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      1. 應聘珠寶導購面試話術

        時間:2024-09-17 20:56:06 面試筆試 我要投稿
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        應聘珠寶導購面試話術

          面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質,通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。以下是小編為大家收集的應聘珠寶導購面試話術,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        應聘珠寶導購面試話術

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          一、聆聽對方說話

          對方在說話時,不要隨便打斷對方的話。我們也不要隨便就反駁對方的觀點,一定要弄清楚對方的意圖后在發言。有很多推銷員,經常不等對方說完話或者沒有弄清楚對方的觀點,就開始插話反駁,結果弄成了一場電視辯論會,引起客戶的極大反感,定單自然沒有談成。作為推銷員一定要時刻牢記自己的任務,是為了推銷產品。有時客戶對你的產品的貶低是一種習慣性的發泄,你只要認真的聽他發泄,不時的表示理解,最終會贏得客戶的好感,再談產品的定單時就容易多了。

          二、全面回答客戶的問題

          面對客戶提問是,回答一定要全面。回答的全面并不是讓你滔滔不絕,也不是回答的越多越好,而是要針對客戶的'問題來全面的回答.不要有所遺漏特別是關鍵問題。也要學會問一答十,這和精準并不矛盾,客戶在了解產品時,肯定要問到的問題,最好一次性回答。比如:問你產品的規格時,你就要盡量的把產品的規格回答清楚,各規格的價格,產品的包裝、運輸、開票等等問題都回答了,客戶一次就能弄清楚很多問題,就不用再問了。

          三、認真回答客戶的問題

          認真回答對方的提問,自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不諱的告訴客戶,我會把這個問題記下來,搞清楚后回答你。千萬不要不懂裝懂,也不要含糊不清的回答。更不要說些廢話避開客戶的問題,回答客戶的問題時也要注意,不要做絕對回答,如:我們的質量絕對沒問題,我們的服務絕對一流等,我們都知道有一個常識:天下沒有絕對的事情。不要把自己的語言絕對化。

          四、盡量避免惡意反問

          不要用反問的語調和客戶談業務。有些銷售員在面對客戶的惡意問題時,以血還血以牙還牙,恨不得一連串的反問,把客戶駁倒。卻適得其反,客戶被駁倒了,定單也丟了。應該微笑著說:我非常理解你的意見,你能否讓我做更進一步的說明,一定令你滿意。我們不能由于客戶的不理智,自己也變的不理智。

          五、學會夸贊別人

          學會贊揚別人。你的贊揚是出于真心贊賞別人的努力。比如:您真的很專業,希望今后向您學習。也請你今后多多指教。贊揚別人是我們溝通的有效武器。

          六、說話要簡潔

          說話必須簡明扼要。當我們和客戶見面時,無論是自我介紹還是介紹產品,都要簡明,最好在兩句話內完成。語速一定要緩慢不拖沓,說話時一定要看著對方的眼睛,面帶微笑。

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          其實應聘銷售方面的職位技巧方面都差不多,主要注意以下幾點,面試就能輕松通過。

          1、印象第一

          銷售員本身就需要直接和客戶打交道,一般都是職業著裝。你去面試的時候準備好一套合適的衣服,最好就是準備同銷售顧問一樣服裝。這樣面試官才覺得你是真心對待,真心過來面試。

          2、完整簡歷

          簡歷去什么崗位面試都是需要,簡歷可以方便面試官瀏覽你的基本信息。所以去參加面試準備一份完整的簡歷是很有必要的,簡歷在面試中起到重要的作用。

          3、語言表達

          面試的語言表達表現在:如何同與面試官對話,同面試官對話需要做登態度要不驕不躁,聲響清楚洪亮,這樣才有銷售員的基本語言溝通要求。同時也要注意不能一直只顧著進攻,有時候聽從他人的意見也是很有幫助的。

          4、行業見解

          面試官都喜歡有獨立見解的員工,所以你去參加面試的時候最好可以充分的發揮你對行業的見解。在工作中,有獨立見解的人才能不停的創新,才能更好的幫助公司的發展。

          5、擺正心態

          具備一定銷售工作經驗的求職者,經驗已不是重要的資本;ǘ既瞬啪W說:現在面試官主要看的`是你的心態如何,說話也漫不經心的求職者是得不到認可的。的確,該求職者從外表到穿著都是出色,但就是言談舉止讓他失敗了,因為這是一個人長期形成的心態一般是無法改變的。

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