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李祖華談管理應用類面試題解答--“南風”法則
“南風”法則也稱“溫暖”法則,源于法國作家拉封丹寫過的一則寓言:北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜冽寒冷刺骨,結果行人為了抵御北風的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人因為覺得春暖上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風獲得了勝利。談談你對“南風”法則的理解和運用?參考答案:這則寓言形象地說明一個道理:溫暖勝于嚴寒。
“南風”法則在實際生活中的運用:第一,領導者在管理中運用“南風”法則,就是要尊重和關心下屬,以下屬為本,多點“人情味”,盡力解決下屬日常生活中的實際困難,使下屬真正感覺到領導者給予的溫暖,從而激發工作的積極性;第二,政府在處理社會矛盾(人民內部矛盾)要注意運用教育和說服的方法;第三,公、檢、法機關在處理民事糾紛要注重首先采取調解方式;第四,同事之間有矛盾要注意溝通和交流。
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