結(jié)構(gòu)化面試答題套路
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結(jié)構(gòu)化面試答題套路
一、求職動(dòng)機(jī)和擬任職位的匹配性
1、自我認(rèn)知能力
2、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性
二、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力
1、職位型
2、活動(dòng)型
3、方案型
4、突發(fā)型
5、協(xié)調(diào)型
6、排序型
三、人際關(guān)系意識與技巧
1、普通型
2、挫折型
3、兩難型
4、綜合型
四、應(yīng)變能力
1、普通型
2、編講故事串詞型
五、綜合分析能力
1、普通型
2、消極型
3、新生事物型
4、名言錦句型
5、歷史故事寓言型
6、思辨型
結(jié)構(gòu)化面試答題套路
一、求職動(dòng)機(jī)和擬任職位的匹配性
1、自我認(rèn)知能力
2、求職動(dòng)機(jī)和擬任職位的匹配性
例1. 請問你為何報(bào)考事業(yè)單位工作人員?
答:要點(diǎn)是你為報(bào)考事業(yè)單位工作人員做了何種準(zhǔn)備進(jìn)行闡述
套路:a、政治上
b、學(xué)習(xí)上
c、能力上(我曾經(jīng)擔(dān)任軍體區(qū)隊(duì)長、參與學(xué)生會(huì)工作、參加社會(huì)實(shí)踐,基于以上工作我獲得了成就感,為別人服務(wù)我很開心,我追求的是一種責(zé)任)
d、性格上(沉著穩(wěn)健、有耐心、執(zhí)著、遇事不慌)。
例2. 請談?wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn)?
答:優(yōu)點(diǎn)三個(gè),缺點(diǎn)一個(gè)(平時(shí)做事原則性過強(qiáng),靈活性稍顯不足,太過追求完美,這是通過改善可以克服的,不是原則上的缺點(diǎn))。
例3. 有人說優(yōu)秀學(xué)生出國,二流學(xué)生考事業(yè)單位工作人員,對此你怎么看?
答:不可人為將自己劃入二流學(xué)生。選擇職業(yè)只是人們在擇業(yè)觀上的不同,并無優(yōu)劣之分,我報(bào)考事業(yè)單位工作人員是基于我對此做好了充分的準(zhǔn)備(將例1內(nèi)容列入)。
二、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力
1、職位型
例4. 如果你被錄取了,你打算怎樣開展工作?
答:首先,熟悉工作,適應(yīng)環(huán)境
其次,肯于學(xué)習(xí)求教,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同事學(xué)習(xí)
再次,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極德爾處理好,爭取創(chuàng)造性的完成任務(wù) 最后,在熟悉和勝任本職工作之后,積極尋找工作中還有哪些問題,提出解決的辦法。
2、活動(dòng)型
例5. 領(lǐng)導(dǎo)交辦你組織*****活動(dòng),你怎么辦?
答:基本套路是一個(gè)表態(tài),三、四個(gè)環(huán)節(jié)。
首先破題做表態(tài):領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交辦于我,是對我的信任,也是對我鍛煉能力的一次機(jī)會(huì),我一定努力完成這項(xiàng)任務(wù),以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我打算從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)來完成這項(xiàng)任務(wù)。
而后具體的處理:
一般有三到四個(gè)環(huán)節(jié)來完成此項(xiàng)任務(wù),如果是大型活動(dòng)有四個(gè)環(huán)節(jié)。計(jì)劃階段:了解大致情況,根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況,談?wù)勚匾浴⒈匾、目?、意義、形式、主題、內(nèi)容、地點(diǎn)、人員、經(jīng)費(fèi)、辦法、步驟、措施、要求等等。
準(zhǔn)備階段:配置好人、財(cái)、物。
實(shí)施階段:召開會(huì)議、落實(shí)任務(wù)、明確分工、提出要求、擬發(fā)通知、檢查督促、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、解決問題、溝通聯(lián)絡(luò)、總結(jié)匯報(bào)。
總結(jié)階段:肯定成績、找出差距、寫好總結(jié)、報(bào)送領(lǐng)導(dǎo),以不斷提高自己的工作能力,在今后更好的做好此方面工作。
3、方案型
實(shí)質(zhì)就是活動(dòng)型的計(jì)劃部分的具體申發(fā)。
例6. 請你撰寫一份關(guān)于人才跨領(lǐng)域流動(dòng)的調(diào)查方案,你怎么寫?
4、突發(fā)型
例7. 某地發(fā)生一起食物中毒事件,領(lǐng)導(dǎo)交辦你去完成,你如何解決?
答:首先表態(tài),食物中毒事關(guān)老百姓生命安全,領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交給我,我應(yīng)盡自己最大努力將此次事件處理好。
a、在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,在趕赴現(xiàn)場的同時(shí)通知衛(wèi)生、公安、質(zhì)檢部門也到達(dá)現(xiàn)場。
b、到達(dá)現(xiàn)場后,根據(jù)事故處理預(yù)案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立相關(guān)職能小組,如搶救組、事故調(diào)查組、思想工作安撫組、宣傳輿論組。
c、在處理時(shí)間過程中,遇有超出自己職能范圍的事,應(yīng)及時(shí)請示匯報(bào),請求領(lǐng)導(dǎo)指示,以獲得及時(shí)有效的幫助和指導(dǎo)。
d、時(shí)間處理完畢后要作出總結(jié),重點(diǎn)分析產(chǎn)生中毒時(shí)間的原因,提出加強(qiáng)食品安全的建議,以防止類似事件再次發(fā)生。
5、協(xié)調(diào)型
例8. 在城市拆遷過程中,領(lǐng)導(dǎo)指派你去做幾個(gè)釘子戶的工作,你打算怎么做?
答:首先做表態(tài),領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交辦于我,是對我的信任,也是對我鍛煉能力的一次機(jī)會(huì),我一定努力完成這項(xiàng)任務(wù),以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我打算從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)來完成這項(xiàng)任務(wù)。
a)友善溝通,了解釘子戶不愿搬遷的原因(補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、學(xué)習(xí)生活不便、重土安遷思想嚴(yán)重、沒有后繼保障等)。
b)將這些要求認(rèn)真記錄,針對其原因進(jìn)行勸解,向其講解政策,取得他們支持和理解。
c)如果執(zhí)意不肯搬遷,要將原因記錄連同處理意見向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行處理。
d)工作完成后形成工作總結(jié),報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)閱示。
6、排序型
此類題型把握三個(gè)原則:
a、公務(wù)優(yōu)先,私人事務(wù)在后。
b、上級優(yōu)先,下級在后。
c、緊急優(yōu)先,不急在后。
2021國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試答題的四個(gè)技巧
技巧1—形象。在最初的交往中,人們往往是依靠儀表彼此相識、進(jìn)而相互了解,建立情感。人們可以通過儀表來推斷一個(gè)人的身份、學(xué)識、能力、性格、態(tài)度等,并據(jù)此來決定接受對方到何種地步,對于公職人員而言,干凈、整潔、大方、得體,與公職形象相匹配才是最為重要的。所以建議各位考生可以以新聞發(fā)言人或者“新聞1+1”節(jié)目中國采訪的對象的形象作為參考依據(jù)。
技巧2—情緒。在面試過程中情緒包括兩個(gè)方面:正面情緒是指以開心、樂觀、滿足、熱情等為特征的情緒;負(fù)面情緒是指以難過、委屈、傷心、害怕等為特征的情緒。負(fù)面的工作情緒無論是對個(gè)人還是考官而言,影響都是很大的。這會(huì)使得考官對考生印象不佳,認(rèn)為考生抗壓能力差、缺乏精氣神。所以,考前通過心理調(diào)適并且反復(fù)對著鏡子或錄制視頻自己反復(fù)觀看的方式,都可以幫助大家。
技巧3—眼神。面試的本質(zhì)是面對面的和考官進(jìn)行交流,但是考場上由于考生過分緊張,就會(huì)出現(xiàn)一直盯著草稿紙,持續(xù)低頭的狀態(tài)。這樣會(huì)給考官一種呆滯的感覺,而且也是對考官的不尊重,畢竟“眼睛是心靈的窗戶”,在平時(shí)練習(xí)時(shí)大家還是要“擦亮”我們的窗戶。
技巧4—語言。面試和筆試的不同之一就是面試要通過考生的語言來表達(dá)對于題目的想法、看法、做法,但這往往也是眾多考生面試道路上的“攔路虎”,有的考生可能是腦海中有想法,但在臨開口時(shí)卻又不知如何表達(dá),或者表達(dá)平平無奇,無出彩之處;還有的是表達(dá)出來的語言和腦海中想象的不一樣,導(dǎo)致思維混亂。所謂“萬事開頭難”,所以講好這前幾句話十分重要,大家可以通過熟讀熟記一些新聞報(bào)道或者利用早上的一個(gè)小時(shí)進(jìn)行晨讀,來提升自己的語言流暢性和感染力。在這里也給大家一些建議。1、從感性、理性兩個(gè)方面入手。比如感性可以結(jié)合自身的生活工作學(xué)習(xí)的實(shí)例和感受的談看法;蛘哐院喴赓W,透過現(xiàn)象談本質(zhì)。2、引經(jīng)據(jù)典,用引言起頭。無論運(yùn)用哪種方式開頭都能引起考官注意,不過也需要大家多練習(xí)和適當(dāng)積累,才能熟練掌握。
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