職業(yè)生涯人物訪談流程
概述
職業(yè)生涯人物訪談，是通過與一定數(shù)量的職場(chǎng)人士(通常是自己感興趣的職業(yè)從業(yè)者)會(huì)談而獲取關(guān)于一個(gè)行業(yè)、職業(yè)和單位“內(nèi)部”信息的一種職業(yè)探索活動(dòng)。通過訪談，了解該職業(yè)崗位的實(shí)際工作情況，獲取相關(guān)職業(yè)領(lǐng)域的信息，進(jìn)而判斷你是否真的對(duì)該工作感興趣，實(shí)際上是一次間接、快速的職業(yè)體驗(yàn)。
為了幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)探索和職業(yè)環(huán)境認(rèn)識(shí)，有效進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)院決定利用假期組織開展職業(yè)生涯人物訪談活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于沒有工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷的大學(xué)生來說，是了解職業(yè)的一個(gè)比較好的方法。
一、活動(dòng)主題
了解社會(huì)、探索職業(yè)、促進(jìn)規(guī)劃、把握人生。
二、活動(dòng)目的
生涯人物訪談是大學(xué)生職業(yè)選擇和職業(yè)定向的一個(gè)自助平臺(tái)，是在校期間職業(yè)生涯規(guī)劃的一個(gè)環(huán)節(jié)，是一種獲取職業(yè)信息的有效渠道，目的在于使學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)社會(huì)需求、職業(yè)需求、職業(yè)環(huán)境和基本狀況，幫助求職者(尤其是在校大學(xué)生)檢驗(yàn)和印證以前通過其它渠道獲得的信息，并了解與未來工作有關(guān)的特殊問題或需要，如潛在的入職標(biāo)準(zhǔn)、核心素質(zhì)要求、晉升路徑和工作者的內(nèi)心感受等(這些信息是通過大眾傳媒和一般出版物得不到的)。通過生涯人物訪談，還能正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，從而制定更加合理的大學(xué)學(xué)習(xí)、生活計(jì)劃。
四、操作流程
1、認(rèn)識(shí)和了解自己
加強(qiáng)對(duì)自己的了解和認(rèn)識(shí)�？梢越柚欢ǖ墓ぞ�(如霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)試、職業(yè)能力測(cè)量表、職業(yè)價(jià)值觀自測(cè)量表或測(cè)評(píng)軟件分析自己的興趣、性格、技能和工作價(jià)值觀。(注意：可以使用各種測(cè)評(píng)工具或軟件，但不能迷信。)
2、尋找生涯人物
結(jié)合自己的興趣、技能、工作價(jià)值觀、教育背景和已掌握的職業(yè)知識(shí)列出未來可能從事的幾個(gè)職業(yè)，然后在每個(gè)職業(yè)領(lǐng)域?qū)ふ?位以上的在職人士作為生涯人物。生涯人物可以是自己的親人、老師和朋友，可以是他們推薦的其他人，也可以借助行業(yè)協(xié)會(huì)、大型同學(xué)錄或某個(gè)具體組織的網(wǎng)頁來尋找其他職場(chǎng)人士。
(注意：生涯人物的職業(yè)應(yīng)是自己向往的。每個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的生涯人物應(yīng)結(jié)構(gòu)合理，既有初入職場(chǎng)的人士，也有工作了一定年限的中高層人士;正式訪談前，對(duì)生涯人物的信息掌握得越全面越好，姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式是必須的，對(duì)于可以在生涯人物的講話、文章或者大眾傳媒和單位網(wǎng)頁上可以獲得的信息要盡可能的收集和熟悉。)
3、擬定訪談提綱
結(jié)合目標(biāo)職業(yè)信息設(shè)計(jì)訪談問題，對(duì)生涯人物的訪談可以圍繞以下要點(diǎn)進(jìn)行：行業(yè)、單位名稱、職業(yè)(職位)、工作的性質(zhì)類型、主要內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、任職資格、所需技能、市場(chǎng)前景、行業(yè)相關(guān)信息、工作環(huán)境、工作強(qiáng)度、福利薪酬、工作感受、員工滿意度等。(具體內(nèi)容可以參考附件一)
4、預(yù)約并實(shí)地采訪
預(yù)約方式有電話、QQ、電子郵件和普通信件等，其中電話最好。預(yù)約時(shí)首先介紹自己，然后說明找到他的途徑、自己的采訪目的、感興趣的工作類型以及進(jìn)行采訪所需要的時(shí)間(通常30分鐘左右)，確認(rèn)采訪的日期、時(shí)間和地點(diǎn)。(注意：聯(lián)系前的準(zhǔn)備要充分，電話聯(lián)系時(shí)還應(yīng)備好紙和筆，以備臨時(shí)電話采訪;聯(lián)系時(shí)一定要有禮貌，時(shí)間要短。)
訪談方式可以是面談、電話訪談、QQ訪談，最好是面談。面談前，采訪者一般可以用已經(jīng)從其它渠道了解的生涯人物的好消息輕松打開話題。之后就可以按設(shè)計(jì)好的問題開始訪談了。遇到生涯人物談興正濃時(shí)，采訪者要樂于傾聽，給生涯人物留出提供其他信息的機(jī)會(huì)。在訪談結(jié)束時(shí)，請(qǐng)生涯人物再給自己推薦其他相關(guān)的生涯人物。這樣就可以以滾雪球的方式拓展自己的職業(yè)認(rèn)知領(lǐng)域。
注意：
(1)采訪前為自己準(zhǔn)備個(gè)“30秒的廣告”，因?yàn)樵谠L談過程中生涯人物可能會(huì)問采訪者的職業(yè)興趣和求職意向。
(2)面談前，應(yīng)征求生涯人物的意見，視情況對(duì)談話進(jìn)行錄音、或書面記錄、或不記錄。
(3)面談一定要守時(shí)、簡(jiǎn)潔，不浪費(fèi)他人時(shí)間。
(4)訪談結(jié)束后，對(duì)于不允許訪談現(xiàn)場(chǎng)記錄的內(nèi)容應(yīng)迅速補(bǔ)記。
(5)采訪結(jié)束后一天之內(nèi)，要通過合適的方式表示感謝。
5、訪談結(jié)果分析
在一個(gè)職業(yè)領(lǐng)域采訪三個(gè)以上的生涯人物后，用職業(yè)信息加工的觀點(diǎn)來分析，對(duì)照之前自己對(duì)該職業(yè)的認(rèn)識(shí)進(jìn)行比較，找出主觀認(rèn)識(shí)與現(xiàn)實(shí)之間的偏差，確定自己是否適合這一行業(yè)、職業(yè)和工作環(huán)境，是否具備所需能力、知識(shí)與品質(zhì)，形成書面總結(jié)報(bào)告，進(jìn)而詳細(xì)制定大學(xué)期間的自我培養(yǎng)計(jì)劃。如果訪談結(jié)果與自己之前的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重脫節(jié)，就有必要進(jìn)入另一個(gè)職業(yè)領(lǐng)域開展新一輪生涯人物訪談。
五、注意事項(xiàng)
1、訪談前要做好充分準(zhǔn)備。
2、訪談中要注意著裝和儀表，態(tài)度和藹、大方;要文明禮貌，措辭得體。
3、要時(shí)刻注意安全問題，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高防范能力，確保萬無一失。
4、尊重被訪談?wù)撸⒁獗Ｗo(hù)他們的信息安全和個(gè)人隱私。
5、認(rèn)真對(duì)待，不走過場(chǎng)，真正通過訪談達(dá)到探索職業(yè)的目的，為個(gè)人的職業(yè)定向和職業(yè)選擇做準(zhǔn)備。
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計(jì)算機(jī)職業(yè)生涯人物訪談報(bào)告
操作流程
1、認(rèn)識(shí)和了解自己
加強(qiáng)對(duì)自己的了解和認(rèn)識(shí)�？梢越柚欢ǖ墓ぞ�(如霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)試、職業(yè)能力測(cè)量表、職業(yè)價(jià)值觀自測(cè)量表或測(cè)評(píng)軟件分析自己的興趣、性格、技能和工作價(jià)值觀。(注意：可以使用各種測(cè)評(píng)工具或軟件，但注意效度，適時(shí)請(qǐng)老師解讀測(cè)評(píng)報(bào)告。)
2、尋找生涯人物
結(jié)合自己的興趣、技能、工作價(jià)值觀、教育背景和已掌握的職業(yè)知識(shí)列出未來可能從事的幾個(gè)職業(yè)，然后在每個(gè)職業(yè)領(lǐng)域?qū)ふ?位以上的在職人士作為生涯人物。生涯人物可以是自己的親人、老師和朋友，可以是他們推薦的其他人，也可以借助行業(yè)協(xié)會(huì)、大型同學(xué)錄或某個(gè)具體組織的網(wǎng)頁來尋找其他職場(chǎng)人士。
(注意：生涯人物的職業(yè)應(yīng)是自己向往的。每個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的生涯人物應(yīng)結(jié)構(gòu)合理，既有初入職場(chǎng)的`人士，也有工作了一定年限的中高層人士;正式訪談前，對(duì)生涯人物的信息掌握得越全面越好，姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式是必須的，對(duì)于可以在生涯人物的講話、文章或者大眾傳媒和單位網(wǎng)頁上可以獲得的信息要盡可能的收集和熟悉。)
3、擬定訪談提綱
結(jié)合目標(biāo)職業(yè)信息設(shè)計(jì)訪談問題，對(duì)生涯人物的訪談可以圍繞以下要點(diǎn)進(jìn)行：行業(yè)、單位名稱、職業(yè)(職位)、工作的性質(zhì)類型、主要內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、任職資格、所需技能、市場(chǎng)前景、行業(yè)相關(guān)信息、工作環(huán)境、工作強(qiáng)度、福利薪酬、工作感受、員工滿意度等。(具體內(nèi)容可以參考附件一)
4、預(yù)約并實(shí)地采訪
預(yù)約方式有電話、QQ、電子郵件和普通信件等，其中電話最好。預(yù)約時(shí)首先介紹自己，然后說明找到他的途徑、自己的采訪目的、感興趣的工作類型以及進(jìn)行采訪所需要的時(shí)間(通常30分鐘左右)，確認(rèn)采訪的日期、時(shí)間和地點(diǎn)。(注意：聯(lián)系前的準(zhǔn)備要充分，電話聯(lián)系時(shí)還應(yīng)備好紙和筆，以備臨時(shí)電話采訪;聯(lián)系時(shí)一定要有禮貌，時(shí)間要短。)
訪談方式可以是面談、電話訪談、QQ訪談，最好是面談。面談前，采訪者一般可以用已經(jīng)從其它渠道了解的生涯人物的好消息輕松打開話題。之后就可以按設(shè)計(jì)好的問題開始訪談了。遇到生涯人物談興正濃時(shí)，采訪者要樂于傾聽，給生涯人物留出提供其他信息的機(jī)會(huì)。在訪談結(jié)束時(shí)，請(qǐng)生涯人物再給自己推薦其他相關(guān)的生涯人物。這樣就可以以滾雪球的方式拓展自己的職業(yè)認(rèn)知領(lǐng)域。
注意：
(1)采訪前為自己準(zhǔn)備個(gè)“30秒的廣告”，因?yàn)樵谠L談過程中生涯人物可能會(huì)問采訪者的職業(yè)興趣和求職意向。
(2)面談前，應(yīng)征求生涯人物的意見，視情況對(duì)談話進(jìn)行錄音、或書面記錄、或不記錄。
(3)面談一定要守時(shí)、簡(jiǎn)潔，不浪費(fèi)他人時(shí)間。
(4)訪談結(jié)束后，對(duì)于不允許訪談現(xiàn)場(chǎng)記錄的內(nèi)容應(yīng)迅速補(bǔ)記。
(5)采訪結(jié)束后一天之內(nèi)，要通過合適的方式表示感謝。
5、訪談結(jié)果分析
在一個(gè)職業(yè)領(lǐng)域采訪三個(gè)以上的生涯人物后，用職業(yè)信息加工的觀點(diǎn)來分析，對(duì)照之前自己對(duì)該職業(yè)的認(rèn)識(shí)進(jìn)行比較，找出主觀認(rèn)識(shí)與現(xiàn)實(shí)之間的偏差，確定自己是否適合這一行業(yè)、職業(yè)和工作環(huán)境，是否具備所需能力、知識(shí)與品質(zhì)，形成書面總結(jié)報(bào)告，進(jìn)而詳細(xì)制定大學(xué)期間的自我培養(yǎng)計(jì)劃。如果訪談結(jié)果與自己之前的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重脫節(jié)，就有必要進(jìn)入另一個(gè)職業(yè)領(lǐng)域開展新一輪生涯人物訪談。
注意事項(xiàng)
1、訪談前要做好充分準(zhǔn)備。
2、訪談中要注意著裝和儀表，態(tài)度和藹、大方;要文明禮貌，措辭得體。
3、要時(shí)刻注意安全問題，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高防范能力，確保萬無一失。
4、尊重被訪談?wù)�，注意保護(hù)他們的信息安全和個(gè)人隱私。
5、認(rèn)真對(duì)待，不走過場(chǎng)，真正通過訪談達(dá)到探索職業(yè)的目的，為個(gè)人的職業(yè)定向和職業(yè)選擇做準(zhǔn)備。
生涯人物訪談清單
1、您是如何找到這份工作的?
2、就您的工作而言，您最喜歡什么?最不喜歡什么?
3、你的職位是什么?你的主要職責(zé)是什么?
4、從事此行業(yè)的人做些什么?
5、工作地點(diǎn)一般在哪里?
6、在行業(yè)內(nèi)，先從什么樣的工作崗位做起，能學(xué)到最多的知識(shí)，最有益于發(fā)展?
7、工作場(chǎng)所性質(zhì)有哪些特征?
8、在工作方面，您每天都做些什么?
9、您在做這份工作時(shí)，日常面臨的問題是什么，什么最有挑戰(zhàn)性?
10、個(gè)人的主要成就是什么?最成功的是什么?
11、在這個(gè)職位上，如果想獲得成功必須擁有并保持什么樣的能力?
12、目前還缺乏的必須改進(jìn)的能力有哪些?怎么改善他們?
13、在你的組織中，能夠把在同樣一個(gè)崗位上把成功和不成功區(qū)別開來的行為是什么?
14、您認(rèn)為做好這份工作應(yīng)該具備哪些知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)?
15、目前，行業(yè)內(nèi)要求從事這份工作的人應(yīng)該具備什么樣的教育和培訓(xùn)背景?
16、您認(rèn)為什么樣的個(gè)人品質(zhì)、性格和能力對(duì)做好這份工作來講是重要的?
17、這項(xiàng)工作需要的個(gè)人品質(zhì)、性格和能力同別的工作要求的有什么不同嗎 ?
18、學(xué)校中的哪些課程對(duì)這個(gè)行業(yè)比較有幫助?
19、行業(yè)內(nèi)，單位對(duì)剛進(jìn)入該領(lǐng)域工作的員工一般會(huì)提供哪些培訓(xùn)?
20、在您的工作領(lǐng)域里初級(jí)職位和略高級(jí)別職位的薪水一般是什么水平?
21、這個(gè)行業(yè)是否有季節(jié)性或地理位置的限制?
22、這個(gè)行業(yè)存在的困難及前景如何?
23、據(jù)您所知，有什么職業(yè)雜志、行業(yè)網(wǎng)站或其它渠道能幫助我深入了解這個(gè)領(lǐng)域?
24、您的熟人中有誰能夠成為我下次采訪的對(duì)象嗎?可以說是您介紹的嗎?
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