醫(yī)藥代表面試問題
應聘者在面試前一般應多準備幾個原因,但原因最好簡短而切合實際。為了表明應聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能與應聘公司的產品和企業(yè)相關的,最好不要回答因為將來有發(fā)展空間,因為安定等答案,要表現出充分研究過企業(yè)的樣子。下面是小編精心整理的醫(yī)藥代表面試問題,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)藥代表面試問題
1、當你在向醫(yī)生介紹醫(yī)藥產品時,你的手機響了。該如何應對?
2、和醫(yī)生的飯局中,對方或你飲酒過量。如何解決?
3、醫(yī)生有時候會提一些比較專業(yè)的問題,當你無法回答的時候。你如何應對?
4、各個醫(yī)院都有統(tǒng)方,醫(yī)生認為自己的用量多于統(tǒng)方數據或遠遠高于統(tǒng)方數據。你該如何處理?
5、對于女代表如何防范騷擾?
6、醫(yī)藥代表之間或醫(yī)生和代表之間提起一些敏感問題(公司制度、醫(yī)院內部醫(yī)生間關系等)。如何回答?
7、醫(yī)生在使用你的藥品過程中由于病人投訴,醫(yī)生非常惱火。你該如何解釋?
8、重點醫(yī)生突然停用你的藥品,而轉用其它同類藥品。你該怎么做?
9、你的藥品在醫(yī)院用的非常好或用的很不好,醫(yī)院在兩種情況下都把你的藥給停了。你該如何向正在用藥的醫(yī)生解釋?
10、由于中間渠道的原因,醫(yī)院藥劑科貨供應不上,醫(yī)生開了處方病人卻拿不到藥。你如何向用藥醫(yī)生解釋?
醫(yī)藥代表面試技巧:
1、發(fā)揮你的特長
2、適合你的個性和生活方式
3、讓你思考和成長
4、付給你與價值相稱的工資
5、有與你的個性、生活方式及價值觀相符的工作環(huán)境
6、管理層與你的許多觀念一致
7、從事的是你信任和支持的行業(yè)
8、承認并欣賞你做出的貢獻
9、有利于你的事業(yè)發(fā)展及聲譽的建立
一、自我介紹
二、跳槽的理由(首份工作為何選擇這個行業(yè))
三、對銷售的理解,對醫(yī)藥代表職位的理解
四、你認為自己為何能做醫(yī)藥代表,你有什么能力去做這份工作
五、當面對外界輿論,銷售指標,客戶不合作等等這些問題你如何解決
六、自己最成功或者最感到挫折的事情
七、自己的優(yōu)點或者缺點
八、近期的目標和遠期的計劃(職業(yè)規(guī)劃)
九、別人(同事或者領導)對自己的評價
醫(yī)生面試常見問題及回答技巧
問題一:在當今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題,你是怎樣看待的?
、籴t(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。
、诜治鼋陙戆l(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真,制度不落實,說話隨便、不講技巧等。因此,我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強化各級各類人員的責任意識。
、壅l也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,一定要加強與患者溝通,相互理解和信任。患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托,主動配合醫(yī)生的治療和檢查,同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”,醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者,建議作相關檢查和治療時,要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進行,讓患者得到及時治療,盡快康復。
問題二:作為一名醫(yī)務工作者,你認為你有哪些優(yōu)勢和不足?
、傥沂且幻t(yī)務工作者,從事醫(yī)務工作,能夠接觸各式各樣的人,經常處理一些緊急事件,這就使我具有較強的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。
、谑俏矣斜容^強的團體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動,共享信息和榮譽,對待工作認真努力,能夠及時完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
③俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會閱歷淺,工作經驗少等,只有通過自身不斷地發(fā)現,再改正,并真誠、虛心地向別人請教學習,才能克服缺點,不斷完善自已。
問題三:某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經在醫(yī)院打通關系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準備送你紅包時,此時剛好同事進來,你該如何處理?
①我會跟藥代說明絕對不收紅包,作為一個醫(yī)務工作者,我有最起碼的職業(yè)道德。
、诜e極跟同事溝通,說明這樣的事情是第一次發(fā)生,并且向同事請教,下次再遇到這樣的事情要如何解決。
③進行自我反省,看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥,給藥代造成了錯誤的印象,引起了誤會!
、苋绻@種收紅包的現象確實發(fā)生的話,我應該向醫(yī)院建議健全有關制度。
問題四:你是一名急診科醫(yī)務人員,在你值班的時候,你的親戚好友找你有急事,你會怎么做?
、僭儐栍H戚好友,了解急事的具體情況,性質等,再作出相應的判斷;
②若是這件急事跟我的職業(yè)相關,比如親戚身體不適,或者受傷等,我會根據當時值班時的情況,根據病情的輕重緩急來處理,先處理嚴重的病人,絕對不會因為私人關系優(yōu)先照顧親戚;
、廴羰撬饺耸虑,我會跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅守崗位,不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他處理,相信我的親戚好友能夠理解;
問題五:你如何看待個別醫(yī)務工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會怎么做?
、偈占t包這種現象是存在,但是這種情況是個別,而不是普遍的,大多數醫(yī)生是拒收紅包的。近年來,衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀,開展行業(yè)不正之風整頓工作!吨腥A人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定:醫(yī)師不得利用職務之便,索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益,收紅包的問題近幾年已經有了很大的改變。
②醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來定,有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿的并不多,這樣就心理不平衡,也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包,其實受紅包的根子也不完全在于醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點,以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會認真看病,其實,這是誤解。
、郛斘矣龅竭@樣的情況,我會跟患者說明絕對不收紅包,并且跟他說明,真正的病人,不送紅包,醫(yī)生也會認真看病的,醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑,這是我們的職業(yè)道德,作為一個醫(yī)生最起碼的準則。
問題六:國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起,所有新錄用醫(yī)務人員,必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務5年,你認為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大?
①國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè),這是利國利民的政策,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。
、诎l(fā)揮作用的大小,我認為要辯證地看。到基層去工作,能夠豐富我的基層工作經驗,可以提高我的基本業(yè)務水平,是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎。
③然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣,鍛煉的機會相對也多,業(yè)務水平能得到很大的提升,因為有了之前在社區(qū)積累下的經驗,能夠發(fā)揮更大作用。
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