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美的HR為你講解結(jié)構(gòu)化面試及即興發(fā)揮的技巧!
結(jié)構(gòu)化面試，應(yīng)該說這是企業(yè)和應(yīng)聘者最重視的一個環(huán)節(jié)，為什么說他很重要?主要有兩個原因：
1、它是一次與面試官單獨(dú)、直接接觸的機(jī)會，在這個過程中你會在整個過程中精神緊繃，以至于即使過了一個小時，你還是覺得時間很短。
2、它是一次長時間的會晤，時間越長，就越容易暴露出你的缺點(diǎn)，但是時間短呢又不能表現(xiàn)出你的優(yōu)點(diǎn)，所以這是一個面試官與應(yīng)聘者博弈的過程。
首先我們來說說什么叫結(jié)構(gòu)化面試，面試就是面試嘛，怎么叫結(jié)構(gòu)化，其實(shí)很簡單，從字面意思理解，結(jié)構(gòu)化面試就是遵循一定的結(jié)構(gòu)和套路去進(jìn)行的面試，也就是說面試官為了選擇對自己企業(yè)合適的人選，會在這之前設(shè)計一個面試的流程和題目(這個就是甄選組的工作了)，那么在這個面試的過程中他會根據(jù)之前設(shè)定好的思路按部就班的來向你提問，然后在你回答完一個問題以后面試官會在結(jié)構(gòu)化面試表上面對你的每一項(xiàng)問題所表現(xiàn)出來的特質(zhì)打分。
不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化面試存在的一個問題-----繁瑣。
一般來說，一次完整的結(jié)構(gòu)化面試需要35分鐘左右才能真正考核到我們需要的東西，那么在校園招聘的過程中其實(shí)我們并沒有那么多的時間去進(jìn)行面試(一般一個面試官每天差不多見20個人左右，每個人20-30分鐘，一天差不多9個小時)，所以在實(shí)際操作中，結(jié)構(gòu)化面試會被面試官進(jìn)行調(diào)整，而甄選組也盡量保證讓面試官在面試的過程中除了完成結(jié)構(gòu)化面試以外，還要保證面試官能夠有自己的時間去和應(yīng)聘者進(jìn)行交流，所以甄選組的工作壓力非常大，他們需要把原本35-40分鐘才能完成的結(jié)構(gòu)化面試題庫縮減至15-20分鐘，一方面需要保證能檢測出應(yīng)聘者針對美的文化表現(xiàn)出來的特質(zhì)，另一方面也需要保證面試官有與應(yīng)聘者互相交流，作出主觀判斷的時間，所以各位在進(jìn)行校招的結(jié)構(gòu)化面試時，往往不會很明顯的感覺到整個面試流程是之前設(shè)計好的，因?yàn)檎邕x組已經(jīng)把結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容融合到了面試的整個過程中，保證不讓面試官和應(yīng)聘者感到厭煩(想想面試官一天都問同樣的問題，他們估計都跳起來了)。
那么在這個一對一的面試過程中，它主要考察的是哪些方面的能力呢?
1、綜合素質(zhì)考核：這個應(yīng)該是大家都能預(yù)料到的一個考核點(diǎn)，其實(shí)一對一的面試就是一次聊天，如果你把它看成是一次聊天的話，你會很輕松，發(fā)揮出自己最好的水平，如果你把它看成是一次對自己至關(guān)重要的面試，那么可能你就給自己過大的壓力，無法發(fā)揮出真實(shí)的綜合素質(zhì)水平，就我個人理解，綜合素質(zhì)包括語言表達(dá)和組織能力、知識面(包括專業(yè)知識和非專業(yè)知識)、表情神態(tài)、動作等等。
2、人際交流能力：人際交流能力最初體現(xiàn)在你和面試官說話的開場白，緊張還是自然，這個很重要，很多同學(xué)為什么會在面試的時候緊張，主要是因?yàn)樗J(rèn)為這是一次不公平的交談，企業(yè)處于強(qiáng)勢方，而自己處于弱勢方，如果在你進(jìn)入面試間之前已經(jīng)建立這樣的一個基調(diào)，那么我認(rèn)為你這次面試是不成功的，在人際交流方面，如果當(dāng)你認(rèn)為對方處于強(qiáng)勢方的話，那么你不可能自然的去發(fā)揮自己的能力。所以我希望，當(dāng)你進(jìn)去面試間之前，做一個深呼吸，想著是和一個企業(yè)在談判一筆生意，你的籌碼是你的能力，企業(yè)的籌碼是能夠給你的平臺和薪水，雙方是平等的。相信我，如果你真的是一個優(yōu)秀的人才，沒有一個企業(yè)會放過你。
3、人格魅力：很多人不一定理解，其實(shí)面試就是一個相互感染的過程，如果你能在面試的過程中感染面試官并且讓他覺得非你不行的時候，那么你就真的是成功的完成了一次面試。其實(shí)整個面試過程就是雙方相互探知，相互感染的過程，試問當(dāng)你遇到一個讓你沒有任何感覺的面試官的時候，即使這個企業(yè)給你offer了，我估計你自己也會在心里徘徊這個企業(yè)是否配得上自己，那就對了，用你的人格魅力去感染面試官他，讓他不得不選你，至少我確實(shí)遇到過這樣的應(yīng)屆生，面試官結(jié)束以后就拉著我的手說我一定要這個人，而且一定要到他的部門……
面試是一個綜合性很強(qiáng)的考核過程，他時間很長，能為我們提供很大的信息量，同時為了保證我們選擇的人員與企業(yè)的高契合度，美的集團(tuán)對于面試官的選擇是有要求的，基本上都是總監(jiān)級以上，也就是說都是部門的第一負(fù)責(zé)人直接參與面試，很多參加過美的面試的同學(xué)出來以后都會感覺很輕松，因?yàn)槊嬖嚬俸苣贻p，同樣面試官也很健談，我可以說我們挑選的面試官很多都是很有人格魅力的，他們能在6-7年的時間里面成長為經(jīng)理或總監(jiān)，本身就證明了他們的實(shí)力，所以與他們的交流也能給你們帶來一定的收獲。
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