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職場(chǎng)新人需要明白的稱(chēng)謂問(wèn)題
初入職場(chǎng)的新人,由于進(jìn)入了一個(gè)陌生的環(huán)境,往往困惑于如何稱(chēng)呼周?chē)耐。?duì)于新人來(lái)說(shuō),稱(chēng)呼得體不僅可以處理好人際關(guān)系,而且可以為自己贏得好的印象。同樣,仔細(xì)傾聽(tīng)同事之間的稱(chēng)謂,這不僅可以了解到同事間關(guān)系的遠(yuǎn)近,也可以很好地了解一個(gè)公司的企業(yè)文化。一個(gè)小小的稱(chēng)謂,往往是你迅速融入環(huán)境的一條捷徑。
外企里普遍稱(chēng)呼英文名
我曾經(jīng)進(jìn)入一家從事軟件開(kāi)發(fā)的外企實(shí)習(xí)。作為一名學(xué)生,除了借此機(jī)會(huì)提高業(yè)務(wù)水平之外,主要目的就是體驗(yàn)一下工作狀態(tài)。進(jìn)入公司后給我最深的一個(gè)印象,就是彼此之間稱(chēng)呼對(duì)方時(shí)都要用英文名字,并且也要求我給自己起個(gè)英文名字。當(dāng)我把周?chē)娜嘶菊J(rèn)全了之后,卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題雖然每個(gè)人都有英文名字,但這些名字基本都粗制濫造,什么Jim、Tom、Amy等等,一看就是隨意取的,沒(méi)有深入理解其中的含義。雖然上司的名字也很俗氣,但大家平時(shí)都直呼上司的英文名,倒是顯得上級(jí)和下屬之間很輕松平等。一般來(lái)說(shuō),具有歐美背景的外企,不論是對(duì)上司還是對(duì)同事,英文名都是首選稱(chēng)呼,這是他們的企業(yè)文化中注重平等、民主的一種體現(xiàn)。
國(guó)企稱(chēng)謂職務(wù)很重要
畢業(yè)找工作時(shí),我進(jìn)入了一家國(guó)企。剛到單位上班時(shí),就感覺(jué)國(guó)企的氣氛和原來(lái)所在的外企完全不一樣,少了一些輕松,多了一些嚴(yán)肅。這從彼此間的稱(chēng)謂里就能聽(tīng)出來(lái)。在這里,對(duì)于比自己年長(zhǎng)的人一般稱(chēng)張工、李工、孫工等等;而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)往往職務(wù)比名字重要,稱(chēng)呼都要帶官銜,如劉總、王主任,不太可能出現(xiàn)像外企中直呼其名的現(xiàn)象,這體現(xiàn)了一種層次分明、等級(jí)森嚴(yán)的企業(yè)文化。而在同輩人之間,如果對(duì)方名字是兩個(gè)字,基本就直呼其名;如果是三個(gè)字,則會(huì)在姓前面加“小”,比如小李、小張之類(lèi)的。
雖然周?chē)耐掠袔讉(gè)和我來(lái)自同一所學(xué)校,按說(shuō)如果叫一聲師兄、師姐可能會(huì)顯得更加親切一些,但仔細(xì)觀察之后我打消了這個(gè)念頭。一來(lái)這樣做可能會(huì)讓人感覺(jué)自己有拉幫結(jié)伙之嫌,二來(lái)很可能引起其他同事的嫉妒和排斥。下班后可以和你稱(chēng)兄道弟,但在公眾場(chǎng)合,還是正式一點(diǎn)的稱(chēng)呼更得體一些。俗話(huà)說(shuō)“入鄉(xiāng)隨俗”,在稱(chēng)謂問(wèn)題上,還是跟隨大家習(xí)慣的稱(chēng)呼更重要。
稱(chēng)謂折射大問(wèn)題
工作一段時(shí)間之后,除了習(xí)慣了彼此間的稱(chēng)謂之外,我還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象,就是通過(guò)大家互相之間的稱(chēng)謂,可以看出單位中的人際關(guān)系。有時(shí)會(huì)聽(tīng)到某些同事間以“哥”或“姐”相稱(chēng),這顯然要比叫張工、李工之類(lèi)的親近一些,少了一些客套的味道。仔細(xì)觀察之后也印證了我的結(jié)論,一般這樣稱(chēng)呼的,都是彼此間比較熟悉或者私人關(guān)系較好的。
除此之外,有些人直接稱(chēng)呼上級(jí)為“頭兒”、“老大”等等,領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到的時(shí)候也不會(huì)懊惱。這些人顯然都是和上級(jí)摸爬滾打混出來(lái)的老人,一般人是不會(huì)這么叫的。而他們?cè)诒娙嗣媲斑@樣稱(chēng)呼領(lǐng)導(dǎo),顯然也讓別人看到他們和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系不一般。時(shí)間長(zhǎng)了,單位里的人際關(guān)系網(wǎng)基本也可以通過(guò)這些稱(chēng)謂勾勒出來(lái)。
雖然上班的時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)于我來(lái)說(shuō)稱(chēng)謂卻有著很大的意義。一方面,由于我的認(rèn)真謹(jǐn)慎,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱(chēng)謂上沒(méi)有出問(wèn)題,因此給大家留下了好印象;另一方面,同事彼此間的稱(chēng)謂也成為我了解公司文化和人際關(guān)系的一條捷徑。正所謂小稱(chēng)謂折射大問(wèn)題,其意義非同一般。作為一名職場(chǎng)新人,你不妨也從稱(chēng)謂入手,努力地快速成長(zhǎng)吧。
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