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從“商道”看“國美和格力”之爭
上世紀初期，中國最出名的商人是胡雪巖，朝鮮最出名的商人是林尚沃，最近鳳凰電視臺熱播的“商道”，就是根據他的故事改編的。對照這兩個東方人的成功，可以發現他們的共同點，他們在盡到商人賺錢責任的同時，也盡到了服務大眾的社會責任，在面對市場的同時，也在面對政府，用看的見和看不見的兩只手來調控市場，成為舉世注目的大商人。他們是東方商人心中的經營之神，是東方文化的產物，這樣的經營思想對當今的商人，也有巨大的影響。
于是我們看到很多商人，玩弄和政府勾結的把戲，甚至有的地方是官商一體，每個貪官的背后，都站著一大群這樣的商人，這樣的行為已經被社會潮流淘汰，為大眾所不齒。但我們在批評這樣行為的同時，首先要承認一個事實，對于政府來說，我們的社會還不成熟，不是單單靠行政的力量進行宏觀調控就可以的，在很多地方，還要商人來配合，才好發揮政府的宏觀管理職能。但記住是配合，而不是勾結，不配合政府宏觀政策的商人，在今天變化迅速的市場上，是沒有發展前途的，也是看不到未來的。所以有人說，現在的老板要學“政治經濟學”，才好看清風向，永立潮頭。
帶著這樣的想法，我們看看中國商界，這幾年最熱鬧的就算是家電行業了，而在目前的中國家電界中，出風頭的不是廠家，而是終端，尤其是國美這樣的大型終端，更是風光無限。關于國美有太多的故事了，比如說下面國美的典型事例：
1、頻繁發生的負面事件：國美電器有限公司宣布，黑龍江國美電器公司的總經理及其助手、11名中層管理人員全部被免職。
2、國美和廠家的典型消息：成都國美在一場促銷活動中將格力一款原本零售價為1680元的1P掛機降為1000元，原本零售價為3650元的2P柜機降為2650元。
簡單地來說，所有的這些故事都可以歸結為一個主題，就是“討好消費者，擠壓廠家，新聞造勢”，國美甚至可以置廠家和銷售合同于不顧，而虧損來降價，在國美的眼中，廠家的產品就是“人質”，隨時都是壓榨廠家的砝碼，《價格法》就是廢紙。這就是國美的經營策略，簡單而有效，在這樣的思路的指導下，國美在全國迅速地擴張。
國美已經成為了國內家電連鎖的老大，據商務部公布的全國商業連鎖30強排名中，國美電器以177.9億元的年銷售額位列第三，在家電零售連鎖領域排名第一，在全國已經擁有25家分公司、150余家門店。當國美是還小的時候，它靠興風作浪，引起知名度，為成長鋪路是可以理解的。但現在國美是市場中的大魚了，市場對他有什么要求呢？大魚本身是希望市場穩定的，混亂的市場對大魚的傷害最大，大魚可以給整個市場帶來新的游戲規則，就象“商道”中的林尚沃一樣，要分擔政府的社會責任，才是個有良心的商人，才可以取信于民，取信于政府，從而獲得更多的支持。這一點國美還沒有想明白，它還在用玩小企業的方法來玩大企業。
目前的家電行業，政府希望大魚做什么呢？希望能承擔起幫助政府整頓家電秩序！杜絕各地的螺絲刀工廠，支持民族品牌，振興民族工業，成為民族品牌走向世界的大后方！商務部商業改革發展司最近的消息說，要努力培育年銷售規模100億元以上的流通企業10家，200億元以上的4家，超過800億元的1家。商務部決定在零售業完全開放之前，將親自動手扶持這15家企業成為所謂“商業航母”，使它們擁有足夠與外資對撼的力量。大流通是政府喜歡的，也一定會大力支持的，只要能達成政府扶持民族工業的目的。而不是一個整天和民族品牌叫板，國美這樣搞得廠家后方不穩，誰敢去開拓世界市場呢？市場經濟，雖然大多是“看不見的手”在調控，但對于我們這樣的國家，政府的力量還是不可忽視的，在某些行業起到決定的作用�，F在有條件創造世界級品牌的也就是家電業了，你想政府對這個行業是多么的關注？為什么海爾能在美國建廠，在海外大規模擴張，后面有政府的大力支持，別的大企業也不例外。那政府會對國美“搞”國內品牌的事，怎么看呢？這個還是普通的商業糾紛嗎？這樣扼殺國產品牌的行為，會讓它持續下去嗎？“商道”中的林尚沃，才是消費者和政府都喜歡的，才能得到大發展，而松商的鄭之收，最后的下場也很凄慘。也就是說在我們的文化里面，目前來看，純粹的商人是不存在的！
我想長此下去，一定會有人有所行動的，他們會怎么行動呢？有什么整治的手段呢？家電企業的老大們，大多是國有企業，如果在半年之內之間清理和國美之間的欠款，今后和國美采用現款現貨的業務方式，國美會怎么樣？一定會造成國美資金的緊張。國美有那么多的現款能完成銷售嗎？恐怕用他自己的錢來做生意，就玩不轉了。如果國有的銀行不給國美貸款了，國美會怎么樣呢？國美的地產項目還能順利運做嗎？恐怕要出現爛尾的樓盤，將成為吃資金的黑洞。而國家的有關文件也說明了要對房地產行業要清理，杜絕一些開發的熱潮，抽調回貸款資金的理由，也是正當的。在這兩個方面的夾擊下，國美基本上要靠自己的流動資金來運做，那本身就是很脆弱的，萬一新聞上出現了什么動態，國美的大廈將很快坍塌。
以前的三珠實力要比今天的國美大很多，又怎么樣呢？那不是說倒就倒了，為什么？在這樣一個市場經濟不發達，國有企業為主體的國家里，它竟然囂張地要做中國第一納稅人，這怎么可能？醫療糾紛案件還沒有結論以前，新聞媒體就出動了，謠言散布到了全國。從此一蹶不振！國美的結局會不會這樣呢？很難說！
上面說的是大政策，是主觀的揣測，現在說說具體的事件。格力可是正宗的國有企業，我不明白國美和這樣的國有企業斗，有什么好處呢？格力損失的是國家的錢，不是董姐的錢，而國美損失的是黃老板的錢。我要是格力的老板，一定和你玩到底！反正我的資源是無限的，前一段時間正因為股份問題和集團鬧了一場，再鬧一場也無所謂。損失得越多，改制起來就越順利，到是希望有人斗一斗。你國美能斗得過？
國美發展到今天，已經是國內的老大了，要有老大的氣度，老大的風范，不要象民營企業一樣，發展起來了，就不知道自己是誰了。也不要盲目地學習西方市場營銷的思想，把自己當成一個在成熟市場經濟國家的純粹的商人，那樣就會成為挑戰風車的“烈士”。只要還想在我們這個社會上混，做中國的家電業，就要認可一些規則和“潛”規則。“商道”中的林尚沃，可以解政府之急，為百姓謀福利，才取得了政府和百姓的雙擁護。這國美能做到嗎？國美的老板在長城峰會上說：“你拿我平衡我的對手，我就拿你平衡你的對手，你對我有越大的信任我就給你越大的信任，你能給我付出，我就帶頭扶持你的品牌，這就是做事的規矩。”道理是這個道理，私下操作也是可以的，但這樣公開說就不好了。臺下坐的可都是國有企業的老板，有一些還是人大代表。這樣囂張的老板可以長久嗎？
全國各地的國美，我了解的不多，但是拿深圳國美和深圳順電相比，國美差了不止一點，簡直就是抵擋和不專業的代名詞。這樣水平的全國連鎖，能連鎖出來什么？國美已經過了大規模擴張階段，過了新聞炒做階段，目前當務之急的是加強內部的管理，提升整體的形象和檔次，穩固目前的陣地，才是好辦法。
具體到格力事件上來，前期的炒做主要在國美，格力是無辜的受害者，今后雙方會在下面解決，不會在媒體上再有說法。媒介上過多的炒做，不能解決問題，但雙方為了面子，還是要僵持一段時間的，不了了之是最好的辦法。但因為國美是跳起的事件，最后還是國美沒面子。用胡雪巖的名言來奉勸國美：“當你的胸懷有一個縣，你可以做一個縣的生意；當你的胸懷有一個省，你可以做一個省的生意；當你的胸懷有一個國家，你可以做全國的生意。”國美已經在做全國的生意了，還要認清自己的角色，成為民族工業可靠的后方，胸懷祖國，才能放眼未來，國美的明天必將更美好。
否則上帝要你滅亡，必先要讓你瘋狂。（
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