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如何打造良好的人際關(guān)系-辦公室禮儀
辦公室五大忌辦公室有時(shí)就是一個(gè)小社會(huì),人多嘴雜。面對各種利益沖突,你必須找準(zhǔn)角色定位,既不能孤芳自賞,又不能表現(xiàn)過度。新進(jìn)一個(gè)單位,人地生疏,特別是在一個(gè)各類人員云集、良莠一時(shí)難辨的辦公室內(nèi),如何迅速贏得大多數(shù)人的好感,盡快融入其中,營造良好的人際關(guān)系呢?
一、切忌拉小圈子,互散小道消息
辦公室內(nèi)切忌私自拉幫結(jié)派,形成小圈子,這樣容易引發(fā)圈外人的對立情緒。更不應(yīng)該的是在圈內(nèi)圈外散布小道消息,充當(dāng)消息靈通人士,這樣永遠(yuǎn)不會(huì)得到他人的真心對待,只會(huì)對你惟恐避之不及。
二、忌情緒不佳,牢騷滿腹
工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果,只會(huì)適得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。
三、切忌趨炎附勢,攀龍附鳳
做人就要光明正大、誠實(shí)正派,人前人后不要有兩張面孔。領(lǐng)導(dǎo)面前充分表現(xiàn)自己,辦事積極主動(dòng),極盡溜拍功夫;同事或下屬面前,推三阻四、愛理不理,一副予人恩惠的臉孔。長此以往,處境不妙。
四、切忌逢人訴苦
把痛苦的經(jīng)歷當(dāng)作一談再談、永遠(yuǎn)不變的談資,不免會(huì)讓人避讓三舍。忘記過去的傷心事,把注意力放到充滿希望的未來,做一個(gè)生活的強(qiáng)者。這時(shí),人們會(huì)對你投以敬佩多于憐憫的目光。
五、切忌故作姿態(tài),舉止特異
辦公室內(nèi)不要給人新新人類的感覺,畢竟這是正式場合。無論穿衣,還是舉止言談,切忌太過前衛(wèi),給人風(fēng)騷或怪異的印象,這樣會(huì)招致辦公室內(nèi)男男女女的恥笑。同時(shí),認(rèn)定他(她)沒有工作實(shí)際能力,是個(gè)吊兒郎當(dāng)、行為怪異的人。
辦公室外五大壞毛病
你有沒有注意到自己在辦公室里小小的惡習(xí)呢?當(dāng)然這些要通過別人的眼睛才會(huì)反射出來,你知道怎樣才能看到別人眼中的你嗎?
首先,試著以上司的角度誠實(shí)地評(píng)估自己的表現(xiàn),有時(shí)角度不同,可能得到完全相反的結(jié)論; 其次,不妨懇請同事給你建議,正所謂當(dāng)事者迷,旁觀者清;蛘,你可參考以下歸納出的現(xiàn)代辦公室惡習(xí)排行榜,看看你到底犯了哪幾項(xiàng)?
壞習(xí)慣一:偷懶
偶爾偷懶是人之常情,緊張的工作總要適度放松,通常如果不是很離譜,主管多是睜只眼閉只眼也就罷了。但是偷懶上了癮可就不是件好事了,可能主管早已對你有了戒心,你就很難翻身了,沒有處置你已算幸運(yùn),升職加薪就免提了。
壞習(xí)慣二:情緒化
人難免有情緒,但是老是把情緒和工作攪和在一起,老是用“最近情緒低潮……”、“失戀了……”、“和家人冷戰(zhàn)……”當(dāng)做借口,主管是會(huì)反感的。要是情緒管理的本領(lǐng)太差了,可以看看“心靈小品”類的書籍或許有點(diǎn)幫助。
壞習(xí)慣三:遲到
習(xí)慣性遲到,卻絲毫不以為然,不管上班或開會(huì),老是讓同事苦等你一人。也許你認(rèn)為小小遲到一下,沒什么好大驚小怪。但經(jīng)常性的遲到,不僅是上司,可能連同事都得罪了而不自知。
壞習(xí)慣四:不負(fù)責(zé)
把“都是你的錯(cuò)”掛在嘴上,千錯(cuò)萬錯(cuò)就是沒有我的錯(cuò)。其實(shí)每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),主管應(yīng)該也能容忍體諒下屬犯錯(cuò),重要的是能否由錯(cuò)誤中歸納出對的方法,下次不再重蹈覆轍。無論犯了什么樣的錯(cuò),通常只要勇于承認(rèn),愿意負(fù)責(zé),都能博得大家的諒解甚至尊敬。
壞習(xí)慣五:過分積極
你可能會(huì)很不解: 積極難道也是一種錯(cuò)?這倒也未必。積極基本上是值得鼓勵(lì)的,除非太過火以至于激起公憤。譬如:看到同事聚在一塊,非得湊過去生怕漏掉什么重要消息、明明沒你的事卻老想插手、喜歡發(fā)表長篇大論……諸如此類,對分內(nèi)的事積極絕對值得贊賞,但若積極到過界,那可能招致人際關(guān)系惡化。
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