企業(yè)培訓：選擇團隊拓展訓練公司的三大原則

企業(yè)培訓：選擇團隊拓展訓練公司的三大原則

　　一、千萬不要單純追求低價格。

       團隊拓展訓練是實時動態(tài)進行的體驗式培訓學習，具有鮮明的無形性、異質(zhì)性、生產(chǎn)與消費的同步性以及易逝性，這樣的培訓是不可能像光盤一樣被復制的，沒有任何兩次培訓是完全相同的，也無法保存。同時，與旅游之類的服務也有本質(zhì)的區(qū)別，目標與要求截然不同，可以說，對拓展訓練從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求很高。拓展訓練培訓師一般要具備下列條件：

       1、值得稱道的人品與學識，較為深厚的人文素養(yǎng)，以身示范；

       2、了解社會學、心理學、行為學有關知識，全面掌握團隊管理與企業(yè)管理知識；

       3、實際工作經(jīng)驗豐富，特別是在中高層管理崗位的任職經(jīng)驗與追求高效的意識尤為可貴；

       4、較好的身體素質(zhì)與敏捷的反應能力，喜歡戶外運動，樂于關懷他人，較好的溝通與口頭表達能力。

       分析一下：具備這樣條件的人是不是稀缺人才？在周圍環(huán)境中可以擔當什么職位？平均收入能有多少？他所在的公司為此要支付多少成本？這樣的培訓師還需要持續(xù)不斷的進修，這些支出又有多少？

       一名拓展培訓師外出培訓一天意味著至少12個小時的工作量，連續(xù)疲勞作戰(zhàn)會消磨培訓師的激情，在情感上很難進入最佳狀態(tài)，因此，講求培訓質(zhì)量的公司會特別注意工作安排，保證培訓師有充分的培訓前準備與培訓后的總結(jié)研討改進時間，為培訓師在身體、心理、情感、學習等各方面保持合適的節(jié)奏提供條件，這也意味著每周同一位培訓師帶隊培訓不超過兩天。同時，每位培訓師每次服務的學員人數(shù)只有20人左右。

       拓展訓練的收入完全來自培訓，不包含交通、餐飲、住宿、門票、意外保險等任何支付給第三方的費用，也沒有小費。而拓展訓練本身帶給客戶的良好感受、正面的積極意義、對工作的有效推動等等這些價值，能估出來的是多少？有沒有任何其它的方式可以替代？其成本又是多少？如果沒做拓展訓練，會有什么損失？損失額是多少？一正一反，比較衡量，相信大家都會有一筆明白帳�？梢哉f，客戶在拓展訓練上的投資比起收益來，幾乎可以忽略不計！

       正常的拓展訓練價格每天每人應該在300－400元，參訓人數(shù)少于20人的，價格會更高。因為野外拓展訓練的環(huán)境復雜，對培訓師的要求更高，通常價格會高于500元／人日。還有加入更多管理訓練的拓展課程，價格在800元／人日左右。

       如果拓展訓練的價格低，這就意味著很難吸引高素質(zhì)的人才進入，合格的從業(yè)人員沒有飯吃，只能退出，留下來支撐低價格訓練的培訓師的素質(zhì)就可想而知了。我知道不止一次發(fā)生這樣的事：“因為客戶把拓展跟旅游比，特別計較價錢，結(jié)果選了一家一天費用只有幾十元的景點去拓展，回來后就投訴，這不是自找的嗎？”

       似乎看上去拓展訓練的門檻不高，很方便地進來，很容易地打價格戰(zhàn)，把價格拼到200元以下，但到底有幾家因此受益呢？回頭看看，無不是搬起石頭砸自己的腳！整個拓展訓練行業(yè)也因此蒙難！這對拓展訓練的長期發(fā)展極其不利，也對我們的客戶不負責任。

       所以，管理規(guī)范、各項培訓保障穩(wěn)定、注重質(zhì)量并致力于與客戶長期合作的拓展訓練機構(gòu)不會以低價取勝；專業(yè)經(jīng)驗豐富、有眼光的培訓或人資主管決不會專門找便宜的拓展訓練，因為他們深知其中的內(nèi)涵。

       因為想便宜幾千元錢，拿著寶貴的時間、單位的目標和參訓者的期待去冒險，這是愚蠢而糊涂的！明智的人不會上這樣的當。

       二、從接觸的人入手，考察口碑與實力。

       因為拓展訓練的特殊性，所以在專業(yè)領域內(nèi)公司的管理規(guī)范性與培訓師的專業(yè)素養(yǎng)成為是否選擇合作的關鍵條件。而在通常意義上的大眾知名度、公司大小并不是決定因素。這也不難理解為什么某些知名的連鎖拓展訓練機構(gòu)培訓質(zhì)量良莠不齊、眾說紛紜、高低不一了。同時，包括網(wǎng)站排名在內(nèi)的各種廣告宣傳也令人眼花繚亂，很難鑒別。在此介紹幾種考察方法：

       1、聽口碑。通過談話或主動去詢問同行或身邊的人，聽聽他們傳遞的信息，尤其是自己親身接受過訓練的人的評價；

       2、觀察面談者。通過約見面談與拓展訓練機構(gòu)的工作人員接觸，觀察其工作人員的工作風格與工作程序，核實某些問題，看看對方是夸夸其談還是穩(wěn)健嚴謹？是閃爍其辭還是誠懇坦率？是不懂裝懂還是術(shù)有專攻？該公司的風格特點與自己是否相配？

       3、溝通培訓要點。通過與培訓師溝通培訓要點的過程，考察培訓師的專業(yè)度，考察訓練機構(gòu)的管理規(guī)范性與服務保障，看看對方是否考慮到受訓方的特別需要，如何做到？

       三、選擇與自己需求相匹配的訓練機構(gòu)。

       目前存在的拓展訓練機構(gòu)大致分成以下幾類：

       1、提供管理咨詢、企業(yè)內(nèi)訓服務的管理咨詢公司，拓展訓練是其主營業(yè)務之一；

       2、以咨詢或培訓為主的公司，拓展訓練是其附屬業(yè)務之一；

       3、單一的拓展訓練機構(gòu)，側(cè)重方向不同，有側(cè)重心理體驗的，有側(cè)重青少年素質(zhì)的，有側(cè)重高峰體驗的，等等，不一而足；

       4、以出售戶外裝備為主的戶外運動俱樂部推出的拓展訓練，突出如速降、探險、騎馬、真人模擬槍戰(zhàn)等極限體驗，適合愛好戶外運動且體力好的年輕人搞活動。

       所以，一定要弄明白自己要什么？什么樣的參加？適合度如何？再去考察拓展訓練機構(gòu)，他們的側(cè)重點在哪里？他們的強項與特點是什么？他們是怎樣調(diào)整適配客戶需求的？適合自己么？

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