企業培訓：淺談企業開展團隊拓展訓練的重要意義

企業培訓：淺談企業開展團隊拓展訓練的重要意義

　　拓展訓練的概念源于1941年二戰期間的英國,現在的英文名為outwardbound,意為投向外界未知旅程,迎接挑戰。團隊拓展訓練實際上是早期軍方的野外生存訓練與教育實踐相結合的產物。二戰結束后,拓展訓練以獨特的創意和訓練方式逐漸被推廣開來,訓練目標也由單純體能、生存技能訓練,擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等。上世紀90年代初,拓展訓練的概念被引入中國,企業團隊拓展訓練近幾年來迅速發展,不斷受到推崇。國內外的相關實踐表明企業開展拓展訓練有利于改善員工的心理素質,確立信心,發掘自我潛能,培養團隊合作精神,鞏固客戶關系等。

       1.企業拓展訓練的概念延伸

       1.1拓展訓練是企業培訓的一種表現形式

       在特定的情景條件下,拓展訓練是通過員工自主活動,以員工直接體驗為基本方式,以員工個性養成為目標的實踐活動。拓展訓練從心理發展、人格形成角度著手進行教育培訓,與傳統企業培訓有更多的不同,是現代企業培訓的一種表現形式。

       1.2企業拓展訓練關注非智力因素的發展

       傳統企業培訓更多關注員工的知識積累和能力發展等智力因素方面,對受教育培訓者提出較高要求,而常常忽視非智力因素方面的發展,如人的情感、意志、個性、氣質等等。證書、文憑是有形的人際資本,意志、精神孕育著無形的巨大的能量,這也是現代企業教育培訓關注人類非智力因素發展的原因。發達社會已將非智力因素水平作為社會認可的重要標志,以及在升學、就業、晉升過程中的重要指標。

       1.3拓展訓練是體驗探索型訓練

       應當注意的是,企業拓展訓練發展至今,絕非單純的體能訓練,不是體育競技項目,更不是休閑娛樂活動。拓展訓練是體驗探索型訓練,以分享互動的方式進行,員工共同回顧訓練過程、交流體會,分享訓練過程中的收獲。員工在訓練過程中,從個體角度感受和理解人與人的關系、人與集體的關系、人與自然的關系,從環境中尋求個體位置,體會集體力量的作用。同時,發現自我的潛在能力,體驗克服困難的愉悅,并在成功力量的驅使下,在積極向上的態度基礎上,實現能力的遷移,進入良性循環的發展軌跡。

       2.拓展訓練的重要意義

       2.1打造高效的團隊

       2.1.1團隊建設的不足

       企業的競爭越來越激烈,戰略的實施最終要靠強有力的執行,而執行務必要有好的團隊。但是,很多企業團隊由于缺乏核心的理念,造成普遍的團隊問題,如缺乏信任、懼怕沖突、缺乏投入、逃避責任、無視結果等。上述一系列的問題正困擾著許多企業總經理和人力資源部經理。

       2.1.2通過開展拓展訓練將能使學習者透徹地理解高績效團隊建設的方法和技巧

       聽過,看過,可以獲得信息和知識,但只有做過才是具有相應能力的保證。從體驗中感悟,持續性的改善并不斷超越才是個人成功和組織高績效的必由之路。拓展訓練可以采用體驗式培訓,強調體驗式學習,利用特殊的場地和崇山峻嶺、江河湖海等自然環境,配合各種精心設計的團隊游戲,同時將一些探險性戶外運動,如攀巖、漂流、登山、露營等結合成安全可操作的活動帶入企業的管理培訓中,融入豐富的互動元素,令參與者通過形式多樣、生動有趣、充滿挑戰的體驗項目,確立信心,發掘自我潛能,培養團隊合作精神。

       2.2激發員工潛能及創新意識

       2.2.1參加企業拓展訓練的員工應該學會的內容

       企業開展拓展訓練能提升員工的綜合素質能力,重點針對承受壓力,化解壓力,提升忍耐力,激發潛能,放下生活、工作中的包袱,以更加積極的心態投入工作,來配合企業的發展。如何在承受巨大壓力下高效地完成任務,如何在巨大壓力下有效地管理自己的情緒,培養“我一定會成功”的戰勝困難的信念和勇氣,學會“從管理好自己到管理好他人”,有效地處理好人際關系,為自己戰勝困難創造良好的外部環境,掌握必要的管理方法,只有這些潛能和技能在實際工作中得到有效運用,才能有效幫助公司發展。

       2.2.2激發潛能及創新意識的拓展訓練方法和技巧

       要根據員工的特點,更多地采用參與式、體驗式的訓練方法,通過設置與員工實際工作環境相關能夠挑戰員工心理、生理承受能力極限的項目、游戲,通過營造讓員工挑戰極限的環境氛圍,讓員工去體驗,獲得切身的感受、體會,再通過激勵引導,讓員工獲得心靈上的震撼、升華,達到拓展訓練需要的效果。

       2.3有利于客戶關系拓展

       企業同客戶的關系就像人和人的關系一樣,會經歷建立、鞏固、成長并走向成熟的各個階段。拓展訓練可以營造一個拋開立場、利益、身份和社會角色的溝通和交流環境,使企業和客戶之間的關系實現一個迅速地突破。企業可以邀請供應商、代理商及客戶合作伙伴等相關人員參與到拓展訓練中去,讓客戶更了解企業,同時能通過親身經歷真正的融入團隊。讓客戶、供應商、經銷商、代理商像企業內部的員工一樣為了一個共同的目標共同努力;讓客戶充分認同企業的價值觀、企業文化;把客戶變成企業團隊一員,讓客戶直接置身于團隊中,與企業團隊無縫隙地融合。

　　2.4有利于新員工融入企業

       2.4.1拓展訓練是一種全新而高效的新人融入企業的培訓方式

       新員工拓展訓練通過精心設計的項目,來打破新員工心理堅冰,讓員工建立企業歸屬感,便于順利適應角色,進入工作。通過精心設計的活動體驗,讓員工真實地面對心靈的脆弱和團隊合作等實際問題,從成功和失敗的體驗中幫助新人放棄固有觀念、轉變心態、學會傾聽、積極主動、注重團隊,激發出新人投身企業的自身動力和潛能。

       2.4.2新員工拓展訓練的形式

       員工以自由組合方式組建團隊,使學員與團隊一起經歷困難與挑戰,同時體驗團隊運作過程。整個訓練可以采用團隊競賽的方式進行,以體現緊張、熱烈、競爭的氣氛,強化訓練效果。在整個訓練過程中要持續貫穿特有的鼓勵方式,以體現團隊的支持、激情與激勵的氛圍。整個訓練過程可以按準軍事化管理,既體現嚴格、紀律與服從,又體現輕松、快樂和分享。課程安排以教練團隊總體建議安排為主,可根據企業要求、天氣、場地作適當調整。

       我們見過齊心協力的蟻群,見過秋天雁群飛過頭頂,也見過合力捕獵的狼群,優秀企業都具備這些特征:信任、溝通、協作、服從、默契、犧牲、關懷、執著。因此,我們的企業需要拓展,我們要共同參與、體驗、分享、感悟拓展訓練的過程,力爭使1加1大于2,升級團隊力量,使企業通過有效地開展拓展訓練鞏固自己競爭領先地位。

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