員工素質(zhì)培訓(xùn)：企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

員工素質(zhì)培訓(xùn)：企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

前言：　　“人”是國(guó)家的關(guān)鍵，提高人們的素質(zhì)是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的根本：“人”也是企業(yè)的關(guān)鍵，提高員工的素質(zhì)，才是真正決定企業(yè)興旺發(fā)展的關(guān)鍵！　　正如國(guó)家加強(qiáng)素質(zhì)教育一樣，企業(yè)為什么不抓最關(guān)鍵的素質(zhì)培訓(xùn)呢？企業(yè)不僅要重視顯性職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)，更要注重隱性職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)！美國(guó)學(xué)者的調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)化素質(zhì)教育與職業(yè)化培訓(xùn)，就能發(fā)揮其能力的50～80%.譚老師表示，所謂職業(yè)化，就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，即要求人們把社會(huì)或組織交代下來的崗位職責(zé)，專業(yè)地完成到最佳，準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色。以國(guó)際通行的概念分析，職業(yè)化的內(nèi)涵至少包括四個(gè)方面：　　一是以“人事相宜”為追求，優(yōu)化人們的職業(yè)資質(zhì)；　　二是以“勝任愉快”為目標(biāo)，保持人們的職業(yè)體能；　　三是以“創(chuàng)造績(jī)效”為主導(dǎo)，開發(fā)人們的職業(yè)意識(shí)；　　四是以“適應(yīng)市場(chǎng)”為基點(diǎn)，修養(yǎng)人們的職業(yè)道德�！　≡谖恼碌淖钋懊�，我們先來看下面這個(gè)故事：　　一日，乾隆皇帝宣御醫(yī)看病，御醫(yī)不知是哪位妃子染恙，心想先討個(gè)吉利再說吧。于是，在懸絲上診了一會(huì)兒"脈"后，喜形于色地說："啟稟萬歲，是喜脈！"　　乾隆一聽，暗地笑了，說道："就憑這根細(xì)絲診脈看病，朕不信！"御醫(yī)忙磕頭道："臣診脈從未有過差錯(cuò)。"乾隆命太監(jiān)帶御醫(yī)去看懸絲的另一頭�！　≡瓉砘实巯朐囋囉�醫(yī)的本領(lǐng)，絲線的另一端并未系上病人的手腕，而是系在凳腿上。御醫(yī)看了大吃一驚，險(xiǎn)些嚇暈，這可是欺君之罪��！但他不愧是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老御醫(yī)，稍定了一下神，他搬起凳子細(xì)細(xì)查看一遍后說："敢請(qǐng)劈開凳腿，便知微臣講的是真是假。"　　乾隆立即命太監(jiān)取出利斧劈開凳腿，只見凳腿中有一個(gè)小蛀洞，洞內(nèi)有只小蟲正在蠕動(dòng)。御醫(yī)忙跪奏："萬歲請(qǐng)看，此為木之孕也，所以叫喜脈。"　　在笑談?dòng)�醫(yī)機(jī)智的同時(shí)，譚小芳不禁嘆服其職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化的醫(yī)術(shù)和職業(yè)化素養(yǎng)以及水平�！　∈袌�(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，中國(guó)加入WTO，必須面對(duì)直接的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，譚老師建議：作為政府、企事業(yè)、高等學(xué)校等單位的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者們，應(yīng)該更多地思考如下問題：　　國(guó)家機(jī)關(guān)和政府部門為什么經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)官僚作風(fēng)以及效率低下等等不良現(xiàn)象？我國(guó)的公務(wù)員為什么綜合素質(zhì)比不上歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的公務(wù)員？應(yīng)對(duì)WTO，中國(guó)公務(wù)員的出路在何方？　　中國(guó)企事業(yè)單位綜合競(jìng)爭(zhēng)力為什么大多都不如歐美和日本的企業(yè)？是什么使我們的企事業(yè)落伍？是什么使我們被動(dòng)挨打？如何全面提升中國(guó)企事業(yè)單位的綜合競(jìng)爭(zhēng)力？　　一方面政府部門和企事業(yè)單位急需大量人才，另一方面高校應(yīng)屆畢業(yè)生卻很難找到工作，曾經(jīng)的天之驕子——大學(xué)生，為什么會(huì)淪入如此困境？大學(xué)生應(yīng)該彌補(bǔ)哪些方面的嚴(yán)重不足？

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