職場道德禮儀

時間：2021-03-19 12:24:13 職場禮儀我要投稿

職場道德禮儀

職場道德禮儀1

　　日企職場道德禮儀

職場道德禮儀

　　通過穿著介紹自己我們常說不可以貌取人，內在最重要。毫無疑問這是正確的。在我們中國文化中典型的形象就是濟公。他形象邋遢但是法力無邊。在武俠文學的世界中，把這種文化推向了頂峰。

　　但是在真實的生活中，我們是否遇上過這種人嗎?恰恰相反，當你對他人沒有認識的時候，最先的判斷是外觀，以服裝和舉止給與評價才是真實世界的基本行為。

　　有趣的實驗行為學家邁克爾阿蓋爾曾做過實驗,他本人以不同的裝扮出現于同一地點,結果卻截然不同：

　　當身著西裝的他以紳士模樣出現時,無論是向他問路還是問時間的陌生人,大多彬彬有禮,這些人看屬于上流階層,頗有教養;而當邁克爾扮成無業游民時，接近他的人以流浪漢居多，或是來對火或是來借線。

　　一項研究表明，客戶更青睞那些穿著得體的營銷人員，而另一項研究表明，身著商務制服佩戴領帶的營銷人員所創造的業績要比身著便裝，不拘小節的業務員高大約60倍。

　　日企職場禮儀心得體會

　　職場禮儀在日企職場中占有很重要的地位，你聽過日企員工談自己的日企職場禮儀心得體會嗎?下面我和大家一起分享一位老員工的日企職場禮儀心得體會。

　　關于日企職場禮儀心得體會的第一條，打電話時的禮儀。一般來講，節假日、晚上八點以后及早上七點之前，切忌因公事打他人的家庭電話。此外，盡量避免在周一剛上班以及周五快要下班的時候打電話詢問求職問題。第二，通話三分鐘原則，通話時間要簡短。

　　關于日企職場禮儀心得體會的第二條：交換名片的禮儀。在和別人交易名片時，雙手食指和拇指執名片的兩角，以文字正向對方，一邊自我介紹，一邊遞過名片。對方遞過來的名片，應該用雙手接過。

　　以示尊重。如果雙方同時遞交名片，自己的應從對方的稍下方遞過去，同時以左手接過對方的名片。接過名片后，要看上幾秒鐘，以示尊重。

　　關于日企職場禮儀心得體會的第三條：出入電梯時的禮儀。出入無人控制的電梯時，陪同人員應先進后出，并控制好開關鈕。有時陪同的客人較多，導致后面的客人來不及進電梯，所以陪同人員應先進電梯，控制好開關鈕，讓電梯門保持較長的開啟時間。此外，如果有個別客人動作緩慢，影響了其他客人，切忌高聲喧嘩，可利用電梯的喚鈴功能提醒客人。

　　關于日企職場禮儀心得體會的第四條：交談時的禮儀。在與對方談話的表情要自然，語言和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。

　　關于日企職場禮儀心得體會的第五條：離職時的禮儀。安排一個空閑的日程，帶著誠意和上司談談吧。雖然，法律上說在提出辭呈的2周之后便可以離職了，但是公司少了一個位置上的人在運作，從工作的交接，到被交接人能夠從容自如的完成新任務，都是需要一個過程。做好心理準備，請把一個月作為基準來考慮從提出辭職的意愿到最終離職的時間長吧。這一點是日企職場禮儀心得體會中很重要的一個環節。

　　日企職場禮儀可謂是無處不在，這些日企職場禮儀心得體會都是日企員工的親身經歷，只有通過學習這些日企職場禮儀心得體會，才能獲得日資企業職場能力的提升，讓你在職場中游刃有余。

　　日企職場禮儀就像是企業人際關系的潤滑劑，日本人喜歡按照規矩辦事，不喜歡被別人添麻煩。所以，想在日企中好好拼搏的人請好好記住這些日企職場禮儀心得體會吧。學會了這些，也就相當于你掌握了日企職場技能速成讀本了。

　　日企辭職的原則

　　首先，日企辭職的大原則是“圓滿離職”。自己的職業規劃固然重要，但是作為日企曾經任職的一員，將對公司的影響降到最低是基本常識。這時候，決定離職的日期、提出離職意愿要做到不妨礙公司的業務。日企職場禮儀關鍵一：安排一個空閑的日程，帶著誠意和上司談談吧。

　　雖然，法律上說在提出辭呈的2周之后便可以離職了，但是公司少了一個位置上的人在運作，從工作的交接，到被交接人能夠從容自如的完成新任務，都是需要一個過程，因此，日企職場禮儀關鍵二：做好心理準備，請把一個月作為基準來考慮從提出辭職的意愿到最終離職的時間長吧。

　　擁有良好的日企職場禮儀，會使人與人之間的交往容易起來，日企職場禮儀就像是企業人際關系的潤滑劑，日本人喜歡按照規矩辦事，不喜歡被別人添麻煩，這樣一來，日企職場禮儀也成了不成條文規矩。那么，萬事開頭難，最難的事情莫非是向上司第一次提出離職意愿的時候。

職場道德禮儀2

　　秘書職業道德修養是一個長期的磨練和實踐的過程，需要秘書人員自覺地作出多方面的努力。理論和實踐相結合是秘書職業道德修養的基本原則：秘書道德修養的最根本問題，是在秘書活動實踐中改造主觀世界，離開社會實踐空談修養，只能是虛偽的道德說教;要求每一個秘書人員要身體力行，把對職業道德規范的認識貫徹到實際工作和日常生活中去。

　　一、服從領導，當好參謀跟從領導，這是秘書人員職業性質所決定的。作為領導工作的參謀和助手，應當嚴格按照領導的指示和意圖辦事，離開領導自行其是，別出心裁，都是職業道德所不允許的。個人的積極性、創造性只能在服從領導的前提下發揮(更多地限于建議、獻策等方面)。其中特別要注意，不能用個人不成熟的想法甚至情緒化的意見，去影響和干擾領導的工作及決策。當好參謀，就是要發揮參謀作用，為領導出謀獻策。在領導決策民主化、科學化的今天，尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的舊觀念，要提高參謀意識和能力，明確不能出謀獻策者就不是好的秘書人員的新觀念。

　　二、忠于職守，自覺履行各項職責各行各業的工作人員，都要忠于職守，熱愛本職。這是職業道德的一條主要規范。作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個特定的工作崗位，自覺履行秘書的各項職責，認真輔助領導做好各項工作。要有強烈的事業心和責任感，不擅權越位，不摻雜私念，不瀆職。

　　三、兢兢業業，甘當無名英雄兢兢業業，甘當無名英雄，就是要求秘書人員埋頭苦干，任勞任怨。秘書工作性質，決定其工作主要是實干。要圍繞領導的工作來展開活動，要求招之即來，來之能干，在具體而緊張的工作中，腳踏實地，密切聯系實際和群眾，不計個人得失，有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。

　　四、謙虛謹慎，辦事公道，熱情服務謙虛謹慎，應是秘書人員應具有的美德。秘書人員不能因為在領導身邊工作而自命不凡、自以為是，要平等地同各職能部門商量工作，虛心聽取他們的意見，在工作中要善于協調矛盾，搞好合作。辦事要公道正派。秘書人員對領導對群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。切忌因人而異，親疏有別，更不能看來頭辦事情。只有公道正派的秘書人員，才能做到胸襟寬闊，在工作中充滿朝氣和活力。熱情服務。秘書人員要把為領導服務，為本單位各職能部門服務，為群眾服務當作自己的神圣職責，要充分認識自己所從事的工作所具有的重要作用。

　　五、遵紀守法，廉潔奉公，不假借領導名義遵紀守法、廉潔奉公，是秘書人員職業活動能夠正常進行的重要保證。遵紀守法指的是秘書人員要遵守職業紀律和與職業活動相關的法律、法規。廉潔奉公是高尚道德情操在職業活動中的重要體現，是秘書人員應有的思想道德品質和行為準則。它要求秘書人員在職業活動中要堅持原則，不利用職務之便假借領導名義以權謀取私利，不搞你給我一點“好處”，我回報你一點“實惠〃的所謂“等價交換”。要以國家、人民和本單位整體利益為重，自覺奉獻，不為名利所動，以自己的實際行動抵制和反對不正之風。

　　六、恪守信用，嚴守機密秘書人員恪守信用，就是要遵守信用、遵守時間、遵守諾言，言必信，行必果。遵守時間，領導找秘書人員匯報工作，秘書人員不準遲到。秘書人員自己安排的會議或會談，自己要事先到場，并做好一切準備工作。秘書人員要嚴格遵守諾言，一經允諾的事情就要盡力辦到，遇到曲折變化，要事先說明原因，使人信服。嚴守機密。秘書人員一個顯著的特點，是掌握的機密較多，因此，要求秘書人員必須具備嚴守機密的職業道德，自覺加強保密觀念。

　　七、實事求是，勇于創新實事求是。秘書人員要堅持實事求是的工作作風，一切從實際出發，理論聯系實際，堅持實踐是檢驗真理的唯一標準。秘書工作的各個環節都要求準確、如實地反映客觀實際，從客觀存在的事實出發。秘書人員無論是搜集信息、匯報情況、提供意見、擬寫文件，都必須端正思想，堅持實事求是的原則。在工作中，切忌主觀臆斷、捕風捉影，分析問題必須從客觀實際出發，既不惟領導是聽，也不惟“本本”是從。勇于創新。現在各行各業的勞動者，都在破除舊的觀念，勇于開創新的工作局面。作為領導的助手——秘書人員更應具有強烈的創新意識和精神。勇于創新，要求不空談、重實干，在思想上是先行者，在實踐上是實干家，不斷提出新問題，研究新方法，走出新路子。

　　八、刻苦學習，努力提高思想、科學文化素質各種不同的工作崗位對其工作人員都有相應的素質要求。作為新時期的秘書人員，這種素質要求顯得更嚴格、更全面，甚至更苛刻一些。是否具有良好的素質，對于做好領導秘書工作是一個非常重要的問題，也是評價一位秘書人員是否稱職的基本依據。因此，秘書人員必須刻苦學習，努力提高自身的思想素質。秘書工作頭緒繁多、涉及面廣，要求秘書人員有盡可能廣博的知識，做一個“通才”和“雜家”。現代社會科學技術的發展突飛猛進，知識更新速度加快，因此，秘書人員應該具有廣博的科學文化知識，以適應工作的需要。

　　九、鉆研業務，掌握秘書工作各項技能從發展的角度看，新時期的秘書人員，必須了解和懂得與秘書工作有直接或間接關系的各項技能。

職場道德禮儀3

　　一、職業道德概念

　　是指同人們的職業活動緊密聯系的，具有自身職業特征的道德準則和規范，是職業道德范圍內形成的特殊的道德。

　　二、職業道德總的要求

　　愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

　　這五句話是所有行業都應當遵守共同的職業道德準則。敬業是職業道德的基礎，誠實守信，辦事公道是各行各業都要做的基本要求。

　　三、職業道德的`范疇

　　1、職業思想。人生在世一定要有有一個奮斗目標。

　　2、職業態度。不同的職業內涵有所不同。

　　3、職業紀律。沒有紀律，任何偉業都會散亂不堪，是非從生，難以維修。

　　4、職業良心。做人要講良心，從事一項職業，也要講職業良心。

　　5、職業責任。服務顧問應盡的職業責任就是最大限度的滿足客戶的需求。

　　6、職業技能。從事任何一項職業都要具備一定的職業技能。

　　7、職業榮譽。只要是人們和社會需要的、對社會和人類有益的，就是光榮的有意義的職業。

　　8、職業作風。職業作風是一個職業長期形成的、帶有行業特點行為風格和風范。

　　職場道德禮儀反映的是一個人的道德品質，它不同于別的行為規范，主要反映在人的良心上。進入職場后，只有擁有好的職場道德禮儀，才能被同事和領導所賞識，才能夠在同行中建立起聯合好的信譽。

職場道德禮儀4

　　職場道德禮儀

　　一、郵件發送主題一定要簡潔明了

　　同一封郵件的一系列答復，最好用同一個主題，這就要求第一個發起郵件的寫信人能夠寫一個簡潔明了的主題，這樣，即使在后續的回復中內容發生了較多的變更，變更人只需在郵件主題上再附加一個簡潔的備注即可，既保持了隊列，又不致于顯得冗長。

　　二、郵件發送切忌避免空白標題

　　一定不要空白標題，這是非常失禮的，標題應表明郵件主旨、簡明扼要。一封信盡可能只針對一個主題，不在一封信內談及多件不相干的事情，可適當用使用大寫字母或特殊字符(如“* !”等)來突出標題，引起收件人注意，但應適度，特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。回復對方郵件時，可以根據回復內容需要更改標題，不要RE：RE：一大串。

　　三、郵件主題內容需方便收件人日后查詢

　　比如我是做交付的，合同號是我唯一的查詢條件，所以每封關于合同的郵件，我都會將合同號標注在主題中;比如我寫給貨運主管的郵件，就會盡量把發貨指令標注在主題中。

　　四、回復郵件需有頭有尾，講完整的話

　　回復給別人的郵件一定要說一句完整的話，避免歧義。否則，產生的后果在工作中是無法度量的。

　　五、轉發郵件必須澄清前因后果

　　轉發給別人的郵件，尤其是給領導的郵件，一定要將事件的背景及過程簡要闡釋，避免對方還需要一條條查收歷史郵件，不僅浪費時間，而且容易理解偏差。

　　六、回復，轉發最好選擇“附帶原文”、“不帶附件”

　　這樣做方便收件人全面了解歷史信息。

　　職業道德規范

　　第一點，愛崗敬業。熱愛本職工作，盡崗位責任是人類社會所有職業道德的核心規范。職業道德水平的高低，主要表現在能否愛崗敬業，要求職業勞動者熱愛自己所從事的職業，以恭敬虔誠的態度對待自己的崗位，自覺的承擔起本職業對社會，對他人的責任和義務，以高度的責任感和使命感為社會提供優良產品，充分認識自己職業崗位的意義和作用，熱愛本職工作，樹立職業榮譽感，堅守崗位，保持身心不二，執著追求，全心投入，要鉆研業務，精益求精，爭創一流。

　　第二點實干創新，實干創新是干好工作的基本原則，是愛崗敬業的具體表現，對工作要兢兢業業，踏實肯干，任勞任怨，干出成績。同時要開拓進取，敢于創新，在干好本職工作的基礎上，進行大膽改革，多提合理化建議，提高工作效率和經濟效益，社會效益，促進事業發展，社會進步。

　　第三是誠實守信。誠實守信是為人處世的基本原則。誠實守信，就是言行一致，說到做到，不欺詐，不虛偽，說話實事求是，遵守承諾，講求信用。在職業活動中，要出滿勤，干滿意，不怠工，不推諉，遵紀守法，要講求忠誠，以信濟業，信守諾言，信守契約，言行一致，反對欺詐。

　　第四點，辦事公道。公道是指調節人們的關系時，不偏袒其中的一方面，損害另一方面得到的利益。辦事公道的主要內容是公私分明，公私兼顧，堅持原則，照章辦事，在職業活動的過程中要求合理合法，公正無私，秉公辦事。

　　第五點是服務群眾。社會主義各行業的共同宗旨是全心全意為人民服務。每個勞動者是群眾的一員，服務群眾的實質是群眾自我服務，即全社會的職業勞動者之間通過相互服務來謀求共同的利益和幸福，要熱愛人民群眾，增強服務意識，盡量滿足群眾需要。

　　第六，奉獻社會。職業勞動者的最大價值是奉獻。勞動者的人生價值主要在于其對社會所作出的貢獻。廣大勞動者要樹立主人翁的勞動態度，誠實勞動，向社會貢獻有形的勞動產品，貢獻物質財富，貢獻無形的精神力量，貢獻高尚的道德品質和情操

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