職場禮儀小貼士-職場禮儀
職場禮儀小貼士-職場禮儀1
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,會給人留下深刻的印象。強有力的握手、眼睛直視對方將搭建起積極的交流舞臺。為了避免在介紹時發生誤會,女士在與男士握手時請先伸出手。
餐桌禮儀招待客人進餐時,需要判定上、下位的正確位置。窗邊的席位、靠內的席位、能觀望美景的席位都屬于上位。安排座位時,請客人先入座,你應站在椅子的左側,右手為客人拉開椅子,而且不發出聲響。
1、主客優先。主客先夾菜,其他人依序夾菜。
2、有人夾菜時,不可以轉動餐桌上的轉盤。
3、不可一人獨占喜好的食物。
交談禮儀要學會微笑,保持微笑可以提高個人自信。
若要對別人的談話加以補充或發表意見,也請等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點,會令雙方感到舒適。
介紹禮儀
在較為正式、莊重的`場合,介紹的規則如下:一是把晚輩介紹給長輩;二是把男性介紹給女性。
在介紹時,最好是姓名并提,還可附加簡短的說明,比如職稱、職務、學位、愛好和特長等。這種介紹方式有利于給雙方開啟交談的話題。
職場禮儀小貼士-職場禮儀2
一、招待客人進餐,要注意儀表:
1、穿正式的服,整潔大方;
2、要做適當化妝,顯得隆重、重視、有氣氛;
3、頭發要梳理整齊;
4、夏天穿涼鞋時要穿襪子;
5、宴會開始之前,主人應在門口迎接來賓。
二、名片的禮儀:
索取名片的幾種方法:
1、交易法:主動將名片給對方。
2、激將法:遞名片時說:“能否有幸和您交換一下名片?”
3、謙恭法:“不知道以后如何向您請教?”
4、平等法:“認識你很榮幸,不知道以后怎么和你聯系?”
如何接受名片:
1、站起來;
2、雙手接
3、小聲念出對方的姓名、職位以示尊重;
4、有來有往——要將自己的名片給對方。
三、職場談話注意法則:
1、不能非議國家和政府;
2、不能涉及國家秘密和行業秘密;
3、不能在背后議論同行、領導、和同事——來說是非者必是是非人;
4、不能隨意涉及交往對象的內部事務;
5、不能談論格調不高的內容——家長里短,小道消息,男女關系,黃色、下流故事;
6、不涉及私人問題——過度是一種傷害
7、不問收入——收入高或與個人能力,企業經濟效益有關;痛苦來自比較中,談論這些問題容易破壞氣氛
8、不問年齡——臨近退休的人年齡不能問,白領麗人年齡不能問
9、不問婚姻家庭
10、不問經歷——英雄不問出處,關鍵是現在
11、不問健康——個人健康決定事業的發展,因此不可跟人談健康一個人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書的封面,讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產生“魅力效應”,有利于人際交往和事業發展的成功。
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