求職禮儀故事:如何讓你的面試更完美
面試前
做好充足的準(zhǔn)備
對(duì)所面試的公司、職位的相關(guān)信息有一個(gè)完整的把握。
包括:查詢?cè)摴镜木W(wǎng)站
瀏覽關(guān)于該公司的報(bào)道
參考曾經(jīng)面試過(guò)該公司的人的經(jīng)歷
向該公司的在職人員了解工作環(huán)境
在面試前一天再次瀏覽其網(wǎng)站,把握最新信息和動(dòng)態(tài)
準(zhǔn)備好回答問(wèn)題
面試官都會(huì)有很多最有可能問(wèn)到的問(wèn)題。
例如:你為什么選擇這個(gè)職位?
你為什么選擇我們公司?
你的優(yōu)缺點(diǎn)分別是什么?
如果你得到了這份工作,五年內(nèi)你會(huì)給公司帶來(lái)什么?
列出面試官可能會(huì)提出的問(wèn)題清單,為每一個(gè)問(wèn)題準(zhǔn)備好自己的答案。
準(zhǔn)備好至少三個(gè)你的成功小故事。在回答問(wèn)題時(shí),講述自己的成功小故事來(lái)表現(xiàn)自己。
把握機(jī)會(huì)提問(wèn)問(wèn)題
面試不僅僅是面試官了解你的過(guò)程,也是你了解這一公司的機(jī)會(huì)。要好好利用這一機(jī)會(huì),來(lái)了解你所面試的公司、職位或者你將來(lái)的工作伙伴的情況。不要害怕問(wèn)問(wèn)題,你的問(wèn)題也會(huì)給面試官留下不一樣的印象。
例如:我的職位在公司的角色?
這一職位可以給我?guī)?lái)什么?
你什么時(shí)候決定要招聘這一職位的?
提前演練
正式面試之前,找人幫你模擬面試環(huán)境,將自己準(zhǔn)備的問(wèn)題以及成功小故事講出來(lái)。
面試中
穿著得體:,除開(kāi)一些特別的職業(yè)要求,一般來(lái)說(shuō)職業(yè)套裝肯定不會(huì)出錯(cuò)。面容要干凈整潔、女性的妝容不易太濃。避免過(guò)于濃重的香水。
準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng):提前5到10分鐘到場(chǎng)。建議提前一兩天將在相同的時(shí)間里將路線準(zhǔn)備一遍,把握好路況,做到心里有數(shù)。
表現(xiàn)自信:面試中緊張?jiān)谒y免,但不要讓緊張左右你的發(fā)揮。與面試官的眼神交流、清晰有力的聲音都是你自信的表現(xiàn)。
展現(xiàn)自我:不要害怕展現(xiàn)你對(duì)這一工作的喜愛(ài),盡情展現(xiàn)自己,但要記住,professional。給面試官留下一個(gè)良好的第一印象,禮貌待人、微笑示人。還有,記得將手機(jī)關(guān)機(jī)。
注意肢體語(yǔ)言:面試中,你的.每一個(gè)小細(xì)節(jié)都會(huì)被放大,尤其是肢體語(yǔ)言。因此不要有懶散地靠在椅子上或手撐在桌子上等動(dòng)作。坐姿要得體端莊。
三思而后言:與面試官交談時(shí),一定記得三思而后言,即使他的問(wèn)題你可準(zhǔn)備地很好,你也需要稍加思考之后再穩(wěn)妥作答。同時(shí),不要侃侃而談,講故事要簡(jiǎn)單有效,發(fā)表看法要得要領(lǐng)。
不要徘徊:當(dāng)面試結(jié)束時(shí),同面試官握手、并感謝他們?yōu)槟忝嬖,不要過(guò)多的徘徊,然后離開(kāi)。
面試后
面試回來(lái)要趁早記錄下來(lái)面試官的問(wèn)題和你當(dāng)時(shí)的回答,然后思考這是否是一個(gè)最佳答案。
如果在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)未接到公司的通知,嘗試聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行詢問(wèn)與跟進(jìn)。
如果你未能拿到offer,思考這次面試中的不足,并吸取經(jīng)驗(yàn),投入到下一次面試中去。
一、準(zhǔn)備好你的簡(jiǎn)歷
簡(jiǎn)歷是否邏輯清晰,層次分明,同時(shí)是不是很好的把自己過(guò)往經(jīng)歷的亮點(diǎn)體現(xiàn)出來(lái),面試前,面試官應(yīng)該都會(huì)通讀簡(jiǎn)歷,主要關(guān)注:年齡,自我評(píng)價(jià),職業(yè)經(jīng)歷(起始時(shí)間、公司名稱(chēng)、職位名稱(chēng)、匯報(bào)關(guān)系、主要職責(zé)、重要成果以及離職原因),學(xué)歷背景以及興趣愛(ài)好等,當(dāng)然一張或陽(yáng)光或?qū)I(yè)的照片也會(huì)為簡(jiǎn)歷增色不少。
二、注意你的肢體語(yǔ)言
1、求職者最好不要整體靠在椅子靠背上,應(yīng)該只坐椅子面的二分之一左右,特別是在聆聽(tīng)的時(shí)候,這樣會(huì)顯得積極而精力充沛;
2、應(yīng)該與面試官有真誠(chéng)而坦誠(chéng)的眼神交流,如果有多個(gè)面試官或者面試者,注意與在場(chǎng)的每個(gè)人都有這種眼神交流,相反,眼神的回避、東張西望,甚至有時(shí)候思考時(shí)不經(jīng)意的轉(zhuǎn)眼球都可能留下負(fù)面印象,
如果覺(jué)得面對(duì)一個(gè)面試官不太好意思一直盯著看,可以嘗試看著對(duì)方的人中和鼻尖這個(gè)位置,這樣會(huì)親切、自然,以防尷尬;
3、盡量避免一些小動(dòng)作,例如:搖晃身子搖晃腿,不停地?fù)项^搓臉,轉(zhuǎn)筆,手里玩東西,女生不停擺弄自己的頭發(fā)等等。
三、抓住核心話題
其實(shí)任何HR在面對(duì)任何候選人所提的任何問(wèn)題,都是圍繞三個(gè)話題:
1、這個(gè)人是否可以勝任我們的職位?
2、這個(gè)人自己是否愿意加盟我們的團(tuán)隊(duì)?
3、我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是不是喜歡他?我們的公司文化能否接納他?
四、給面試者想要的答案
1、真實(shí)坦誠(chéng),每個(gè)面試官都閱人無(wú)數(shù),不要有任何虛假的回答,不知道就是不知道,但是永遠(yuǎn)不要忘了體現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲和對(duì)自己學(xué)習(xí)能力的信心;
2、有備而來(lái),在回答中自然帶出對(duì)于應(yīng)聘公司的一些信息數(shù)據(jù)以及其行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)等內(nèi)容,會(huì)留下更好的印象;
3、回答條理清晰、邏輯分明,不要問(wèn)東答西,針對(duì)問(wèn)題作答;
4、利用一些機(jī)會(huì)體現(xiàn)出求職者對(duì)于這次機(jī)會(huì)的重視。
五、巧妙談?wù)撔劫Y
1、永遠(yuǎn)不要在對(duì)方之前談及薪資福利,專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)問(wèn)題和表達(dá)自己有經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰托判膸椭鷮?duì)方解決這個(gè)職位將來(lái)需要解決的問(wèn)題,這部分談的越好,之后的薪資談判會(huì)越順利;
2、面試時(shí)候,對(duì)方如果提出,也不要回避,簡(jiǎn)單介紹自己現(xiàn)在水平,說(shuō)一句“有一個(gè)合理的增幅即可”,也同時(shí)表示公司都有自己的薪酬福利政策,不建議直接談數(shù)字;
3、獵頭顧問(wèn)等專(zhuān)業(yè)人力資源從業(yè)者的幫助,首先專(zhuān)業(yè)的獵頭會(huì)幫助求職者匹配合理增長(zhǎng)的預(yù)期,不會(huì)虛高的估計(jì)自己的期待,同時(shí)在談判環(huán)節(jié)也會(huì)幫助求職者盡量爭(zhēng)取;
4、面試過(guò)之后,對(duì)方希望錄用之前如果不可避免自己去談薪資,在爭(zhēng)取盡量高的同時(shí),也不要忘了自己能接受的底線,不能把HR嚇跑了,20%-30%的漲幅一般比較合理;
總之,如果你確實(shí)能力出眾,具備真才實(shí)學(xué),能夠幫助公司解決問(wèn)題,那么這個(gè)問(wèn)題永遠(yuǎn)不會(huì)成為困擾。
六、不可犯的錯(cuò)誤
1、不講禮貌,粗俗隨便的;
2、外表極其邋遢,不修邊度的;
3、談到過(guò)往經(jīng)歷,或者壓力面試情況下會(huì)情緒失控的;
4、面試過(guò)程中對(duì)任何人(特別是其他面試者)體現(xiàn)出不尊重、不耐煩和不屑一顧的;
5、張口就談薪資。
面試只是職場(chǎng)上一次不期而遇的交流溝通機(jī)會(huì),不可功利面對(duì),沒(méi)有過(guò)多的面試技巧,真正積累一身本領(lǐng),使自己成為稀缺性人才,這才是我們最應(yīng)該關(guān)注和努力的。
面試中,你會(huì)關(guān)注求職者的哪些細(xì)節(jié)?
面試官:恰當(dāng)?shù)淖,?zhuān)注的眼神交流,保持親和力等等,這些都會(huì)給面試官留下積極的印象,反之,扭捏的坐姿,目光游離閃爍,擺弄雙腿等等,都是應(yīng)當(dāng)避免在面試中出現(xiàn)的。
面試中,你會(huì)側(cè)重問(wèn)求職者哪些問(wèn)題?
面試官:按照“國(guó)際慣例”,首先肯定需要求職者做一個(gè)簡(jiǎn)要的自我介紹,有人不禁要問(wèn):為什么我所有的信息都已經(jīng)羅列在簡(jiǎn)歷上了,還需要我再介紹一遍?殊不知,短短的自我介紹其實(shí)旨在考查求職者的語(yǔ)言表達(dá)、邏輯思維與概括能力,一個(gè)出色的自我介紹會(huì)為整個(gè)面試開(kāi)一個(gè)好頭;在此之后,簡(jiǎn)歷上羅列的工作經(jīng)歷和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)則會(huì)被作為提問(wèn)的重點(diǎn):都做了什么?取得了什么進(jìn)展?為什么這么做?過(guò)程中是否遇到困難?如何克服的?這些問(wèn)題都是在面試中出現(xiàn)頻率很高的問(wèn)題;情景面試與壓力面試也會(huì)時(shí)常被應(yīng)用于面試中,用以考查求職者在實(shí)際工作中對(duì)待處理問(wèn)題的方法,以及在壓力狀態(tài)下的反應(yīng)。
您覺(jué)得求職者在面試過(guò)程中最應(yīng)該注意的是什么?
面試官:在面試的過(guò)程中,最為重要的一點(diǎn)就是真實(shí),真實(shí)地回答,真實(shí)地表現(xiàn)自己;不少求職者在面試過(guò)程中,會(huì)將自己在某個(gè)項(xiàng)目或工作中的職責(zé)無(wú)限放大,但當(dāng)面試官細(xì)問(wèn)時(shí)卻無(wú)從回答,抑或過(guò)于投其所好地努力成為面試官看似青睞的候選人類(lèi)型。其實(shí),面試是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程,求職者大可真實(shí)地表現(xiàn)自己,以揚(yáng)長(zhǎng)為主,但要正視自己的面試官:正如前面所說(shuō),作為面試官,首要準(zhǔn)備是了解你所面試的崗位,知道具備什么素質(zhì)的人才是匹配的,同時(shí)也可以做減法,列舉出什么特質(zhì)的人是不合適這個(gè)崗位的,然后通過(guò)簡(jiǎn)歷與面試的具體情況一一驗(yàn)證,并且試想如果這樣的求職者進(jìn)入公司與你在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作是否是一件令人愉快的事,相信你很快就能夠得出答案。
您覺(jué)得求職者在面試中會(huì)遇到哪些誤區(qū)?
面試官:從求職者準(zhǔn)備求職的順序來(lái)談?wù)劽嬖嚨恼`區(qū):1.簡(jiǎn)歷越詳細(xì)越好?簡(jiǎn)歷切忌毫無(wú)目的的羅列,應(yīng)該挑選與面試崗位最匹配的項(xiàng)目/工作經(jīng)歷,并用言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言呈現(xiàn)在簡(jiǎn)歷上;2.唯面試官是從?如果在面試過(guò)程中與面試官想法相左,不必不可言,只需注意方式和語(yǔ)氣,思想的碰撞說(shuō)不定還會(huì)為你加分哦;3. 口若懸河,滔滔不絕?回答面試官的問(wèn)題要有條理有邏輯,分清主次,言簡(jiǎn)意賅,隨時(shí)捕捉面試官的眼神,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間結(jié)束回答。4. 怯于談及薪水?這點(diǎn)前面已經(jīng)談到,如被問(wèn)及薪資問(wèn)題,千萬(wàn)不要閉口不談,隨公司處理,只要把握合適的度,用恰當(dāng)?shù)姆绞饺贤,一定?huì)有雙贏的結(jié)果。
面對(duì)一些非常規(guī)的問(wèn)題,求職者應(yīng)該如何面對(duì)?
面試官:有時(shí)一些非常規(guī)的問(wèn)題是聲東擊西,看似與工作本身無(wú)關(guān),但其實(shí)是從側(cè)面在考查你的思維或者與職位,甚至企業(yè)文化的契合度;并沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案是企業(yè)最希望聽(tīng)到的,所以在遇到這樣的問(wèn)題時(shí),要先試圖迅速地思考下這個(gè)問(wèn)題背后的意義,甚至可以就問(wèn)題本身向面試官反提出問(wèn)題,用這個(gè)時(shí)間去做準(zhǔn)備,也許會(huì)有一個(gè)更好的理解。
面試是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程,面試官并非意圖考倒求職者,求職者也無(wú)需過(guò)于降低姿態(tài),不卑不亢,自信謙和,努力將自己最美好的一面展現(xiàn)出來(lái),同時(shí)也能正視自己的不足,能做到這些,找到一份心怡的工作絕非難事。
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