HR如何電話面試應(yīng)聘者2015
有時候因為某種原因可能不能到現(xiàn)場面試的應(yīng)聘者,要以電話的形式和應(yīng)聘者進(jìn)行溝通,那如何正確的與應(yīng)聘者電話溝通呢?
首先,HR在打電話前,先從簡歷上多了解一下應(yīng)聘者的個人信息,了解一下應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗,背景,興趣愛好等等,這樣你與應(yīng)聘者的陌生感就會降低不少。
其次,在打電話的時候要有自信,因為你是HR,在禮貌上要注意,用一個比較放松的語言來做開場白,比如:你好,請問是xx小姐嗎?我是xx公司的HR,現(xiàn)在想和你做一個電話面試,請問你方便嗎?如果對方同意的話,你可以感謝對方接受電話面試,然后進(jìn)入正題。
最后,在面試前,你要把你需要問應(yīng)聘者的問題,列表出來,這樣的話在面試的.時候就會很有條理,也不會遺漏面試問題,當(dāng)然了,也不是要讓HR按照列表一個一個往下問,HR可以根據(jù)應(yīng)聘者的回答來調(diào)整面試順序,或者是面試的形式等等。
HR在面試的時候時間不宜太長,如果太長會導(dǎo)致應(yīng)聘者煩躁的,因為應(yīng)聘者在電話面試的時候可能沒有太大的心理準(zhǔn)備,所以HR要把握要電話面試的時間,一般電話的面試最好是在半個小時以內(nèi)。
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