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      1. 面試該問什么問題

        時(shí)間:2023-07-05 19:05:45 松濤 如何面試 我要投稿
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        面試該問什么問題

          上學(xué)期間,說起知識點(diǎn),應(yīng)該沒有人不熟悉吧?知識點(diǎn)是傳遞信息的基本單位,知識點(diǎn)對提高學(xué)習(xí)導(dǎo)航具有重要的作用。為了幫助大家更高效的學(xué)習(xí),下面是小編整理的面試該問什么問題,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        面試該問什么問題

          求職的人增多,職位空缺卻減少,如何從眾多求職者中,找出最適合的人才?在面試時(shí),問對問題便成為關(guān)鍵。

          面試時(shí),面試者與求職者間的問答對話,是主要重頭戲。美國加州大學(xué)圣地亞哥分校的人力資源網(wǎng)站指出,在面試時(shí),收集的資料主要包括:

          確認(rèn)應(yīng)征者在履歷表上所寫的信息。

          了解應(yīng)征者的工作能力。

          評估應(yīng)征者與企業(yè)或部門的文化是否契合,例如,工作步調(diào)、工作風(fēng)格。

          知道應(yīng)征者更換工作的動機(jī)。

          要完整收集必要信息,面試者可以通過不同類型的問題,巧妙地引導(dǎo)觀察求職者。企管顧問史密斯(Gregory Smith)在CEO Refresher雜志上指出,面試時(shí)可以運(yùn)用的問題種類,包括以下六種:

          1.是非題式的問題。這種問題只需要求職者回答是或不是,以確認(rèn)面試者手上已有的資料。面試者應(yīng)該只在必要時(shí)才使用這種問題,因?yàn)檫@種問題只是重復(fù)已有信息,不會增加公司對求職者的了解。例如,“在你搬到北京之前,你是不是已經(jīng)在那家公司工作10年了?”

          2.行為式的問題。這種問題的目的,是讓求職者以過去的行為實(shí)例回答問題,面試者可以從中評估求職者的行為、經(jīng)驗(yàn)及動機(jī)等。例如,“你有沒有老板不在時(shí),必須自己做重要決定的經(jīng)驗(yàn)?你那時(shí)候是怎么處理的?”“上一次你必須在時(shí)間緊迫的情形下完成工作是什么時(shí)候?你當(dāng)時(shí)怎么做的?”“你可不可以告訴我一個(gè)你不得不越權(quán)行事的經(jīng)驗(yàn)?”“你曾經(jīng)主動爭取更多的工作職責(zé)嗎?”“你參與過規(guī)模最大的項(xiàng)目是什么?”

          3.開放式的問題。這種問題的目的,是讓求職者比較深入地談?wù)撟约。例如,“為什么你想離開現(xiàn)有的工作?”“為什么你想加入我們公司?”“我們公司錄用你的最大好處是什么?”“在你原來的工作中,你最重要的職責(zé)是什么?”

          4.假設(shè)式的問題。這種問題沒有對錯(cuò),只是讓求職者表達(dá)自己的看法和意見。例如,“有一種工作是忙的時(shí)候很忙,閑的時(shí)候很閑;另一種工作是工作量很穩(wěn)定,你會選擇哪一種工作,為什么?”“如果你必須從兩種極端中取舍,你希望上司采取放任式的管理,只有當(dāng)你有問題時(shí)才給予協(xié)助,還是你希望上司定時(shí)詢問你的工作情形,幫助你集中注意力在工作目標(biāo)上?”

          5.角色扮演式的問題。面試者給予求職者一個(gè)假設(shè)性的情況,請求職者回答,并且從中評估他的判斷力及知識。例如,“你是一家五金行的老板,有一天有一名店員告訴你,他覺得另外一名店員會偷店里的五金用品,你會怎么處理?為什么?”

          使用這類的問題時(shí),面試者可以事先將假設(shè)的情境寫下來,以完整陳述,陳述完后給予求職者一些思考的時(shí)間,也讓他有機(jī)會回問,確認(rèn)他了解整個(gè)情形。

          6.追問式的問題。從求職者的談話中,衍生出問題來詢問他,以更了解求職者。例如,當(dāng)求職者表示,他之前的工作是秘書,必須負(fù)責(zé)接聽電話、打字、幫主管安排行程等,面試者可以緊接著詢問:“你覺得當(dāng)一個(gè)秘書,最重要的職責(zé)是什么?”“你以前的工作需不需要加班?”

          不論你問了什么問題,最重要的是,必須仔細(xì)聆聽求職者的答復(fù),從中找出蛛絲馬跡。艾薇海(IvySea)顧問公司在網(wǎng)站中指出,面試者如果用心聆聽,可以從一個(gè)看似平凡無奇的問題,獲得求職者的珍貴資料。例如:“做到現(xiàn)在,你最喜歡的工作或項(xiàng)目是什么?為什么?”仔細(xì)聆聽求職者喜歡的工作特質(zhì),是否和職位空缺的主要工作內(nèi)容相符。

          “描述一下你做過的一件復(fù)雜的工作,你當(dāng)時(shí)怎么整合執(zhí)行這項(xiàng)工作?”仔細(xì)聆聽求職者是否能有條有理地描述一個(gè)程序的細(xì)節(jié)。

          “你可不可以告訴我,工作中有哪一次你必須自動自發(fā)完成事情,結(jié)果如何?你做了哪些事情?”仔細(xì)聆聽求職者如何界定“自動自發(fā)”,他是自己主動提出想法并且執(zhí)行完成,還是在主管的要求下依照指示行事,只是自己必須決定一些小細(xì)節(jié)。

          “從我們的談話中,你對我們公司以及這個(gè)工作有什么想法?”仔細(xì)聆聽求職者是否正確解讀信息,還是他把公司或工作美化了,有不切實(shí)際的期盼。

          面試者應(yīng)該記得,公司在篩選求職者,求職者也在挑選雇主。好的面試應(yīng)該是50%在評估求職者,50%在向求職者推銷公司,因此,如何問求職者問題固然重要,如何引導(dǎo)求職者問問題也很重要!秳趧恿Α罚╓orkforce)雜志指出,面試應(yīng)該是一場雙向的對話,而不只是一問一答式的質(zhì)詢。

          例如,在面試結(jié)束前,詢問求職者:“還有沒有我們沒有談到,可是會影響你決定是否加入我們公司的問題?”鼓勵(lì)求職者針對尚未弄清或覺得不適合的地方,盡量提出問題。在求職者提問后,面試者一定要回答他的問題,所以公司事前必須確認(rèn)參與面試者可以回答求職者可能提出的問題,包括工作的未來發(fā)展、學(xué)習(xí)成長的機(jī)會等。

          人才是公司的資產(chǎn)。在面試的過程中,若能投入更多心思,對公司發(fā)展往往有重大的影響。好好運(yùn)用面試,為公司“問”進(jìn)好人才!

          it面試問什么問題

          問題1.主動性

          問 題:

          “你是否曾經(jīng)付出額外的努力,以幫助某一項(xiàng)工作繼續(xù)進(jìn)行下去,你是如何做的,結(jié)果如何?”

          “你工作上最大的成就是什么,你采取了哪些行動?”

          “在過去的六個(gè)月當(dāng)中,你是否向上司提出過新的建議,哪些被接受了,你是如何做到的﹖”

          “你受過何種獎(jiǎng)勵(lì),你是如何贏得這些獎(jiǎng)勵(lì)的,同時(shí)還有多少人也得到了這些獎(jiǎng)勵(lì)?”

          “在你的職責(zé)范圍內(nèi),你實(shí)行過哪些改革,你如何確保它們得以執(zhí)行?”

          “為了改進(jìn)工作或生產(chǎn)流程,你提出過哪些建議?”

          問題2. 克服困難的精神

          問 題:

          “你是否曾經(jīng)與他人競爭,并失敗了,請舉例!

          “對于你的上級或同事的批評,你的反映如何?”

          “沒有哪位銷售人員可以每次都做成生意,你失去了一筆大訂單之后,你會怎么做?對于一些銷售人員來說,有時(shí)他們會懷疑:銷售對他們而言,是否是一項(xiàng)合適的職業(yè),你是否也有過這種感受?為什么?你是怎么做的!

          “請說說你曾經(jīng)從一位客戶手中失去一筆訂單的經(jīng)歷。”

          “你的客戶有時(shí)會對你表現(xiàn)出不感興趣或不友好,對此你是怎么做的,請舉出一個(gè)實(shí)例!

          問題3. 毅 力

          問 題:

          “事情并不總是按照我們的想法進(jìn)行的,你是否經(jīng)歷過作出最大努力,但最終失敗了,請舉例!

          “你沒有做成功的最大的一筆生意是什么?你是怎么做的?”

          “對于妨礙你完成工作的阻力,你是如何克服的?請舉例!

          “請舉出一個(gè)實(shí)例,你堅(jiān)持意見,以證明產(chǎn)品或服務(wù)是如何能夠滿足客戶要求的!

          “請舉出一個(gè)實(shí)例,你堅(jiān)持某一立場或行動計(jì)劃,直到達(dá)至期望的目標(biāo),或該目標(biāo)已不再可能達(dá)到。”

          問題4. 忍耐力

          問 題:

          “你工作中壓力最大的是哪一方面,為什么?你的反應(yīng)如何?”

          “你的工作中是否經(jīng)歷過某些沖突,你的反應(yīng)如何?”

          “你是否曾經(jīng)因?yàn)楣ぷ髀氊?zé)的重負(fù)而感到失去信心?請給出一個(gè)實(shí)例!

          “工作中你和客戶、下屬或同事之間壓力最大的是哪些方面的問題?請給一個(gè)實(shí)例,說明你的行動或反應(yīng)!

          “工作中你是否面對過道德觀或價(jià)值觀的沖突,你的反應(yīng)如何?請給出一個(gè)實(shí)例!

          “當(dāng)你處于一個(gè)新的或不熟悉的工作環(huán)境,你的反應(yīng)如何?請給出一個(gè)實(shí)例!

          “你是否曾經(jīng)面對過要求特別急的某種情況,例如:對體力或期限的要求,你的反應(yīng)如何?請給出一個(gè)實(shí)例。”

          問題5.廉政

          問 題:

          “有時(shí)組織嚴(yán)格的規(guī)定,會使得工作難以進(jìn)行下去,你是否曾經(jīng)想過違反某一條規(guī)定,以便于更有效地進(jìn)行工作!

          “你是否曾經(jīng)被要求做某些你認(rèn)為是錯(cuò)誤的事情?你是怎么做的?”

          “我們并不總是和那些我們認(rèn)為是誠實(shí)的人一塊工作,你是否曾經(jīng)見到其它同事的工作方法對你而言是不恰當(dāng)?shù),你怎么?”

          “為了完成一筆大生意,有時(shí)我們會向客戶提供某種額外服務(wù)。你是否有過這種經(jīng)歷?”

          “你是否曾經(jīng)說服某一客戶購買比他最初想法要貴得多的產(chǎn)品?請舉例!

          “有時(shí)很容易混淆保密資料和公開資料之間的界限,你是否經(jīng)歷過這種事情?你是怎么做的?”

          “你是否曾經(jīng)把工作帶回家去做?對這種行為,你是如何看待的?”

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