如何博弈面試官的評熟人
職場面試中，常會遇到這樣的情況：當(dāng)你和面試官聊天時(shí)，不知不覺就聊到了第三方某某，而這個(gè)人往往雙方都認(rèn)識。這時(shí)你會怎么處理和應(yīng)對？也許，你會脫口而出：“此人我認(rèn)識”、“我和他很熟”、“我們是好朋友”、“我們是好哥們兒”等等。當(dāng)你興奮地向面試官表白時(shí)，你可曾想過面試官聊起此人的目的？——這一問一答里的學(xué)問，可大了去了。
貿(mào)然“認(rèn)”熟人的后續(xù)麻煩
你表白和某某很熟，無非是想借此拉近與面試官的距離。但如果你不知道面試官聊起此人的目的，你這種表白往往會給自己帶來后續(xù)的被動。
試想，接下來如果面試官接著讓你對某某做一評價(jià)，你該怎么辦？問題就來了：第一，假若你只是認(rèn)識某某，你就很難評價(jià)到位。第二，即使和某某真的很熟，也不一定能評價(jià)到位。第三，即使你能評價(jià)到位，也不一定符合面試官的評價(jià)預(yù)期。
貿(mào)然“評”熟人的種種風(fēng)險(xiǎn)
因此，正常情況下你會立即陷入被動。第一，假若你擔(dān)心評價(jià)有誤而不評價(jià)，或故意把話岔開，面試官會認(rèn)為你狡猾或沒主見。第二，如你推托說了解不多，那你就與剛表白過的很熟自相矛盾，面試官就會認(rèn)為你太冒失、不穩(wěn)重。第三，你貿(mào)然評價(jià)，還可能會直接傷害到某某，平白無故地做了一次惡人。因?yàn)榛蛟S面試官正在與某某接觸甚至引進(jìn)，你的評價(jià)也許直接影響到他的入職或轉(zhuǎn)正。第四，你最有可能傷害到的是你自己的面試成功。因?yàn)槟悴恢滥衬橙康穆殬I(yè)現(xiàn)狀。如果某某正是面試官目前的同事，你是否知道某某在單位里是核心、一般，還是被邊緣化？你如不請楚，你的評價(jià)就無的放矢。更要命的是你可能不知道某某和面試官的關(guān)系，不知道面試官是如何評價(jià)某某的。
假若你和某某只是一般認(rèn)識關(guān)系，或者只是在某某場合見過一兩次面，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到熟的程度，你卻順口說出和某某很熟，更會立即陷入尷尬境地。因?yàn)槊嬖嚬俸芸赡芨痪湓挘骸凹热荒湍衬澈苁�，我正好有點(diǎn)小事找他，還挺急的，你能否馬上幫忙聯(lián)系某某？”其實(shí)只是吹牛的你該怎么做？做法一：你存有某某的手機(jī)號，打過去了，對方一口拒絕了。做法二，你打過去了，某某根本就沒有記住你是誰，你再很窘地介紹自己，丟人現(xiàn)眼。做法三，也許你連某某本人的手機(jī)號都沒存儲，手機(jī)號都是秘書或司機(jī)的。當(dāng)你直言相告時(shí)，面試官可能淡淡一說“這個(gè)號我也有”，你該多尷尬？做法四，有自知之明，拒絕面試官的要求，會搞得面試官面子上過不去，等于你這趟白來了，而且還得罪了面試官。第五，你委婉拖延，說手機(jī)里沒有存儲某某的號碼，回去再查查。但拖不解決問題，這依然是燙手的山芋。你說，一時(shí)興起順口而出卻引火上身，何必呢？更重要的是，當(dāng)你在面試官前展示出了一副吹牛大王形象后，你基本就沒希望了。
即便你不是在吹牛，也會帶來面試官對你負(fù)面的評價(jià)。其實(shí)，面試官故意跟你聊到某某，除了考核你的簡歷和背景的真實(shí)性外，還要通過和你就第三方人士的交流，考察你這個(gè)人的職場成熟度、穩(wěn)重程度、實(shí)在程度、人際關(guān)系等。即便你確實(shí)和某某很熟，甚至是同學(xué)、發(fā)小，也不要急于用夸張地語氣表述。因?yàn)�，面試官為了考察你是否在忽悠人，往往會繼續(xù)深問，一旦你一句不慎，就會引來面試官對你的負(fù)面判斷。所以，即使你和某某關(guān)系非同一般，也不必沖動性地表白，這是不成熟的表現(xiàn)。
化解“認(rèn)識誰”難題的秘笈
那么，當(dāng)面試官和你聊起某某時(shí)，作為應(yīng)聘者的你，究竟該如何應(yīng)對才對呢？
沉著冷靜，不要沖動
首先，你要分析面試官為什么會聊某某。一般情況下，面試官是根據(jù)你的書面簡歷或者剛才你的口述自我介紹，主觀判斷你應(yīng)認(rèn)識某某，通過聊這個(gè)問題來相互印證經(jīng)歷是否真實(shí)。如果是真實(shí)的，接著會考察你的一系列相關(guān)問題，比如：前面說的職業(yè)成熟度、穩(wěn)重度等等。再者，通過讓你評價(jià)某某，來判斷你分析問題的角度和能力，以及表達(dá)、情商等等。如果你的回答符合面試官的正向預(yù)期，會加深面試官對你的正面評價(jià)，反之你這次面試將走入深淵。一旦進(jìn)入面試官的負(fù)向預(yù)期，幾乎就宣布了你的面試失敗。所以，迅速讓面試官進(jìn)入對你的正向預(yù)期是很重要的。
實(shí)事求是，客觀陳述
那么如何進(jìn)入面試官正向預(yù)期呢？答案只有一個(gè)：實(shí)事求是，客觀陳述。
首先，客觀陳述你與某某的人際關(guān)系。比如：面試官提到某某時(shí)，不要激動地說我和他是哥們兒，應(yīng)該客觀平靜地說諸如：我們倆是中學(xué)同學(xué)、我們曾經(jīng)同事過等。不做過多贅述，就不至于陷自己于被動境地。
其次，分層客觀陳述你與某某的職業(yè)關(guān)系。如果面試官再繼續(xù)追問，你可以比較從容應(yīng)對。比如：你說你們過去是同事，面試官可能有興趣地追問：你和某某是什么時(shí)候的同事？同事了多長時(shí)間？你可以很客觀地具體陳述，這樣面試官多會相信你。
再次，闡述職業(yè)關(guān)系時(shí)要把握住度。如果面試官不問，就不要過多回答。面試官問到什么程度。你答到什么程度。尤其是多個(gè)面試官一起面試的時(shí)候，不要興奮不已地繪聲繪色地談起某某沒完沒了。記住，是你面試，中心是談你，談某某也是為了談你。
面試時(shí)，首要的是取得面試官的信任，即進(jìn)入面試官的正向期望。所以，當(dāng)你不能判斷面試官問話的目的時(shí)，更要以不變應(yīng)萬變——實(shí)事求是，客觀陳述。
謹(jǐn)慎評價(jià)，剝離情感
面試過程中如果聊到的某某，與你確實(shí)很熟，尤其是你過去的同事、直接的下級或上級，或有密切合作關(guān)系的平級，面試官讓你評價(jià)，你該怎么回答？
這時(shí)，無論你對某某多熟，感情多好或多壞，都應(yīng)當(dāng)冷靜，去掉感情因素，客觀評價(jià)。什么叫客觀評價(jià)呢？就是要評價(jià)這個(gè)人的性格特點(diǎn)、做事風(fēng)格特點(diǎn)、能力特點(diǎn)、管理風(fēng)格特點(diǎn)等，而不夾雜個(gè)人的任何情感要素。千萬不要加上對某某個(gè)人的主觀評價(jià)，如：道德評價(jià)、人格評價(jià)、職業(yè)操守評價(jià)，對某某帶個(gè)人好惡而夸張地貶損、贊美都不合適。還是那句話，因?yàn)槟悴恢滥衬衬壳暗娜楷F(xiàn)狀，不知道面試官對此人的主觀看法，如果你和面試官的看法不一致，你的面試結(jié)果就大打折扣。即使你的評價(jià)暗合面試官的看法，如果你用詞過于夸張，也會給面試官留下不好印象，認(rèn)為你浮夸、不實(shí)。所以正確的方法就是客觀評價(jià)，這樣進(jìn)退自如，而且這也是惟一正確的評價(jià)方法。
作繭自縛的愚蠢“認(rèn)識”
愚蠢：“我認(rèn)識您的同事”
面試官沒有問，你卻主動表白認(rèn)識面試官目前的同事某某，試圖通過這種方法來證明自己的真實(shí)性，或拉近與面試官的距離，博取信任。這是大錯(cuò)而特錯(cuò)的做法。雖然你認(rèn)識面試官現(xiàn)在的同事，但這位同事怎么評價(jià)你？你有把握嗎？過后面試官一問，如某某對你的評價(jià)一般，或負(fù)面評價(jià)怎么辦？曾經(jīng)有位應(yīng)聘者，一口氣列舉了三位面試官的同事，并說我們都是好哥們兒和朋友。過后面試官分別問了這三位同事，沒有一個(gè)說他好的，甚至有的說：你千萬不要讓他進(jìn)來，這人麻煩事多。還有一種情況，你說認(rèn)識面試官的同事，而這位面試官同事可能擔(dān)心你的到來會對他有什么不利，因?yàn)楝F(xiàn)在跳槽頻繁，有不少人在某一單位工作了幾個(gè)月，但簡歷沒寫，也許這幾個(gè)月你有可能知道，你的加盟將有可能暴露他的經(jīng)歷，你想想你能有什么好結(jié)果？所以最好的辦法，不要說認(rèn)識面試官的同事，等面試官問你的時(shí)候再說。
最愚蠢：“我認(rèn)識你們老板”
有些人面試時(shí)愛顯擺，說我認(rèn)識你們老板，是朋友，以此來表明自己對面試官所在單位的了解，或自己很牛。這樣一來，第一，面試官會心里不舒服。讓面試官不舒服，就說明你的水平不高。第二，和老板很熟，那么進(jìn)來后能服從組織管理嗎？你若加盟公司，心態(tài)能夠調(diào)整過來嗎？面試官立即會打問號。第三，你吹噓了半天和老板很熟，面試官問你是什么情況下認(rèn)識的，如果你談了半天也只是工作往來，面試官會認(rèn)為你在吹牛。第四，即便你真的和老板很熟，過后面試官也會找老板求證，如果老板說只是認(rèn)識，印象不深，你在面試官的心目中也立即打折扣。再況且，如果真的是老板的朋友或很熟，你早就直接找老板了，進(jìn)來的方法就不是這樣了。
五星級愚蠢：“我認(rèn)識你們老板娘”
面對面試官，放大話：“我和你們老板不熟，但我認(rèn)識你們老板娘，和她非常熟。”這是最愚蠢的敗招，是五星級的愚蠢。如果你是位先生，這樣說未免有點(diǎn)走夫人路線的嫌疑。如果面試官再是位女性，你這樣表白就更麻煩。這說明你連最基本的心理學(xué)常識都不懂。真有本事，不會靠這些東拉西扯，特別是扯老板娘這類特殊的角色。即使是夫妻店，你也沒有必要這樣去表白，對應(yīng)聘成功有百害而無一利。我們過往接觸的案例中，凡男性職業(yè)經(jīng)理人表白認(rèn)識老板娘的，還沒有一個(gè)成功案例。
管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格因人而異。除了管理者，我們還會在職場中遇到其他各式各樣的人，如何在工作中自如地應(yīng)對那些不好對付的人物給我們的人際溝通能力提出挑戰(zhàn)。面對他們，我們還是得“兵來將擋，水來土掩”，知己知彼，見招拆招。
案例：新員工遭遇雙面上司
小芳剛從學(xué)校離職就來到一間日資工廠工作，入職三個(gè)月以來一直未能很好地適應(yīng)新的工作環(huán)境。最令她發(fā)愁的就是不知如何與“奇怪”的上司打交道，這個(gè)上司怪就怪在工作時(shí)非常嚴(yán)肅，對部門人員的要求非常嚴(yán)格，但私底下卻和員工有說有笑，還挺幽默，讓她實(shí)在不清楚自己應(yīng)該如何應(yīng)對。
不過慢慢地，她就明白了，這位被其他同事稱作“大俠”的主管就是這樣的管理方式：平時(shí)對下屬要求嚴(yán)格，強(qiáng)調(diào)下屬的執(zhí)行力，他認(rèn)為工作中必須讓員工有一定的工作壓力和保持向上的動力，目的是培養(yǎng)能干的、能獨(dú)當(dāng)一面的下屬。但他又不想成為下屬眼中的“暴君”，他認(rèn)為公事可以公辦，而非工作時(shí)間，他更愿意與員工成為朋友，談笑風(fēng)生。這樣既能消除員工與自己的隔閡，也能讓自己變得不那么“可恨”。了解領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)后，小芳終于知道他要求的是什么，所以在工作上不再畏首畏尾，對自己的要求也慢慢提高，強(qiáng)將手下無弱兵嘛，她就是這樣想的。
啟示一：知己知彼 才能見招拆招
對愛挑剔的人，比如說遇到苛刻的同事或上司，此時(shí)不妨先考察一下，他對我們挑剔的背后動機(jī)是什么？是他本身對自己、對工作的要求就很高，還是要借此來考驗(yàn)我們或者打壓別人？
遇到要求高的管理者，不妨欣然接受對方的批評和建議，視他為鞭策自己成長和進(jìn)步的“貴人”，擺正心態(tài)很重要，特別是部門的新人都會遭遇部門主管對自己的考驗(yàn)，以此了解自己的各方面能力，能經(jīng)得住考驗(yàn)的人才能受到上司的賞識。通常管理者給定的目標(biāo)是要我們經(jīng)過一定的努力才能達(dá)到的。但是如果我們實(shí)在被對方逼得喘不過氣來，也不妨適度表達(dá)一下自己的感受，例如：“你的標(biāo)準(zhǔn)真高，我們都達(dá)不到�！币馑际翘嵝褜Ψ剑瑒e總是追求完美。不過這樣是要建立在事實(shí)的基礎(chǔ)上，如果每一次都抗議和拒絕，勢必會讓你的管理者對你的能力產(chǎn)生質(zhì)疑，因此，哪怕需要完成不可能完成的任務(wù)，你也要盡力去做，實(shí)在不行再向管理者匯報(bào)進(jìn)展的情況，以便讓他知道你并不是無所作為，而是已經(jīng)盡力了。另外，你還可以適時(shí)地尋求“盟友”的支持，即由信得過的同事來幫你作證，以獲得上司的理解。
啟示二：建立工作上的支持系統(tǒng)
如果工作中有批評者，如上司，對你“暗藏殺機(jī)”，也別被他打倒了。
著名人際關(guān)系學(xué)家戴爾·卡耐基說：“批評往往是掩飾的贊美�！币�?yàn)槟阋呀?jīng)引起別人的嫉妒，是非難免隨之而來。但盡量不要把同事視為競爭者或敵人，要知道，那些大腦里沒有共贏概念、只想自己掌控一切的人，是無法在職場中長期生存的。
我們對待這些批評者的態(tài)度是不正面與之交鋒，而是睜一只眼閉一只眼，言之有理則聽之，言而無物則任之，讓批評者不攻自破。公道自在人心，總有一天大家都會明白事實(shí)的真相的。
最后，我們還要多提高自己的調(diào)適能力和增強(qiáng)自信心，積極建立工作上的支持系統(tǒng)，適時(shí)找樂觀向上的同事為自己打氣。另外，還要注意增強(qiáng)自己的信念，培養(yǎng)對事對人的觀察能力，塑造不畏逆境的心態(tài)，這樣的話，我們離成功就會越來越近了。
職業(yè)生涯是一個(gè)人一生中所有與職業(yè)相聯(lián)系的行為與活動，以及相關(guān)的態(tài)度、價(jià)值觀、愿望等的連續(xù)性經(jīng)歷的過程，也是一個(gè)人一生中職業(yè)、職位的變遷及工作理想的實(shí)現(xiàn)過程。職業(yè)生涯規(guī)劃則是針對決定個(gè)人職業(yè)選擇的主觀和客觀因素進(jìn)行分析和測定，確定個(gè)人的奮斗目標(biāo)并選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的職業(yè)。專家認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃要求你根據(jù)自身的興趣、特點(diǎn)，將自己定位在一個(gè)最能發(fā)揮自己長處的位置，選擇最適合自己能力的事業(yè)。從這個(gè)意義上來說，最初的專業(yè)選擇和最初的職業(yè)選擇最為關(guān)鍵。
1、要從專業(yè)選擇開始
這一階段是一個(gè)人完成基礎(chǔ)的高中或初中學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備進(jìn)入大學(xué)或職業(yè)學(xué)校，選擇某一特定專業(yè)學(xué)習(xí)，為今后做職業(yè)準(zhǔn)備的階段，因而這一階段也可稱為職業(yè)準(zhǔn)備階段。這是個(gè)人職業(yè)生涯的起步階段，是決定能否贏在起點(diǎn)的重要階段，是人生的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。雖然一個(gè)人最初選擇的專業(yè)并不代表他未來的職業(yè)，但在經(jīng)過職業(yè)生涯規(guī)劃基礎(chǔ)上的有針對的選擇，會為人一生的事業(yè)奠定基礎(chǔ)，如果你未來的職業(yè)和所學(xué)專業(yè)一致的話，那么你的職業(yè)將更加穩(wěn)定和有發(fā)展前途，其職業(yè)生涯將更精彩。所以處在初高中階段的學(xué)生，就必須開始規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。其核心就是根據(jù)自己的現(xiàn)狀，確定是沿著提高職業(yè)技能的方向發(fā)展還是上大學(xué)。對個(gè)人而言，既符合自己的能力特點(diǎn)、為自己興趣所在，又是社會所需要的專業(yè)方向是較為理想的選擇。在選擇的過程中，應(yīng)弄清楚下列問題。
2、想干什么?未來希望干什么?
西方有一句諺語說：如果你不知道你要到哪兒去，那通常你哪兒也去不了。同樣，一個(gè)不知道自己想干什么的`人通常什么也干不好。所以，確立一個(gè)具體的職業(yè)目標(biāo)和專業(yè)方向，清楚地知道自己未來想干什么是選擇專業(yè)的前提條件。做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵就是認(rèn)清自己，找到自己的興奮點(diǎn)和興趣所在。俗話說興趣是人最初的動力，是最好的老師，是成功之母，從事一項(xiàng)感興趣的工作本身就能給人以滿足感，職業(yè)生涯也會從此變得妙趣橫生。一代球王貝利以視足球?yàn)樯膱?zhí)著成為世界矚目的球星;對經(jīng)商有著強(qiáng)烈興趣的北大方正公司集團(tuán)總裁張玉峰的 創(chuàng)業(yè)史也說明，濃厚的職業(yè)興趣是一個(gè)人事業(yè)騰飛的引擎，而對興趣的無悔追求是事業(yè)成功的巨大推動力。對于處在職業(yè)準(zhǔn)備階段的初高中畢業(yè)生來說，雖然其興趣會隨著年齡增長逐漸清晰，但興趣不穩(wěn)定的因素還是存在的，所以處在這一階段的中學(xué)生要在父母、老師甚至心理專家的幫助下，找出自己的真正興趣所在，據(jù)此選擇專業(yè)方向。由于獵頭認(rèn)為，選擇自己感興趣的是成功 職業(yè)規(guī)劃 的前提。
3、干什么?適合干什么?
僅憑興趣選擇是不全面的，感興趣的事情并不代表其有能力去做，宇航員楊利偉，導(dǎo)演張藝謀，央視名主持白巖松、水均益，球星姚明等人所從事的職業(yè)可以說是眾多年輕人的興趣和夢想，但從事這些職業(yè)所必備的個(gè)性能力特征決定了不是只有興趣就能干好的。因此，清楚自己能干什么、適合干什么是選擇專業(yè)的必備條件。因?yàn)椴煌芰?yōu)勢的人適合學(xué)習(xí)的專業(yè)和未來從事的職業(yè)是有所區(qū)別的，如空間能力強(qiáng)的人適合于從事機(jī)械制造、工程設(shè)計(jì)、建筑等理工科的專業(yè)和藝術(shù)方面的專業(yè)，以及與這些專業(yè)相對應(yīng)的職業(yè);言語能力強(qiáng)的人適合于學(xué)習(xí)語言文學(xué)、文字編輯、 翻譯 、文藝創(chuàng)作等專業(yè)和從事相應(yīng)的職業(yè)，愛因斯坦因思考方式偏向直覺，就沒有選擇數(shù)學(xué)而是選擇了更需要直覺的理論物理作為事業(yè)的主攻方向;在這方面，每個(gè)人都有自己的能力優(yōu)勢和個(gè)性特征，有自己的長項(xiàng)、弱項(xiàng)，只有在充分認(rèn)識自己的前提下，才能恰當(dāng)?shù)剡x擇好適合自己的學(xué)業(yè)和專業(yè)方向。如果天賦和興趣能找到一個(gè)完美的結(jié)合點(diǎn)更完美。
4、還要了解社會需求什么?
在明確自己想干、能干的專業(yè)領(lǐng)域和事業(yè)方向的同時(shí)，還應(yīng)兼顧考慮社會的需求和未來發(fā)展前景等外在因素，這是專業(yè)選擇是否成功的基本保證。如果所選擇的專業(yè)自己既感興趣又符合能力要求，但社會沒有需求或需求極少，未來就業(yè)機(jī)會渺茫，這樣的職業(yè)生涯規(guī)劃其起步就是失敗的。由于社會人才需求、勞動力市場變化發(fā)展的不確定性，衡量社會需求以及發(fā)展前景不是簡單的事情，因而在選擇專業(yè)時(shí)，應(yīng)綜合權(quán)衡、統(tǒng)籌考慮，正確分析處理好專業(yè)冷與熱、目前就業(yè)市場需求大與小、名校不適合專業(yè)與非名校適合專業(yè)等矛盾，力爭做到在擇己所愛、擇己所長的同時(shí)擇社會所需，理智地走好職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步。
【如何博弈面試官的評熟人】相關(guān)文章：
如何應(yīng)付面試官09-07
如何對付面試官09-09
面試官如何提問02-21
如何得到面試官的賞識09-14
如何向你的面試官發(fā)問09-03
如何應(yīng)對挑剔的面試官08-25
如何看穿面試官的心思01-26
如何掌握面試官的心理01-26
如何化解面試官的異議08-06
招聘面試官如何提問08-23