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      1. HR的面試薪資談判技巧

        時間:2023-06-20 04:42:29 面試技巧 我要投稿
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        HR必備的面試薪資談判技巧

          在日常過程學習中,大家對知識點應該都不陌生吧?知識點也可以理解為考試時會涉及到的知識,也就是大綱的分支。哪些知識點能夠真正幫助到我們呢?以下是小編整理的HR的面試薪資談判技巧,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        HR必備的面試薪資談判技巧

          1、不要一開始就談薪水

          面試時,應該避免過早討論薪酬。HR需要在面試過程中積累對候選人的了解程度,也需要讓候選人對公司及職務有一定程度的認識,否則當雙方不夠了解彼此時,就盲目說出薪酬的數字,會破壞談判的可能性。

          2、不要直接問對方期望薪資

          很多HR在面試時,會直接問候選人“你的期望薪資是多少?”其實這樣已經給應聘者開價的權力了,往往對企業較為不利。特別是當候選人說出理想的待遇,而企業又無法滿足時,便很容易談崩。

          所以,應該先詢問候選人“目前/上一份工作的薪資是多少?”這樣企業才會有較為合理的參考標準。

          當候選人的目前薪資<企業預設的最高薪資,HR可根據候選人的加入欲望,適當調整薪資,吸引候選人;

          當候選人的目前薪資>企業預設的最高薪資,HR可用職務晉升、長期發展等說服他。

          3、只告訴對方薪酬范圍的中間值

          每個崗位都有一個特定的薪酬范圍,很多公司喜歡在公布職位時,直接在招聘廣告中寫明,想以最高薪資以此吸引更多的求職者,然而這樣做會導致大多數求職者對薪酬期望過高。

          一般應保留薪酬范圍的上限,只告知求職者薪酬范圍的下限及中間值。這樣可以直接過濾掉對薪酬期望過高的求職者,另一方面,又保留了談判空間,遇到經驗豐富或者條件極佳的求職者,還有能夠上調的彈性空間。

          4、對其薪酬結構進行拆分

          HR需要全面了解應聘者的收入情況,包括其固定薪酬、績效薪酬、獎金和提成、津貼與補助、期權股權、福利等,另外,還應問清應聘者,他所說的薪酬是稅前還是稅后。

          當應聘者提出較高薪酬期待時,HR要能夠將之進行有效拆分,去除其中浮動或預期部分,抓住固定部分。通常,固定部分的薪酬數字,就是應聘者能夠接受的底線。

          這樣知己知彼,HR在談薪的過程中,才能占據主動權,降低候選人的心理預期。

          5、提前告知公司的薪酬原則

          針對一些應聘者過高的薪酬期待,HR要明確告知他以下幾點原則:

         、俣ㄐ叫枰裱粳F有的薪酬體系;

         、谠行匠昕梢宰鳛閰⒖迹⒎墙^對依據;

         、酃灸壳暗男匠牦w系,是在對市場全面的調查基礎上確定的,體現了公司的價值標準等等。

          6、突出強調其他優渥條件

          除了固定薪資外,HR還可以告訴應聘者企業在薪酬方面的競爭力和吸引力,如:各種保險齊全,實行內部贈股制度等。這樣可以減少雙方在薪資上的分歧。

          甚至對某些求職者而言,彈性的上下班時間、休假、培訓的機會等,雖然不是直接的薪資報酬,但是可能也是他們決定是否接受一項工作的重要參照。

          甚至對某些求職者而言,彈性的上下班時間、休假、培訓的機會等,雖然不是直接的薪資報酬,但是可能也是他們決定是否接受一項工作的重要參照。

          面試最難成功的五種求職者

          1.隱瞞真實個人資料不誠實的人

          你的簡歷是求職的第一步,只關心你的簡歷面試官會通知你面試。適當突出在你的簡歷中的個人特色,體現自己的工作,這是明智的吸引眼球的人力資源。然而,簡歷不必隱瞞真相或欺騙面試官個人的做法,將讓面試官留下不誠實的印象,而這種印象將決定是否你的能力,你可以不考慮。因為,為公司,為員工的性格更重要。

          由于工作壓力太大,有些人有機會采訪到的一些工作,經常注意在你的簡歷中的水分。小張是一個大學畢業生,看到某大公司招聘工程師,但候選人所需的最低學歷是大專,進入這家大公司的采訪,他送拷貝到人事部說,“畢業”的簡歷,面試官后采訪中,他只好讓他去上班的公司,但收到后部人員承認,他放棄了電話。因為經過調查后發現,他的學歷是假的。事實上,寫外部招聘的本科學歷要求的時候,如果有經驗不夠,大專學歷也將予以考慮。如果它不是小張不誠實,也許手頭的工作。

          2.頻繁跳槽的穩定性不高

          職業規劃師經常遇到這樣的情況:每份工作持續不到兩年,甚至每隔幾個月就換一份工作,往往會走到最后,結果發現跳槽變得更糟。

          有類人在職場,特別是那些剛畢業的大學生,他戒煙始終不同意。的確感到不舒服或個人價值沒有體現在薪水會頻繁跳槽。這樣的人是不可能在采訪中承認,無論怎樣的招聘公司,員工可以隨時為公司希望能引起很長的時間點,所以你遇到的人頻繁跳槽,面試官也不敢錄取你即使你的工作能力。許多工作需要大量的工作的員工,長期堅持,如果你喜歡這樣頻繁的跳槽左右,恢復為主,或者也許是公司的時間,新人的招募。

          當然,每個人都有不同的跳槽理由,不能一概而論跳槽不好。但在跳槽之前一定要好好想想,不要在簡歷上留下不好的記錄。

          3.不在乎自己職業形象的人

          投遞簡歷后收到面試通知后,你通常會做些什么?選擇一套服裝,準備好需要呈現給面試官的材料等,然后在規定的時間內計算去公司面試的時間,到達面試公司。

          而總有那么那么求職者急急忙忙趕到面試的公司,不遲到,著裝也已經過時,面試官的第一印象是,你甚至不注重的形象,這樣的人如何緩解交付工作給他?

          那些不注意自己個人職業形象的人往往會發現人力資源部很難對他有進一步的了解或被信任。所以在面試中適當包裝自己,一定要注意自己的職業形象..

          4.只談論過高的薪水

          一家公司需要招聘工程師和技術人員,許多著名的大學生來面試。其中一位面試官在面試后覺得很不錯,但只是一個沒有經驗的大一新生,他們提供的薪水比碩士學位高,甚至是在N年工作過的高級工程師。在合理的時間談論工資也是在面試中要學習的東西。也許薪水是你的第一考慮。但不要談報酬。

          無論你是剛出來工作場所退伍軍人中專以上工作經驗,面試一定是你的第一個步驟,以展示自己,讓你的面試官覺得你是適合這份工作。如果你開始談薪水,別人不知道你是否適合此工作或真實水平,你必須考慮這個人的錢。每個面試官,他們會反感。即使你是一個非常難得的人才。

          還有談薪酬找市場后開盤,漫天要價可能被面試官拋棄..很多大公司對不同學歷、不同背景的人都有標準的薪水,面試成功后你就會拿到薪水。

          5.在工作壓力面前表現出恐懼的人

          當你在面試官面前展示你的技能時,面試官會告訴你這份工作的職能以及它面臨的困難和壓力,俗話說,“丑陋的談話就在前面。”如果你表現出恐懼或衡量你的無能,一個有經驗的面試官不會承認你。你需要為新工作的艱難和壓力做好準備。如果你沒有勇氣努力工作,面對巨大的壓力,你怎么能得到這份工作?

          求職面試中常見一犯再犯的錯誤

          1、不善于打破沉默

          面試開始時,應試者不善“破冰”(即打破沉默),而等待面試官打開話匣。實際上,無論是面試前或面試中,面試者主動致意與交談,會留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。

          2、與面試官“套近乎”

          具備一定專業素養的面試官是忌諱與應試者套近乎的,因為面試中雙方關系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。聰明的應試者可以例舉一至兩件有根有據的事情來贊揚招聘單位,從而表現出您對這家公司的興趣。

          3、為偏見或成見所左右

          有時候,參加面試前自己所了解的有關面試官或該招聘單位的負面評價會左右自己面試中的思維。誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是對應試者不滿意,因此十分緊張。還有些時候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢?”其實,在招聘面試這種特殊的采購關系中,應試者作為供方,需要積極面對不同風格的面試官即客戶。一個真正的銷售員在面對客戶的時候,他的態度是無法選擇的。

          4,強烈,但不能舉實例

          當應聘者談論他們的成就,優點和技能時,聰明的面試官會問: “你能給我舉一兩個例子嗎? ” ?候選人無言以對。另一方面,采訪者認為事實不言自明。

          5、缺乏積極態勢

          面試官經常想出或觸及一些讓候選人尷尬的事情。很多人都是面紅耳赤,或者敷衍了事,而不是誠實的回答,正面的解釋..你為什么在五年內換了三次工作?而不是告訴面試官這份工作有多難,有人可能會談論學習很多和成熟很多是多么困難。

          6、喪失專業風采

          在良好的各方面性能的一些候選人的采訪,但一旦問所在的公司現在時或之前,該公司將憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆濫用。在眾多國際化的大公司,或者在面試前的專業知識,這種行為是非常忌諱的。

          7、不善于提問

          有些人不應該在這個問題問的問題,在面試過程中面試官打斷了談話,并提出問題。有些人沒有面試前充分的準備發問,轉向有機會問問題時卻不知該說些什么。事實上,一個很好的問題,比許多筆墨的簡歷,會打動面試官。

          8、對個人職業發展計劃模糊

          個人職業發展計劃,很多人只有目標,沒有思路。當如當被問及“如何在未來五年的職業發展計劃?”,很多人會回答,“我希望能夠做到在五年內全國銷售總監一職!比绻嬖嚬俳又鴨枴盀槭裁础,考生往往你會百思不得其解。事實上,任何具體的職業目標是從你目前的技能和粗線條的個人評價分不開的計劃所需要的技能發展,已經摸索出適合勝任職業目標。

          9、假扮完美

          面試官經常問:“你在性格上有什么弱點?你曾經遭受過職業挫折嗎?有人會毫不猶豫地回答:不。沒有人沒有弱點,沒有人沒有遭受挫折。只有充分認識到自己的弱點,只有正確認識到自己的挫折,才能創造出真正成熟的人格。

          10、被“引君入甕”

          有時面試官會評估識字技能和應聘者的商業判斷的商業道德。例如:關于公司誠實守信的企業文化或者干脆沒有報道的采訪后,問道:“你作為財務經理,如果我(總經理)要求您為1000萬逃稅的一年之內,你會如何做到這一點嗎?“如果你認為你是當場抓耳搔腮逃稅計劃,或文思泉涌,立即列舉了很多方案,都證明您上了他們的圈套。

          11、主動打探薪酬福利

          有些應聘者會愿意在面試結束時向面試官詢問這份工作的薪水和福利。具有人力資源專業知識的面試官是禁忌..事實上,如果招聘人員對應聘者感興趣,詢問他的薪水是很自然的。

          12、不知如何收場

          許多求職者在面試結束時,要么是因為成功的喜悅,要么是因為害怕失敗,會語無倫次,茫然不知所措。事實上,在面試結束的時候,作為一個應聘者,你可能希望表達你對這個職位的理解,熱情地告訴面試官你對這個職位感興趣,然后問下一個職位是什么,微笑并與面試官握手,感謝面試官的接待和考慮。

          hr面試技巧與注意事項

          一、hr面試技巧

          首先,面談提問方式的技巧

          1)終止式

          只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個職位)?”。這種問話方式明快簡潔,但是少用為妙,因為這樣的提問方式沒有鼓勵應聘者開口說話。

          2)開放式

          開放式提問迫使應聘者非回答不可“你對目前的市場形勢看法如何?”。

          開放式提問是最正確、應用最多的問話方式。

          3)引導式

          問話的目的在于引導應聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何?……不是很好吧?”

          這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數。

          4)假想式

          采用“如果”的問題方式,如“如果你與客戶談判,你會怎樣安排呢?”。若是用的得當,很可能讓你了解應聘者的想法和能力。

          5)單選式

          問話要求應聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認為自己不能勝任呢?還是認為自己太自負?"這種問法未免過分,應該避免。

          6)多項式

          同時連續提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點?你在職位上有什么優勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的答案。

          其次,hr提問的技巧

          面試之前,hr最好準備相關的提問,讓自己“心里有數”,從而提高成功錄用機會:

          1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術性技能,才能勝任有關職位?

          2)我需要該申請人在有關職位上工作多久?

          3)假如有關人選的工作表現不如意或對工作的要求過高,我將會面對什么困難?

          4)將與該申請人以什么形式合作?

          二、hr面試注意事項

          1、讓自己放松

          有些hr喜歡利用招聘面談,來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧,或令應聘者無言以對的口才,他們可能會發問一些極難回答的問題,令面談氣氛向負面方向發展。

          這種行為首先會令hr分心,難以集中精神準備面談;而且,有經驗的應聘者便會乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將準備已久的臺詞背誦出來,引導hr步入面試的誤區作出了錯誤的招聘決定。

          建議hr面試注意令自己平靜下來,可將原先擬好的面談問題,放入檔案夾內,現翻看“面談評價量表”,重溫要在面談中了解的各個工作表現、維度。

          2、讓應聘者放松

          hr也許以為,他看看應聘者如何在面對陌生人的壓力下作出反應,會有了解其日后的工作表現。但實際的情況是,公司中只有很少數崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應,令應聘者放松的面試,才能真正看出求職者的水平。

          hr面試技巧和注意事項

          1、面試中的基本禮儀

          (1)一旦和用人單位約好面試時光后,必須要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整自我的心態,作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,必須要牢記面試的時光地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。

          (2)進入面試場合時不要緊張。如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲多謝。坐下后持續良好體態,切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問還有什么要問的嗎,得到允許后應微笑起立,道謝并說再見。

          (4)在整個面試過程中,在持續舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態度用心熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地持續不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。

          2、應試者語言運用的技巧

          面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢?

          (1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不禮貌的語言。

          2)語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場狀況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。

          (3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候能夠幽默的語言,使談話增加簡單愉快的氣氛,也會展示自我的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自我的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。

          (4)注意聽者的反應。求職面試不一樣于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自我這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自我音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自我言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自我的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述資料。這樣才能取得良好的面試效果。

          3、應試者手勢運用的技巧

          其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫忙自我表達意愿。那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?

          (1)表示關注的手勢。在與他人交談中,必須要對對方的談話表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自我的談話被人關注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。

          4、應試者回答問題的技巧

          (1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。一般狀況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自我的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時光有限,神經有些緊張,剩余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。

          (2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體狀況,切不可簡單地僅以是和否作答。應針對所提問題的不一樣,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。

          (3)確認提問資料,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自我對這一問題的理解,請教對方以確認資料。對不太明確的問題,必須要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。

          (4)有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。

          (5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自我不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自我的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。

          5、應試者消除緊張的技巧由于面試成功與否關系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此務必設法消除過度的緊張情緒。那里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學們參考。

          (1)面試前可翻閱一本簡單活潑、搞笑的雜志書籍。這時閱讀書刊能夠轉移注意力,調整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。

          (2)面試過程中注意控制談話節奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應集中精力聽完提問,再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話資料,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結舌,進而強化自我的緊張情緒,導致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時能夠有意識地放慢講話速度,等自我進入狀態后再適當增加語氣和語速。這樣,既能夠穩定自我的緊張情緒,又能夠扭轉面試的沉悶氣氛。

          (3)回答問題時,目光能夠對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不明白往哪兒看。經驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰,給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既能夠給對方以誠懇、自信的印象,也能夠鼓起自我的勇氣,消除自我的緊張情緒。

          最后,還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤,也不可能面試一次就必須成功。

          hr面試溝通技巧

          答問技巧

          (1)把握重點,條理清楚。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將中心意思表達清楚,然后再做敘述。

          (2)講清原委,避免抽象。招聘者提問是想了解求職者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”或“否”作答,有的需要解釋原因,有的則需要說明程度。

          (3)確認提問,切忌答非所問。面試中,招聘者提出的問題過大,以致不知從何答起,或求職者對問題的意思不明白是常有的事!澳銌柕氖遣皇沁@樣一個問題……”將問題復述一遍,確認其內容,才會有的放矢,不致南轅北轍、答非所問。

          (4)講完事實以后適時沉默。保持最佳狀態,好好思考你的回答。

          (5)冷靜對待,寵辱不驚。招聘者中不乏刁鉆古怪之人,可能故意挑釁,令人難堪。這不是“不懷好意”,而是一種戰術提問,讓你不明其意。故意提出不禮貌或令人難堪的問題,其意在于“重創”應試者,考察你的“適應性”和“應變性”。你若反唇相譏,惡語相對,就大錯特錯了。

          (6)要知之為知之,不知為不知。面試中常會遇到一些不熟悉、曾經熟悉現在忘了或根本不懂的問題。面臨這種情況,回避問題是失策,牽強附會更是拙劣,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得招聘者的信任和好感。

          發問技巧

          面試時若招聘者問你有沒有問題,你可以適當問一些問題,并且應該把提問的重點放在招聘者的需求以及你如何能滿足這些需求上。通過提問的方式進行自我 推銷是十分有效的,所提問題必須是緊扣工作任務、緊扣職責的。

          你可以詢問諸如以下的問題:應聘職位所涉及的責任以及所面臨的挑戰;在這一職位上應該取得怎樣的成果;該職位與所屬部門的關系以及部門與公司的關系;該職位具有代表性的工作任務是什么。當然也要注意不要問一些通過事先了解能夠獲得的有關公司的信息,這會讓人對你的面試目的是否明確表示懷疑。

          談話技巧

          (1)談話應順其自然。不要誤解話題,不要過于固執,不要獨占話題,不要插話,不要說奉承話,不要浪費口舌。

          (2)留意對方反應。交談中很重要的一點是把握談話的氣氛和時機,這就需要隨時注意觀察對方的反應。如果對方的眼神或表情顯示對你所涉及的某個話題已失去了興趣,應該盡快找一兩句話將話題收住。

          (3)有良好的語言習慣。不僅是表達流利,用詞得當,同樣重要的還有說話方式。

          此外還要警惕容易破壞語言意境的現象:過分使用語氣詞、口頭語,這不僅有礙于聽者的連貫理解,還容易引人生厭。

          交談心態

          作為應屆畢業生初次參加招聘,如何擺正自己的心態很大程度上關系著招聘的成敗。

          (1)展示真實的自己。面試時切忌偽裝和掩飾,一定要展現自己的真實實力和真正的性格。有些畢業生在面試時故意把自己塑造一番,比如明明很內向,不善言談,面試時卻拼命表現得很外向、健談。這樣的結果既不自然,很難逃過有經驗招聘者的眼睛,也不利于自身發展。即便是通過了面試, 人力資源部也不會根據面試時的表現安排適合的職位,這對個人的職業生涯也是有害的。

          (2)以平等的心態面對招聘者。面試時如果能夠以平等的心態對待招聘者,就能夠避免緊張情緒。特別是在回答案例分析問題時,一定要抱著我是在和招聘者一起討論這個問題的心態,而不是覺得他在考自己,這樣就可能做出很多精彩的論述。

          (3)態度要坦誠。招聘者一般都認為做人優于做事。所以,面試時求職者一定要誠實地回答問題。一位企業的人事主管說,以前曾經面試過一個女孩,面試時她說自已有男友,進入公司后又說沒有男友。問她原因,她說曾在一些書里看到,如果說有男朋友就會給人穩重、有責任感的印象。實際上這樣做非常不好,面試時的欺騙行為是不利于以后發展的。

          面試最后關

          (1)適時告辭。面試不是閑聊,也不是談判。從某種意義上講,面試是陌生人之間的溝通。談話時間的長短要視面試內容而定。招聘者認為該結束面試時,往往會說一些暗示的話語:

          ——我很感激你對我們公司這項工作的關注。

          ——謝謝你對我們招聘工作的關心,我們一作出決定就會立即通知你。

          ——你的情況我們已經了解了。你知道,在作出最后決定之前我們還要面試幾位申請人。

          求職者聽了諸如此類的暗示語之后,就應該主動告辭。

          (2)禮貌再見。面試結束時的禮節也是公司考察錄用的一個砝碼。成功的方法在于,首先不要在招聘者結束談話前表現出浮躁不安、急欲寓去的樣子。其次,告辭時應感謝對方花時間同你面談。走時,如果有秘書或接待員接待過你或招待過你的話,也應向他們致謝告辭。一位畢業生來到深圳求職,面試時一番鋒芒畢露的自我介紹,結束時拋下聲“再見”,連握手也免了,拂袖揚長而去。接待他的招聘者苦笑著搖頭:如果說有個性、有鋒芒可以容忍的話,那么連基本禮節都不懂的人則“養不起”,也無法與之合作。

          HR電話邀請面試技巧

          第一:注意語氣語調

          作為一個專業的HR,在通知求職者面試的電話里,都應該表現出專業的態度,首先要注意語氣和語速。無論是投進和還是我們主動找上的,言詞都應誠肯,因為你此時代表的是公司,而電話那一端的人是你邀請加入公司的合作伙伴,所以沒必要整得跟誰欠誰似的。除了言辭要誠懇,如有必要可對公司做簡單的介紹。

          第二:注意措辭

          措辭要注意禮貌和尊重。另外,電話邀請面試盡量簡潔,不要過于啰嗦,一旦表現出急切和懷疑的態度,就是對求職者不自信的表現。電話預約不比直接面試,因為當你邀約求職者的同時,高明的求職者也同時在面試你,而這一切不是從舉止上表現的,只能通過言語,因此你說話的語氣、飽滿程度、語速快慢都在影響著求職者的判斷。

          第三:注意細節

          細節決定成敗,在電話中HR最好能以關懷的態度和對方溝通,要問到對方什么時候方便面試,在哪個地方過來。再約定面談時間,告知詳細的地點,并詢問對方是否知道路線?梢园l一份詳細的路線到求職者的郵箱或者是手機。

          電話溝通中盡量不要涉及薪酬等較為敏感的內容,如果被問及,不能確定的情況下可回答:“我這里只是前臺,詳細情況可以在初試時問面試主管,會有詳盡的解答!

          如果面試者在公司規定的面試日期無法到達,請告知:“公司已經把通知您面試的郵件發送到您的郵箱中了,如果,還有這方面意向,請電話聯系人力資源部,詢問面試的職位是否還有空缺,預約面試的時間”。

          總結:企業HR打電話要注意的問題基本就是這些,不宜在電話說得過多,要有誠懇的態度邀請求職者,注重電話的溝通可以大大提高初試面試人員的到達率。

          一、總論

          “面試的全過程是一個整體”。

          面試過程一般可以分為三個環節:一、自我介紹,二、老師提問,三、讓你提問,回答你提出的問題。第三個環節有時候有,有時候沒有,取決于老師的習慣和他對你興趣,當然也不能說他不問這個問題就表明他對你不感興趣,總的來說,這個環節不是每個人都會遇到,前兩個環節是面試的重頭細和容易出彩的地方,可以說,“得環節一二者得天下”

          老師在提問環節所提的問題,一是根據你的書面簡歷和你的自我介紹提出,比如,你說你做過電子設計大賽,老師就會請你介紹一下你們的作品,你做的哪部分,遇到些什么問題,怎么樣解決的。了解這個領域的老師,還會問一些更專業的問題,比如“送入單片機的方波如果峰值不夠怎么辦”、“用三5芯片怎么樣搭建過零器”等等;二是根據你所學的專業課,提出一些基礎性的問題,比如,學光電子的同學,老師可能會問“產生激光的三要素”、“激光的特點”、“光相干的條件”等等,總之,所提的問題都是基礎性的、基于課本的問題;三是了解學生的品性、心理素質等,比如,我就遇到老師提問說“你遇到困難情緒不好的時候怎么辦”,“你在課余一般做哪些事”等等,這類問題是老師隨意問的,沒有規律性,參考自己前面面試的同學所遇到的問題,揣摩一下老師的心思。老師還會問“某門課怎么考這么低啊”之類的問題,甚至有的老師會在你回答問題的時候,故意做出嘆氣、搖頭等動作,這時,你一定要沉著冷靜,不要被他干擾,自信地把自己要說的話娓娓道來。

          你的書面簡歷和你的自我介紹,很大程度上決定了你在第二個環節所要回答的問題,因此,你的書面簡歷和自我介紹,一定要言之有物,一定要老師根據你的陳述所提的問題,你可以邏輯清晰且語言流暢地表達出來。

          了解了面試的這個特點,你就可以細心地打造你的書面簡歷和自我介紹,來掌握老師要問的問題,進而掌控面試的全過程,變身面試達人。

          二、面試技巧

          自我介紹的技巧前面已經說過了,這里所說的是表達上的技巧。

          (一)邏輯清晰

          回答問題時,一定要注意有邏輯性,并且條理和思路一定要清晰,不要亂扯,比如自我介紹時,要這樣說:“我想分三方面來介紹我自己,一是課程學習,二是科研和比賽,三是學生工作,balabala……(分別介紹)”,而不要這樣:“我成績很好,我當過學生會主席,我參加過**比賽,我得過**獎學金……”

          如果老師問的問題自己準備過,當然很幸運,但是如果沒有準備過,也一定不要慌張,給自己一點的時間稍做思考,再進行回答。

          “稍做思考”是一門學問,有的學生在面試的時候問是急于回答老師的問題,往往在老師剛提出問題就回答,而給出的回答往往差強人意。要記住,面試不僅僅是老師在問你在答,而是一種交流和互動,你一定要學會掌握對話的主動權,學會說一些話來給自己留出思考的時間。

          1、老師問問題的時候就要開始思考自己的回答,不要等問完再開始思考。

          2、老師問完問題后,面帶微笑,評價(當然是幽默地夸贊)一下老師的問題:“您的問題真的很有趣”,“您的問題很有水準,真的把我難住了”等等,在說的同時,就給自己留出了思考的時間,一定要邊說邊構思自己的回答,比如我在面試第二志愿實驗室的時候,面試老師就問了這樣一個問題“如果兩個志愿都愿意要你,你會怎么選擇”,這個問題我一點準備也沒有,如果直接說去第一志愿,顯得不尊重面前的老師,但是如果說去第二志愿,又有點假惺惺,因為正常情況下,一定是去第一志愿,不可能報了第一志愿反而選擇去第二志愿。我馬上回答“老師您的這個問題問到我心坎兒里了”,老師們一下子都被逗樂了,而我在這寶貴的幾十秒時間里迅速思考整理做出了回答:“兩個實驗室我都很喜歡,原因balabala……(原因我準備過),但是錄取有它的流程,如果兩個志愿都錄取,我只能選擇去第一志愿,我也很愿意去第一志愿!

          (二)掌握面試的主動權,把老師往你擅長的方向上引導,讓他多問你你擅長的問題。

          這里舉兩個例子:

          第一個例子是我自己在面第一志愿時,老師問我“你對我們的實驗室有哪些了解?你為什么選擇這里?”我作為一個本科三年級學生,對這個領域當然不了解,但是我覺得我有選擇這里的理由,于是稍作思考后作出如下回答:“我選擇這里是因為我覺得我通過三年的訓練,具備了一定的科研素養,有很強的動手能力,balabala……(展開陳述自己的素養和動手能力),另外,我覺得光儲存有很廣闊的應用前景,如果我進入這個領域,會有很大的發展空間,所以我選擇這里!蔽疫@樣回答既避開了自己對實驗室沒有多少了解的弱點,又陳述了自己為什么選擇這里,并且還巧妙地告訴老師,“我優秀,我很適合這里”。老師接著就開始問我在動手能力中說的電子設計大賽的事情,關于電子設計大賽的問題我準備得很充分。

          第二個例子是美國通過電氣GE的前CEO,杰克·韋爾奇的例子(杰克·韋爾奇被譽為“世界第一CEO”的牛逼人物,帶領GE公司創造了無數輝煌)。他在參加董事會選擇新CEO面試時的,遇到這樣一個問題:“如果你不幸在空難中遇難,你會從其他幾個候選人中選擇哪位做CEO,為什么”。這個問題如果真的按照面試官的假設來回答,若是你回答選擇某一位并給出理由,等于是給這位候選人加了分,杰克·韋爾奇沒有做這樣的假設,而是直接回答如果他做CEO,會采取什么措施使GE走向輝煌。他掌握了主動權,給出了對自己有利的信息,而不是被教官牽著鼻子走。

          三、面試問題壓寶

          1、問題分類

          第一類:拷問類,老師根據你的簡歷和你對自己的描述,詢問一些問題。

          第二類:考查類,老師自己擬一些專業知識的問題問你,考察你的基礎知識是不是扎實,一般這類問題都是你學過的課程里面的基礎知識,

          第三類:應變類。

          2、自我介紹

          老師要根據你的自我介紹,提出“拷問類”的問題,所以自我介紹一定要“條理清晰,突出重點”,并且一定要注意,不管你說你做了什么項目,看了什么文獻,有什么獎項,老師提出有針對性的問題,所以你的自我介紹,一定要言之有物,也就是說,不管哪個亮點,在老師問的時候,你都要有話可說,千萬不要犯這樣的錯誤:把自己描述地得牛,結果一問三不知,這樣留給老師的印象會極差,極大地影響你的得分。

          條理清晰是指不要把先說學習,又扯學生工作,最后又回到學習,而是要把自己在大學中的經歷,分成幾類,逐個介紹,一般分為:學習、科研、學生工作。

          突出重點是說這三個類型的介紹要分主次,面試研究所,要以學習和科研為主,學生工作為輔,學習和科研要重點敘述,而學生工作只要一句帶過,即:我還擔任*****,因為表現突出,獲得了****獎項,學生工作鍛煉了****。

          3、提問壓寶:

          (1)你覺得自己的哪些特點適合做科研?

          (2)介紹一下電子設計大賽你做的作品,你做的是哪一部分,電路各部分的原理是什么(建議看一下設計報告,把第一部分的電路、原理搞清楚)

          (3)做PCB板和焊接的心得,注意,老師可能會問一些關于PCB的基礎知識,準備一下。

          (4)介紹一下你的“空間目標特征參數反演和提取方法研究”項目,你做的哪一部分(這個我來幫我擬)

          (5)你對激光損傷的了解。(你的簡歷里說自己了解了這些東西,老師就有可能問,看你是不是真的了解,所以……準備一下吧……)

          (6)你對本實驗室/學科/科研方向的了解,(可能到時候會有講座,講座的時候認真聽一下)

          (7)你為什么要選擇這個實驗室/研究方向?(這個問題其實是1和6的綜合,回答的時候要有條理)

          (8)你遇到困難,情緒很差的時候,怎么應對

          (9)你高興的時候喜歡做什么,你不高興的時候喜歡做什么

          (10)你的課余都做什么事情

          (11)基礎知識類的問題不好猜,適當看看書吧,鞏固一下專業課的基礎知識。

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