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HR勿做職業(yè)規(guī)劃跳級生
“當(dāng)你50歲時，還有企業(yè)會聘用你嗎?”在大多數(shù)用人單位正為如何解決招聘難題冥思苦想時，卻有一個群體在焦慮自己未來的職業(yè)發(fā)展，那就是每天忙得不可開交的人力資源工作者(以下簡稱HR)�；蛟S，很多職場人在聽到這個問題時會反問：HR還擔(dān)心沒人要嗎?在眾人的眼中，HR掌握著企業(yè)每個員工的去留，深得老板“信任”，若是有意在HR的職業(yè)道路上向上發(fā)展，謀得一官半職自然不在話下。
然而，近日一項關(guān)于職場人跳槽意愿的調(diào)查中，50%以上的HR表示有跳槽傾向，超過40%表示對自己的職業(yè)未來感到迷茫。由此可見，被眾人稱為“職場人精”的HR們并不神通廣大，同樣有著“朝不保夕”的擔(dān)憂。
HR職業(yè)現(xiàn)狀堪憂
有人認(rèn)為，相對企業(yè)其他崗位，因要面對形形色色的人，以及應(yīng)對各種可能的突發(fā)狀況，因此HR的工作挑戰(zhàn)性更高，也會在處理各種事物的過程中得到鍛煉，這就為他們走上企業(yè)中高層崗位提供了更大的可能。那些所謂的得不到認(rèn)可和支持，在他們看來，都只是HR的個人感受。
然而，一組調(diào)查數(shù)據(jù)卻讓人大跌眼鏡。數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為人力資源部的工作對公司戰(zhàn)略影響不大的高達(dá)71.3%;45%的受訪者認(rèn)為人力資源部主要還是以行政工作為主。更讓人氣餒的是，54.3%的受訪者認(rèn)為，HR的工作很難得到同事的積極配合，45.9%的受訪者更認(rèn)為自己得到上司的認(rèn)同與支持頗為困難。
由此可見，HR的職業(yè)現(xiàn)狀并不如外界所想象的那樣樂觀，而是處于一種“夾心”狀態(tài)。而且，也正是由于HR需要面對各色人等，所以其壓力也要比其他崗位的員工大得多。
北大縱橫管理咨詢公司高級副總裁陳江曾說過，隨著企業(yè)對人力資源工作要求的提高，人力資源管理者的壓力變得越來越大。這種壓力主要表現(xiàn)在幾個方面：一是工作本身的內(nèi)容擴大，職責(zé)與智能日益豐富化;二是工作的不確定性增加，以往的人事管理基本恒定，但如今的HR管理需要跟隨公司的戰(zhàn)略變化而變化;三是 HR的工作難度加大，企業(yè)要求HR在質(zhì)量和成本、效率間進(jìn)行權(quán)衡;四是人力資源的工具和方法繁多，變化也大，對如何在其中進(jìn)行取舍提出了較高的要求。
“我們很難預(yù)知員工會有什么樣的心理變化，每天都可能出現(xiàn)各種涉及員工管理的難題。”某珠寶企業(yè)人力資源經(jīng)理表示，相對其他部門經(jīng)理，人力資源經(jīng)理承受的壓力是每天的、時常性的。其他部門的管理者面對的可能是較為明確的業(yè)績指標(biāo)，而HR的工作是動態(tài)的，不可預(yù)測的。因為，很難預(yù)知今天會不會有員工出現(xiàn)糾紛，明天會不會有核心員工提出離職。這些HR都無法預(yù)知，也因此只能一上班甚至是24小時都將自己工作的這根“弦”繃緊。
此外，讓HR感到對自己職業(yè)規(guī)劃“糾結(jié)”不已的，不只是不被認(rèn)可、壓力大，還有自己的薪酬水平。根據(jù)對HR薪酬水平的調(diào)研情況來看，各層級HR的薪酬水平差距較大，尤其是HR經(jīng)理這一層級，高者25000元/月，低者3500元/月。針對該項調(diào)查，受訪HR用“悲催”、“傷不起”來表示對自己薪酬的看法。只不到1/4的HR認(rèn)為工作的付出和收獲是平衡合理的;只有20%的HR對自己的薪酬福利感到滿意。
從以上所描述的情況看，在激烈的競爭環(huán)境以及巨大的生活壓力下，身為上下“不討好”的角色，HR對自己職業(yè)前景的“擔(dān)憂”不無道理。雖然，人力資源部并不像營銷、生產(chǎn)、科研部門那樣受到企業(yè)老板的重視，但作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴，面對如此的工作環(huán)境和生存境況，產(chǎn)生迷茫感在所難免，尤其是對一些入行時間不長，職位又不是很高的從業(yè)人員來說。
職業(yè)規(guī)劃陷盲區(qū)
由于特殊的崗位及職責(zé)，指導(dǎo)并幫助員工制定職業(yè)規(guī)劃是HR的重要工作內(nèi)容。但是當(dāng)提到自己的職業(yè)規(guī)劃該如何制定時，不少HR卻是“當(dāng)局者迷”。即便有些人認(rèn)為自己已經(jīng)有了規(guī)劃目標(biāo)，卻也只是一些頗具理想的概括性規(guī)劃。在調(diào)查中，80%的HR對50歲時的職業(yè)狀態(tài)都沒有明確的預(yù)期，而是用諸如“應(yīng)該做到副總的職位”，或是“想做自己喜歡做的事情”等作為答案。
職場專家認(rèn)為，在人力資源行業(yè)，職業(yè)規(guī)劃不清晰的分為兩類人：一類是在入行時沒有任何想法，在選擇職業(yè)時也較迷茫，根本沒有目標(biāo);另一類人是入行后，在工作中發(fā)現(xiàn)樂趣，從而喜歡上這份工作。但隨著自己工作閱歷的增加，也容易出現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃上的糾結(jié)，如對自身的優(yōu)劣勢不明，感覺自己什么都能做，或是發(fā)展前途不明朗等等。
之所以HR也會陷入職業(yè)規(guī)劃盲區(qū)，主要是受社會浮躁氣息的影響。在奉行利益至上的社會中，通常入行1-5年的HR都薪資較低，且工作也會比較繁雜，因此，不少人就會認(rèn)為HR在企業(yè)不具備管理的技能，無法達(dá)到初入行時的個人預(yù)期，從而不是選擇跳槽，就是放棄該職業(yè)另謀出路。
邁好職業(yè)規(guī)劃第一步
若想真正做好自己的職業(yè)規(guī)劃，獲得真正的職業(yè)發(fā)展，可從兩個方面來清晰規(guī)劃自己的職業(yè)：一是走“專家”之路，二是成為具備綜合能力的人力資源管理者。人力資源管理分為培訓(xùn)、績效、招聘、薪酬、員工關(guān)系、人力資源規(guī)劃等六大模塊，對于真心熱愛這份職業(yè)，并希望在此行業(yè)發(fā)展下去的HR，首先要做的就是認(rèn)清自己的優(yōu)劣勢。思索自己是擅長邏輯思考還是與人溝通，是想成為六大模塊中之一的專家，還是想成為一名具備綜合能力的人力資源管理者。
若是認(rèn)為自己不善于或是不具備綜合管理的能力，則可專攻HR六大模塊中的一門，如招聘，并在招聘模塊扎實走好每一步，掌握與招聘有關(guān)的方法和工具，從招聘專員到主管，再到帶領(lǐng)專業(yè)的團隊，成為這一模塊真正的專家。
若是認(rèn)為自己具備綜合管理的能力，希望接觸六大模塊的各個模塊內(nèi)容，則可通過分階段來制定自己的職業(yè)規(guī)劃。如先打好專業(yè)基礎(chǔ)，逐步熟悉各個模塊的知識和管理。要做到這點，可通過外在學(xué)習(xí)，如參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)、沙龍活動等來提升自己的專業(yè)知識;然后是培養(yǎng)自己帶領(lǐng)團隊的能力、管理能力、溝通能力、問題決策的能力等，以提升自己的綜合素質(zhì)。只有不斷累積專業(yè)知識、職場經(jīng)驗，注重了解行業(yè)知識及企業(yè)的運營模式，為未來的領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能打好基礎(chǔ)，才能使自己逐步接近作為人力資源高級管理者的職業(yè)期望。
另外，在職業(yè)規(guī)劃時還應(yīng)注意心態(tài)，這是至關(guān)重要的。在制定職業(yè)規(guī)劃時，即便你的職業(yè)規(guī)劃制定得再完美無缺，若是沒有一個良好的心態(tài)，總希望做“跳級生”，企圖一步到位，任何形式的職業(yè)規(guī)劃都將淪為空談。
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