關(guān)于銀行員工的職業(yè)道德
銀行員工為什么要提升職業(yè)道德:
1)職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范,受社會普遍的認可;
2)職業(yè)道德是長期以來自然形成的;
3)職業(yè)道德沒有確定形式,通常體現(xiàn)為觀念、習(xí)慣、信念等;
4)職業(yè)道德依靠文化、內(nèi)心信念和習(xí)慣,通過員工的自律實現(xiàn);
5)職業(yè)道德大多沒有實質(zhì)的約束力和強制力;
6)職業(yè)道德的主要內(nèi)容是對員工義務(wù)的要求;
7)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)多元 化,代表了不同企業(yè)可能具有不同的價值觀;
8)職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力,影響深遠。
銀行員工提升職業(yè)道德的必要性
1.職業(yè)道德對于銀行職員工作的約束性
銀行職業(yè)道德是銀行人員在工作中的行為規(guī)范,對于銀行這樣的特殊行業(yè),職業(yè)道德對于員工的工作具有約束性,避免銀行人員在工作中因為私利而損壞客戶的利益,甚至是銀行的形象。
2.誠實守信是從事金融工作的行業(yè)基本要求
為了構(gòu)建金融行業(yè)的“良好環(huán)境”,為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),有效的提升銀行的.服務(wù)質(zhì)量,銀行人員應(yīng)該遵循誠實守信的原則,遵守“為人民服務(wù)”的服務(wù)承諾,最大限度的滿足人民群眾的金融服務(wù)需求。
銀行員工應(yīng)該具備以下職業(yè)道德:
1.愛崗敬業(yè),忠于職守
愛崗敬業(yè)是作為職場工作人員的最為基本的要求,也是最基本的工作奉獻精神。愛崗敬業(yè)是一個人生存和尋求發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)長存的基礎(chǔ)。所以,銀行想要在世界金融業(yè)中不斷的發(fā)展并且壯大,需要每一位工作人員都忠于職守,愛自己的崗位,愛自己的部門,愛自己所在的單位。
2.遵守法規(guī),依法辦事
依法行政是當(dāng)前和今后一個時期依法治國的重要組成部分,是新時期建設(shè)法治社會的中堅力量。作為金融機構(gòu),銀行職員在推進依法行政,提高依法辦事能力方面具有重要的作用。
銀行的領(lǐng)導(dǎo)干部更需要堅實的思想基礎(chǔ),增強干部法律意識和政策把握能力。通過領(lǐng)導(dǎo)干部和各族干部不斷加強法律知識的學(xué)習(xí),不斷加強宣傳教育力度,全面提高銀行工作人員的法律知識水平和依法行政能力。
3.廉潔奉公,不謀私利
廉潔奉公,不謀私利是銀行職業(yè)的重要特征,也是衡量會計人員職業(yè)道德的基本尺度。銀行工作是各方面利益分配的關(guān)健,只有在銀行工作中堅持原則,不謀私利,一心為公,才能處理好各方面的利益關(guān)系。
銀行工作天天要與“錢”、“物”打交道,如果沒有廉潔奉公的品質(zhì)和良好的職業(yè)道德,就可能經(jīng)不住“金錢”的誘惑,還可能走上犯罪的道路。因此,銀行人員必須以廉潔奉公、不謀私利作為自己的行為準(zhǔn)則,敢于抵制揭發(fā)各種損公肥私的不良行為和不正之風(fēng),大膽維護國家的財經(jīng)紀(jì)律及企業(yè)的規(guī)章制度。
4.認真服務(wù)、耐心服務(wù)
認真服務(wù)、耐心服務(wù)是銀行人員職業(yè)道德規(guī)范的時代要求。隨著改革的進一步深化和經(jīng)濟發(fā)展的不斷加快,銀行工作的服務(wù)功能日益受到人們的普遮關(guān)注。從工作的角度,對投入產(chǎn)出進行可行性論證,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,參與單位工作,統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)運作,努力提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,為改善單位內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益服務(wù)。
5.保守秘密、誠實可信
這是銀行工作人員職業(yè)道德規(guī)范的基本要求。在市場競爭日益殘酷的今天,銀行人員必須對銀行內(nèi)部信息和商業(yè)秘密嚴(yán)格保密,不得外傳,這是銀行職業(yè)道德的基本要求。同時,銀行人員還要盡最大的努力,圍繞單位經(jīng)濟運行的總體目標(biāo),在對外交往和商品交易的過程中切實做到誠實可信.履行承諾。
6..客觀公正,無私奉獻
實事求是、客觀公正是每個銀行從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)品質(zhì)。銀行是國家經(jīng)濟的重要組成部分,銀行工作的首要職能就是對各項工作動進行客觀公正的服務(wù)。
而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對一些特殊事項的處理必須堅持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是個人品德的體現(xiàn)。
因此,銀行人員在工作中必須以實事求是的精神和客觀公正的態(tài)度,完整、準(zhǔn)確、如實地工作,不隱瞞歪曲,不弄虛作假。
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