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遵守職業(yè)道德是從業(yè)之本
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中應(yīng)當(dāng)遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則。職業(yè)道德是道德的重要組成部分,具有行業(yè)性、廣泛性、實(shí)用性、時(shí)代性等優(yōu)點(diǎn)。
職業(yè)道德體現(xiàn)著行業(yè)特點(diǎn)。如醫(yī)生的職業(yè)道德是“救死扶傷、治病救人”,與教師、會(huì)計(jì)、技術(shù)工人的職業(yè)道德是不同的;有些規(guī)范只在特定的職業(yè)范圍里起作用,不對(duì)其他從業(yè)人員要約束力,如“百問(wèn)不厭,有問(wèn)必答”是對(duì)營(yíng)業(yè)員的職責(zé)要求,而對(duì)于保守國(guó)家機(jī)密的公務(wù)員而言,這樣的職責(zé)要求則可能導(dǎo)致泄密。
從最早的《黃帝內(nèi)經(jīng)》就開(kāi)始有了對(duì)醫(yī)德的論述,隨著時(shí)代的發(fā)展,傳統(tǒng)醫(yī)德既有一些基本的要求被傳承下來(lái),也不斷被賦予新的內(nèi)容。新職業(yè)的出現(xiàn)還會(huì)伴隨著形成一些新的職業(yè)道德,如網(wǎng)絡(luò)職業(yè)道德、導(dǎo)游職業(yè)道德、快遞人員職業(yè)道德。
在“5.12”汶川大地震中,東汽中學(xué)教師譚千秋危急時(shí)刻用雙臂將學(xué)生緊緊護(hù)在身下,四名學(xué)生后來(lái)成功獲救,而他自己卻獻(xiàn)出了寶貴的生命。譚千秋老師用自己的行動(dòng)詮釋了“摘下我的翅膀,讓它助你飛翔”的道德理想,詮釋了一名偉大教師的無(wú)私大愛(ài)!然而,同樣的情景之下,也有人為了自己活命而置學(xué)生生命安全與不顧。
2008年,教育部將“保護(hù)學(xué)生安全“寫(xiě)入了新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。
英雄教師譚千秋用自己的生命換來(lái)了學(xué)生的生命;然而也有人為了自己活命而置學(xué)生生命與不顧。從道德層面看,是什么原因?qū)е铝藘煞N迥然不同的行為?
將“保護(hù)學(xué)生安全”寫(xiě)入教師職業(yè)道德規(guī)范,有什么重要意義?
職業(yè)道德可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部的關(guān)系,以及從業(yè)人員和服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系,規(guī)范從業(yè)人員的職業(yè)行為,并激勵(lì)和鼓舞工業(yè)人員做好本職工作。
職業(yè)道德的基本職能是調(diào)節(jié)職能。它運(yùn)用職業(yè)道德規(guī)范約束職業(yè)內(nèi)部人員的行為,促進(jìn)職業(yè)內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)與合作。如職業(yè)道德規(guī)范要求各行各業(yè)的從業(yè)人員,都要團(tuán)結(jié)、互助、愛(ài)崗、敬業(yè)、齊心協(xié)力地位發(fā)展本行業(yè)、本企業(yè)服務(wù)。職業(yè)道德還可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員和服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系。如職業(yè)道德規(guī)定了制造產(chǎn)品的工人要怎樣對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé),營(yíng)銷(xiāo)人員怎樣對(duì)顧客負(fù)責(zé),醫(yī)生怎樣對(duì)病人負(fù)責(zé),教師怎樣對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),等等。
北京同仁堂集團(tuán)公司是一家老字號(hào)藥店。在三百多年的歷史長(zhǎng)河中,同仁堂恪守“炮制雖繁必不敢省工人,品味雖貴必不敢減物力”的傳統(tǒng)古訓(xùn),樹(shù)立“修合無(wú)人見(jiàn),存心有天知”的自律意識(shí),堅(jiān)守濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無(wú)欺、一視同仁的道德準(zhǔn)則,確保了同仁堂金字招牌的長(zhǎng)盛不衰。、結(jié)合同仁堂金字招牌長(zhǎng)盛不衰的事例,說(shuō)明職業(yè)道德對(duì)企業(yè)和行業(yè)的健康發(fā)展有何重要影響?
職業(yè)道德有助于塑造企業(yè)和行業(yè)形象,提高企業(yè)和行業(yè)信譽(yù),促進(jìn)企業(yè)和行業(yè)發(fā)展。
企業(yè)和行業(yè)的形象、信譽(yù)主要是通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量體現(xiàn)出來(lái)的,從業(yè)人員的良好職業(yè)道德是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的有效保證。職業(yè)道德是企業(yè)和行業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。職業(yè)道德一旦內(nèi)化為行業(yè)人員的素質(zhì),外化為從業(yè)人員的行動(dòng),就會(huì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的物質(zhì)力量,極大地提高企業(yè)和行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。從業(yè)人員職業(yè)道德水平不高,就無(wú)法提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),就會(huì)損害企業(yè)的信譽(yù)和形象;從業(yè)人員的行為嚴(yán)重違背職業(yè)道德的要求,就會(huì)對(duì)本企業(yè),乃至整個(gè)行業(yè)造成信任危機(jī)。
職業(yè)道德有助于提高全社會(huì)的道德水品,促進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)。職業(yè)道德是公民道德建設(shè)的重要內(nèi)容。如果人人都愛(ài)崗敬業(yè)、正直誠(chéng)信、無(wú)私奉獻(xiàn),各行各業(yè)都認(rèn)真踐行職業(yè)道德規(guī)范,就會(huì)促進(jìn)社會(huì)道德風(fēng)貌好轉(zhuǎn),提高全民族的 道德素質(zhì)。
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