職業(yè)道德建設(shè)
職業(yè)道德建設(shè)
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們價(jià)值觀的變化，傳統(tǒng)的道德觀念產(chǎn)生了劇烈的震蕩，企業(yè)員工自覺(jué)或不自覺(jué)地重新進(jìn)行道德選擇和調(diào)整，使原有的道德觀念、道德理想、道德規(guī)范不同程度地發(fā)生了改變甚至錯(cuò)位。準(zhǔn)確地把握職業(yè)道德建設(shè)的“切入口”和與物質(zhì)文明建設(shè)的“結(jié)合點(diǎn)”，積極探索職業(yè)道德建設(shè)的機(jī)制，對(duì)于切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)，促進(jìn)物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要意義，也是當(dāng)前強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作的一個(gè)重要課題。?
一：職業(yè)道德建設(shè)的地位及其作用?
職業(yè)道德是以責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一為基礎(chǔ)，以協(xié)調(diào)個(gè)人、集體與社會(huì)關(guān)系為核心的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范系統(tǒng)。對(duì)企業(yè)來(lái)講，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)是強(qiáng)化內(nèi)部管理，培養(yǎng)跨世紀(jì)“四有”員工隊(duì)伍和推進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的需要，也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要保證。?
第一，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的突破口。社會(huì)主義精神文明是社會(huì)主義的重要特征，是“四化”建設(shè)的重要目標(biāo)和基本保證。以愛(ài)崗敬業(yè)為基礎(chǔ)核心的職業(yè)道德是人們從事社會(huì)職業(yè)活動(dòng)，從思想到行為應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)范，是現(xiàn)實(shí)社會(huì)公德的主體道德，具有社會(huì)的公共性和示范性，它比社會(huì)公德、家庭美德更集中地反映著一定社會(huì)公民的道德要求和道德水平，它突出地標(biāo)志著一個(gè)社會(huì)精神文明發(fā)展的程度和性質(zhì)、方向。如果每個(gè)人都在自己的職業(yè)中以職業(yè)道德要求和規(guī)范來(lái)待人接物、處事做人，那么就能建立起良好的人際關(guān)系，形成優(yōu)良的社會(huì)道德風(fēng)尚。?
對(duì)企業(yè)員工而言，職業(yè)道德水平的高低是其精神風(fēng)貌的集中體現(xiàn)。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，不僅可以協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的改善，而且還可以帶動(dòng)家庭美德和社會(huì)公德的健康發(fā)展，并起到凈化社會(huì)風(fēng)氣，提高全社會(huì)的道德水準(zhǔn)，穩(wěn)定社會(huì)的作用。因此，只有按照《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中提出的：大力倡導(dǎo)以“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德要求，才能不斷提升整個(gè)公民道德建設(shè)水平，從而有效地加強(qiáng)和推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。?
第二，職業(yè)道德建設(shè)是加強(qiáng)“四有”職工隊(duì)伍建設(shè)的迫切需要。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體和市場(chǎng)的主體，擔(dān)負(fù)著物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的雙重任務(wù)。加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)則是企業(yè)精神文明建設(shè)的根本任務(wù)。必須看到，隨著改革開(kāi)放的深入，伴隨著社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域變革而帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)和西方社會(huì)腐朽思想道德觀念的影響，員工的價(jià)值取向發(fā)生了明顯的變化，正確的利義觀被扭曲和錯(cuò)位。少數(shù)員工評(píng)價(jià)事物，判斷利害，決定取舍時(shí)，把自我作為價(jià)值的主體，理想信念淡漠，而求利意識(shí)增強(qiáng)。有的甚至不顧企業(yè)和他人及社會(huì)利益，見(jiàn)利忘義、弄虛作假、損人利己、損公肥私，陷入了拜金主義、利己主義的泥坑，背離了社會(huì)公德和職業(yè)道德的要求。因此，只有強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)，使職工正確處理理想與實(shí)惠，道德與金錢(qián)，競(jìng)爭(zhēng)與互助等關(guān)系，建立起以社會(huì)主義思想為核心的道德意識(shí)和道德觀念；增強(qiáng)個(gè)人對(duì)社會(huì)對(duì)他人的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí)，培養(yǎng)個(gè)人作為社會(huì)主義公民和企業(yè)職工應(yīng)有的良好修養(yǎng)，才能從根本上促進(jìn)職工隊(duì)伍建設(shè)，并為企業(yè)的發(fā)展提供精神動(dòng)力和合格人才的保證。
第三，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，提高職工道德素質(zhì)，是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力求取勝的重要保證。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立及企業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)接軌后，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)已從過(guò)去單一的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)過(guò)渡到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和文化競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)告訴我們，企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗，就必須生產(chǎn)出為社會(huì)所需要的高質(zhì)量產(chǎn)品和良好的售后服務(wù)，同時(shí)具有良好的外部形象及較強(qiáng)的內(nèi)部凝聚力。而一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量是由生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品的物質(zhì)因素與人的因素共同決定的，人的因素則更具有決定作用，每一件產(chǎn)品可以說(shuō)都是人的素質(zhì)的物化。很難想象一個(gè)職業(yè)道德差、責(zé)任心不強(qiáng)的職工能生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品和具有良好的服務(wù)態(tài)度，顯然更不可能給企業(yè)塑造良好的外部形象及產(chǎn)生較強(qiáng)的內(nèi)部凝聚力�？梢宰鞒鲞@樣的結(jié)論：企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人的職業(yè)素質(zhì)高低的競(jìng)爭(zhēng)，職業(yè)素質(zhì)的高低是推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的根本。加強(qiáng)職工道德建設(shè)，不斷提高和優(yōu)化職工的職業(yè)道德素質(zhì)，無(wú)疑是企業(yè)戰(zhàn)勝對(duì)手，立于不敗，務(wù)求發(fā)展的根本保證。
二：職業(yè)道德建設(shè)的行為規(guī)范及職業(yè)精神?
職業(yè)道德作為實(shí)現(xiàn)社會(huì)的主體道德是通過(guò)人們的職業(yè)活動(dòng)、職業(yè)關(guān)系、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)作風(fēng)以及它產(chǎn)生的效果表現(xiàn)出來(lái)的。在建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的偉大實(shí)踐中，各行各業(yè)的職業(yè)道德都根據(jù)本職業(yè)特點(diǎn)，有著各自不相同的規(guī)范和行為準(zhǔn)則。筆者認(rèn)為，作為為社會(huì)提供特殊商品的醫(yī)藥企業(yè)職工，必須具有以下道德規(guī)范及職業(yè)精神。?
一是愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí)精神。愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心，是最基本的做人之道，是一個(gè)民族精神和國(guó)民素質(zhì)的再現(xiàn)，是對(duì)人民群眾主人翁地位的認(rèn)同和自我認(rèn)同。敬業(yè)就是敬重人民，敬重自己，它是愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)企業(yè)的統(tǒng)一。企業(yè)職工只有真正做到愛(ài)崗敬業(yè)，才能具備合格勞動(dòng)者的基本條件，才能樹(shù)立“為人民服務(wù)”的意識(shí)和主人翁責(zé)任感，積極投身于現(xiàn)代化建設(shè)之中，在本職工作中創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)，為平凡的職業(yè)勞動(dòng)賦予不平凡的意義。?
二是誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗樂(lè)業(yè)精神。誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容和基本原則。作為企業(yè)職工只有遵守社會(huì)主義道德原則，做到誠(chéng)實(shí)辦事，誠(chéng)懇待人，取信于民，才能為企業(yè)樹(shù)立良好外部形象，才能有利于增強(qiáng)企業(yè)對(duì)外的核心競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部的凝聚力。而樂(lè)業(yè)精神則包括具有高度的職業(yè)責(zé)任感和權(quán)力感；高尚的職業(yè)尊重感和榮譽(yù)感；目標(biāo)明確的事業(yè)心和成就感以及實(shí)事求是、艱苦奮斗的職業(yè)信念。具有樂(lè)業(yè)精神的職工才能安心本職，克服“人在曹營(yíng)，心在漢”的現(xiàn)象，做到在本職崗位上追求自身的理想和人生價(jià)值，作為醫(yī)藥行業(yè)的職工要以提高全民族乃至全人類(lèi)身體健康水平為己任，樹(shù)立高度的職業(yè)和社會(huì)責(zé)任感及使命感，并通過(guò)守規(guī)、勤業(yè)和精業(yè)的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)行為表現(xiàn)出來(lái)。?
三是勤業(yè)、精業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)精神。勤業(yè)表現(xiàn)為忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行規(guī)則，這是實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值的基本保證；精業(yè)表現(xiàn)為對(duì)本職工作的業(yè)務(wù)純熟，精益求精，這是對(duì)社會(huì)對(duì)他人負(fù)責(zé)的具體表現(xiàn)。對(duì)醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō)要把搞好人民防病治病，滿足患者的需求，確保人民身體健康，造福人類(lèi)作為宗旨和落腳點(diǎn)，在推進(jìn)醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展、滿足人民用藥的事業(yè)中，盡心、盡力、盡責(zé)。?
四是遵紀(jì)守法，恪守規(guī)范的精神。職業(yè)規(guī)范是維系職業(yè)和崗位生命的自我保證。它包括企業(yè)內(nèi)部制訂的經(jīng)營(yíng)、行政、技術(shù)業(yè)務(wù)、崗位操作等方面的行為規(guī)則、工作管理標(biāo)準(zhǔn)。作為職工只有自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)，并具有高度的恪守職業(yè)規(guī)范精神，才能更好地履行各自崗位職責(zé)，從而使良好的職業(yè)道德及其價(jià)值，通過(guò)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐而得到實(shí)現(xiàn)。
三：加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的措施?
職業(yè)道德建設(shè)作為精神文明建設(shè)的重要組成部分及當(dāng)前企業(yè)思想政治工作的重要內(nèi)容，必須在實(shí)踐中不斷探索和總結(jié)，并建立起能促進(jìn)職業(yè)道德建設(shè)的科學(xué)機(jī)制。就企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)而言，筆者認(rèn)為，必須在堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，通過(guò)“四個(gè)結(jié)合”構(gòu)建起科學(xué)的職業(yè)道德建設(shè)機(jī)制。?
第一、堅(jiān)持抓好領(lǐng)導(dǎo)班子教育與職工教育相結(jié)合，重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)骨干的教育，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在職業(yè)道德建設(shè)中的表率作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和兩個(gè)文明建設(shè)的組織者和指揮者，也是職業(yè)道德建設(shè)的示范者，領(lǐng)導(dǎo)成員的道德行為對(duì)職工的道德行為產(chǎn)生直接的影響作用。俗話說(shuō)“上梁不正，下梁歪”。顯然，這叫己不正難以正人。因此，一方面要廣泛而深入地抓好職工的職業(yè)道德教育；另一方面要堅(jiān)持有重點(diǎn)地抓好領(lǐng)導(dǎo)班子教育，使企業(yè)骨干具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，以其產(chǎn)生的巨大人格力量和道德感梁力，達(dá)到以“龍頭”帶動(dòng)“龍尾”的目的，從而推進(jìn)整個(gè)企業(yè)的職業(yè)道德水平的全面提高。因此，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的職業(yè)道德建設(shè)是企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)。近幾年來(lái)，民生藥業(yè)集團(tuán)公司黨委十分注重員工的職業(yè)道德建設(shè)，公司每年均舉辦各種類(lèi)型的企業(yè)文化培訓(xùn)班，組織開(kāi)展“遵守職業(yè)道德，爭(zhēng)做文明員工”的主題教育，不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、信用意識(shí)。通過(guò)宣傳輿論陣地及依托各種思想政治工作載體，在職工中進(jìn)行經(jīng)常性的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能及愛(ài)廠敬業(yè)教育，幫助職工確立正確的人生觀和職業(yè)道德觀，在不斷優(yōu)化職工的職業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，重點(diǎn)抓好公司領(lǐng)導(dǎo)班子的職業(yè)道德建設(shè)，通過(guò)堅(jiān)持中心學(xué)習(xí)組的學(xué)習(xí)制度，民主生活會(huì)制度等形式，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行黨性、黨紀(jì)和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，不斷提高班子成員的思想和職業(yè)素質(zhì)，使領(lǐng)導(dǎo)班子在優(yōu)化企業(yè)整體職業(yè)素質(zhì)中，較好地發(fā)揮了表率作用。去年集團(tuán)公司被評(píng)為全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)，并連續(xù)14年被評(píng)為省級(jí)文明單位。?
第二、堅(jiān)持思想教育與制度規(guī)范紀(jì)律約束相結(jié)合，發(fā)揮制度在職業(yè)道德建設(shè)中的制約作用。紀(jì)律約束是優(yōu)化職業(yè)道德的保證。道德與紀(jì)律有著內(nèi)在的聯(lián)系，它們都以調(diào)節(jié)和規(guī)范人們的行為為目的。道德是紀(jì)律的哲學(xué)內(nèi)涵，是紀(jì)律形成的理論依據(jù)，而紀(jì)律必須受正確的道德思想的指導(dǎo)。通常情況下，道德倫理、思想教育，只是告訴人們應(yīng)該怎樣做，著重解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。紀(jì)律既告訴人們應(yīng)該怎樣做也指明哪些是不該做的。一個(gè)不愿自覺(jué)遵守紀(jì)律的人顯然也不會(huì)有良好的職業(yè)道德，而一個(gè)德行不好的人也不可能自覺(jué)遵守紀(jì)律，顯而易見(jiàn)，企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)中在采用思想教育引導(dǎo)的“軟約束”同時(shí)，必須強(qiáng)化制度規(guī)范，輔之于必要的紀(jì)律約束和嚴(yán)格的管理。近年來(lái)，“民生”在這方面進(jìn)行了有益的探索。公司黨委在堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行形式多樣的職業(yè)道德教育的同時(shí)，十分重視制度的健全和規(guī)范。在按照GMP管理，建立健全各項(xiàng)管理制度，生產(chǎn)工藝規(guī)范及崗位操作法的同時(shí)，重新修訂了員工守則，公司員工行為規(guī)范和獎(jiǎng)罰細(xì)則，制訂了各車(chē)間生產(chǎn)崗位，各管理部室的職業(yè)道德行為規(guī)范，并編印成《員工手冊(cè)》人手一冊(cè)，組織學(xué)習(xí)，從而有效地增強(qiáng)了員工的職業(yè)紀(jì)律，促進(jìn)了企業(yè)職業(yè)道德的整體優(yōu)化。?
第三、堅(jiān)持典型引路與經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合，發(fā)揮先進(jìn)典型在職業(yè)道德建設(shè)中的示范作用。榜樣的力量是無(wú)窮的。從企業(yè)內(nèi)外的各類(lèi)先進(jìn)典型身上集中反映了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，體現(xiàn)了全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神和良好的職業(yè)道德風(fēng)尚，是一種具有較高層次的道德價(jià)值觀。實(shí)踐證明真實(shí)可信，生動(dòng)感人的先進(jìn)典型可以激勵(lì)人塑造人，它能起到理論教育灌輸所起不到的作用。而實(shí)行紀(jì)律約束，對(duì)違反職業(yè)紀(jì)律影響職業(yè)道德建設(shè)的行為進(jìn)行必要的處罰，能使人們從反面教訓(xùn)中增強(qiáng)自省、自警、自律意識(shí)和能力。近幾年來(lái)，民生藥業(yè)集團(tuán)公司十分注重發(fā)揮先進(jìn)典型在職業(yè)道德建設(shè)中的示范和表率作用，大力弘揚(yáng)先進(jìn)人物的高尚職業(yè)道德風(fēng)尚和樂(lè)于奉獻(xiàn)的道德情操。公司黨委除大力宣傳黨的好干部孔繁森、楊東海等先進(jìn)人物外，發(fā)揮工會(huì)組織作用，連續(xù)二十余年開(kāi)展以評(píng)選公司級(jí)標(biāo)兵為主要內(nèi)容的各種“評(píng)、比、樹(shù)”活動(dòng)，用發(fā)生在職工身邊的先進(jìn)人物及其事跡，以簡(jiǎn)單而樸實(shí)的形式進(jìn)行宣傳展示，從而極大地鼓舞和教育著廣大職工去積極實(shí)踐社會(huì)主義的職業(yè)道德義務(wù)。?
第四、堅(jiān)持發(fā)展企業(yè)文化與培育和弘揚(yáng)企業(yè)精神相結(jié)合，發(fā)揮企業(yè)文化在職業(yè)道德建設(shè)中的推進(jìn)器作用。企業(yè)文化是指企業(yè)成員共同默認(rèn)并在行動(dòng)上付諸實(shí)施的一種價(jià)值觀，在這種價(jià)值觀的主導(dǎo)下，形成能夠統(tǒng)一職工的企業(yè)目標(biāo)、信念、哲學(xué)道德的文化氛圍。企業(yè)精神則是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，共同建立起來(lái)的一種價(jià)值取向，心理趨向和文化定勢(shì)。實(shí)踐證明，把企業(yè)文化融于職業(yè)道德建設(shè)之中，弘揚(yáng)蘊(yùn)含道德規(guī)范的企業(yè)精神，能促使職工對(duì)自己工作價(jià)值的理解，啟發(fā)職工樹(shù)立良好的職業(yè)理想和職業(yè)道德。筆者所在單位將職業(yè)道德教育融匯貫通于企業(yè)文化之中，在寓理于情不斷增強(qiáng)教育的有效性方面進(jìn)行了積極的探索和創(chuàng)新。通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)職工征求意見(jiàn)，重新確立了“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、造福人類(lèi)”的企業(yè)宗旨和“盡心、盡力、盡責(zé)”的企業(yè)精神及“民生在勤，勤則不匱”的員工信條，并通過(guò)“民生醫(yī)藥報(bào)”，“民生一周”等宣傳陣地進(jìn)行廣泛的宣傳教育。與此同時(shí)，持之以恒地開(kāi)展企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、智力競(jìng)賽和演講競(jìng)賽、歌詠比賽等各種健康向上，豐富多彩的文體活動(dòng)，滿足職工的自我表現(xiàn)、自我欣賞、自我?jiàn)蕵?lè)的精神文化需求，使職業(yè)道德教育由單純被動(dòng)灌輸?shù)呐f模式變成形式多樣的具體化，從而更加符合職工心理需求和行為規(guī)律，促進(jìn)職業(yè)道德不斷的優(yōu)化。?
職業(yè)道德建設(shè)作為精神文明建設(shè)中的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，與社會(huì)公德、道德意識(shí)、黨風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣等存在著內(nèi)在的聯(lián)系和相互影響，但只要發(fā)揮我黨思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，把理論教育、制度規(guī)范、典型引路、感情投入融為一體，有機(jī)結(jié)合，就能取得良好的成效，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)職業(yè)道德整體優(yōu)化的目標(biāo)，不斷促進(jìn)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的健康發(fā)展。
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