辦公室溝通法則必知

辦公室溝通法則（必知）

　　在辦公室混并不是一件容易的事情，需要多了解一些辦公室的溝通法則。下面是YJBYS小編為大家收集的關于辦公室溝通法則，歡迎大家閱讀借鑒!

　　辦公室溝通法則：

　　不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教

　　批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。

　　絕不口出惡言

　　惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。

　　講出來

　　尤其是坦白的講出來你內心的感受。

　　互相尊重

　　只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。

　　拒絕情緒化

　　情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定

　　情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬。。。尤其是不能夠在情緒中做出沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!

　　等待轉機

　　如果沒有轉機，就要等待，急只會治絲益棼，當然，不要指望空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會有結果，或舍本逐末，但若不努力時，你將什么都沒有。

　　耐心

　　等待唯一不可少的`是耐心，有志者事竟成。

　　智能

　　智能使人不執著，而且福至心靈。

　　承認我錯了

　　承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題，就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏執一點的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩!

　　說對不起!

　　說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉圜”的余地，甚至于還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。

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