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      1. 物業(yè)會(huì)議紀(jì)要

        時(shí)間:2023-08-10 09:00:38 曉怡 會(huì)議紀(jì)要 我要投稿

        物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文(精選10篇)

          在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,需要使用會(huì)議紀(jì)要的場(chǎng)合越來(lái)越多,會(huì)議紀(jì)要是記載和傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)時(shí)使用的一種法定公文,是下行文。你所接觸過(guò)的會(huì)議紀(jì)要都是什么樣子的呢?以下是小編整理的物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文(精選10篇)

          物業(yè)會(huì)議紀(jì)要 1

          時(shí)間:20xx年9月4日下午

          地點(diǎn):公司六樓會(huì)議室

          參加人員:xxx

          主持人:xxx

          記錄:xxx

          會(huì)議內(nèi)容:

          一、宣布人事任免通知

          聘任xxx為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù),調(diào)公司機(jī)關(guān)另行安排工作。

          二、內(nèi)審工作安排

          品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排,并指出內(nèi)審工作重點(diǎn):

          1、查現(xiàn)場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;

          2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫(xiě);

          3、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)公司的.質(zhì)量方針、各部門的質(zhì)量目標(biāo)包括8月份質(zhì)量目標(biāo)完成情況及崗位職責(zé)和操作流程等

          三、其他工作安排

          辦公室:準(zhǔn)備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會(huì)討論;近期到人才大市場(chǎng)招聘客服主管數(shù)名。

          品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項(xiàng)關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。

          工程部:準(zhǔn)備有關(guān)資料,9月18日例會(huì)集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。

          會(huì)議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運(yùn)行,各部門通過(guò)艱苦細(xì)致的工作,達(dá)到內(nèi)審要求;各職能部門完成對(duì)合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。

          物業(yè)會(huì)議紀(jì)要 2

          時(shí)間:20xx年9月1日晚20:00-22:00

          地點(diǎn):物業(yè)大會(huì)議室

          議題:月度工作通氣例會(huì)

          人員:xxx、xxx

          一、8月份工作計(jì)劃完成情況

          1、完成部分樓道燈改聲控?zé)?

          2、制作安裝完成大部分交通指示標(biāo)識(shí);

          3、安裝部分減速板;

          4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);

          5、修復(fù)道閘系統(tǒng)(未完成);

          6、修復(fù)更新休閑椅;

          7、修復(fù)庭院燈(移交時(shí)損壞300盞,已修復(fù)230盞);

          8、修理單元門(進(jìn)展較順利。下一步準(zhǔn)備解決拉電閘就能開(kāi)門的問(wèn)題、部門單元門更換難聽(tīng)的提示音問(wèn)題);

          9、修理中央花園花架;

          10、添置垃圾桶、繼續(xù)進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛(wèi)生做的不好的工人、地下車庫(kù)保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問(wèn)題,9月準(zhǔn)備外包);

          11、保安培訓(xùn);

          12、車管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好,露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費(fèi),少數(shù)稱已交多年車費(fèi)給新城)

          13、檢查地下車庫(kù)噴淋裝置;

          14、客戶服務(wù)理念培訓(xùn)、規(guī)范專管員巡查報(bào)告。

          二、9月份工作計(jì)劃

          1、C區(qū)花架刷桐油;

          2、繼續(xù)檢修更換庭院燈;

          3、清洗蓄水池(我們小區(qū)蓄水池已經(jīng)2年多沒(méi)有清洗了,按規(guī)定應(yīng)一年清洗一次,屆時(shí)會(huì)利用白天時(shí)間停水清洗,會(huì)提前通知);

          4、水管破裂維修處主干路面的恢復(fù);

          5、B5-B6間路面整平;

          6、中央花園水塘換水;

          7、繼續(xù)滅鼠滅蚊;

          8、綠地除雜草、剪枝;

          9、清洗B4處地墊;

          10、沖洗主環(huán)形車道油污跡;

          11、綠色植物補(bǔ)種,作為全國(guó)園林城市受檢單位之一迎檢;

          12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;

          13、車輛管理(重點(diǎn)在車位引導(dǎo),規(guī)范停車方面);

          14、護(hù)管隊(duì)員培訓(xùn)檢查;

          15、清理野狗;

          16、清理樓道自行車;

          17、消防技能訓(xùn)練;

          18、清查出租戶;

          19、組織中秋賞月活動(dòng);

          20、各區(qū)專管員家訪;

          21、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報(bào)工作;

          22、籌備十一期間花卉展;

          三、通報(bào)小區(qū)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況

          1、智能系統(tǒng)

          移交時(shí)中控室兩臺(tái)電腦主機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)運(yùn)行。攝像頭清晰度不高,看人或者看車牌號(hào)比較模糊。大門出入口車輛管理系統(tǒng)已癱瘓,無(wú)法修復(fù)。部門單元門門框已輕度腐爛。A區(qū)背景音樂(lè)由于布線等原因?qū)е乱袅亢苄 ?/p>

          2、水泵房移交時(shí)多層供水控制器損壞,水壓不穩(wěn)定,現(xiàn)已修復(fù)。現(xiàn)場(chǎng)有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用,準(zhǔn)備研究清楚后使用。水池兩年未清洗,準(zhǔn)備今年清洗一次。

          3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈 移交時(shí)已損壞300多盞,現(xiàn)已更換230盞,B區(qū)中心花園庭院燈線路損壞,現(xiàn)已修復(fù)。A區(qū)中心部位、別墅區(qū)、ABC圍墻、C區(qū)中心部位線路老化、短路暫時(shí)還沒(méi)有維修。

          4、可視對(duì)講 移交時(shí)B5、C4、B4-4、B2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線路短路導(dǎo)致無(wú)法正常開(kāi)啟單元門,現(xiàn)已修復(fù)。

          5、健身器材移交時(shí)B1架空層漫步機(jī)軸承損壞,現(xiàn)已修復(fù)。

          6、休閑椅 移交時(shí)AB區(qū)休閑椅木條腐爛變形,現(xiàn)已部分更換,并準(zhǔn)備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會(huì)建議降低長(zhǎng)條形椅子的高度,便于老人家坐)

          7、道路 移交時(shí)小區(qū)多處地面破損,現(xiàn)大部門修復(fù),并在B2架空層前新增加三個(gè)臺(tái)階,在B5一單元門口加寬了臺(tái)階。

          8、電梯 電梯機(jī)房?jī)?nèi)B5、B6開(kāi)發(fā)商已安裝了空調(diào),但B2、B3電梯機(jī)房?jī)?nèi)無(wú)空調(diào)(是電風(fēng)扇),如果電梯長(zhǎng)時(shí)間在高溫條件下工作又不能有效散熱,很容易造成電路保護(hù)啟動(dòng),造成電梯停止運(yùn)行,更嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致電路燒毀。 目前電梯報(bào)警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。

          9、地下車庫(kù) B2、B3地下車庫(kù)道閘不能使用,供暖期間滲水嚴(yán)重,排水泵3臺(tái)壞了2臺(tái)。B5、B6地下車庫(kù)滲水嚴(yán)重,無(wú)法使用。B5排水泵1臺(tái)、B6排水泵2臺(tái)均已損壞。

          10、郵政設(shè)施 AB區(qū)報(bào)箱已經(jīng)銹蝕,有40多個(gè)箱鎖缺失或損壞,由于鎖不好配,目前只更換了20處。

          11、其他設(shè)施 E4、E5之間的.井蓋移交時(shí)破損3塊,現(xiàn)已修復(fù)。C6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號(hào)沒(méi)有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過(guò)的痕跡。

          物業(yè)會(huì)議紀(jì)要 3

          參加者:物業(yè)有關(guān)人員,部分樓主代表和業(yè)主代表

          地點(diǎn):國(guó)風(fēng)北京小區(qū)609樓物業(yè)會(huì)議室

          時(shí)間:8月19日10:00~12:10

          議題:

          1.物業(yè)費(fèi)交費(fèi)問(wèn)題:

          物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費(fèi)。

          2.停車管理費(fèi)問(wèn)題

          物業(yè)要求更多的時(shí)間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費(fèi)問(wèn)題。因此,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來(lái)之前,緩繳停車管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會(huì)再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費(fèi),并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。

          3.海底撈員工入住問(wèn)題

          經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國(guó)風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。

          4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問(wèn)題

          業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無(wú)關(guān)人員區(qū)分開(kāi)。物業(yè)表示將調(diào)研此問(wèn)題。

          5.車庫(kù)出入智能化問(wèn)題

          物業(yè)建議,每個(gè)固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的`問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì)增加業(yè)主停車的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定。

          另外,業(yè)主代表建議,車庫(kù)出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng),以加強(qiáng)車庫(kù)停車安全并防止亂停車的問(wèn)題。物業(yè)將調(diào)研后決定。

          6.消防栓問(wèn)題

          經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。

          7.‘首開(kāi)集團(tuán)’廣告牌問(wèn)題

          業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團(tuán)的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開(kāi)集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實(shí)施以后,如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題,將通過(guò)法律途徑解決。

          8.電梯問(wèn)題

          經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯?吞輰⒉鸪o(hù)板,并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。

          9.保安問(wèn)題

          業(yè)主代表對(duì)于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問(wèn)題,例如保安沒(méi)有受到必要的培訓(xùn),保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長(zhǎng)期超時(shí)工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)公司也承認(rèn)上述問(wèn)題,并表示繼續(xù)整改。如果有必要,在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。

          10.自行車停放問(wèn)題

          業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫(kù),并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)后決定是否實(shí)施。

          11.文明養(yǎng)犬問(wèn)題

          業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。

          沒(méi)有形成決定的問(wèn)題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì)議上討論并解決。

          請(qǐng)各位業(yè)主,從今天起,自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費(fèi),可以按季度繳納。停車管理費(fèi)暫緩繳納,等待通知。

          物業(yè)會(huì)議紀(jì)要 4

          參會(huì)人員:xxx

          會(huì)議議題:各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,以及下一步工作分工安排 綜合部:

          1、 余世元負(fù)責(zé)業(yè)主投訴處理與溝通,客服中心日常管理.并監(jiān)督抽查保潔部清潔衛(wèi)生工作。

          2、 黃鳳平負(fù)責(zé)收費(fèi)、建立業(yè)主客戶檔案并管理。 物管工程部:

          1、 電工定期檢查小區(qū)燈飾工程正常運(yùn)行及井蓋破損問(wèn)題。水電工安排夜間值班,安排夜間住宿問(wèn)題。

          2、 業(yè)主裝修工程違規(guī)操作,不符合規(guī)定的我方物業(yè)予以制止。并要求業(yè)主簽整改通知,目前正在裝修23套。

          3、 綠化工人目前4人,目前正在種植19#樓苗子,并搞養(yǎng)護(hù)。還需加人除草,割樹(shù)枝。人手不足,需招聘。先目前在人員不足情況下,從楊少云那邊調(diào)人。

          4、 小區(qū)車道劃線方案問(wèn)題。本周星期四早上聯(lián)系工程部周總,物管部商議做決定。

          5、 后山員工宿舍背后周圍處設(shè)立禁止倒垃圾標(biāo)牌,并清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾,保持干凈整潔。

          6、 規(guī)范1#車庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)擺放及清理,及時(shí)清運(yùn)1、2#車庫(kù)裝修垃圾。

          安部:

          1、 目前安保部全體人員共25人(年輕男隊(duì)員14人、女隊(duì)員6個(gè)、守夜老人5人)。人員不足,由于崗位調(diào)節(jié),現(xiàn)需增加招聘女隊(duì)員及年輕男隊(duì)員。

          2、 主入口門禁設(shè)備,1#車庫(kù)閘道設(shè)備安裝問(wèn)題。 安保人員需衣著整齊,腰帶,帽子都要佩戴。上崗期間面對(duì)業(yè)主及客人需微笑點(diǎn)頭問(wèn)候。

          保潔部:

          1、 目前保潔人員共11人,主要工作量是洗別墅區(qū)域車道,工作量大。需要招聘人員。招人問(wèn)題主要因?yàn)槭俏顼垎?wèn)題,目前伙食團(tuán)未成立,中午不管飯,伙食補(bǔ)貼100元。要求公司購(gòu)買農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)。

          2、 保潔人員需服裝統(tǒng)一,按時(shí)上下班。

          各部門責(zé)任人要向員工傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)相互配合。今后物管處人員進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴工作牌,注意自身形象,接受客戶及業(yè)主監(jiān)督。暫定每周星期二通知到的'管理人員早上9點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì)。并收集物管處在崗人員名單及排班表,加強(qiáng)人員統(tǒng)一調(diào)備管理。

          物業(yè)會(huì)議紀(jì)要 5

          時(shí)間:20xx年XX月XX日13︰00~13︰40

          地點(diǎn):資產(chǎn)保全部會(huì)議室

          主持人:

          參會(huì)人員:

          記錄人:

          會(huì)議內(nèi)容

          一、“X公司”(法定)代表人代表“X公司”向我社通報(bào)了X公司未能按時(shí)還款的原因及公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,X公司未能及時(shí)歸還白云聯(lián)社借款主要系原因;“X公司”對(duì)該公司在白云聯(lián)社X萬(wàn)元的債務(wù)不存在任何異議,擔(dān)保單位對(duì)債務(wù)人在白云聯(lián)社的債務(wù)繼續(xù)履行擔(dān)保責(zé)任。

          二、由“X公司”在此次商談之日起的一個(gè)星期之內(nèi)按照白云聯(lián)社要求完成還款計(jì)劃的'擬定。

          三、具體的還款事宜由聯(lián)社資產(chǎn)保全部牽頭和信用社信貸員協(xié)助與“X公司”接洽;

          四、本會(huì)議紀(jì)要作為白云聯(lián)社對(duì)債務(wù)人、擔(dān)保人主張債權(quán)的重要法律依據(jù);

          五、本會(huì)議紀(jì)要一式份,債務(wù)人壹份,擔(dān)保人(單位)壹份,信用社壹份,白云聯(lián)社資產(chǎn)保全部壹份。

          物業(yè)會(huì)議紀(jì)要 6

          時(shí)間:20xx年9月1日晚20:00—22:00

          地點(diǎn):物業(yè)大會(huì)議室

          議題:月度工作通氣例會(huì)

          人員:xxx

          8月份工作計(jì)劃完成情況

          1、完成部分樓道燈改聲控?zé)簦?/p>

          2、制作安裝完成大部分交通指示標(biāo)識(shí);

          3、安裝部分減速板;

          4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);

          5、修復(fù)道閘系統(tǒng)(未完成);

          6、修復(fù)更新休閑椅;

          7、修復(fù)庭院燈(移交時(shí)損壞300盞,已修復(fù)230盞);

          8、修理單元門(進(jìn)展較順利,下一步準(zhǔn)備解決拉電閘就能開(kāi)門的.問(wèn)題、部門單元門更換難聽(tīng)的提示音問(wèn)題);

          9、修理中央花園花架;

          10、添置垃圾桶、繼續(xù)進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛(wèi)生做的不好的工人、地下車庫(kù)保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問(wèn)題,9月準(zhǔn)備外包);

          11、保安培訓(xùn);

          12、車管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好,露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費(fèi),少數(shù)稱已交多年車費(fèi)給新城)

          13、檢查地下車庫(kù)噴淋裝置;

          14、客戶服務(wù)理念培訓(xùn)、規(guī)范專管員巡查報(bào)告。

          物業(yè)會(huì)議紀(jì)要 7

          時(shí)間:

          20xx年9月4日下午

          地點(diǎn):

          公司六樓會(huì)議室

          參加人員:

          xxx

          主持人:

          xxx

          記錄:

          xxx

          會(huì)議內(nèi)容:

          一、宣布人事任免通知

          聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù),調(diào)公司機(jī)關(guān)另行安排工作。

          二、內(nèi)審工作安排

          品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排,并指出內(nèi)審工作重點(diǎn):

          1、查現(xiàn)場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性。

          2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫(xiě)。

          3、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)公司的`質(zhì)量方針、各部門的質(zhì)量目標(biāo)包括8月份質(zhì)量目標(biāo)完成情況及和操作流程等

          三、其他工作安排

          辦公室:準(zhǔn)備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會(huì)討論。近期到人才大市場(chǎng)招聘客服主管數(shù)名。

          品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作。組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核。檢查不合格項(xiàng)關(guān)閉情況。舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。

          工程部:準(zhǔn)備有關(guān)資料,9月18日例會(huì)集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。

          會(huì)議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運(yùn)行,各部門通過(guò)艱苦細(xì)致的工作,達(dá)到內(nèi)審要求。各職能部門完成對(duì)合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。

          物業(yè)會(huì)議紀(jì)要 8

          會(huì)議時(shí)間:20xx年12月1日(星期四)

          會(huì)議地點(diǎn):物業(yè)辦公室

          會(huì)議主持:

          參會(huì)人員:

          缺席人員:

          會(huì)議記錄:

          會(huì)議議題:

          一、對(duì)近期物業(yè)公司的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),并指出各部門近期工作中存在的問(wèn)題。

          二、對(duì)物業(yè)公司各部門的具體工作提出要求。

          三、對(duì)12月份項(xiàng)目各部門的重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署

          四、宣布公司的一項(xiàng)獎(jiǎng)懲處理通報(bào)

          會(huì)議內(nèi)容:

          一、對(duì)近期物業(yè)公司的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),并指出各部門近期工作中存在的問(wèn)題。

          1、從十月中旬開(kāi)始管理所進(jìn)行裝修整頓,加之為迎接11月中旬管理所上級(jí)到位到商州北管理所檢查,接近兩個(gè)月的時(shí)間,商洛項(xiàng)目部工作重點(diǎn)圍繞對(duì)二次裝修施工的區(qū)域進(jìn)行開(kāi)荒保潔以及衛(wèi)生清潔細(xì)化進(jìn)行,在各部門員工的共同努力下,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),期間重點(diǎn)完成的工作如下:

          (1)完成對(duì)管理所二次裝修施工區(qū)域的開(kāi)荒保潔工作。

          (2)對(duì)大包間的家具進(jìn)行重新布置,按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)與管理所溝通新增配置了部分物品。

          (3)組織員工完成管理所臨時(shí)交付的綠化帶枯枝敗葉及白色垃圾的清理以及草坪的修剪工作。

          (4)工程人員對(duì)公共區(qū)域損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了維修更換。

          我謹(jǐn)代表公司向大家的付出表示衷心的感謝,鑒于本月工作量大的因素,商洛項(xiàng)目部與公司分管領(lǐng)導(dǎo)溝通后決定給商州所保潔部、工程部員工換休1天。

          2、總體上近期的工作中大家表現(xiàn)都不錯(cuò),都能各司其職、各盡其責(zé),落實(shí)完成本職工作,但其中仍有部分不足之處,希望在今后的工作中能夠改進(jìn),具體存在的問(wèn)題如下:

          (1)勞動(dòng)紀(jì)律松散,個(gè)別員工在崗期間工作態(tài)度消極怠慢,沒(méi)有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。(重點(diǎn)存在秩維部)

          (2)個(gè)別員工崗位責(zé)任心,執(zhí)行力極差,對(duì)待工作消極推諉,領(lǐng)導(dǎo)不安排就不去落實(shí)執(zhí)行。

          (3)個(gè)別員工沒(méi)有集體觀念,涉及到需要幾個(gè)部門相互配合完成的工作時(shí),工作積極主動(dòng)性不高。

          (4)個(gè)別員工連最基本的本職工作崗位都完成不了,重點(diǎn)存在于秩序部。

          二、對(duì)物業(yè)公司各部門的具體工作提出要求。

          綜合性工作要求

          1、每周周二下午14:00除夜班秩維員及門崗值班留一名值班員外其余所有員工參加義務(wù)勞動(dòng)協(xié)助保潔部對(duì)綠化帶中的枯枝敗葉以及白色垃圾進(jìn)行一次徹底清理,日常的維護(hù)工作由保潔部負(fù)責(zé)。(重點(diǎn)工作)

          2、從12月1日起全體員工(含項(xiàng)目主管)考勤全部執(zhí)行打卡制度,保潔部、工程部、辦公室一次四次,秩維部一日兩次,每月由項(xiàng)目主管統(tǒng)一導(dǎo)出考勤數(shù)據(jù)以郵件形式發(fā)公司,作為公司核算工資的主要以及,每月允許有1-2次的漏打卡情況,考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,西杏物業(yè)總公司辦公室有權(quán)對(duì)考勤情況進(jìn)行檢查核對(duì),各區(qū)域主管應(yīng)督導(dǎo)員工按規(guī)定的時(shí)間出勤,如發(fā)現(xiàn)部門負(fù)責(zé)人違規(guī)核準(zhǔn)缺勤,隱瞞員工的缺勤情況,將按違規(guī)員工應(yīng)扣金額雙倍處罰,情節(jié)嚴(yán)重者可撤銷其相應(yīng)的崗位職務(wù)。

          3、對(duì)于物業(yè)主管以及管理所(站)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作處理完畢后,要在第一時(shí)間及時(shí)進(jìn)行反饋。

          4、要求各位切實(shí)提高自身安全意識(shí),一是上班作業(yè)期間的安全,二是下班途中的安全。

          5、個(gè)別員工要端正自己的工作態(tài)度,在任何企業(yè)中都是員工去適應(yīng)融入企業(yè),而不是企業(yè)去適應(yīng)我們,目前我們的工作過(guò)程中可能干得勤雜活比較多一些,個(gè)別員工鬧情緒,我也可以理解,但是這個(gè)現(xiàn)狀是不可改變的,如果還有個(gè)別員工適應(yīng)不了這種工作環(huán)境,你可以自愿選擇退出,今天我也在會(huì)上再次進(jìn)行明確,如果大家愿意留下來(lái),必須服從公司的管理,如果會(huì)后還存在個(gè)別員工對(duì)于安排的工作消極推諉不服從管理,我將直接給公司辦公室打報(bào)告,這個(gè)員工我的片區(qū)堅(jiān)決不要,停止考勤,公司將不再為你承擔(dān)伙食費(fèi)管理所也不再為你提供住宿。當(dāng)我希望包括我在內(nèi)的11個(gè)人,大家能夠積極的配合好我的工作,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)持分工不分家的原則,把物業(yè)服務(wù)工作做好,把物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提升到一定高度上來(lái),當(dāng)然在大家工作做好得到甲方管理所認(rèn)可的條件下,作為物業(yè)駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人,我該考慮的也會(huì)為大家考慮,積極地給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,為大家爭(zhēng)取更好的福利待遇。

          6、請(qǐng)休假必須給物業(yè)主管提前打招呼,原則上休假放在周六、周日,并嚴(yán)格按排班表執(zhí)行。如會(huì)后再發(fā)現(xiàn)休假未打招呼者,將按績(jī)效考核制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理;上班期間不得私自外出,遇到特殊情況需給主管打招呼,如會(huì)后仍有員工有未打招呼私自外出者,將嚴(yán)肅進(jìn)行處理。

          7、日常工作中提高工作效率,合理有效利用自己的工作時(shí)間。

          秩維部

          1、進(jìn)入冬季考慮到個(gè)別員工下班回家的安全問(wèn)題,對(duì)上下班時(shí)間臨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,上午7:00-晚上19:00,每日上午7:30-8:00,下午17:30-18:00一名門崗秩維員以標(biāo)準(zhǔn)的跨立姿勢(shì)站立迎賓禮,從12月1日開(kāi)始1-15號(hào)由劉波站立迎賓禮,工作以劉波為主,日常巡檢簽到由馬進(jìn)負(fù)責(zé),16-30號(hào)由馬進(jìn)站立迎賓禮,工作以劉波為主,日常巡檢簽到由劉波負(fù)責(zé)。巡檢除有人休假外,每班次巡檢不少于4次。

          2、每周周一至周五由黃軍紅組織全體員工進(jìn)行軍體隊(duì)列訓(xùn)練,希望其他員工積極的予以配合。(站立迎賓禮的人員不用參加軍訓(xùn))(軍體隊(duì)列訓(xùn)練的時(shí)間8:00-8:20)

          3、門崗值班室內(nèi)及外圍的衛(wèi)生由白班值班員負(fù)責(zé)進(jìn)行維護(hù)。維護(hù)的區(qū)域?yàn)殚T崗值班室內(nèi)、周邊以及停車場(chǎng)、辦公樓前面的院子,不用大面積清掃,主要是撿煙頭、煙盒、樹(shù)葉、白色垃圾等。(維護(hù)周期執(zhí)行站立迎賓禮的分工)

          4、從即日起禁止門崗人員在值班室內(nèi)吸煙,不再重復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),如果管理所領(lǐng)導(dǎo)投訴或我發(fā)現(xiàn)一次,每次予以50元的處罰,從當(dāng)月工資中予以扣除。

          5、上班期間所有員工必須穿工服,如需洗衣服盡量放到周末,如有作業(yè)弄臟衣物未穿等特殊情況,請(qǐng)及時(shí)告知物業(yè)主管,周一至周五每發(fā)現(xiàn)一次未穿工服者予以20分的考核。

          6、上班期間禁止未當(dāng)班員工在值班室內(nèi)逗留,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以10分每次的考核。

          7、1、2項(xiàng)目前先按這樣的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中有什么問(wèn)題再做出調(diào)整。

          8、進(jìn)入冬季是各類刑事案件和盜竊事故頻發(fā)的高峰期,要求秩維部安全管理工作必須常抓不懈,嚴(yán)格對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行管控,夜間重點(diǎn)加強(qiáng)巡邏的頻次。

          保潔部

          1、目前會(huì)務(wù)接待缺編,正在招聘過(guò)程當(dāng)中,目前會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、接待室、客房的衛(wèi)生暫時(shí)由保潔部負(fù)責(zé),待人員招聘補(bǔ)配到位后重新進(jìn)行調(diào)整。

          2、11月月底之前對(duì)保潔責(zé)任區(qū)明確進(jìn)行劃分,責(zé)任到人。

          3、從12月份開(kāi)始從辦公樓有重點(diǎn)地進(jìn)行衛(wèi)生細(xì)化清潔。

          4、宿舍樓、公共樓、以及院子內(nèi)的垃圾桶每天不少于一次巡視檢查,發(fā)現(xiàn)垃圾超過(guò)2/3時(shí)及時(shí)進(jìn)行傾倒,尤其是院落內(nèi)箱式垃圾桶上方煙灰斗中的煙頭需及時(shí)進(jìn)行清理。(共4種類型的垃圾桶)

          5、周二的集體性勞動(dòng),留一人進(jìn)行必要的辦公樓衛(wèi)生維護(hù)外,其余兩名保潔員全部參加。留守的保潔員負(fù)責(zé)辦公樓1F-2F、宿舍樓1F的.衛(wèi)生清潔維護(hù),重點(diǎn)放在辦公樓1F大廳,每隔30分鐘進(jìn)行一次循環(huán)保潔。

          6、辦公樓綠植的澆灌由保潔負(fù)責(zé),需要協(xié)助時(shí)及時(shí)與我進(jìn)行溝通。

          7、從12月1日起進(jìn)行清潔作業(yè)時(shí)必須將公司購(gòu)置的保潔車合理利用起來(lái),辦公樓地面清潔時(shí)必須用清潔劑,提高清潔的質(zhì)量。同時(shí)盡快到我這里領(lǐng)取必要的保潔用品。(像內(nèi)部加絨的手套等)

          8、生活垃圾堆放池附近的衛(wèi)生需每天進(jìn)行一次維護(hù),要求垃圾堆放池附近不允許出現(xiàn)散落的垃圾及其它雜物。

          工程部

          1、日常加強(qiáng)對(duì)管理所公共設(shè)施設(shè)備的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能處理的及時(shí)進(jìn)行維修處理,涉及到需要購(gòu)買材料或需要領(lǐng)用維修耗材的及時(shí)與我進(jìn)行溝通。以提高房屋附屬設(shè)施設(shè)備的完好率。

          2、發(fā)電機(jī)房的柴油儲(chǔ)量不足時(shí)及時(shí)給我反饋,第一時(shí)間于管理所辦公室對(duì)接進(jìn)行購(gòu)買(儲(chǔ)備)。

          3、11月初你們已經(jīng)對(duì)樓道的裸露管道進(jìn)行了保溫處理,要定期到樓頂進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)滲漏水情況及時(shí)進(jìn)行處理。尤其是雨雪后,天晴時(shí)要對(duì)樓頂?shù)母鱾(gè)下水口進(jìn)行檢查疏通,避免樓頂有積水。

          辦公室

          1、盡快通過(guò)多種渠道將缺編的會(huì)務(wù)接待崗位招聘補(bǔ)配到位,以保證各項(xiàng)工作落實(shí)順暢。

          2、按照公司會(huì)議指示精神以及管理所的多次要求,嚴(yán)格對(duì)各崗位工作人員進(jìn)行管理,工作抓重點(diǎn),日常工作中加強(qiáng)對(duì)各崗位工作的監(jiān)督、檢查以及考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)安排責(zé)任人進(jìn)行處理。

          3、從12月份開(kāi)始重點(diǎn)整頓勞動(dòng)紀(jì)律。

          4、嚴(yán)抓落實(shí)公司的績(jī)效考核管理制度,形成有效的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制。主要考核依據(jù),物業(yè)主管日檢記錄,管理所反饋的意見(jiàn)(投訴)、物業(yè)總公司稽查結(jié)果為主要的考核依據(jù)。

          三、對(duì)12月份項(xiàng)目各部門的重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署

          秩維部

          1、值班室內(nèi)及外圍衛(wèi)生清理整頓,要求12月5日前落實(shí)完成,日常由崗位責(zé)任人負(fù)責(zé)進(jìn)行清潔維護(hù),物業(yè)主管巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則進(jìn)行嚴(yán)格考核。

          2、門衛(wèi)服務(wù)形象的提升,一是提高服務(wù)意識(shí),二是嚴(yán)格對(duì)外來(lái)人員及車輛進(jìn)行管理和控制。

          3、人員的優(yōu)化調(diào)整,目前秩維部人員超出編制一名,12月中旬以前,將對(duì)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中不能勝任本職工作崗位的一名員工進(jìn)行調(diào)整。

          工程部

          1、對(duì)公共區(qū)域所有的房屋附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次徹底的巡視檢查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以書(shū)面形式反饋給主管,由主管完成匯總后上報(bào)管理所辦公室。

          保潔部

          1、12月5日前將辦公樓1F-2F樓梯踏步進(jìn)行一次細(xì)化清潔,12月6號(hào)我進(jìn)行檢查。

          2、12月10號(hào)前完成對(duì)宿舍樓1F-3F個(gè)樓梯道雜物的清理,部分不知?dú)w屬的物品由我與管理所辦公室溝通后協(xié)商處理方法。

          四、宣布公司的一項(xiàng)獎(jiǎng)懲處理通報(bào)

          西杏物字(20xx)第004號(hào)(會(huì)議上宣讀)

          根據(jù)本月的綜合考評(píng),商州所工程部員工劉紅文,趙水虎,能夠保質(zhì)保量地完成本職工作,工作中任勞任怨,涉及到需要幾個(gè)部門配合完成的工作時(shí),能夠顧全大局,以公司利益和完成工作目標(biāo)出發(fā),積極地予以配合,為了弘揚(yáng)這種工作精神,有效地激勵(lì)其他員工,經(jīng)商洛項(xiàng)目部主管推薦經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后對(duì)商州片區(qū)水電工劉紅文、趙水虎本月予以獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效考核分50分,績(jī)效獎(jiǎng)金在當(dāng)月工資中予以兌現(xiàn)。

          以上安排的重點(diǎn)工作,請(qǐng)嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)落實(shí)完成,遇到問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行溝通,如因滯后或延期完成的,將按照公司的績(jī)效考核制度進(jìn)行處理。

          物業(yè)會(huì)議紀(jì)要 9

          會(huì)議時(shí)間:20XX-04-20

          會(huì)議地點(diǎn):xx會(huì)議室

          參加人員:

          會(huì)議主持:

          會(huì)議記錄:

          會(huì)議主題:

          對(duì)20XX年3月份預(yù)算執(zhí)行情況分析

          通過(guò)溝通所披露的問(wèn)題

          會(huì)議內(nèi)容:

          一、對(duì)3月份預(yù)算執(zhí)行情況分析

          本月的預(yù)算執(zhí)行情況總體是好的,根據(jù)去年集團(tuán)審批通過(guò)的預(yù)算,本月預(yù)計(jì)利潤(rùn)為-21067.65;實(shí)際完成利潤(rùn)17038.98,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)完成率為200%,對(duì)于實(shí)際情況與月度預(yù)算存在的差距,各部門具體情況如下:

          總經(jīng)辦:總經(jīng)辦主要是負(fù)責(zé)各種資源合同收入、集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的2,500.00/月服務(wù)收入、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、聯(lián)絡(luò)費(fèi)四個(gè)預(yù)算指標(biāo):

          本月回款執(zhí)行情況如下:

          1、xx公司因付款手續(xù)流程較復(fù)雜,未及時(shí)回款;

          2、中國(guó)某公司、xx科技的款項(xiàng)已于4月份收回;

          3、中國(guó)某公司續(xù)簽資源合同,漲租20XX.00/年(創(chuàng)收),款項(xiàng)已于4月份收回;

          4、原財(cái)務(wù)中心辦公區(qū)3月份之前一直空置未出租,但已于4月中旬出租;

          5、對(duì)于xx物協(xié)的20XX年度欠費(fèi)的追繳工作,己上報(bào)集團(tuán)相關(guān)部門,正在協(xié)助處理當(dāng)中;除上述款項(xiàng)外的其他收入均已按預(yù)算執(zhí)行到位。

          另因本月A、B棟無(wú)退租戶無(wú)房源,以致2,500.00元服務(wù)收入指標(biāo)未完成。業(yè)務(wù)招待費(fèi)聯(lián)絡(luò)費(fèi)兩項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo):我們一直是本著合理控制的`原則,費(fèi)用一定要發(fā)生在實(shí)處,正常情況下,這兩項(xiàng)指標(biāo)都不會(huì)超預(yù)算。

          工程部:

          本月經(jīng)營(yíng)用電費(fèi)、修繕費(fèi)均控制在預(yù)算內(nèi):

          其中經(jīng)營(yíng)用電費(fèi)節(jié)余大,預(yù)算數(shù)的40000.00元,實(shí)際計(jì)算公攤數(shù)據(jù)為:27770.00元,節(jié)余12230.00元;主要收A棟業(yè)主/租戶電價(jià)上調(diào)(辦公性質(zhì)住戶用電電價(jià)由0.58元/度提高至0.93),配電間變壓器停止使用一臺(tái),節(jié)約損耗;預(yù)算內(nèi)地下車庫(kù)地平漆整改工程款暫未付完,6250.00元/月的專項(xiàng)工程支出分?jǐn)偙驹挛捶謹(jǐn)。本月修繕費(fèi)(此類費(fèi)用一般為日常設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用)較預(yù)算節(jié)約費(fèi)用1056.00元。

          安保部:

          本月停車費(fèi)收入58609.00,超預(yù)算4909.00元:其中停車月卡收入超預(yù)算13860元;臨時(shí)停車收入低于預(yù)算8800元;電動(dòng)車充電收入低于預(yù)算151元。

          本月保安設(shè)備耗材費(fèi)用超預(yù)算2830.00元,其中:采購(gòu)巡更棒、鐵鏈、LED燈款實(shí)際發(fā)生2550.00元,沖減1月份計(jì)提1070.00元后,超預(yù)算1480.00元;本月采購(gòu)交通柱款1350.00元,屬預(yù)算外費(fèi)用。

          本部門的費(fèi)用指標(biāo),因編制預(yù)算時(shí)是按照往年發(fā)生的歷史數(shù)據(jù)預(yù)估,可今年因一些管理上的需求及部門耗材單價(jià)上調(diào),有些設(shè)備耗材費(fèi)用未在預(yù)算內(nèi)或超預(yù)算。

          行政部:

          本月用人費(fèi)用較預(yù)算數(shù)節(jié)約11916.28,本月數(shù)據(jù)都是財(cái)務(wù)按預(yù)算計(jì)提,于下月實(shí)際發(fā)生時(shí)沖銷本月預(yù)提,可比性不強(qiáng)。現(xiàn)用人實(shí)際情況為工程缺編1人,安管缺編2人,社保同時(shí)節(jié)約。另外,本月為每年社保年檢月份,年檢期間生育險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)基數(shù)待定,扣繳不成功:2195.64元,于年檢后(4月份)補(bǔ)繳。培訓(xùn)費(fèi)、招聘費(fèi)本月未發(fā)生。

          客服部:

          本月物業(yè)管理費(fèi)回款64331.44元;xx物業(yè)移交欠費(fèi),大業(yè)主及業(yè)委會(huì)成員欠費(fèi)均己通過(guò)工作報(bào)告形式向集團(tuán)申請(qǐng)作為壞帳處理,但是我們還是會(huì)協(xié)同公司其他部門一起,采取有效措施,盡最大可能追回公司資產(chǎn)。

          二、通過(guò)溝通所披露的問(wèn)題

          1、全公司上下仍要齊心協(xié)力,相互配合,充分利用公司資源,挖掘收入,爭(zhēng)取按月完成指標(biāo);

          2、客服員加強(qiáng)與業(yè)主、租戶溝通,爭(zhēng)取讓大部分業(yè)主、租戶能按季預(yù)交物業(yè)管理費(fèi)用,按時(shí)交納水費(fèi);盡量減少應(yīng)收帳款額度;

          3、這段時(shí)間客戶辦月卡的增多,臨時(shí)停車的減少;另外3月中旬,地下車庫(kù)地坪漆整改,車位減少導(dǎo)致車輛無(wú)法停放,是臨時(shí)停車收入減少的另一個(gè)原因。關(guān)于道閘系統(tǒng)停車卡回收情況,現(xiàn)財(cái)務(wù)中心張總正現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)跟蹤。

          4、對(duì)于各個(gè)部門的預(yù)算外費(fèi)用均需嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用審批流程。

          物業(yè)會(huì)議紀(jì)要 10

          會(huì)議時(shí)間:20xx年8月11日上午11:30~12:00

          會(huì)議地點(diǎn):xx大廈多功能廳

          與會(huì)人員

          會(huì)議主持:

          記錄者:

          本次會(huì)議總結(jié)了20xx年上半年公司取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并討論、解決了各部門存在的問(wèn)題。會(huì)議決定事項(xiàng)如下:

          1、企管部要加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,要堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度、指導(dǎo)方針、政策,并加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的督辦力度;在開(kāi)展各項(xiàng)工作的過(guò)程中,要講究溝通技巧,將工作的主要立足點(diǎn)放在讓員工改變思想認(rèn)識(shí)上;處理各種獎(jiǎng)懲事件要講究公平性與客觀性。

          2、綜合開(kāi)發(fā)部要加強(qiáng)對(duì)部門的業(yè)務(wù)熟悉,加強(qiáng)工作紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)工作過(guò)程的跟蹤,提高部門工作的主動(dòng)性與靈活性,講究與業(yè)務(wù)相關(guān)政府部門的溝通技巧,盡量減少公司領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)工作的頻率。此外,開(kāi)發(fā)部要認(rèn)真審定銷售合同格式,還要加強(qiáng)對(duì)客戶問(wèn)題的重視程度,加快電子客服工作和提高客服效率。

          3、財(cái)務(wù)部與企管部溝通,單獨(dú)向被扣款員工說(shuō)明扣款原因。

          4、工程部要加強(qiáng)與公司各部門的溝通交流,要有充分利用公司資源的意識(shí),不能單純從技術(shù)上考慮問(wèn)題,應(yīng)注重科學(xué)管理,提高效率,在保證質(zhì)量、安全的前提下加快工程進(jìn)度,保證按時(shí)交房,此外還應(yīng)重視用車事故、考慮工地用車的兼顧性。

          5、從客戶名單更換頻繁揭示的問(wèn)題上,要求從銷售部做起,堅(jiān)決杜絕公司內(nèi)部人員參與炒房事件;對(duì)考勤紀(jì)律方面,要求銷售部多與企管部溝通,對(duì)加班現(xiàn)象可提前與企管部溝通后靈活調(diào)整上班時(shí)間,要求提前做好銀河星園前期銷售方案的制定及市場(chǎng)調(diào)查工作。

          6、旅業(yè)部要加快酒店外觀(包括酒店大門廣場(chǎng))的改善、翻新工作,建議從采取調(diào)整策略(提高房?jī)r(jià),降低住房率)方面加以解決人中緊缺問(wèn)題,此外,要提高酒店員工素質(zhì),尤其是前臺(tái)服務(wù)員的素質(zhì),建議與xx等有關(guān)技校聯(lián)系酒店專業(yè)畢業(yè)學(xué)生。

          7、辦公室要加強(qiáng)對(duì)宣傳目標(biāo)的制定及宣傳內(nèi)容的規(guī)劃工作,轉(zhuǎn)變思想,將宣傳工作納入到整個(gè)部門的工作范圍和計(jì)劃中去,不能只滿足于對(duì)個(gè)人工作的安排;要加強(qiáng)對(duì)接待工作性質(zhì)的認(rèn)識(shí),將接待工作規(guī)劃好,提高接待工作的主動(dòng)性,明確在接待過(guò)程中應(yīng)該執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),如宣傳公司的品牌、公司的企業(yè)文化,提高接待的效果;工作要明確分工,并要求辦公室在今后的媒體報(bào)道工作中要向公司匯報(bào)、溝通,重大事情上要與公司保持一致思想。

          8、物業(yè)公司要加強(qiáng)內(nèi)部管理,反對(duì)個(gè)人英雄主義作風(fēng),加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`服從意識(shí)。向員工灌輸制度規(guī)范,制度管人的思想,加強(qiáng)規(guī)范化管理。

          物業(yè)總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要2 xx年xx月xx日x午,xxx總經(jīng)理主持召開(kāi)辦公例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人參加了本次會(huì)議。會(huì)上,各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)了近期的工作完成情況,并就目前工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),提出了相應(yīng)措施。

          xxx總經(jīng)理在聽(tīng)取完匯報(bào)之后,強(qiáng)調(diào)指出:部門負(fù)責(zé)人要充分發(fā)揮職能,搞好階段性的工作總結(jié)和安排,要在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題;對(duì)于各部門的意見(jiàn)和建議采取書(shū)面的方式上報(bào)總經(jīng)理及時(shí)批復(fù)。同時(shí)要求各部門每周最少召開(kāi)一次辦公例會(huì),研究本部門當(dāng)前工作,使大家能夠及時(shí)了解公司情況,從而使部門工作不斷提高。并對(duì)各部門前段工作情況進(jìn)行總結(jié):1、肯定了拆遷辦所取得的成績(jī),并表?yè)P(yáng)該辦人員對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé);2、工程部現(xiàn)場(chǎng)工作漸入正軌,施工規(guī)范有序,建議進(jìn)一步加大現(xiàn)場(chǎng)工作力度;3、財(cái)務(wù)科通過(guò)上周召開(kāi)的部門會(huì)議,各項(xiàng)工作正有序進(jìn)行,希望本科室人員加強(qiáng)內(nèi)部函接,相互協(xié)助開(kāi)展好部門工作;4、招商拓展部近期工作成效不理想,希望充分發(fā)揮員工的工作動(dòng)力,提高工作實(shí)效。

          同時(shí),xxx總經(jīng)理就各部門在工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)。

          會(huì)議最后,總經(jīng)辦宣布今后的總經(jīng)理辦公例會(huì)參會(huì)人員為:xxxx,共xx人。

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