職場心得體會10篇
當我們有一些感想時，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。應該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的職場心得體會，歡迎大家分享。
職場心得體會1
今天是我第一次踏進E網(wǎng)的“職場生活”版塊，雖然在E網(wǎng)也有快九年的時間了，但多數(shù)時候都在雜談和車趣等版塊，今天洽巧也看了版主33年的職場回顧，全篇閱讀，從中我也看到了我們國家從計劃經(jīng)濟時代到市場經(jīng)濟時代的轉(zhuǎn)變，對于我們前一輩的父母們來說這是一個不容易的年代，也是一個不平凡的年代，他們之中有不少家中沒有條件而無法讀書，有好多才有貌之人被埋沒，這也是那一代人的可惜之處，放眼而今時代，不少孩子讀書為父母而讀，吃飯為父母而吃，工作找不好找不著也是父母沒有關系，沒有靠山的錯，工作不順心，只會向父母放脾氣，歸根結蒂我個人認為這是一個人的心態(tài)問題，為人處事，心態(tài)很重要，不論成功與失敗，不論富貴或貧窮這都需要一個良好的心態(tài)。
既然今天是第一次踏進“職場生活”版塊，我想應該留點“見面禮”吧：），淺談一下我個人的一些職場觀點或經(jīng)歷。我出生在81年，我們80后的一代總的來說在成長中沒有吃什么苦，當然也沒有現(xiàn)在孩子幸福（畢竟在80年代生活還是比較艱辛的），在我們考慮讀高中的時候，國家已經(jīng)取消了分配工作，實行雙向就業(yè)，在我們讀大學的時候正好趕上國家大學生擴招，在我們畢業(yè)的時候正好趕上大學擴招后的就業(yè)高峰期。
我的專業(yè)是會計學，這個專業(yè)我想大家都比較清楚，因為在每個行業(yè)基本上都需要這個崗位，雖然市場需求量大，但競爭異常激烈，尤其是女孩子競爭更加激烈（因為女孩子細心決定了這個專業(yè)女的居多，而且涉及這個專業(yè)的女孩子往往都比較出色），所以身為男人，我覺得在這個行業(yè)要想立足需要更加努力的前進，前進，前進。
談到職場心得體會，從畢業(yè)那會兒找工作開始談吧，畢業(yè)已經(jīng)八年多過去了，現(xiàn)在也算是一個老員工了，當然在前面一位阿姨面前來說，我還是一個“新員工”，當時第一次找工作我記得是去杭州（浙江華孚集團），這是一個我們校友單位，當時還沒有正式畢業(yè)，經(jīng)過老師推薦，去的人基本上都是班級中學習和工作能力比較強的同學，我們一行7人趕赴杭州面試，當時是滿懷希望而去的，我記得地點在杭州環(huán)城東路的“物產(chǎn)大廈”幾樓現(xiàn)在記不得了（因為當時我們一行竟然最后只錄取1個，這是意想不到的結果），到了華孚公司，提交了簡歷，之前做了一些詳盡的`準備（因為從學校到社會第一次，做事都比較板，比較遵循理論章法），公司讓我們每人做了一份試卷，爾后進入分個面試狀態(tài)，當時應該來說每個人面試都還不錯，但最終的回復是只收了一個人，而且是個上虞的女孩子，讀書也是個好樣的（后面工作地點在上虞，這不免讓我們覺得有點我們感覺他們只招上虞人，這個同學現(xiàn)在考上了公務員，在上虞招商局工作）。這次失敗而回多少有點可惜，一來那是個大公司，二來那個公司是個校友單位。
第二次應聘我記得是在過年后，地點在柯橋一個人才交流中心，應該是現(xiàn)在山陰路上的科技中心，當時打印了不少簡歷，投了好幾家企業(yè)，上午投好簡歷，中午回到紹興，當時記得在網(wǎng)吧休息，柯橋一家紡織企業(yè)負責人打電話給我讓我下午去他們公司面試，哎呀我當時那個激動啊，上午剛投了簡歷，中午一頓飯的時光就來電話面試了，這就像在釣魚一樣味道好，柯橋這家單位我目前記憶猶新，叫浙江華港下面的一個紡織印染公司吧，在華墟那個轉(zhuǎn)盤有一條小路進去的，公司總經(jīng)理叫肖總，我到公司門口時肖總的姨妹等人已經(jīng)在等我了，這讓我有點感動，雖然廠不是一個很豪華的廠，但很熱情，初看了一下廠里的情況效益應該不錯，到了肖總辦公室，他親自接待面試，一翻談下來，肖總覺得我還不錯，特別夸了我一句說：小伙子你的字寫的很不錯。我心想難道這個字讓人很快得到了一個面試的機會（在學校就業(yè)輔導的時候老師說過，簡歷內(nèi)容最好是親筆所寫，這樣既是對就業(yè)單位領導的尊重，也是一次展現(xiàn)自己的機會）。之后肖總給我介紹了一下他們廠里的情況，并且基本上已經(jīng)決定聘用我了，表示過二天聯(lián)系我上班具體時間，他姨妹把我送到廠門口。其間去過紹興一家大型建筑公司面試過一次，過次一個星期左右，廠里來電話意思是他們已經(jīng)安排好可以去上班了，問我?guī)讜r能到崗，我當時想這工作找的也太順利了，似乎沒有別人說的那么難……，快下班了，寫著寫著，似乎想起很多事情來，未完待續(xù)，晚上更新。
職場心得體會2
我于20xx年x月x日在公司擔任--一職，在過去的一周里，我得到了很大的鍛煉和提升，在這期間，公司的領導和同事對我都非常關切。
作為一名剛的職場小白，我真的很多都不懂，許多的事都都會問到領導和同事。在我有任何疑問的時候，他們都第一時間為我提供解決辦法，在每一次的問題解答中，他們都非常的認真仔細。有一次，我工作上遇到了很大的麻煩，我不知道如何去處理，同事們便積極地過來幫助我，指導我，我很高興能夠來到這個溫暖的大家庭中來，我很喜歡我們公司的工作氛圍，團結互助，熱情相待。
在這一段時間的工作里，我得到了深深的感悟，還記得剛來公司的第一天，很多事情都在接觸并熟悉的階段，所以有些時候總會顯得手忙腳亂。我的內(nèi)心也有些期待，因為寒窗苦讀十多年，這一刻，我所學到的知識終于派上了用場，大學里的知識此刻在工作中終于派上了用場，但是在工作進行中，我也明白了“紙上談兵遠遠不夠”的意思，在大學課本中，面對各種可能遇到的.問題都進行了一個講解，但是我們老師還是強調(diào)了一點，理論必須和實際相結合，才能驗證理論是否真實有效，否則一切就是紙上談兵。
在工作中，我遇到了一些困難，校園里學到的專業(yè)知識并不能夠很好的幫我處理一些疑難問題，關鍵時刻，還是我們公司的領導和同事對我的工作進行了指導，在一番教導下，我宛若醍醐灌頂，很快便掌握了解決問題的辦法，我想如果是我自己來摸索辦法的話，肯定需要耗費非常多的時間。是領導和同事將自己的傳授給我，在我陷入困境的時候拉了我一把，我非常的感謝他們。
在入職的一周時間里，公司里大大小小的事我都有所接觸，對我們這個部門的工作有了更進一步的了解，也比最初剛來的幾天更加的熟練了，但是我深深地知道，光是現(xiàn)在這樣還遠遠不夠，我需要不斷地向同事們，這樣才能讓自己得到成長和鍛煉，加強自己的工作能力。
在這一周的工作中，雖然很累，但是我卻很高興很滿足，在這段時間里我得到了鍛煉和提升，因為公司環(huán)境氛圍非常好評，同事們熱情的工作態(tài)度無時無刻在激勵著我，在接下來的工作中，我將更加努力!
職場心得體會3
賈總是出了名的職場討厭鬼，不僅員工討厭他，同事討厭他，甚至老板也暗暗地討厭他。不過奇怪的是，他的職場生涯卻非常順利，雖然業(yè)績乏善可陳，但職位卻日漸看漲。
許多人都很奇怪，為什么只有“務虛”特長的賈總還能在公司混得下去？他最近擺弄的新玩意兒是“平衡計分卡”，一個被無數(shù)大學教授奉為管理圭臬卻在企業(yè)屢屢碰壁的玩意兒，雖然這套管理工具對企業(yè)的幫助非常有限，但這套理論讓他找到了安身立命的地方。
作為一個“職業(yè)經(jīng)理人”，賈總有著不錯的學歷背景，清華大學的mba，本科也是畢業(yè)自名校，在民企也算出類拔萃的背景了。知識的匱乏常常會表現(xiàn)出對知識的過分崇敬和對高學歷的迷信，對公司老板而言，賈總的學歷背景是公司的一張很好的裝飾畫，賈總對老板而言最重要的功能，其實是“士大夫”的功能。
“士大夫”之說，要從企業(yè)文化的角度去尋找根源。大多數(shù)中國企業(yè)的文化——或者說宣導的文化——其實質(zhì)是和中國文化的本源一脈相承的。歸根究底，就是朱熹所謂的“存天理，滅人欲”，就是要泯滅個體的疆界，讓自己的七情六欲都導入公式化的公司管理之中。
所謂的中國式“敬業(yè)”（而不是“專業(yè)”）和團隊精神，實際上就是中國文化中的人倫觀念。中國文化中所存的“天理”，實際也就是人倫精神的體現(xiàn)，是讓每一個個體以“知天命”的方式，在人間秩序中找到自己的位置，而后把它當作是天賦命運一般地予以安守。
中國文化和中國企業(yè)文化的相同之處在于，他們都給個體安排的命運是“安身立命”。而這個“命”的執(zhí)行方式，就是由每一個個體將自己納入“人倫”或 “集體”或“公司”這樣的關系中，并且在其中盡量保持“和合性”。
所謂的“和合性”，用中國傳統(tǒng)文化的.話語講，就是“克己復禮”，用現(xiàn)代的話語講，就是“毫不利己，專門利人”，用公司的話語講，就是“團結協(xié)作”、“公司利益高于一切”。這是處處為他人而活的生存意向，在傳統(tǒng)時代，它要求的是“忠君”；在現(xiàn)代，它要求的是為集體事業(yè)的舍生；在公司，它要求的是“沒有任何借口”。
實際上，正是中國的這種傳統(tǒng)造就了士大夫“安天下”的動力。盡管這種文化也在歷史上起到過積極作用，但是，中國式的“存天理，滅人欲”的根本點只是為了“鎮(zhèn)止民心，使少知寡欲而不亂”，從歷史上的作用看來，它從未讓中國走向日本式的集體強化，只是徒然造成了每一個個體能力的大幅度被弱化。
但使得個體的被弱化，似乎是不少企業(yè)管理者從傳統(tǒng)文化中吸取來的“精華”，因為如此這般似乎更容易管理。正因為“天理”滅掉了個體的生機，因此，管理者能把個體當作是可以隨意安裝在任何一處的零件，而“天理”的邏輯正是無論安裝在哪里，反正都是為集體服務。
這種團結和諧的“天理”也似乎正在成為一些企業(yè)管理者的理想，他們希望每一位企業(yè)成員都在這樣的和合性關系中找到安身立命的所在。而賈總這樣的人，正是老板眼中幫助他們實現(xiàn)這樣的理想的最佳人選。
和士大夫的“厝天下之民于衽席之上”、“解民于倒懸”的政治理想相似，企業(yè)的士大夫也是政治掛帥。說政治掛帥可能還不夠，士大夫要做的還是政教掛帥。和西方企業(yè)只要求專業(yè)化的方式不同，中國企業(yè)往往對企業(yè)成員懷有“教化”的理想。這是一種奇怪的“政教混合體”，他們要求的不是西方式的專業(yè)主義的現(xiàn)代職業(yè)團體，而是思想大一統(tǒng)的類國家模式。
但這種理想顯然不是普通員工的理想。普通員工和中國歷朝歷代的老百姓的理想其實并無二致，他們追求的無非是“福祿壽”，這完全是一種身體化或者私利化的理想�！案！本褪翘靷愔畼�，休息休假的時間長點，以便照顧家庭：“祿”就是榮華富貴，再不抵也希望薪水待遇高一些：“壽”是長生，至少身體健康，不要為太繁重的工作所累。
無論是以前的國家統(tǒng)治者或者是現(xiàn)在的一些企業(yè)管理者，都似乎輕視這些人性的基本需求。這似乎也是管理者與員工之間思想的鴻溝，正類似于統(tǒng)治者與平民百姓之間的鴻溝。顯然，填平這樣的鴻溝，以前需要的是士大夫，現(xiàn)在需要的是賈總這樣的人物。
盡管企業(yè)員工幾乎個個都討厭企業(yè)的士大夫，但從“臺面”上的話語來說，卻又很難去反駁賈總。士大夫的使命是教化，這樣的理論邏輯已經(jīng)存在了幾千年，現(xiàn)在在企業(yè)界里，擔當起這樣教化的書籍和理論也是汗牛充棟，并且早已發(fā)展成了完整的體系和學科。滅人欲的夢想，也一直縈繞著深受中國文化影響的企業(yè)管理者，而從事這樣的工作，也正是賈總賴以安身立命的根本。
士大夫以“安天下”自居，賈總們以“優(yōu)化管理”、“推動企業(yè)管理變革”自居，這里的本質(zhì)都是教化。士大夫們?yōu)樘煜轮裾业降慕鉀Q之道是“安身立命”，賈總們?yōu)槠髽I(yè)員工找到的解決之道不外乎“平衡計分卡”、“績效考核系統(tǒng)”等花樣百出的管理工具。
在這里，它們和士大夫的“滅人欲”沒有本質(zhì)的區(qū)別，而且結局也都類似，那就是規(guī)則一套，潛規(guī)則又是一套。
職場心得體會4
一、組織活動及采取的措施
為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓工作，切實提高職工對技能培訓的認知度，團場采取了以下措施，一是制定培訓計劃。從今年起，集中對在職職工開展技能提升培訓和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓，幫助其實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè);對失業(yè)人員開展中短期技能培訓，幫助其實現(xiàn)再就業(yè);對新成長勞動力開展儲備性技能培訓，提高其就業(yè)能力。二是健全培訓服務體系。在進行失業(yè)登記時，同時進行培訓登記，并及時將培訓登記信息提供給定點培訓機構，形成培訓登記、培訓機構推薦、免費培訓、技能鑒定、落實職業(yè)培訓補貼的 一條龍 服務。三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓師資培訓班，提高師資水平，重點加大創(chuàng)業(yè)培訓師資培訓力度。四是總結推廣培訓成果。對團場培訓工作進行總結，表彰在開展技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓中涌現(xiàn)的先進單位、先進個人、創(chuàng)業(yè)指導專家和培訓學員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人，利用各類媒體廣泛宣傳。
二、培訓任務完成情況及自主創(chuàng)業(yè)的效果
1、培訓任務完成情況。20xx年我團按照師下達的培訓任務，結合團實際情況，做好職工技能培訓工作，今年團針對職工的需求，設制了農(nóng)藝工高級培訓班、綠化工初級培訓班，并協(xié)調(diào)團林園科及相關部門，積極參與和組織干部職工參加培訓，今年共組織1716人參加了職工技能培訓。其中：農(nóng)藝工高級培訓班701人，綠化工初級培訓班60人，農(nóng)藝工技師20人，素質(zhì)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)、社區(qū)就業(yè)崗位培訓班935人，已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓的任務人數(shù)。
2、自主創(chuàng)業(yè)的效果。年初團場組織有關部門對各單位進行摸底調(diào)查，同時加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度，并采取了以下扶持項目;一是給予政策上的.扶持。二是給予資金上扶持(小額擔保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)提供扶持力度，如：購買門面房。今年我團根據(jù)團實際情況，開展了專門針對大中專生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有：竇戀，女，中專學歷，經(jīng)過培訓以后自主創(chuàng)業(yè)開辦了商店，師給予其小額擔保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金，現(xiàn)在商店已經(jīng)正常運行。農(nóng)試站職工羅劍洪，利用存款進行自主創(chuàng)業(yè)，開了一家酒店，不但增加了自己的收入，也解決了團場待業(yè)青年。
三、今后的工作思路
強化職工的規(guī)范管理，團場仍處于起步階段，今后一是加大管理和培訓力度，提高職均收入。二是引導職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，依托218國道和團場城鎮(zhèn)化建設，帶動團場二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使部分職工經(jīng)過行業(yè)的技能培訓，從事到二、三產(chǎn)業(yè)中。三是進一步加強對職工的管理考核和培訓工作，根據(jù)團實際情況加強對二、三產(chǎn)業(yè)的培訓力度。四是大力扶持大中專生自主創(chuàng)業(yè)，提高扶持力度。
職場心得體會5
20xx年對我個人來說，是比較有意義的一年。因為這一年我完成了從學校學生到企業(yè)職工這一身份上的轉(zhuǎn)變。算上二月底開始、斷斷續(xù)續(xù)的實習期，我進入公司已經(jīng)有五個多月了。作為新人，經(jīng)歷了這段時間的工作與學習，也有所感悟，總的來說有三句話，想說給與我一樣，初入職場的同屆們聽。
首先，要讓愛崗敬業(yè)貫穿整個職業(yè)生涯。在剛進公司時，我發(fā)現(xiàn)，公司將“弘揚敬業(yè)精神”放在了共同愿景的首位。由此，我覺得，將愛崗敬業(yè)精神作為基石是行走職場的前提條件。對自己的職業(yè)、崗位如果做不到敬業(yè)、熱愛，甚至做不到滿意，整天沉浸在自怨自艾、痛苦煎熬的負面情緒中，那其他的也就無從說起了。
其次，需要時刻保持嚴謹仔細的工作態(tài)度。作為國有企業(yè)，公司內(nèi)部控制比較完善，每一個經(jīng)濟事項往往需要流轉(zhuǎn)很多環(huán)節(jié)。但是，這并不代表處于某一環(huán)節(jié)的我們可以松懈。每一個環(huán)節(jié)都有其存在的意義，不能因為后面還有好幾道關就覺得自己這邊馬虎一些也無所謂。所以說，嚴謹細心應該成為每個人應當具備的工作態(tài)度。
最后，多多留給自己思考問題的時間。作為新人，剛進公司什么都不懂，對自己將要從事的'工作也談不上了解，這個時候不懂就問是對的。但是，在問問題、尋求幫助之前，不妨先給自己半小時的時間思考一下，重新審視所面對的問題，不難發(fā)現(xiàn)，有些問題其實是可以自己想明白，自己解決的。一遇到問題馬上尋求前輩們的幫助，無形之中減少的是獨立思考的時間和自我提升的機會。
成功不是憑夢想和希望，而是憑努力和實踐。我們要建立起邊學習邊就業(yè)的就業(yè)觀，敢于參與，敢于承受壓力，使自我在社會實踐中快速成長。
職場心得體會6
只要留心，你不難發(fā)現(xiàn)，在各行各業(yè)都有很多非常敬業(yè)的人。
比如，在演唱會上唱到失聲的歌手劉德華。
已經(jīng)57歲的劉德華，去年12月在香港紅館開演唱會。按照計劃，他打算連續(xù)唱20場，但很遺憾的是，在劉德華唱到第14場的時候，因為喉嚨發(fā)炎導致失聲。
在舞臺上活力四射的華仔，因為不能完整把那場演唱會唱完，他哭著跟大家說對不起，手足無措地低下頭去鞠躬致歉，那種感覺就像一個犯了錯的笨小孩。
作為一個高度熱愛工作的人來說，我想，那一刻他真的很痛苦和無助，也很無奈。
臺下的粉絲感動落淚，哭著跟他說：華仔，沒關系，照顧好自己。
我想，現(xiàn)場肯定很多粉絲是第一次去看他的演唱會，雖然很遺憾不能看到一場完整的show，但粉絲們更希望他能身體健康。這是劉德華認真負責的態(tài)度，獲得了大家的尊重和體諒。
他有很多經(jīng)典的音樂和影視作品，陪伴了無數(shù)人的成長。
這位巨星曾在演唱會的現(xiàn)場對粉絲說：“拍戲、拍廣告就能掙到錢了，干嘛還這么辛苦開演唱會啊?因為如果不是開演唱會，見不到十幾萬人，我不可以親口和你們說多謝。如果你的朋友也是支持我的，希望每一位坐在這里的`朋友，幫我回去跟他們也講一聲，多謝。”
可見，一個人能力卓越固然是好事，但真正拉開人與人之間差距的，其實是你做事的態(tài)度。
梁啟超先生在他的《敬業(yè)與樂業(yè)》里寫道：我生平受用的有兩句話：一是“責任心”，二是“趣味”。
他所說的“責任心”便是敬業(yè)，“趣味”就是樂業(yè)。
先生是想告訴我們，只有學會在工作中找到樂趣，并且用責無旁貸的態(tài)度去面對它，才是對待工作最好的方式。
把工作當成一種使命，敬重它，熱愛它，你會發(fā)現(xiàn)，人生自有獲益和回報。
愿我們，都不辜負所在的崗位，收獲前程。
職場心得體會7
1、科學飲食
俗話說早餐要吃飽，午餐要吃好，晚餐要吃少�？墒�，對于很多上班族來說，并不可能這樣吃飯。一般都是早餐匆忙路上吃，中午吃快餐，晚上才是最重視的那一頓。
雖說這樣的情況很難改變，但是晚餐的時候也要注意少吃油炸，辛辣，高熱量的食物，還是要吃些清淡的，避免增加腸胃負擔和讓身體發(fā)胖。
2、泡溫水澡
女性壓力過大，可以選擇每天晚上泡一個熱水澡，然后再換一身舒適的居家服。這樣有助于身體放松，心情也會好很多。
3、晚間11點之前一定要上床睡覺
很多疾病都是因為作息時間不規(guī)律導致的，女性一定保持規(guī)律的休息時間。女性長期得不到很好的休息和身體的排毒，首先就會影響肌膚，黑眼圈，皮膚粗糙等狀況就會一起來找你。接下來還會導致各種疾病。
所以女性要保持良好的.睡眠，如果因為工作必須要熬夜，那也要先睡一覺，早點起床做事情，比晚上一直熬著工作好很多。
4、家里的燈光要柔和
家里盡量不要用白色的熒光燈，不要把家里弄的和像辦公室一樣。最好選擇淡黃色的燈光，這樣既能夠營造家庭氣氛，又能夠緩解眼睛的視覺疲勞感，能夠減輕女性的心理壓力。
5、晚上聽舒緩的音樂
如果壓力過大，睡眠不好的女性。可以在睡前聽些舒緩的音樂，讓大腦慢慢放松下來，有助于睡眠。可以讓第二天有個好心情。
只要選擇對了職場減壓的辦法，這些情況肯定會得到好轉(zhuǎn)的。女性要有自己的生活空間，周末可以選擇和朋友逛街，喝咖啡，或者去學一門自己感興趣的愛好，放松心情，這都是不錯的緩解壓力的好辦法。
職場心得體會8
12月12日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓，授課人為珠海培訓部禮儀培訓導師，樂導詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌，素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育，進入現(xiàn)代社會，在當今市場經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要，因此我們務必要掌握必須的職場禮儀。職場禮儀在工作中限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件十分愉快的事情，良好職場禮節(jié)能營造良好的交住氛圍。
透過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場交際打下了堅實的基礎，主要感想如下：
一、學到如何樹立自已的整體形象
那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀，其中第一點講的是儀容，它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等，別小看這一部分哦，這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%，能夠看的出是相當?shù)闹匾�，我們平時的一舉一動，是否得體適宜，就能夠好好的學習并從這天開始應用了。
第二部份的資料也是與我們息息相關的，分別是儀容、服裝、飾品，原先在平時的工作中我有很多地方做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾，在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的，著裝是一個人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺唬鴤�人衣著服飾應貼合自已的工作與職位。
二、提升個人素養(yǎng)
第三部分講的是細節(jié)——接待禮儀，說到我們平時工作的迎接、引領、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀，網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料，但是在職場中，真正執(zhí)行的過程中，需要細心的關注每個細節(jié)，讓我們服務的領導、客戶感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的處理方式為妥。其實這些細節(jié)都體會在很細微的地方，比如和領導在一齊就應走在哪一側(cè)？甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀，這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的，書本上的東西背熟了，但是在應用時所遇到的場合卻各有不同，這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎之上，細心觀察每一個職場環(huán)境中的應變之道，積累經(jīng)驗，鍛煉自已，逐步在職場中成熟起來。
三、禮儀的重要性
我認為，職場人在工作場合，社交場合是既要做到有禮有節(jié)，又不能卑躬屈膝，這是一種職業(yè)規(guī)范，但這不是一板一眼的`工作，是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)狀況，禮儀不僅僅僅是禮節(jié)，他源自我們的內(nèi)心，當我們真心關心別人，在意他人的自尊與感受時，我們也會同樣受到尊重，這次禮儀學習開拓了我的視野，讓我受益匪，所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”，學會這些禮儀規(guī)范，在職場中正確的應用，會使我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度，行者無疆，職場之道，應不卑不亢，有禮有節(jié)，有方有圓亦有度，得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關系的基石。
透過這次培訓讓我加強了對職場禮儀的深入了解，并且有所掌握，以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中，與同事融洽相處，團隊合作愉快，用心努力的發(fā)展，實現(xiàn)自我價值化，為公司出一份力。
職場心得體會9
這次參加了酒店組織的主管領班強化培訓班的課程，使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座，應對面的和專教師進行交流，理解指導，在第一課時所講的主管領班必備酒店服務禮儀中，課程中所陳述的資料，使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店，不僅僅具有先進的設施設備，豪華的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務，然而這些服務的前提是務必要給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的.禮儀開始的。
就應說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來，在這次培訓中我學會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給賓客留下完美的印象。
要切實規(guī)范服務行為，我將按照王教授所講的服務禮儀的要求，努力規(guī)范自我的服務行為，做到標準化，正規(guī)化，在為賓客帶給優(yōu)質(zhì)服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值，展示良好個人修養(yǎng)。
職場心得體會10
人際交往
Human communication
當今大學生，面臨最大的問題不是學習也不是就業(yè)，而是人際交往。大學生在人際交往的過程中，常常因為一些客觀的因素以及主觀認識、情緒、人格等心理因素的偏差而走入了心理誤區(qū)，以至出現(xiàn)像自卑、孤獨、嫉妒和報復等交際障礙，怎樣才能消除這方面的障礙使你成為一個社交高手?
要改正這種心理的話，首先，要采用積極的態(tài)度來面對，正確的認識自己，提高自我評價，自卑心理的形成主要來源于社交中不能正確認識自己和對待自己。其次，要引導其采用”阿Q”精神勝利法，人無完人，金無足赤，學會積極與人交往，增強自信，任何一個交際高手都不是天生的。
1.自卑心理
自卑是人際交往的大敵。自卑的人悲觀、憂郁、孤僻、不敢與人交往，認為自己處處不如別人，總覺得別人瞧不起自己。
要改正這種心理的話，首先，要采用積極的態(tài)度來面對，正確的認識自己，提高自我評價，自卑心理的形成主要來源于社交中不能正確認識自己和對待自己。其次，要引導其采用”阿Q”精神勝利法，人無完人，金無足赤，學會積極與人交往，增強自信，任何一個交際高手都不是天生的。
2.孤獨心理
孤獨是一種感到與世隔絕、無人與之進行情感或思想交流、孤單寂寞的心理狀態(tài)。孤獨者往往表現(xiàn)出萎靡不振，并產(chǎn)生不合群的悲哀，從而影響正常的學習、交際和生活。
怎樣才能改變這種心理呢?首先要把自己融與集體中，馬克思說過：只有在集體中，個人才能獲得全面發(fā)展的機會！一個拒絕把自己融入集體的人，孤獨肯定格外垂青他。其次要克服自負、自尊和自傲的心態(tài)，積極參加交往。當一個人真正的感受到與他人心理相融，為他人所理解和接受時，就容易擺脫這種孤獨誤區(qū)了。
3.嫉妒心理
嫉妒是在人際交往中，因與他人比較發(fā)現(xiàn)自己在才能、學習、名譽等方面不如對方而產(chǎn)生的`一種不悅、自慚、怨恨甚至帶有破壞性的行為。這種心理嚴重阻礙了大學生的心理健康和交際能力，給大學生的成人和成才帶來了莫大的困難，因為嫉妒會吞噬人的理智和靈魂，影響正常思維，造成人格扭曲
有嫉妒心的人應多從提高自身修養(yǎng)方面上下功夫，多轉(zhuǎn)移注意力，積極升華自己的劣勢為優(yōu)勢，采取正當、合法和理智的手段來消除這一心理，自我宣泄是嫉妒心理治療良方。
4.報復心理
所謂報復，是在人際交往中，以攻擊方法發(fā)泄那些曾給自己帶來挫折的人的一種不滿的、怨恨的方式。它極富有攻擊性和情緒性。
想改變這種心理，需要提高報復者自身的自制力，要反思報復結果的危害性，學會寬容。俗話說：”宰相肚里好撐船“嘛！
大學生人際交往中出現(xiàn)問題屬于正�，F(xiàn)象，這時好的方法就顯得尤為重要，必要的時候可以去心理咨詢中心進行心理輔導。
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