無領導小組討論(Leaderless Group Discussion)是評價中心技術中經常使用的一種測評技術,采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。無領導小組它是通過一定數目的考生組成一組(8—10人),進行一小時左右時間的與工作有關問題的討論,討論過程中不指定誰是領導,也不指定受測者應坐的位置,讓受測者自行安排組織,評價者來觀測考生的組織協調能力、口頭表達能力,辯論的說服能力等各方面的能力和素質是否達到擬任崗位的要求,以及自信程度、進取心、情緒穩定性、反應靈活性等個性特點是否符合擬任崗位的團體氣氛,由此來綜合評價考生之間的差別。
討論類型
1、根據討論的主題有無情境性,可分為無情境性討論和情境性討論:
無情境性討論一般針對某一個開放性的問題來進行;情境性討論一般把應聘者放在某個假設的情境中來進行。
2、根據是否給應聘者分配角色,可以分為不定角色的討論和指定角色的討論:
不定角色的討論是指小組中的應聘者在討論過程中不扮演任何角色,可以自由地就所討論的問題發表自己的見解;指定角色的小組討論中,應聘者分別被賦予一個固定的角色。
討論要素
1、考查應試者舉止儀表:應試者的體格外貌、穿著舉止、精神狀態。
2、考查應試者在團隊中與他人發生關系時所表現出的能力,主要有語言和非語言的溝通能力、說服能力、影響力、人際交往的意識與技巧、團隊精神等。
3、考察應試者在處理實際問題時的思維分析能力:主要包括理解能力、分析能力、綜合能力、推理能力、想象力、創新力以及信息的檢索和利用能力。
4、考查應試者的個性特征和行為風格:主要包括動機特征、自信心、獨立性、靈活性等特點,還包括考察問題時從大處著眼還是關注細節。
5、動機與崗位匹配性:對職位的選擇是否源于對事業的追求,是否有奮斗目標,積極努力,兢兢業業,盡職盡責。
6、應變能力:在實際情景中,解決突發性事件的能力,能快速妥當地解決棘手問題。
7、言語表達:考生言語表達的流暢性、清晰性、組織性、邏輯性和說服性。