據調查,“招工難”主要集中在中小企業,特別是那些勞動密集型企業。隨著珠三角、長三角紡織服裝、鞋帽、食品加工等幾大勞動密集型行業向北方快速“梯度”轉移,勞動力需求量隨之增加,最為緊缺的工種分別為:縫紉、紡織印染、鞋帽制作、塑料制品加工、市場營銷、餐飲服務等,其中縫紉、紡織針織印染、餐飲服務四個工種缺口尤為嚴重。原因主要是:
一、勞動力需求猛增,多元分流加快。
近幾年來,我國經濟持續高速增長,珠三角、長三角、環渤海灣、西部和東北老工業基地的經濟發展突飛猛進,全國各地投資大幅增加,工業發展迅速,勞動力需求急劇加大。過去招工的“局部獨秀”已被現在的“全面開花”取代,產業工人的流向從過去的“發財到廣東”變為“東西南北中”。因此,客觀上已形成勞動力多元分流格局。不但過去那種涌動的民工潮現象已不復存在,而且由于各地招工競爭激烈,國內勞動力市場不規范,出現了由“招工”轉變為“搶工”的現象,進一步加劇了招工的難度。
二、結構性矛盾突出,客觀上難以平衡。
盡管各地城鄉富余勞動力仍然占有不小的比例,亟需轉移就業。但是目前,各地外資企業一方面需要技工多、普工少,企業希望招來的勞動力進廠就能上崗;另一方面是勞動力需求的男女比例相差懸殊,尤其是18—35歲女性為主的普通操作工和車縫工需求量大,男女比例要求2:8,有的甚至要求1:9.加之年輕女性又是商業、旅游、娛樂、餐飲等行業用工的主要對象。因此,招工難主要體現在招技工難和招女工難。
三、工資福利待遇較低,工作時間偏長。
一是工資偏低。由于民工對打工地的選擇多了,勞動力自然取向于經濟發達和工資福利待遇較高的地區或企業。據了解,河南、陜西、貴州等地的勞動力資源主要向珠三角、長三角、北京、天津等經濟發達地區輸出,月工資一般在800-1500元,基本上都為員工繳納社會保險。相比之下,有些地方外資企業除了極個別企業員工工資能達到1000元以上,大部分企業開出的工資就處于較低的水平,普通工人一般日工資為10—15元,加上加班等各種補貼,月收入在450—750元左右。二是不繳納社會保險。企業的招工簡章中在員工待遇方面也沒有涉及到社會保險這一條,為了配合招商引資大局,各級勞動保障部門也并沒有完全按照有關文件規定,強制企業參保,從而導致員工的合法權益得不到保護;三是工作時間長、強度大。一些企業或崗位勞動強度大,勞動保護設施不完善;員工工作時間長,加班加點多,有的日工作時間達10至14小時;四是業余活動單調。有些企業缺乏文化娛樂活動,員工主要活動場所是宿舍、車間、飯堂三點一線,生活枯燥單一。因此,盡管外資有的企業工作環境、食宿條件也不錯,但工作時間長、工資待遇低,有時還不能按時發放工資,從而導致企業缺乏凝聚力,造成員工流失問題突出,形成招一批走一批。對個中深層次的問題,企業也應引起高度重視,研究對策,采取有效措施逐步加以解決。
那么,如何解決招工難得問題呢?
一、適當提高普通工人的工資,改善待遇。
政府要引導外資企業認清勞動力市場的形勢,轉變觀念,使他們看到我國經濟高速增長對勞動力產生了十分旺盛的需求,拉動了勞動力市場均衡價格的上升,形成了勞動力價格上升的客觀需要和必然趨勢,打破了企業長期使用廉價勞動力的局面。認清以人為本,提高工資,改善待遇,善待員工,已不僅僅是社會輿論的道義訴求,更是企業決策中必須考慮的市場因素,也是企業發展的關鍵所在。因此,企業一要適度提高員工工資,不能把最低工資標準作為擋箭牌;
二要改善員工生活環境和工作條件。
企業可以根據自身情況,建立職工宿舍,以解決職工的生活問題;三要與員工簽訂勞動合同,為員工繳納社會保險,改善福利待遇;四要按有關規定控制日工作時間,讓員工有充足的休息和活動時間。從而用合適的工資待遇、良好的環境吸引人,留住人。
三、建立健全政府協調、企業招工用工一體化機制。
首先,在企業招工中,政府要認真履行政策引導、宏觀調控、市場調節、公共服務的職能。建立以市場為主導,以企業為主體,按照市場規律,協調、規范、有序運作的招工機制,政府不做外資企業招工的保姆。
其次,企業是用工的主體,也應該是招工的主體,企業可通過政府搭起招工的平臺,但要克服過度依賴政府的思想。因為勞動力招聘是一種市場行為,也是企業內部經營的重要環節,勞動力作為特殊商品,企業如何購買并使其轉化為資本,進而創造財富是企業的經營策略。因此,企業應按市場規律辦事,加大招工的成本投入,設立專門的工作機構,充實人員,落實責任,制定招工策略,建立網絡,擴大宣傳,加大自主招工力度,認真履行招工職能。
第三,要認真總結過去招工的經驗教訓,學習外地招工的好方法。切實改變政府招工,企業用工,相互脫節的現象,將其轉變為由政府協調或牽線,企業自主招工的招工用工形式,真正實現企業招工用工一體化。為此,要引導外資企業做好八方面的工作。一是通過信息平臺等多種渠道廣泛進行宣傳,擴大網上招工面。二是派員同政府部門聯合外出招工,選擇人口多、勞動力資源豐富的省份,通過政府部門聯系溝通,由企業做好宣傳,解答咨詢,直接辦理招工事宜。在此基礎上爭取建立長期穩定的勞務合作關系。每個企業都要建立相對穩定的長期招工點,以滿足企業大批量用工的需求。三是與技校、職業學校建立用工合作關系,以滿足多種人才的需要。四是建立與職業中介機構的聯系與合作關系,通過他們開辟新的招工渠道。五是細化企業招工簡章,兌現招工承諾,提高企業信譽。六是放寬男女比例和年齡限制,并簡化招工手續,擴大就地招工。可以通過與市、縣、區或鄉鎮掛鉤、與學校掛鉤,主動出擊,定向定點招工,這樣既可以就近增加企業招工量,較好地避免員工大流動或流失,使企業有一批相對穩定的熟練工隊伍,又可以密切企業與當地人民的關系,有利于企業的發展。由此還可以增強中心城市的集聚效應,提升城市人氣,減輕人口流動帶來的各種社會壓力,有利于促進始興的社會穩定發展,有利于加快工業化和城市化進程,加快農村脫貧致富奔小康步伐。七是采取獎勵措施,以工招工,通過本廠員工向家鄉親朋好友和同學寄招工簡章,寫信宣傳企業,動員前來務工;發動員工回家過節返廠時帶人來務工,并給予一定的獎勵。八是企業在自主招工過程中,要掌握勞動力市場的動態,根據市場變化和企業需求,及時調整招工策略,進一步完善招工網絡,不斷增強招工優勢,從而形成企業自主招工用工一體化的良性循環。
四、搞好企業內部管理。
一要以人為本,在管理上善待員工,完善企業內部管理制度,依法對員工進行文明管理,重視保障員工的合法權益。尤其是中層以下管理人員不能隨意解聘員工,不能刁難員工,不能小題大做懲罰員工,不能粗暴對待員工。二要完善文體娛樂設施,營造并提升企業文化內涵,組織員工多開展學習、文體、娛樂活動,增強企業的凝聚力。三要加強勞動安全管理,平時要加強安全監護,出現工傷事故時,要按國家的有關規定妥善處理。四要采取措施培訓員工,員工技術水平與企業發展有著直接的關系,因此,企業必須把培訓工作放在重要位置,建立長期穩定的培訓體系,有條件的企業還要建立自己的培訓基地,以培養適合企業需要的各類技術人才。同時,也要教育員工自強自律,努力學習,提高勞動技能和素質,以企業為家,努力工作,并積極為企業提合理化建議。五要加強治安管理,嚴厲打擊危害員工人身及財產安全的違紀、違法行為,確保廠區和員工的平安,使員工安心穩定長期工作。六要建立工會組織,維護員工的合法權益,增強企業的向心力。
總之,解決外資企業招工難、用工短缺的問題,是招商引資工作中一項長期艱巨的任務,既是刻不容緩,又是事在人為。只要政府部門和企業各方認清形勢,明確責任,采取有效措施,積極努力,就一定能大有可為,從而不斷促進地方經濟的發展。