時下,企業視人才為重中之重,有的企業為謀得干才,不惜重金挖、搶人才,于是乎,各種獵頭公司應運而生。
但據一些獵頭公司介紹,他們盡管使盡了手段,有時候還是不能滿足用戶的要求。因為,人才是注重雙向選擇的,往往是企業看上人才,而人才卻看不上這家企業。話說得再細一點,就是人才對企業的形象不認同,不愿意為這個企業服務。這說明,企業形象在人才招聘上越來越重要。有人說,獵頭公司可以評出甲乙丙丁各個檔次,但是最好的獵頭不是獵頭公司,而是企業形象。桃李不言,下自成蹊。企業形象好,人才自會蜂擁而至,根本不需要求助獵頭公司。
創立世界電器王國的日本企業家、有“經營之神”美譽的松下幸之助先生,早年也總結出類似的用人觀點。他說,在大數人都已經解決了溫飽等基本問題的今天,薪資和福利待遇等對人才的吸引力已大減,現在最具魅力的因素已經轉移到能讓員工感到自豪的企業經營形象上,吸引人的是社會大眾發自內心的“不錯”口碑。松下這么說,也是這么做的,他在經營企業期間,一直把企業形象當頭等大事來抓。每周抽出一天時間接待投訴者,親自聽取用戶的意見,對他們投訴的問題給予滿意解決。同時還從這些意見中尋找出思路,開發大量新產品,使營銷策略和服務方式日趨完善。當企業出現暫時困境,管理層主張裁員時,松下卻堅決反對,因而沒裁減過一個員工。即使貨賣不出去,他也寧愿讓機器暫時停下來,工資和福利一分不少。停工期間,安排一部分人檢修機器,其他人則安排免費培訓。受到感動的員工們往往主動走出去,為企業推銷積壓產品,使公司一次又一次地走出了困境。由于企業形象好,松下需要的人才基本都是通過公司培訓和市場鍛煉產生出來的。有時需要向外面進人時,也不求助于獵頭公司,只要松下或分公司負責人去跑一趟,往往就能達到目的。有許多人才慕其名、仰其行,不請自來。這正是企業和管理者具有良好形象所致。
相反,國內一些企業在人才招聘上表現得難如人意。一家水泥廠在招聘人才時,派去負責招聘的是不懂業務的人事干部,當大學生出示畢業文憑時,這位負責人說:“你學的是‘硅酸鹽’,而我們要的是懂水泥制造的。”大學生反復解釋說硅酸鹽就是水泥,這位負責人就是不理會。此事經媒體報道后,成為人才交流會上的一大笑話。水泥廠的人事干部不識硅酸鹽,這樣的水泥廠還有什么出息?有才華者誰會甘心為這樣的企業服務?