提高員工素質和能力是提高管理水準的有效方式。以下是小編為大家推薦的員工違紀由誰處罰比較好相關文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
員工違紀,本應按照制度進行處罰,但由于一些企業管理者害怕得罪人,相互推諉,公說公有理,婆說婆有理。從企業組織結構來看,員工直屬上司,人力資源部(或行政部、辦公室)相關崗位都可以對員工違紀進行處罰。處罰要以規章制度為依據,而不是一拍腦袋,想怎么處罰就怎么處罰。處罰的目的是懲前毖后,治病救人,處罰應讓違紀員工心服口服,下次不再犯錯誤,而不是為了處罰而處罰,為了處罰而處罰反而會引起矛盾。
如何讓員工心服口服,處罰首先要注意證據的收集,不要憑主觀意識做出決定;其次要處罰要有依據,處罰依據可以國家的相關法律法規,也可以是企業通過員工代表大會通過的規章制度。如果沒有依據又必須處罰的,應召開管理層會議,提出處罰意見,并征求員工的意見,方可進行處罰。對員工進行獎懲應遵循“火爐法則”,“火爐”放在那里燒的紅紅的,并不會主動燙人,但如果有人敢觸摸,必燙無疑,它也不會顧及觸摸著的身份,人人平等,誰摸燙誰,人人平等,而且是立即見效,沒有下不為例。
員工違紀,由誰處罰好?要回答這個問題,首先要搞清楚什么是管理。管理是幫下屬做好工作的一系列活動,要想幫下屬做好工作,公平、公正的對下屬進行獎懲,自然而然就是員工直屬上司的責任,因此,員工違紀,首先要收集違紀證據,提出處罰建議,其次要對員工違紀原因進行分析,并做好員工的思想工作,告訴員工違紀員工處罰的原因,讓其心服口服。人力資源部(或行政部、辦公室)相關崗位負責對員工違紀處罰進行歸口管理,對提報的處罰建議根據規章制度要進行審核,看是否符合規章制度的要求,對于證據不足的,要予以核查,防止部門主管以權壓人,打擊報復。對員工進行違紀處罰,應讓員工簽字確認,員工對處罰有異議的,可以申訴。
綜上所述,對違紀員工進行處罰,應形成規范的流程,按流程操作,讓流程說話,并樹立“懲前毖后,治病救人”的員工處罰觀,方可達到處罰的目的,如果為了處罰而處罰,不僅達不到令行禁止的目的,反而還會增加矛盾。
拓展知識:
為什么員工會犯錯?
17大名酒之一且是川酒6朵金花的XX酒的銷售副總經理前幾年對我說:我們這種類型的改革已經開展3次了,但最終都沒有成功。原因在于,員工在執行過程中總是做不到位,即使有標準化手冊,但因為環節太多太細,且與以前的粗放式操作模式差異太大,所以員工執行過程就容易出差錯,一出差錯,就難以繼續沿著正確的道路繼續改進,這樣最終推進都不了了之。你們來推進該改革,這是第4次了,我們希望不再有第5次……現在,這個企業經過我們系統性地改革推進,近年已經連續年年翻番,很多區域年度翻番都達10倍之多!
為什么員工會犯錯?
這是一個很多領導都會有自己答案的問題:因為員工的經驗不夠!素質太差!
可是,這是一個員工一定會有不同答案的問題:員工會認為領導沒有給其機會學習!沒有培訓機會!沒有激勵措施!競爭壓力太大!領導只會安排不會管理……
為什么員工與領導在其犯錯的原因認知上會有如此大的不同?
員工為什么其知識水平不行?在對手甚至是行業領先者企業的相同崗位的員工,其知識水平就比本企業高嗎?收入就會更高嗎?態度會更端正?技能會更好?
為什么面對同樣的問題,對手或者行業領先者企業的員工就不會犯錯?
優秀的企業會認為:員工的犯錯,是企業的系統、模式、培訓、管理不力造成的,所以,他們愿意改善其系統、模式、培訓、目標制定、考核、激勵等。即使經驗不足,也會建立傳幫帶機制,讓其快速成長。
一般的企業會認為:員工太差,他們不執行其決策,看不到方向,找不到方法,領悟不到自己的意圖,能力跟不上,態度惡劣或不端正!
縱觀國內快速消費品企業,作為一線員工,很難說個人能力上,一個企業的員工能力就會比另一個企業的強。畢竟是基礎工種,就是談判溝通陳述、銷售與服務等一些基本套路,在差不多的薪酬水平下,很難說有絕對的水平差別。所以,員工犯錯,就是一個企業在員工的知識培訓、技能打造、態度激勵上不同,這些方面,反思的就應是企業自己或者管理者本身!