導語：一個團隊中，總有明星員工。對于管理者而言，就是要想辦法讓明星員工的長處得以充分發揮。
一、諸葛亮式
從今天企業管理的角度來看，諸葛亮相當于總經理的角色，他對企業和老板忠誠，精力旺盛、能力超群而且很有人格魅力，他幫助企業開疆拓土并使企業在市場上站穩腳跟。但是，他從制定企業戰略、預算、流程，到分解目標、資源，然后制定戰術，調兵遣將，最后連物流配送都要親自抓。其結果肯定會是“出師未捷身先死”。
其實，諸葛亮犯了一個管理上的大毛病：沒有組建強大的管理者隊伍，他需要的只是一隊聽話的好士兵。
知道了“諸葛亮式”人才的發展軌跡，對他的期望也就出來了：組建優秀的管理者團隊，培養接班人，建立運營系統。
改造方法：如果你的員工有“諸葛亮”式的傾向，在這種表象后面存在3種可能的原因：1.心理上還有傳統的“教會徒弟餓死師傅”的思想;2.個人英雄主義。認為下屬都不如自己，讓他們做太費事，而且效果還不一定好;3.可能有“不法勾當”，自己做風險少。
第3種情況是職業道德問題，如果屬實就直接開除，以免壞了公司風氣。對于前2種，則可以通過深度會談、個別輔導的方式去引導。
二、霍去病式
霍去病是一位軍事天才，他22歲就被漢武帝封為大司馬，成為名揚后世的一代勇將。但由于職業發展太順，他經受不起任何挫折。對這種員工，同為漢武帝臣子的主父偃有一句很精辟的評價：刀磨快了，鋒利，但容易折斷。
在很多企業，都有明星員工因業績優秀而被快速提升的情況。但如果缺乏相應的培訓和經驗的積累，他們在管理、協調等方面的能力很可能會與其職位不相匹配。可怕的是他們由于長期“得寵”已變得相當自負，如果愿望落空很可能就對公司產生敵對情緒，從而在工作態度上發生負面變化。對這樣的員工期望就是：不是什么時候、什么事情對你都公平，能否承受挫折是基本要求。
改造方法：管理者需要做好兩方面的工作：1.當你感覺到他正面對挫折或不公時，要及時想辦法給他“打氣”和“平反”，同時也要對他進行引導，并教會他如何調整心態。2.為他“量身定做”一些挫折。不過，在設計挫折時要注意做到可控，而且還要記得見好就收，在他突破心理障礙時及時給予獎勵，這樣才不會打消他的積極性。
三、年羹堯式
據史書記載：顯赫一時的年大將軍，曾經屢立戰功，威鎮西陲，滿朝文武無不服其神勇，更得到雍正皇帝的特殊寵遇。但是，他卻自恃功高，妄自尊大，不守臣道，違法亂紀，最后被削官奪爵直至被賜死。
年羹堯的故事在今天的企業中也經常上演：一些優秀員工在得到老板的器重后，在同事面前作威作福，甚至對上司也不尊重。如果公司沒有好的監督體系，而上司又因其與老板的關系而對其放之任之時，很可能就會從違反公司規定發展到違法亂紀，等老板發現已為時太晚。
改造方法：年羹堯的問題在于他被賦予了太多的特權，而管理者又無法對其進行有效的監管。所以，管理上要做到以下3個方面：1. 管理者與下屬要保持一定的距離，不僅不能有任何“特權”觀念，同時還要給予員工一定的威壓感;2.制定和完善監管制度的同時，還要在職能分工上予以制衡;3.在發現其有違規行為時，要及時警告和處罰，防微杜漸至關重要。