企業員工是企業發展、運行的基礎，管理者應以“以人文本”的理念管理員工，采取合適的措施調動員工的工作積極性，增強員工的工作熱情。以下是yjbys小編為您搜集整理的做好員工管理的12個要點，歡迎閱讀借鑒。
1.對工作表現的期望要講求實際。對于拙劣的行為，站不住腳的決定，平庸的工作，你可以表示你的不愉快，并對其加以否決。要對下屬提出超出他們能力的希望。—般來說，他們會努力滿足加在他們身上的這些要求。
2.在正式的評價制度中，對于下屬的評價，要既不太為寬厚，也不過于嚴酷。關鍵是要公平和坦率。
3.要了解你的下屬作為一個整體的精神，假如有精神低落的跡象，就要盡可能快地對情況進行診斷，并采取措施，以使整體的精神狀況回復到一個比較高的高度。雖然在管理領域，關于精神和生產率的相互關系，可能有—些爭論，但是實踐的經驗證明，不佳的精神狀況確實會給整體的生產率以消極的影響。
4.不要因為優秀人才的喪失而感到惋惜，雖然你可能對這個人的離去感到遺憾。你要做的就是開始尋覓盡可能是最好的替代的人。
5.假如并且當你最后必須轉到其他地方時，你應該為你給公司所留下的一批天才和能干的下屬而感到驕傲，他們都是你幫助開發出來的。有可能，你甚至已經開發出了你自己的后繼人。
6.合理過渡機器與人的替代工作。社會在發展，技術不斷創新，技術在一步步代替傳統的生成方式，不斷的有新的機器來代替人工。在這種情況下，要和人事部門密切配合，減少這種變動的影響，要盡可能保持一種高昂的士氣，并且要對這些人員重新加以訓練或者是安插到公司其他職位，努力發揮公司最優秀人才的作用!
7.理清管理者和員工之間的相互依存關系，在現代組織中，他們各自都需要對方。要強調共同性，共同的關注，共同的責任，共同的成績。
8.溝通的重要性。在大型企業集團，溝通非常重要，特別是要讓員工與上級之間有透明的、及時的、定期的溝通。要在可能會影響其工作的事件發生之前就讓他們知道，要做—個好的聽眾，要提供給他們以有益的反饋，要使他們從中能獲取收益，還能借之改進工作。
9.果斷清除心態消極的員工，要知道員工的消極心態還有長期牢騷滿腹的人，他們對于合作對于部門的生產和其他的員工是具有破壞性的，經過討論和給其以充分的改正機會仍然不見好轉，那么他們應該被解雇。然而，必須相信，這是你坦率的判斷，還要相信，無論把他們留在部門或者留在公司，都是不值得的。
10.許諾要對你的職工進行投資。為了他們不斷的發展，對他們進行訓練、引導，輔導和咨詢。這種投資時常會帶來部門效率方面的收益。如果諾言一直被當作兒戲，那么它會影響你在下屬中的信譽。
11.要有耐心。要想從下屬中獲得你想實現的能力水平和貢獻量，你就要花時間，并目要有耐心。
12.懂得鼓勵和傾聽員工的心聲。要想在員工之前樹立威信，首先要信守諾言，平等地分配機會，給予下屬應行的支持。培養下屬的信心，承認自己的錯誤，并且要在人事行政方面表現出前后的一性。