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      1. 人力資源 > 員工管理 > 知識型員工的管理措施

        知識型員工的管理措施

        發布時間:2017-03-28編輯:唐萍

          人力資源管理是運用科學的手段、靈活的制度調動人的情感和積極性的藝術,無論什么樣的企業要發展都離不開人的創造力和積極性,尤其是知識型員工。以下是yjbys小編為您整理的知識型員工的管理措施,希望能提供幫助。

        知識型員工的管理措施

          知識型員工的特點

          知識型員工是企業核心競爭力的主要貢獻者,與非知識型員工相比,知識型員工在個人特質、心理需求、價值觀念及工作方式等方面有著諸多的特殊性:

          1.具有實現自我價值的強烈愿望。

          知識型員工往往注重自身價值的實現。他們很難滿足于一般事務性工作,而更熱衷于具有挑戰性、創造性的任務,并盡力追求完美的結果,渴望通過這一過程充分展現個人才智,實現自我價值。

          2.具有很高的創造性和自主性。

          知識型員工是一個富有活力的群體。知識型員工傾向于擁有一個自主的工作環境,不僅不愿意受制于物,而且更強調工作中的自我引導。同樣,知識型員工從事的不是簡單的重復性工作,而是在易變和不完全確定的系統中充分發揮個人的才干和創造性,應對各種可能發生的情況。

          3.工作的流動性。

          在信息經濟時代,科學技術飛速發展,國家與企業之間競爭的焦點表現在技術的競爭上,技術的競爭實際上是人才的競爭,特別是知識型員工的競爭,這一大環境為知識型員工的流動提供了宏觀需求。另一方面,隨著全球化和信息化的不斷深入,國與國之間的界限日益模糊,這為知識型員工的流動提供了可能。信息經濟對傳統的雇傭關系提出了新的挑戰,“資本雇傭勞動”這個定律開始受到質疑。知識型員工了解自身具有的知識對企業的價值,因此他們更多地忠誠于自己的專業,而可能較低地忠誠于所在的企業。

          4.具有專業特長和較高的個人素質。

          知識型員工一般都受過良好的專業教育或培訓,擁有較高的學歷,掌握了較高的專業技術和技能;由于有較好教育背景,知識型員工一般具有開闊的視野,強烈的求知欲,較強的學習能力,以及其他方面的個人能力素養。

          5.工作過程難以監督和控制,工作結果不易加以直接測量和評價。

          知識型員工的工作成果常常以某種思想、創意、技術發明、管理創新的形式出現,因而往往不是可以直接測量的經濟形態。同樣,許多知識創新和科研性成果的形成通常非一人完成,而需要與其他人員的協作。因此,對知識型員工特別是個人的工作成果,經常無法采用一般的經濟效益指標加以衡量。

          6.有較強的社會尊重、自我實現等精神需求。

          由于知識員工受教育程度高,所以對于自己的精神生活要求也就更多更高。另一方面,因為知識員工可以為企業、社會創造更高的單位勞動價值,所以知識員工相對而言會得到更高的勞動報酬,在經濟上有實力去追求更多更高的精神生活內容。如此良性互動,推動知識員工成為社會精神文明的主要創造者和享用者。對知識員工講物質金錢是必要的,但絕對不是充分的,知識員工不可能滿足于物質層面的消費物。知識員工更需要被他人、被企業、被社會所尊重。

          知識型員工的管理

          在以往的組織中,對員工的管理主要強調控制與服從。知識型員工的自身特點決定了我們不能運用傳統的對待操作工人的激勵方式來對他們進行激勵。

          1.開放、和諧的企業文化。

          文化人需要文化,知識型員工需要和諧、開放的企業文化。文化是企業的經營理念和領導、員工共同認可的價值觀,也是企業員工做事的方式。不僅出結果是重要的,而且方式方法也是很重要的。人和人之間能夠產生感情共鳴,但人要在思想觀念上產生共鳴,還得講文化。文化產生歸屬感和向心力,對于知識員工來說,文化也是一種必需品。強大的優秀的企業文化可以讓員工一次次煥發青春。

          2.責、權、利對等的平等互利的合作關系。

          責任、權力、利益對等已經是個老話,但至今仍為管理當中應當遵循的一個基本規律。尤其是對于知識員工,我們企業不僅要強調責、權、利對等,而且更要強調企業與員工、員工與員工之間是一種新型的平等互利的合作性關系,而不是我企業給你員工飯碗、你員工就應該一輩子感恩戴德的雇傭關系。凡是把知識員工視為奴仆或工具的企業,優秀的知識員工必然遲早離你而去。

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