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      1. 2015關于便利店員工管理制度最新

        發布時間:2017-12-02 編輯:limin

          管理制度是企業組織制度和企業管理制度的總稱。其中的管理指的是企業在管理思想,管理組織,管理人才,管理方法,管理手段等安排。企業的管理制度一共有三項制度,產權管理,組織管理以及員工管理,其中產權是決定企業組織和管理的基礎。以下這篇是便利店員工管理制度最新的文章分享,感興趣的朋友一起來看看這篇由資料站為您提供的文章。

          目錄

          一、每天早上提前十分鐘正常開門營業。

          二、(衣服整潔、嚴禁披頭散發、留海須齊眉毛,嚴禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子),(違反規定給以經濟處罰10元),必須提前做好營業時的準備,到崗位后應認真、迅速的上貨、擦貨,拉架,保證商品貨架的整齊、干凈衛生和貨架的豐滿,(違反規定給以經濟處罰5—50元)。

          三、上班時間必須站立規范,嚴禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架,(違反規定給以經濟處罰10元),嚴禁在營業場內吃東西,嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報,(違反規定給以經濟處罰5—50元)。

          四、文明用語、熱情為顧客服務,不準與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人,(違反規定給以經濟處罰5—50元)。如遇顧客來店退換貨、質量問題或其它稅費部門來店,熱情告之對方稍等,立即通知副店長,若副店長不在,可電話聯系,不允許不報告副店長擅自處理來店顧客退換貨或質量問題等事情,(違反規定給以經濟處罰50元/次)。

          五、嚴禁私自倒班,若確需要倒班者應提前給副店長說明原因,以便及時安排、調整。請事假者,應提前一天遞交假條,店長批準后,方可休假。

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