一、尊重下屬
1、對工作有高的標準要求
每一個人還未發揮出來的潛能都很大，這些潛能可以通過一些高的目標把它激發出來，一個具有魅力的領導者，通常會“寧可因目標高而脖子硬，也不要因目標低而駝背”的領導風格。
2、對員工行為有高的要求
在工作當中，員工養成了不少不好的習性，這些不好的習性只能通過較高的行為標準要求才能打破、重塑。
3、對下屬關愛
發自內心的關愛會使員工感覺很溫暖，感覺很真誠，但過分的關愛會變成員工對領導的依賴，在關心下屬的時候，領導者要根據不同的情況適當對員工進行關心。
4、以身作則，勇于承擔
只會要求下屬，不懂以身作則的領導，得到的只是員工怕你，而不是服你，一個有魅力的領導者應當對事情肯擔當，肯負責、處事公平公正，能及時解決部門問題、敢于創新的精神，才能讓下屬敬佩。
二、多溝通
不論是在部門內部還是部門與部門之間相互的經驗交流和分享是很重要的，營造良好的工作氛圍不止是上司關心下屬，當中還有相互之間的經驗分享，例如：部門發生突發事件時，部門人員與客戶溝通方法的探討、部門與部門之間的銜接、培訓教育案例的分享等等。
盡可能利用一切機會多和員工有效溝通，走人導購的內心，才能找到他們想要什么，她們關心什么。
1. 利用集體活動
2. 利用集體會議
3. 利用溝通
4. 利用互助幫帶
三、堅持原則
公司制定推行的政策，一旦制定下來不要隨意改動，在大方向不變的前提下，部門經理在執行的過程當中，對崗位的設置和人員職能問題需作相應的調整時，須與人事行政部提出，共同商議落實最后的需修改的內容。在新制度或新政策推行的過程中，制定相應的員工培訓期和部門經理經驗傳授期，與員工共同適應、實施新的政策制度。
相應的原則，也就是相應的體系和制度要有，但這些不是死板硬套的，制度是人定的。不能沒有，但也不是隨便一個拿過來就可以完全抄襲，要根據你自己企業目前的規模和現狀，去找到最適合你企業的模式�？梢越梃b，但不能抄襲，因為沒有完全一模一樣的企業。
四、人性化管理
1、管理者自己要以身作則，處事公平公正，真正起到帶頭作用。
2、 對于員工犯的錯誤，店鋪管理者要學會從正確的方向去引導員工，而不是在錯誤當中指責員工。但同一個問題重復犯錯三次，管理者要警惕，因為這是牽涉到員工工作心態的問題，需要循循善誘。
3、面對員工作優秀的一面，要表揚員工，將員工的優點最大化。
4、 善于觀察員工的一舉一動，當然不是監視員工，是從實際工作當中發現員工的優點和缺點，遇到員工在工作或生活當中有困難時，店鋪管理者應當充當一名好的聆聽者，與員工聊天，幫助員工解決問題，并給予關愛。
5、善于發現員工的特長，將其特長向其他員工進行傳授，同時給與員工展示自己特長的機會。
6、給予員工合理的福利待遇。
7、對于店鋪員工不要經常換人，給予員工一種不穩定的感覺(除非店鋪的員工經過多次的教導，仍沒有絲毫的感變)。
8、引導員工懂得提出工作的訴求點：許多員工離職時與店鋪管理者溝通時，常常抱怨店鋪內部溝通不協調，同事與同事之間相互不合作，工作相互推卸，彼此間相互推卸責任等等問題。
其實發生問題的關鍵在于別人的同時也在于自已，當員工發現工作不能順利開展，店鋪管理者應懂得引導員工根據自己不了解的問題向店鋪相關負責人或在這方面較為專長的同事請教、溝通，解決。
當然也有許多員工面對難題不懂得自己提出問題，也不向其他同事請教，結果導致最后離職,是一件十分可惜的事情。店鋪管理者教會店鋪員工提出工作的訴求點將有助于員工能更好地開展工作，同時也防止員工因為解決不了問題而離職的情況。