二、企業戰略的環境因素分析
企業總是在一定環境中運營的，企業戰略也是在一定環境因素制約下制定與實施的。環境決定企業的戰略，企業的戰略決定相應的組織結構和管理方式。認識環境就成為環境分析的起點，經過許多戰略學家的努力，對戰略環境及其構成要素的研究已經比較全面。
(一)企業戰略環境因素
一般而言，企業戰略的環境因素包括企業外部環境因素和內部環境因素：
1、現代企業的生產經營活動日益受到外部環境的作用和影響。企業要進行戰略管理，首先必須全面的、客觀的分析和掌握外部環境的變化，以此為基礎和出發點來制定企業的戰略目標和實現戰略目標的戰略。企業與其外部客觀的經營條件、經濟組織及其它外部經營因素之間處于一個相互作用、相互聯系、不斷變化的動態過程之中。這些影響企業的成敗，擔憂在企業外部而非企業所能全面控制的外部因素就形成了企業的外部環境。對這些外部環境分析的目的就是找出外部環境為企業所提供的可以利用的發展機會以及外部環境對企業發展所構成的威脅，以此作為制定戰略目標和戰略的出發點、依據和限制的條件。
外部環境諸因素對一個企業的影響程度是不同的。
第一類：產業環境，它是企業微觀的外部環境。
第二類：企業的宏觀外部環境，它們間接的或潛在的對企業發生作用和影響。
2、企業戰略目標的制定及戰略選擇不但要知彼，即客觀的分析企業的外部環境，而且要知己，即對企業自身的內部條件和能力加以正確的估計。所謂企業的內部環境或條件是指企業能夠加以控的內部因素。企業內部環境或條件是企業經營的基礎，是制定戰略的出發點、依據和條件，是競爭取勝的根本。對企業的內部環境進行分析，其目的在于掌握企業目前的狀況，明確企業所具有的長處和弱點，以便使確定的戰略目標能夠實現，并使選定的戰略能發揮企業的優勢，有效的利用企業的資源;同時對企業的弱點，能夠加以避免或采取積極改進的態度。
一般說來，一個企業的內部環境包括下列方面：財務狀況、產品線及競爭地位、設備狀況、市場營銷能力、研究與開發能力、人員的數量及質量、組織結構、企業過去確定的目標和曾經采用過的戰略等。對每一方面的分析和評價，需要回答一系列的問題。從對這些問題的答案中，就可明確企業所具備的長處和劣勢。
企業內部環境分析的方法以企業的不同情況而呈現出多樣化。但是，一般說來各種各樣的分析方法可歸納成兩大類：一類是進行縱向分析，即分析企業的各個方面(職能)的歷史沿革，從而發現企業的那些方面得到了發展和加強，以及在哪些方面有所削弱。根據這種縱向分析，在歷史分析的舉出上對企業各方面的發展趨勢做出預測;另一類是將企業的情況與行業平均水平作橫向比較分析。通過這宗分析，企業可以發現相對于行業平均的優勢和劣勢。這種分析對企業的經營來說更具有實際意義。對某一特定的企業來說，可資比較的行業平均指標有：資金利稅率、銷售利稅率、流動資金周轉率、勞動生產率等。
企業內部環境分析技術有經驗效益(或稱經驗曲線)法和價值鏈法。
(二)影響企業戰略的動態環境分析
企業實際面臨的環境遠比上述理論分類復雜得多，企業實際所處的環境往往是模糊而難以分辨的，這需要企業決策層有正確而統一的判斷。同時，隨著時間的變化，企業環境可能處于不斷變化之中，而且最難以判斷的是，當某種外部環境要素發生變化時，由環境系統本身具有的要素相關性和復雜混沌性決定的其他環境要素往往隨著發生程度和方向均難以預料的變化。這些情況大大加劇了企業環境動態變化的程度，增加了環境管理的難度。顯然，在所有環境類型中，復雜動態環境是最能體現當今市場特點的環境類型。
具體而言，企業戰略的動態環境表現在以下幾個方面：
1、商業活動日趨全球化。跨國商品與服務交易及國際資本流動規模和形式的增加，技術的廣泛迅速傳播使世界各國經濟的相互依賴性增強。商業活動全球化是指世界各國的經濟在生產、分配、消費各個領域所發生的一體化趨勢。從當前情況看，其進程進一步加快，主要表現在：世界統一大市場加速形成、生產全球化日益加深、生產要素全球化在迅速擴展等。面對商業活動全球化的機遇和挑戰，企業必須首先從戰略上作出選擇。不同的行業類型，不同的企業規模，不同的資源稟賦，以及不同的企業文化，都會導致不同的企業發展戰略。但不論采取什么樣的戰略，核心的問題是要根據外部環境和自身條件，培育和提升企業的核心競爭力。
2、速度日益成為關鍵要素。能否準確的、迅速的進行復雜問題的判斷考驗了一個企業的反應能力，而知識管理便是在全局角度提供復雜決策的一個體系。同樣用來提高企業的反應速度，標準作業流程帶給企業的是更強的競爭條件，在企業的戰術層面，這是行之有效的信息系統工具，而知識管理能讓企業聰明地贏得戰略的勝利。企業實際的知識管理系統不僅支援著戰略決策，也在競爭情報、員工培訓、信息交流等很多戰術領域發揮著作用，這些部分都表現在企業里需要深度智慧的智能單位中。我們現在可以理解為支持標準作業流程的業務信息系統就像是人的中樞神經系統，使人能夠對簡單的刺激做出迅速而準確的反應，而服務于企業戰略層面的知識管理系統就像人的大腦，使人能夠進行復雜的邏輯推理、判斷以及創造。因此，速度是關鍵，它決定了企業能在多緊迫的時間內掌握新技術并與原有的技術結合，也決定了企業在與環境之間互相協調和適應的周期長短。
3、戰略環境復雜程度大大加深，可測度大為下降�，F代企業的戰略環境變得日趨復雜，其中各個因素不但在持續變化，而且它們之間的相互作用也在不斷變化著，形成了一個混沌復雜的巨系統。企業與政府、員工、顧客、供應方等利益相關者之間以及上述各因素之間都在進行著復雜的互動作用。在技術進步速度加快的情況下，試圖從上述復雜過程中識別出對企業成敗的關鍵因素是比較困難的。不但產業環境會影響企業行為，企業也能夠改變產業結構及競爭格局，在這個混沌系統中，原因與結果之間的關系是非線性的。
4、技術對企業戰略環境的影響越來越強�？茖W技術對經濟社會發展的作用日益顯著，當今世界，企業環境的變化與科學技術的發展有非常大的關系，特別是在網絡經濟時代，兩者之間的聯系更為密切。在信息等高新技術產業中，教育水平的差異是影響需求和用戶規模的重要因素，已被提到企業戰略制定的議事日程上來。