(熱門)物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲制度
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編為大家收集的物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲制度1
第一章 總則
為了提高員工的積極性和工作熱情,實(shí)現(xiàn)公司與員工的合作共贏,制定本員工獎(jiǎng)懲制度。本制度適用于所有物業(yè)公司員工,旨在建立公平、公正、透明的獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)員工不斷進(jìn)取,以提高工作質(zhì)量和效率。
第二章 獎(jiǎng)勵(lì)
第一節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象
優(yōu)秀員工:表現(xiàn)突出,工作出色,以及對(duì)公司做出重要貢獻(xiàn)的員工。
第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)的類型
一、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):
1.個(gè)人獎(jiǎng)金:根據(jù)員工的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)程度,額外發(fā)放獎(jiǎng)金,具體金額根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)定來確定,不超過員工月薪的20%。
2.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金:根據(jù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作表現(xiàn)和成果,額外發(fā)放獎(jiǎng)金,個(gè)人獲得的獎(jiǎng)金金額根據(jù)貢獻(xiàn)程度來確定,總金額不超過團(tuán)隊(duì)工作總成本的10%。
二、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì):
1.最佳員工獎(jiǎng):每月或每季度評(píng)選出業(yè)績(jī)突出、工作優(yōu)秀的員工,授予最佳員工稱號(hào),并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。
2.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):每季度或每年評(píng)選出表現(xiàn)出色、協(xié)作高效的團(tuán)隊(duì),授予優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)稱號(hào),并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。
三、工作調(diào)整:
1.晉升:對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀、具有潛力和能力的員工進(jìn)行晉升,提供更高層次的職位和薪資待遇。
2.職位調(diào)整:根據(jù)員工的能力和興趣,將其調(diào)整至更適合的工作崗位,提供更大發(fā)展空間和挑戰(zhàn)。
四、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì):
1.創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)員工提出的創(chuàng)新方案、改進(jìn)措施或優(yōu)化建議予以獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金金額根據(jù)方案的實(shí)際效益和重要性來決定。
2.學(xué)習(xí)進(jìn)修獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)員工參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)課程,提升個(gè)人能力和職業(yè)素質(zhì)予以獎(jiǎng)勵(lì),報(bào)銷學(xué)費(fèi)或提供額外津貼。
第三節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
一、工作績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1.任務(wù)完成質(zhì)量:評(píng)估員工在完成工作任務(wù)過程中的精確度、準(zhǔn)確性和符合要求的程度。
2.工作效率:評(píng)估員工在完成工作任務(wù)時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間和所使用的資源,并與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較。
3.個(gè)人貢獻(xiàn):評(píng)估員工對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司工作目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度,包括提供創(chuàng)意、解決問題、協(xié)作能力等方面。
二、創(chuàng)新能力評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1.獨(dú)特見解:評(píng)估員工對(duì)工作問題的獨(dú)特看法和見解,體現(xiàn)出的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。
2.提出創(chuàng)新方案:評(píng)估員工能否提出具體的創(chuàng)新方案,并且這些方案是否能夠在實(shí)踐中得到應(yīng)用和認(rèn)可。
3.創(chuàng)新成果:評(píng)估員工的創(chuàng)新方案是否取得了明顯的成果,包括降低成本、提高效率、改善業(yè)務(wù)結(jié)果等方面。
三、職業(yè)操守評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1.遵守公司規(guī)章制度:評(píng)估員工是否遵守公司規(guī)章制度,包括考勤紀(jì)律、服從上級(jí)指揮、遵守保密規(guī)定等方面。
2.團(tuán)隊(duì)合作:評(píng)估員工在團(tuán)隊(duì)合作中的積極性和主動(dòng)性,包括與同事和領(lǐng)導(dǎo)的合作態(tài)度和協(xié)作能力。
3.積極參與公司活動(dòng):評(píng)估員工是否積極參與公司組織的各類活動(dòng),包括員工培訓(xùn)、志愿活動(dòng)等。
第四節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)的程序
一、提名推薦程序:
1.員工可以通過自薦或團(tuán)隊(duì)推薦的方式申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。
2.員工在申請(qǐng)中需提供相關(guān)證明材料和事實(shí)依據(jù),例如工作成績(jī)報(bào)告、客戶好評(píng)等。
3.提名推薦需要向獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)提交申請(qǐng)。
二、部門評(píng)審程序:
1.獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)由公司相關(guān)部門的代表組成,負(fù)責(zé)初步評(píng)審申請(qǐng)。
2.評(píng)審委員會(huì)根據(jù)員工的工作績(jī)效、創(chuàng)新能力和職業(yè)操守等評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)審。
3.評(píng)審委員會(huì)根據(jù)評(píng)審結(jié)果提出終審建議,并將評(píng)審報(bào)告提交給公司高層領(lǐng)導(dǎo)。
三、終審決定程序:
1.公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)評(píng)審委員會(huì)的終審建議進(jìn)行審查和決定。
2.高層領(lǐng)導(dǎo)將終審決定結(jié)果通知評(píng)審委員會(huì),確保決定的公正性和準(zhǔn)確性。
四、公示通報(bào)程序:
1.對(duì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的員工進(jìn)行公示,例如在公司內(nèi)部發(fā)文、公告欄展示等方式。
2.公司可選擇在公司會(huì)議、活動(dòng)中宣布獲獎(jiǎng)名單,對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。
第三章 懲罰
第一節(jié) 懲罰的對(duì)象
1.違紀(jì)員工:違反公司規(guī)章制度,并給公司造成嚴(yán)重?fù)p失或負(fù)面影響的'員工。
2.工作不合格員工:在工作中出現(xiàn)多次差錯(cuò),嚴(yán)重影響公司工作質(zhì)量和效率的員工。
第二節(jié) 懲罰的類型
1.警告:對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行書面警告,并記錄在員工檔案中。
2.罰款:對(duì)工作不合格員工按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行罰款,不超過月薪的10%。
3.崗位調(diào)整:將工作不合格員工調(diào)整至適合的工作崗位。
4.解聘:對(duì)違規(guī)嚴(yán)重的員工進(jìn)行解聘。
第三節(jié) 懲罰的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
一、違紀(jì)員工的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1.違反公司規(guī)章制度的情況:
(1)違反公司的禁止性規(guī)定,如盜竊、貪污、受賄、泄密等。
(2)違反公司的紀(jì)律性規(guī)定,如遲到早退、曠工、擅自離崗等。
(3)違反公司的安全規(guī)定,如違反安全操作規(guī)程、事故隱瞞等。
2.給公司造成的損失或負(fù)面影響程度:
(1)損失金額的大小。
(2)損害公司聲譽(yù)和形象的程度。
(3)影響公司核心業(yè)務(wù)運(yùn)行的程度。
3.是否以嚴(yán)重違紀(jì)行為導(dǎo)致公司聲譽(yù)受損:
(1)是否導(dǎo)致公司蒙受處罰、罰款或訴訟。
(2)是否導(dǎo)致公司失去客戶信任或遭受負(fù)面媒體報(bào)道。
二、工作不合格員工的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1.出現(xiàn)多次差錯(cuò)的次數(shù)和嚴(yán)重程度:
(1)工作中的錯(cuò)誤頻率和重要程度。
(2)是否重復(fù)犯同一類錯(cuò)誤或不聽指導(dǎo)。
2.影響公司工作質(zhì)量和效率的程度:
(1)錯(cuò)誤導(dǎo)致的任務(wù)滯后、其他員工工作受阻等。
(2)是否導(dǎo)致公司客戶投訴、損失或流失。
3.是否經(jīng)過過程改善和指導(dǎo)后仍無法達(dá)到工作要求:
(1)公司是否經(jīng)過一定時(shí)間和資源的投入來改善員工工作表現(xiàn)。
(2)員工是否接受過必要的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
第四節(jié) 懲罰的程序
1.舉報(bào)投訴:?jiǎn)T工可以匿名或?qū)嵜M(jìn)行舉報(bào)投訴。
2.調(diào)查核實(shí):公司將對(duì)舉報(bào)投訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí),保證處理結(jié)果的公正性。
3.懲罰決定:由公司高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出懲罰決定。
4.通知告知:對(duì)受到懲罰的員工進(jìn)行書面通知,并解釋相應(yīng)的理由和依據(jù)。
第四章 其他事項(xiàng)
1.獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰可以同時(shí)進(jìn)行,根據(jù)員工的具體表現(xiàn)綜合考慮。
2.員工可以提出申訴,公司將對(duì)申訴進(jìn)行審查,并給予及時(shí)反饋。
3.員工獎(jiǎng)懲制度的具體操作細(xì)則由公司管理部門制定和修訂,并及時(shí)向全體員工公布。
第五章 附則
本員工獎(jiǎng)懲制度自頒布之日起生效,并成為員工工作的有關(guān)依據(jù)。如有需要,公司可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)制度進(jìn)行修訂,并至少提前一周通知員工。
物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲制度2
一、引言
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,物業(yè)公司的員工獎(jiǎng)懲制度在提高工作效率、激勵(lì)員工、保持員工團(tuán)隊(duì)凝聚力方面發(fā)揮著重要的作用。本文將探討員工獎(jiǎng)懲制度的重要性以及如何有效地實(shí)施該制度。
二、員工獎(jiǎng)懲制度的重要性
1. 激勵(lì)員工:?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度可以激發(fā)員工的工作動(dòng)力,提高員工的工作積極性和責(zé)任感。
2. 提高工作效率:通過獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工和懲罰不良員工,可以促使員工更加努力地工作,提高工作效率。
3. 增加員工團(tuán)隊(duì)凝聚力:?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度可以幫助建立積極的工作氛圍,增強(qiáng)員工之間的合作意識(shí)和凝聚力。
三、員工獎(jiǎng)懲制度的具體實(shí)施方法
1. 獎(jiǎng)勵(lì)措施
a. 優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì):通過評(píng)選優(yōu)秀員工,給予額外獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工的積極性和工作熱情。
b. 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作出色的員工團(tuán)隊(duì),可以給予額外獎(jiǎng)金、團(tuán)隊(duì)旅游等獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工之間的合作與共同進(jìn)步。
c. 創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)于提出優(yōu)秀創(chuàng)新方案的員工,可以給予獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工積極思考和推動(dòng)公司發(fā)展。
2. 懲罰措施
a. 警告與扣款:對(duì)于工作不力、違反公司規(guī)定的`員工,可以給予書面警告,并扣除相應(yīng)工資或獎(jiǎng)金。
b. 留崗察看與降職:對(duì)于嚴(yán)重違反公司規(guī)定的員工,可以進(jìn)行留崗察看,并降低其職位,以警示其他員工。
3. 公平公正原則
在實(shí)施員工獎(jiǎng)懲制度時(shí),要堅(jiān)持公平公正的原則,避免任意性和偏袒,確保員工能夠公平地獲得獎(jiǎng)勵(lì)和受到懲罰。
四、員工獎(jiǎng)懲制度的改進(jìn)與完善
1. 定期評(píng)估:定期對(duì)員工獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進(jìn)。
2. 員工反饋機(jī)制:建立員工反饋機(jī)制,鼓勵(lì)員工提出對(duì)員工獎(jiǎng)懲制度的改進(jìn)建議,以增加員工的參與感和認(rèn)同感。
3. 培訓(xùn)與教育:加強(qiáng)員工培訓(xùn)與教育,提高員工的工作和專業(yè)素質(zhì),以增加員工獲得獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)。
物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲制度在激勵(lì)員工、提高工作效率和增加員工團(tuán)隊(duì)凝聚力方面起著重要的作用。通過合理的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施,以及公平公正的原則,可以有效地實(shí)施員工獎(jiǎng)懲制度。同時(shí),定期評(píng)估改進(jìn)該制度,并建立員工反饋機(jī)制,可以進(jìn)一步提高員工的參與度和認(rèn)同感,推動(dòng)公司的發(fā)展。
物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲制度3
制度名稱
員工獎(jiǎng)懲管理制度
受控狀態(tài)
編號(hào)
執(zhí)行部門
監(jiān)督部門
考證部門
第一章總則
第1條
目的
為強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法和自我約束的意識(shí),增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性,同時(shí)保證企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度得到執(zhí)行,維護(hù)正常的工作秩序,特制定本制度。
第2條
適用范圍
企業(yè)所有員工。
第二章獎(jiǎng)勵(lì)
第3條
企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種。
第4條
員工有下列行為之一者,可獲得獎(jiǎng)勵(lì)
(1)品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn)。
(2)熱心服務(wù),有顯著善行佳話。
(3)檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益的.行為。
(4)發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報(bào)或妥善處理。
(5)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議,得到采納實(shí)施,并取得重大成果和顯著成績(jī)。
(6)為企業(yè)取得重大社會(huì)榮譽(yù),或其他特殊貢獻(xiàn),足為員工表率。
(7)忠于職守,積極負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績(jī)突出。
第5條
企業(yè)設(shè)有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)”、“杰出員工”、“先進(jìn)員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎(jiǎng)項(xiàng),在每個(gè)工作年度結(jié)束后,人力資源部組織評(píng)選活動(dòng),對(duì)工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第6條
員工符合下列條件之一者給予嘉獎(jiǎng)并通報(bào),頒發(fā)獎(jiǎng)金____元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。
(1)工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)。
(2)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模。
(3)其他對(duì)企業(yè)或社會(huì)有益的行為,具有事實(shí)證明。
(4)全年滿勤,無遲到、早退、病假、事假。
第7條
針對(duì)管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng),企業(yè)設(shè)有金額為____~____元不等的共五級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)數(shù)。
第8條
優(yōu)秀員工每名獎(jiǎng)金為____元。
第9條
對(duì)杰出員工獎(jiǎng)項(xiàng),企業(yè)金額為____~____元不等的三個(gè)檔次,根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)數(shù)。
第10條
對(duì)“優(yōu)秀管理者”獎(jiǎng)項(xiàng),企業(yè)設(shè)有金額為____~____元不等的兩個(gè)檔次,根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)數(shù)。
第三章懲罰
第11條
懲罰包括批評(píng)、記過、罰款、降級(jí)或降職、辭退。
第12條
員工有下列情形之一,予以批評(píng)
(1)工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗、閑談。
(2)因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微。
(3)妨礙工作或企業(yè)秩序,情節(jié)輕微。
(4)不按規(guī)定著裝。
(5)在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動(dòng)。
(6)對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,無故未能如期完成。
(7)工作時(shí)間外出辦私事或長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。
第13條
員工有下列情形之一,予以罰款、記過、降級(jí)或辭退處理
(1)遲到或早退
每次罰款____元;當(dāng)月累計(jì)達(dá)三次及以上,罰款____元并警告一次。
(2)曠工一日,除扣發(fā)當(dāng)日基本薪資的____%外,另罰款____元。
(3)代人打卡被查出者每次罰款____元;三次(含)以上,通報(bào)批評(píng)并另罰款____元。
(4)委托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外,另每次罰款____元;三次(含)以上,通報(bào)批評(píng)并加罰____元。
(5)未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節(jié)輕重處以____~____元罰款,并警告一次;情形特別嚴(yán)重者予以降級(jí)、降職直至解除勞動(dòng)合同。
(6)損毀公物除照價(jià)賠償外,另處罰金____元;如查實(shí)屬故意行為,視情節(jié)輕重加罰____~____元,并警告一次。
(7)利用職權(quán)、工作之便損公肥私,在對(duì)外交往中收受回扣或禮金,給企業(yè)聲譽(yù)帶來不良影響者,解除其勞動(dòng)合同。
(8)其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理。
第四章附則
第14條
員工獎(jiǎng)懲的核實(shí)及手續(xù)辦理由人力資源部負(fù)責(zé)。
編制日期
審核日期
批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記
修改處數(shù)
修改日期
物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲制度4
廣告印務(wù)員工獎(jiǎng)懲制度
一、目的:為維護(hù)本部勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)員工的敬業(yè)精神,特制定本制度。
二、各位員工要加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),本部對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì),堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合,以精神鼓勵(lì)為主的原則,對(duì)員工的處分堅(jiān)持以思想教育為主、懲罰以輔的原則。
三、員工所接受的每一次獎(jiǎng)懲都以現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)并當(dāng)時(shí)記錄的形式進(jìn)行;
1、獎(jiǎng):是本部對(duì)起正面效益員工的'嘉獎(jiǎng)。按照不同的表現(xiàn)給予不同現(xiàn)金的嘉獎(jiǎng)。獎(jiǎng)分為鼓勵(lì)獎(jiǎng)和突出獎(jiǎng)。
a、鼓勵(lì)獎(jiǎng)----表示員工當(dāng)月表現(xiàn)平常,沒犯錯(cuò)(沒被本部處分,當(dāng)月未請(qǐng)事、病假者可獲得),一次性獎(jiǎng)現(xiàn)金20元。
b、突出獎(jiǎng)----表示員工當(dāng)月表現(xiàn)突出,工作效率高,質(zhì)量好,一次性獎(jiǎng)現(xiàn)金50元。
2、懲:是對(duì)本部負(fù)面效益事件做出的責(zé)任處罰。按照事件的責(zé)任大小和性質(zhì)給予不同現(xiàn)金的處罰。懲分教訓(xùn)和嚴(yán)懲。
a、教訓(xùn)
員工有以下情形的予以“教訓(xùn)”,將從當(dāng)月工資中扣除20元現(xiàn)金作處罰。
1)初次不聽主管合理指揮者;
2)不遵守考勤制度,1個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)三次者;
3)同事之間相互漫罵吵架情節(jié)尚輕微者;
4)因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤,但情節(jié)輕微者;
5)妨礙工作秩序或違反破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者;
6)在工作場(chǎng)所妨礙他人工作者;
7)在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或撤離工作職位者(如飯后沒有業(yè)務(wù)處理半小時(shí)內(nèi)除外);
8)對(duì)個(gè)人工作區(qū)間衛(wèi)生未打掃,用具擺放不整齊者。
b、嚴(yán)懲
員工有以下行為者,予以“嚴(yán)懲”,將從當(dāng)月工資內(nèi)扣除50元現(xiàn)金作處罰。
1)違反“員工行為管理規(guī)定”和自己相應(yīng)的“職責(zé)”之任意一條者。
2)固玩忽職守造成本部損失但不大者。
3)對(duì)同事惡意攻擊,造成傷害者;
4)捏造事實(shí)騙取休假者;
5)嚴(yán)重違反考勤休假制度,1個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)4次以上者。
6)逼搶公司重要物品者或故意泄漏客戶資料者。
7)工作帶情緒,對(duì)客戶態(tài)度惡劣,蓄意不接單者。
8)滯后交單或錯(cuò)單者,對(duì)錯(cuò)單和工作出錯(cuò)知情不報(bào),蓄意隱瞞或代他人隱瞞者,一并連帶責(zé)任。
9)工作出錯(cuò),對(duì)本部名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)造成損失者;
物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲制度5
第1條為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。
第2條獎(jiǎng)勵(lì)
1、獎(jiǎng)勵(lì)種類:
頒發(fā)獎(jiǎng)狀:通報(bào)表揚(yáng)(嘉獎(jiǎng));物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(小功);晉升工資或晉級(jí)(大功);發(fā)放獎(jiǎng)金。
2、獎(jiǎng)勵(lì)條件:
(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):
1)積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑。
2)認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。
(二)員工有下列情形之一者,予以記小功(10---20元)。
1)對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。
2)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3)檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。
4)對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者。
5)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。6)工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評(píng)為優(yōu)秀員工
7)連續(xù)半年內(nèi)出勤率100%的保安員,當(dāng)月給予10元獎(jiǎng)勵(lì);
8)連續(xù)一年內(nèi)出勤率100%的保安員,當(dāng)月給予20元獎(jiǎng)勵(lì)。
9)其它應(yīng)給于記小功事跡者。
(三)員工有下列情形之一者,予以記大功(50---100元)。
1)在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
2)同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。
3)對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。
4)在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。
1)一年中累計(jì)三次記大功但無記大過記錄者。
2)在當(dāng)年工作中給公司帶來重大效益者。
3)在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績(jī)優(yōu)秀者。
4)其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
第3條獎(jiǎng)勵(lì)程序及其他獎(jiǎng)勵(lì):
1、凡符合上述獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告上報(bào)
人事部門,由人事部門核實(shí)無誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、季無重大責(zé)任事故(主要指被盜事故、人員死亡、重大火災(zāi))每班每
人獎(jiǎng)勵(lì)10元;半年度無重大責(zé)任事故,當(dāng)月每班每人獎(jiǎng)勵(lì)20元;年度無重大責(zé)任事故,當(dāng)月每班每人獎(jiǎng)勵(lì)100元。
3、軍容風(fēng)紀(jì)、業(yè)務(wù)技能、出勤率等各方面表現(xiàn)連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為"優(yōu)"的保安員,當(dāng)月給予20元獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)半年被評(píng)為"優(yōu)"的保安員,當(dāng)月給予30元獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)一年被評(píng)為"優(yōu)"的保安員,給予基本工資增加10元的獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)兩年被評(píng)為"優(yōu)"的保安員,給予基本工資增加20元的獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)三年被評(píng)為"優(yōu)"的保安員,給予基本工資增加50元的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、見義勇為獎(jiǎng)。當(dāng)班過程中為保衛(wèi)公司財(cái)物及廠區(qū)內(nèi)公司員工生命財(cái)產(chǎn)安全,抓獲盜賊、破壞分子及肇事者,給予立功保安員50--100元獎(jiǎng)勵(lì)。
第4條違紀(jì)行為
一、甲類過失
有下列行為者屬甲類過失。
1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。
4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、不填寫或不認(rèn)真填寫交接班記錄者。
6、不使用禮貌用語。
7、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。
8、不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。
10、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
11、對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示或有限期的命令,無正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。
12、在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘等在工作場(chǎng)所防礙他人工作者。
13、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時(shí)間超過15分鐘者。
14、當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙、聊天、吃零食者。
15、無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)者。
二、乙類過失
有下列行為者屬乙類過失:
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。
2、對(duì)同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。
3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
4、捏造事實(shí)騙取休假者。
5、季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
6、委托他人或代他人打卡或簽到者。
7、當(dāng)班時(shí)間睡覺、打鬧、飲酒者
8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過3次)
9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭(zhēng)辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時(shí),引致業(yè)主向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。
10、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報(bào)假學(xué)歷。
11、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
12、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。13、工作時(shí)間消極怠工
三、丙類過失
有下列行為者屬丙類過失:
1、不服從正常的工作調(diào)動(dòng)及安排,不聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、故意毀壞公物,金額較大者。
6、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計(jì)被用戶投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。
9、對(duì)同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。
11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個(gè)月累計(jì)五天,全年累計(jì)七天的。
12、盜竊同仁或公司、客戶財(cái)物者。
13、職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
16、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。
17、在工作時(shí)間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所著。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、虛報(bào)工作成績(jī)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。
22、年度內(nèi)累計(jì)三次乙類行為者。
23、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、在公司任職期間私自在外兼職。
25、其它應(yīng)給予辭退的行為。
第5條行政處分
對(duì)員工的違紀(jì)處理分為:警告、嚴(yán)重警告、留用察看、降級(jí)(降薪
或撤職)、勸退或違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同)五種。并給予當(dāng)事人5元、10元、20元、50元、100元的罰款;同時(shí)記入班組績(jī)效考核。
1、警告:僅限于首次觸犯甲類過失的行為,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)過失通知書
并報(bào)人事主管部審核備案,同時(shí)給予(5----10元)的經(jīng)濟(jì)處罰。
2、嚴(yán)重警告:員工重復(fù)觸犯甲類過失或首次觸犯乙類過失,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)書面警告書,報(bào)人事主管部審核備案并扣以(10-20元)的處罰。
3、留用察看:員工重復(fù)觸犯乙類過失將給予留用察看處分,扣以(50-100元)的處罰。
4、降級(jí)(降薪或撤職)。員工在同類職務(wù)各類考核評(píng)估中不合格或員工違規(guī)或違規(guī)屢教不改的,可以給予降級(jí)(降薪、撤職)處分。
5、未位淘汰。采用5%的未位淘汰制,員工在同級(jí)各類考核評(píng)估中連續(xù)三次位于5%末位淘汰范圍內(nèi)的給予辭退。
6、勸退和違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同):員工凡觸犯警告(過失)一年內(nèi)累計(jì)被簽發(fā)4個(gè)甲類過失或3個(gè)乙類過失將被視為丙類過失,公司根據(jù)《勞動(dòng)法》第三章第二十五條規(guī)定對(duì)其作勸退或違紀(jì)辭退處理。由各崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人書面提出,送安防部專門人員和公司人事主管部門復(fù)查、審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人事部門可直接對(duì)違規(guī)員工給予辭退處分。
7、員工違反丙類過失任意一項(xiàng),對(duì)其做勸退或違紀(jì)辭退處理。
8、其它應(yīng)進(jìn)行處罰的'違規(guī)行為及處罰辦法。
1)發(fā)生重大責(zé)任事故,視責(zé)任大小給予當(dāng)事人警告、留用察看、開除的行政處罰,并給予當(dāng)事人10元、20元、50元、100元的罰款;同時(shí)記入班組績(jī)效考核。
2)發(fā)生監(jiān)守自盜,一經(jīng)查實(shí),將給予當(dāng)事人開除,并給予停發(fā)工資,扣除基礎(chǔ)股金(或押金)的處罰,并記入所在班組績(jī)效考核。
第6條處理的原則:
給予員工違紀(jì)處理,必須以事實(shí)為依據(jù),法規(guī)制度為準(zhǔn)繩,并允許受處理者申辯。
第7條處理公布:
各種違紀(jì)處理,都必須發(fā)出"違紀(jì)處理決定書"送達(dá)當(dāng)事人;違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同)的處理同時(shí)在公司通告欄上予以公布。
第8條處理的時(shí)限界定:
1、員工對(duì)處理決定不服,可于"違紀(jì)處理決定書"送達(dá)當(dāng)天起計(jì),三天內(nèi)向公司提出書面申訴。如在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)不提出書面申訴,違紀(jì)處理決定生效。
2、公司在收到書面申訴當(dāng)天起計(jì),七天內(nèi)作出是否變更違紀(jì)處理的決定。
第9條處罰程序
1、員工有違紀(jì)行為,由所在崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人填寫員工違紀(jì)警告過失通知書,道明違紀(jì)事實(shí),提出處理意見,經(jīng)見證人或違紀(jì)人簽名后,送人事主管部門。
2、普通員工的違紀(jì)處罰,由安防部經(jīng)理審批后,上報(bào)人事主管部門實(shí)施。
3、安防部經(jīng)理可對(duì)違紀(jì)而拒絕簽過失記錄、情緒激動(dòng)且有可能造成傷害他人及損壞物品的行為和嚴(yán)重違紀(jì)的員工采取即時(shí)停職停薪,再報(bào)人事主管部處理。
4、部門主管級(jí)以上員工(含部門主管級(jí))的違紀(jì)處罰,由總經(jīng)理審批。
第10條處罰的取消
員工從受到警告通知書后三個(gè)月內(nèi),如能認(rèn)真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評(píng)為"優(yōu)",或因工作成績(jī)突出,受到公司的通報(bào)表揚(yáng),經(jīng)所在部門主管提出,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可取消警告處分(但罰金不予退還)。
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