(實用)培訓員工管理制度
在生活中，很多地方都會使用到制度，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。大家知道制度的格式嗎？下面是小編為大家整理的培訓員工管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓員工管理制度1
一、培訓宗旨
1、根據企業發展戰略，將培訓的目標與企業發展的目標緊密結合，圍繞企業發展開展全員培訓，不斷探索創新培訓形式;
2、將培訓與人力資源開發緊密結合，拓展培訓的深度和內涵;
3、實行全員培訓，建立培訓效果與激勵掛鉤機制，搭建起學習型、知識型企業的平臺。
二、培訓目的
1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。
2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領，使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。
3、改進員工工作表現，強化責任意識、安全意識和質量意識，樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感，端正工作態度，提高工作熱情，培養團隊合作精神，形成良好的工作習慣。
5、提高員工學習能力和知識水平，提升員工職業生涯發展能力，為個人進步和企業發展創造良好環境和條件;
6、提高企業綜合素質，增強企業的競爭能力和持續發展能力。
三、培訓原則
依照公司管理手冊，追蹤行業新動態，掌握新知識，找出差距，需什么學什么，缺什么補什么，急用先學，立竿見影。
四、培訓的組織
1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規劃，培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施，員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業部分的培訓，實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。
2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發展計劃、業務目標、考核指標，擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執行。
3、培訓中心根據公司培訓計劃，結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱，明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求和驗收標準，報人力資源部審核，經公司領導批準后組織實施。
4、培訓授課要落實到人，由培訓中心組織備課，必要時還要組
織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。
5、人力資源部組織培訓中心，建立企業培訓資源體系，做好教案編排，完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫，為持續的做好培訓工作奠定基礎。
6、培訓實施部門要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環境，準備必要的培訓設備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓的權利，也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外，公司提倡和鼓勵員工在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。
6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向，在公司統一培訓的基礎上，適時合理的調整培訓內容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。
五、培訓種類和內容
(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓，包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。
1、軍事訓練時間1天，學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。
2、基礎理論知識學習時間4天，內容如下:
(1)企業文化和制度培訓，目的是使員工了解企業發展史，熟知企業宗旨、企業理念、企業精神和經營范圍;學習和掌握企業行政管理制度、業務工作制度和道德行為規范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內外環境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。
(2)崗位培訓，培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業培訓，使其熟悉崗位職責、業務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。
(3)案例研究及模擬實習，以案例形式講解本企業在經營活動中的經驗和教訓，使新員工掌握一些基本原則和工作要求，而后可進行有針對性的模擬實習。
3、實際操作訓練主要由優秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度，到分店跟班定向操作訓練，通過運用和實踐，鞏固提高專業技能。時間2天(收銀員5天)。
4、培訓后進行考核，分為理論考核和實踐考核，結合平時的學習態度、學習紀律和學習成績綜合進行�？己撕细裾叻娇缮蠉彛瑢τ谘a考不合格者，公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓
1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業技能、規章制度、操作流程的培訓，豐富和更新專業知識，提高操作水平，每次培訓集中解決一至二個問題，邊學習邊操作邊提高。采用部門(分店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式，讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。
2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進行內部調動時進行的培訓，為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。
3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經常違規違紀屢教不改人員的培訓，以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助，費用自理。
4、升職培訓:員工職務晉升后的培訓，針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能，以盡快勝任新工作。時間3天。
5、專業培訓是對從業人員就某一專題進行的培訓，目的是提高從業人員的綜合素質及能力，內容為行業新動態、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業技術人員來公司、分店等對專業人員進行培訓指導;聘請權威性的專家、教授來公司、分店等對專業人員進行培訓指導等。時間3天。
(三)管理人員的'培訓
1、經理助理及以上中高層管理人員的培訓，目的是學習和掌握現代管理理論和技術，充分了解政府的有關方針、政策和法規，提高市場預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場經濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業知識講座為主，自學和內訓為輔。
2、基層管理人員，培訓時間根據培訓內容確定，學習公司管理手冊，熟練掌握崗位知識，管理制度及操作流程。
(四)專業技術人員的培訓
專業技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等，目的是了解政府有關政策，掌握本專業的基礎理論和業務操作方法，提高專業技能。培訓時間3天。
以上各種培訓內容除外請人員講授外，均依照公司<崗位培訓大綱>執行。
六、培訓方法
1、以自辦為主，外請為輔，采取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結合，相對集中的辦法進行。
2、授課人以培訓中心講師為主，亦可通過聘請方式從公司技能明星、優秀員工、專業能力強的資深老員工中出任兼職講師。
3、聘請外單位的專業技術人員到公司為員工講課或組織訓練，重點是軍事訓練、法律知識、衛生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。
4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織，以內訓的形式進行。
七、培訓要求
1、培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。
2、授課方法要理論聯系實際，通俗易懂，深入淺出。
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，認真聽課，細作筆記。實習時要尊重老員工，嚴格按規程操作。
4、培訓考試成績記入個人檔案，作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經批準無故不參加考試者，視為自動放棄考試，扣除培訓期間的工資、獎金和補助，并作降級、降薪或辭退處理。
5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。
八、其他
本制度從公布之日開始實施，同時廢止公司舊的<員工培訓制度>，此前公布的與本制度相抵觸的規定、辦法等也停止執行。
培訓員工管理制度2
酒店鼓勵員工利用業余時間不斷學習，豐富知識，提高自身素質和工作技能，同時酒店將按一定比例予以報銷學費。
一、申請報銷進修費用的員工，必須符合以下條件：
1、忠于職守、敬業樂業，認同公司文化；
2、在酒店服務滿1年或以上（含集團其它控股公司服務年限）。
二、進修費用報銷原則：預先申報、學前審批、學后報銷。
三、報銷費用的項目包括：報名費、學雜費、教材費、考試費、培訓費、證書費等費用；不含交通費、食宿費（經總經理特別批準的除外）。
四、進修費用報銷上限
進修費用報銷上限根據員工在酒店的服務年限（指員工取得證書時，已經在酒店服務的年限）確定：
1、滿1年不足2年的最高可報銷1萬元；
2、滿2年不足3年的最高可報銷3萬元；
3、滿3年不足5年的最高可報銷5萬元；
4、滿5年不足7年的最高可報銷7萬元；
5、滿7年以上的最高可報銷10萬元。
五、進修費用報銷標準
1、酒店因工作需要安排員工參加培訓班（包括交通及食宿費用），員工經考核并取得合格證書的，費用實報實銷；
2、員工利用業余時間自行參加與本職工作有關的職稱或職業資格考試，并取得相關證書的，費用實報實銷；
3、員工利用業余時間自行進修與酒店業相關的專業，并取得國家承認的大專、本科、研究生畢業證書的，可報銷費用的80%；
4、員工自行進修的課程，經部門負責人確認對員工本職工作有促進作用的，可報銷費用的50%；
5、實際可報銷的費用不得超出進修費用報銷上限；報銷金額如超出報銷上限，則按報銷上限額度報銷。
六、進修費用申報程序
1、申請：員工填寫《學費報銷申請表》（附件九），附上招生簡章或課程介紹等學習有關資料，經部門負責人簽認后，交人力資源部。
2、審核：人力資源部對員工申報的進修課程進行審查，根據報銷標準的條款提出建議。
3、審定：經人力資源部審核后，報總經理室審定，并按總經理室審批意見執行。審批后的申請表原件由人力資源部保存（人力資源部復印一份交申請員工的'部門文員或指定人員，后者轉交申請人自行保存）。
4、員工進修：經審批同意報銷進修費用的員工，應按照申請表中所列課程進行報名和學習，直至取得畢業證或有效資格證書。
5、報銷：在取得畢業證或有效資格證書后，員工需將有關證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過后，即向該員工提供已審批的《學費報銷申請表》原件，員工本人持《學費報銷申請表》及進修的相關繳費單據原件等材料到財務部辦理報銷手續。
七、進修費用支付辦法
1、財務部按已審批的《學費報銷申請表》向員工支付進修費用。
2、員工在取證后可報銷進修費用50%，剩余的50%按員工須繼續服務的年限均攤支付。繼續服務年限為：報銷3萬元及以下的需繼續服務2年，報銷3萬元以上5萬元以下（含5萬元）的需繼續服務3年，報銷5萬元以上的需繼續服務4年。
3、員工持相關材料到財務部報銷學費時，財務部以現金形式向員工支付報銷費用的50%，剩余的50%由財務部按年限均攤后，與該員工每年12月份的工資一并支付。
4、員工在繼續服務年限內如辭職或被解聘的，未報銷的費用將不予報銷。如員工以假的文憑或證書欺騙酒店的，酒店保留向其索償所報銷費用的權利。
培訓員工管理制度3
第一章總則
第一條
制定本制度目的與范圍
目的：為提高員工業務水平和技能，滿足公司發展需要、并使培訓操作過程規范化、系統化，特制訂本制度
適用范圍：本制度適用于集團公司的培訓
第二條
相關定義
培訓：為提高員工業務技能，開拓思路而進行的有目的訓練。包括出國考察、各種展覽會、技術研討會、外聘講師來公司進行培訓、外培機構的專業知識培訓、由公司承擔費用的各類自修及其他特殊崗位的實習
培訓費：一切用于培訓的費用。包括：教材費、學費、簽證費、調研費、實習費、上機費、證書費、食宿費、交通費
第二章培訓組織與權限
第三條
人力資源部負責制定公司年度培訓計劃，并組織、協調、監督培訓活動
第四條
各部門、分廠負責本部門培訓計劃的具體實施
第三章培訓原則
第五條
員工培訓以提高自身業務水平和技能為目標，須有益于公司的權益和企業發展需要
第六條
員工培訓以不影響企業正常生產為前提，遵循學習、工作需要與公司發展相結合、講究實效，以及短期、業余為主的原則
第四章培訓種類
第七條
初級培訓
新進人員報到當日起，在試用期內實施培訓。培訓內容包括：公司介紹、管理制度、質量知識、崗位要求及考核、安全衛生等。職能部門新進人員入職培訓由人力資源部和對應部門共同完成，分廠新進人員由各分廠完成
特殊、關鍵崗位工作人員、重點設備操作員必須具有所要求能力和資格，持證上崗。具體資格認定見第八章《培訓效果確認》第二十六條。
第八條
中級培訓
政策、法規培訓：稅法、經濟法、勞動法等
專業技術培訓或研討：
根據崗位需要適時進行培訓
管理知識培訓：
溝通管理培訓
其他管理知識
質量體系培訓：
質量管理體系文件培訓-
內審員培訓
第九條
高級培訓
中層以上干部轉崗培訓(根據需要可送相關管理學院進修)
現代管理技巧培訓
出國考察
第五章培訓計劃的制定
第十條
人力資源部于每年12月份向各部門、分廠發出次年度培訓需求調查表，各部門、分廠根據公司發展和部門業務需要及各崗位技能要求，擬定部門次年度培訓需求，填寫《培訓需求表》，并于當月匯總到人力資源部
第十一條
人力資源部根據年度考核中業績溝通表收集各員工的培訓需求
第十二條
人力資源部對各部門培訓需求調查表以及考核中提出的培訓需求進行審核和匯總，編制《年度培訓計劃》，經總裁批準后發放各部門
第十三條
對臨時追加的培訓，屬本部門內訓由部門經理核準，報備人力資源部;涉及兩個部門以上(包括兩個部門)或需參加外部培訓的，需填寫《培訓需求表》，由分管領導審核，并由人力資源部核準;如果費用在年度培訓預算費用之內，且單次費用在20xx元以內的，人力資源部經理核準;單次費用超過20xx元或不在年度培訓預算之內的培訓費用，報總裁核準
第十四條
根據實際情況，年度培訓計劃需及時調整。對未能實施的培訓需說明原因，并提出下一步措施
第十五條
個人自學教育需經人力資源部核準，且自學課程或專業必須與工作相關，同時費用在300元以上均需簽訂《培訓協議》
第六章培訓準備工作
第十六條
公司培訓專員負責師資、教材、教室等相關事項的.聯絡或準備工作。如為外部培訓機構培訓，公司培訓專員需對相關內容作確認
第十七條
原則上培訓提前三天通知，外培機構培訓提前一周通知
第十八條
受訓人員在培訓前，應將工作安排妥當，不能因培訓造成生產、業務或管理問題
第十九條
培訓費用超過500元及其他實際情況，人力資源部負責《培訓協議》簽訂
第二十條
員工培訓服務年限不作累計，取其中協議約定中最長的服務年限
第七章培訓實施
第二十一條
公司內培訓，受訓人員須在《培訓簽到表》上簽到。
第二十二條
受培訓人員要求
培訓前認真做好準備
有事無法培訓，需向部門主管請假，并將結果反饋至培訓干事或培訓協調員
尊重培訓計劃時間，不遲到，不早退
培訓中途退出者需經培訓講師同意
培訓期間手機置于振動或消音狀態
保持培訓良好的氣氛，杜絕開小會
根據情況做好培訓講師的考核工作
第二十三條
內部培訓講師由部門經理(含)級以上或資歷深厚的人員擔任，并對培訓內容較為熟悉，資格由人力資源部確認，特殊情況由總裁批準
第八章培訓紀律
第二十四條
內訓紀律
不得遲到早退，以培訓簽到和培訓結束時的人員統計數為準，未簽到和培訓結束時人不在培訓室者，計為早退或遲到，遲到早退一次，通報批評并罰款20元，以后每增加一次，加罰10元
培訓期間，手機調到無聲或振動狀態，任何人都不得在培訓室接聽電話，違者每人每次罰款20元
有事請假，培訓前請假，要求培訓開始四小時前向人力資源部提交經過有效審批的書面請假單;培訓期間請假，須向人力資源部培訓專員或培訓講師書面請假，同意后方可離開
任何人都不得無故缺席，違者一次罰款50元，以后每次增罰50元
課中開小會、干私事、看與會無關的書報、雜志、文件或吃零食者，每次罰款20元
不認真填寫相關表單，不尊重培訓講師，態度傲慢，漠視培訓紀律者，根據實際情況通報批評或罰款20元
聽講不認真，培訓考核不合格者，人力資源部將根據培訓預定方案，嚴格執行培訓費用個人承擔、待崗、轉崗、降職、降級等處罰措施
培訓講師須提前備課，準時到場，認真講析，耐心解答，虛心接受學員評估信息。連續三次學員評估，被評為差者，將重新考評其講師資格，或直接免去內訓師資格
第二十五條
第十九條、外訓紀律
參訓人員必須遵循培訓方案，妥當安排工作，根據通知準時出發。違者，以內訓紀律中的遲到早退辦法處理
不服從團隊負責人統一管理，造成培訓損失或其他不良影響者，公司根據員工管理制度處理
虛心求教，認真學習，培訓期間無故缺課或有其他不遵守培訓紀律的現象，根據內訓紀律處理
根據培訓性質及考試情況，
確定培訓費用計算辦法：屬于國家認可的崗位資格證書的培訓，考試不合格者，個人承擔培訓費用的100%，屬于其他方面的培訓，考試不合格者，個人承擔培訓費用的30%
參訓人員應注重個人修養，樹立和宣傳公司良好形象
培訓前，參訓人員必須簽訂《培訓協議》，拒不簽訂培訓協議的，視為自動放棄該次培訓機會，因此給公司造成工作損失的，將根據損失大小追究其經濟責任
培訓后，及時填交《外訓信息反饋表》。獲得相關證書的，應向人力資源部上交證書復印件。違者，按內訓相關條款處理
外訓所獲得的技術、資料等相關信息，受訓人員必須嚴格保密，未經公司授權，不得外傳或外泄。不遵守保密紀律，因此給公司造成實際損失的，公司將根據損失大小作出經濟處理，必要時將訴諸法律
第二十六條
公司相關部門及相關人員應配合人力資源部開展培訓工作。如有下列情況
發生，相關責任人須承擔工作責任，接受處罰，發生實際費用損失的，處罰與費用掛鉤
相關人員無正當理由拒不接受培訓通知，或接受培訓通知后未及時轉告當事人，造成受訓人員不到位或培訓延期
食堂、車隊、警衛等后勤環節工作失誤，造成培訓不能正常開展
相關部門主管/受訓人員無正當理由阻撓培訓工作實施
培訓策劃人員因工作失誤，造成工作損失
第二十七條
其他未盡事項，參照上述相關規定執行，特殊情況，根據實情處理
第九章培訓效果確認
第二十八條
培訓效果主要通過書面考核、實際操作考核確認，考核不合格者再次參加培訓，或視實際情況給予轉崗或解除勞動關系。列為一般性介紹培訓的，不作考核
第二十九條
對培訓遲到、早退、無故未到等未能按培訓要求者，進行必要處罰(具體見《培訓紀律管理辦法》)
第三十條
資格認定
公司內特殊、關鍵崗位為：質檢、離心、八道機、注塑調模、注塑配料、修模、超聲波焊接、熱轉印、五色印刷、中性筆自動裝配、噴涂、制版、移印、筆頭機等。對特殊、關鍵崗位工作人員必須按對應《崗位規范》進行培訓，培訓后由部門填寫《崗位考核表》，合格后，由人力資源部頒發操作證。證書有效期為一年。過有效期的由人力資源部組織相關部門復審
重點設備操作上崗前須進行培訓，經設備使用部門和設備部考核后填寫《重點設備操作員上崗資格考核表》，合格的由人力資源部頒發操作證方可上崗。證書有效期為二年。過有效期的由設備部組織復審
復審不合格者，可進行重新培訓、考核，補考再不合格者，取消其資格
特殊工種必須持有國家認可的資格證書，人力資源部根據證書有效期組織復審和換證
第十章培訓記錄
第三十一條
公司年度培訓計劃及臨時追加的涉及兩上部門以上的培訓或產生培訓費用的相關培訓記錄由公司培訓干事整理歸檔;各部門的年度培訓計劃及臨時追加的本部門的培訓記錄由相關培訓協調員負責整理歸檔
第三十二條
公司培訓干事或培訓協調員根據《培訓簽到表》，或者相關資格證書，并登錄在《員工培訓記錄表》，作為該員工職務晉升、薪資調整的依據。入職培訓記錄僅保存于培訓簽到表，不需登錄在《員工培訓記錄表》
第十一章培訓報銷
第三十三條
員工申請培訓費用報銷時，需經人力資源部審核，呈相關主管核準，核準手續參照《財務制度》
第三十四條
個人自學教育費用報銷時，需附上核準的《培訓需求表》及相應的證書
第十二章培訓總結
第三十五條
人力資源部每年對全年進行的各項培訓進行總結，評定在培訓中表現突出的培訓組織者，培訓講師和受訓員工進行表彰。
第十三章附則
第三十六條
本制度最終解釋權和修訂權歸人力資源部
第三十七條
本制度自頒布之日起執行
培訓員工管理制度4
一、目的
1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策，能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則，增強對企業的認同感和歸屬感。
2.幫助新入職員工盡快適應工作環境，了解工作職責，投入工作角色，提高工作效率和績效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工，以下統稱為新員工。
三、新員工入職培訓的權責及內容
1.人力資源中心：
1.1入職當天：帶領新員工熟悉辦公環境、公司規章制度、薪資福利、流程表單等，進行《新員工入職培訓》;
1.2入職15天后：進行新員工崗位入職培訓面談，了解新員工培訓及學習進度、其它需求;
1.3入職兩個月內：組織《新員工培訓班》，進行企業文化、職業化課程等現場培訓及考試。
2.用人部門：
2.1新員工入職前：按照新員工的崗位職責及工作規范：制定《新員工培訓學習計劃》;
2.2入職15天后：進行崗位學習評估，并記錄在《新員工培訓學習計劃》上，交人力資源中心歸檔;
2.3入職3個月內：培訓新員工崗位基本專業知識、技能，傳授工作程序及方法，介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。
四、入職培訓流程
1.用人部門在員工入職前1天，按入職崗位的崗位職責，明確學習內容及指導人員，制定《新員工培訓學習計劃》，并發人力資源中心培訓主管;
2.培訓主管在新員工辦理完入職手續后帶領新員工到用人部門，介紹本部門同事及辦公室工作環境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓，并在入職當天17：00，對新入職員工進行筆試。
3.用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關內容后，按《新員工培訓學習計劃》，安排指導人員對新員工進行崗位培訓;
4.培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤，在員工入職15天后對新員工進行崗位面談，了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;
5.在新員工入職15天后，用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價，并在《新員工培訓學習計劃》做記錄，之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。
五、入職培訓的考核、考勤及建檔
1.為保證入職培訓目標的實現，在新員工入職15天后，用部門必須按《新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;
2.部門主管應積極支持及配合人力資源中心，確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》，確因工作原因遲到、早退及中途缺課者，應提前書面告知人力資源中心培訓主管;
3.人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》，對員工入職后的所有培訓記錄備案。企業新員工培訓管理制度（精選篇4） 第一章總則
第一條為使新員工更好地理解__房地產開發有限公司企業文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門，其他相關單位(部門)為新員工入職培訓的協助管理部門。
第二章內容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓，無特殊原因不參加新員工入職培訓的，原則上不予轉正。
第六條新員工入職培訓周期為3-6個月，主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內容。
第七條集中培訓主要內容為：公司基本情況及產品介紹、發展歷程及企業管理理念、組織架構與基本規章制度、管理制度體系與質量管理體系介紹，以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習培訓主要內容為：本崗位的崗位職責、業務流程、工作規范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施，主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行，培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯絡與溝通，并作好相應安排。
第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估，找出差距，并確定其試用期間的實習培訓重點。
第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主，并由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導，具體按《新員工輔導員管理辦法》執行。
第十二條新招聘的部門負責人和工程系統崗位的人員，在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐，具體由人力資源部根據實際情況進行聯絡和安排。
第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的，人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內容及要求等進行溝通，并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門，以便實習單位安排針對性的培訓。
第三章效果評估與管理規定
第十六條集中培訓結束后，人力資源部應根據實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。
第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間，新員工須提出不少于10個有關技術和管理方面的問題，向有關人員請教，盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束后，《實習培訓提問清單》經實習培訓部門負責人審閱后，交新員工所在部門備案。
第十八條實習培訓期間，新員工應做到以下幾點：
1、遵守公司的各項規章制度，虛心好學，多問多練，認真完成實習培訓任務;
2、做好工作筆記，培訓結束后由新員工所在部門負責人審閱;
3、培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。
4、遵守培訓期間的其他相關規定。
第十九條實習培訓結束后，實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估，并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓期結束后，新員工須寫出書面總結，交新員工輔導員及部門負責人審閱，并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間，派出單位應向實習單位支付50元/工作日的`培訓費，由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發之日起實施。企業新員工培訓管理制度（精選篇5）
第一章：總則
第一條：入職培訓的目的
1、使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策，增強對企業的認同感和歸屬感。
2、使新進員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則，增強作為企業人的意識。
3、幫助新進員工盡快適應工作環境，投入工作角色，提高工作效率和績效。
4、使新進人員深切體會到公司的宏偉目標，激發其求知欲、創造性，不斷充實自己，努力向上。
第二條：適用范圍
1、凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓，悉依本制度實施。分公司新進員工入職培訓制度另行制定。
2、本制度所指新進員工包括新進間接員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。
第三條：入職培訓的內容
1、公司概況及企業文化。
2、品質管理知識。
3、消防、安全制度。
4、公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度。
5、相關部門組織架構及作業流程。
6、業務知識與業務技能。
7、參觀生產線（視實際需要）。
第四條：根據人力資源部提供的新進員工名單，對于間接員工，原則上每月開班2次，員工接受公司入職培訓時間為1天。直接員工接受公司入職培訓時間為半天，培訓發展中心隨時提供入職培訓。
第二章：培訓階段
第五條：對于新進員工的入職培訓，按照工作環境與程序可分為三個階段：
1、公司入職培訓。
2、各部門入職培訓。
3、實地訓練。
第六條：公司入職培訓的重點是：
1、公司歷史、現狀及發展前景介紹。
2、企業文化宣導、組織目標、組織架構講解。
3、公司質量目標、品管知識、環保知識講解。
4、公司人事政策及保密制度。
5、消防、安全制度。
第七條：各部門入職培訓的重點在于業務工作與實際操作技術的培訓，其重點如下：
1、各部門組織架構、職權、工作內容及規章制度。
2、每天例行作業及可能的臨時任務。
3、從事未來工作的業務知識、技能與方法。
4、各部門要求掌握的其他知識與技能。
第八條：公司入職培訓講師由相關部門主管推薦并經部門主管和培訓發展中心審核合格后擔任。
第九條：各部門入職培訓負責人由部門主管確認，必須有豐富的經驗，并掌握相應的業務知識與技能。
第十條：實地訓練即在部門專業人員的指導下嘗試從事即將開展的工作，指導者應協助受訓者完成工作，并隨時指出其注意事項及應改進的地方。操作員工實地訓練時需佩帶訓練證。
第十一條：為有效達到教育訓練的目標，應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃，并嚴格予以實施。
第三章：入職培訓的考核、考勤及建檔
第十二條：為保證入職培訓目標的實現，在公司入職培訓結束后，培訓發展中心必須對員工進行考核�？己瞬缓细裾�，必須繼續接受下一次入職培訓，直至考核合格。
第十三條：公司入職培訓考勤規定。
1、培訓發展中心根據人力資源部提供的人員名單在培訓前2—3天在公司內部網絡及公告欄中發放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。
2、培訓發展中心必須嚴格入職培訓考勤，所有受訓人員須在上課前簽到確認并領取培訓講義。
3、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作遲到、早退論。
4、確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者，應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作缺勤論。培訓發展中心將安排其接受下一次培訓。
5、無故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲到、早退論處，并書面告知其部門主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。
6、凡未經部門最高主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者，將不予轉正。
7、入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合培訓發展中心，確保員工能夠按時參加入職培訓。
第十四條：培訓發展中心應建立完整的入職培訓檔案，并能體現在個人培訓檔案中。各部門入職培訓由部門自行組織，并保存培訓紀錄。培訓中心將不定期進行跟蹤、檢查，以保證部門入職培訓的有效進行。
第四章：附則
第十五條：本制度為程序文件的補充。
第十六條：本辦法經總經理批準后，自發布之日起實施，修改時亦同。
附件一、公司入職培訓內容及時間安排表。
培訓員工管理制度5
一、制定目的
規范外出培訓管理，保X外出培訓質量，特制定本制度。
二、適用范圍
適用于新項目外出培訓員工。
三、外出培訓的計劃、實施、管理
1、外出培訓計劃由公司辦公室培訓制定，根據培訓時間、地點安排被培訓人員的日程與行程。并以書面形式通知被培訓組員。外出培訓人員與公司簽訂，此協議一式兩份，培訓人員和公司各執一份。
2、培訓費用
包括培訓費、資料費、住宿費、伙食費(注:自己負擔，公司給一定補助)、交通費等。由公司一次X預借報銷的方式，參加培訓前，公司預先支付其預算范圍內的所需費用；培訓期間，若發生其他費用，采取培訓人員預先墊付，培訓后憑X預以報銷。
3、管理規定
(1)培訓人員紀律規則
�、倥嘤柸藛T應遵守培訓機構所規定的報到、上課、測試等相應培訓管理事項。
�、谂嘤柸藛T應遵守領隊安排，尊重領導，團結同事。對領導安排的工作必須按要求高標準的完成，做到不準打架斗毆，不頂撞領導，不背后議論。
③上崗期間統一著工裝，佩戴工作標志。做到舉止端莊，注意言行舉止，以維護公司形象。
�、茉谏习嗥陂g必須堅守崗位，不準睡崗、串崗、脫崗。
⑤按時上下班。不得遲到、早退、曠工，違者按公司考勤管理制度處理。
⑥特殊情況需請假時，必須寫請假條經領導審批。無特殊情況不得請假，外出嚴格遵守各項安全規則，注意人身安全，事后及時銷假。
�、邍栏褡袷貙嵙晢挝坏�'規章制度，嚴禁在廠區內吸X，嚴禁把火種帶入廠區。
�、嘧袷貙嵙晢挝怀Ｒ�，尊重實習單位工作人員，不與實習單位員工發生爭執，如有糾紛時及時上報領隊。
⑨統一食宿，遵守實習單位食堂管理規定和宿舍管理規定，按時就餐，按時就寢，廠區內不大聲喧嘩，嬉戲打鬧。
�、飧邩藴实耐瓿晒矃^域的衛生，領隊及相關人員定時對宿舍和公共區域的衛生進行檢查和評比。
(2)培訓人員安全制度
�、龠M入現場人員必須按要求佩戴勞保用品，注意人身安全。
�、诠ぷ髌陂g嚴格遵守X作流程，按車間師傅指示不違規X作，并服從車間管理，尊重車間師傅。
�、酃ぷ髌陂g發現異常情況及時采取必要措施，并立即上報領
導。
�、芘嘤柸藛T必須按照車間規章制度，規范行為，不得隨便動用他人工具，消防器械，使用前必須經過領導批準。
�、菪菹r間培訓人員不得擅自外出，如有特殊事宜須向領導請示后與同事結伴出行。
⑥特殊情況需請假時，必須寫請假條經領導審批。無特殊情況不得請假，外出嚴格遵守各項安全規則，注意人身安全，事后及時銷假。
�、吲嘤柸藛T應妥善保管個人財產，以防丟失及經濟糾紛。
(3)培訓人員學習任務
①培訓人員須按照公司領導要求快速準確的掌握本崗位技術及X知識。
�、谂嘤柸藛T積極參加技術、業務學習，積極參加公司安排的各種學習活動。
�、叟嘤柸藛T每人每日總結本日學習心得，按時上交班組長。
④班組長每天針對學習情況進行總結，領隊每個星期要召開班組會議，總結上周學習情況，并安排下周工作任務。
⑤領隊每周日前將學習總結及下周工作安排以電子郵件發送給公司主管領導。
�、夼嘤柦Y束，每個成員都要以書面寫自己的學習心得；每個組都要完成工作總結；最后班組要完成總的工作總結。最終上報公司領導審閱。
�、咄獬雠嘤枌嵙曔^程因特殊情況，此規定根據實際情況具體落實。
本制度自發行起即日生效，解釋權歸辦公室，未盡事宜根據處理。
培訓員工管理制度6
一、目的
為進一步加強員工教育培訓管理工作，促進員工培訓工作制度化、規范化、常態化，提高員工隊伍素質，提升員工隊伍業務水平與實際工作能力，造就一批具有高素質、高水平的人才隊伍，促進企業更快更好的發展，特制訂《員工培訓管理制度》，作為各級人員培訓實施與管理的依據。
二、適用范圍
公司各層級員工與各部門開展的各類培訓與相關活動均適用于本制度，另人力資源部為本制度實施的協調、監督與管理部門。
三、培訓管理
1、培訓安排應根據員工崗位職責，并結合個人興趣，在自愿的基礎上兼顧合理公平。
2、凡公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。
3、全公司培訓規劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以與培訓記錄的登記，培訓效果的檢查與資料存檔等相關培訓事宜，以人力資源部為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。
四、培訓體系、形式和內容
1、培訓體系
培訓體系包含新員工入職培訓、畢業生導師帶徒崗位培訓、管理人員培訓和專業技術人員培訓四個模塊。
2、培訓形式
根據企業需求與公司實際情況，采取業余培訓、集中培訓與內部培訓、外部培訓相結合的靈活多樣的培訓方式實施培訓。
3、培訓內容
培訓內容應根據企業員工現有知識結構、崗位與專業特點，在培訓內容上各有側重。
（1）新員工入職培訓以企業文化、經營理念、規章制度、發展目標為重點，協助新員工盡快適應新的工作環境，順利進入工作崗位。
�。�2）畢業生導師帶徒崗位培訓針對應屆高校畢業生采取“一帶一”或“一帶多”的固定導師責任制形式，主要對其進行專業知識技能的指導、工作疑難問題的解決，使其按照任職崗位的要求，盡快熟悉業務內容與工作流程。
�。�3）管理人員的培訓應以企業戰略、經營目標、方針政策和領導管理藝術等知識為重點，提高其思想政治素質和決策能力。
�。�4）專業技術人員的`培訓應以各專業特點而定，重點進行建筑裝飾行業新的規范規程、新理論、新技術、新知識為主要內容的更新、擴展、深化知識的繼續教育，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。
五、培訓流程
1、培訓需求分析與計劃制定
各部門應根據各自生產經營的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應給人力資源部統籌規劃。人力資源部根據公司整體戰略目標與發展規劃，對員工進行培訓需求調查，結合公司財務預算等，統籌各部門的需求，于每年年初擬定年度培訓計劃，并呈報審核。
2、培訓審批
各部門申請參加培訓的員工，需報部門領導、公司領導審批通過后方可參加培訓。參加培訓的員工需將領導簽字同意的《培訓項目審批表》、相關文件交公司人力資源部備案。
3、培訓實施
培訓實施前，負責組織培訓的部門或人員需要填寫《培訓班教學計劃表》，培訓實施過程中，內部組織的培訓需要填寫《培訓簽到表》，培訓結束后需要把所有培訓相關材料交人力資源部存檔。
4、培訓效果評估
公司人力資源部將不定期對參加培訓的學員進行效果檢查，受訓學員則應以適當的方式提出培訓效果的反饋意見，包括對培訓課程、講師與培訓機構的整體水平的評價等，并交人力資源部存檔。
六、培訓計劃調整
對還沒有開展需要進行調整的培訓項目、需要增加的培訓項目和到期沒有組織的培訓項目，負責部門需要填寫《培訓計劃調整說明單》，說明調整原因；需要調整的具體安排。
七、培訓費用
1、培訓費用由人力資源部根據培訓計劃對培訓經費做統一預算，并根據實際實施情況定期調整。
2、員工報銷時，填寫費用報銷單，領導審批通過，經人力資源部登記后到財務部門報銷費用。若參加的培訓為取證培訓，培訓前參加培訓員工自行墊付培訓費，經考試合格，登記后公司報銷相關費用。若考試不合格，沒有取得證書者，公司不予報銷培訓費用。
八、其他
1、本辦法在執行過程中不斷修改與完善。
2、本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
培訓員工管理制度7
一、員工培訓
1、培訓目的：
幫助員工對商務物業管理建立服務意識、觀念認識、強化意識、提高服務技能。
2、培訓組織：
由行政人事部組織人員進行培訓教育。
3、培訓內容：
（1）本公司發展概況、組織架構及設施、設備介紹；
�。�2）職業道德品行教育、服務意識教育及安全消防教育；
�。�3）本崗位專業服務基本功和技能及崗位職責教育。
4、培訓考核及其他：
�。�1）培訓后再考核，考核合格，方可上崗；
（2）未經培訓者不得上崗，考核不合格可補考；補考不合格者，取消試用資格。
二、員工在崗培訓
1、培訓目的：
強化職業道德、品行教育及敬業愛職意識，提高服務技能，服務質量和專業技術管理水平。
2、培訓組織：
由行政人事部負責組織并督導各部門實施，包括培訓、學習計劃、培訓課程、教材安排。
3、培訓內容：
�。�1）對管理人員進行全面物業、商務管理和督導管理知識培訓；
�。�2）對員進行職業道德、品行教育、實操技能、崗位知識、崗位職責的`培訓；
�。�3）物業、商務管理、服務、敬業意識的教育學習培訓。
培訓員工管理制度8
第一章總則
第一條為滿足公司發展需要，提高員工思想觀念、道德品質、業務知識和工作技能，充分發揮員工潛力，不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才，特制定本制度。
第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。
第三條自學與公司有組織培訓相結合，培訓與考核相結合，因地制宜，注重效果。
第二章培訓內容和形式
第四條培訓內容包括：企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。
培訓形式：聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。
企業文化培訓包括：
一、公司的基本情況：公司的發展史；公司的核心價值觀；公司的發展戰略、經營規劃及公司經營狀況；
二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍；
三、公司的各項管理制度；
四、公司的各項行政管理和業務工作程序。
管理理念培訓包括：
一、現代管理知識和管理理念；
二、成功企業及成功人物的先進經驗；
三、當今國內外同行業先進的學術科技成果。
品德修養培訓包括：
一、禮儀知識（服飾、形體、待人接物）；
二、心理素質（心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力）；
三、品德素質（責任感、工作態度）。
業務知識及技能培訓包括：
一、公司業務涉及到的專業知識及相關知識；
二、公司業務所涉及專業的發展前景及預測；
三、當今國內外同行業相關的先進學術成果；
四、專業技能。
第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產培訓和不脫產培訓兩種。
第六條崗前培訓
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓；
二、崗前培訓包括企業文化培訓和業務知識及技能培訓兩部分。
第七條在崗培訓
公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括：企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。
公司還將根據工作需要對部分優秀員工進行脫產培訓。
第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業余培訓，以提高員工的工作技能和水平。
第三章培訓和考核
第九條每年年初，各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室，經總經理批準后實施。
第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。
第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內，并作為績效考核的內容之一。
第四章培訓效果評估
第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行，有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度，效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。
第十三條評估方法：采取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行，以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態度的變化，員工對培訓工作的意見或建議，以利于改進今后的培訓工作。
第五章員工培訓合同
第十四條經公司出資培訓的`員工，培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。
第十五條公司支付過培訓費用的員工，由于本人原因，沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規定的期限，應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工，由于本人原因，解除勞動合同時，應分別計算每次培訓所需補償的費用后，按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章附則
第十六條本制度自發布之日起實施
制定培訓計劃及實施的步驟
步驟
工作內容
第一步
建立以人力資源部為核心的培訓組織，合理分配培訓資源
第二步
進行培訓需求調研
第三步
制定培訓計劃
第四步
實施培訓計劃
第五步
評估培訓效果
第六步
根據評估結果和工作變化要求，調整培訓計劃，進行有針對性的再培訓
培訓員工管理制度9
第一條為進一步規范公司員工外出培訓管理工作，增強外出培訓人員培訓的針對和實用X，保X外出培訓質量，提升公司員工的'業務素質與工作能力，以滿足公司現實業務和未來發展需要，結合公司實際，特制定本制度。
第二條本辦法適用于因工作需要，經公司統一派遣，離開原工作地區到其他地區參加培訓的員工且培訓期不少于1個月。
第三條員工外出培訓學習地點由公司統一安排。
第四條員工外出培訓期間，薪酬按照進行定薪與發放，福利按照執行。
第五條為減輕員工生活負擔，公司統一為員工發放津貼1500元/月，憑住宿費、交通費、通訊費等X報銷。公司內部能提供住宿的調派員工，享受500元/月津貼，可憑交通費、通訊費等報銷。
第六條員工外出培訓期間必須認真聽講，做好記錄，收集培訓相關資料，嚴格遵守學習紀律，不得缺課、不得有任何有損公司形象的行為，以保X完成規定的培訓任務，達到預期的培訓效果。
第七條因公外出培訓如屬上班時間，視為公出；若培訓期間無故曠課的人員按曠工論處，嚴重者解除勞動關系，且培訓期間所產生的費用均由個人自行承擔。
第八條凡參加過外出培訓的員工，有責任和義務將培訓內容傳授給相關部門員工，不得借故推諉。
第九條受訓人員應于每兩周匯寫一篇，并于培訓結束后十日內將、培訓資料統一提交至后援管理部人事專員處存檔。等相關資料逾期未交者，除一年內不得外出受訓外。
第十條本辦法自二一五年六月一日起實施。
第十一條本辦法由中心支公司后援管理部負責解釋。
第十二條有特殊情況，經中心支公司總經理室討論決定，以書面形式予以補充。
培訓員工管理制度10
第一章、總則
一、目的
1、配合公司的發展目標、業務方向，通過培訓提高團隊競爭力、戰斗力，滿足企業戰略發展的需要；
2、使員工不斷適應公司發展，并且滿足員工個人能力經驗提升的需求，使員工達成個人發展目標；
3、加強對公司培訓工作的組織領導，規范培訓管理，提高培訓質量，在競爭中保持人力資源優勢。
二、原則
1、有效性原則：員工培訓后能達到培訓的目的：學到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣；
2、實用性原則：員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中，有效提高工作效率；
3、針對性原則：根據性質不同對崗位分層分類，實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。
三、適用范圍
本制度適用于公司所有員工，及各類型的培訓工作。
四、權責劃分
1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規劃部門，負責公司整體的培訓相關工作，包括如下幾個方面：
�。�1）公司培訓體系的建立，培訓制度的制訂與修訂；
（2）公司培訓類型的確定與組織實施；
（3）對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核；
�。�4）管理所有培訓相關教材，包含書本、PPT、word、課程講述錄音等；
�。�5）培訓教材、教具、相關物品的購置、保管；
�。�6）對培訓師的選聘，確定及協助工作；
（7）培訓費用的控制與管理；
（8）培訓通知的`發出及培訓完畢后檔案的管理；
（9）外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。
2、各部門在培訓中的主要職責：
�。�1）本部門培訓需求計劃的制訂和上報；
�。�2）積極配合培訓部實施培訓工作；
（3）本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔；
�。�4）本部門參訓員工的組織與管理。
3、培訓師職責：
�。�1）參訓員工的出勤記錄及審核工作；
�。�2）培訓課件的準備工作；
�。�3）當次培訓的組織工作。
第二章、培訓體系內容
公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業技術培訓、通用技能培訓、管理層培訓。
一、入職培訓介紹
1、定位：入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經環節，通過對公司的企業文化介紹和制度講解，讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務，減緩新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司、更好的融入集體。
2、負責者：人事行政及培訓部。
3、主要內容：公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。
4、報名方式：無需報名，新入職員工須參加。
5、培訓周期：有新員工入職即執行。
6、培訓形式：面授講解，地點以公司會議室為主。
二、部門階段培訓
1、定位：部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。
（1）崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程，掌握工作所需的基本技術、知識、工具等，以便順利開始崗位工作；如銷售人員需培訓行業背景、客戶情況、產品知識、匯報機制等；
�。�2）試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內，通過培訓對自身技術能力有所提高，并掌握符合公司業務需要的專業能力，幫助員工成長并真正符合崗位要求，順利通過轉正審核。如：技術部專業開發知識、業務技能。
2、總負責：人事行政及培訓部；輔助者：各部門負責人。
3、主要內容：
�。�1）部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部，計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。
�。�2）用人部門要根據崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃，并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。
�。�3）人事部負責匯總培訓計劃、備案與監督培訓執行。
�。�4）崗位培訓內容包括：向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業務知識與技能等，具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試，考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責，考試成績作為新員工轉正的依據之一。
（5）在職輔導：部門負責人還可指定一名老員工，以師傅帶徒弟的形式，對新員工的工作、生活進行輔導，并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。
4、報名方式：不需報名。
7、培訓周期：有新員工入職即執行。
5、其他說明：部門負責人要切實履行好職責，對新員工多一些重視、指導和給予最大支持，嚴格制定好培訓計劃并管控執行。
三、銷售培訓
1、定位：針對銷售人員的培訓，旨在分享銷售經驗、分析項目中的問題、解決困難，提高對項目的全局掌握能力。
2、總負責：銷售中心總監。
3、主要內容：銷售案例分析及討論。
4、報名方式：銷售中心人員須參加；其他人可報名至人事部。
5、培訓周期：每周一銷售匯報會結束后進行。
四、專業技術/領域培訓
1、定位：針對某項專業技術或行業領域的培訓，針對性高，專業性強，在技術領域內的有的放矢型培訓。
2、總負責：各部門負責人。
3、主要內容：以部門為單位單獨提出需求，人事部根據需求在企業內、外征集培訓師或培訓機構。例如：Domino的開發、云產品等，或行業背景、行業知識。
4、報名方式：以部門報名為準。
5、培訓周期：根據提出時間或由總經理指定。
6、培訓形式：以面授為主。
五、通用技能培訓
1、定位：一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓，能幫助員工改善工作效率或提高生活質量。
2、總負責：人事行政及培訓部
3、主要內容：例如visio、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識，或者自己在工作或生活中的特長、經驗交流分享，例如：健身經驗、理財經驗。根據員工提出的需求，內部挖掘領域高手，給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。
4、報名方式：資源報名講師或分享人員。
5、培訓周期：不固定。
六、管理層培訓
1、定位：提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識，提高管理能力 。
2、總負責：總經理。
3、主要內容：管理類相關知識，及提升管理能力的內容。
4、報名方式：不需報名，管理層須參加。職能部門員工以通知為準。
5、培訓周期：每兩周一次。
第三章、外出培訓
1、公派外出培訓學習
�。�1）由本人提出郵件申請，經所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案，即可用公假參加外派培訓學習，培訓結束后須辦理銷假手續；
（2）公派學習需要考試的，經考核合格獲得畢業證書、結業證書或專業證書的，學習費用由公司報銷，否則，由個人承擔；
�。�3）因員工個人原因中途放棄公派學習的，取消公假改為事假，且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持；
（4）指定的公派學習課程，員工畢業后在我公司服務不滿三年，主動要求辭職的，應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。
2、個人學習要求
�。�1）所學專業與本職工作相近，且工作需要，經公司研究同意后，可給予一定費用獎勵，獎勵條件為獲取該項考核合格證書，獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%；
�。�2）學習期間需正常辦理請假手續，學習期間的各項費用自理。
第四章、培訓考核
公司員工有參加培訓的權利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。
一、考勤方面
考勤記錄作為培訓考核的一個主要內容
1、公司安排的各類培訓，受訓人員一經確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前請假，經部門經理審批同意，抄送人事行政及培訓部，獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假，將按曠工處理。
2、考勤統計工作由誰主持，誰負責的原則。
�。�1）公司整體培訓、入職培訓，由人事部負責考勤，參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。
（2）各部門組織的培訓項目(含階段培訓)，由部門負責考勤，培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。
（3）專業技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓，由主持者(培訓師)負責考勤，培訓結束后將考勤統計向人事部備案。
二、考試評估
1、各類培訓的考核辦法，由培訓師或組織者視實際需要決定，考核內容由培訓師提前制定。
2、培訓結束時，受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容，達不到要求者或給予相應處理。
3、培訓完成后，受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表，如實反映培訓效果。
4、對于參加外派培訓的員工，按公司要求，在指定時間內提交培訓資料和培訓報告。
三、紀律方面
1、參加培訓人員需遵守課程紀律，提前到場并簽到；
2、上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為無聲狀態，如有特殊情況確實需要接聽電話的，需經培訓師允許；
3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西；
4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。
第五章、培訓檔案
一、培訓實施檔案：
1、公司所有有關培訓的工作，均需建立相應檔案；
2、內容范圍包括：培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等；
3、每次培訓實施記錄：公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄，具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。
二、員工培訓檔案
1、每位員工參與培訓，都需有相應的記錄檔案；
2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結果、培訓積分等信息。
3、員工培訓積分：
�。�1）培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一，將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發展，培訓的課程和內容將會繼續豐富，因此，關于員工培訓的基本要求將依據年度進行調整和公布
�。�2）員工培訓積分分為兩類，執教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執教類一小時積兩分；上課類一小時積一分；違反培訓紀律每次扣0.5分。
�。�3）職級晉升：員工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一，且員工職級每晉升一個職級，原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制度。
�。�4）通用技巧類培訓為自愿自發行為，沒有積分。
第六章、其他
1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務，不得外泄到公司以外的人或地方。
2、本制度自發文之日起生效。
培訓員工管理制度11
(一)員工的培訓
1.培訓目標
為把翰嶺院管理成武漢市物業管理名盤,必須培養一支高層次、高素質的物業管理專業隊伍,通過各種形式的培訓,使管理處員工具備全面的物業管理素質要求,從而實現預期的管理目標。具體目標如下:
(1)確保每個員工年度培訓在200課時以上。
(2)新員工培訓率100%,培訓合格率100%。
(3)管理人員持證上崗率100%。
(4)特殊工種人員持證上崗率100%。
(5)建立和完善員工培訓網絡。
(6)對員工進行網絡及智能化培訓。
2.培訓方式
(1)自學
自學是提高學識和技術、增長知識才干的行之有效的方法,公司非常重視和鼓勵員工利用業余時間參加與自身崗位相關的專業培訓班、自考班,學習時間上給予安排和照顧。
(2)自辦培訓班
舉辦相關專業培訓班,加強和提高員工專業素質和職業道德修養。
(3)外派學習培訓
選派員工參加行業主管部門組織的各項專業技能培訓。
(4)理論研討或專題討論
針對物業管理工作中發生的疑難、典型案例及時組織專題研討或專題講座,總結經驗,提高水平。
(5)參觀學習
組織員工分期、分批參觀同行業優秀管理項目,開拓視野、總結經驗。
(6)崗位輪訓
通過崗位輪訓,給員工提供晉升的機會;通過人才的橫向、縱向交流,達到'專職多能'的目的,從而提高員工的綜合素質。
3.確立和完善員工培訓網絡系統
(1)在員工的工作技能、服務意識、綜合素質、團體合作'四個方面調查員工受訓程度,確定訓練需求,制定訓練計劃。訓練計劃包括:
a、按什么標準,達到什么目的(訓練目標);
b、訓練程序、方法;
c、訓練對象(受訓區域、崗位、人員);
d、訓練內容(技能、意識、操守等);
e、訓練地點、時間以及經費預算;
f、效果追蹤的方式、時間、執行者;
g、預備修正計劃。
(2)員工的訓練分兩個層次進行,即管理層(包括潛在管理層)和操作層;在對第一層次訓練中,注重管理職能的訓練,并由其分解及制訂、實施對第二層次的操作訓練,形成員工訓練組織網絡。兩個層次的訓練均進行'兩個w'的階段,即'what':使訓練對象知道工作怎樣做,'why':進而明白為什么這樣做,由被動式工作轉化為主動式工作,再進行深層次的引導,提高員工的工作技能,端正工作態度。
(3)訓練的程式不只是授課講解告知,而是有系統步驟的。訓練的步驟為:告知(tell)、呈現(show)、試作(try)、追蹤檢討(follow up);其中追蹤效果的方法亦分為定期和不定期、告知和不告知的方式。定期結合告知的追蹤方式,主要檢查員工掌握的工作技能程度和工作標準水平;不定期結合不告知的方式主要是追蹤員工在實際工作中的效率、效果,檢討其工作態度。
(4)培訓工作程序
4.培訓計劃
為確保各項管理工作能按質按量完成,取得培訓應有的滿意效果,按培訓的需求,制定以下培訓計劃。
(1)管理前期培訓
1基礎培訓,包括《員工手冊》、《勞動法》、公司質量手冊、程序文件、作業指導書和公司規章制度等五天公司全體新員工內部培訓考核讓新員工了解公司的組織,企業文化、管理規章制度及公司各部門職能和運作方式
2結合接管前期人員培訓計劃有關內容進行強化培訓二天公司全體新員工內部培訓考核了解翰嶺院管理內容、接管程序及運作方式
3崗位職責及物業管理制度一天公司全體新員工內部培訓考核熟悉本職工作程序,管理運作程序
4物業管理方案和要求一天公司全體新員工內部培訓考核對翰嶺院物業管理有較深層次的認識
5進行各工種專業培訓三天各有關主管部門和協辦單位全體新員工內部培訓考核熟悉掌握本專業的工作技巧,適應工作之要求
6職業道德培訓三天公司全體新員工內部培訓考核加強職業道德建設,提高服務水平和管理水平
7融入各崗位進行上崗見習培訓三天公司全體新員工內部培訓崗位考核學習、領會基本操作方法為正式上崗作好準備
8物業管理條例及實施細則和配套文件三天公司全體新員工內部培訓考核熟悉掌握條例、實施細則等內容
9電腦網絡操作知識培訓二天部分管理層人員外部培訓了解操作工作要點
10物業管理專業資質培訓七天政府主管部門需持物業管理上崗證的人員外部培訓考試確保持證上崗率100%
11管理目標及模式和管理方案有關內容二天公司全體人員內部培訓考核明確各項工作要求、目標、模式。
12崗位職責和物業管理運作制度二天公司全體人員內部培訓崗位考核掌握崗位要求和考核標準。
13房屋整體布局、水電設施、消防設施、環境導示系統等內容介紹二天公司設計安裝單位全體人員內部培訓考核熟悉翰嶺院管理、運行。
14房屋驗收交接程序一天公司管理、維修技術人員內部培訓考核要求掌握房屋交接的全過程。
15公用設施及設備維護標準及作業程序一天公司管理、維修工內部培訓考核明確公用設施維修范圍及標準
16治安保衛工作目標及作業程序一天公司保安員內部培訓考核熟悉治安保衛的范圍和目標
17清潔衛生標準及作業程序一天公司保潔員內部培訓考核熟悉清潔衛生范圍和目標
18綠化標準及作業程序一天公司綠化工內部培訓考核熟悉綠化范圍和目標
19各工種工作技藝和服務語言規范及人際溝通技巧一天公司全體人員內部培訓考核行為、語言規范及技巧
20消防職責及滅火作戰實施程序和急救常識一天公司全體人員內部培訓考核掌握應急方案及常識
21維修服務標準及作業程序一天公司管理、維修及服務人員內部培訓考核了解代客服務范圍及要求
22業主有關保密事項和管理人員熟記事項一天公司全體人員內部培訓考核確保業主資料保密和熟記率達100%
(2)日常管理期員工培訓計劃
1電腦網絡及管理培訓五天聘請電腦專家授課管理處管理人員內部培訓考試了解、掌握電腦網絡管理技術及應用
2管理技能知識培訓二天聘請物管專家授課管理處全體員工分批進行內部培訓考核提高員工的溝通技巧和管理水平
3組織協調、公共關系及公眾形象培訓二天公司管理處全體員工分批進行內部培訓知識考核增強組織協調能力和公共關系處理,建立良好的公眾形象
4保安員隊列、戰術拳術及體能等培訓七天管理處保安員及骨干輪崗培訓考核掌握保安員現代軍事知識、提高防衛能力
5有關主管單位安排、規定必須參加的業務培訓有關管理服務人員外部培訓考核根據規定要求以提高業務管理水平
6維修服務人員升級培訓根據實際情況安排有關主管部門維修、服務人員外部培訓確保每年該類人員10%以上達到中級技工等級證書
7保安員隊列、體能、擒拿格斗及消防知識培訓每年確保十五天以上公司全體保安員工內部輪流培訓考核提高保安員業務素質
8勞動安全衛生培訓一天公司管理處全體員工內部培訓考核熟悉、了解勞動安全衛生知識
9消防技能訓練及演習三天武漢市消防局管理處全體義務消防員內部輪流培訓考核掌握消防技能知識和實戰能力
(3)緊急事件處理培訓
除了上述在職培訓項目外,我們還將針對翰嶺院的實際情況,對管理處員工進行下述緊急事件處理培訓:
a.火警應變;
b.電力故障;
c.上、下水管道爆破;
d.雷暴和防風;
e.盜竊與搶劫;
f.處理可疑物體與恐嚇電話;
g.處理業戶投訴;
h.處理違例或遺棄車輛;
(4)公眾形象規范培訓
公眾形象是現代企業贏得市場的客觀要求,是企業文化的必然反映。公司通過以下措施保證企業的.卓越信譽。
a.以企業精神、經營理念和發展目標構成公司特有的企業文化,使全體員工形成共同的價值觀和團隊意識,實現公司創建中國物業管理行業名牌企業戰略目標。
b.以《員工手冊》規范員工的行為,展示公司良好形象。
c.以iso9001:20xx質量體系確保規范化的物業管理服務。
d.以統一、簡潔、鮮明的ci設計,體現文化內涵。
(二)員工管理
1.人性化管理
具體的物業管理服務主要是由員工來實施的。想要員工對服務對象--業戶以微笑,首先要管理者對員工微笑。
(1)管理者對員工必須具備服務意識,重視每一個員工,注重員工的感受,在工作中結合'原則與彈性原則',鼓勵員工的進步,修正員工的失誤。
(2)加強員工實際操作的品質管理督導,有針對性地具體實施員工訓練,關心員工的成長。
(3)適當的授權,結合'指令'的信息傳達、實施過程,進行必要的效果追蹤,增強員工的參與感'。
(4)主動了解員工的需要,使員工保持良好的溝通,倡導團隊精神。
2.錄用與考核
(1)錄用:根據人員崗位編制、用工條件,經考核、面試擇優錄用,錄用后經上崗培訓和業務考核,試用3-6個月,依據《勞動法》的規定,以勞動合同書的形式與員工確定勞動關系和合同期限;
(2)考核:考核是檢驗工作成效、業績以及培訓效果的重要手段,重視對員工的考核,制定考核制度和實施辦法:
a.每年與管理者簽訂經營管理目標責任書,考核整體目標完成情況。
b.對操作層人員進行兩次崗位考核,根據考核業績實施獎懲,年淘汰率10%,崗位輪換率10%。
c.培訓項目結束后,對參加培訓人員進行一次全面考核,培訓考核率100%。
培訓員工管理制度12
一、培訓目的
1、為滿足公司發展和員工自我發展的需要，提高公司員工整體素質，結合優秀人才與企業共同發展，特制定本制度。
2、幫助新員工了解公司，培養員工對公司的認同感、歸屬感，幫助員工明確自己的工作目標；使新員工盡快掌握一定的專業技能、綜合管理知識，盡快完成角色的轉換。
3、新員工接受入職培訓、通過試用期考核才能轉為公司正式員工。
二、培訓對象
1、新入職員工；
2、新近升職、調動、借調者；
3、休長假后復職的人，如：病愈或產假過后；
4、兼職、臨時工。
三、培訓周期
無論是公司新錄用的員工，還是員工在公司內部跨部門調動，在進入崗位之前，都必須接受培訓，以盡快適應新工作環境，掌握必要的崗位工作技能。
1、新入職銷售助理、專員、見習員工崗位：2個月（總部）。
2、新入職部門經理、主管；地區招商經理；產品經理：2-3個月（總部和所在地區）。
3、新近升職、調動、借調者與休長假后復職的人，只參加新部門崗位培訓，周期為1.5-2個月。但當長期休假復職員工在其休假期間公司制度或經營有大的變動者，參加培訓項目和周期同新入職員工。
4、兼職、臨時工崗位：公共課培訓1天，崗位培訓一周。
四、培訓形式與內容
培訓形式：采取理論學習與崗位實踐相結合的方式進行培訓，公共課程培訓按人力資源部制定的教學大綱進行授課，崗位技能培訓指進入工作崗位進行工作崗位實踐。授課以公司內部培訓為主，在必要時可以外聘專家學者授課或參加外訓，參加外訓者需簽署《培訓協議》
�。ㄒ姼郊�1）。培訓主要分為以下三種形式和內容：
1、公共課培訓（全部新員工脫產參加）
公共課培訓只針對新入職員工，或者長期休假復職員工(在其休假期間公司制度或經營有大的變動)，公共課培訓時長為一周，由人力資源部負責實施；如有部門經理、主管、地區招商經理、產品經理等崗位，并且是入職時間跨度在一個月內，需在一起集中培訓的，時間可以適當延長3-4天。
公共課培訓內容：
�。�1）企業文化培訓：企業文化、組織架構、經營管理體系、人力資源政策等，（人力資源部和企業文化研究所負責講授）。
�。�2）基本崗位技能培訓：包括各部門職責介紹、工作標準化、崗位工作涉及辦公設備或辦公軟件使用等培訓等內容，（人力資源部和各部門指定人員負責講授）。
�。�3）綜合素質培訓：針對管理人員還應進行一系列綜合素質的培訓，內容包括領導能力與團隊建設、時間管理與目標管理、績效管理、非財務經理的.財務管理等多方面的綜合課程，（外聘專家學者授課或參加外訓）。
2、崗位實習：掌握崗位應知應會，專業技能。由部門負責實施，人力資源部負責協助組織跟進和考核，時間為七周。
3、掛職見習（主管級以上新員工）：主管級以上新員工在結束公共課程的培訓后，進入相關工作崗位，參加在職實踐工作，人力資源部負責考核，時間為七周至十一周。
五、培訓流程
1、培訓計劃
培訓計劃分為公共課培訓計劃與崗位實習、掛職見習培訓計劃：
（1）公共課的培訓計劃由人力資源部制訂，分為常規項目培訓計劃與非常規項目計劃（外聘專家學者授課或參加外訓），涉及非常規項目的需報財務部門審核，總經辦批準。計劃包括培訓對象、目的、時間、地點、課程、講師、考核、費用、評估等內容；
�。�2）崗位實習、掛職見習計劃由各用人部門制訂，發人力資源部備案，報總經辦審批，主要包括培訓對象、時間、內容、帶教人、合格標準等項目。
2、培訓實施（詳見《新員工崗前培訓實施細則》，見附件2）。
�。�1）公共課培訓采用脫產培訓方式，由人力資源部負責組織實施。
（2）崗位實習即在職培訓方式，采用“師傅帶徒弟”的培訓模式。各部門主管負責指定帶教人對員工進行崗位培訓，并于培訓前將培訓計劃發人力資源部備案，總經辦審批后各部門按照培訓計劃實施。
（3）掛職見習采用在職培訓方式，由人力資源部負責組織實施，總經辦負責指導和監督。掛職見習人員由總經辦安排掛職地點、工作內容、帶教人。時間根據職位不同分為七周至十一周；由人力資源部負責給掛職見習人員提供必要的工作與生活條件，并負責對掛職見
習人員進行培訓考核。
3、培訓考核與評估
（1）對學員的考核
對學員的考核分為三種：公共課程培訓由人力資源部進行考核；崗位實習由各自部門進行考核；掛職見習由人力資源部負責考核結果收集，總經辦指導和監督。考核不合格者予以解除勞動合同或進行崗位調整。
（2）對兼職講師的評估
人力資源部組織對公司兼職講師進行考核評估，根據考核結果給講師發放課時費用及實施其它獎罰，詳見（《兼職講師管理制度》，見附件3）。
�。�3）對部門帶教人的評估
人力資源部及實習部門負責對帶教人進行考核評估，根據考核結果對帶教人實施獎罰，詳見（《帶教管理規定》，見附件4）。
�。�4）對培訓專員的評估
人力資源部組織被培訓人對培訓專員的組織工作進行考核，根據考核結果對培訓專員進行獎罰。
4、培訓溝通
培訓專員、人力資源部/部門主管、總經辦定期和新員工見面，了解新員工培訓期的情況，解決新員工在培訓中存在的問題，幫助新員工更快地融入企業。
�。�1）公共課程培訓期間培訓專員每天組織一次學員座談會，進入崗位培訓后每周與學員溝通一次；
�。�2）人力資源部/部門主管每周和新員工座談一次；
�。�3）總經辦每月和主管級以上新員工座談一次。
人力資源部做出非常規項目各部門做出新員工崗位人力資源部做出常規項目培培訓計劃帶教計劃訓計劃人力資源部制訂具體培訓計劃報總經辦審批執行公共崗位掛職外聘參加選拔并培養簽訂培訓協課程實習見習講師外部內部兼職培議，明確服培訓培訓培訓培訓培訓訓師務期限培訓溝通對培訓結果進行跟進（效果調查、核算成本等）將培訓成績提供給各部門完成培訓資料存檔備案
六、培訓費用
1、培訓費用的項目
�。�1）參加外訓及外聘講師時往返培訓地點的交通費、住宿費、伙食費、場地租賃費、外聘講師費等；
�。�2）內訓時的兼職講師津貼、帶教人獎金等，詳見《兼職講師管理制度》與《帶教管理規定》。
2、費用的標準
交通費、住宿費、伙食費參照員工出差的標準；場地租賃費根據場地大小確定；外聘講師費用根據實際發生額確定；兼職講師及帶教人講師費用標準分別參照《兼職講師管理制度》與《帶教管理規定》。
注：本規定自總經辦批準頒布之日起執行。
培訓員工管理制度13
第一章總則
第一條為規范藝術培訓機構員工的行為，提高員工的工作效率和工作質量，制定本制度。
第二章入職管理
第二條藝術培訓機構員工入職需提供有效身份證明、學歷證明和相關資格證書等材料。
第三條藝術培訓機構員工入職需簽訂勞動合同，并按照規定繳納社會保險。
第四條藝術培訓機構員工入職后需進行崗位培訓和業務培訓，并通過考核方可上崗。
第三章工作紀律
第五條藝術培訓機構員工需遵守國家法律法規和公司規章制度，不得從事違法犯罪行為。
第六條藝術培訓機構員工需按時上下班，不得遲到早退，不得擅自離崗。
第七條藝術培訓機構員工需保守公司的商業機密和客戶信息，不得泄露給外部。
第八條藝術培訓機構員工需保持工作場所的整潔，不得隨意亂扔垃圾。
第九條藝術培訓機構員工需遵守公司的著裝規定，不得穿著不符合規定的服裝。
第四章績效考核
第十條藝術培訓機構員工績效考核以月為周期進行，考核內容包括工作完成情況、工作質量、工作態度等。
第十一條藝術培訓機構員工績效考核結果將作為晉升、獎懲和薪資調整的重要依據。
第五章獎懲制度
第十二條藝術培訓機構員工在工作中表現突出者，可獲得公司的.獎勵和表彰。
第十三條藝術培訓機構員工違反公司規章制度者，將受到相應的紀律處分，包括批評教育、警告、記過、降職、辭退等。
第六章福利待遇
第十四條藝術培訓機構員工享有國家規定的各項福利待遇，包括社會保險、帶薪年假、病假等。
第十五條藝術培訓機構員工還可享受公司提供的其他福利待遇，如員工培訓、節日福利等。
第七章附則
第十六條本制度的解釋權歸藝術培訓機構所有，如有需要，可根據實際情況進行修訂。
第十七條本制度自頒布之日起生效。
培訓員工管理制度14
第一章 總則
第一條 為使公司的員工培訓工作長期穩定統一和規范地運行，為企業需要培育和造就一支高素養的人才隊伍，滿足企業長期進展的需要，使員工培訓管理有所遵循，特制定本制度。
第二條 解決企業的實際問題，便于對其投資人力資本開發本錢進行分析。
第三條 提倡“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素養和個人競爭力。
第四條 本培訓制度適用于公司全部員工。
第二章 培訓的目的和原則
第五條 企業組織員工培訓的目的在于協作公司整體進展目標，開發公司人力資源，提高員工素養，激發員工潛能，提高工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素養和公司進展所需要的學問和技能，不斷提高工作效率與品質，增添企業凝聚力，把企業打造成學習型組織。
第六條 組織、實施員工培訓必需遵循的以下原則：全面化、系統化、敏捷化、針對化、專業化。
第三章 培訓機構與職責
第七條 公司的培訓工作實行企業管理部歸口管理，各部門協作實施的原則。
第八條 企業管理部為公司培訓主管機構，企業管理部在年度初期需到各部門進行培訓調研，根據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作支配制定出公司總體的年度培訓打算，經批準后組織實施并考核。
第九條 公司的各部門為公司的培訓分管機構，各部門指定負責人應定期向企業管理部提交部門培訓需求和內部培訓打算，并主動協作企業管理部開展培訓工作并進行培訓管理。各部門內部應定期組織溝通會，互相研討、互相學習、共同提高。
第十條 加強崗前培訓，對各部門要求依據各崗位說明書預備并組織新進員工的崗前培訓工作，制定培訓打算。
第十一條 對于晉職晉級、調崗的員工，到新崗位上要有三個月的培訓期，培訓期結束后向企業管理部上交工作總結，經領導批閱后正式上崗。
第十二條 制定各類培訓打算需要包括：
1、培訓制度
2、培訓內容
3、崗位職責
4、干部要求
5、財務、物資、質量體系等配套工作學問
6、各類規章制度的學習
7、培訓、上崗考核方式、方法
第十三條 企業管理部在培訓中的主要職責：
1、公司培訓體系的建立，培訓制度的制定和修訂；
2、公司整體培訓打算的制定與組織實施；
3、對各部門培訓打算實施督導、檢查和考核；
4、培訓教材的.購置和保管；
5、培訓講義的組織編寫及相關材料的制作分發；
6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培育和選拔；
7、外派培訓相關事項的管理及外派參加培訓員工的管理；
8、培訓打算、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的搜集、匯總、整理歸檔；
9、參訓員工的出勤管理；
10、各部門內部培訓的管理，協調與調度。 第十四條 各部門在培訓中的主要職責：
1、本部門的培訓需求打算的制定；
2、主動協作企業管理部實施培訓工作；
3、本部門培訓工作總結與資料匯總、整理和歸檔；
4、本部門員工崗前、崗中技術培訓及其考核；
5、培訓工作報告的撰寫和呈報，按時上交企業管理部備案。
第四章 培訓打算
第十五條 企業員工培訓工作分為長期、中期和短期打算，由專人定期檢查打算的實施執行狀況，并依據公司進展的需要進行適時調整。
第十六條 培訓打算種類：年度培訓打算、月度培訓打算、臨時性培訓打算。
第十七條 制定培訓打算程序：
1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》〔附件1〕，報企業管理部審核備案。
2、企業管理部依據公司整體人力需求狀況制定培訓打算，經總經理審批后執行。
第十八條 各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求打算報企業管理部審核并備案。
第十九條 企業管理部依據培訓需求，編制公司培訓打算和具體培訓方案，并對整體培訓打算負責，保證其有效實施。
第二十條 月度培訓打算必需提前十天報相關領導審批；臨時性打算必需提前七天報相關領導審批。
第五章 培訓內容及方式
第二十一條 培訓內容及方式：
一、新員工培訓內容：
1、公司的進展歷程及將來規劃。
2、企業文化的培訓。
3、公司組織機構及各項規章制度、行為規范及員工薪資福利等。
4、崗位職責及企業操作流程培訓。
5、生產一線參觀。
6、崗位要求的基本學問、基本技能培訓。
二、在職人員培訓內容：
1、企業精神、文化和規章制度培訓。
2、職業資格培訓。
3、管理、營銷、技術學問以及技能的提升培訓。
4、各崗位工作程序、工作技能規范、基礎理論學問相關培訓。
第二十二條 公司對員工的培訓方式分為內訓〔內部培訓和外聘培訓〕和外訓〔公開課〕兩種。內部培訓方式留意包括：講座、錄像、在線學習電子書等。
第二十三條 外派參與培訓的人員在培訓結束以后，必需準時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業管理部歸檔，作為培訓素材供公司內訓時使用。
第六章 培訓考勤與獎懲制度
第二十四條 參訓員工自收到培訓通知當日起，全部參訓員工均應合理支配工作及私人事務，確保準時出勤。
第二十五條 培訓期間全部員工上課均應維護本公司員工形象標準，并自覺遵守公司各項規章制度。
培訓員工管理制度15
為規范公司職工教育培訓工作，加強人事管理，重視教育訓練、提高員工的素質，培養員工掌握豐富的知識與技能，同時培養高尚的品格。使員工深切認同公司對社會所負使命，并激發其求知欲、創造心，使其能夠充實自己不斷努力工作，為單位發展奠定基礎。根據國家有關法律法規有關規定，制定本制度。
一、培訓原則及范圍
1、職工教育培訓的指導原則是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞公司總體發展目標，遵循“以人為本”的方針，進行合理的人力資源開發，努力提高職工隊伍整體素質，不斷增強支隊的綜合競爭能力。
2、本制度所稱的職工教育培訓是指支隊按照工作需要對職工進行的思想政治、職業道德、管理知識、技術業務、操作技能等方面的教育和訓練活動。
3、本制度適用于二選廠在職的所有員工。
二、培訓目標
職工教育培訓的目標是培養一支有思想，會合理組織既定資源，能把單位帶向正確方向的的管理人員隊伍；有技術有能力、結構合理創新進取的專業技術人員隊伍；技術過硬、適應市場精干高效的操作人員隊伍。
三、工作職責和組織機構
1、職工教育培訓工作領導小組是公司職工教育培訓的組織管理機構，根據油田公司下達的指導性培訓計劃，結合公司生產特點和工作實際，制定公司年度培訓計劃，組織開展實施分類別、分層次、多渠道、多形式的職工教育培訓。負責職工教育經費的'管理和使用，保證培訓質量和效益。
2、公司設立職工教育培訓工作領導小組
成員由人事科（黨委在組織科）、生產技術科及辦公室（黨委辦公室）有關人員組成。
領導小組下設辦公室，具體負責實施職工教育培訓工作的日常業務運行工作。
四、培訓內容及方式
1、崗位培訓。按照崗位工作條件和要求，對職工進行以提高本崗位需要的工作能力或生產技能為主要內容的培訓，以達到持證上崗。
2、轉崗培訓。在公司調整產業結構過程中，結合“四崗一保障”制度，重點抓好轉崗培訓。按照“先培訓后就業，先培訓后上崗”原則，以崗位工作需求為目的，進行集中脫產培訓。轉崗培訓每年要完成應培訓人數的95%以上。
3、技術等級培訓。按照不同級別操作人員崗位技術等級標準進行的分層次培訓，旨在使生產操作人員的技術等級真正體現本人實際工作能力和技能操作水平，提高崗位人員履行崗位職責的能力。技術等級培訓以等級達標、提高培訓為重點，采取脫產辦班與業余自學相結合等形式進行。技術等級培訓每年要完成應培訓人數的30%以上。
4、學歷教育。根據公司發展和隊伍建設的需要，按照管理局有關規定，鼓勵和組織職工參加脫產、函授、自學等不同形式的學歷教育，提高職工隊伍的整體文化素質。
5、據崗位規范的要求，對在崗不具備相應文化程度的職工開展文化技術教育。
�。�1）、思想政治教育。在各級各類人員的培訓過程中，加強職工的思想政治教育，開展形勢與任務的教育。要將培訓與樹立公司形象、弘揚企業文化、穩定職工隊伍結合起來，使公司職工樹立愛崗敬業、誠實守信的職業道德風尚，提高職工的思想道德水平。
�。�2）強化干部培訓、繼續教育工程。通過對具有一定學歷或獲得專業技術職稱的專業技術人員，開展以新理論、新技術、新工藝、新方法、新信息為主要內容的教育培訓，使專業技術人員的專業知識得到不斷的補充、完善，提高其業務素質、工作水平和創新能力。
五、教育培訓考核措施
1、按照“培訓、考核與使用、待遇”相結合的原則，建立和完善各項制度和措施。
2、建立持證上崗制度。按照管理局要求，參加上級部門和公司組織的教育培訓，經考試、考核合格，方能上崗，否則不能上崗。
3、送外培訓的經公司研究同意，由人事科（黨委組織科）備案，填寫送外培訓審批表，報請公司領導審批后參加培訓。學習結束后，須到人事科（黨委組織科）登記培訓結業證書，審核培訓費用按照有關規定執行。
4、公司內部開展的各項培訓活動，嚴格按照每年年初確定的培訓計劃組織實施，所需培訓經費從公司教育經費列支。
5、按照公司統一安排，公司繼續鼓勵參加學歷教育，報考程序依照油田公司有關規定執行。
6、建立公司機關管理人員和公司中級以上專業技術人員（含技師）論文撰寫評比制度，以上人員每年必須撰寫一篇內容與其崗位（專業）工作相關的論文在公司進行交流、評比。并將此項內容作為其業務考核的重要依據。
7、公司建立職工教育培訓檔案管理制度，連續記載職工接受教育培訓情況。對表現優秀的人員，給予更多的培訓機會，激勵職工主動學技術、學本領。
六、經費管理
1、根據《龍蟒集團職工教育培訓工作實施細則》，嚴格執行職工教育經費使用范圍。
2、職工教育培訓經費根據公司需要，合理安排用于職工技能培訓。
3、公司各部門相互監督，保證職工教育經費專款專用，杜絕對教育經費挪用、擠占、沖減。
4、職工教育經費當年有節余的結轉下一年度使用。
5、一次性教育培訓經費超過1000元以上的由公司主管領導審批，日常教育培訓經費由人事科科長按照使用計劃審批。
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