（精）員工培訓管理制度15篇
隨著社會不斷地進步，制度對人們來說越來越重要，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編為大家整理的員工培訓管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
員工培訓管理制度1
第一條本辦法適用于北京ZZ房地產開發有限公司(以下簡稱公司)全體員工。
第二條培訓目的：通過外派培訓，使公司人員學習業界先進技術、專業技術技能。
第三條外派培訓的內容包括政府法令規定的，由政府單位和ZZ集團主辦及核定的'資格鑒定課程;特殊的專業知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內外MBA進修培訓，企業經理人進修培訓等。
第四條外派培訓的形式分為全脫產、半脫產和在職培訓。
第五條外派培訓計劃：公司人力資源部及各部門應于新年度開始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目，申請人需按正規的程序提出申請，經部門領導、人力資源部經理、總經理辦公會審批后執行。
第二章外派培訓人員資格
第六條參加外派培訓人員的人事關系應在本公司。
第七條參加外派培訓人員應為有長期服務于本公司的意愿。
第八條根據外派項目的具體要求，制定對外派人員關于學歷、能力等方面的資格要求，必要時進行考試選擇。
第三章外派培訓處理程序
第九條外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。
第十條對于ZZ集團具有培訓考核資格的培訓，原則上不得到ZZ集團外參加培訓，凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請表(附培訓通知)，由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批后，方可報名參加。
第十一條學歷教育須根據公司人才培訓計劃和工作需要，按照專業對口或相關專業的原則，由個人提出申請，并填寫外派培訓申請表(附《招生簡章》)，由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批后，方可報名參加，并簽定員工培訓協議書。
第十二條外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后，其人事關系歸人力資源部管理，工資待遇按合同執行。
第十三條外派培訓結束后，外派培訓人員應于返公司七日內將外派培訓期間所填寫的學習日志交公司人力資源部。人個參加培訓學習結束后，須持結業證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。
第十四條外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內匯總填寫明細，由人力資源部審核登記后辦理報銷手續。
第四章外派培訓工資
第十五條進修人員若申請半脫產、全脫產進修，期間的薪金發放標準依公司相關薪金制度執行。
員工培訓管理制度2
1、目的
促進和幫助員工持續進步以滿足公司發展需求，增強企業凝聚力，建立高素質專業人才的核心競爭優勢。
2、范圍
2.1公司經營宗旨、理念、規章制度和行為規范的培訓；使員工掌握公司的共同語言，具有共同的價值觀。
2.2員工崗位技術培訓；通過技術和技能培訓，讓員工盡早掌握工作要領、工作程序與方法，盡快進入工作角色。
2.3執行新任務之前進行所需要的知識和技術培訓；通過培訓使員工技能得以提高和充實，使其具備多方面的才干，減少工作失誤，提高工作質量和工作效率進而提高我們企業的效率。
2.4為未來的某一任務和目標進行專題培訓，以保障未來發展的目標得以實現。
2.5職工素質提高培訓；通過培訓使團隊更為團結、溝通更為有效，以提高團隊戰斗力。
3、職責
3.1行政部
�。�1）在總經理指揮下，策劃、組織和實施公司全員的內訓和外訓。
（2）監督檢查公司所有培訓活動的實施及效果驗證，建立員工培訓檔案，妥善保存所有培訓實施記錄。
3.2各部門領導
負責本部門培訓需求的調查，培訓計劃的制訂和實施；培訓教材的編制；以及培訓活動實施效果的驗證。
3.3總經理
負責員工培訓活動的指導，確定培訓活動的發展方向；以及專項培訓計劃實施的`安排及批準。
4、培訓頻率控制
4.1行政部負責組織公司專題培訓，在總經理指導下進行。
4.2各部門每月組織本部門員工培訓至少一次。
5、新員工培訓
凡公司新員工，其入職培訓程序分為兩個階段：
5.1第一階段（職前培訓）：在新員工到崗后的七天內進行完畢。培訓內容主要包括介紹公司經營理念，現有規模和發展前景，公司組織結構和崗位職能，公司的規章制度，公司各種科技信息平臺的使用方法等。學習所遇到的問題由行政部做出解答，七天后行政部發出《新員工職前培訓反饋表》，由受訓者填寫后返回行政部存入其個人檔案。
5.2第二階段（上崗培訓）：由新入職員工所在部門負責人組織對其擬定培訓計劃并實施，采用授課及在崗實操等方式。培訓工作可由部門負責人或指定專人負責，指定的培訓負責人必須是業務熟練者或崗位工作負責人（在崗實操即在一位專業人員的指導下試著從事即將開展的工作）。培訓內容主要包括：市場現狀、產品知識、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績效管理辦法等。
6、員工外訓管理：
6.1行政部根據經營及業務發展需要制定外訓計劃，報公司總經理簽批后實施。
6.2 接受公司資助外送培訓學習的員工，若外訓的費用（含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等）在1000元以上（含1000元）的，外訓員工須和公司簽訂《培訓協議書》。
6.3參加外訓的人員應在培訓結束的三個工作日內將受訓之書籍、教材及資格證件、受訓成績等有關資料送公司行政部存檔，以供公司員工共享。
6.4參加外訓的人員有義務在公司需要的情況下將受訓內容整理成冊，并通過內部培訓的方式傳授有關人員。
7、培訓記錄管理
7.1各部門每月《培訓計劃表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。
7.2為便于評估培訓效果，綜合了解已完成的各類培訓情況，對員工今后工作調配、晉升、績效考核等提供參考資料，所有部門應及時進行培訓記錄。
7.3所有培訓活動的記錄必須包括：《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材（文檔和電子版）。
7.4該月各部門完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監督并歸檔保存。
8、培訓紀律
8.1員工必須按培訓通知要求準時參加培訓，培訓主持人應嚴格做好考勤記錄。
8.2培訓不允許非公務原因請假，遲到一次扣績效5分，早退或缺席一次扣績效20分，處于年假、喪假、病假、產假、婚假、探親假者不受此限。
8.3培訓期間，所有參訓人員須將手機設置為靜音狀態，不得在現場接打電話；不得交頭接耳私下議論，不得抽煙及來回走動，以上違反一次扣績效2分。
8.4拒絕參加培訓2次以上者作開除處理。
員工培訓管理制度3
1、總經理下達外出培訓指標的，由人力資源部與有關部門協商，確定培訓人員的.名單，呈報總經理批準后外出培訓。
2、部門或個人提出申請外出培訓的
�。�1）外出培訓申請報告交人力資源部按審批程序辦理。
（2）人力資源部負責了解培訓單位的培訓能力，經確認后報總經理批準。
�。�3）由人力資源部負責簽訂委托培訓協議。委托培訓協議需經酒店領導審定。
3、員工的學歷教育，其費用由個人自理。
4、員工外出培訓考核不合格或表現不好被招回者，其培訓費用不予報銷，犯有錯誤者，予以處理。
5、員工外出培訓的考核成績應填入員工培訓考核表，相應計入崗位提高培訓學時。
6、員工因外出培訓需酒店承擔培訓費用的，人力資源部須與員工簽訂培訓合同。在規定的服務期限內，員工離開酒店，按規定補償酒店培訓費用。
員工培訓管理制度4
為規范公司職工教育培訓工作，加強人事管理，重視教育訓練、提高員工的素質，培養員工掌握豐富的知識與技能，同時培養高尚的品格。使員工深切認同公司對社會所負使命，并激發其求知欲、創造心，使其能夠充實自己不斷努力工作，為單位發展奠定基礎。根據國家有關法律法規有關規定，制定本制度。
一、培訓原則及范圍
1、職工教育培訓的指導原則是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞公司總體發展目標，遵循“以人為本”的方針，進行合理的人力資源開發，努力提高職工隊伍整體素質，不斷增強支隊的綜合競爭能力。
2、本制度所稱的職工教育培訓是指支隊按照工作需要對職工進行的思想政治、職業道德、管理知識、技術業務、操作技能等方面的教育和訓練活動。
3、本制度適用于二選廠在職的所有員工。
二、培訓目標
職工教育培訓的目標是培養一支有思想，會合理組織既定資源，能把單位帶向正確方向的的管理人員隊伍；有技術有能力、結構合理創新進取的專業技術人員隊伍；技術過硬、適應市場精干高效的操作人員隊伍。
三、工作職責和組織機構
1、職工教育培訓工作領導小組是公司職工教育培訓的組織管理機構，根據油田公司下達的指導性培訓計劃，結合公司生產特點和工作實際，制定公司年度培訓計劃，組織開展實施分類別、分層次、多渠道、多形式的職工教育培訓。負責職工教育經費的管理和使用，保證培訓質量和效益。
2、公司設立職工教育培訓工作領導小組
成員由人事科（黨委在組織科）、生產技術科及辦公室（黨委辦公室）有關人員組成。
領導小組下設辦公室，具體負責實施職工教育培訓工作的日常業務運行工作。
四、培訓內容及方式
1、崗位培訓。按照崗位工作條件和要求，對職工進行以提高本崗位需要的工作能力或生產技能為主要內容的培訓，以達到持證上崗。
2、轉崗培訓。在公司調整產業結構過程中，結合“四崗一保障”制度，重點抓好轉崗培訓。按照“先培訓后就業，先培訓后上崗”原則，以崗位工作需求為目的，進行集中脫產培訓。轉崗培訓每年要完成應培訓人數的95%以上。
3、技術等級培訓。按照不同級別操作人員崗位技術等級標準進行的分層次培訓，旨在使生產操作人員的技術等級真正體現本人實際工作能力和技能操作水平，提高崗位人員履行崗位職責的能力。技術等級培訓以等級達標、提高培訓為重點，采取脫產辦班與業余自學相結合等形式進行。技術等級培訓每年要完成應培訓人數的30%以上。
4、學歷教育。根據公司發展和隊伍建設的需要，按照管理局有關規定，鼓勵和組織職工參加脫產、函授、自學等不同形式的學歷教育，提高職工隊伍的整體文化素質。
5、據崗位規范的要求，對在崗不具備相應文化程度的職工開展文化技術教育。
（1）、思想政治教育。在各級各類人員的培訓過程中，加強職工的思想政治教育，開展形勢與任務的教育。要將培訓與樹立公司形象、弘揚企業文化、穩定職工隊伍結合起來，使公司職工樹立愛崗敬業、誠實守信的`職業道德風尚，提高職工的思想道德水平。
�。�2）強化干部培訓、繼續教育工程。通過對具有一定學歷或獲得專業技術職稱的專業技術人員，開展以新理論、新技術、新工藝、新方法、新信息為主要內容的教育培訓，使專業技術人員的專業知識得到不斷的補充、完善，提高其業務素質、工作水平和創新能力。
五、教育培訓考核措施
1、按照“培訓、考核與使用、待遇”相結合的原則，建立和完善各項制度和措施。
2、建立持證上崗制度。按照管理局要求，參加上級部門和公司組織的教育培訓，經考試、考核合格，方能上崗，否則不能上崗。
3、送外培訓的經公司研究同意，由人事科（黨委組織科）備案，填寫送外培訓審批表，報請公司領導審批后參加培訓。學習結束后，須到人事科（黨委組織科）登記培訓結業證書，審核培訓費用按照有關規定執行。
4、公司內部開展的各項培訓活動，嚴格按照每年年初確定的培訓計劃組織實施，所需培訓經費從公司教育經費列支。
5、按照公司統一安排，公司繼續鼓勵參加學歷教育，報考程序依照油田公司有關規定執行。
6、建立公司機關管理人員和公司中級以上專業技術人員（含技師）論文撰寫評比制度，以上人員每年必須撰寫一篇內容與其崗位（專業）工作相關的論文在公司進行交流、評比。并將此項內容作為其業務考核的重要依據。
7、公司建立職工教育培訓檔案管理制度，連續記載職工接受教育培訓情況。對表現優秀的人員，給予更多的培訓機會，激勵職工主動學技術、學本領。
六、經費管理
1、根據《龍蟒集團職工教育培訓工作實施細則》，嚴格執行職工教育經費使用范圍。
2、職工教育培訓經費根據公司需要，合理安排用于職工技能培訓。
3、公司各部門相互監督，保證職工教育經費專款專用，杜絕對教育經費挪用、擠占、沖減。
4、職工教育經費當年有節余的結轉下一年度使用。
5、一次性教育培訓經費超過1000元以上的由公司主管領導審批，日常教育培訓經費由人事科科長按照使用計劃審批。
員工培訓管理制度5
一、培訓目的
1、為滿足公司發展和員工自我發展的需要，提高公司員工整體素質，結合優秀人才與企業共同發展，特制定本制度。
2、幫助新員工了解公司，培養員工對公司的認同感、歸屬感，幫助員工明確自己的工作目標；使新員工盡快掌握一定的專業技能、綜合管理知識，盡快完成角色的轉換。
3、新員工接受入職培訓、通過試用期考核才能轉為公司正式員工。
二、培訓對象
1、新入職員工；
2、新近升職、調動、借調者；
3、休長假后復職的人，如：病愈或產假過后；
4、兼職、臨時工。
三、培訓周期
無論是公司新錄用的員工，還是員工在公司內部跨部門調動，在進入崗位之前，都必須接受培訓，以盡快適應新工作環境，掌握必要的崗位工作技能。
1、新入職銷售助理、專員、見習員工崗位：2個月（總部）。
2、新入職部門經理、主管；地區招商經理；產品經理：2-3個月（總部和所在地區）。
3、新近升職、調動、借調者與休長假后復職的人，只參加新部門崗位培訓，周期為1.5-2個月。但當長期休假復職員工在其休假期間公司制度或經營有大的變動者，參加培訓項目和周期同新入職員工。
4、兼職、臨時工崗位：公共課培訓1天，崗位培訓一周。
四、培訓形式與內容
培訓形式：采取理論學習與崗位實踐相結合的方式進行培訓，公共課程培訓按人力資源部制定的教學大綱進行授課，崗位技能培訓指進入工作崗位進行工作崗位實踐。授課以公司內部培訓為主，在必要時可以外聘專家學者授課或參加外訓，參加外訓者需簽署《培訓協議》
�。ㄒ姼郊�1）。培訓主要分為以下三種形式和內容：
1、公共課培訓（全部新員工脫產參加）
公共課培訓只針對新入職員工，或者長期休假復職員工(在其休假期間公司制度或經營有大的變動)，公共課培訓時長為一周，由人力資源部負責實施；如有部門經理、主管、地區招商經理、產品經理等崗位，并且是入職時間跨度在一個月內，需在一起集中培訓的，時間可以適當延長3-4天。
公共課培訓內容：
�。�1）企業文化培訓：企業文化、組織架構、經營管理體系、人力資源政策等，（人力資源部和企業文化研究所負責講授）。
（2）基本崗位技能培訓：包括各部門職責介紹、工作標準化、崗位工作涉及辦公設備或辦公軟件使用等培訓等內容，（人力資源部和各部門指定人員負責講授）。
�。�3）綜合素質培訓：針對管理人員還應進行一系列綜合素質的培訓，內容包括領導能力與團隊建設、時間管理與目標管理、績效管理、非財務經理的財務管理等多方面的綜合課程，（外聘專家學者授課或參加外訓）。
2、崗位實習：掌握崗位應知應會，專業技能。由部門負責實施，人力資源部負責協助組織跟進和考核，時間為七周。
3、掛職見習（主管級以上新員工）：主管級以上新員工在結束公共課程的培訓后，進入相關工作崗位，參加在職實踐工作，人力資源部負責考核，時間為七周至十一周。
五、培訓流程
1、培訓計劃
培訓計劃分為公共課培訓計劃與崗位實習、掛職見習培訓計劃：
�。�1）公共課的培訓計劃由人力資源部制訂，分為常規項目培訓計劃與非常規項目計劃（外聘專家學者授課或參加外訓），涉及非常規項目的需報財務部門審核，總經辦批準。計劃包括培訓對象、目的、時間、地點、課程、講師、考核、費用、評估等內容；
�。�2）崗位實習、掛職見習計劃由各用人部門制訂，發人力資源部備案，報總經辦審批，主要包括培訓對象、時間、內容、帶教人、合格標準等項目。
2、培訓實施（詳見《新員工崗前培訓實施細則》，見附件2）。
�。�1）公共課培訓采用脫產培訓方式，由人力資源部負責組織實施。
（2）崗位實習即在職培訓方式，采用“師傅帶徒弟”的`培訓模式。各部門主管負責指定帶教人對員工進行崗位培訓，并于培訓前將培訓計劃發人力資源部備案，總經辦審批后各部門按照培訓計劃實施。
（3）掛職見習采用在職培訓方式，由人力資源部負責組織實施，總經辦負責指導和監督。掛職見習人員由總經辦安排掛職地點、工作內容、帶教人。時間根據職位不同分為七周至十一周；由人力資源部負責給掛職見習人員提供必要的工作與生活條件，并負責對掛職見
習人員進行培訓考核。
3、培訓考核與評估
�。�1）對學員的考核
對學員的考核分為三種：公共課程培訓由人力資源部進行考核；崗位實習由各自部門進行考核；掛職見習由人力資源部負責考核結果收集，總經辦指導和監督。考核不合格者予以解除勞動合同或進行崗位調整。
�。�2）對兼職講師的評估
人力資源部組織對公司兼職講師進行考核評估，根據考核結果給講師發放課時費用及實施其它獎罰，詳見（《兼職講師管理制度》，見附件3）。
（3）對部門帶教人的評估
人力資源部及實習部門負責對帶教人進行考核評估，根據考核結果對帶教人實施獎罰，詳見（《帶教管理規定》，見附件4）。
�。�4）對培訓專員的評估
人力資源部組織被培訓人對培訓專員的組織工作進行考核，根據考核結果對培訓專員進行獎罰。
4、培訓溝通
培訓專員、人力資源部/部門主管、總經辦定期和新員工見面，了解新員工培訓期的情況，解決新員工在培訓中存在的問題，幫助新員工更快地融入企業。
�。�1）公共課程培訓期間培訓專員每天組織一次學員座談會，進入崗位培訓后每周與學員溝通一次；
�。�2）人力資源部/部門主管每周和新員工座談一次；
�。�3）總經辦每月和主管級以上新員工座談一次。
人力資源部做出非常規項目各部門做出新員工崗位人力資源部做出常規項目培培訓計劃帶教計劃訓計劃人力資源部制訂具體培訓計劃報總經辦審批執行公共崗位掛職外聘參加選拔并培養簽訂培訓協課程實習見習講師外部內部兼職培議，明確服培訓培訓培訓培訓培訓訓師務期限培訓溝通對培訓結果進行跟進（效果調查、核算成本等）將培訓成績提供給各部門完成培訓資料存檔備案
六、培訓費用
1、培訓費用的項目
�。�1）參加外訓及外聘講師時往返培訓地點的交通費、住宿費、伙食費、場地租賃費、外聘講師費等；
�。�2）內訓時的兼職講師津貼、帶教人獎金等，詳見《兼職講師管理制度》與《帶教管理規定》。
2、費用的標準
交通費、住宿費、伙食費參照員工出差的標準；場地租賃費根據場地大小確定；外聘講師費用根據實際發生額確定；兼職講師及帶教人講師費用標準分別參照《兼職講師管理制度》與《帶教管理規定》。
注：本規定自總經辦批準頒布之日起執行。
員工培訓管理制度6
1、目的
為了適應公司經營和發展的需要，提高員工的素質，促進企業人才的培養和儲備，特制訂本制度。
2、適用范圍
公司有在職(含試用期)人員。
3、主控部門
公司綜合部為培訓管理的主控部門。
4、職責分工
4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定，組織實施及效果評估，并對各部室、公司的培訓工作進行監督和檢查;
4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施，并對培訓效果進行跟蹤評估;
4.3各部門可根據公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度，并報綜合部備案。
5、內容
5.1培訓類別：
5.1.1在職員工培訓：崗前培訓、部門培訓、班組培訓
5.1.2公共性培訓：由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。
5.1.3專業性培訓：根據各部門計劃實施的培訓，旨在提高員工專業水平。
5.2培訓實施
5.2.1培訓時間
5.2.1.1由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前培訓組織工作，包括通知培訓師和受訓員工，排除各項不確定因素。
5.2.1.2公司內訓的時間安排原則上在周六或晚上。
5.2.2培訓紀律
5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓，各參訓人員必須提前到達培訓地點，依次簽到，不能代簽，未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的，第一次點名批評，第二次全公司通報，第三次罰款，罰款額度參照部門經理(含主持工作的副經理)200元，部門副經理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
5.2.2.2公司級培訓原則上要求必須參加，除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的，事假者必須有書面《培訓請假審批表》，所有經理級人員須經總經理批準，其他人員須經綜合部批準，病假者必須出示醫院的證明及書面請假條，然后交培訓組織部門方能休假，否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》
5.2.2.3培訓期間，手機保持關機或靜音，不能有聲響，違反者罰款100元/次。
5.2.3培訓資料管理
5.2.3.1培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式，形成標準的演示材料，內容要求新穎、生動。
5.2.3.2培訓資料主要分內訓資料和外訓資料，包括課件、培訓記錄、協議書等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存，各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓，在結束后都要將培訓資料報送綜合部，由綜合部統一分類歸檔。
5.2.3.3培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責，各部門配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部，參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部，參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發證時間，并將獲得證件交付綜合部保管。
5.2.4培訓師的選擇
各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師，由綜合部負責選擇。
5.3委外培訓管理
委外培訓的類型：委外培訓簡稱外訓，主要類型分為學習型和應試型，主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。
5.3.1委外培訓的審批程序
5.3.1.1員工個人提出申請或綜合部根據工作需要委外培訓，由學員填寫委外培訓審批表，依次由部門主管、綜合部、總經理簽字確認。
5.3.1.2參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協議書，約定雙方的`權利和義務。
5.3.1.3各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執行。
5.3.1.4受訓員工憑借款條到財務部支取費用，按時參加培訓。
5.3.2費用管理
5.3.2.1委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目，其中差旅費不列入以下管理內容中。
5.3.2.2參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內如主動辭職或違紀違法被辭退，必須將未核銷培訓費用退還給公司。
5.3.2.3對參加應試型或取證型委外培訓的員工，如未能按要求取得合格成績或證書，所產生的培訓費用由個人承擔。
5.3.2.4因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害)，受訓員工不承擔培訓費用。
5.3.2.8經公司批準的委外培訓，培訓時間按正常出勤計算。
5.3.3公司大力倡導員工業余自學成才，員工業余學習期間，所在單位應在不影響工作的情況下，盡量提供其參加面授和考試的時間。
5.4培訓評估管理
5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估，采取定期考試或提交個人總結的辦法。
制度類培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式)，綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的評估，采用培訓后三天之內提交總結的形式。
5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓，以能否通過相關考試為評估依據。
5.4.3對內部培訓師的評估，通過對資料、學員反饋調查、現場測評等形式進行，由管理部組織。
5.4.4培訓評估工作的責任
5.4.4.1各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任，包括當時測評以及效果跟蹤，并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。
5.4.4.2綜合部負責對各項評估結果的匯總，應用，并配合各部門主管的評估工作。
5.5評估結果的應用
5.5.1績效考核：對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度為周期，成績納入季度最后一個月的績效考核中。
5.5.2培訓工作改進：通過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法，由管理部對公司
整體的培訓工作進行不斷改進，及時發現問題，及時調整，以保障整體培訓工作的良性循環。
5.5.3員工職業規劃：作為規劃員工職業發展的重要依據，員工培訓結果與績效考核結果同樣重要。
培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務升遷、年度獎勵等方面。
5.6其它
本制度的解釋和修改由綜合部負責。
6.附表：
1.內訓流程圖
2.委外培訓流程圖
3.員工培訓協議書。
員工培訓管理制度7
第一條為進一步規范公司員工外出培訓管理工作，增強外出培訓人員培訓的針對和實用X，保X外出培訓質量，提升公司員工的業務素質與工作能力，以滿足公司現實業務和未來發展需要，結合公司實際，特制定本制度。
第二條本辦法適用于因工作需要，經公司統一派遣，離開原工作地區到其他地區參加培訓的員工且培訓期不少于1個月。
第三條員工外出培訓學習地點由公司統一安排。
第四條員工外出培訓期間，薪酬按照進行定薪與發放，福利按照執行。
第五條為減輕員工生活負擔，公司統一為員工發放津貼1500元/月，憑住宿費、交通費、通訊費等X報銷。公司內部能提供住宿的調派員工，享受500元/月津貼，可憑交通費、通訊費等報銷。
第六條員工外出培訓期間必須認真聽講，做好記錄，收集培訓相關資料，嚴格遵守學習紀律，不得缺課、不得有任何有損公司形象的行為，以保X完成規定的`培訓任務，達到預期的培訓效果。
第七條因公外出培訓如屬上班時間，視為公出；若培訓期間無故曠課的人員按曠工論處，嚴重者解除勞動關系，且培訓期間所產生的費用均由個人自行承擔。
第八條凡參加過外出培訓的員工，有責任和義務將培訓內容傳授給相關部門員工，不得借故推諉。
第九條受訓人員應于每兩周匯寫一篇，并于培訓結束后十日內將、培訓資料統一提交至后援管理部人事專員處存檔。等相關資料逾期未交者，除一年內不得外出受訓外。
第十條本辦法自二一五年六月一日起實施。
第十一條本辦法由中心支公司后援管理部負責解釋。
第十二條有特殊情況，經中心支公司總經理室討論決定，以書面形式予以補充。
員工培訓管理制度8
第一章總則
第一條為滿足公司發展需要，提高員工思想觀念、道德品質、業務知識和工作技能，充分發揮員工潛力，不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才，特制定本制度。
第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。
第三條自學與公司有組織培訓相結合，培訓與考核相結合，因地制宜，注重效果。
第二章培訓內容和形式
第四條培訓內容包括：企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。
培訓形式：聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。
企業文化培訓包括：
一、公司的基本情況：公司的發展史；公司的核心價值觀；公司的發展戰略、經營規劃及公司經營狀況；
二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍；
三、公司的各項管理制度；
四、公司的各項行政管理和業務工作程序。
管理理念培訓包括：
一、現代管理知識和管理理念；
二、成功企業及成功人物的先進經驗；
三、當今國內外同行業先進的學術科技成果。
品德修養培訓包括：
一、禮儀知識（服飾、形體、待人接物）；
二、心理素質（心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力）；
三、品德素質（責任感、工作態度）。
業務知識及技能培訓包括：
一、公司業務涉及到的專業知識及相關知識；
二、公司業務所涉及專業的發展前景及預測；
三、當今國內外同行業相關的先進學術成果；
四、專業技能。
第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產培訓和不脫產培訓兩種。
第六條崗前培訓
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓；
二、崗前培訓包括企業文化培訓和業務知識及技能培訓兩部分。
第七條在崗培訓
公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括：企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。
公司還將根據工作需要對部分優秀員工進行脫產培訓。
第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業余培訓，以提高員工的工作技能和水平。
第三章培訓和考核
第九條每年年初，各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室，經總經理批準后實施。
第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。
第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內，并作為績效考核的內容之一。
第四章培訓效果評估
第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行，有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度，效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。
第十三條評估方法：采取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行，以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態度的變化，員工對培訓工作的意見或建議，以利于改進今后的.培訓工作。
第五章員工培訓合同
第十四條經公司出資培訓的員工，培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。
第十五條公司支付過培訓費用的員工，由于本人原因，沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規定的期限，應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工，由于本人原因，解除勞動合同時，應分別計算每次培訓所需補償的費用后，按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章附則
第十六條本制度自發布之日起實施
制定培訓計劃及實施的步驟
步驟
工作內容
第一步
建立以人力資源部為核心的培訓組織，合理分配培訓資源
第二步
進行培訓需求調研
第三步
制定培訓計劃
第四步
實施培訓計劃
第五步
評估培訓效果
第六步
根據評估結果和工作變化要求，調整培訓計劃，進行有針對性的再培訓
員工培訓管理制度9
1、目的
為了適應公司經營和發展的需要，提高員工的素質，促進企業人才的培養和儲備，特制訂本制度。
2、適用范圍
公司有在職(含試用期)人員。
3、主控部門
公司綜合部為培訓管理的主控部門。
4、職責分工
4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定，組織實施及效果評估，并對各部室、公司的培訓工作進行監督和檢查;
4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施，并對培訓效果進行跟蹤評估;
4.3各部門可根據公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度，并報綜合部備案。
5、內容
5.1培訓類別：
5.1.1在職員工培訓：崗前培訓、部門培訓、班組培訓
5.1.2公共性培訓：由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。
5.1.3專業性培訓：根據各部門計劃實施的培訓，旨在提高員工專業水平。
5.2培訓實施
5.2.1培訓時間
由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前培訓組織工作，包括通知培訓師和受訓員工，排除各項不確定因素。
公司內訓的時間安排原則上在周六或晚上。
5.2.2培訓紀律
凡是參加公司組織的培訓，各參訓人員必須提前到達培訓地點，依次簽到，不能代簽，未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的，第一次點名批評，第二次全公司通報，第三次罰款，罰款額度參照部門經理(含主持工作的副經理)200元，部門副經理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
公司級培訓原則上要求必須參加，除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的，事假者必須有書面《培訓請假審批表》，所有經理級人員須經總經理批準，其他人員須經綜合部批準，病假者必須出示醫院的證明及書面請假條，然后交培訓組織部門方能休假，否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》
培訓期間，手機保持關機或靜音，不能有聲響，違反者罰款100元/次。
5.2.3培訓資料管理
培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式，形成標準的演示材料，內容要求新穎、生動。
培訓資料主要分內訓資料和外訓資料，包括課件、培訓記錄、協議書等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存，各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓，在結束后都要將培訓資料報送綜合部，由綜合部統一分類歸檔。
培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責，各部門配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部，參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部，參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發證時間，并將獲得證件交付綜合部保管。
5.2.4培訓師的選擇
各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師，由綜合部負責選擇。
5.3委外培訓管理
委外培訓的類型：委外培訓簡稱外訓，主要類型分為學習型和應試型，主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。
5.3.1委外培訓的審批程序
員工個人提出申請或綜合部根據工作需要委外培訓，由學員填寫委外培訓審批表，依次由部門主管、綜合部、總經理簽字確認。
參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協議書，約定雙方的權利和義務。
各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執行。
受訓員工憑借款條到財務部支取費用，按時參加培訓。
5.3.2費用管理
委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目，其中差旅費不列入以下管理內容中。
參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內如主動辭職或違紀違法被辭退，必須將未核銷培訓費用退還給公司。
對參加應試型或取證型委外培訓的員工，如未能按要求取得合格成績或證書，所產生的培訓費用由個人承擔。
因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害)，受訓員工不承擔培訓費用。
經公司批準的委外培訓，培訓時間按正常出勤計算。
5.3.3公司大力倡導員工業余自學成才，員工業余學習期間，所在單位應在不影響工作的情況下，盡量提供其參加面授和考試的時間。
5.4培訓評估管理
5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估，采取定期考試或提交個人總結的辦法。
制度類培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式)，綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的評估，采用培訓后三天之內提交總結的形式。
5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓，以能否通過相關考試為評估依據。
5.4.3對內部培訓師的評估，通過對資料、學員反饋調查、現場測評等形式進行，由管理部組織。
5.4.4培訓評估工作的`責任
各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任，包括當時測評以及效果跟蹤，并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。
綜合部負責對各項評估結果的匯總，應用，并配合各部門主管的評估工作。
5.5評估結果的應用
5.5.1績效考核：對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度為周期，成績納入季度最后一個月的績效考核中。
5.5.2培訓工作改進：通過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法，由管理部對公司
整體的培訓工作進行不斷改進，及時發現問題，及時調整，以保障整體培訓工作的良性循環。
5.5.3員工職業規劃：作為規劃員工職業發展的重要依據，員工培訓結果與績效考核結果同樣重要。
培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務升遷、年度獎勵等方面。
5.6其它
本制度的解釋和修改由綜合部負責。
6.附表：
1.內訓流程圖
2.委外培訓流程圖
3.員工培訓協議書。
員工培訓管理制度10
一、培訓目標
為提高公司員工的綜合素質，激發全體員工的積極性、創造性，增強全體員工對公司的使命感和責任心，更好地適應市場變化和企業管理的要求，制定本制度。
二、培訓計劃與管理
公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規范，以便為實施培訓提供依據。其內容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數、各培訓課程的教材大綱。
各部門組織機構、職能改變后或因新技術、新設備的引進導致生產條件、制造過程發生變化時，公司管理部應根據實際需要對培訓規范進行修訂。
1、各部門根據培訓規劃和實際需要，填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實施計劃表。
3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫在職培訓實施計劃表，上報審核后通知有關部門和人員。
4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表，經上報審核后實施。
關于檔案的管理：
1、每期培訓結束后，應于一周內評定出學員的成績，登錄在職培訓考試成績單，同試卷作為員工個人完整的培訓資料保存。
2、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送管理部以存檔備查。
3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。
4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部，以便了解該部門在職培訓的實施情況。
三、培訓形式
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1、公司歷史、企業文化、業務性質、企業戰略、產品特點、組織機構等。
2、規章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規范、技術手冊、工作流程。
4、輔助性技能和素質培訓。如商務禮儀、設備使用等。
�。ǘ�、職前培訓的方式
新進人員均應在入職前參加職前培訓，具體的培訓方式有：
1、短期培訓：在較短時期內（一般不超過一個月）組織新進人員進行前述內容的培訓，培訓合格后上崗。
2、專業培訓：對某些專業技術方面的技術人員、技師、研究開發人員或工程師所進行的職前培訓包括：生產人員培訓，采購人員培訓，質量管理人員培訓，研發人員培訓，市場人員培訓，營銷人員培訓，行政人員培訓，人事人員培訓，財務人員培訓。
3、實習：一面工作一面在專人的指導下實習，通過實際工作學習相關知識和技能。
�。ㄈ�、新進人員的培訓要求
新進人員的教育訓練，一般應依下列要求實施：
1、根據新進人員每批報到人數安排訓練時間，經核準后即可依照綱要實施。新進人員經訓練后，視其能力調派適當單位，但依實際需要得先行調派各部門服務，以后予以補訓。
2、凡經指定接受訓練的人員，除有特殊情況事先經人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外，一律不得故意規避或遲到。
3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業務及營業方針等，一般實施實務教育外，同時配合實施精神教育。
4、訓練課程的編排及時間，得依據實際需要另行制訂。
�。ㄋ模┤珕T培訓
全員不僅是指受訓者也是指施教者，企業中的每一個人，從總經理到一般管理人員再到基層人員，都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員，還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產經營管理活動的每一處。
采取的具體形式：
1、員工手冊。主要介紹企業的規章制度、企業理念等。員工手冊是制度管理最基本的'形式之一。
2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門，既能支援該部門的工作，又可培訓臨時工作人員。
3、總結制度。員工定期上交一份總結報告，主要內容是員工在工作中的體會，包括成功的經驗、失敗的教訓，受到何種啟發等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。
4、交流會制度。定期召開各部門的總結會，各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協商討論，必須有登記。
5、重大事件分析。就本企業以前或近期發生的重大事件，乃至同類企業或相關企業的重大事件，就失敗或成功的原因對策等展開分析，并讓員工提出自己的見解。
6、培養自己的培訓人員，甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓，就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。
7、全員參與決策。任何員工都可以對企業的每一項決策提出自己的看法、主張等。
8、幫助員工設計職業生涯，鼓勵員工自學。由于條件所限，不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議，提供各種相關信息等。
9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者，都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。
四、培訓的具體內容。
1、舊員工的檢查
訓練舊員工之前，首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說，對舊員工的能力、素質等不足之處，逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點，檢查的方法可參考下列程序進行：
�。�1）首先分為能力和人際關系。對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類，再從各項分類仔細地去檢查。
�。�2）再細分為知識、技術、態度三方面。只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的，必須再做進一步的分類。將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。
�。�3）將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態度三個方面欠缺的部分列舉出來。
（4）技術的熟練程度。這里所指的技術就是工作的技巧。技術代表工作熟練的程度。
（5）態度的總結。關于這點，一定要好好檢查，及時改正。
2、工作方面的訓練
檢查完舊員工的能力、素質之后，針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如：
�。�1）對工作部門整體性的工作內容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事，完全不了解整個工作部門的工作系統、流程等，針對這種情況，應該盡早對他們進行再培訓。
（2）忘了基本方法，我行我素。依照基本方法進行工作相當重要，因為任意按照自己的方法去工作，肯定容易引起失誤甚至失敗。
�。�3）對改善工作的努力不夠�！罢罩甘咀觯偪梢园�！”，針對這種工作不愿意多投入的老員工，必須立即予以糾正，同時計劃如何改善其工作。
�。�4）時間管理不徹底。工作一定要在規定的期間或者之內完成，這是工作的準則。
3、人際關系方面的訓練
人際關系是做人處事的基本，如果人際關系良好的話，可以是工作績效事半功倍。
�。�1）業務員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節的舊員工，需加以教育和指導，對被認為已經破壞公司規矩的人，要盡早再教育。
�。�2）合作、協調能力。合作、協調是在團體中工作最重要的問題，如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協調的話，就無法順利達到公司的目標。
（3）對上司態度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對待同事一樣的態度對待上司，這是不應該的。因此，舊員工對上司的態度必須隨時注意。
�。�4）同事之間的態度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態度應該常常檢查，如果有不好的地方，立刻改進。
4、指導新員工方法的培訓
新進員工分配到工作部門之后，有關實際工作內容的指導，大都是由同部門的舊員工來執行的。具體做法是：
�。�1）了解現代年輕人的一些特質、特征。比如：自我為中心，不人體所謂的權威，沒義務意識等，針對這些特點，幫助新員工及時改正。
�。�2）教育內容。將要教育的項目，以文字的形式交管理部。
�。�3）教育方式。根據各部門的實際情況決定。
五、員工培訓實施辦法
1、不定期培訓
�。�1）本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。
�。�2）各單位主管應擬定培訓計劃，并按計劃切實推行。
（3）各單位主管經常督導所屬員工以增進業務，充實其業務知識，必要時得指定期限閱讀與業務有關的專門書籍。各部門主管應經常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。
2、定期訓練
定期培訓要事先擬定計劃，安排經費，做好教學安排，安排課程表。每期授課結束后要進行考試，考試合格的發給合格證�？荚嚦煽冇浫雴T工檔案，作為年終考評的依據之一。
六、培訓紀律
凡參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經公司領導批準外，不得請假，并在規定的時間內向管理部門報到。
七、附則
1、本辦法自公布之日起實施。
2、本辦法修改需經公司總經理決定。
員工培訓管理制度11
一、本制度制定的目的與作用
為使新入職員工適應公司新形勢下的發展需要,保持企業在市場競爭中的人力資源優勢。需要加強對新員工的基礎知識和思想充電,通過培訓學習使員工素質得到提高，樹立正確的價值觀，工作態度及工作行為，在今后的工作崗位上創造更大的價值。為此，特制定本制度.
二、與本制度相關的工作管理職責
行政人事部為新員工入職培訓的歸口責任部門，應根據用人部門的崗位要求和員工素質水平等因素制定培訓計劃，加強培訓工作的實施。做好每次培訓工作的效果調查，不斷總結經驗，使公司對新入職員工培訓工作不斷優化,做出特色及成效。
三、新入職員工崗前培訓工作的原則
1:培訓與思想教育相結合的原則。
2：堅持理論聯系實際的原則.
3：培訓與實習相兼顧的原則。
四、新入職員工的培訓內容
1:公司簡介，發展歷程，業務流程，及遠景規劃.
2 :公司的組織機構設置，高層領導情況。
3:公司的企業文化，理念,各種規章制度，紀律要求。
五、培訓效果考核，調查，分析
1：培訓結束后由受培訓人填寫《新入職員工培訓個人總結報告》交送行政人事部。
2：人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
六、培訓方案
時間：
內容：
到職后第一天：
到部門報到，部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來，介紹新員工認識本部門員工，部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定，新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務，派老員工陪新員工吃第一頓午餐.
到職第五天：
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓
到職后第六天：
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。
對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績效目標
到職后第十五天：
部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，對公司存在的問題填寫合理化建議卡。讓員工說出心里話。建議，意見。疑問。無論是否合理，都應積極回應.不冷落
到職后第三十天：
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫《觀察期員工觀察表》，并與新員工就試用期考核表現談話。
七、培訓四步驟
第一步：使員工把心態端平放穩(首先調整心態,讓他把心放下）
迫不及待地向新員工灌輸自己的企業文化或職業技能，強迫他們去接受，希望他們能盡快派上用場，而全不顧及他們的感受.新到一個陌生的環境，總會顧慮：待遇與承諾是否相符；會不會得到重視；升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件，讓新人把“心"放下。與新人面對面地溝通，解決他們心中的疑問，鼓勵他們發現、提出問題。另外還與員工就如何進行職業發展規劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態端平放穩，認識到沒有問題的企業是不存在的，企業就是在發現和解決問題的過程中發展的.。關鍵是認清這些問題是企業發展過程中的問題還是機制本身的問題，讓新員工正視內部存在的問題，不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無法轉回時才會“被迫”離開.
第二步：使員工把心里話說出來
員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時就要鼓勵他們說出自己的想法—-，如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”，使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發了“合理化建議卡"，員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議，海爾會立即采納并實行，對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過,他們會有被尊重的感覺，更敢于說出自己心里的話.
新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產生不滿，這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已，但不能很好的消除這種不滿,就會造成了新員工情緒激化。
第三步：使員工把歸屬感“養”起來
1、這時就要幫助員工轉變思想，培養員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。
創造感動，對新工關心到無微不至的程度，為新員工過日子，經常與新員工溝通交流.發現他們生活中,工作中的問題，幫助解決。
2、用企業先進事例鼓舞新員工。
3、讓他感受到團隊的溫暖,力量。
第四步:使員工把職業心樹起來
當一個員工真正認同并融入到企業當中后,就該引導員工樹立職業心，讓他們知道怎樣去創造和實現自身的價值。由此體現招聘什么人很重要
把企業的使命變成自己的職責,為企業分憂，他們利用周末時間走訪各商場、專賣店，觀察.發現問題并反映給上級領導將職能與公司實際情況結束，讓員工自己體驗，表現，讓培訓工作成為員工的一種主動行為。
八、本制度的相關說明
1：本制度由行政人事部制定并負責解釋，經總經理批準后實施,修改時亦同。
2：本制度實施后，凡既有的類似規章制度自行終止，與本制度有抵觸的規定以本制度為準。
九、相應表格
觀察期員工評估表
姓名
部門
崗位
試用期
×年×月×日至×年×月×日
自我評價（由本人填寫)
主要工作業績：
考評內容（由直接上級填寫）
出勤狀況
�。ㄌ臁⒋�)
病假
事假
遲到
早退
處罰
獎勵
考核內容
考核項目
要點
優
良
合格
品德項30％
誠實10％
能夠坦誠布公、實事求是、誠實地待人處事。
偶有撒謊現象和不守信譽，基本上能夠以誠待人。
時有不實語言，不能獲得同事與上級信賴，虛假匯報，掩蓋工作失誤。
□100 □90
□80 □70 □60
□50 □40 □30
責任心10％
可以放心交付工作，能夠徹底完成目標和任務，工作認真負責，問題意識較強。
具有責任心，可以交付工作,但須督導方可完成。
責任心不強，須常督促，尚不能完成任務。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
職業道德10％
嚴守公司機密，保持高度警覺，嚴格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原則,堅決服從公司決定。
能夠遵守企業秘密條例，遵守公司規章制度，偶有破環情況,理解公司的決定。
對外傳播公司機密和不宜外傳事宜，制造同事或上下級矛盾,隨意破環公司制度，不服從公司決定。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
能力項70%
專業知識能力20%
能夠運用專業知識及時、有效的解決各類問題，圓滿完成各項工作任務。
能夠運用專業知識解決問題，完成工作任務。
專業知識明顯不足，影響工作進展。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
服務意識和親和能力20%
能夠主動積極了解服務需求并提供有效服務，與客戶親和力強，不暴躁,工作差錯率較少。
能夠提供服務，親和力一般，偶爾有不耐煩現象或偶爾出現差錯。
服務意識不夠，有衙門作風，員工親和力不足，常有不耐煩現象，工作經常出現差錯。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
學習和進取能力10％
能主動學習和進取，掌握較快并且很快能運用到工作
學習意識和能力一般，掌握較慢，但基本上能夠領悟學習內容
不善于學習不思進取,被迫學習
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
自律能力10%
能夠嚴格遵守公司的規定及制度，忠于職守，從不擅自離崗
有自律意識和能力，能夠遵守公司考勤規定，但偶爾有竄崗現象和違規現象。
自律意識和能力不足，常有擅離崗位現象及違規現象.
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
協作能力10％
能夠積極與他人順利達成工作任務和要求
尚能與人合作，能夠達成工作任務與要求
協作不善,常常致使工作無法進行和開展
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
綜合得分：分（加權平均計算）
備注：考核結果綜合得分低于80分為不合格，不予錄用.
部
門
經
理
簡
評
觀察期考核情況:
分
公
司
經
理
意
見
人
力
資
源
部
意
見
金驛物流員工合理化建議表格部門/小組
編號
建議人
日期
主題
類別
管理□安全□質量□操作□成本□
維修保養□問題發生源□困難部位□其它□現狀描述
圖或照片
建議對策
圖或照片
效果預測
�。ㄒ陨嫌山ㄗh人填寫，以下由部門主管和推進人填寫）費用估算
部門意見
解決方式
建議的實施/進展/完成狀況
員工培訓管理制度12
第一章：總 則
第一條：入職培訓的目的
1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策，增強對企業的認同感和歸屬感。
2、使新入職員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則，增強作為企業人的意識。
3、幫助新入職員工盡快適應工作環境，投入工作角色，提高工作效率和績效。
4、使新入職員工深切體會到公司的宏偉目標，激發其求知欲、創造性，不斷充實自己，努力向上。
第二條：適用范圍
1、凡本公司新入職員工必須接受本公司舉辦的入職培訓，悉依本制度實施。分公司新入職員工入職培訓制度另行制定。
2、本制度所指新入職員工包括轉崗員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。
第三條：入職培訓的內容
1、宏章出版公司發展概況及業務綜述
2、宏章出版公司各項制度（人事、行政、財務）
3、崗位職責及工作規范；崗位基本專業知識、技能；傳授工作程序及方法；介紹關鍵工作指標
4、企業文化、企業價值觀宣貫
5、部門內安排的其它培訓及業務學習
6、人力資源部安排的其它培訓
第二章：培訓階段
第四條：對于新入職員工的入職培訓，按照工作環境與程序可分為三個階段：
1、公司入職培訓
2、各部門入職培訓
3、員工工作實地訓練
第五條：公司入職培訓的重點
1、 公司歷史、現狀及發展前景介紹
2、 企業文化宣導、組織目標、組織架構講解
3、部門工作流程和崗位職責介紹
4、 公司人事政策及保密制度
第六條：各部門入職培訓的重點在于業務工作與實際操作技術的培訓，其重點如下：
1、 各部門組織架構、職權、工作內容及部門規章制度
2、 每天例行工作及可能的臨時任務
3、 從事未來工作的業務知識、技能與方法
4、各部門要求掌握的其他知識與技能
第七條：公司入職培訓講師由相關部門主管推薦并經部門主管和人力資源部審核合格后擔任。
第八條：各部門入職培訓負責人由部門主管確認，必須有豐富的經驗，并掌握相應的.業務知識與技能。
第九條：實地訓練即在部門專業人員的指導下嘗試從事即將開展的工作，指導者應協助受訓者完成工作，并隨時指出其注意事項及應改進的地方。
第十條：為有效達到培訓的目標，應酌情安排、靈活制定新員工培訓計劃，并嚴格予以實施。
第三章：入職培訓的考核、考勤及建檔
第十一條：為保證入職培訓目標的實現，在公司入職培訓結束后，人力資源部和員工所在部門必須對員工進行考核。
第十二條：公司入職培訓考勤規定
1、人力資源部必須嚴格入職培訓考勤，所有受訓人員須在上課前簽到確認并領取培訓相關素材。
2、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作遲到、早退論。無故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲到、早退論處，并書面告知其部門主管。
3、凡未經部門主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者，將不予轉正。
4、入職培訓是每一位新入職員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持及配合人力資源部，確保員工能夠按時參加入職培訓。
第十三條：人力資源部應建立完整的入職培訓檔案，各部門內的入職培訓由部門自行組織，并遞交其培訓計劃和培訓紀錄至人力資源部。人力資源部將不定期進行跟蹤、檢查，以保證部門內入職培訓的有效進行。
第四章： 附 則
第十四條： 本制度為培訓管理制度的補充，由人力資源部監督執行，最終解釋權歸人力資源部。
第十五條： 本制度經總經理批準后，自發布之日起實施。
員工培訓管理制度13
不同的企業在員工培訓這一塊培訓的內容是不一樣的，對其不同的性質企業員工所規范條例也不同，下面是企業管理網準備的商業企業員工培訓管理制度，僅供各位參考。
(一)總則
第一條本規則依據本公司章程制定。凡本公司從業人員人事管理，悉依本規則規定辦理。
第二條本公司從業人員職稱規定如下:高級主管——董事長、總經理、執行副總經理、副總經理;部門主管——經(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。
第三條本公司從業人員，按其所任職位職務的繁簡、責任的輕重，分為六職等。
第四條每一職位均設置一“職位說明書”，說明其職責內容及應列職等。人員的列等，應按其所派任的職位，決定其職等。每一職位的列等需得跨二等，初任時，以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年，成績優良者，可改列高一等。
第五條各類人員人數應按業務需要，于每年年度開始前編訂“人員編制表”，經總經理核定后轉送董事會核備。
(二)任用
第六條從業人員的任用人數，應以所核定的“人員編制表”人數為限;其任用條件“職位說明書”為依據，以便因事擇人，使人與事合理配合。
第七條各級人員的派任，均應依其專業經驗予以派任。
第八條各級人員任免程序如下:
1.總經理、副經理——由董事會任免;
2.經理——由總經理提請董事會任免;
3.副經理——由總經理任免后，報請董事會核備;
4.科長——由總經理任免或主管經理提請總經理任免，事后報請董事會核備;
5.副科長——由主管經理提請總經理任免。
第九條新進人員經試用考核合格后始予正式任用。
第十條新進人員應先辦理安全調查，并按其學歷任用。
第十一條除正式從業人員，本公司可按業務需要聘雇人員，其待遇、工作期限及工作條件以同合規定執行。
第十二條有下列事情之一者，不得予以任用:
1.剝奪公權尚未恢復者;
2.曾犯刑事案件，經判刑確定者;
3.受禁治產宣告尚未撤銷者;
4.通緝在案尚未撤銷者;
5.吸食*或其他毒品者;
6.原在其他公私機構服務，未辦清離職手續者;
7.經其他公私機構開除者;
8.身體有缺陷或健康情況欠佳，難以勝任工作者;
9.未滿十五周歲者;
10.主管人員，不合于公司法第三十條規定者。
第十三條新進非主管人員一律須經試用40天，試用期間應由人事部門切實考核。試用成績欠佳、品行不良或發現其進入公司前有不法行為者，可隨時停用。
第十四條新進人員于報到后、試用開始前，應辦妥下列手續:
1.填妥本公司新進職員履歷表;
2.繳驗學歷證件及身份證;
3.繳驗戶籍冊;
4.繳驗醫院最后一個月體格檢查表;
5.繳驗前任職機構離職證明書;
6.繳驗遵守本公司人事等規章規定的志愿書及保證書(鋪保一家，保證:服務期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責任);
7.填交勞工保險加保表2份;
8.最近半身正面免冠照片3張;
(三)服務
第十五條本公司各級人員的職責，除依職位說明書說明外，如該說明書未經載列，而經上級主管指派交辦者，應盡力完成，不得拒絕接受。
第十六條本公司從業人員均應遵守下列規定:
1.準時上下班，對承辦工作爭取時效，不拖延不積壓;
2.服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述;一經上級主管決定，應立即遵照實行;
3.盡忠職守，保守業務上的機密;
4.愛護本公司財物，不浪費，不化公為私;
5.遵守公司一切規章及工作守則;
6.保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的事情;
7.注意本身品德修養，切戒不良嗜好;
8.不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業;
9.待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作;
10.嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第十七條本公司從業人員因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任。
第十八條本公司工作時間，每周為42小時，星期天及紀念日均休假。業務部門如因采用輪班制，無法于星期天休息者，可每天給予一天的休息，視為例假。
第十九條管理部門之每日上、下班時間，可依季節的變化事先制定，公告實行。業務部門的每日工作時間，應視業務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調整1次。
第二十條上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，有代簽或代打情況發生，雙方均以曠工論處。
第二十一條員工出勤管理辦法另定。
第二十二條本公司每日工作時間定為7小時;如因工作需要，可依照政府有關規定延長工作時間至10小時，所延長時數為加班。除前項規定外，因天災事變、季節關系，依照政策有關規定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。
第二十三條每日下班后及例假日，可派人員值日值宿，其辦法另定。
第二十四條從業人員請假，應照下列規定辦理:
1.病假——因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數，即予停薪留職，但以1年為限;
2.事假——因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充;
3.婚假——本人結婚，可請婚假8天;
4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假6天;
5.娩假——女性從業人員分娩，可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個月至7個月而流產者，給假4星期，7個月以上流產者，給假6星期，未滿3個月流產者，給假1星期。
6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。
7.公傷假——因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。
第二十五條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其余均以曠工論處;但因患重病非短期內所能治愈，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特準延長其病假，最多3個月;事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者可請總經理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前條規定辦理。
第二十六條請假期內之薪水，依下列規定支給:
1.請假未逾規定天數或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發;
2.請公假者薪水照發;但如因兵役召集在30天以上，且兵役機構另有薪餉者，本公司薪水停發;
3.公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額。
第二十七條從業人員請假，均應填具請假單呈核;病假在7日以上者，應附醫師的證明，公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明;副經理以上人員請假，以及申請特準延長病事假者，應呈請總經理核準，其余人員均由直屬羽經理核準，必要時可授權下級主管核準;凡未經請假或請假不準而未到者，，以曠工論處。'
第二十八條曠工1天扣發當日薪水，不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發。
第二十九條第二十四條第一、二款規定可請病、事假之日數，系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算;全年均未請病、事假者，每年給予個月之不請假獎金，每請假1天，即扣發該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發該項獎金。
第三十條本公司人員服務滿1年者，得依下列規定，給予特別休假:
1.工作滿1年以上未滿3年者，每年7日;
2.工作滿3年以上未滿5年者，每年10日;
3.工作滿5年以上未滿10年者，每年14日;
4.工作滿10年以上者，每滿1年加給1日，但休假總日數不得超過30日。
第三十一條特別休假應在不妨礙工作的范圍內，由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期;但如確因工作需要，至年終仍無法休假者，可按未休日數，計發其與薪水相同的.獎金。
(四)考核
第三十二條各級主管人員對其直屬的從業人員，負有平時工作成績考核的責任。每3個月一次，應將各項人員的工作情況，逐一詳列于考核表中，詳細評核其工作績效，并將結果分為優、甲、乙、丙、劣五等，凡列優等及劣等者，均應詳述理由，呈上一級主管核閱及密存，作為年度考核、升遷及培訓等的參考依據。
第三十三條年度工作考核，應分別于各從業人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當月份到職滿一年的人員考核名冊，分別列送其直屬主管，依據平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。評核等級，分為優、甲、乙、丙、劣五等，優等或劣等的考核，均應詳細列述具體事實及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規定期限或曠工累計達3天以上者，不得考列甲等以上。
第三十四條凡考核列優等者，經總經理核準予以二級以上的晉級或升級，列甲等者晉升二級，列乙等者晉升一級，列丙等者留任原級，劣等者免職，均以各從業人員任職期滿一年考核核定后的次月起執行;但在考核年度內曾經核準升職或升級者，該年度考核不再晉級。
第三十五條總經理、副總經理的考核由董事長評核;科長以上人員及優等的考核;由直屬主管層轉總經理核定，其他人員均由各部門層轉經理核定。
(五)獎懲
第三十六條從業人員的獎勵，分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種，其處理范圍如下:
1.有下列情況之一者，應予嘉獎:
(1)品德良好，足為同仁表率，有具體事跡的;
(2)其他有利于本公司或公眾利益的行為，且有事證者。
2.有下列情況之一者，視情節輕重應于記功或記大功:
(1)細心維護公司財物及設備，致節省費用有顯著成效者;
(2)擔任臨時重要任務，能如期完成，并達成預期目標者;
(3)及時制止了重大意外事件或變故的發生者;
3.有下列情況之一者，應發給獎金:
(1)對業務、維護或管理有重大改善，因而提高質量或降低成本者;
(2)對公司設備維護得宜，或搶修工作提早完成，因而增加效益者;
(3)對業務、維護或管理的方法作重大改革的建議或發明，經采納施行而成效顯著者。
(4)對采購銷售、會計處理、財物調度、人力運用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者;
(5)對天災、人禍或有害于公司利益的事件，能奮勇救護或預先防止，使公司免受損失有事實為證者;
以上獎金之數額，可視實際貢獻的價值決定;
4.有下列情況之一者，應予升遷或晉級:
(1)一年內曾記功2次以上者;
(2)對本身主管業務表現出卓越的才能，品德優良，服務成績特優，且有具體事跡為證者;
(3)工作上有特殊功績，使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實際情況晉升一至二級;但其薪級已達本等最高級者，可改發相當級數薪水之全年份獎金。
第三十七條從業人員的懲戒，分為警告、記過、降級及免職四種，其處理范圍如下:
1.有下列情況之一且有具體事證者，應予警告:
(1)攜帶不必要物品入廠者;
(2)未經準許擅帶外人人廠參觀者;
(3)擅用他人經管的工具及設備者;
(4)拒絕警衛檢查其攜帶的物品者;
(5)涂寫墻壁、機械用具有礙觀瞻者;
(6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;
2.有下列情況之一者，視情節輕重應予記過或記大過處分:
(1)未經準假而擅離工作崗位者;
(2)無正當理由，延誤公事致公司發生損失者;
(3)對上級主管的命令，有不同意見，未予婉轉說明，或雖經陳述，未被采納，而擅自違抗指揮者;
(4)行為不檢，有損公司聲譽者;
(5)指揮不當或監督不周，致部屬發生重大錯誤，使公司發生損失者;
(6)在工作場所喧嘩口角者;
(7)故意涂改、丟失計時卡者;
(8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;
(9)在工作時間瞳睡者;
(10)在公司易燃場所吸煙者;
3.有下列情況之一者，應予降級:
(1)在公司或工廠內酗酒滋事，妨礙秩序者;
(2)向外泄漏公司業務機密者;
(3)在工作時間內偷懶睡覺者;
(4)對上級主管不滿，不通過正當渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;
(5)對本身職務不能勝任者;
(6)一年內記過2次者;
以上降級，應視各款實際情況降一至二級，無等級可降者，應予降等改任;
4.有下列事情之一者，應予免職:
(1)無故繼續曠工至3日以上，或1月內無故曠工累計達6日以上者;
(2)未經許可，擅自在外兼職，或參加經營與公司業務有關之事業者;
(3)脅迫上級主管，蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節重大者;
(4)利用公司名義，在外招搖撞騙者;
(5)利用職權營私舞弊者;
(6)未按照規定或指示，擅自改變工作方法，致使發生錯誤，使公司蒙受損失者;
(7)故意損壞公司財物者;
(8)有偷竊行為，經查明屬實者;
(9)在公司內賭博，有傷風化行為;
(10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;
(11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.
(12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;
(13)因故意或過失的行為引起災害者;
(14)有煽動怠工或罷工的具體事實者;
(15)觸犯刑律，經判有期徒刑確定者;
(16)一年內記過3次者。
第三十八條從業人員的獎懲事項，由各部門主管列舉事實，逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經理核定外，其余均須呈請總經理核定。
第三十九條其他未經列舉而應予獎勵或懲戒事項，可視情節輕重分別予以獎懲。
第四十條從業人員獎懲可累計，以嘉獎3次作為記功一次，記功3次作為記大功一次，警告3次作為記過一次，記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消，以嘉獎抵警告，記功抵記過，記大功抵記大過。
(六)離職
第四十一條從業人員有下列情況之一者，應予停職:
1.有違犯本公司規章的嫌疑，情節重大，但尚在調查之中，未作決定者;
2.違犯刑事案件，經司法機關起訴，判刑但末確定者。
第四十二條前條第1、1款如經查明，無過失或判決無罪者，可申請復職，如準予復職，除因非本身過失而致停職者外，不得要求補發其停職期間的薪水。
第四十三條在停職期間，薪水停發，并應即辦理移交。
第四十四條本公司因業務緊縮，或因不可抗力停工在1個月以上者，可隨時裁遣人員，但解雇人員時，應在事前預告，其預告期間規定如下:
1.在公司服務1年以下3個月以上者，于10日前預先通告;
2.在公司服務3年以下，1年以上者，于加日前預先通告;
3.在公司服務3年以上者，于30日前預先通告。
從業人員對于其所承受的工作不能勝任時，本公司亦可隨時解雇，并照上項規定日期預先通告。
第四十五條從業人員在接到前項預告后，如另謀工作可以于工作時間請假外出，但每星期不得超過兩日的工作時間，其請假日的薪水照發。
第四十六條依照第四十五條規定，解雇人員時，除預告期間發給工資外，并依下列規定，加發資遣費(但如系公司發生破產情況，依破產法辦理，不在此限):在公司連續工作每滿1年者，發給一個月薪水。以上所稱薪水，系以從業人員最后服務月份的薪水為準。
第四十七條從業人員辭職，應于7天前以書面形式層轉公司的主管人員核準，事后匯報總經理核準。其為副經理以上人員者，應層轉總經理核準。核準辭職后，應即辦妥移交，并可依其申請，發給離職證明書，但不發給任何補助或津貼。如離職未經核準，或移交不清，即擅自離職者，以免職處理。
第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者，均應辦妥移交，如因移交不清，致本公司發生損害者，均應依法追究其賠償責任。
(七)保險
第四十九條本公司從業人員，應一律參加勞動保險。
第五十條參加勞動保險，應于新進同時，親自填寫保險表一式兩份，交人事部代辦參保手續。應納保費，由公司補助80%，自行負擔加%。自行負擔部分，由發薪部門，按月在應領的薪水內代為扣繳。
第五十一條參加勞動保險后，其應享的各項權利，及應得的各種給付，應由本公司人事部門代向保險公司拾辦。保險人除依法應享的給付外，不得再向本公司要求額外的賠償或補助。
(八)出差
第五十二條從業人員因公奉派國內出差，應依規定標準報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現行費率報支，膳雜費可按日計支外，其余各項費用，均應檢據報銷。如無法取得支出的原始憑證單據者，應申述理由，呈奉經理核準后，才能報支。
第五十三條出差天數，應由指派的主管于事前核定，如出差公務提前完畢，應立即返回，不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數前返回者，應列具事實理由，呈由原指派主管核準后，方得支給旅費。如出差地區可當天往返者，非特殊理由不得留宿。
第五十四條出差前可酌情預借旅費。
第五十五條出差國外，應依規定標準報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續費。其中除膳雜費按實際出差日數核支外，其余均須檢據核實報支。
第五十六條出差印尼、南洋各地者，照國外出差標準8折支給。羽
第五十七條出差同一地點半月以上者，旅館費及膳雜費8折支給;兩羽個月以上者，以7折支給。
第五十八條國外出差應按照最近路線直赴出差地點，非經許可，不得'繞道或延滯非公差地區。
第五十九條出差國外，可酌借必要旅費，辦理結匯�；貒髴磮箐N旅費，多繳少補。
第六十條出差國外期間，不得有危害國家民族或本公司的行為言論，并遵守出差國當地的法律及習慣，如因違反而惹是生非造成事故的，均由出差者本人負責，與公司無涉。返國后，應于1個月內提出考察或工作報告;考察報告的內容應力求充實，并對公司業務應提出具體改進意見;如未依期提出報告者，旅費暫緩核銷。
(九)福利及建議制度
第六十一條本公司依法提撥福利金，設立職工福利委員會，辦理福利事宜;職工福利委員會的組織辦法另定，并依規定向主管機關呈報。
第六十二條本公司從業人員可享受本公司一切福利設施。
第六十三條本公司為協助同仁解決困難，為溝通上下意見起見，特設立“從業人員建議制度”。
第六十四條本公司行政部門，均設置意見箱，由高級主管親自定期啟閱。從業人員對于工作上的困難，無法由直屬主管或同一部門同仁協助解決，必須由上級主管或其他部門人員協助者，或對公司某項措施未能滿意提出申訴者，或發現有人營私舞弊等不法事情而有證據擬予檢舉者，或根據平時服務經驗、學識及研究心得，對公司經營、管理等提供建設性的建議者，均可以書面列具理由、事實、內容等投入意見箱內，亦可公開呈報上級主管轉呈總經理或有關部門主管核閱。如因文字表達困難或其他原因，不便以書面說明而須以口頭報告者，可先以簡略報告述明理由，投入意見箱內，等高級主管人員拆閱后，再定期約見。
第六十五條提供意見人必須簽其真名，填明服務部門，否則不予受理。如屑檢舉性質案件，檢舉人應負法律責任，如查明系私怨捏造事實，惡意中傷誣告者，除被害人可依法訴辦外，本公司將再依第三十七條有關的規定對檢舉人予以懲處。
第六十六條本公司對提供的意見，經采納施行后，可視其對本公司做出貢獻分別議獎。如屬檢舉案件，經查明屬實者，除對檢舉人酌情給予獎勵外，并為其永保機密。
(十)附則
第六十七條本辦法經董事會通過后施行，修正時亦同。
員工培訓管理制度14
第一章總則
第一條目的
為提高員工素質，增進知識、技能，開發員工潛能，使員工具備與企業發展相適應的素質、業務能力，特制定本辦法。
第二條范圍
本辦法適用于公司各部門。培訓分外出培訓和內部培訓兩種。外出培訓包括脫產培訓、外出培訓、外出考察學習與交流等；內部培訓包括集團內部、事業部內部、公司內部和部門內部培訓等。
第二章培訓職責
第三條管理部是公司培訓工作的歸口管理部門，主要職責：
1．負責與集團、事業部培訓工作的業務銜接，并指導、協調、督促公司各部門開展部門內部培訓工作。
2．負責公司培訓和學習的平臺的建立和管理。
3．負責建立和完善公司培訓制度體系及培訓整體方案的設計與規劃。
4．負責組織調研員工培訓需求，協助員工個人制訂職業發展規劃，制訂公司年度/月度培訓計劃并組織實施。
5．負責考核、評價公司培訓管理，建立、維護公司培訓檔案。
第四條各部門培訓職責
1．負責調研本部門員工培訓需求，制訂本部門員工培訓的年度/月度計劃。
2．組織部門內部培訓。根據特殊崗位需要，組織崗位培訓，做好培訓記錄，并進行考核與評價。
3．協助公司培訓工作的開展。
第三章培訓計劃
第五條年度培訓計劃
1．部門根據發展目標和員工職業發展需求，于每年12月15日前制定下年度培訓需求和計劃，報管理部。
2．管理部根據公司人力資源培訓目標，結合各部門培訓需求和計劃，于每年12月底制訂公司下年度培訓計劃。
3．公司年度培訓計劃由管理部部長審核，總經理審批（《年度培訓計劃表》，附表一），送事業部備案，并發至各部門。
4．公司年度培訓計劃調整由管理部部長審核，總經理審批。
第六條月度培訓計劃
1．各部門負責總結本部門上一個月的培訓計劃執行情況（《月度培訓統計表》，附表二），同時制定下一個月的培訓計劃（《月度培訓計劃表》，附表三），并于每月26日前與相關的培訓資料一起提交管理部。
2．管理部對各部門的培訓計劃及統計進行分類、匯總、整理，編制《月度培訓計劃匯總表》（附表四）、《月度培訓統計匯總表》（附表五）管理部部長審核、公司總經理審批后報事業部備案，并發OA給各部門。
第四章培訓項目實施
第七條崗前培訓及崗位培訓
1．所有新進員工，三個月內必須完成崗前培訓所有課程。
2．崗前培訓目的是讓新員工了解集團、事業部的基本情況，熟悉公司企業文化，掌握工作知識和技能，增強責任心和榮譽感，把個人職業生涯與企業的發展緊密結合在一起。
3．應屆畢業生的崗前培訓統一由事業部人力資源部組織，管理部和各部門共同協助。
4．新招聘員工（指管理人員、專業技術人員）崗前培訓由集團統一舉辦，未按規定參加崗前培訓的員工需延長試用期限。
5．新工人崗前培訓由使用部門負責，管理部協助，經崗前培訓不合格的員工必須參加補考，補考不合格的取消入廠資格。
6．新員工入廠后三個月內必須參加崗位培訓，崗位培訓應按“做什么會什么”的原則進行培訓，由本部門負責。
7．對轉崗或停工三個月以上的人員要重新進行崗位培訓。
8．各部門應經常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓。
第八條繼續教育培訓
1．繼育教育是指管理人員、專業技術人員和特殊崗位技術工人的人力資源開發。
2．繼續教育的目的是補充、更新、拓寬專業人員的專業知識，促進專業人員學習新知識、新技術、提高業務技能和管理水平。
3．管理和專業技術人員的繼續教育培訓由事業部人力資源部統一負責，管理部和各部門協助實施。但特殊的，有針對性的培訓由公司管理部組織實施。
4．特殊崗位技術工人的培訓由本部門提出培訓需求，管理部協助組織實施。
第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓主要由事業部人力資源部負責組織實施。第十條培訓實施規定
1．本部門負責組織的`培訓，培訓實施前三天本部門應將《培訓通知》（附表六）交至管理部備案。
2．培訓實施時，培訓組織者必須認真填寫《員工培訓考勤記錄表》（附表七`），培訓結束后，培訓組織者應在三天內組織評定學員的成績，并記錄在《員工培訓考勤記錄表》交至管理部。
3．具體培訓項目實施形式包括課堂教學、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓沙龍等。
4．參加培訓的人員應按時參加，因故不能參加培訓者須提前一天辦理請假手續，請假須由上級領導（至少是科室負責人）批準。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓秩序者按事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》處罰。
5．外出、外聘培訓及培訓講師管理有關規定參照事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》執行。
第五章培訓效果評估
第十一條培訓效果評估的方式因培訓項目而異，培訓組織部門須對每次培訓的效果作出相應的評估和追蹤，具體評估方式參照事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》執行。
第十二條個人培訓考試成績及培訓評價報告，作為考核和升遷的重要參考；部門培訓開展情況亦作為部門工作績效考核的一個考核指標。
第六章培訓費用及外出培訓審批
第十三條培訓費用預算列入公司年度費用預算。由管理部負責編制培訓費用預算，經管理部部長審核、財務部部長會審，總經理審批，報事業部人力資源部備案。
第十四條員工外出培訓必須填寫《外出培訓申請表》（附表八），報部門負責人、管理部部長審核，總經理審批（經理人、后備經理人外出培訓必須報事業部人力資源部會審或備案）。外出培訓活動中開支的住宿費、車船費等列入培訓費用。
第七章附則
第十五條本制度參考事業部相關文件制定，未涉及內容遵照事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》美冷字[20xx]39號文件執行。
第十六條本制度的修訂權和解釋權歸管理部。
第十七條本辦法自頒布之日起生效。
員工培訓管理制度15
1、培訓內容
�。�1）員工培訓應根據其所從事的工作，以專業培訓和崗位培訓為主；
�。�2）管理人員應充分了解政府的有關文件，政府法規，學習和掌握現代管理理論和技術，提高市場預測能力、控制能力、決策能力；
�。�3）專業技術人員，如財務人員、網絡管理人員接受各自的專業技術培訓，了解政府的.有關決策，掌握本專業的理論知識和業務操作方法，從而提高專業技能；
�。�4）基層管理人員應通過培訓充實知識，提高實際工作能力；
（5）基層工作人員須學習酒店及本部門各項的規章制度，掌握各自崗位職責和要求，提高業務水平和操作技能；
（6）酒店的其他人員也應根據本職工作的實際需要，參加相應的業務培訓。
2、培訓方法
�。�1）由專業老師講課，系統地講授專業基礎理論知識、業務知識和操作技能，提高專業人員的理論水平和實踐能力；
�。�2）酒店內部業務骨干介紹經驗；
（3）組織員工到優秀酒店參觀學習、實地觀摩。
3、培訓檔案
�。�1）酒店辦公應建立員工檔案，將員工的培訓內容、培訓方式、考核成績及時記錄在案；
�。�2）取得培訓證書的人員的考核成績應與工資、晉級、提拔任用相結合，對于取得優異成績者酒店可給予相應的獎勵；
4、員工培訓要按計劃、分批分階段、按不同的工種和崗位需要進行，要結合實際，注重實用性，逐步提高員工隊伍素質；
5、本酒店的工作人員都要參加崗位培訓，培訓結束成績合格者，發給培訓合格證書。
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