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[實(shí)用]員工的管理制度15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來越多地方需要用到制度,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的員工的管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工的管理制度1
快餐廳規(guī)章制度
1、一切行動按照中心指示執(zhí)行,服從餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
2、餐廳員工在上班時(shí)間內(nèi)工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。
3、任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金,上班帶包不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準(zhǔn)帶出餐廳,若發(fā)現(xiàn),按偷盜論處。
5、組與組之間搞好團(tuán)結(jié),但不經(jīng)他人允許,不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。
6、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐,發(fā)現(xiàn)一次提出警告,下次清除出餐廳。
7、除本餐廳員工外,非餐廳員工不得進(jìn)入餐廳。
8、嚴(yán)防污染,冰箱、冰柜生熟分開擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經(jīng)常保持清潔、干凈,無雜物。
9、注意自身安全,不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲。經(jīng)常檢修所用的電器設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,安全操作,嚴(yán)防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。
10、各組下班后,關(guān)掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。
11、下班時(shí)間落鎖,值班人員不經(jīng)餐廳主任同意,任何人不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳。
12、值班人員認(rèn)真負(fù)責(zé),不準(zhǔn)擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。
宿舍管理制度
為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個(gè)清潔舒適、安全有秩序的住宿環(huán)境,現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理?xiàng)l例,希望全體員工共同遵守:
1、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣,保持宿舍的.良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。
2、保持室內(nèi)物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。
3、每周必須安排一位員工打掃衛(wèi)生,以保持宿舍的清潔。
4、愛護(hù)公物,損壞者須照價(jià)賠償,并按情節(jié)給予行政處罰。
5、養(yǎng)成良好的消防意識,做到安全用電、用火,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)亂拉電線與插座,不準(zhǔn)使用高壓電器等,同時(shí)節(jié)約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患須及時(shí)向宿舍管理處或保安部報(bào)告。
6、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)會客,不準(zhǔn)帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必須到宿舍管理員處做好登記,否則宿舍管理員有權(quán)拒絕外來人員進(jìn)入本酒店員工宿舍,同時(shí)外來人員必須要晚上23點(diǎn)之前離開宿舍。
7、出入宿舍須及時(shí)關(guān)門,注意提防盜賊,做好財(cái)產(chǎn)安全防范工作。
8、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。在房內(nèi)吸煙而燒壞物品或引起火災(zāi),將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,觸犯刑律的,追究其刑事責(zé)任。
9、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博及從事其他非法活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即交公安機(jī)關(guān)處理。
10、不服從宿舍管理員及本宿舍舍長的管理,不得私自換房、換床,不準(zhǔn)與管理人員發(fā)生頂撞和爭執(zhí)。
11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團(tuán)結(jié),不得以任何借口爭吵和打鬧。
12、員工遇到問題和困難,可向人力資源部投訴,人力資源部盡量給予幫助。
13、有如下行為者將受到處罰:
口頭警告:
1)隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或?qū)⑹趾、鞋跡印到墻上。
2)用力關(guān)門,產(chǎn)生較大的聲音,影到到其它同事的休息。
3)在房內(nèi)堆積大量的臟衣物,不及時(shí)清洗,發(fā)出異味。
4)在宿舍內(nèi)存放有刺激性氣味的物品。
5)在宿舍內(nèi)大聲聊天,放較大音量的收錄音機(jī),影響到其它同事的作息。
6)私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。
書面警告:
1)服從宿舍管理員工或本宿舍舍長的安排,不做好值班衛(wèi)生工作。
2)拒絕管理,與宿舍管理員或本宿舍舍長發(fā)生爭執(zhí)。
3)未經(jīng)許可,私自調(diào)換房或床位。
4)不經(jīng)宿舍管理員同意,帶外來人員在宿舍住宿。
最后警告:
1)偷竊公私財(cái)物。
2)在宿舍內(nèi)聚眾賭博、打架等。
3)不按設(shè)備程序操作,嚴(yán)重?fù)p壞公共設(shè)施的。
4)受到嚴(yán)重書面警告和最后警告的員工將被取消住宿資格。
員工的管理制度2
1、統(tǒng)一要求,分片管理,責(zé)任到人。
物業(yè)服務(wù)中心保潔員日常具體工作由保潔主管負(fù)責(zé),保潔主管全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共設(shè)施及區(qū)域的清潔衛(wèi)生的管理控制。根據(jù)項(xiàng)目區(qū)域合理安排,制定《清潔區(qū)域分工一覽表》,明確責(zé)任分工,責(zé)任落實(shí)到人。對保潔員實(shí)施績效考核 ,獎優(yōu)罰劣。保潔主管需對轄區(qū)清潔衛(wèi)生對照《保潔員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》檢查每天不少于兩次,物業(yè)管理員每周不少于兩次,物業(yè)服務(wù)中心主任每周不少于一次,并認(rèn)真填寫《保潔員工作檢查表》。
2、對公共區(qū)域的清潔
2.1備用工具、材料如:吸塵機(jī)、塵推、掃把、抹布、水桶、垃圾鏟、雞毛撣、清潔劑等。
2.2工作程序:
到達(dá)崗位后先用掃把清掃清理大堂地面,清理煙盅雜物。將干凈的塵推或拖把平放在地面上,直線來回推塵,除去地面塵土。擦拭云石臺面、玻璃門窗、各類標(biāo)牌、開關(guān)、休息椅子、花盆、花架、防火門、消防栓柜,保持以上各處干凈無積塵。留意空調(diào)風(fēng)口、天花板、燈罩、射燈、邊角位是否有蜘蛛網(wǎng)和積塵,及時(shí)用雞毛撣掃除,每月擦拭天花、燈罩、空調(diào)風(fēng)口一次。每3小時(shí)內(nèi)對大堂進(jìn)行2-3次保潔,用塵推或拖把進(jìn)行去塵,及時(shí)清理煙箱內(nèi)煙頭、紙巾等雜物,視污漬情況及時(shí)進(jìn)行擦拭、清洗。
2.3衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
地面無煙頭、紙屑、雜物、污漬,地面、墻面干凈有光澤。公共設(shè)施表面無明顯灰塵,不銹鋼表面光亮、無污漬。立面沒有'牛皮癬'及亂涂亂畫字跡。
3、住宅區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定
為保持住宅區(qū)干凈、整潔、使業(yè)主享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境。物業(yè)服務(wù)中心按照國家頒布的有關(guān)法令和《武漢市公共衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔衛(wèi)生服務(wù)。
3.1 本轄區(qū)的垃圾清運(yùn)及消殺工作由物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)。積極配合環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、衛(wèi)生防疫部門,采用多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳,使大家樹立人人愛清潔,個(gè)個(gè)講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。
3.2 為了加強(qiáng)衛(wèi)生管理,全項(xiàng)目業(yè)主監(jiān)督,物業(yè)服務(wù)中心制定清潔衛(wèi)生責(zé)任條例。
3.2.1 保潔員作時(shí)間:
7:00-11:00、14:00-18:00由每個(gè)保潔員清掃劃分的責(zé)任區(qū)域。
3.2.2 每天清掃住宅區(qū)道路、綠化帶二次,并隨時(shí)保持住宅區(qū)各公共場所沒有紙屑、煙頭、痰跡、污跡等。
3.2.3 每天16:00-17:00清運(yùn)垃圾一次。
3.2.4 每天清掃一次樓梯間。
3.2.5 每周清洗二次建筑小品、信箱、消防栓、防盜門、并保持干凈。
3.2.6 每周檢查樓道燈、住宅區(qū)道路燈、開關(guān)、消防栓、防盜門、玻璃門、玻璃窗、內(nèi)墻等完好情況。
3.2.7 根據(jù)不同季節(jié),經(jīng)常用藥物噴殺蟻、蠅、蟲、鼠,主要在垃圾池、明暗溝、渠污水井等周圍。
3.2.8 每年疏通下水道、化糞池二次。
3.3保潔員是保持本區(qū)清潔衛(wèi)生工作的'直接責(zé)任人,凡是物業(yè)服務(wù)中心員工均有維護(hù)本區(qū)衛(wèi)生的義務(wù),對不衛(wèi)生現(xiàn)象視而不見,見而不管的將被視為失職,物業(yè)服務(wù)中心視其情節(jié)輕重給予警告、罰款、甚至辭退。
3.4本區(qū)業(yè)主、居民和進(jìn)入本區(qū)的訪客等均有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)本區(qū)衛(wèi)生,嚴(yán)禁下列不衛(wèi)生不文明的行為:
3.4.1隨地吐痰,隨地丟果皮、煙頭、廢物、雜物,隨地傾倒垃圾(業(yè)主的生活垃圾須裝入袋中放在指定地點(diǎn))。
3.4.2隨地大小便。
3.4.3飼養(yǎng)小鳥和家禽。
3.4.4亂豎廣告牌,亂貼(寫)標(biāo)語、廣告、啟事。
3.4.5亂堆建筑垃圾和建筑材料。
3.4.6搭建各類違章建筑。
3.4.7在公共場地、花木間拉繩晾曬衣物。
3.4.8攀登、涂污園林雕塑小品。
3.4.9從樓上往下拋灑雜物、潑水。
3.4.10在樓梯間、通道、屋面、平臺等處堆放雜物。
3.5項(xiàng)目內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不得在公共場所、走廓堆放物品或占用公共場地?cái)U(kuò)大營業(yè)場地,經(jīng)營店主須做好 '門前三包'的衛(wèi)生工作。
4. 物業(yè)服務(wù)中心接待來訪投訴定期回訪工作制度
為了加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心與廣大業(yè)主的聯(lián)系,及時(shí)為業(yè)主排憂解難,把管理工作置身于業(yè)主監(jiān)督中,從而集思廣益,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),不斷改進(jìn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,將建立接待來訪投訴定期回訪制度。
員工的管理制度3
為了確保本車間生產(chǎn)能正常運(yùn)行,完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),所有員工必須做到以下幾點(diǎn):
一、生產(chǎn)方面要文明生產(chǎn)
1、必須做到八小時(shí)滿負(fù)荷生產(chǎn)。
2、要求全體職工服從領(lǐng)導(dǎo)、服從指揮,違者經(jīng)教育仍不改的,車間有權(quán)予以辭退。
3、操作者對自己所使用的設(shè)備,每班擦拭一次,機(jī)床上部每班清掃干凈,床面上油,自己所屬的工作場地及衛(wèi)生區(qū)打掃干凈。經(jīng)班長檢查打掃不徹底者罰款20元。
4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,接班人員必須提前到崗,當(dāng)接班人員到崗后交代清一天生產(chǎn)情況。
5、操作者所加工的零件擺放整齊,去毛刺。成品,半成品,毛坯,分類擺放。
6、操作者對檢驗(yàn)員所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題有異議時(shí),可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映不得在上班時(shí)間發(fā)生爭執(zhí)。對管理有任何不滿或有異議可直接向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
要求全體職工進(jìn)一步提高"沒有質(zhì)量就沒有產(chǎn)量"的產(chǎn)品意識。對造成的廢品、次品要追究操作者的責(zé)任,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題,根據(jù)加工難度、工件大小,需刷鍍、補(bǔ)焊等可補(bǔ)救的罰款50-200元,報(bào)廢的按實(shí)際損失的20%進(jìn)行罰款,廢件成本價(jià)值超過萬元由廠部研究處理
三、安全生產(chǎn)
1、要求全體職工嚴(yán)格執(zhí)行廠部有關(guān)安全生產(chǎn)的'規(guī)章制度。
2、穿戴好勞動保護(hù)用品,旋轉(zhuǎn)設(shè)備嚴(yán)禁戴手套進(jìn)行操作,如因帶手套而導(dǎo)致的一切事故責(zé)任將由當(dāng)事人承擔(dān)。
3、如發(fā)現(xiàn)安全隱患,要及時(shí)反映,找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給與解決。未解決前要在安全隱患區(qū)做好明顯的標(biāo)記,并遠(yuǎn)離。
4、杜絕野蠻操作機(jī)床設(shè)備、工、卡量具。如果發(fā)現(xiàn)機(jī)床設(shè)備、量具等損壞,由車間負(fù)責(zé)人、機(jī)修人員及操作者共同分析原因。正常磨損的由廠內(nèi)修理解決,但因操作不當(dāng)而造成的損失,由操作者個(gè)人按比例承擔(dān)。
四、勞動紀(jì)律
1、每天上班前換好工作服,并于7:25(白班)或15:55(夜班)在車間門口集中點(diǎn)名,遲到者需向當(dāng)班班長說明原因,否則按曠工處理,曠工3天以上視為自動離職。
2、不準(zhǔn)遲到早退(特殊情況應(yīng)請假),違反規(guī)定月累計(jì)三次以后,每次罰款50元。每月出滿勤獎2天工資,出勤滿28天獎1天工資,出勤不滿26天扣1天工資,出勤不滿22天扣2天工資。日工資不滿50元的職工按50元進(jìn)行獎勵(lì)。
3、嚴(yán)格履行請假銷假制度,。有事要提前請假,未請假者按曠工處理(加扣一天),病假來不及的情況下要在上班后兩天內(nèi)向車間主任補(bǔ)假;椤、孕假等特殊情況予以特殊處理。
4、上班時(shí)間如有事需離崗者必須向當(dāng)班班長或主任請假,自己擅自離崗者按曠工處理。
5、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃東西、睡覺、看小說、玩手機(jī)、無故竄崗、脫崗、車間內(nèi)耍鬧等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。(如因離崗而導(dǎo)致廢件、機(jī)床損壞,將處以雙倍罰款)
6、上班時(shí)間不能無故回宿舍,下班后必須拉閘,關(guān)照明燈,吃飯時(shí)應(yīng)將液壓、水泵等設(shè)備關(guān)閉,違者罰款20元。
7、不準(zhǔn)干私活,若自己確實(shí)急需,須經(jīng)車間主任批準(zhǔn)。
8、禁止當(dāng)班人員聚眾喝酒,否則每人罰款50元。
9、員工如需倒班必須通知當(dāng)班班長或主任,需要加班時(shí)經(jīng)車間主任、班長安排。
10、對工作中出工不出力經(jīng)教育后仍不改正者,車間有權(quán)將其辭退。
五、工、卡、量具的使用規(guī)定
1、操作者對自己所使用的工具、卡具、量具等要愛護(hù),精心。
2、對自己所借當(dāng)班工具、卡具、量具要登記并當(dāng)班歸還,不按時(shí)歸還者罰款20元。
3、因使用不當(dāng)而導(dǎo)致?lián)p壞或丟失將按原價(jià)賠償。對自己所使用的量具要定期校驗(yàn),做到心里有數(shù)。
4、刀具消耗規(guī)定:30.40.50車床.4m.8m龍門铇床每月最多支領(lǐng)8塊刀頭,150.140車床每月可支領(lǐng)6塊刀頭,650.900刨床每月可支領(lǐng)3塊刀頭。如在生產(chǎn)過程中有特殊任務(wù)或要求,經(jīng)車間主任批準(zhǔn)特殊處理。按計(jì)劃超支刀頭部分按半價(jià)從工資中扣除,按計(jì)劃節(jié)省刀頭部分按半價(jià)獎給個(gè)人。
員工的管理制度4
1、員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間就餐
早餐 7:30——8:30
午餐 10:40——12:30
晚餐 16:50——18:00
夜餐 23:00——23:40
2、員工用餐須穿著工服,佩戴工牌,持餐卡按規(guī)定時(shí)間到職工食堂就餐。
3、按順序排隊(duì)等候就餐,不得擁擠、插隊(duì)。
4、餐廳內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,大聲喧嘩及打鬧。
5、自覺維護(hù)職工食堂就餐秩序,愛護(hù)設(shè)備設(shè)施,隨時(shí)保持食堂桌面及地面的清潔衛(wèi)生。
6、餐后殘?jiān)谷胫付ㄈ萜髦,?yán)禁浪費(fèi)糧食,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
7、對使用不當(dāng)造成餐盤、餐桌、餐椅及公共設(shè)施損壞的.,按有關(guān)規(guī)定照價(jià)賠償
1、員工就餐必須憑酒店下發(fā)的IC卡打卡,必須按規(guī)定時(shí)間進(jìn)餐,取飯菜時(shí),應(yīng)自覺排隊(duì),不插隊(duì)。
2、不浪費(fèi)糧食。
3、就餐人員應(yīng)文明用餐,自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,不得在餐廳內(nèi)亂扔雜物,不得隨地吐痰,不得大聲喧嘩、嬉戲打鬧。
4、用餐高峰期時(shí),員工用餐完畢,應(yīng)盡快離開餐廳,以免影響他人用餐。
5、就餐后應(yīng)自覺地將剩飯剩菜(殘?jiān)┑谷脬锼皟?nèi),把消毒碗送到指定位置。消毒碗如須帶出員工食堂,須經(jīng)員工食堂管理人員同意。
6、破壞員工食堂公物者應(yīng)予以賠償。
7、如有違反以上守則的,員工食堂有權(quán)報(bào)酒店質(zhì)檢部給予處罰。
員工的管理制度5
第一章總則
第一條為規(guī)范員工出勤管理,為公司科學(xué)調(diào)度人員、合理配置資源及員工獎懲、晉升等供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。結(jié)合公司詳細(xì)條件及實(shí)際狀況,特制定本制度。其次條本制度適用于公司全體員工。
第二章管理職責(zé)
第三條人力資源中心:
1、人力資源部是考勤工作的主管部門,負(fù)責(zé)考勤管理制度的擬訂、修改及完善,負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、落實(shí)考勤制度的執(zhí)行狀況,負(fù)責(zé)對考勤結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與核算工作,同時(shí)負(fù)責(zé)對下屬各部門考勤工作指導(dǎo)和監(jiān)督。
2、對于公司員工的缺勤、全勤狀況,人力資源部逐月統(tǒng)計(jì),作為人力資源分析的依據(jù)之一。
3、人力資源下屬的行政人員為考勤管理員,對所負(fù)責(zé)的員工考勤的真實(shí)性負(fù)責(zé),每月10號提交上月考勤匯總及違規(guī)懲罰狀況,各部門主管需在二天內(nèi)核查并核定違規(guī)懲罰金額后,反饋至人力資源部備案,每月15日前交給財(cái)務(wù)部門。
第四條部門負(fù)責(zé)人:
1、部門負(fù)責(zé)人為本部門考勤的第一責(zé)任人,應(yīng)適時(shí)地對員工進(jìn)行勞動紀(jì)律教化,剛好了解和駕馭員工出勤、缺勤、出差、休假等狀況。
2、各部門負(fù)責(zé)人對本部門員工考勤的真實(shí)性負(fù)責(zé)。對于常常出現(xiàn)遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象并屢教不改的員工,報(bào)經(jīng)上級主管審核、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,賜予相應(yīng)處理。
3、各部門應(yīng)加強(qiáng)員工管理。當(dāng)部門內(nèi)當(dāng)月員工遲到/早退時(shí)間累計(jì)排最終三名的部門第一責(zé)任人應(yīng)對違規(guī)狀況負(fù)管理責(zé)任,排名最終一名扣發(fā)當(dāng)月本部門員工違規(guī)扣發(fā)總額的50%,倒數(shù)其次名40%,倒數(shù)第三名30%。
第三章工作時(shí)間
第五條公司辦公室人員實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制。每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)。
第六條工作時(shí)間為:
上午8:30-12:00;下午13:30-17:00
第四章考勤打卡
第七條公司全部員工均需實(shí)行每天上下班、午休打卡考勤制度。
第八條外出:
a)員工因公外出無法打卡的,必需由部門負(fù)責(zé)人提出書面申請、說明緣由,上報(bào)到考勤管理員,方可作為打卡記錄的替代。未進(jìn)行登記和說明的,按曠工處理(外出每達(dá)到小時(shí)按曠工半天計(jì)算,不足4小時(shí)按4小時(shí)計(jì)算;外出每達(dá)到8小時(shí)按曠工一天計(jì)算)。
b)假借公出名義處理私人事務(wù),一經(jīng)發(fā)覺,按曠工一天記錄。
第九條全天無故不打卡/不作未到說明的,計(jì)曠工1天;無故上下班、午休不打卡的,計(jì)曠工半天。
第十條員工發(fā)生內(nèi)部調(diào)動,考勤管理員負(fù)責(zé)記錄員工在原部門的出勤狀況,經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,將考勤記錄轉(zhuǎn)入調(diào)入部門考勤管理,員工調(diào)動當(dāng)月的考勤記錄由調(diào)入部門統(tǒng)一上報(bào)。
第十一條長期外派的員工,考勤的管理及核算方法,將由所屬部門依據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)單獨(dú)制定,經(jīng)總經(jīng)理審批備案后執(zhí)行。
第十二條員工當(dāng)月滿勤,即無遲到、病假、事假、曠工者,可發(fā)全勤獎100元,連續(xù)六個(gè)月全勤者再獎200元。
第五章遲到、早退
第十三條遲到、早退:
1、員工在規(guī)定上班的時(shí)間(早晨8:30)之后到崗,視為遲到;在規(guī)定下班的時(shí)間(下午17:00)之前擅自離崗,視為早退。
2、遲到/早退月累計(jì)30分鐘以內(nèi)的,處于20元罰款。遲到/早退月累計(jì)30分鐘-1個(gè)小時(shí),處于50元罰款。
遲到/早退月累計(jì)1-2小時(shí),處于100元罰款。遲到/早退月累計(jì)2-4小時(shí),處于200元罰款。遲到/早退月累計(jì)4小時(shí)以內(nèi)的,視為曠工半日,處于300元罰款。
遲到/早退月累計(jì)8小時(shí)以下的,視為一天曠工,處于400元罰款。
以此類推。
由于自然災(zāi)難因素造成的不行抗拒導(dǎo)致的遲到不計(jì)遲到。
第六章曠工
第十四條曠工:
1、凡有下列狀況之一者,視為曠工:
a)未經(jīng)請假或請假未批而不出勤或撤離工作崗位者。 b)請假期限已滿,未按期到崗者。 c)看病無醫(yī)院診斷證明及事先未請假者。 d)請假理由或證明與事實(shí)不符者。
e)不聽從安排、調(diào)動,未按指定時(shí)間到崗者。 f)未經(jīng)批準(zhǔn),擅離崗位從事與本職工作無關(guān)的活動者。 2、曠工期間工資根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)扣減:
員工無故曠工半日,扣罰1.5天工資;曠工一日,扣發(fā)3天工資。
日工資=(月基本工資+效益工資+補(bǔ)助)/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)。
3、考核周期內(nèi)有曠工行為的員工將無權(quán)享受年終獎金及評比活動;
4、連續(xù)曠工(包括視同曠工的狀況)時(shí)間超過三天(含三天)的,或者當(dāng)月累計(jì)曠工時(shí)間超過十天(含十天)的,該員工視為自動離職,公司有權(quán)對該員工賜予除名懲罰。
第七章請假手續(xù)
第十五條全部人員請假,均需事先填寫《員工請假單》,依據(jù)準(zhǔn)假權(quán)限履行請假手續(xù),經(jīng)相關(guān)準(zhǔn)假人簽字同意向,送行政部存檔、管理。
第十六條如遇緊急狀況無法事先履行請假手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)于上班前半小時(shí)通過電話或其他方式向準(zhǔn)假有權(quán)人請假,并在返回公司后第一時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)。批準(zhǔn)人有權(quán)保留不批準(zhǔn)之權(quán)利,未批準(zhǔn)之假期將按曠工處理。
第十七條全部員工請假前必需提前妥當(dāng)支配好工作,為此,要求主管級以下(含)人員請假,至少須提前一天辦理好請假手續(xù);經(jīng)理級人員請假,至少須提前二天辦理好請假手續(xù),總監(jiān)級人員及全部請假超過5天的員工,須提前三天辦理好請假手續(xù),否則準(zhǔn)假人有權(quán)不予批準(zhǔn)或?qū)⒓倨诤笱。第十八條原則上試用期員工不得請假,如遇特別狀況必需請病假或事假,最多不得超過5天,且將依據(jù)請假天數(shù)相應(yīng)延長其試用期限;如試用期內(nèi)請假超過5天的,視為員工自動辭職。
第十九條帶薪假期(法定假、公休假、婚假、產(chǎn)假、喪假)要求一次性休完,不分次、不累計(jì)休假。如確因工作須要或其他特別狀況不能一次休完者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支配分次休假。
其次十條休假假期若與公休假、法定節(jié)假日重疊者,應(yīng)連續(xù)計(jì)算休假日期。
其次十一條如臨時(shí)縮短假期須在上班后的第一時(shí)間向準(zhǔn)假人銷假,并到考勤管理員處辦理銷假手續(xù)。否則,人力資源中心有權(quán)以《員工請假單》認(rèn)定休假,由此導(dǎo)致的工資差異不予補(bǔ)發(fā);如員工需延長假期,應(yīng)遵循本章第十四條規(guī)定執(zhí)行,否則超出時(shí)間將按曠工處理。
其次十二條凡未按規(guī)定辦理請假手續(xù),不到崗考勤者,事先無特別狀況、事后又不剛好補(bǔ)辦請假手續(xù)的,視為曠工。其次十三條準(zhǔn)假權(quán)限:
第八章事假
其次十四條事假(因處理私人事務(wù),在正常工作日不能出勤),須根據(jù)第七章所述辦理手續(xù)。
其次十五條員工事假一次不得超過5天,當(dāng)月事假累計(jì)不得超過10天;當(dāng)月事假累計(jì)超過5天的,按實(shí)際出勤天數(shù)核算當(dāng)月效益工資。
其次十六條事假以半天為單位,不足半天的以半天計(jì)算。
第九章病假
其次十七條病假:因病休假,非因公負(fù)傷。
其次十八條員工請病假三天以內(nèi)者,如供應(yīng)區(qū)(縣)二級以上醫(yī)療部門的有效證明及病假建議單,不扣工資。超過三天以上者按事假計(jì)算。如屬急病、重病不能在當(dāng)天親自遞交病假單者,必需剛好用電話或托付他人以適當(dāng)方式請假。其次十九條如利用病假期間從事經(jīng)濟(jì)活動,取得額外收入者,公司將視為欺詐行為,收回已發(fā)放的病假期間的.工資和補(bǔ)助,與其本人解除勞動合同,且不擔(dān)當(dāng)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第三十條如屬有意自傷自殘,打架斗毆,參加作奸犯科活動而致傷病者,醫(yī)療期間以事假處理,情節(jié)嚴(yán)峻或?qū)賯(gè)人品德有缺陷的,將予以辭退。
第十章婚假
第三十一條員工婚姻狀態(tài)的生效日期(即結(jié)婚證的發(fā)證日期)必需在正式辦理入司手續(xù)之后,方可享受婚假假期;榧俦匦柙诎l(fā)證日期后一年內(nèi)休完,否則視為自動放棄。第三十二條員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3天婚假。符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。第三十三條再婚員工不享受婚假待遇。
第三十四條婚假包括公休假和法定假。擬休假的員工,最遲于休假前15天提出休假申請,同時(shí)供應(yīng)結(jié)婚證明。
第十一章喪假
第三十五條員工直系親屬(本人及配偶父母或養(yǎng)父母、配偶和子女)去世,可休3個(gè)工作日喪假。
第三十六條須要到外地料理喪事的,賜予增加2個(gè)工作日路假,路費(fèi)不予報(bào)銷。
第三十七條員工休假后需供應(yīng)有效證明,報(bào)人力資源部審核后方可享受喪假待遇。
第十二章產(chǎn)假
第三十八條員工懷孕需剛好供應(yīng)醫(yī)院出具的醫(yī)療證明,公司才予認(rèn)定并酌情賜予調(diào)崗等相應(yīng)照看,員工應(yīng)聽從公司支配。
第三十九條女員工懷孕7個(gè)月后,依據(jù)二級甲等以上醫(yī)院出具的診斷證明,可申請產(chǎn)假,期限98天,若有特別狀況可提前休假,但整個(gè)產(chǎn)假期限并不延長。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假十五天。多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假十五天。晚育(已婚婦女24周歲以上生育第一個(gè)子女的為晚育),增加產(chǎn)假三十天。全部產(chǎn)假相關(guān)假期均包括公休日及節(jié)假日。
第四十條男員工享受護(hù)理假一般為7到10天;對于晚育的,賜予延長男方護(hù)理假10天到15天。
第四十一條產(chǎn)假期間中發(fā)放基本工資。
第四十二條產(chǎn)假期滿未回公司報(bào)到者視為自動離職。
員工的管理制度6
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到。不得早退。不得曠工。
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈。員工需畫淡妝,精力充沛!
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。
七、工作時(shí)不得接聽私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動。
八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的'服務(wù)。
2、盡快主動了解服裝。以便更好的介紹給客戶。
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵(lì)每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元。曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理。病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資。
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵(lì),獎勵(lì)200元。(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者。無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵(lì),一次扣罰30元。
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次。上班有客戶在時(shí)不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動,違者扣罰5元/次。
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次。私下使用本公司電腦者扣罰50/次。
5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%。
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定。
2、需交身份證復(fù)印證。
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度。
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資。
2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%。
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工3次/月。
2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月。
3、泄露本公司機(jī)密1次/月。
4、偷盜本公司財(cái)物者。
十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)。
員工的管理制度7
第一條為加強(qiáng)公司職工管理,特制定本規(guī)定。
第二條員工正常工作時(shí)間為上午7時(shí)40分至12時(shí),下午1時(shí)30分至6時(shí),因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由辦公室另行通知。
第三條公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡。員工上班前應(yīng)做好上班準(zhǔn)備工作,應(yīng)檢查機(jī)器各部位是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)并做好衛(wèi)生清理工作,下班后應(yīng)把所有的工具各就各位,把物品整理歸類。
第四條公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至財(cái)務(wù)部,據(jù)此核發(fā)工資及獎金。
第五條所有人員須先到公司打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),沒經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,按遲到或曠工處理。
第六條上班時(shí)間開始后5分至30分內(nèi)到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。
第七條員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。
第八條上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎,并給予警告一次的處分。
第九條員工1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)全勤獎,5次扣半天工資,員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎;曠工一天扣二天工資,每月累計(jì)3天曠工者以上者公司給予辭退。
第十條每位員工每月有二天休假,如一個(gè)月因工作沒有休假者,多工作一天。該天發(fā)一天半工資。請假一天,扣除當(dāng)天工資,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎
第十一條全體員工每月需完成公司安排的工作任務(wù),生產(chǎn)員工有生產(chǎn)任務(wù),銷售人員有銷售任務(wù),辦公人員有辦公公務(wù),若完不成任務(wù)者,扣發(fā)10%至50%的工資,三個(gè)月無業(yè)績者,給予辭退。
第十二條員工(含試用期員工)凡有以下一條或多條功績者,公司給予不低于100元的獎勵(lì)。
1、超額完成任務(wù)或在改進(jìn)經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出突出成績者;
2、工作中敢于堅(jiān)持原則,對弄虛作假、嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、貪污、盜竊、破壞公共財(cái)產(chǎn)者大膽揭發(fā)、勇于斗爭有功績者;
3、在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患并采取措施,避免重大事故發(fā)生,以及保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和利益有突出貢獻(xiàn)者;
4、主持正義,積極維護(hù)社會治安,維護(hù)企業(yè)的工作秩序,勇于同壞人壞事作斗爭有功績者;
5、工作態(tài)度端正,主動為公司分憂解難,為公司節(jié)省開支,為公司提出合理化建議并被公司采用者。
6、全月生產(chǎn)無次品者
7、其它有重大成績者
第十三條全勤獎金每月50元。
第十四條所有員工在工作中應(yīng)遵守以下規(guī)定,若違犯下述規(guī)定者,視情節(jié)輕重,發(fā)現(xiàn)一次給予不低于5元的罰款
1、按操作規(guī)范工作,服從工作分配,若違犯者輕者罰款重者辭退。
2、車間內(nèi)操作工作使用工具、模具、產(chǎn)品、材料應(yīng)整齊放在一定的位置。
3、機(jī)器工作時(shí),保證在崗在位,不得離崗串崗。
4、工作疏忽造成產(chǎn)品不合格,外發(fā)人員貨物數(shù)量發(fā)錯(cuò),產(chǎn)品、配件不合格將負(fù)責(zé)重復(fù)工作的加工費(fèi)、差旅費(fèi)、物流費(fèi)、毀壞的材料費(fèi)。并處以50―100元的`罰款。
5、車間內(nèi)垃圾放入垃圾桶內(nèi),如車間內(nèi)隨意丟垃圾、工具,找到當(dāng)事人的罰款10元。找不到當(dāng)事人,在崗工人每人處罰5元。
6、在車間內(nèi)的工作衣、手套掛好,放在一定的位置。
7、在車間內(nèi)禁止吸煙,人走電斷,各種機(jī)器燈停止工作;由工作失誤造成事故者,輕者后果自負(fù),重者上交。
8、人為損壞的工具、機(jī)器、模具,造成的經(jīng)濟(jì)損失自負(fù)。
9、對違規(guī)操作,工作馬虎造成個(gè)人身體傷害后果自負(fù)。(注意:操作規(guī)范由技術(shù)人員指導(dǎo)學(xué)習(xí),不懂不能操作任何機(jī)器,違者處罰50元。)
10、上班期間,生產(chǎn)一線員工不準(zhǔn)接打私人電話,電話工作時(shí)間關(guān)機(jī)或交給辦公人員保管。
11、每月生產(chǎn)一線員工產(chǎn)品次品率超過正常范圍的,多生產(chǎn)一張次品,罰款10元。
12、車間主任不能按職責(zé)要求內(nèi)容工條款工作失職造成公司損失的一次50----100元。技術(shù)員不能按職責(zé)要求內(nèi)容工作造成工人待工,窩工或模具,機(jī)械損壞一次50元,2次100元,3次辭退。
第十五條所有員工在工作中應(yīng)遵守以下規(guī)定,若違犯下述規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
1、對承辦工作爭取時(shí)效不拖延不積壓
2、服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述;一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照實(shí)行;
3、盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密;
4、愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;
5、保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情;
6、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);
7、待人接物要態(tài)度謙和,不準(zhǔn)在上班期間嬉戲打鬧,更不準(zhǔn)在上班期間吵架打架。
小企業(yè)員工管理制度第一項(xiàng):新員工入職規(guī)定:
1.應(yīng)聘員工需向管理人員提交以下資料:
畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。
技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。
身份證原件及復(fù)印件。
一寸半身免冠照片二張。
其它必要的證件。
2.試用期:
員工入職試用期為三個(gè)月,試用期內(nèi)入公司認(rèn)為員工不符合公司錄用條件者,予以辭退。
第二項(xiàng):考勤管理制度
1.目的:加強(qiáng)公司勞動紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍:公司在冊員工。
3.考勤方法:公司實(shí)行部門考勤辦法(考勤人員記工表考勤)
4.員工工作時(shí)間:上午8:00-12.00下午1.00-5.00
員工每月休假時(shí)間為4天,因?yàn)闀绻せ蛘埣俪黾倨谡,不予發(fā)放當(dāng)月獎金。
5.遲到早退管理:
員工均需按時(shí)上、下班,工作時(shí)間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到,工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退,員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次按曠工半天算。
6.曠工管理:未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處,曠工者,取消當(dāng)月獎金;
7.曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn):曠工天數(shù)0.5天1天1.5天2天2.5天3天
扣月工資(含計(jì)件)10%25%40% 60% 80% 100%
連續(xù)曠工三天者或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)6天者予以除名處理,不發(fā)薪資及獎金。
8請假手續(xù):
員工請病、事假、事先向部門辦理書面請假手續(xù)(請假單)。特殊情況口頭請假事后補(bǔ)辦。請假同意后請假一天扣減一天工資。臨時(shí)請假(如請假半小時(shí)、1小時(shí)等)每月進(jìn)行累計(jì)扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。
9.加班及獎金:加班在工作未完成不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意擅離職守者,取消加班獎金,員工每月休假未超過規(guī)定假期者,發(fā)放200元全勤獎。
第三項(xiàng):員工安全管理制度
1.勞保用品穿戴:
公司規(guī)定員工上崗前必須佩帶安全勞保用品(安全帽,工作服,大頭鞋)。機(jī)床工作人員需要額外佩帶眼鏡。違法者每項(xiàng)罰款20元。
2.防火:
員工禁止在易燃物品附近吸煙,點(diǎn)火,或者向依然物品仍煙頭,火源。如違反規(guī)定者,根據(jù)危險(xiǎn)系數(shù),罰款100元-500元不等。
3.工傷:
員工未按公司操作規(guī)范違規(guī)操作所造成的工傷,公司不予承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。正常工傷的員工向管理人員申請病假,如員工故意隱瞞已經(jīng)恢復(fù)的事實(shí)繼續(xù)休假的,按曠工處理,工傷休假期間公司按員工工資的50%補(bǔ)助員。
4.員工安全基本原則,禁止在工作時(shí)打鬧,玩手機(jī),睡覺,這些都有可能造成危險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)者每項(xiàng)罰款20元。
員工的管理制度8
1、 所有員工禁止使用公司任何餐具(包括一次性飯盒、筷子),若有發(fā)現(xiàn),將罰款20-40元/人;
2、 禁止在員工餐廳喝酒、抽煙,若被發(fā)現(xiàn),將一次性罰款50-100元/人;
3、 因休假而未穿工衣的員工用餐時(shí),必須出示工牌,禁止代別的員工打取飯菜、禁止將食物拿出飯?zhí)茫坏┌l(fā)現(xiàn)罰款20元/次;
4、 禁止浪費(fèi)糧食,必須依據(jù)個(gè)人所需量打取飯菜、堅(jiān)持“寧可再添加,不可浪費(fèi)”的原則、如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)者罰款50元/次;
5、 禁止非本公司員工在員工餐用餐,員工離職辦完離職手續(xù)后不可再在員工餐用餐,若被發(fā)現(xiàn),將交人力資源部進(jìn)行處理,(按每餐50元/人收取餐費(fèi));
6、 各員工都需積極節(jié)省各公用能源,如:及時(shí)關(guān)電視、無人時(shí)關(guān)燈、做到人走燈滅;
7、 各位員工需在用餐時(shí)間才可在員工餐逗留,具體時(shí)間如附表;
8、 禁止將剩食物殘?jiān)乖诓妥郎?必須倒進(jìn)指定桶內(nèi),如有發(fā)現(xiàn)直接倒在桌上,將罰款10元/次;
9、 禁止在員工餐內(nèi)隨地吐痰,亂扔果皮紙屑等,若被發(fā)現(xiàn),罰違反者打掃員工餐一星期;
10、 嚴(yán)禁損壞員工餐內(nèi)一切設(shè)備設(shè)施,或用腳踩桌、凳,若有發(fā)現(xiàn)按原價(jià)賠償;
11、 打飯時(shí)人多請自覺在玻璃窗外排隊(duì),嚴(yán)禁私自進(jìn)入內(nèi)打菜區(qū)自己打菜或挑選菜式;
12、 各位員工與飯?zhí)霉ぷ魅藛T要相互體諒,相互尊重,營造良好的用餐氛圍;
13、 請節(jié)省使用洗碗池的水源和洗潔精,并且禁止將剩飯菜倒入水池內(nèi),違反者將進(jìn)行重罰;
14、 請各位員工嚴(yán)格要求自己,遵守以上規(guī)定,營造良好的集體生活;
15、 所有就餐人員必須憑工作證進(jìn)入飯?zhí)糜貌,由員工飯?zhí)冒才艑H舜_認(rèn)用餐人員身份;
16、 如果發(fā)現(xiàn)不按公司規(guī)定不服從餐廳人員管理的',且認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較差的,公司將扣除該員工當(dāng)月績效。
17、本制度自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
員工的管理制度9
第一節(jié)總則
第一條為教育、引導(dǎo)員工遵守國家法律法規(guī),遵守社會公德、職業(yè)道德及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,鼓勵(lì)先進(jìn)弘揚(yáng)正氣,懲罰違紀(jì)抑制錯(cuò)誤,維護(hù)正常的工作秩序,營造良好的組織環(huán)境,根據(jù)國家的有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本員工獎罰制度。
第二條公司堅(jiān)持獎罰分明、有功必獎、有過必罰原則,獎勵(lì)上物質(zhì)與精神結(jié)合,懲處上先教育后處罰,旨在通過員工行為的正確引導(dǎo)和榜樣激勵(lì),充分調(diào)動員工的積極性,建立一支德才兼?zhèn)涞膯T工隊(duì)伍,增強(qiáng)公司防范風(fēng)險(xiǎn)和對外競爭的實(shí)力。
第三條本制度適用于公司全體員工。
第二節(jié)獎勵(lì)
第四條企業(yè)獎勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎勵(lì)、行政獎勵(lì)和特別貢獻(xiàn)獎三種。
第五條員工有下列行為之一者,可獲得獎勵(lì):
(1)執(zhí)行公司規(guī)章制度,品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn);
(2)熱心服務(wù),有顯著善行佳話;
(3)檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益的行為;
(4)發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的.故障,予以上報(bào)或妥善處理;
(5)對經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議,得到采納實(shí)施,并取得重大成果和顯著成績;
(7)忠于職守,積極負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績突出;
(8)節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
(9)領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
第六條對以上事項(xiàng),由總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況酌情給與表揚(yáng)或現(xiàn)金獎勵(lì)。
第三節(jié)懲罰
第七條懲罰包括批評、罰款或降職、辭退。
第八條員工有下列情形之一,予以批評。
(1)工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗;
(2)因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微;
(3)妨礙工作或企業(yè)秩序,情節(jié)輕微;
(4)不按規(guī)定著裝;
(6)對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成;
(7)工作時(shí)間外出辦私事或長時(shí)間接打私人電話;
(8)團(tuán)隊(duì)意識差,各自為政,未能很好配合其他人員或其他部門工作的;
第九條員工有下列情形之一,予以罰款、降級或辭退處理:
(1)上班遲到提出警告,當(dāng)月累計(jì)達(dá)三次及以上,每次罰款20元。
(2)曠工1天,除扣發(fā)當(dāng)日基本薪資再罰款50元,曠工三天以上者予以開除。
(3)下班后不關(guān)電燈以及電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備,提出警告并處以罰款20元/次。
(4)未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節(jié)輕重處以100元罰款,并警告一次;情形特別嚴(yán)重者予以降級、降職直至解除勞動合同。
(5)損毀公物除照價(jià)賠償外,另視情節(jié)處罰金50元;如查實(shí)屬故意行為,視情節(jié)輕重加罰100~500元,并警告一次。
(6)績效考核不合格者(100分為合格),扣發(fā)當(dāng)月薪金的30%。對所在崗位不稱職者,首先調(diào)離該工作崗位,調(diào)離后在新崗位仍不能勝任者予以辭退。
(7)利用職權(quán)、工作之便損公肥私,在對外交往中收受回扣或禮金,給企業(yè)聲譽(yù)帶來不良影響者,處以罰款并解除其勞動合同,嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。
(8)員工違反公司制度后,給予警告處分,對徇私舞弊、收受賄賂等嚴(yán)重違反職業(yè)操守的行為直接給予開除處分,由此給公司造成的相關(guān)損失由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。
(9)其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理。
(10)銷售部門獎罰措施按銷售部制定的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四節(jié)附則
第十條各部門可本著因地制宜、有效激勵(lì)原則,根據(jù)本制度匯編制定本部門的相關(guān)獎懲辦法,報(bào)公司綜合辦公室備案后經(jīng)總經(jīng)理簽字后執(zhí)行。
第十一條本辦法由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋,由總經(jīng)理簽字后公布執(zhí)行,由人事行政管理部門監(jiān)督。
員工的管理制度10
第一章工作標(biāo)準(zhǔn)
第一條行為準(zhǔn)則
1、遵守國家政策、法令和學(xué)院規(guī)章制度,遵守集團(tuán)各項(xiàng)治理規(guī)定和勞動紀(jì)律;
2、喜愛本職工作,全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的生活效勞,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素養(yǎng);
3、聽從安排,聽從領(lǐng)導(dǎo),工作仔細(xì)負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)隱秘;
4、關(guān)懷集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙,維護(hù)集體利益和集團(tuán)信譽(yù);
5、愛惜集團(tuán)財(cái)物,不鋪張,不化公為私;
6、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)問,仔細(xì)做好效勞工作,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞,虛心聽取意見,不斷改良工作。
其次條工作態(tài)度
1、喜愛本職工作,對自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);
2、努力提高工作技能和工作效率;
3、同事之間應(yīng)通力合作,相互協(xié)作,不得相互拆臺或搬弄事非;
4、對本職工作應(yīng)爭取時(shí)效,不拖延,不積壓;
5、待人接物態(tài)度謙和,營造良好的工作環(huán)境和集團(tuán)文化氣氛。
其次章工作制度
第一條作息時(shí)間
1、集團(tuán)一般實(shí)行五天工作制(效勞部門除外),員工每周休息二天,通常為周六和周日,各中心可依據(jù)詳細(xì)狀況敏捷把握;
2、部門(中心)的工作時(shí)間如需變更,須事先征得集團(tuán)行政部批準(zhǔn);
3、員工每天工作八小時(shí),特別崗位可依據(jù)工作需要敏捷把握。
其次條工作紀(jì)律
1、上班必需佩戴集團(tuán)工作證,穿戴整齊,服裝干凈,須穿工作服上班的員工,必需按規(guī)定著裝;
2、上班時(shí)間應(yīng)保持環(huán)境的寧靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂,以免影響他人工作;
3、工作時(shí)間內(nèi),不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要外出,要經(jīng)本部門主管或中心主任批準(zhǔn);
4、在辦公室內(nèi)應(yīng)精神飽滿、舉止文明、衣著干凈、講究衛(wèi)生;不準(zhǔn)只穿背心、拖鞋;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生;
5、接電話須用禮貌用語,通話力求簡明扼要,制止用電話談天或長時(shí)間占用電話;
6、嚴(yán)守集團(tuán)機(jī)密、廉潔奉公,維護(hù)集體利益和集團(tuán)聲譽(yù);
7、留意安全,落實(shí)防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施,準(zhǔn)時(shí)消退各種隱患;
8、勤儉辦公,節(jié)省用水、用電,杜絕一切鋪張現(xiàn)象;
第三章考勤和請假制度
第一條考勤
1、各部門(中心)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)考勤,考勤人員應(yīng)照實(shí)記錄并隨時(shí)承受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的檢查;
2、若員工因意外的緣由導(dǎo)致遲到或早退五分鐘之內(nèi),則需向直屬上級做出解釋,上級承受并簽字認(rèn)可后可不作遲到或早退處理;
3、遲到或早退十五分鐘內(nèi)扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時(shí)以上扣一天根本工資,半天以上且未請假的,按曠工一天處理。
4、員工當(dāng)月曠工一天,扣發(fā)半個(gè)月根本工資;曠工三天,扣發(fā)一個(gè)月根本工資和崗位工資;全年曠工累計(jì)十天者,予以辭退。
其次條請假
1、員工按規(guī)定可享受有薪的假期,須提前3天報(bào)集團(tuán)人事部并供應(yīng)相關(guān)證明材料;
2、員工請假3天以內(nèi)須提前1個(gè)工作日,請假3天以上須提前3個(gè)工作日;
3、員工請假3天內(nèi)由中心(部)主任批準(zhǔn);3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報(bào)集團(tuán)辦公室批準(zhǔn);10天以上報(bào)集團(tuán)副總經(jīng)理批準(zhǔn);
4、中心(部)主任請假須集團(tuán)人事部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
第四章加班制度
第一條后勤集團(tuán)要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)有效完成工作,因此集團(tuán)原則上不鼓舞加班。但由于工作的需要或任務(wù)緊急,員工有義務(wù)按要求加班。全部加班必需事先取得其中心主任或集團(tuán)人事部的批準(zhǔn)。
其次條加班補(bǔ)償原則上實(shí)行同等時(shí)間補(bǔ)休的方式解決,考慮到學(xué)校的特點(diǎn),每學(xué)期末或解除勞動合同時(shí),未補(bǔ)休的加班可計(jì)發(fā)加班費(fèi)。超時(shí)工作不超過30分鐘(含30分鐘)不賜予加班補(bǔ)貼;屬于工作包干、輪班、營業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的中心,不計(jì)發(fā)加班費(fèi)。
第三條加班補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)
1、平常加班:員工工作時(shí)間外,超時(shí)經(jīng)批準(zhǔn)可計(jì)加班,按20元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi),加班超過3個(gè)小時(shí)的,按一個(gè)工作日計(jì)發(fā)加班費(fèi);3個(gè)小時(shí)內(nèi)按半個(gè)工作日計(jì)發(fā)。
2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集團(tuán)規(guī)定的假日,一般假日加班按30元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi);
3、法定假日加班:法定假日指國家規(guī)定的節(jié)假日(勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi);
4、加班補(bǔ)償主要賜予同等時(shí)間補(bǔ)休,不再計(jì)發(fā)加班費(fèi)。
第五章獎懲制度
第一條嘉獎制度
1、員工如有以下表現(xiàn)突出的行為,依據(jù)工作成績或奉獻(xiàn)狀況,分別賜予表揚(yáng)、獎金、提薪或晉升的嘉獎:
、俟ぷ骺己吮憩F(xiàn)突出,是其他員工學(xué)習(xí)的典范;
、谔岢龊侠砘ㄗh被接受,產(chǎn)生良好的`效益;
、蹨(zhǔn)時(shí)實(shí)行堅(jiān)決措施,避開和阻擋了重大事故的發(fā)生和擴(kuò)散;
、茉谠簝(nèi)外各種競賽中獲得嘉獎;
⑤其他為集團(tuán)贏得良好聲譽(yù)的行為;
其次條懲處制度
1、有以下情形者,視情節(jié)輕重,分別賜予警告、通報(bào)批判、罰款和降低一檔工資的懲罰:
、偕习噙t到、早退三非常鐘以上。
②儀表不干凈,上班不穿規(guī)定服裝,不按規(guī)定佩戴工作證。
、凵米噪x崗?fù)獬觥?/p>
、芄ぷ魃⒙,馬虎大意,上班時(shí)間打瞌睡,看與本職工作無關(guān)的書、報(bào)、雜志,談天,或做與工作無關(guān)事情。 ⑤不愛惜集團(tuán)的財(cái)產(chǎn),造成不必要的損耗。
、薏宦爮闹卫砑肮ぷ靼才牛蛔袷刂浦剐砸(guī)定;交代的工作不能按時(shí)完成且沒有合理的緣由。
⑦在辦公室大聲喧嘩,或與同事無理取鬧、爭吵、打架,影響集團(tuán)形象。
、噙`反學(xué)校和集團(tuán)的規(guī)章制度或違反勞動紀(jì)律,影響生產(chǎn)、工作秩序。
、峁ぷ魇,給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)造成損失或引發(fā)人為事故的。
2、有以下情形之一者,予以辭退;情節(jié)嚴(yán)峻者,追究刑事責(zé)任:
、儇澪、盜竊、受賄或行賄。
、趪(yán)峻失職,給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。
、蹱I私舞弊,內(nèi)外串通假公濟(jì)私,對集團(tuán)利益造成重大損害
、苡幸膺`反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴(yán)峻后果。
、輰(shí)施犯罪行為而受到公檢法機(jī)關(guān)追究。
、迋卧煳募、介紹信等企圖行騙或虛報(bào)財(cái)務(wù)憑證。
、咚烈馄茐幕蜾亸埣瘓F(tuán)財(cái)產(chǎn)。
第六章溝通與投訴
第一條員工可就有關(guān)集團(tuán)經(jīng)營治理方面提出建議,可直接和部門領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理溝通,也可以書面的形式將建議和意見投到后勤集團(tuán)意見箱;
其次條各部門(中心)負(fù)責(zé)人要針對本部門員工的思想動態(tài)準(zhǔn)時(shí)與員工進(jìn)展溝通;
第三條行政部負(fù)責(zé)接待和處理員工投訴;
第七章員工進(jìn)展
第一條在職培訓(xùn)
1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團(tuán)培訓(xùn)規(guī)劃參與與集團(tuán)進(jìn)展和個(gè)人工作崗位相關(guān)的培訓(xùn)課程,集團(tuán)建立員工培訓(xùn)記錄,這些記錄將作為對員工的工作力量評估的一局部;
2、員工承受集團(tuán)出資的培訓(xùn)時(shí),集團(tuán)可依據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,商定效勞期等事項(xiàng)。
其次條內(nèi)部競聘:集團(tuán)在職位消失空缺時(shí),在可能狀況下優(yōu)先在內(nèi)部員工中進(jìn)展選拔競聘,然后再向外聘請。
第三條晉升時(shí)機(jī):集團(tuán)的政策和慣例是盡可能地從集團(tuán)內(nèi)部提拔最具資格的員工,接替空缺并擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任。
第八章附則
第一條本方法適用于后勤集團(tuán)全體員工。
其次條本治理方法由后勤集團(tuán)負(fù)責(zé)解釋
員工的管理制度11
酒店為完善請、休、銷假制度,統(tǒng)一審批手續(xù),特制定本制度:
1、員工請假和休假,必須履行當(dāng)事人書面報(bào)批的手續(xù),特殊情況,可事先口頭請假或來電電話請假,或委托人請假,經(jīng)批準(zhǔn)后休假,但必須在休假后立即補(bǔ)辦請假手續(xù);
2、下列日期為假日,但因需要可制定正常上班,需以加班計(jì)算
。1)元旦、春節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、端午;
。2)假日若逢星期日,其隔日不予補(bǔ)假;
3、員工請假分下列幾種:
(1)病假:因病假治療休養(yǎng)或住院治療者,應(yīng)出具縣級以上醫(yī)院證明并申請病假,每年積計(jì)15天為限;
。2)婚嫁:員工結(jié)婚可請婚嫁3天,晚婚假加3天(含假期路途);
子女結(jié)婚可請假2天(含假期路途);
兄弟姐妹結(jié)婚可請假1天;
(3)產(chǎn)假:員工生育可請假75天,小產(chǎn)7天,晚婚晚育加15天
配偶生育可請假1天
。4)喪假:父母配偶喪亡可請假3天;
祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母喪亡可請假3天;
其他直系親屬喪亡可請假一天;
4、假期薪金
。1)病假:喪家三天超時(shí)扣薪金;
。2)婚假:婚假三天超時(shí)不計(jì)薪金,產(chǎn)假按工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)50%薪金;
5、請假及核準(zhǔn)權(quán)限
。1)休假一天以內(nèi),所在部門經(jīng)理簽署意見后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),交辦公室備案;
。2)部門經(jīng)理請假,一天以內(nèi)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
。3)產(chǎn)假、婚假、喪假由部門經(jīng)理簽署意見,報(bào)辦公室核準(zhǔn);
全年事假、病假、小產(chǎn)假不得超過15天,曠工一天扣發(fā)二天工資,曠工三天以上予以辭退;
。4)輪休完后由所在部門負(fù)責(zé)人合理安排
6、酒店員工因執(zhí)行職務(wù)發(fā)生的危險(xiǎn)導(dǎo)致傷病不能工作者,按醫(yī)療期規(guī)定以公假論,公假期間發(fā)基本工資;
7、凡未按規(guī)定請假和未辦妥書面請假手續(xù)的,均不得先行離職,除確因臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力的事情外,皆以曠工論處;
8、請假理由不充分或妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或延期請假;
9、請假者和核準(zhǔn)者,必須將休假者離職期間的相關(guān)工作和經(jīng)辦事務(wù)妥善安排和處理,并于請假單內(nèi)注明;
10、員工因病住院,必須到縣級以上的醫(yī)院治療并出具住院證明報(bào)酒店批準(zhǔn),病休需出具所治療醫(yī)院的'病假證明和病歷本,否則作曠工處理;
11、休假完后及時(shí)到所在部門機(jī)辦公室銷假,如繼續(xù)休假,應(yīng)按上述規(guī)定重新辦理休假批準(zhǔn)手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后再行休假;
12、酒店員工依本制度所請假如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假者,除以曠工論處外,可依情節(jié)輕重予以懲處直至辭退。
13、受到批準(zhǔn)的請假均不計(jì)工資,扣發(fā)全勤獎。
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員工的管理制度12
1、員工可以根據(jù)自己的情況選擇是否住在公司宿舍。
2、公司保留審查員工是否適合公司宿舍和管理公司宿舍的權(quán)利。
3、公司宿舍只提供公司員工住宿,無權(quán)留宿客人。
4、所有需要進(jìn)入宿舍的人都在企業(yè)管理部登記。
5、宿舍床位由行政管理部門安排,未經(jīng)批準(zhǔn),不得更換房間和床位。
6、集體宿舍的床位只供人員使用。住宿人員不得將床位轉(zhuǎn)租或借給他人使用。
7、宿舍租金由公司負(fù)擔(dān),水電費(fèi)由公司負(fù)擔(dān),職工分?jǐn)偹奚崞渌糠。其他費(fèi)用由雇員自己承擔(dān)。
8、公司宿舍不允許外人入內(nèi),如有特殊情況應(yīng)先向行政部門報(bào)告,待行政部門備案后方可遷入。
9、認(rèn)識到保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)的需要,公司向宿舍提供各種物品,宿舍工作人員有義務(wù)維護(hù)自己的條件,如發(fā)現(xiàn)惡意破壞者,維修費(fèi)用完全由自己承擔(dān),并采取嚴(yán)厲的懲戒行動。
10、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和生活習(xí)慣,維護(hù)宿舍內(nèi)外清潔的'環(huán)境。
11、宿舍工作人員必須與系主任合作,保持宿舍的整潔。
12、宿舍外的公共衛(wèi)生設(shè)施由全體職工按照值班表進(jìn)行衛(wèi)生清潔。
13、出門時(shí)要鎖好門窗,當(dāng)心小偷。
14、嚴(yán)禁破壞公共財(cái)產(chǎn)和公共設(shè)施。
員工的管理制度13
1、酒店員工必須佩戴工牌、取托盤、憑飯卡按順序排隊(duì)取菜;
2、員工自己裝飯,必須按量裝飯,不得浪費(fèi);
3、員工憑自己的飯卡取二葷一素一湯,不得多取或替他人取飯菜,特殊情況須有部門經(jīng)理證明;
4、員工不得帶酒店以外的人員到員工餐廳用餐(包括兩人共用一份飯菜),不許用他人飯卡或宵夜卡用餐;
5、員工用餐必須將餐具置餐柜內(nèi)放好,剩飯剩菜須倒進(jìn)泔汁桶內(nèi),托盤放在指定的位置;
6、餐廳必須保持清潔,用餐時(shí)要將骨頭菜渣雜物放在托盤內(nèi),嚴(yán)禁將剩飯、剩菜等雜物掉在桌上和地上;
7、員工必須按規(guī)定時(shí)間用餐,超時(shí)不供。不得在餐廳內(nèi)吸煙、喝酒、閑坐。不允許擅自進(jìn)食堂內(nèi)自己打飯菜,特殊情況須部門經(jīng)理證明或預(yù)先通知,由食堂值班人員供應(yīng);
8、愛護(hù)餐廳的.設(shè)備和用具,損壞必須照價(jià)賠償;
9、員工必須在餐廳用餐,不得端飯菜上宿舍或到外面吃。用膳時(shí)間不得超過半小時(shí);
10、凡違反本守則的員工按酒店《員工手冊》有關(guān)規(guī)定予以處罰。
員工的管理制度14
一 目的:
為了充分調(diào)動員工的積極性,合理利用資源,對公司每名員工做出的業(yè)績進(jìn)行量化,評估;以便評選各類先進(jìn)更加透明化,科學(xué)化。績效管理的原則是,永遠(yuǎn)根據(jù)員工所完成的任務(wù)進(jìn)行評估,而不是他所說的。為此,特制定本考核辦法。
二 范圍:
適用于酒店所有員工。
一 職責(zé):
1 總經(jīng)理對本考核辦法負(fù)最后審定責(zé)任。
2 餐飲管理部經(jīng)理對本考核辦法負(fù)審核和指導(dǎo)責(zé)任。
3人力資源部負(fù)責(zé)本辦法的起草和各分店優(yōu)秀員工的統(tǒng)計(jì)和備案。
4各店總經(jīng)理負(fù)責(zé)本核辦法的具體實(shí)施和統(tǒng)計(jì)。
5員工享有監(jiān)督反饋權(quán)和投訴權(quán)。
6本考核辦法最終解釋權(quán)歸人力資源部。
三 實(shí)施
(一)對員工的考評
1 每日由部門主管(領(lǐng)班)持“員工每日量化評分表”根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)對本部門員工予以客觀,公平的打分,對本部門員工的儀容儀表檢查和對房間的巡臺一天不準(zhǔn)少于兩次。
2 對照“員工每日量化評分表”如有違反某一條的內(nèi)容,就由部門負(fù)責(zé)人在該項(xiàng)中扣除規(guī)定的分?jǐn)?shù),可劃“”號(表示扣除)。如果員工沒有違反所檢查的內(nèi)容,那么,就由部門負(fù)責(zé)人在該項(xiàng)的空格內(nèi)不劃符號,以表示員工得到該項(xiàng)內(nèi)容的分?jǐn)?shù)。
3 “員工每日量化評分表”中的“加分標(biāo)準(zhǔn)”欄內(nèi),依據(jù)“員工加分細(xì)則”規(guī)定的條款予以實(shí)事求是的加分。(注:在“加分標(biāo)準(zhǔn)”一欄內(nèi)的‘w1……w11’代表“員工加分細(xì)則”中的內(nèi)容)
4每天晚上下班前,由部門負(fù)責(zé)人把本部門員工每天分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)出來,記好最終得分,排好名次以利比較;上交值班經(jīng)理,由值班經(jīng)理匯總所有員工得分情況。依據(jù)分?jǐn)?shù)的高低,產(chǎn)生一天的優(yōu)秀員工和最差員工(注;得分最高者即為一天優(yōu)秀員工;得分最低者即為一天最差員工;依據(jù)酒店要求產(chǎn)生優(yōu)秀員工和最差員工的多少,可按分?jǐn)?shù)的高低依次類推,但是優(yōu)秀員工的總分不能低于95分,在以后周月季年評選中產(chǎn)生的優(yōu)秀員工其平均分也不得低于95分;如果評選不出優(yōu)秀員工,可評單項(xiàng)獎)。
5 由值班經(jīng)理和店總經(jīng)理對本周所有員工的考評情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算,核算方法如下:
a 周優(yōu)秀員工,周最差員工:
周平均值=(X1+X2+X3+X4+X5+X6+X7)÷n天
注釋:(‘X’代表分?jǐn)?shù);‘1……7’代表天數(shù);‘n’代表本周出勤天數(shù))把每名員工這一周每天考評的`分?jǐn)?shù)相加再除以本周的出勤天數(shù)的平均值,最大值為周優(yōu)秀員工,最小值為本周最差員工;根據(jù)產(chǎn)生人數(shù)的多少,按分?jǐn)?shù)依次類推。
b 月優(yōu)秀員工,月最差員工:
月平均值=(X1+X2+X3+……Xn)÷n周
注釋:把每名員工這一個(gè)月每周考評的分?jǐn)?shù)相加,再除以所考評月(n)的周數(shù),得出平均值,最大值即為月優(yōu)秀員工,最小值為最差員工;根據(jù)產(chǎn)生人數(shù)的多少,可按分?jǐn)?shù)依次類推。
員工的管理制度15
一、崗位職責(zé)
1.在酒吧范圍內(nèi)招呼客人。
2.根據(jù)客人的要求寫酒水單,到吧臺取酒水,并負(fù)責(zé)客人走時(shí)的結(jié)帳。
3.按客人要求供應(yīng)酒水,提供令客人滿意而又恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù)。
4.做好營業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作,保持酒吧的整齊、清潔。
5.清理垃圾及客人用過的杯、碟并送到洗碗間清洗。
6.熟悉各類酒水、各種杯子類型及酒水的價(jià)格。熟悉服務(wù)程序和要求。
7.協(xié)助調(diào)酒師清點(diǎn)存貨,做好銷售記錄。
8.協(xié)助填寫酒吧用的.各種表格。
9.清理酒吧內(nèi)的設(shè)施,如臺、椅等。
二、任職條件
1.了解酒單內(nèi)容。具有豐富的酒水知識和其他知識。
2.了解為客人提供的服務(wù)程序,善于進(jìn)行實(shí)際操作。
3.能進(jìn)行酒吧服務(wù)基本英語會話。
4.具有高中以上文化程度。
5.具有大方、禮貌、得體地為客人提供酒水服務(wù)能力。
1、清潔:
下午6:30分,準(zhǔn)時(shí)回到自己所負(fù)責(zé)的吧位,清洗地面、墻面(木質(zhì)、銅、鋼制結(jié)構(gòu))、桌面、舞廳、廳柱、煙盅、花瓶、必須一塵不染,光潔、明亮,并在7:15分之前完成以上工作。
2、推銷飲品:
A以客人的消費(fèi)范圍推銷
B以客人的身份推銷
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