物業(yè)管理員工作職責【集合】
物業(yè)管理員工作職責1
1、根據(jù)崗位職能，領導本項目開展物業(yè)區(qū)域內各項工作
2、組織做好物業(yè)各項管理工作
3、指揮做好應急事件處置工作
4、能與業(yè)委會，街道，物業(yè)辦等各部門有效溝通
5、全面督導項目部運行工作
6、服從總經(jīng)理與分公司其他工作安排
物業(yè)管理員工作職責2
1、責小區(qū)的物業(yè)管理巡查工作;
2、檢查、監(jiān)督管轄區(qū)域內清潔/綠化部門的清潔工作，對存在問題及時知會相關部門主管進行整改;
3、檢查監(jiān)督管轄區(qū)域內各設備、設施運行情況，及時將有關維修內容報告客戶服務中心。做好相關記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、協(xié)助客戶中心帶客戶看房和辦理收樓手續(xù);
5、檢查監(jiān)督客戶室內裝修，處理違規(guī)裝修;
6、協(xié)調處理各類鄰里關系等。
物業(yè)管理員工作職責3
職責：
負責管理區(qū)域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表; 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理管理日常工作，如保安、保潔等管理工作; 受理客戶來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和回訪;
對所管理區(qū)域安全隱患進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決或上報主管處理; 按規(guī)定做好日常管理工作的.自檢，接受公司的監(jiān)督檢查; 完成領導交辦的其它工作;
工作時間:做五休二(不固定周末休息)。
任職條件：
良好的理解力和執(zhí)行力、以及較強的語言表達能力，具備相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
工作踏實，責任心強，能承受工作壓力，具備良好的服務意識和溝通能力; 熟練使用office辦公軟件，能制作表格、文檔錄入。
物業(yè)管理員工作職責4
職責：
1.負責客戶投訴接待、記錄、轉達或報告以及跟進和回訪;
2.負責轄區(qū)內的公共設施、環(huán)境衛(wèi)生、裝修巡查工作，每天巡查所管責任區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題立刻處理，每天驗證完成情況;按規(guī)定填寫《工作日志》及《工作巡視檢查記錄》
3.定期、準確的向主任匯報日常工作的落實及進度等情況;
4.協(xié)助客戶辦理裝修及進駐，協(xié)調各部門對裝修單元從申報到驗收進駐的'全過程。
任職要求：
1、大專以上學歷(含大專)，物業(yè)管理等相關專業(yè);
2、溝通、協(xié)調應變能力強，熟悉各類辦公軟件的操作，文筆流暢;考慮問題細致周到
3、一年以上的物業(yè)管理經(jīng)驗，有寫字樓或政府機關部門物業(yè)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具備一定的口頭溝通、文書寫作的能力。
物業(yè)管理員工作職責5
職責：
1、品高匯電子廣場的營運、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;
2、協(xié)助上級領導編制營運方案和計劃，并負責具體的落實工作;
3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;
4、檢查租戶店容、店貌及有無按時開閉店等;
5、繳費等通知的分發(fā)及收集分析、整理;
6、對商戶咨詢及投訴的.解答和跟進解決工作;
7、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、20歲至40歲，接受;
2、身體健康，愛崗敬業(yè)、責任心強，具有團隊意識和團隊精神，良好的溝通能力;
3、熟練操作辦公軟件(如excel、word等)。
物業(yè)管理員工作職責6
1.主持部門日常工作，落實本部門職能;
2.負責100%完成年度物業(yè)管理費收繳預算金額;
3.掌握部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗，并加以控制成本;
4.制定部門工作目標、工作計劃，做好相應的`工作安排，做好月度、年度的工作總結;
5.以質量管理體系的要求擬定各項管理制度和管理措施，定期對部門的工作監(jiān)察協(xié)調，以檢討及改善本部門的管理水平;
6.負責項目內公共秩序、經(jīng)營秩序及車場的收費管理;
7.負責清潔、綠化、消殺等外判業(yè)務的管理;
8.負責部門團隊建設與員工行為規(guī)范，營造良好工作氛圍;
9.負責部門人員績效考核及業(yè)務培訓工作;
10.負責本部門各類報表、總結計劃的編寫及上報工作
11.熟悉客戶情況，定期拜訪，與客戶建立良好的關系;
物業(yè)管理員工作職責7
1、協(xié)助管理處主任制定和完善管理規(guī)章制度，確保按公司質量要求落實各項工作。
2、每天巡視工作現(xiàn)場，督導工作，監(jiān)督服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、負責各類人員的招聘及調配工作，確保管理隊伍的高素質。
4、根據(jù)員工情況和管理工作的需要，修訂員工崗位職責和作業(yè)標準，并實施員工的'教育培訓計劃。
5、定期回訪，廣泛征求客戶意見，努力為客戶排憂解難，主動爭取客戶對管理處工作的支持。
6、健全物業(yè)各類檔案，負責各類檔案的歸類整理及定期存檔。
7、制定房屋、公共配套設施的維修養(yǎng)護計劃，上報管理處主任，經(jīng)批準后負責組織實施。
8、定期組織員工開展業(yè)余文體活動，抓好員工后勤生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡的成績。
9、完成管理處安排的其他工作任務。
物業(yè)管理員工作職責8
1、協(xié)助領導做好園區(qū)的日常管理工作，包括客戶進駐裝修、退租清場管理、日常糾紛管理，客戶進駐、退租交接辦理等;
2、負責接聽電話、接待客戶，打印文書，受理投訴和報修工作，并登記安排處理和回訪，對投訴和維修中需要協(xié)調的事項作及時的.溝通處理。
3、負責收繳停車費、維修費等，催繳租金、水電、管理費;
4、負責協(xié)助領導做好保潔、保安的日常事務管理工作。
5、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)管理員工作職責9
1、及時收集業(yè)主各類需求及信息反饋;
2、及時響應客戶咨詢投訴，對小區(qū)內異常情況及時處理與上報，對異常人員進行排查與上報;
3、負責小區(qū)樓宇、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備、治安、車輛與人員巡查與管理;
4、定期巡查裝修單位，檢查施工是否規(guī)范，把控裝修質量，及時異常裝修情況;
5、處理所轄范圍業(yè)主的訴求，及時完成上級的指令，使業(yè)主滿意度不斷提升
物業(yè)管理員工作職責10
1、在物業(yè)管理部主任領導下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能;
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作，全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的.使用過程;
2、負責為商戶辦理裝修手續(xù);
3、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理商戶投訴;
4、負責接待及處理商戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪;
6、完成主任臨時交辦的其他工作。
【物業(yè)管理員工作職責】相關文章：
物業(yè)管理員工作職責11-25
物業(yè)管理員工作職責06-29
【熱門】物業(yè)管理員工作職責03-03
【精】物業(yè)管理員工作職責03-03
【熱】物業(yè)管理員工作職責03-31
物業(yè)管理員工作職責通用11-29
物業(yè)管理員工作職責【熱】02-23
物業(yè)管理員工作職責【精】02-23
物業(yè)管理員工作職責【薦】02-22
【薦】物業(yè)管理員工作職責02-22