（優）物業管理員工作職責
物業管理員工作職責1
1、物業管理或相關管理專業畢業，形象好，氣質佳，有親和力；
2、有大型社區全程管理經歷，同等職位三年以上工作經驗，持物業管理企業經理崗位資格證；
3、熟悉物業管理質量管理體系并有實操經驗，熟悉物權法和相關法律法規；
4、具有良好的語言表達能力、綜合組織協調能力、談判能力和處理突發事件的能力；
物業管理員工作職責2
1、負責商場食品安全日常檢查并記錄；
2、協助營銷策劃進行節日環境布置，落實花木等裝飾的擺放工作；
3、每日對所管轄區域的外包保潔及外包綠化工作情況進行巡視檢查，并對不合格問題點提出整改方案。
物業管理員工作職責3
1、負責管理區域商戶的接待工作，包括商戶入駐、裝修、擴租或退租、聯絡、報修、回訪、意見征詢等事宜的接待處理；
2、掌握管理范圍內的'商戶基本情況，落實市場管理制度和規范，做好處理檢查記錄，處理各項服務糾紛投訴。
3、消防安全管理；
4、定期檢查商場消防設施。
物業管理員工作職責4
1、全面主持下屬園區的日常物業管理工作，貫徹和實施公司各項決議、決定、指令及規定，并負責傳達及推動；
2、負責制定園區物業年度預算，控制園區物業預算執行情況；
3、負責園區信息管理，聽取業主(租戶)各種寶貴意見，處理投訴和建議等工作，與業主(租戶)建立良好的關系；
4、負責園區業主(租戶)進退場管理、日常管理、安全管理及費用收繳等工作；
5、根據重大事件管理辦法執行對緊急事故、突發事件的'處理；
6、培養員工，提升員工素質和管理水平，增強團隊凝聚力，使團隊能夠達到有目標、有計劃、有執行和有結果的工作狀態。
物業管理員工作職責5
1、熟悉商戶資料，商戶租賃合同、二次裝修流程及各項管理規定；
2、與商戶保持良好的溝能，處理商戶一般投訴及詢問，提供優質服務；
3、掌據商戶交費情況，并負責督促商戶按時交費；
4、每日巡查商城，檢查并處理商戶違規違紀行為，維護好商城形象；
5、處理簡單的物業維修工作。
物業管理員工作職責6
1、對直管房屋安全（包括結構安全、消防安全）進行巡查，分級列冊和做好巡查記錄，并采取安全措施排危。
2、負責動員住戶配合重建、維修的搬遷工作；處理直管房屋和私有房屋的'投訴或信訪。
3、協助處理直管房租戶及鄰里糾紛。
4、資料整理、統計。
5、按規定參加節日或三防值班，參加公司管轄范圍房屋的三防搶險工作、善后工作，上報災害房情況，協助調查災害原因。
6、領導交辦的其他工作。
物業管理員工作職責7
職責：
1、品高匯電子廣場的營運、客戶聯系、溝通及客戶資源積累工作；
2、協助上級領導編制營運方案和計劃，并負責具體的`落實工作；
3、《物業管理合同》執行及整理歸檔工作；
4、檢查租戶店容、店貌及有無按時開閉店等；
5、繳費等通知的分發及收集分析、整理；
6、對商戶咨詢及投訴的解答和跟進解決工作；
7、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、20歲至40歲，接受應屆畢業生；
2、身體健康，愛崗敬業、責任心強，具有團隊意識和團隊精神，良好的溝通能力；
3、熟練操作辦公軟件(如excel、word等)。
物業管理員工作職責8
1.建立和完善物業檔案及大型維修需求及進度跟進系統，做好物業檢查及維護，物業日常維護；
2.管理及監督相應組別物業人員執行標準，制定公共辦公環境保障的標準；
3.公共環境的改善，跟進定期維護事項，改善公共環境，滿足其他臨時項目需求；
物業管理員工作職責9
1、按要求每天巡視管理區域物業點各場所、部位，敢抓敢管，及時發現問題，積極解決問題
2、發生緊急情況，負責對客戶進行安撫解釋、對突發性、緊急性事件依流程處理和上報
3、管轄區域內接待、解答客戶問題，處理投訴、維修、求助、咨詢等情況，并及時跟進、實施有效的解決辦法，有技巧地處理客戶的.訴求意見，反饋給上級，收集客戶建議并做好相應記錄，不斷改善提高服務質量，從而提高客戶滿意度
4、檢查供應商的履約情況，督促供應商對欠缺服務的改進
物業管理員工作職責10
1、管理員應做到儀表儀容整潔，文明禮貌嚴格遵守公司的規章制度及上級的指令。
2、處理各類事物應做到公正、嚴明、沉著、機智，各類情況要及時上通下達。
3、負責本班次的`安全、治安、消防工作。
4、負責對大廈重點，隱蔽點，出入點，地下室的巡視，發現問題及時解決。
5、熟悉大廈內的各個基本情況，洞察一切，做好安全保衛工作，并在《管理部當班排崗表》上如實記錄當天崗位安排情況。
6、巡視各崗，善于發現問題，解決問題，遇突發事件設法采取相應措施。
7、維護公司利益，做到堅持原則，不循私情，發現違紀行為，應堅決制止，性質嚴重的事件要專題報告，嚴肅處理。
8、協助主管處理日常物業管理工作，熟悉所有緊急情況處理步驟，各租戶單位的分布情況。
9、有禮貌地處理租戶的投訴及詢問，盡量使租戶得到滿意的結果。
10、做好詳細地工作記錄，需要交辦或引起注意的問題，應做好書面轉交，重大問題及時上報。
物業管理員工作職責11
1、執行公司制度及項目現場管理；
2、處理租戶及客戶投訴，為租戶及顧客提供優良的`服務；維護市場的對外形象和聲譽；
3、每日定期巡視市場，及時對違規違紀行為予以處理，對需整頓事項及時提出整頓意見和限期整改時間；
4、協助店長向租戶催收市場租憑及營運各項費用，監控票證管理工作；
5、協助店長做好市場經營設施設備的正常運營以及市場防火、防盜等安全事項的檢查和督辦工作；
6、上級交與的其他工作內容。
物業管理員工作職責12
1、負責辦理客戶入住、遷出手續。
2、負責轄區內客戶檔案資料的收集和歸檔工作。
3、負責客戶投訴的'接待、處理及回訪工作。
4、負責辦理租賃憑證，指引、督導客戶辦理日常經營活動所需之相關證件。
5、負責辦理客戶房屋裝修報批、裝修過程的監督及糾正各類違章工作。
6、負責轄區內房屋及其配備設施(備)的巡查工作。
7、負責轄區內空置房及公共用房的管理工作。
8、負責組織落實園區的清潔、綠化、消殺工作并進行檢查。
9、協助保安隊進行消防、安全檢查，并監督整改落實情況。
10、協助招商、園區各項費用收繳工作。
物業管理員工作職責13
1、負責商場日常管理工作，對通道、環境、衛生、控煙情況進行監管；
2、接待客戶并主動挖掘客戶對空鋪位進行招商；
3、檢查商場內設備運行情況，發現故障及時申報，并跟進處理結果；
4、負責客戶服務工作，維護客戶關系，不斷提高客戶滿意度；
5、負責合同續約，租金、水電費催繳工作；
6、負責客戶投訴與突發事件處理，維護公司利益，保護消費者合法權益；
7、負責商場防火，防盜，防事故的宣傳工作；
8、負責收集與反饋客戶意見與建議，發現商場管理中存在的問題，并提供可行性解決方案；
9、完成公司領導安排的'其它工作。
物業管理員工作職責14
1、負責公司宿舍區域的人員、設備、水電、易耗品等項目的.整體管理工作；
2、負責公司后勤有關維修、基礎維護等方面的部分管理和維修工作；
3、對公司宿舍管理員的管理和考核工作，相關數據統計匯總；
4、突發應急事件的協調處理；
5、公司交辦的其他事宜。
物業管理員工作職責15
職責：
1、負責商場巡場工作，檢查商戶上崗情況、占道經營、消防設備、公共環境衛生等；
2、發現安全隱患及時反饋，并在能力范圍內解決；
3、負責處理現場糾紛和投訴事件，并及時匯報；
4、協助商場催租及營銷活動的工作開展；
5、配合商場的公關工作。
要求：
1、高中或同等以上學歷，年齡25歲-35歲，身高173cm以上；
2、具有商場巡場經驗者優先，熟悉巡場及相關安全防范措施；
3、具備獨立處理投訴和突發事件的`能力，有較好的語言表達能力，強烈的責任心，工作積極上進、處事靈活，團隊合作力強，退伍軍人優先。
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