公司員工管理制度

公司員工管理制度 [共15篇]

　　在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我們?cè)撛趺磾M定制度呢？以下是小編幫大家整理的公司員工管理制度 ，歡迎大家分享。

公司員工管理制度 1

　　1作用

　�。�1）依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運(yùn)作，將糾紛降低到最低限度；

　�。�2）好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本；

　�。�3）規(guī)章制度可以防止管理的任意性，保護(hù)職工的合法權(quán)益；對(duì)職工來(lái)講服從規(guī)章制度，比服從主管任意性的指揮更易于接受，制定和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要；

　�。�4）優(yōu)秀的規(guī)章制度通過(guò)合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任，使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果，激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。

　�。�5）良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運(yùn)行提供保障。

　　制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權(quán)利也是用人單位的法定義務(wù)，根據(jù)勞動(dòng)法第四條規(guī)定：用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)�？梢�(jiàn)完善的勞動(dòng)規(guī)章制度有助于保護(hù)勞動(dòng)者的.權(quán)益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動(dòng)管理行為規(guī)范化，從而排除用人單位任意發(fā)號(hào)施令，亂施處罰權(quán)，保障勞動(dòng)者合法權(quán)利。然而不合理的違法的規(guī)章制度會(huì)大面積的侵犯職工權(quán)益，當(dāng)然最終受損失的還是企業(yè)。

　　合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責(zé)，同時(shí)遵守規(guī)章制度比完全聽(tīng)從隨意性的長(zhǎng)官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過(guò)賦予特定的職位特定的權(quán)利義務(wù)責(zé)任，使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力可能對(duì)自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果，激勵(lì)職工的工作熱情。

　　對(duì)法律明確規(guī)定需有職代會(huì)或職工大會(huì)通過(guò)的規(guī)章制度，企業(yè)制定該類規(guī)章制度時(shí)必須通過(guò)職代會(huì)或職工代表大會(huì)通過(guò)的，這是職工通過(guò)民主程序參與單位民主管理的形式。

　　2分類

　　公司規(guī)章制度涉及面很廣，包括經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理制度，組織機(jī)構(gòu)管理制度，辦公總務(wù)管理制度，財(cái)務(wù)管理制度，會(huì)計(jì)管理制度，人事管理制度，員工勤務(wù)管理制度，員工培訓(xùn)制度，員工福利管理制度，生產(chǎn)管理制度，設(shè)備管理制度，質(zhì)量管理制度，采購(gòu)管理制度，倉(cāng)儲(chǔ)管理制度，銷售管理制度，代理連鎖業(yè)務(wù)管理制度，廣告策劃制度，CI管理制度，進(jìn)出口管理制度，工程管理制度，信息管理制度，安全生產(chǎn)管理制度，緊急預(yù)案，涉危涉化緊急預(yù)案，公司產(chǎn)品、技術(shù)、信息保密制度等方面。我們的興趣是從合法性的角度和規(guī)章制度制作技術(shù)層面的視角來(lái)對(duì)待規(guī)章制度。

　　3注意事項(xiàng)

　　企業(yè)在實(shí)際操作中，對(duì)于規(guī)章制度內(nèi)容的設(shè)置要注意如下幾個(gè)方面：

　　合法合理

　　就是要符合《勞動(dòng)合同法》第四條的規(guī)定，這是企業(yè)規(guī)章制度能夠被法律認(rèn)可的大前提。

　　具有可操作性

　　不具有可操作性的條款對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有比有更好，比如很多企業(yè)規(guī)定：“員工不遵守執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)合理指示的視為一般違紀(jì)”，何謂“合理”？各有各的說(shuō)法，實(shí)際可操作性極弱。企業(yè)一旦按照此條款操作，往往引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。因此，規(guī)章制度的條款需要可操作性強(qiáng)的表述。

　　完備性

　　盡可能多地考慮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工管理中可能發(fā)生的情況，避免發(fā)生情況后“無(wú)法可依”。

　　邏輯性

　　特別是在獎(jiǎng)懲制度中，對(duì)于大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷的員工，采用邏輯遞進(jìn)的懲罰模式，能夠較好地達(dá)到治病救人的效果。

公司員工管理制度 2

　　一、目的:

　　為使員工宿舍保持一個(gè)良好、清潔、整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的休息，維護(hù)宿舍安全和提高環(huán)境品質(zhì)，特制訂本辦法。

　　二、范圍:

　　公司所有住宿員工。

　　三、內(nèi)容:

　�。ㄒ唬�、住宿管理

　　1、住宿人員在申請(qǐng)住宿之前應(yīng)填寫(xiě)《員工住宿申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由綜管部統(tǒng)一安排備案。

　　2、公司宿舍，原則上主管以上人員一人一間，員工兩人一間。住宿房間及床位由綜管部統(tǒng)一安排，住宿員工不得擅自更換房間及床位。特殊情況擊需由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可給予調(diào)整房間或床位。

　　3、公司宿舍管理費(fèi)用每間100元，由員工承擔(dān)；兩人一間的，由兩人平攤該項(xiàng)費(fèi)用。

　　4、住宿員工使用宿舍內(nèi)的.公司財(cái)物，須羅列清單，經(jīng)員工個(gè)人與綜管部清點(diǎn)確認(rèn)后簽字。入住人員只限員工本人。

　　5、住宿員工不得將宿舍轉(zhuǎn)借他人使用或擅自留宿非公司人員。特殊情況下，需留宿外人時(shí)須提前填寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可留宿。

　　6、住宿員工不得擅自調(diào)換房間內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)物品。員工離開(kāi)宿舍須鎖好房門(mén)，貴重物品應(yīng)注意保管，遺失自行負(fù)責(zé)。

　　7、住宿員工不得隨意改造或變更房?jī)?nèi)設(shè)施，不得損壞宿舍財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施，如造成損壞，須折算賠償。

　　8、公司宿舍水、電不得浪費(fèi)，請(qǐng)隨手關(guān)燈及水龍頭。

　　9、住宿員工退房時(shí)須辦理移接手續(xù)，清點(diǎn)財(cái)物。凡居住期間，財(cái)物有損壞的，須折算賠償。

　　10、宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備(如桌椅、衛(wèi)浴設(shè)備、管道、門(mén)窗、床鋪等)公司以完好狀態(tài)交與員工使用，如疏于管理或惡意破壞，酌情由住宿人員負(fù)擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償費(fèi)，并視情節(jié)輕重處罰。

　　11、公司領(lǐng)導(dǎo)或綜管部如在合適時(shí)間檢查宿舍，員工不得拒絕，并聽(tīng)從相關(guān)整改建議。

　�。ǘ�）、紀(jì)律管理

　　1、住宿員工必須按時(shí)就寢，晚上22：00后不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲或在異性宿舍逗留。

　　2、宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點(diǎn)，嚴(yán)禁酗酒、打架、偷盜、賭博等不良活動(dòng)。

　　3、電視、音響的使用，聲音不得過(guò)大，以不妨礙他人安寧為原則。

　　4、住宿員工不得于宿舍區(qū)室外或室內(nèi)墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫(huà)或釘掛物品。

　　5、住宿員工不得破壞宿舍區(qū)任何公共設(shè)施或公物，不得在宿舍私藏任何公司物品。

　　6、未在公司內(nèi)住宿員工在宿舍區(qū)活動(dòng)時(shí)亦須遵守所有規(guī)定。

　�。ㄈ�）、安全管理

　　1、宿舍內(nèi)不得擅自加裝使用1500w以上的電器，禁止使用電爐或明火器具，不私拉亂接電線，不使用漏電電器。

　　2、注意宿舍安全，嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品，室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品。3、住宿員工不得于床上抽煙，煙灰、煙蒂不得丟棄地上，煙灰缸應(yīng)妥善放置。

　�。ㄋ模�、衛(wèi)生管理

　　1、住宿員工不得在公共走廊、樓梯及其他公共場(chǎng)所堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內(nèi)飼養(yǎng)動(dòng)物，嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴(yán)禁向門(mén)口、窗外潑水、亂扔雜物。

　　2、住宿員工個(gè)人床上用品起床后須擺放整齊，其它私人物品、衣物須擺放整齊或收入箱柜。

　　3、住宿員工洗曬衣物須在天臺(tái)指定區(qū)域或宿舍晾曬，不得隨意在走廊、過(guò)道及其它公共區(qū)域晾掛（雨天除外）。

　　4、污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場(chǎng)所（公司食堂垃圾桶內(nèi)）傾倒。

　　5、住宿員工房間內(nèi)衛(wèi)生自行清潔整理。

　　6、住宿員工房間門(mén)口個(gè)人物品應(yīng)擺在架子（自行購(gòu)置）上，不得直接擺在地上。

　�。ㄎ澹�、探訪管理

　　1、夜間外人探訪時(shí)應(yīng)在綜管部門(mén)衛(wèi)處登記探訪人姓名、與被探訪人關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間，由被探訪人簽字確認(rèn)，否則不準(zhǔn)探訪。

　　2、外人探訪需借宿須出示總經(jīng)理簽準(zhǔn)的借宿單，不需借宿的須在22：00前離廠。

　　3、探訪人活動(dòng)區(qū)域僅限宿舍區(qū)，不得在其它區(qū)域擅自逗留。

　　4、探訪人須遵守公司所有相關(guān)規(guī)定，如有違紀(jì)行為由被探訪人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　（六）、遷出管理

　　1、住宿員工遷出時(shí)須將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜出的物品，須先經(jīng)綜管部人員檢查。

　　2、住宿員工離職（包括自離、辭職、免職等），須于離職當(dāng)日內(nèi)搬離宿舍，不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償。

　　四、對(duì)違反以上任何規(guī)定的住宿員工，行政人事部可酌情予以處罰，乃至取消住宿資格。

　　五、附則

　　本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后頒布實(shí)施，由綜管部負(fù)責(zé)解釋并執(zhí)行，未盡事宜，另行修訂。

公司員工管理制度 3

　　一、銷售員崗位職責(zé)

　　1、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)工作。

　　2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　3、積極進(jìn)行銷售工作，按時(shí)完成銷售指標(biāo)。

　　4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。

　　5、如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)向主管反映，并在工作記錄本做記錄，以便在會(huì)議上提出讓每個(gè)銷售人員分享。

　　6、每日認(rèn)真填寫(xiě)客戶登記表，工作日?qǐng)?bào)表，每周認(rèn)真填寫(xiě)周報(bào)表，每周一前上交周報(bào)表，每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計(jì)劃》。

　　7、在業(yè)余的時(shí)間充分學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識(shí)，接受公司的定期考核。

　　8、隨時(shí)收集相應(yīng)的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。

　　9、定期的去周邊項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并總結(jié)本項(xiàng)目與其他項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，在會(huì)議上與其他銷售人員進(jìn)行討論。

　　10、銷售員的日?qǐng)?bào)表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9：00之前交，過(guò)時(shí)不候，也不能補(bǔ)交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的'處罰。

　　11、填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)時(shí)，除財(cái)務(wù)外，銷售員也要寫(xiě)清購(gòu)房總價(jià)款、單價(jià)。

　　12、當(dāng)日值班的銷售員負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)。辦公區(qū)域不得沒(méi)有銷售員，三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好！XXXX”。要讓客戶聽(tīng)清楚，然后為客戶在最短的時(shí)間內(nèi)介紹本項(xiàng)目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。

　　二、銷售員行為準(zhǔn)則

　　1、對(duì)外工作必須堅(jiān)持以維護(hù)本銷售體利益，盡可能使客戶滿意的原則。

　　2、在業(yè)務(wù)交往中，不得泄露銷售部?jī)?nèi)部機(jī)密，不得與客戶進(jìn)行私下交易牟取個(gè)人利益，如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者，公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。

　　3、一切按財(cái)務(wù)制度辦事，客戶交款應(yīng)到公司辦理，個(gè)人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí)，需事先向經(jīng)理請(qǐng)示。

　　4、在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中，應(yīng)尊重同事，接聽(tīng)電話和接待客戶時(shí)，盡量不把矛盾暴露給客戶，有問(wèn)題及時(shí)、低聲詢問(wèn)、協(xié)調(diào)。

　　5、在業(yè)務(wù)工作中，不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。

　　6、忠誠(chéng)老實(shí)，辦事認(rèn)真，任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。

　　7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天，不準(zhǔn)在工作時(shí)間作與工作無(wú)關(guān)的事。

　　8、銷售員不許拿答客問(wèn)接待客戶，更不許給客戶看。

　　9、上班時(shí)間不許打私人電話，復(fù)機(jī)通話時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。

　　10、銷售員接聽(tīng)電話時(shí)，確認(rèn)與對(duì)方通話完畢后再掛電話。

公司員工管理制度 4

　　第一章總則

　　第一條：目的

　　為規(guī)范公司員工薪酬評(píng)定及其預(yù)算、支付等管理工作，建立公司與員工合理分享公司發(fā)展帶來(lái)的利益的機(jī)制，促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。

　　第二條：原則

　　公司堅(jiān)持以下原則制定薪酬制度。

　　一、按勞分配為主的原則

　　二、效率優(yōu)先兼顧公平的原則

　　三、員工工資增長(zhǎng)與公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展和效益提高相適應(yīng)的原則

　　四、優(yōu)化勞動(dòng)配置的原則

　　五、公司員工的薪酬水平高于當(dāng)?shù)赝�行業(yè)平均水平。

　　第三條：職責(zé)

　　一、集團(tuán)公司人力資源部是集團(tuán)員工薪酬管理主管部門(mén)，主要職責(zé)有：

　　（一）、擬訂集團(tuán)公司薪酬管理制度和薪酬預(yù)算；

　�。ǘ�）、督促并指導(dǎo)子公司實(shí)施集團(tuán)公司下發(fā)的薪酬管理制度；

　�。ㄈ�）、檢查評(píng)估子公司執(zhí)行集團(tuán)公司薪酬管理制度情況；

　�。ㄋ模�、事后審核子公司的《工資發(fā)放表》（附件一）和《工資發(fā)放匯總表》（附件二）；

　　（五）、檢查或?qū)徍恕秵T工異動(dòng)審批表》（附件三）和《員工轉(zhuǎn)正定級(jí)審批表》（附件四）；

　　（六）、核算并發(fā)放集團(tuán)公司員工工資；

　�。ㄆ撸�、受理員工薪酬投訴。

　　二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門(mén)，主要職責(zé)有：

　�。ㄒ唬�、擬訂本公司薪酬管理制度實(shí)施細(xì)則和薪酬預(yù)算；

　　（二）、督促并指導(dǎo)本公司各部門(mén)實(shí)施薪酬管理制度；

　�。ㄈ�）、核算并發(fā)放員工工資；

　�。ㄋ模�、填制、審核上報(bào)《員工異動(dòng)審批單》和《轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)匯總（）月報(bào)表》（見(jiàn)附件五）；

　�。ㄎ澹�、辦理集團(tuán)公司人力資源部布置的薪酬管理工作。

　　第二章薪酬結(jié)構(gòu)

　　第四條：薪酬構(gòu)成

　　公司員工的薪酬主要包括工資、獎(jiǎng)金、福利三個(gè)方面，分類與構(gòu)成如下圖：

　　第五條：工資

　　本公司員工工資按考核周期和計(jì)發(fā)方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類，按構(gòu)成內(nèi)容和計(jì)發(fā)依據(jù)不同又分為基準(zhǔn)工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。

　　第六條：基準(zhǔn)工資釋義與分類

　　一、本制度所稱基準(zhǔn)工資是指公司為每個(gè)職位設(shè)置的若干個(gè)職等中分設(shè)的每個(gè)薪級(jí)，在某一考核周期內(nèi)不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計(jì)發(fā)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、基準(zhǔn)工資按考核周期和計(jì)發(fā)方法的不同分為年薪制工資中的基準(zhǔn)年薪和月薪制工資中的基準(zhǔn)月薪兩類，按構(gòu)成內(nèi)容和計(jì)發(fā)依據(jù)不同又分為相對(duì)固定應(yīng)發(fā)的基礎(chǔ)工資（基礎(chǔ)年薪或基礎(chǔ)月薪）和依個(gè)人績(jī)效考核情況上下浮動(dòng)的績(jī)效工資（績(jī)效年薪、基礎(chǔ)績(jī)效工資）兩部分。

　　第七條：基準(zhǔn)提成工資釋義與構(gòu)成：

　　一、本制度所稱基準(zhǔn)提成工資是指按子公司制訂的已報(bào)集團(tuán)公司事業(yè)發(fā)展部，人力資源部備案有效的《工資提成計(jì)算辦法》為部分員工計(jì)提的一項(xiàng)工資計(jì)發(fā)基數(shù)；

　　二、基準(zhǔn)提成工資分成應(yīng)發(fā)基礎(chǔ)提成工資和依個(gè)人績(jī)效考核情況上下浮動(dòng)的提成績(jī)效工資兩部分。

　　第八條：津貼

　　本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務(wù)補(bǔ)貼等。

　　第九條：獎(jiǎng)金

　　公司設(shè)置的獎(jiǎng)金主要包括年終績(jī)效工資、超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三類。

　　第十條：福利

　　公司設(shè)置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。

　　第三章年薪制

　　第十一條：年薪制的釋義

　　年薪制是以年度為考核周期，把經(jīng)營(yíng)管理者工資收入與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤的一種工資分配方式。

　　第十二條：年薪制員工范圍

　　本公司實(shí)行年薪制員工的范圍為：集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司部門(mén)負(fù)責(zé)人、子公司領(lǐng)導(dǎo)、子公司部門(mén)負(fù)責(zé)人

　　第十三條：年薪制員工工資的構(gòu)成

　　本公司年薪制員工工資構(gòu)成的內(nèi)容只包括基準(zhǔn)年薪、法定節(jié)假日加班工資和津帖，不參與提成工資分配。其中，基準(zhǔn)年薪分為基礎(chǔ)年薪和績(jī)效年薪兩部分。

　　第十四條：基礎(chǔ)年薪的釋義

　　本制度所稱基礎(chǔ)年薪是按基準(zhǔn)年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資，是年薪的預(yù)支部分。

　　第十五條：績(jī)效年薪的釋義

　　本制度所稱績(jī)效年薪是基準(zhǔn)年薪減去基礎(chǔ)年薪后的剩余部分�？�(jī)效年薪的實(shí)際支付金額，要根據(jù)年薪制員工個(gè)人年度績(jī)效得分來(lái)計(jì)算，具體計(jì)發(fā)辦法，按集團(tuán)公司《個(gè)人績(jī)效考核辦法》規(guī)定。

　　第十六條：基準(zhǔn)年薪與基礎(chǔ)年薪和績(jī)效年薪的構(gòu)成比例，依年薪制人員不同的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任，按領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)層級(jí)設(shè)置不同的比例。

　　第十七條：基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)

　　基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)是集團(tuán)公司制定的本集團(tuán)年薪制員工所有職位的標(biāo)準(zhǔn)工資體系

　　第十八條：年薪制員工試用期和考察期的月薪

　　年薪制員工試用期是指公司為聘任在實(shí)行年薪制職位上任職的新員工設(shè)置的一至三個(gè)月的試用期�？疾炱谑枪�司通過(guò)內(nèi)部招聘、選聘，為職位晉升（含從基準(zhǔn)年薪低檔職位向高檔職位調(diào)動(dòng)）員工設(shè)置的一至三個(gè)月的考察期，還包括考察期滿經(jīng)考核不合格而再設(shè)置的一至三個(gè)月的延長(zhǎng)考察期。

　　新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準(zhǔn)年薪的十二分之一的百分之八十，不計(jì)發(fā)績(jī)效年薪和超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)。

　　職位晉升員工在考察期間和延長(zhǎng)考察期間的薪酬維持晉升前職位標(biāo)準(zhǔn)不變。經(jīng)考核合格的，從考察期滿的次月起，按其新任職位的基礎(chǔ)年薪的十二分之一計(jì)發(fā)基礎(chǔ)月薪，計(jì)提績(jī)效年薪和計(jì)發(fā)超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)。

　　試用期、考察期的時(shí)間可依據(jù)聘用條件或任職需求作適當(dāng)調(diào)整，必須在任職前約定。

　　第十九條：子公司總經(jīng)理、主持工作的副總經(jīng)理在試用期或考察期內(nèi)的考核內(nèi)容和合格標(biāo)準(zhǔn)：

　　一、考核內(nèi)容。為被考核人所負(fù)責(zé)公司在試用或考察期間的公司績(jī)效。公司績(jī)效的考核指標(biāo)為該公司的《經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》所確定的，并分解在試用、考察期間應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

　　二、合格標(biāo)準(zhǔn)。按集團(tuán)公司《績(jī)效管理制度》和《經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》中約定的考核辦法實(shí)施考核，獲得75分（含）以上的為合格，75分以下的為不合格。

　　第二十條：公司副職領(lǐng)導(dǎo)、總助、部門(mén)負(fù)責(zé)人（含副職，以下同）在試用期或考察期內(nèi)的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。

　　按集團(tuán)公司《個(gè)人績(jī)效考核辦法》和子公司《個(gè)人績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，對(duì)被考核人的新任職位實(shí)施考核，個(gè)人績(jī)效考核得分90分（含）以上的為合格，90分以下的為不合格。

　　第四章月薪制

　　第二十一條：月薪制的釋義

　　月薪制是以月度為考核周期，把員工的`工資收入與個(gè)人月度績(jī)效掛鉤的一種工資分配方式。

　　本公司的月薪制又分為標(biāo)準(zhǔn)月薪制和提成月薪制兩種。

　　第二十二條：標(biāo)準(zhǔn)月薪制人員范圍

　　子公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)月薪制人員的范圍為：辦公室（行政管理和后勤服務(wù)人員）、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部和配件部非年薪制員工，集團(tuán)公司總部非年薪制員工。

　　第二十三條：提成月薪制人員范圍

　　子公司實(shí)行提成月薪制人員的范圍為：銷售部和售后服務(wù)部非年薪制員工。

　　第二十四條：標(biāo)準(zhǔn)月薪制員工工資的構(gòu)成

　　本公司標(biāo)準(zhǔn)月薪制員工的月工資包括基準(zhǔn)工資、加班工資、津貼等，不參與提成工資分配�；鶞�(zhǔn)工資只是計(jì)發(fā)基數(shù)，構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個(gè)部分：

　　一、基礎(chǔ)工資（相對(duì)固定的部分，為基準(zhǔn)工資的80%，也稱：基礎(chǔ)月薪）

　　二、基礎(chǔ)績(jī)效工資（浮動(dòng)部分，為基準(zhǔn)工資的20%）

　　第二十五條：提成月薪制員工工資構(gòu)成

　　本公司提成月薪制員工的月工資包括基準(zhǔn)工資、基準(zhǔn)提成工資、加班工資、津帖等�；鶞�(zhǔn)工資和基準(zhǔn)提成工資只是計(jì)發(fā)基數(shù)。

　　基準(zhǔn)工資的構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個(gè)部分：

　　一、基礎(chǔ)工資，為基準(zhǔn)工資的80%，也稱基礎(chǔ)月薪。

　　二、基礎(chǔ)績(jī)效工資，為基準(zhǔn)工資的20%。

　　基準(zhǔn)提成工資的構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個(gè)部分：

　　一、基礎(chǔ)提成工資，為基準(zhǔn)提成工資的80%。

　　二、提成績(jī)效工資，為基準(zhǔn)提成工資的20%。

　　第二十六條：月基準(zhǔn)工資標(biāo)準(zhǔn)

　　月基準(zhǔn)工資標(biāo)準(zhǔn)是集團(tuán)公司制定的月薪制員工所有職位薪級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)工資體系。

　　第二十七條：績(jī)效工資基數(shù)釋義

　　本制度所稱績(jī)效工資基數(shù)是提成月薪制人員的基礎(chǔ)績(jī)效工資與提成績(jī)效工資之和。

　　第二十八條：應(yīng)發(fā)績(jī)效工資的計(jì)算：

　　本制度所稱應(yīng)發(fā)績(jī)效工資數(shù)，是指按集團(tuán)公司《個(gè)人績(jī)效考核辦法》和子公司《個(gè)人績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》規(guī)定實(shí)施考核后，依據(jù)員工個(gè)人月度績(jī)效分?jǐn)?shù)所對(duì)應(yīng)的績(jī)效工資系數(shù)乘以標(biāo)準(zhǔn)月薪制人員的基礎(chǔ)績(jī)效工資數(shù)或提成月薪制人員的績(jī)效工資基數(shù)所得的工資數(shù)。

　　第二十九條：月薪制員工在試用期的月薪

　　公司對(duì)通過(guò)招聘程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工，可以依勞動(dòng)合同法的規(guī)定設(shè)置試用期，試用期的月薪按其擬任職位職等薪級(jí)基準(zhǔn)工資的80%計(jì)發(fā)，試用期間不計(jì)發(fā)績(jī)效工資和超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)。

　　第三十條：學(xué)徒工的薪酬

　　學(xué)徒工的薪酬按學(xué)徒協(xié)議規(guī)定支付。

　　第三十一條：實(shí)習(xí)生的薪酬

　　實(shí)習(xí)生在公司實(shí)習(xí)期間的薪酬按集團(tuán)公司與學(xué)校簽訂的實(shí)習(xí)協(xié)議規(guī)定支付。

　　第五章獎(jiǎng)金

　　第三十二條：獎(jiǎng)金的種類

　　公司設(shè)置年度績(jī)效獎(jiǎng)、超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和其他獎(jiǎng)。

　　第三十三條：年度績(jī)效獎(jiǎng)

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)范圍：十二月份工資發(fā)放名冊(cè)中的月薪制（包括標(biāo)準(zhǔn)月薪制和提成月薪制）員工。

　　二、獎(jiǎng)金額度：以公司為單位，計(jì)提獎(jiǎng)金總額，計(jì)提方法如下：

　　公司年度績(jī)效獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)總額為：公司獎(jiǎng)勵(lì)范圍內(nèi)員工十二月份的的基準(zhǔn)月薪乘以獎(jiǎng)勵(lì)范圍內(nèi)員工在集團(tuán)公司及子公司本年度工作的月數(shù)除以12乘以倍數(shù)1、5、依總裁辦公會(huì)議提議，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)可以調(diào)整倍數(shù)。

　　公司年度績(jī)效獎(jiǎng)應(yīng)發(fā)總額為：公司年度績(jī)效獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)總額乘以公司績(jī)效（KPI）考核得分對(duì)應(yīng)的年度績(jī)效獎(jiǎng)系數(shù)。

公司員工管理制度 5

　　第一條 目的

　　為維護(hù)公司合法行使用工權(quán)，保障公司員工的合法權(quán)益；規(guī)范集團(tuán)公司及其子公司員工的離職管理，制訂本制度。

　　第二條 適用范圍

　　集團(tuán)公司及其子公司。

　　第三條 離職種類

　　一、試用期內(nèi)終止勞動(dòng)合同的離職（以下簡(jiǎn)稱試用期內(nèi)離職）：指員工在試用期內(nèi)，公司或員工個(gè)人因正當(dāng)理由提出終止勞動(dòng)合同關(guān)系。

　　二、勞動(dòng)合同期滿，自然終止勞動(dòng)合同的離職（以下簡(jiǎn)稱合同期滿離職）：

　　指勞動(dòng)合同期滿，公司或員工任何一方不愿續(xù)簽勞動(dòng)合同，雙方勞動(dòng)合同關(guān)系自然終止。

　　三、勞動(dòng)合同期內(nèi)，提前終止勞動(dòng)合同關(guān)系的離職（以下簡(jiǎn)稱合同期內(nèi)離職，包括辭職、辭退、擅自離職）。

　�。ㄒ唬�、辭職：指員工方由于自身原因等合法因素，向公司提出提前終止勞動(dòng)合同關(guān)系。

　　（二）、辭退：因下列原因，由公司提出與員工提前終止勞動(dòng)合同關(guān)系。其中：

　　1、員工有下列情形之一的，公司可以即時(shí)解除勞動(dòng)合同，予以辭退（因員工過(guò)失而提前解除勞動(dòng)合同）：

　　① 在試用期間被證明不符合錄用條件的；

　�、� 嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；

　�、� 嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；

　　④ 勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；

　�、� 以欺詐、脅迫的手段使公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的；

　�、� 被依法追究刑事責(zé)任的。

　　2、有下列情形之一的，公司提前三十日以書(shū)面形式通知員工本人可以解除勞動(dòng)合同，予以辭退（非員工過(guò)失而提前解除勞動(dòng)合同）：

　�、� 勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；

　�、� 勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的；

　�、� 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，

　　經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的；

　�、� 因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化，需裁減人員的；

　　3、員工有下列情形之一的公司可以提出終止勞動(dòng)合同關(guān)系：

　　連續(xù)曠工三天（含）以上，或一月內(nèi)累計(jì)曠工五天（含）以上，或一年內(nèi)累計(jì)曠工十二天（含）以上。

　　4、擅自離職 ：指員工未申請(qǐng)辭職或辭職申請(qǐng)未經(jīng)批準(zhǔn)或未按公司要求辦理離職手續(xù)，擅自離開(kāi)公司工作崗位。

　　第四條 人力資源主管部門(mén)的離職管理職責(zé)

　　一、集團(tuán)公司人力資源部

　�。ㄒ唬�、依據(jù)員工副檔在《員工離職申請(qǐng)單》（附件一）中填入擬離職員工的基本信息。

　�。ǘ�）、與集團(tuán)公司員工和子公司部門(mén)負(fù)責(zé)人（含）以上管理人員進(jìn)行離職面談，并做好記錄。

　�。ㄈ�）、辦理集團(tuán)公司員工子公司部門(mén)負(fù)責(zé)人（含）以上管理人員的離職審批事宜；

　�。ㄋ模�、辦理集團(tuán)公司批準(zhǔn)離職員工行政類事項(xiàng)的離職交接；

　　（五）、辦理集團(tuán)公司離職員工的薪酬結(jié)算、社保終止等事宜；

　�。�六）、分析集團(tuán)每月的員工離職情況。

　　二、子公司辦公室

　�。ㄒ唬�、依據(jù)員工副檔在《員工離職申請(qǐng)單》中填入離職員工的基本信息。

　　（二）、與本公司主管（含）以下離職員工進(jìn)行離職面談并做好面談?dòng)涗洠?/p>

　　（三）、負(fù)責(zé)辦理本公司離職員工的離職審批事宜；

　�。ㄋ模�、辦理本公司批準(zhǔn)離職員工行政類事項(xiàng)的離職交接；

　　（五）、辦理離職員工的薪酬結(jié)算、社保終止等事宜；

　�。�六）、分析本公司每月的員工離職情況。

　　第五條 其他部門(mén)離職管理職責(zé)

　　一、離職員工所在部門(mén)：

　�。ㄒ唬�、接收員工書(shū)面辭職申請(qǐng)并提出意見(jiàn)；

　�。ǘ�）、提出與所轄員工除辭職外的其它種類的終止勞動(dòng)合同關(guān)系的建議

　　（三）、參加與離職員工的離職面談；

　　（四）、辦理獲批離職員工在本部門(mén)工作事項(xiàng)、工具、資料等離職交接。

　　二、集團(tuán)公司/子公司財(cái)務(wù)部：

　　審核本公司離職員工借支狀況及薪酬結(jié)算。

　　三、集團(tuán)公司審計(jì)部：

　　實(shí)施子公司及集團(tuán)公司離職高管的離職審計(jì)。

　　第六條 離職管理的審批權(quán)限

　　一、子公司負(fù)責(zé)人：審批本公司主管（含）以下員工離職事項(xiàng)。審核部門(mén)負(fù)責(zé)人以上員工的離職事項(xiàng)。

　　二、集團(tuán)公司總裁：審批集團(tuán)公司總裁班子成員以下員工（集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部、審計(jì)部部長(zhǎng)除外）、子公司主管（不含）以上員工的離職事項(xiàng)。

　　三、集團(tuán)公司董事會(huì)：審批集團(tuán)公司總裁班子成員和集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部、審計(jì)部部長(zhǎng)的離職事項(xiàng)。

　　第七條 依法辭職、辭退（非員工過(guò)失辭退）、合同期滿離職管理流程及規(guī)范：

　　一、工作流程：

　　流程 相關(guān)記錄 責(zé)任人員工提出辭職申公司提出辭退合同期滿處置意見(jiàn)《員工離職申請(qǐng)單》 員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人《勞動(dòng)合同期滿處置意見(jiàn)征詢單》 人力資源部（辦公室）離職面談《員工離職申請(qǐng)單》 集團(tuán)公司人力資源部子公司辦公室離職審計(jì)/審批《員工離職申請(qǐng)單》 員工所在部門(mén)/辦公室/總經(jīng)理所在部門(mén)/人力資源部/總裁離職交接《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》所在部門(mén)/人力資源部（辦《員工離職》（異動(dòng)離任）文件、 公室）/財(cái)務(wù)部/審計(jì)部物品、事項(xiàng)交接清單》薪資核算/社保終止《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》 辦公室/人力資源部離司/離職分析在規(guī)定薪資發(fā)放日發(fā)放薪資 辦公室/人力資源部。

　　二、流程各環(huán)節(jié)作業(yè)規(guī)范

　�。ㄒ唬�、離職申請(qǐng)規(guī)范及要求：

　　1、 辭職：

　�、� 合同期內(nèi)員工辭職需提前三十天提出申請(qǐng)。

　　② 試用期員工辭職需提前三天提出申請(qǐng)。

　�、� 由員工本人以書(shū)面形式向自己工作部門(mén)負(fù)責(zé)人遞交辭職報(bào)告，部門(mén)負(fù)責(zé)人與離職申請(qǐng)人溝通后，仍決定離職的，由部門(mén)負(fù)責(zé)人在收到辭職報(bào)告后的兩天內(nèi)，向本單位人力資源主管部門(mén)轉(zhuǎn)交辭職報(bào)告，由人力資源主管部門(mén)責(zé)任人填寫(xiě)《員工離職申請(qǐng)單》交離職員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人。

　�、� 部門(mén)負(fù)責(zé)人收到《員工離職申請(qǐng)單》在兩個(gè)工作日內(nèi)務(wù)必與申請(qǐng)離職員 進(jìn)行面談并簽署意見(jiàn)報(bào)人力資源主管部門(mén)。

　　2、 辭退：

　　由擬辭退員工所在部門(mén)向人力資源管理部門(mén)提出，在人力資源主管部門(mén)責(zé)任人已填入擬辭退員工基本信息的《離職申請(qǐng)單》中注明辭退原因。

　　3、合同期滿離職：

　　勞動(dòng)合同期滿前至少三十二天，由員工所在公司人力資源主管部門(mén)向員工及工所在公司（部門(mén)）發(fā)出《勞動(dòng)合同期滿處置意見(jiàn)征詢單》（附件四）：

　�、� 如員工在勞動(dòng)合同期滿不愿續(xù)簽合同，員工應(yīng)在《勞動(dòng)合同期滿處置意見(jiàn)征詢單》中選擇不續(xù)簽勞動(dòng)合同項(xiàng)并簽名后，在勞動(dòng)合同期滿前三十天將單交還人力資源主管部門(mén)，人力資源主管部門(mén)責(zé)任人填寫(xiě)《員工離職申請(qǐng)單》）交離職面談人。離職面談人與員工面談，在《員工離職申請(qǐng)單》上記錄簽字后，將單交人力資源主管部門(mén)。

　�、� 如公司或部門(mén)在勞動(dòng)合同期滿后不愿續(xù)簽合同，由員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人在《勞動(dòng)合同期滿處置意見(jiàn)征詢單》中選擇不續(xù)簽合同項(xiàng)，簽字后交公司人力資源主管部門(mén)，由人資資源主管部門(mén)責(zé)任人填寫(xiě)《員工離職申請(qǐng)單》交離職面談負(fù)責(zé)人。離職面談人應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿日前三十天與員工進(jìn)行離職面談并在《員工離職申請(qǐng)單》上記錄簽字后，將單交還公司人力資源主管部門(mén)。

　�。ǘ�）、離職面談規(guī)范及要求：

　　1、員工提出離職申請(qǐng)后，由所在部門(mén)及人力資源主管部門(mén)與員工進(jìn)行離職面談。了解員工離職原因并確定能否挽留。

　　2、部門(mén)提出的離職申請(qǐng)，在申請(qǐng)獲批后，由所在部門(mén)及人力資源主管部門(mén)與員工進(jìn)行離職面談，向員工說(shuō)明辭退等提前解除勞動(dòng)合同的原因或其違紀(jì)事實(shí)。

　　3、離職面談參與人均應(yīng)做好面談?dòng)涗洸⒑灻��?/p>

　�。ㄈ�）、離職審核規(guī)范及要求：

　　1、《員工離職申請(qǐng)單》經(jīng)相關(guān)人員審核后生效，并確定離職日期。審核權(quán)限見(jiàn)本制度第六條。離職申請(qǐng)未經(jīng)批準(zhǔn)人簽字同意不得辦理后續(xù)離職手續(xù)。

　　2、高管人員離職申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后視情況由集團(tuán)公司決定是否需進(jìn)行離職審計(jì)。如需進(jìn)行離職審計(jì)，則在離職審計(jì)完畢后方可確定離職日。

　　3、因員工原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，在經(jīng)濟(jì)賠償未處理完畢以前，不予辦理離職手續(xù)。

　　（四）、離職交接規(guī)范及要求：

　　1、在離職生效日，由人力資源主管部門(mén)通知離職管理相關(guān)部門(mén)及離職員工辦理

　　離職交接手續(xù)，并由相關(guān)人員填寫(xiě)《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》（附件二）。如離職交接內(nèi)容較多，在《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》中填不下的'再加填《員工離職（異動(dòng)離任）文件物品事項(xiàng)交接清單》（附件三）。離職交接主要包括以下內(nèi)容：

　�、� 所在部門(mén)：工作事項(xiàng)、工具、資料、借用物品等交接，由經(jīng)辦人及部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。

　�、� （集團(tuán)公司/子公司）財(cái)務(wù)部：對(duì)離職員工借支狀況進(jìn)行審核，由經(jīng)辦人及財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。

　　③ 辦公室：收回離職員工胸卡、辦公用品、工作服等物品。

　�、� 離職員工：在員工離職交接表單上，對(duì)離職交接內(nèi)容簽名確認(rèn)。

　　2、以上部門(mén)如未按要求辦理離職手續(xù)，導(dǎo)致交接不清，給公司造成損失，應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任。

　　3、關(guān)鍵或特殊崗位員工離職，除按本制度規(guī)定執(zhí)行外，還應(yīng)按相關(guān)崗位工作交接規(guī)定執(zhí)行。

　　第八條 因員工過(guò)失被辭退離職、擅自離職管理流程及規(guī)范

　　一、 工作流程流程 相關(guān)記錄 責(zé)任人員工違紀(jì)事實(shí)達(dá)到辭退程度擅自離職事項(xiàng)違紀(jì)事實(shí) 所在部門(mén)提交員工違相關(guān)規(guī)章制度 相關(guān)規(guī)章制度 紀(jì)報(bào)告及處理意見(jiàn)做出辭退決定，由所在公司提出意見(jiàn)后報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司、工會(huì)通過(guò)辭退決定 違紀(jì)員工所在公司、集團(tuán)公司、工會(huì)書(shū)面通知被辭退離職人被辭退離職人簽收 人力資源主管部門(mén)郵件寄離職交接（拒不履行離職交接者，由所在公司組織進(jìn)行清查，提交損失報(bào)告）《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》相關(guān)部門(mén)《員工離職（異動(dòng)離任）文件、 相關(guān)部門(mén)物品事項(xiàng)交接清單》停發(fā)薪資、終止社保。追繳擅自離職被辭退離職人所造成的損失�！秵T工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》人力資源主管部門(mén)員工所在部門(mén)集團(tuán)法律顧問(wèn)

　　二、流程各環(huán)節(jié)作業(yè)規(guī)范：

　�。ㄒ唬�、離職意見(jiàn)的提出規(guī)范：

　　員工擅自離崗、曠工或違紀(jì)事實(shí)達(dá)到公司規(guī)章制度所訂立的辭退條件或擅自離崗事實(shí)成立，由違紀(jì)員工所在部門(mén)出具《員工離職申請(qǐng)單》，附書(shū)面材料及及辭退依據(jù)，提出處理意見(jiàn)，提交所在公司人力資源主管部門(mén)。

　�。ǘ�）、做出辭退決定規(guī)范：

　　公司人力資源主管部門(mén)對(duì)部門(mén)提交的處理意見(jiàn)進(jìn)行初審，調(diào)查，依調(diào)查結(jié)果對(duì)處理意見(jiàn)的合理性提出初步意見(jiàn)后依人事管轄權(quán)限提交總經(jīng)理辦公會(huì)或總裁辦公會(huì)做出決定并通知工會(huì)。

　�。ㄈ�）、書(shū)面通知被辭退離職人規(guī)范：

　　1、辭退決定做出后，由人力資源主管部門(mén)以書(shū)面形式向被辭退離職員工告知辭退決定和辦理離職的時(shí)間及相關(guān)要求。

　　2、書(shū)面通知的主要方式及要求：

　　① 被辭退離職人當(dāng)面簽收。簽收后由人力資源主管部門(mén)將簽收件原件存檔。

　�、� 依員工檔案所留地址以掛號(hào)信或快遞方式寄達(dá)。由人力資源主管部門(mén)將發(fā)信存根存檔。

　�、� 以登報(bào)方式告知。由人力資源主管部門(mén)將刊登通知的報(bào)紙保留存檔。

　�。ㄋ模�、離職交接規(guī)范：

　　1、按本制度第七條第二款第（四）項(xiàng)：離職交接規(guī)范及要求辦理離職交接。

　　2、如離職員工拒絕辦理離職手續(xù)，或擅自離職行為造成無(wú)法辦理離職手續(xù)，由所在公司人力資源主管部門(mén)牽頭，離職員工所在部門(mén)、財(cái)務(wù)部（管理人員需視情況決定是否需集團(tuán)審計(jì)部參與）對(duì)其工作事項(xiàng)、物品、借支項(xiàng)、需賠償項(xiàng)等進(jìn)行核查，同時(shí)對(duì)其非正常離職給公司造成的損失進(jìn)行評(píng)估，做出書(shū)面報(bào)告報(bào)所在公司或集團(tuán)公司。

　　第九條 離職薪資結(jié)算和欠公款、經(jīng)濟(jì)責(zé)任清算規(guī)范及要求：

　　1、離職員工薪資結(jié)算按集團(tuán)公司《薪酬管理制度》執(zhí)行。

　　2、由人力資源部經(jīng)辦人會(huì)同離職員工及所在部門(mén)、財(cái)務(wù)部對(duì)離職員工在離職前所涉及的處罰項(xiàng)、借支項(xiàng)、應(yīng)交社�？铐�(xiàng)或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失賠償項(xiàng)、違反服期及競(jìng)業(yè)限制協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的違約金進(jìn)行清算，依實(shí)際金額在薪資中扣除后確定最終支付金額。由經(jīng)辦人、離職員工及人力資源部負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。

　　第十條、員工離職社保關(guān)系轉(zhuǎn)移規(guī)范及要求：

　　1、員工離職后，人力資源主管部門(mén)應(yīng)及時(shí)辦理離職員工社保停保事宜，按規(guī)定轉(zhuǎn)移社保關(guān)系。

　　2、如因未及時(shí)辦理停保事宜導(dǎo)致社保費(fèi)用產(chǎn)生，由經(jīng)辦人承擔(dān)。

　　第十一條 公司對(duì)離職員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

　　一、經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同，由公司提出的，按《勞動(dòng)合同法》和公司相關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定辦理。

　　二、員工擅自離職、因員工過(guò)失被辭退等提前中止勞動(dòng)關(guān)系的行為，公司不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　三、離職員工未按要求辦理離職手續(xù)，公司不給予任何補(bǔ)償。

　　第十二條 辭職員工對(duì)公司的賠償

　　一、由公司出資培訓(xùn)的員工，勞動(dòng)合同期未滿，因個(gè)人原因提出提前解除勞動(dòng)合同關(guān)系時(shí)，按培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定進(jìn)行賠償。

　　二、競(jìng)業(yè)限制：

　　三、依法離職員工其薪資不足以沖抵其應(yīng)支付款項(xiàng)，差額部分向公司進(jìn)行賠償。

　　四、員工擅自離職給公司造成損失的，按實(shí)際損失向公司進(jìn)行賠償。

　　五、按《勞動(dòng)合同書(shū)》及附件所約定的賠償規(guī)定進(jìn)行賠償。

　　六、離職員工拒絕賠償，公司將依法向其提起訴訟，以維護(hù)公司的合法權(quán)益。

　　第十三條 離司和離職證明規(guī)范：

　　離職員工按本制度規(guī)定辦理完手續(xù)后，方可離司，公司可以應(yīng)離職員工要求，開(kāi)具其離職證明（附件五）。

　　第十四條 檔案管理：

　　1、員工離司后，離職員工所在公司人力資源主管部門(mén)應(yīng)將離職員工人事檔案與在職人員人事檔案分離。

　　2、離職員工人事檔案及已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本保存時(shí)間自離職生效之日起，不得少于二年。

　　第十五條 離職分析：

　　離職管理主管部門(mén)每月應(yīng)做一次離職員工分析報(bào)告，主要從離職員工結(jié)構(gòu)、離職原因等方面進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)措施，使員工流失率控制在合理的范圍。

公司員工管理制度 6

　　一、公司形象制度

　　1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

　　2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

　　3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

　　4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

　　5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

　　6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。

　　7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

　　8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

　　二、生活作息制度

　　1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

　　2、作息時(shí)間規(guī)定

　　上班時(shí)間上午08：00——12：00

　　下午14：00——18：00

　　午休時(shí)間12：00——14：00

　　下班時(shí)間18：00

　　3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托他人簽到。

　　4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。

　　5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。

　　6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

　　7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

　　三、衛(wèi)生規(guī)范

　　1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

　　2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。

　　3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

　　4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

　　5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

　　四、工作要求

　　1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2、新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。

　　3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室)，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

　　5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制，出席和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。

　　6、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

　　7、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。

　　8、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的'資料和辦公用品。

　　9、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部，由公司安排修理。

　　五、保密規(guī)定

　　1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

　　2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

　　3、任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。

　　4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。

　　六、人員管理

　　1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

　　2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。

　　3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。

　　4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。

　　5、員工不服從上級(jí)指揮，目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。

　　6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

　　7、公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。

　　七、物品管理

　　1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買;

　　2、每月10日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

　　3、若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后，交由專門(mén)負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購(gòu)置。

　　4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

　　八、電腦管理

　　1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

　　2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

　　3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

　　4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

　　5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。

　　6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

　　7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

　　九、網(wǎng)絡(luò)管理

　　1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

　　2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如：上網(wǎng)聊天)，也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

　　3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

　　4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

　　5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。

　　6、嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

　　十、經(jīng)費(fèi)管理

　　1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應(yīng)首先填寫(xiě)公司【借款申請(qǐng)單】，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者，不允許再次借款。

　　2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用，首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫(xiě)公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后，到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷日期，方算完成報(bào)銷手續(xù)。

　　3、公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行，否則費(fèi)用不予報(bào)銷。

　　4、公司薪金發(fā)放日定為每月3日。

　　十一、培訓(xùn)管理方面

　　1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

　　1)、培訓(xùn)內(nèi)容

　　a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);

　　b、公司規(guī)章制度

　　c、新老員工認(rèn)識(shí);

　　d、辦公設(shè)備的使用;

　　2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)

　　a 、新員工到崗時(shí)，公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度，營(yíng)造歡迎的氣氛;

　　b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行，涉及到各部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí)，部門(mén)負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備，予以配合。

　　2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

　　1)、培訓(xùn)形式

　　a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn)，包括座談、講座等;

　　b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。

　　2)、培訓(xùn)考核

　　a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織，采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍)

　　b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng)，其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍。

　　十二、獎(jiǎng)懲辦法：

　　1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);

　　2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

　　3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)：

　　a、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者;

　　b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

　　4、下列事由的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的懲罰：

　　a、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;

　　b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;

　　c、私自把公司客戶介紹他人的。

　　5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假)，獎(jiǎng)金為100元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。

　　6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。

　　7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始，本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況，未履行滿從第六年度開(kāi)始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。

公司員工管理制度 7

　　公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門(mén)經(jīng)理。

　　一、作息時(shí)間

　　1、公司實(shí)行每周5天工作制

　　上午 9:00 ――12:00

　　下午 14:00――18:00

　　2、部門(mén)負(fù)責(zé)人辦公時(shí)間：8：45～12：00　　13：55～18：10;

　　3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間：8：30～12：05　13：55～18：10。

　　4、保潔員：7：30

　　5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所：工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)，招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。

　　三、違紀(jì)界定

　　員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：

　　1、遲到：指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的，每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資 ;

　　2、早退：指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

　　3、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的，作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開(kāi)除處理;

　　4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

　　5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。

　　四、請(qǐng)假制度

　　1、假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

　　2、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明，無(wú)有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。

　　3、事假：指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過(guò)30天，超過(guò)天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。

　　4、婚假：指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別;

　　5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過(guò)7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。

　　6、工傷假：按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

　　7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別;喪假期間工資照發(fā)，準(zhǔn)假天數(shù)如下：

　　父母或配偶父母?jìng)��?給假7天

　　配偶或子女傷亡 給假10天

　　五、批假權(quán)限

　　1、病事假：1天以內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

　　2、其它假別由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。

　　3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請(qǐng)假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請(qǐng)示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

　　六、考勤登記

　　公司實(shí)行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計(jì)每日2次)。

　　七、外出

　　1、員工上班直接在外公干的`，返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記，并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的，外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)私自外出的，視為曠工。

　　2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。

　　八、加班

　　1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫(xiě)《加班審批表》，部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，公司一律不予承認(rèn)加班。

　　2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班，公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理。

公司員工管理制度 8

　　一、目的

　　xxxx為了規(guī)范和加強(qiáng)公司對(duì)員工違紀(jì)行為處罰,公司特制訂本規(guī)定。

　　二、適用范圍

　　1、本制度適用于XXXXXXXX的所有員工。

　　2、涉及員工違反部門(mén)業(yè)務(wù)管理度或是流程的以部門(mén)管理制度或是相關(guān)考核制度為準(zhǔn),涉及行政處罰的,以本制度為準(zhǔn)。

　　3、涉及員工個(gè)人行為違反公司行政管理制度的經(jīng)濟(jì)處罰,以本規(guī)定經(jīng)濟(jì)處罰為準(zhǔn)。

　　三、說(shuō)明

　　1、公司期望所有員工都能熱愛(ài)工作、勤勉敬業(yè)、遵守勞動(dòng)紀(jì)律、生產(chǎn)紀(jì)律、保密紀(jì)律及公司其他規(guī)章制度。

　　2、如有員工未能遵守規(guī)定,員工直接上級(jí)有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)、糾正,如該員工仍未有改善或其所犯錯(cuò)誤已達(dá)到違紀(jì)辭退的范圍,公司將視具體情況,分別以口頭教育、書(shū)面警告、解聘,并根據(jù)所造成的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失,要求違紀(jì)者給予相應(yīng)的賠償。

　　3、累計(jì)三次口頭警告等于一次書(shū)面警告;累計(jì)三次書(shū)面警告,公司給予解聘處理。

　　四、違紀(jì)處罰操作程序

　　1、員工違紀(jì)時(shí),所在部門(mén)提供詳細(xì)的事實(shí)依據(jù),直接主管與違紀(jì)員工進(jìn)行溝通,指出違紀(jì)的危害,并做出處理建議;

　　2、人力資源部等相關(guān)部門(mén)核對(duì)違紀(jì)事實(shí);

　　3、按審批權(quán)限進(jìn)行審批:

　　部門(mén)

　　空缺崗位

　　部門(mén)審批權(quán)限

　　人力資源審批權(quán)限

　　子公司總經(jīng)理

　　創(chuàng)力總經(jīng)理

　　生產(chǎn)人員

　　操作工

　　主管+部長(zhǎng)

　　所在公司部長(zhǎng)+人力部長(zhǎng)

　　非生產(chǎn)人員

　　專員/職員

　　主管+部長(zhǎng)

　　所在公司部長(zhǎng)+人力部長(zhǎng)

　　總經(jīng)理

　　主管/副部長(zhǎng)

　　部長(zhǎng)+總監(jiān)/副總

　　所在公司部長(zhǎng)+人力部長(zhǎng)+總監(jiān)

　　總經(jīng)理

　　部長(zhǎng)

　　總監(jiān)/副總

　　人力部長(zhǎng)+總監(jiān)

　　總經(jīng)理

　　總經(jīng)理

　　總經(jīng)理助理/總監(jiān)/副總

　　總經(jīng)理

　　總監(jiān)

　　總經(jīng)理

　　總經(jīng)理

　　子公司總經(jīng)理

　　總監(jiān)

　　總經(jīng)理+董事長(zhǎng)

　　xxxx口頭警告和書(shū)面警告的處理由被指導(dǎo)人兩級(jí)主管審核后按照審批權(quán)限進(jìn)行。

　　4、口頭警告和書(shū)面警告的有效期均為一年,有效期內(nèi)的任何指導(dǎo)記錄都將作為員工的周年工作表現(xiàn)評(píng)估的重要依據(jù),有效期內(nèi)的書(shū)面指導(dǎo)將直接影響被指導(dǎo)人的升職及年度調(diào)薪。

　　五、口頭警告

　　xxxx對(duì)員工下列行為(包括以下行為,但不限于),將處以口頭警告。

　　1、在車間工作時(shí),不穿戴勞保用品的。

　　2、工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)不佳,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、指導(dǎo)仍未有明顯改善。(適用于入職或調(diào)職滿6個(gè)月,未納入年度績(jī)效考核的員工)。

　　3、未經(jīng)允許,隨意將外人帶入公司或工作間。

　　4、在一個(gè)自然月內(nèi)無(wú)故曠工一次(未達(dá)到30分鐘的)或者累計(jì)未達(dá)到一天的。

　　5、參加會(huì)議、培訓(xùn)等未有正當(dāng)理由并且未告知的前提,缺席一次的。

　　6、言語(yǔ)粗俗,衣冠不整,工作期間行為不雅有損公司形象的。

　　7、隨地吐痰、到處亂寫(xiě)、亂畫(huà)的,到處亂扔垃圾等破壞環(huán)境衛(wèi)生者。

　　8、在工作期間聚眾閑聊,高聲喧嘩影響公共環(huán)境和他人工作的。

　　9、在上班時(shí)間內(nèi)作與工作無(wú)關(guān)的事情,如:看小說(shuō)、上網(wǎng)聊天、打打鬧鬧等等。

　　10、不按操作規(guī)程使用工藝裝備者。

　　11、不服從保安人員正當(dāng)指揮者。

　　12、未按規(guī)定停放車輛者;在車間內(nèi)騎車影響工作秩序者

　　13、背后攻擊他人,搬弄是非。

　　14、遇非常事故故意躲避者。

　　15、翻越公司院墻的。(屬偷盜行為的給予辭退)。

　　16、未按照公司流程審批手續(xù)的,造成公司損失1000元以下?lián)p失的。

　　17、工作場(chǎng)所工作臺(tái)面臟、亂、差影響公司良好形象的。

　　18、指揮不當(dāng)或監(jiān)控不周,致使造成錯(cuò)誤的,使公司蒙受損失500元(含)以上1000元以下的。

　　19、員工不遵守工藝操作、違章作業(yè)或文件指導(dǎo)性錯(cuò)誤,造成產(chǎn)品返工、反修或報(bào)廢的,蒙受損失500元(含)以上1000元以下的。

　　20、在作息時(shí)間,未經(jīng)同意擅自闖入異性宿舍逗留者。

　　21、參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)累計(jì)無(wú)故缺席三次以上的。

　　22、下屬人員明知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)失職或隱瞞過(guò)錯(cuò),并庇護(hù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)錯(cuò)的。

　　23、未按照公司流程審批手續(xù)的,未造成公司損失的。

　　六、書(shū)面警告

　　xxxx對(duì)員工下列行為(包括以下行為,但不限于),將處以書(shū)面指導(dǎo)

　　1、上班時(shí)間睡覺(jué);

　　2、在一個(gè)自然月內(nèi)無(wú)故曠工二次或者累計(jì)一天的

　　3、違反公司安全規(guī)定或從事能引發(fā)事故的危險(xiǎn)活動(dòng)

　　4、蓄意失職,或拒絕接受上司合理和合法的命令,或拒絕主管分配的工作,或有消極怠工行為

　　5、工作責(zé)任心不強(qiáng),造成工具、物資、設(shè)備損壞、丟失及浪費(fèi)材料、水電能源等,導(dǎo)致各類經(jīng)濟(jì)損失

　　6、工作時(shí)間玩電腦游戲、看視頻等非工作行為的

　　7、用公司時(shí)間從事私人活動(dòng)或未經(jīng)主管同意擅離職守

　　8、在禁止吸煙的'地方吸煙,及在工作時(shí)間飲酒(不包括工作時(shí)間同客戶喝酒)

　　9、替他人(雙發(fā)當(dāng)事人)代打考勤卡(如果公司實(shí)施)。

　　10、考勤(所有當(dāng)事人)弄虛作假的,經(jīng)濟(jì)處罰按照曠工規(guī)定處理。

　　11、違反薪資保密制度的。

　　12、無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,當(dāng)眾互相爭(zhēng)吵,謾罵等,擾亂正常生產(chǎn)、工作秩序

　　13、未按公司正常程序,隨意更改公司、部門(mén)組織、制度、規(guī)定和流程的

　　14、未按照公司流程審批手續(xù)的,造成公司損失1000元(含)以上10000元以下?lián)p失的。

　　15、指揮不當(dāng)或監(jiān)控不周,致使造成錯(cuò)誤的,使公司蒙受損失1000元(含)以上10000元以下的。

　　16、員工不遵守工藝操作、違章作業(yè)或文件指導(dǎo)性錯(cuò)誤,造成產(chǎn)品返工、反修或報(bào)廢的,蒙受損失、1000元(含)以上10000元以下的。

　　17、工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)不佳,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、指導(dǎo)3個(gè)月內(nèi)仍未有明顯改善;(適用于入職或調(diào)職滿6個(gè)月)

　　18、不履行公司正常程序,未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而私自招聘或解雇員工的。

　　19、在為創(chuàng)力服務(wù)期間,不得為同行業(yè)或是相關(guān)行業(yè)兼職的。

　　20、三次口頭警告作為一次書(shū)面警告(1年有效期內(nèi))

　　七、解聘

　　xxxx對(duì)員工下列行為(包括以下行為,但不限于),將辭退

　　2、在一個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)無(wú)故曠工三次或者全年累計(jì)超過(guò)(含)三天。

　　3、一年之內(nèi)受過(guò)三次書(shū)面警告的。

　　4、詆毀公司名譽(yù)和信用,給公司造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)上的損失。

　　5、損公肥私,行賄。

　　6、各種不誠(chéng)實(shí)行為、各類弄虛作假。諸如盜竊(無(wú)論價(jià)值多少,無(wú)論所盜物所屬公司或其他同事),涂改或虛報(bào)各種業(yè)務(wù)開(kāi)支票據(jù),偽造個(gè)人資料或其他欺騙公司的行為;未經(jīng)允許動(dòng)用、出售或是購(gòu)買公司財(cái)產(chǎn)(公司產(chǎn)品、辦公用品、車輛等);留存公司促銷貨物或禮品。

　　7、考勤弄虛作假的,情節(jié)嚴(yán)重的,經(jīng)濟(jì)處罰按照曠工規(guī)定處理。

　　8、違反薪資保密制度的,情節(jié)嚴(yán)重的。

　　9、違反公司保密制度,包括(但不限于)直接或間接向他人透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、交易詳情、技術(shù)繪圖、數(shù)據(jù)等,向傳播媒介透露公司經(jīng)濟(jì)情況等。

　　10、工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)不佳,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、指導(dǎo)6個(gè)月內(nèi)仍未有明顯改善。(適用于入職或調(diào)職滿6個(gè)月)。

　　11、違章指揮或違反安全標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,造成工具、設(shè)備損壞或人員傷亡事故或給公司帶來(lái)其他經(jīng)濟(jì)損失;無(wú)證駕駛或私自動(dòng)用機(jī)動(dòng)車、叉車,造成不良后果,給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。

　　12、未按照公司流程審批手續(xù)的,造成公司損失超過(guò)10000元(含)以上損失的。

　　13、指揮不當(dāng)或監(jiān)控不周,致使造成錯(cuò)誤的,使公司蒙受損失10000元(含)以上的。

　　14、員工不遵守工藝操作、違章作業(yè)或文件指導(dǎo)性錯(cuò)誤,造成產(chǎn)品返工、反修或報(bào)廢的,蒙受損失10000元(含)以上的。

　　15、違反上級(jí)主管的指示或者違反安全紀(jì)律引發(fā)重大事故者。

　　16、在公司內(nèi)賭博、從事非法經(jīng)營(yíng)或相關(guān)違法亂紀(jì)活動(dòng)的。

　　17、本人打架斗毆、恐嚇、報(bào)復(fù)、威脅他人人身安全或采取暴力行為或煽動(dòng)他人鬧事、怠工或指使他人對(duì)公司員工進(jìn)行恐嚇、報(bào)復(fù)、威脅他人人身安全或采取暴力行為造成嚴(yán)重后果者。

　　18、對(duì)于兼職的,經(jīng)公司提出后,拒不改正的。

　　19、違反勞動(dòng)合同或是其他相關(guān)協(xié)議相關(guān)條款的。

　　20、違反國(guó)家法律法規(guī),被依法追究刑事責(zé)任者(包含但不限于拘留、拘役、判刑等)。

　　八、經(jīng)濟(jì)處罰

　　懲罰類型

　　經(jīng)濟(jì)處罰

　　是否通報(bào)

　　備注

　　口頭警告

　　10-50元

　　通報(bào)批評(píng)

　　書(shū)面警告

　　100-500元

　　通報(bào)批評(píng)

　　xxxx產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失的,按照相關(guān)制度賠償或是處罰

　　xxxx取消年度績(jī)效考核獎(jiǎng)金

　　解聘

　　當(dāng)月工資緩發(fā)

　　通報(bào)批評(píng)

　　取消年終獎(jiǎng)

　　xxxx未羅列完全的處罰,可以參照相近的條款進(jìn)行處理

　　xxxx涉及個(gè)人罰款原則上不得超過(guò)本人當(dāng)月實(shí)發(fā)工資的20%

　　xxxx因個(gè)人失誤或是失職造成的賠償,可以不受20%的約束

　　九、生效和解釋

　　1、本規(guī)定經(jīng)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布生效。

　　2、本規(guī)定自20xx年8月1日生效,由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,公司將根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行修正。

　　3、之前公司內(nèi)其他與本規(guī)定相悖之規(guī)定,均以本規(guī)定為準(zhǔn)。

公司員工管理制度 9

　　第一條 目的：為了規(guī)范公司差旅費(fèi)報(bào)銷制度，既嚴(yán)格又合理的控制相關(guān)費(fèi)用支出，以少花錢(qián)多辦事、辦實(shí)事、辦好事為原則，達(dá)到節(jié)約成本，保證工作效率，提高工作效益的目的，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定以下管理辦法。

　　第二條 適用范圍：適用于因公司業(yè)務(wù)的所有公司員工的出差。

　　第三條 出差種類：

　　1. 短程出差：出差當(dāng)日可能返回者。

　　2. 遠(yuǎn)途出差：出差當(dāng)日不能返回者。

　　第四條 出差：

　　1.員工出差，由出差人員向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事由，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)同意后方可辦理出差。

　　2. 出差期間不予報(bào)支加班費(fèi)。

　　3. 員工出差，原則上只報(bào)銷權(quán)限范圍內(nèi)的長(zhǎng)途車票。如需乘坐飛機(jī)，應(yīng)事先向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事由，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)同意并得到總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可乘坐飛機(jī)。

　　4. 員工國(guó)內(nèi)出差的住宿費(fèi)用按照公司以下規(guī)定執(zhí)行。特殊情況需向公司報(bào)批。

　　5. 被派遣出差的員工應(yīng)積極、認(rèn)真地做好交付的工作，不得推委、敷衍。

　　6. 員工出差外地，應(yīng)隨時(shí)保持與公司的聯(lián)系，必須開(kāi)啟易掌控，并及時(shí)將工作開(kāi)展情況報(bào)告直屬領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)。直屬領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)出差員工完成工作時(shí)間給予限定，員工力求在最短時(shí)間內(nèi)，完成所需做的工作。

　　7.出差人員必須事先填寫(xiě)“出差申請(qǐng)單”，注明出差地點(diǎn)、事由、天數(shù)、所需資金，經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)、營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)后方可出差。

　　8.出差人員借款需持批準(zhǔn)后的“出差申請(qǐng)單”，填寫(xiě)“借款單”，列明用款事由，由營(yíng)銷總監(jiān)審核簽字后，經(jīng)總經(jīng)理審批,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人方可借款。

　　9. 員工回公司后直屬領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)出差員工完成工作匯報(bào)時(shí)間給予限定，員工應(yīng)以書(shū)面形式將出差情況（重要事項(xiàng)匯總報(bào)告）或者對(duì)照“出差申請(qǐng)單”一一匯報(bào)和督導(dǎo)，報(bào)告直屬領(lǐng)導(dǎo)或營(yíng)銷總監(jiān)。

　　10．審核人員根據(jù)簽有直屬領(lǐng)導(dǎo)考核意見(jiàn)的“出差申請(qǐng)單”和有效出差單據(jù)，按費(fèi)用包干標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，經(jīng)審核流程后方可報(bào)銷差旅費(fèi)�！�

　　11．凡與原出差申請(qǐng)單規(guī)定的地點(diǎn)、天數(shù)、人數(shù)、交通工具不符的差旅費(fèi)不予報(bào)銷，因特殊原因或情況變化需改變路線、天數(shù)、人數(shù)、交通工具的.，需經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后方可報(bào)銷。

　　第五條 出差借款

　　1.凡向公司借款用于出差的員工，其出差費(fèi)用報(bào)銷票據(jù)必須在月底提交給財(cái)務(wù)，不得超過(guò)次月5號(hào)，不按時(shí)提交或者不予提交的，不予發(fā)工資，直到提交才能發(fā)放工資，再由財(cái)務(wù)部門(mén)補(bǔ)發(fā)工資。如出差人員沒(méi)能回公司需要郵寄回營(yíng)銷中心。

　　2.有出差的，必需填寫(xiě)《差旅費(fèi)報(bào)銷單》，交由銷售助理初審，營(yíng)銷總監(jiān)審核，經(jīng)總經(jīng)理簽字審批，再到財(cái)務(wù)報(bào)銷。

　　3.報(bào)銷差旅費(fèi)（吃、住、行、客情），應(yīng)據(jù)實(shí)提供真實(shí)有效的發(fā)票，發(fā)票種類不局限；報(bào)銷業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)必須提供真實(shí)有效當(dāng)天當(dāng)次所發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用發(fā)票，不允許用其它發(fā)票沖賬，如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)，除將所虛報(bào)款追回外，并視情節(jié)輕重，予以處分。原則上公司收到報(bào)銷單后3個(gè)工作日處理完畢。

　　4. 差旅費(fèi)報(bào)銷單據(jù)需注明離京出發(fā)時(shí)間和到京時(shí)間，以不滿12小時(shí)計(jì)半天，超過(guò)12小時(shí)按一天計(jì)；所有出差人員出差途中在車上住宿的只計(jì)算30元/天/人伙食補(bǔ)助，住宿補(bǔ)助及市內(nèi)交通補(bǔ)助不予于計(jì)算。

　　第七條 業(yè)務(wù)接待費(fèi)用的報(bào)銷

　　1、所有客情招待費(fèi)用必須要部門(mén)經(jīng)理或指定領(lǐng)導(dǎo)電話或當(dāng)面申請(qǐng)，并填寫(xiě)《招待費(fèi)用申請(qǐng)單》，由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可憑發(fā)票或者蓋章收據(jù)報(bào)銷。未申請(qǐng)的或者不符合規(guī)定的不予報(bào)銷

　　2、報(bào)銷時(shí)需先由經(jīng)辦人在宴請(qǐng)客人的發(fā)票背后簽名，并注明宴請(qǐng)所在單位的名稱、時(shí)間(早餐、中餐或晚餐)、進(jìn)餐人數(shù)（用筆標(biāo)注在背面），再交由銷售助理初審，營(yíng)銷總監(jiān)審核，總經(jīng)理審批。

　　第八條 出差中的休息、休假

　　1、外地出差不計(jì)節(jié)假日加班，但按照出差補(bǔ)助正常，平時(shí)出差可周六日返回，不予額外休息，

　　2、由于長(zhǎng)期出差，公司給予每年7天（含一個(gè)周六日）的帶薪休假，可自行安排休假時(shí)間，但要提前7天向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可休假。

　　3、出差途中因病或遇到意外災(zāi)害或因?qū)嶋H需要由直屬領(lǐng)導(dǎo)指示延時(shí)的，返回公司次日辦理請(qǐng)假手續(xù)、填制《出差申請(qǐng)單》；未經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)同意不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則除不予報(bào)銷差旅費(fèi)外，超假時(shí)間按曠工論處。

　　4、原則上不批準(zhǔn)在工作日內(nèi)出差，出差不得提前超出半天時(shí)間，乘車時(shí)間超出半天的出差前必須從公司打卡方可計(jì)入考勤，離乘車少于半天的可以直接出差但必須易掌控考勤。

　　第九條 差旅費(fèi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及范圍

　　1. 國(guó)內(nèi)地區(qū)劃分：共分二類地區(qū)

　　一類地區(qū)：國(guó)家規(guī)定的經(jīng)濟(jì)特區(qū)城市和各省會(huì)城市及直轄市，如珠海、廈門(mén)、深圳、汕頭、�？�、廣州、上海、北京、武漢、長(zhǎng)沙、天津、重慶。

　　二類地區(qū)：各省地級(jí)城市。

　　城市

　　地區(qū)

　　公司領(lǐng)導(dǎo)

　　部門(mén)經(jīng)理

　　大區(qū)經(jīng)理（部門(mén)副經(jīng)理）

　　區(qū)域經(jīng)理

　　業(yè)務(wù)骨干/銷售助理/業(yè)務(wù)員

　　一類

　　省會(huì)城市（國(guó)家規(guī)定的經(jīng)濟(jì)特區(qū)城市和各省會(huì)城市及直轄市）

　　住宿補(bǔ)助

　　視工作需要而定

　　120

　　伙食補(bǔ)助

　　30

　　交通補(bǔ)助

　　據(jù)實(shí)

　　30

　　90

　　90

　　二類

　　地級(jí)市

　　住宿補(bǔ)助

　　際工作

　　需要

　　而定

　　伙食補(bǔ)助

　　30

　　30

　　30

　　交通補(bǔ)助

　　據(jù)實(shí)

　　30

　　30

　　30

　　2. 乘坐交通工具

　　1）公司職員因公出差，凡是由公司派車的，則不屬于下列交通費(fèi)用的報(bào)銷范圍。

　　2）在公司所在城市內(nèi)沒(méi)有派車出差的，按實(shí)際到達(dá)目的地的最短路程乘坐的軌道交通、公共汽車或出租車發(fā)票報(bào)銷。

　　3）每人每天出差交通補(bǔ)助30元，不再報(bào)銷打車費(fèi)用。任何人不要再申請(qǐng)此費(fèi)用。

　　4）出差到公司所在城市以外的地方，公司沒(méi)有派車的，按以下標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具：

　　類別

　　飛機(jī)

　　輪船

　　火車

　　副總經(jīng)理以上

　　自定

　　一等倉(cāng)

　　軟坐、軟臥、硬臥

　　動(dòng)車組一、二等

　　部門(mén)經(jīng)理

　　經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)

　　二等倉(cāng)

　　硬坐、軟坐、硬臥、高鐵、

　　動(dòng)車組一、二等

　　大區(qū)經(jīng)理（部門(mén)副經(jīng)理）

　　經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)

　　二等倉(cāng)

　　硬坐、軟坐、硬臥、

　　動(dòng)車組二等

　　區(qū)域經(jīng)理

　　經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)

　　二等倉(cāng)

　　硬坐、硬臥、

　　動(dòng)車組二等

　　業(yè)務(wù)骨干/銷售內(nèi)、外勤/業(yè)務(wù)員

　　經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)

　　三等倉(cāng)

　　硬坐、硬臥、

　　動(dòng)車組二等

　　注：以上交通工具，應(yīng)自行購(gòu)買車票，特別是機(jī)票，必須向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)方可購(gòu)買，未經(jīng)批準(zhǔn)的任何個(gè)人不得私自進(jìn)行購(gòu)買，購(gòu)買原則是提前準(zhǔn)備，盡量買特價(jià)機(jī)票或者折扣機(jī)票，詳見(jiàn)《機(jī)票購(gòu)買的管理制度》，否則一律不予報(bào)銷交通費(fèi)用。

　　4. 住宿標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、 如公司在該地區(qū)機(jī)構(gòu)有接待能力，所有人員盡量住公司提供的住所。

　　2、出差所到其單位提供免費(fèi)住宿的，公司不再報(bào)銷住宿費(fèi)。

　　3、如出差至員工的戶籍所在地，未產(chǎn)生住宿費(fèi)用的，公司按住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%給予補(bǔ)助。

　　4、兩個(gè)人（異性除外）同去一個(gè)城市出差，盡量同住一個(gè)房間，住宿標(biāo)準(zhǔn)合計(jì)為：一類城市140元/天/2人；二類城市120元/天/2人: 一類城市180元/天/3人；二類城市150元/天/3人,給予報(bào)銷住宿費(fèi)，如遇特殊情況需要開(kāi)兩間房，必須向直屬領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)同意，方可報(bào)銷,未申請(qǐng)的按照上述執(zhí)行。

　　第十條 伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、 外地出差每天報(bào)銷餐費(fèi)30元。

　　2、 在公司所在城市內(nèi)出差，確因工作需要，中午未能及時(shí)返公司用午餐的，每人每餐可報(bào)銷人民幣10元做為午餐補(bǔ)貼。

　　3、所有外地出差人員，當(dāng)天如有招待費(fèi)用產(chǎn)生，每一餐扣除10元/人伙食補(bǔ)助。

　　第十一條 凡在區(qū)域當(dāng)?shù)卣衅傅匿N售人員，執(zhí)行工作日內(nèi)每天交通費(fèi)20元，飯補(bǔ)10元，出差同外派人員報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。北京地區(qū)交通費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷，見(jiàn)交通充值卡票據(jù)。

　　本規(guī)定從20ｘｘ年02月15日起執(zhí)行。

公司員工管理制度 10

　　全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員，無(wú)論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。

　　一、接待來(lái)信來(lái)訪來(lái)電投訴制度

　　為了實(shí)現(xiàn)“管理無(wú)盲點(diǎn)，服務(wù)無(wú)挑剔，業(yè)主無(wú)怨言”的管理目標(biāo)，不斷完善管理體系，提高員工素質(zhì)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格認(rèn)真對(duì)待業(yè)主（住戶）反饋的每一信息，特制定本制度：

　　1、實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”，公司每一位員工，無(wú)論其部門(mén)分工，均有義務(wù)接受業(yè)主的任何來(lái)訪來(lái)電、投訴，統(tǒng)一傳遞到辦公室。屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或能夠給予解決的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以解決；不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或不能予以解決的，不得任何理由推托、回避，應(yīng)將業(yè)主（住戶）反應(yīng)的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)予以接待，而后轉(zhuǎn)告相應(yīng)部門(mén)。第一接待人負(fù)責(zé)跟蹤這項(xiàng)服務(wù)建議處理的情況直至客戶滿意為止。

　　接待服務(wù)建議時(shí)應(yīng)對(duì)處理時(shí)間做出適當(dāng)?shù)某兄Z，盡量在最短的承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢，因故未能在承諾時(shí)間內(nèi)處理的應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，爭(zhēng)取取得理解。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時(shí)間最好控制在1

　　~2天，一般不超過(guò)一周，特殊情況除外。處理完畢后，由處理人與對(duì)方交代清楚，需要讓對(duì)方簽字確認(rèn)的應(yīng)該留簽字記錄，并告知第一接待人。

　　2、每一位員工都有責(zé)任收集來(lái)自業(yè)主（住戶）關(guān)于小區(qū)管理的看法、建議、意見(jiàn)等。

　　3、公司員工接聽(tīng)所有來(lái)電時(shí)，第一句必須為：“您好，靖宇縣建筑公司物業(yè)”。

　　4、受理投訴時(shí)，必須熱情接待，主動(dòng)詢問(wèn)，面帶微笑，不得推諉、無(wú)理拒絕，并做到一視同仁。

　　5、當(dāng)被投訴者受理投訴時(shí)，受理者必須如實(shí)記錄，不得提出回避。

　　6、對(duì)投訴內(nèi)容要認(rèn)真記錄，及時(shí)派人處理或向主管匯報(bào)并在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)，做到事事有著落，件件有回音。

　　7、凡由市政設(shè)施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應(yīng)努力做好解釋工作，積極同市政有關(guān)部門(mén)辦理交涉，盡早為業(yè)主排憂解難，決不允許推托了事。

　　8、員工應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，積極為業(yè)主提供滿意的管理服務(wù)，減小投訴，把矛盾消滅在投訴之前。

　　9、對(duì)業(yè)主的投訴應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行深入探討并找出解決辦法，防止重復(fù)發(fā)生。

　　10、對(duì)投訴要記錄，投訴資料要存檔。

　　二、員工文明服務(wù)要求

　　1、熱愛(ài)本職工作：

　�、僖獦�(shù)立干好服務(wù)工作的職業(yè)志向，熱愛(ài)本職工作。

　�、诳炭鄬W(xué)習(xí)，不斷完善和提高管理和專業(yè)技術(shù)水平。

　�、鄞龢I(yè)主如親人，熱情服務(wù)，盡職盡責(zé)做好工作。

　　2、文明管理：

　　①儀態(tài)端莊：衣著打扮端莊、整潔，給業(yè)主有一個(gè)美的'感覺(jué)，使人感到親切、和藹。

　　②語(yǔ)言謙遜：在接待業(yè)主過(guò)程中，語(yǔ)言要力求文雅、謙恭準(zhǔn)確，務(wù)必做到“四個(gè)不講”即：“不講低級(jí)庸俗的口頭語(yǔ)、不講臟話、不講諷刺挖苦話、不講與管理無(wú)關(guān)的閑話”。不能取笑人、不能訓(xùn)斥人、不報(bào)復(fù)人。

　�、壑鲃�(dòng)熱情：在服務(wù)過(guò)程中要做到：“三個(gè)一樣”即：“對(duì)待生人與熟人一個(gè)樣，大人與小孩一個(gè)樣，忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣”。

　　④優(yōu)質(zhì)服務(wù)：對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)就是對(duì)公司負(fù)責(zé)，處處應(yīng)多為業(yè)主著想，為業(yè)主提供各種便民服務(wù)。

　�、葜v誠(chéng)信：誠(chéng)信無(wú)欺是公司每一位員工應(yīng)有的工作作風(fēng)，也是我們經(jīng)營(yíng)管理中職業(yè)道德的一個(gè)重要內(nèi)容，為此在工作中要實(shí)事求是，做到言而有信，嚴(yán)守信用。

　　三、員工廉潔工作制度

　　1、在工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情。

　　2、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，嚴(yán)守法紀(jì)。

　　3、不以權(quán)謀私，不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。

　　4、不在上班時(shí)間干私活，不用公司通訊設(shè)備進(jìn)行私人活動(dòng)和聊天等。

　　5、業(yè)余時(shí)間，不利用公司機(jī)具、材料向業(yè)主承攬私活。

　　6、不亂收費(fèi)或收費(fèi)不開(kāi)收據(jù)。

　　7、不利用工作的特殊性質(zhì)，對(duì)流動(dòng)、外來(lái)人員進(jìn)行敲詐勒索。

　　8、不以次充好，弄虛作假，欺騙業(yè)主，賺取物價(jià)差額。

　　9、維護(hù)公司利益，遵守公司機(jī)密。

　　10、不利用公款拉私人關(guān)系請(qǐng)、吃、喝。

　　11、不挪用、拖欠和侵吞公款。

　　12、不索取或收受賄賂、好處，要潔身自好。

　　13、節(jié)約用水、用電，不浪費(fèi)公司用品，堅(jiān)持勤儉節(jié)約。

　　14、不得利用工作之便，要求享受商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供優(yōu)惠服務(wù)和物價(jià)。

　　15、不在報(bào)銷憑據(jù)中作假、謊報(bào)、多報(bào)。

　　16、不利用工作之便和業(yè)主對(duì)公司的信任，私下向業(yè)主推銷產(chǎn)品，賺取外快。

　　五、對(duì)外服務(wù)工作管理制度

　　1、思想面貌：細(xì)心、周到，要體現(xiàn)本公司高尚的精神面貌。

　　2、上班紀(jì)律：上班時(shí)間根據(jù)公司工作安排，每天必須先到公司報(bào)到，然后外出工作；工作結(jié)束后，必須及時(shí)到公司簽到；上班時(shí)必須佩戴工作證，以便接受業(yè)主、住戶監(jiān)督。

　　3、服務(wù)質(zhì)量：根據(jù)客戶的要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)完成，以保證業(yè)主、住戶滿意。在工作中嚴(yán)格遵守四不準(zhǔn)原則：不喝業(yè)主的水，不抽業(yè)主的煙，不吃業(yè)主的飯，不接業(yè)主的禮品。

　　4、工作檢查：公司將不定期的進(jìn)行工作檢查，聽(tīng)取業(yè)主、住戶反映，如業(yè)主、住戶反映該工作人員不能勝任時(shí)，公司通過(guò)核實(shí)后，將作辭退處理。

　　5、工作人員如損壞住戶財(cái)產(chǎn)，視損壞程度，扣獎(jiǎng)金或照價(jià)賠償。

　　6、凡業(yè)主、住戶付給服務(wù)費(fèi)一律交公司，并開(kāi)具發(fā)票，若私自收取小費(fèi)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣工資或獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

　　7、管理要分工劃分區(qū)域，落實(shí)到人頭，包干管理，作為年末考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　8、新建工程要提出合理建議（如繪制水暖電布置圖），并如實(shí)反映各施工維修情況。

　　9、建立小區(qū)實(shí)際規(guī)劃圖。

　　10、對(duì)小區(qū)外網(wǎng)管線井，重新繪出平面圖，給維修施工做好基礎(chǔ)和參考。

公司員工管理制度 11

　　第一章入職指引

　　第一節(jié)入職與試用

　　一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

　　二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

　　三、入職

　　第二節(jié)考勤管理

　　一、工作時(shí)間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時(shí)間為7、5小時(shí)。其中：

　　周一至周五：上午：8：30－12：00

　　下午：13：30－17：30為工作時(shí)間

　　12：00－13：30為午餐休息

　　周六：上午：8：30－12：00為工作時(shí)間

　　實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。

　　二、考勤

　　1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工（1）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。

　　30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。

　　超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。

　�。�2）月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

　　3、請(qǐng)假（1）病假

　　a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi)，即8：30－9：00致電部門(mén)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門(mén)核定后，由公司給予工作安排。（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)人事部門(mén)備案，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

　　4、出差（1）員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人事部門(mén)備案，否則按事假進(jìn)行考勤。（2）出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

　　5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批。

　　6、加班（1）加班應(yīng)填寫(xiě)《加班單》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門(mén)備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算。

　�。�2）加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

　　工作日加班費(fèi)＝加班天數(shù)×基數(shù)×150％

　　休息日加班費(fèi)＝加班天數(shù)×基數(shù)×200％

　　法定節(jié)日加班費(fèi)＝加班天數(shù)×基數(shù)×300％

　　（3）人事部門(mén)負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

　�。�4）公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門(mén)主管（含）以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。

　�。�5）公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。

　　7、考勤記錄及檢查（1）考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)人事部門(mén)匯總，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。（2）人事部門(mén)對(duì)公司考勤行使檢查權(quán)，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機(jī)檢查。（3）對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

　　第四節(jié)人事異動(dòng)

　　一、調(diào)動(dòng)管理

　　1、由調(diào)入部門(mén)填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，部門(mén)經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后，人事部門(mén)應(yīng)提前以書(shū)面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事部門(mén)將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對(duì)其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

　　二、辭職管理

　　1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門(mén)審核，高級(jí)員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門(mén)負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門(mén)，以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。3、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6、人事部門(mén)將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

　　三、辭退管理

　　1、見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六。1及六2、

　　2、部門(mén)辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門(mén)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。3、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。4、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù)；員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。5、員工無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請(qǐng)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門(mén)在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

　　第二章行為規(guī)范

　　第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則

　　一、基本原則1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

　　二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔(dān)�；蜃C明3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息4、代表公司出席公眾活動(dòng)

　　三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

　　四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

　　五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污。

　　六、保密義務(wù)：1、員工有義務(wù)保守公司的`經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

　　第二節(jié)行為準(zhǔn)則

　　一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

　　二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。

　　三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

　　四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

　　五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

　　六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

　　七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

　　八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

　　九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

　　十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。

　　十一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

　　1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門(mén)提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。

　　第三節(jié)獎(jiǎng)懲

　　一、獎(jiǎng)懲種類

　　獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí)，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

　　二、獎(jiǎng)勵(lì)條件

　　1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者2、研究創(chuàng)造成果突出，對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠�用具有成效�?、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，并為公司贏得榮譽(yù)者9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者。

　　三、懲罰條件

　　1、違法犯罪，觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成損失者10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者15、對(duì)有期限的指令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者17、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽(tīng)之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為；

　　四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定

　　1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。

　　2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象：（1）參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)（2）學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)（3）職務(wù)晉升、加薪（4）公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見(jiàn)

　　3、一年內(nèi)功過(guò)相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過(guò)。可相互抵消的功過(guò)如下：（1）大過(guò)一次與大功一次（2）記過(guò)一次與記功一次（3）警告一次與表?yè)P(yáng)一次

　　4、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過(guò)三次等于大過(guò)一次。

　　5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門(mén)或監(jiān)督部門(mén)列舉事實(shí)，填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》，集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲，經(jīng)人事部門(mén)查證后核定，記功（記過(guò)）以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門(mén)查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。

　　6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書(shū)面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向人事部門(mén)申訴，人事部門(mén)經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

公司員工管理制度 12

　　員工是一個(gè)公司里的一個(gè)基礎(chǔ),不管是大公司還是大公司都要管理好每一個(gè)員工,下面通過(guò)案例向大家介紹了小公司員工管理制度,供參考。

　　第一個(gè)例子:跟兩個(gè)朋友合伙開(kāi)了家小網(wǎng)絡(luò)公司,一開(kāi)始沒(méi)有太多資金,每個(gè)人的水平也不一樣,公司業(yè)務(wù)跟技術(shù)又互相關(guān)聯(lián),都是股東而且還都在公司上班,還要把工資發(fā)的公平,薪金制度如何制定,這既是股東又是員工的該如何管理真是件頭疼的事,望給提供點(diǎn)參考,深表謝謝

　　大家看法:

　　1從一個(gè)律師的角度,我認(rèn)為有一個(gè)問(wèn)題要非常清楚地同各個(gè)股東約定:

　　各方的雙重身份及因此雙重身份所導(dǎo)致的不同關(guān)系和利益取向。

　　簡(jiǎn)單說(shuō),每個(gè)股東依據(jù)出資可以享受股東的相應(yīng)權(quán)利,這是公司章程里是有約定的。如果該股東同時(shí)又是公司員工,依據(jù)其在公司中的崗位,一定要有一份清楚的報(bào)酬、獎(jiǎng)金的領(lǐng)取方式和標(biāo)準(zhǔn)。這是依據(jù)其工作原因所得,與股東身份無(wú)關(guān)。

　　很多小公司開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)大家努力合作,甚至不計(jì)報(bào)酬,一旦有收益就很容易產(chǎn)生這樣那樣的糾紛,出力大的覺(jué)得沒(méi)有得到應(yīng)得的,出力小的覺(jué)得大家都是股東,憑什么你要多拿然后公司就慘,所以這個(gè)問(wèn)題一定要在最初階段明確。我認(rèn)為是最重要的。

　　因?yàn)槭锹蓭?所以從法律角度講了一個(gè)問(wèn)題。如果在北京有這方面的相關(guān)需要,可以聯(lián)系我提供幫助,聯(lián)系方式在資料里有。

　　其它的管理方面的事情還是同你的管理同業(yè)去溝通吧。

　　第二個(gè)例子:小企業(yè)應(yīng)該怎樣管理我在一家私營(yíng)小企業(yè)干銷售多年,老板今年讓我負(fù)責(zé)全面工作。但因?yàn)檫@么多年來(lái)廠里一直沒(méi)有什么制度,都是老板娘像開(kāi)雜貨店一樣管理著。我也沒(méi)有什么管理經(jīng)驗(yàn),特向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。

　　公司概況:生產(chǎn)注塑產(chǎn)品,主要是方向盤(pán)。有員工50人,技術(shù)人員3人,車間主任兼保管3人。有3個(gè)生產(chǎn)車間,倉(cāng)庫(kù)若干。上3班。

　　1、第1車間加工方向盤(pán)骨架,方向盤(pán)里面是一個(gè)鐵制的骨架,骨架由中心頭,連接柱,連接板,外圈等組成。所有這些都在這個(gè)車間加工。有沖床,車床,拉床,纏圈機(jī),電焊機(jī)等。工作流程是:沖床下各種料供給纏圈者和最后焊接者。拉床供給焊接者。由焊接者最后完成整個(gè)骨架。問(wèn)題:都在一個(gè)車間,有隨干隨用,倉(cāng)庫(kù)有限,只有成品骨架入庫(kù)保管,其他沒(méi)有入庫(kù),又太雜,不知怎么管理。也不知道班產(chǎn)量是多少,只是按天計(jì)算工資,干多干少也不知道。反而傷了員工的積極性。

　　2、第2車間是注塑車間。負(fù)責(zé)方向盤(pán)的注塑,和各種附件及其他注塑產(chǎn)品的加工。從第1個(gè)車間領(lǐng)骨架,加工后部分入庫(kù)部分給第3車間。因?yàn)槭?個(gè)車間的中間環(huán)節(jié),我又不知道怎么和其他車間銜接。問(wèn)題:領(lǐng)骨架,退骨架,及出現(xiàn)問(wèn)題兩個(gè)車間主任怎么管理。發(fā)給第3車間的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題怎么追究生產(chǎn)者的`責(zé)任。

　　3、第3車間組裝車間,負(fù)責(zé)組裝方向盤(pán),及其他組裝件。問(wèn)題:組裝計(jì)劃變化大,所需的零件太多,物資難管理。人員調(diào)動(dòng)太大,難記工。

　　大家看法:

　　1在大多數(shù)的小企業(yè)是普遍存在的我們公司也是.我想我也沒(méi)能力回答好你的問(wèn)題.但我可以給你提幾個(gè)建議:

　　(1)關(guān)于制定個(gè)人產(chǎn)量.可以舉行個(gè)勞動(dòng)技能大賽,根據(jù)最后優(yōu)秀工人的產(chǎn)量來(lái)指定員工的定額,當(dāng)然,一定要制定得合理,不能過(guò)低,也不能太高.把握住度.

　　(2)關(guān)于東西的亂擺放.其實(shí)這是個(gè)大問(wèn)題,一是直接影響公司形象,二是很容易造成零件誤用,造成生產(chǎn)事故,其次員工在這樣的環(huán)境下很容易產(chǎn)生工作消極狀態(tài),怠工浪費(fèi)原材料等.其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理是個(gè)大問(wèn)題,日本的5s現(xiàn)場(chǎng)管理法你可以學(xué)習(xí)一下.

　　(3)關(guān)于零件的存儲(chǔ)領(lǐng)用擺置最好你親自到車間深入一下,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,然后想辦法解決,可聽(tīng)取老員工老師傅或者你認(rèn)為合理的建議.

　　(4)關(guān)于生產(chǎn)的零件半成品成品在各工序流通時(shí),你可以設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的卡片,當(dāng)上道工序流入下道工序時(shí),下道工序檢驗(yàn)產(chǎn)品確實(shí)沒(méi)問(wèn)題,然后簽字領(lǐng)用,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,則注明,根據(jù)情況拒領(lǐng)或部分領(lǐng)用。

　　其實(shí)很多規(guī)章制度很多是從實(shí)際工作中一點(diǎn)點(diǎn)總結(jié)出來(lái)的相信你通過(guò)實(shí)際工作,會(huì)做得很好.

　　我覺(jué)得你上任后首要工作應(yīng)該是:

　　(1)以穩(wěn)定為主,盡量不要調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子,待穩(wěn)定后再根據(jù)自己的觀察進(jìn)行任免

　　(2)嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理,倉(cāng)庫(kù)保管領(lǐng)用制度

　　(3)制定各項(xiàng)規(guī)章制度(你點(diǎn)出問(wèn)題所在,可讓各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人進(jìn)行制定,你再評(píng)審,只要你分工明確了,出了問(wèn)題就找主要負(fù)責(zé)人)

　　(4)給員工制定定額,提高他們的積極性好了,就說(shuō)到這,都是自己的見(jiàn)解,希望共同學(xué)習(xí).

　　2雀雖小五臟俱全,不論企業(yè)大小,基本管理方法大同小異.既是管全面,必須要了解:原料(儲(chǔ)備質(zhì)量后期預(yù)測(cè));設(shè)備(檢修運(yùn)轉(zhuǎn));動(dòng)力(風(fēng)水電氣);安全;大致的成本構(gòu)成;資金運(yùn)轉(zhuǎn)狀況;熟知工藝流程;熟知各崗位操作要領(lǐng);規(guī)章制度和定額要求必須建立健全;產(chǎn)品各等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品銷售形勢(shì).總之,你要當(dāng)一個(gè)沒(méi)有副廠長(zhǎng)的正廠長(zhǎng).真是個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì).

　　既然是領(lǐng)導(dǎo),就要有凝聚力,知人善任必不可少.至于用什么方式有身先士卒型的,有恩威并施型的,則要根據(jù)你自己的特點(diǎn)選擇.但不管什么型,沒(méi)有規(guī)章制度給你撐腰也不行.

　　順便說(shuō)一句,既然老板讓你管,你得和老板把丑話說(shuō)在前頭:為了企業(yè),六親不認(rèn)(這是民企最大的毛病).

　　按道理說(shuō),不在幾個(gè)主要崗位上干過(guò)幾年,抓好全面工作很難,既然把你放在這兒,祝你成功.

　　3看板管理對(duì)于三個(gè)車間的生產(chǎn)連接是很有用的,對(duì)于第一個(gè)車間雜亂現(xiàn)象,首先要把生產(chǎn)設(shè)備的位置合理布局,那么各種物料就可以就近原則擺放,只是第一步改進(jìn),然后在可以參考5s管理,三車間的職責(zé)可以在輸入和輸出兩個(gè)節(jié)點(diǎn)控制,通過(guò)控制點(diǎn)的輸入和輸出,職責(zé)也就轉(zhuǎn)移。個(gè)人成績(jī)的衡量是個(gè)靈活的考察因素,比較復(fù)雜。

　　小企業(yè)如何考核員工業(yè)績(jī)

　　小企業(yè)信息傳遞鏈條短,受市場(chǎng)環(huán)境影響大,信息收集處理能力弱,績(jī)效考核相應(yīng)要突出人性化、靈活性和可操作性。

　　適當(dāng)?shù)目?jī)效考核是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的催化劑,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工的個(gè)人目標(biāo)最大程度地配合公司整體目標(biāo),從而使公司的目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。讓我們從小企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),看看它們的績(jī)效考核該如何開(kāi)展。

　　獨(dú)特的績(jī)效考核特征相比大型企業(yè),小企業(yè)有自己的特點(diǎn):首先,人數(shù)相對(duì)較少,信息傳遞鏈條較短,不容易失真;其次,抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱,企業(yè)業(yè)績(jī)受市場(chǎng)環(huán)境的影響大;再次,沒(méi)有完善的管理信息系統(tǒng),信息收集處理能力相對(duì)較弱。

　　這三大特點(diǎn)決定了小企業(yè)績(jī)效考核的特征:人性化、靈活性、可操作性。

　　小企業(yè)信息傳遞鏈較短,不容易失真,所以員工對(duì)公司整體目標(biāo)的理解相對(duì)較強(qiáng),員工個(gè)人目標(biāo)容易統(tǒng)一到公司的目標(biāo)體系中。另外,由于信息傳遞鏈短,員工之間相互了解的機(jī)會(huì)較多,在績(jī)效考核過(guò)程中,可以較多地采用人性化的解決辦法。小企業(yè)的業(yè)績(jī)受市場(chǎng)的影響比較大,因此,用于績(jī)效考核的業(yè)績(jī)考核不應(yīng)該過(guò)于苛刻,否則不能起到良好的激勵(lì)作用,只會(huì)打擊員工的積極性。小企業(yè)的業(yè)績(jī)考核要體現(xiàn)出靈活性,特別是在設(shè)計(jì)有關(guān)業(yè)務(wù)方面的績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)。

　　小企業(yè)的數(shù)據(jù)收集和分析能力相對(duì)較弱,績(jī)效考核不能過(guò)于細(xì)致,否則非但不能成為公司運(yùn)營(yíng)的催化劑,反而成為絆腳石。數(shù)據(jù)收集和分析工作,要和公司實(shí)際掛鉤,盡量使用目前可操作的,或者適當(dāng)努力之后就可以得到的數(shù)據(jù)。

　　1,先抓人,把各車間技術(shù)骨干抓好由他們各負(fù)好各自環(huán)節(jié)的則。

　　2,核定工時(shí)。

　　3,按技術(shù)含金量和體力消耗量核定工時(shí)的含金量。

公司員工管理制度 13

　　1 、目的:

　　規(guī)范公司人員廠牌、飯卡、工作服發(fā)放和補(bǔ)辦要求,明確辦理程序和規(guī)定

　　2 、廠牌辦理規(guī)定

　　2.1新入職之品檢組長(zhǎng)級(jí)以上人員,均在入職當(dāng)天辦理正式廠牌。

　　2.2新入職員工經(jīng)部門(mén)試用合格,辦理入職手續(xù)時(shí)辦理正式廠牌。

　　2.3員工換廠牌必須將舊廠牌一并交與人事部并收取工本費(fèi)一元,無(wú)舊廠牌不予更換。

　　2.4員工如有廠牌丟失申請(qǐng)補(bǔ)辦者,本人申請(qǐng)組長(zhǎng)簽字,主任審批后交人事部補(bǔ)辦,補(bǔ)辦廠牌每個(gè)扣款10元。

　　2.5補(bǔ)、換廠牌一律由部門(mén)組長(zhǎng)將簽批單于每天九點(diǎn)前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理。

　　2.6人事部定于每日下午4點(diǎn)-4:30為領(lǐng)取廠牌時(shí)間(星期天除外)其它時(shí)間一律不予辦理。

　　2.7凡未按規(guī)定程序,規(guī)定時(shí)間辦理者,一律不予受理。

　　3、飯卡辦理規(guī)定

　　3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人員,在組長(zhǎng)處登記申請(qǐng)入職十五天后由人事部發(fā)飯卡。

　　3.2伙食費(fèi)用在當(dāng)月薪金中扣除。

　　3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補(bǔ)領(lǐng)者,按補(bǔ)發(fā)天數(shù)從當(dāng)月薪金中重新扣罰相應(yīng)費(fèi)用。

　　3.4離職人員離廠時(shí)應(yīng)交回飯卡,按就餐天數(shù)從薪金中扣除費(fèi)用,若不交回飯卡者,按整月扣款。

　　4 、工作服管理規(guī)定

　　4.1公司新進(jìn)之普通員工,入職上班半個(gè)后,由部門(mén)組長(zhǎng)申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)審批,部門(mén)經(jīng)理核對(duì),人事部批準(zhǔn),統(tǒng)一到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取工作服。

　　4.2倉(cāng)庫(kù)將領(lǐng)取工作服人員名單,報(bào)薪資核算員,從當(dāng)月薪資中扣除成本費(fèi)用。

　　4.3換領(lǐng)工作服之程序同領(lǐng)程序相同。

　　4.4組長(zhǎng)級(jí)以上人員均無(wú)須扣工作服費(fèi)用,早領(lǐng)需由行政經(jīng)理簽批方可領(lǐng)取。

公司員工管理制度 14

　　一．獎(jiǎng)勵(lì)

　　對(duì)有下列突出表現(xiàn)的員工，按不同事跡予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、立功、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱號(hào)、晉級(jí)和給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1．對(duì)改善俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者；

　　2．在服務(wù)工作（生產(chǎn)）中，取得優(yōu)異成績(jī)者；

　　3．嚴(yán)格開(kāi)支，愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約費(fèi)用顯著成績(jī)者；

　　4．服務(wù)態(tài)度好，為俱樂(lè)部獲得榮譽(yù)者；

　　5．發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)準(zhǔn)確采取措施，避免事故發(fā)生者；

　　6．技術(shù)革新、改革經(jīng)營(yíng)方式有成效者；

　　7．為保護(hù)國(guó)家與公司財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，見(jiàn)義勇為者；

　　8．講文明、樹(shù)新風(fēng)、做好事、維護(hù)安定團(tuán)結(jié)、敢于同不良傾向和違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)者；

　　9．拾金（物）不昧者；

　　10．努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，成績(jī)優(yōu)異者。

　　財(cái)務(wù)考勤管理制度

　　1.員工請(qǐng)事假以（時(shí)薪請(qǐng)假時(shí)間）扣除。

　　2.員工請(qǐng)病假以半天底薪扣除，并須持有醫(yī)院證明，否則按一天底薪扣除。

　　3.上班與例會(huì)遲到或早退1分鐘至5分鐘，按5元扣除。

　　4.上班與例會(huì)遲到或早退5分鐘至10分鐘，按10元扣除。

　　5.上班與例會(huì)遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。

　　6.上班與例會(huì)無(wú)故曠工按兩天底薪扣除。

　　如在一年之內(nèi)滿勤，公司將給予50元獎(jiǎng)勵(lì)

　　二．處分

　　對(duì)違紀(jì)員工按其錯(cuò)誤性質(zhì)、情節(jié)、一貫表現(xiàn)和對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)態(tài)度，給予必要的處分。處分分為經(jīng)濟(jì)處罰（罰款、賠償、扣發(fā)獎(jiǎng)金）和行政處分（警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)降薪、開(kāi)除等）。

　　1．對(duì)有下列過(guò)失之一者，給予批評(píng)、警告、罰款等處分。

　�。�1）儀容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌；

　�。�2）遲到早退；

　�。�3）托人或代人打考勤卡；

　�。�4）工作時(shí)間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺(jué)；

　�。�5）工作時(shí)間打私人電話或電話閑談；

　�。�6）工作時(shí)間收聽(tīng)（看）收音機(jī)、錄音機(jī)、電視機(jī)或與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍；

　�。�7）在職工食堂以外的俱樂(lè)部場(chǎng)所用膳；

　　（8）未鍛煉就在公司沖涼者；

　�。�9）下班后無(wú)故在俱樂(lè)部?jī)?nèi)逗留、住宿；

　�。�10）在俱樂(lè)部?jī)?nèi)高聲喧嘩、影響秩序；

　�。�11）責(zé)任心不強(qiáng)，工作出小差錯(cuò)，對(duì)營(yíng)業(yè)有所影響；

　�。�12）對(duì)客人不夠禮貌，接待不夠熱情；

　�。�13）不講衛(wèi)生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等；

　�。�14）向會(huì)員索取錢(qián)物；

　　2．對(duì)有下列過(guò)失之一者，給予記過(guò)、留職察看或開(kāi)除處分等，同時(shí)做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。

　�。�1）服務(wù)態(tài)度差，受到會(huì)員投訴；

　　（2）酗酒、賭博、打架斗毆；

　�。�3）偷竊俱樂(lè)部或會(huì)員的錢(qián)物；

　�。�4）嚴(yán)重?fù)p壞或損耗公物或會(huì)員的物品；

　�。�5）連續(xù)曠工3天以上或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3次

　　（6）私自配制俱樂(lè)部的`鑰匙；

　　（7）不接受俱樂(lè)部規(guī)定的檢查

　�。�8）不服從分配；

　�。�9）頂撞領(lǐng)導(dǎo)或人事、行政管理人員；

　　（10）違反俱樂(lè)部的保密規(guī)定；

　�。�11）非工作需要單獨(dú)與客人接觸；

　�。�12）偷看或偷走會(huì)員遺留的書(shū)刊和物品等；

　�。�13）搬弄是非，影響團(tuán)結(jié)和聲譽(yù)；

　　3．凡犯有下列過(guò)失之一者，作辭退或開(kāi)除處分，同時(shí)做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。

　�。�1）貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊；

　　（2）工作嚴(yán)重失職，違反操作規(guī)程，造成嚴(yán)重后果；

　�。�3）惡意破壞公物或會(huì)員物品；

　　（4）道德敗壞等；

　　（5）經(jīng)常違反俱樂(lè)部規(guī)定，屢教不改；

　�。�6）服務(wù)態(tài)度惡劣，與會(huì)員爭(zhēng)吵；

　�。�7）無(wú)理取鬧，嚴(yán)重影響俱樂(lè)部和社會(huì)秩序；

　　（8）觸犯國(guó)家法律，受到刑事處分的。

公司員工管理制度 15

　　一、注意事項(xiàng)

　　1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

　　2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

　　3、 在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

　　4、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

　　5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

　　6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。

　　7、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

　　8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

　　二、生活作息

　　1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

　　2、 作息時(shí)間規(guī)定

　　1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)

　　上班時(shí)間 早 9：00

　　午休 12：00——13：00

　　下班時(shí)間 晚 18：00

　　2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)

　　上班時(shí)間 早 9：00

　　午休 12：00——12：30

　　下班時(shí)間 晚 17：30

　　3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

　　4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。

　　5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。

　　6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

　　7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

　　8、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班。

　　1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);

　　2)、加班費(fèi)領(lǐng)取

　　加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。

　　三、衛(wèi)生規(guī)范

　　1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

　　2、 員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的.衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。

　　3、 員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

　　4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

　　5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

　　6、 要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。

　　四、 工作要求

　　1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2、 新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。

　　3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室)，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

　　5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。

　　6、 經(jīng)�？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　7、 不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。

　　8、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

　　9、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。

　　10、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

　　11、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部，由公司安排修理。

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