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      1. 員工培訓管理制度

        時間:2023-07-13 11:53:10 員工管理 我要投稿

        員工培訓管理制度精選15篇

          在當下社會,很多場合都離不了制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的員工培訓管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        員工培訓管理制度精選15篇

        員工培訓管理制度1

          第一章 總則

          第一條 為使公司的員工培訓工作長期穩定統一和規范地運行,為企業需要培養和造就一支高素質的人才隊伍,滿足企業長期發展的需要,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。

          第二條 解決企業的實際問題,便于對其投資人力資本開發成本進行分析。

          第三條 倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質和個人競爭力。

          第四條 本培訓制度適用于公司所有員工。

          第二章 培訓的目的和原則

          第五條 企業組織員工培訓的目的在于配合公司整體發展目標,開發公司人力資源,提高員工素質,激發員工潛能,提高工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質和公司發展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質,增強企業凝聚力,把企業打造成學習型組織。

          第六條 組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則:全面化、系統化、靈活化、針對化、專業化。

          第三章 培訓機構與職責

          第七條 公司的培訓工作實行企業管理部歸口管理,各部門配合實施的原則。

          第八條 企業管理部為公司培訓主管機構,企業管理部在年度初期需到各部門進行培訓調研,依據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃,經批準后組織實施并考核。

          第九條 公司的各部門為公司的培訓分管機構,各部門指定負責人應定期向企業管理部提交部門培訓需求和內部培訓計劃,并積極配合企業管理部開展培訓工作并進行培訓管理。各部門內部應定期組織交流會,相互研討、相互學習、共同提高。

          第十條 加強崗前培訓,對各部門要求根據各崗位說明書準備并組織新進員工的崗前培訓工作,制定培訓計劃。

          第十一條 對于晉職晉級、調崗的員工,到新崗位上要有三個月的培訓期,培訓期結束后向企業管理部上交工作總結,經領導審閱后正式上崗。

          第十二條 制定各類培訓計劃需要包括:

          1、培訓制度

          2、培訓內容

          3、崗位職責

          4、干部要求

          5、財務、物資、質量體系等配套工作知識

          6、各類規章制度的學習

          7、培訓、上崗考核方式、方法

          第十三條 企業管理部在培訓中的主要職責:

          1、公司培訓體系的建立,培訓制度的制定和修訂;

          2、公司整體培訓計劃的制定與組織實施;

          3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

          4、培訓教材的`購置和保管;

          5、培訓講義的組織編寫及相關材料的制作分發;

          6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養和選拔;

          7、外派培訓相關事項的管理及外派參與培訓員工的管理;

          8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的搜集、匯總、整理歸檔;

          9、參訓員工的出勤管理;

          10、各部門內部培訓的管理,協調與調度。

          第十四條 各部門在培訓中的主要職責:

          1、本部門的培訓需求計劃的制定;

          2、積極配合企業管理部實施培訓工作;

          3、本部門培訓工作總結與資料匯總、整理和歸檔;

          4、本部門員工崗前、崗中技術培訓及其考核;

          5、培訓工作報告的撰寫和呈報,按時上交企業管理部備案。

          第四章 培訓計劃

          第十五條 企業員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執行情況,并根據公司發展的需要進行適時調整。

          第十六條 培訓計劃種類:年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。

          第十七條 制定培訓計劃程序:

          1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》(附件1),報企業管理部審核備案。

          2、企業管理部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經總經理審批后執行。

          第十八條 各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計劃報企業管理部審核并備案。

          第十九條 企業管理部根據培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,保證其有效實施。

          第二十條 月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批;臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。

          第五章 培訓內容及方式

          第二十一條 培訓內容及方式:

          一、新員工培訓內容:

          1、公司的發展歷程及未來規劃。

          2、企業文化的培訓。

          3、公司組織機構及各項規章制度、行為規范及員工薪資福利等。

          4、崗位職責及企業操作流程培訓。

          5、生產一線參觀。

          6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。

          二、在職人員培訓內容:

          1、企業精神、文化和規章制度培訓。

          2、職業資格培訓。

          3、管理、營銷、技術知識以及技能的提升培訓。

          4、各崗位工作程序、工作技能規范、基礎理論知識相關培訓。

          第二十二條 公司對員工的培訓方式分為內訓(內部培訓和外聘培訓)和外訓(公開課)兩種。內部培訓方式注意包括:講座、錄像、在線學習電子書等。

          第二十三條 外派參加培訓的人員在培訓結束以后,必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業管理部歸檔,作為培訓素材供公司內訓時使用。

          第六章 培訓考勤與獎懲制度

          第二十四條 參訓員工自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保準時出勤。

          第二十五條 培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規章制度。

          第二十六條 員工培訓時,須在《員工培訓簽到表》(附件

          2)上簽到,不得遲到、早退!杜嘤栍涗洷怼罚ǜ郊3)由企業管理部存檔。

        員工培訓管理制度2

          為規范公司外派培訓管理,保證員工外出培訓質量,有效管理外出培訓,特制定本管理制度。

          1.試用范圍新管理崗位、新技術、新設備引進等所需外派培訓外派培訓:指公司根據工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓、學習活動

          2.培訓費用

          2.1培訓費用指在培訓活動中公司為員工支付的培訓費、食宿費、交通費總和。

          2.2培訓費用的報銷應出具相應、有效的發票,并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形,則不予報銷費用:員工在外派培訓期間因私人原因發生的.食宿、交通等費用員工在培訓(理論)結束后沒有通過考試或未獲得相關證書,實際操作中沒有達到獨立操作上崗能力的

          3.外派培訓出勤及薪酬福利管理出勤

          3.1培訓時間在工作日進行的,按正常出勤計算,培訓時間在休息日(含下班后的延長工作時間)進行的,不計加班3.2受訓人應遵守培訓方的時間安排和管理規定,按時參加培訓,不得缺勤;無故不參加培訓的,經查實后按曠工處理,自動扣除工資3.3外派人員因重大事宜,無法參加培訓時,因提前向培訓方管理部門說明薪酬福利

          3.4員工外派培訓期間按在本公司正常出勤計算,原有工資獎金正常發放

          3.5員工在參加理論培訓期間出勤參照3.1執行;在實際崗位操作期間,如遇夜班、法定假日上班的,員工應保留出勤記錄,公司根據出勤予以發放津貼

          3.6員工培訓期間由公司補貼伙食費(30元/天)

          4.員工責任與義務

          4.1員工需認真參加學習,順利完成培訓項目,定期上交培訓小結;學成回公司后,負責整理相關培訓資料等送行政人事部存檔

          4.2若培訓項目有畢(結)業證書或證明文件,結束時受訓結業證書由受訓員工獲得,在公司工作期間證書或證明文件正本由公司保管;需實際進行操作的,培訓結束后應有獨立上崗能力

          4.3員工培訓完成回公司后應就受訓內容給予公司其他員工進行傳授,不得借故推諉,認真負責公司該項工作,承擔相應的內部培訓和輔導工作

          4.4員工在培訓期間應遵守培訓方各項管理制度,應注意言行舉止,形象妝容,以維護公司之形象

          5.本管理制度適用于公司所有外出培訓,由公司行政人事部負責解釋。

        員工培訓管理制度3

          一、目的

          為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發揚本公司的企業精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據。

          二、適用范圍

          凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

          三、權責劃分

          1、培訓部門權責

          1)制定、修改全公司培訓制度;

          2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;

          3)收集整理各種培訓信息并及時發布;

          4)聯系、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施;

          5)檢查、評估培訓的實施情況;

          6)管理、控制培訓費用;

          7)培養和管理公司內部講師隊伍;

          8)負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;

          9)追蹤考查培訓效果;

          10)研擬其他人才開發方案。

          2、各部門權責

          1)呈報部門培訓計劃;

          2)制定部門專業課程的培訓大綱;

          3)收集并提供相關專業培訓信息;

          4)配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

          5)確定部門內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;

          四、培訓管理相關制度

          第一條:一般要求

          1.培訓安排應根據員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。

          2.凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。

          3.全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人力資源部為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。

          4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權責單位,并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。

          第二條:培訓體系

          2.1新員工入職培訓

          1)培訓對象:所有新進人員。

          2)培訓目的:協助新進人員盡快適應新的工作環境,順利進入工作狀況。

          3)培訓形式:公司集中培訓和技能培訓。

          4)培訓內容:涉及公司簡介(包括公司發展史及企業文化,各部門職能.產品介紹等)、公司制度介紹,薪酬和激勵機制,成本和安全意識的培訓,素質培訓等。

          2.2在職員工培訓

          1)培訓對象:公司內部員工

          2)培訓目的:最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業余學習生活,提高員工的技能和覺悟等。

          3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。

          4)培訓內容:涉及公司各個項目類、管理類的多個方面,學習力,管理體系,技能,執行力,積極性和價值觀等,以及員工感興趣的業余知識、信息等。

          2.3外部培訓

          1)培訓對象:最有價值員工和突出貢獻獎員工及機械維修和重要崗位的薄弱環節的培訓

          2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。

          3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內部授課。

          4)培訓內容:涉及專業技術知識、管理方法、領導技能、經營理念、企業戰略性、發展性等內容等。

          第三條:培訓計劃的擬訂

          1、結合公司整體戰略目標及發展計劃,由人力資源部依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。

          2、部門應根據各自業務發展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給培訓部門統籌規劃。

          3、培訓部門根據實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。第四條:培訓實施

          4.1新員工入職培訓

          1)員工一般在入職兩天集中培訓,以后可分散性培訓,每次1-1.5課時,對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時間延長,具體實施方式實行幫帶制度,以提升員工的能力和加強責任感。

          2)培訓由培訓部按培訓計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。對新員工的培訓定為周二和周五一天時間。

          3)畢業生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內,一般為一周左右。并將該類人員定為公司的儲備干部,并建立相應的.職業規劃圖,以加強企業的人才儲備和管理層的整體素質和能力。

          4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

          6)各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

          7)學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規范,并填寫《內部培訓評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。

          8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用于對應屆畢業生的培訓)。

          4.2在職員工培訓

          1)充分利用公司內部可用資源,組建內部講師團隊。

          2)制訂《內部講師管理辦法》。

          3)不斷充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環開設。將在職員工的培訓機動化。并將內容同晨會例會相結合,以加強時間上的調配和互補。

          4)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規范。

          5)學員課后需填寫《內部培訓評估表》,交人力資源部存檔。

          6)根據課程需要對學員進行考核,考核結果將納入員工績效考核范圍之內。

          7)每階段培訓結束后,應做培訓總結,包括培訓感想,講師和培訓內容的建議和計劃方案在具體實踐中的運用。

          4.3外部培訓

          1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況,并需嚴格審批。

          2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合各人的職業發展規劃。

          3)培訓相關資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人力資源部備份存檔。

          4)參加培訓的學員需填寫《培訓評估表》,交人力資源部存檔;外出受訓學員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見,包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等,并交人力資源部存檔;

          5)各部門相關人員應以適當的方式考察學員接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,人力資源部負責督促、跟進和記錄的工作。第五條:培訓管理制度

          5.1費用管理

          l)由人力資源部依據培訓計劃對培訓經費做統一預算,并根據實際實施情況定期調整。

          2)培訓費用的審批權限限制總經理以上。

          3)所有培訓費用的報銷均需提供完整的《人員培訓審批表》,作為報銷憑證的附件。

          4)管理部負責對培訓費用發生前進行審核,統一控制公司所有的培訓開支;《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字,否則視此表為不完整。

          5)人力資源部應每半年做一次培訓投資分析并呈報。

          第六條:出勤制度

          1、所有培訓一經報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加。

          2、凡在公司內部舉辦的培訓課(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范;課前簽到由專人負責紀錄,填寫《內部培訓考勤表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

          第七條:培訓評估

          l、對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估,及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。

          2、對學員的評估,主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。

          第八條:培訓記錄及總結報告

          1、建立相關外部培訓資源的詳細信息記錄,以便尋找更優惠的高質量課程。

          2、建立《全員培訓檔案》,并定期呈報。第九條:培訓的考核、評價及獎懲

          1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。

          2、員工每年至少參加30學時的培訓,此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。

          3、若員工年度培訓滿30學時,則年終發雙薪;反之則視為不合格,年終不發第13個月工資。

          4、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核;各部門專業技能方面的培訓,由各部門自己組織考核,人力資源部負責協助檢查并備案。

          5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔?偨涋k組織的針對全公司的培訓應定量考核,各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核,如是能力方面的培訓要求作出定性評語。

          6、人力資源部要對組織的各項培訓作出分析,不斷總結提高,以使培訓能真正起到應有的效果。

          7、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經濟上的處罰。

          第十條:培訓的組織保障

          1、為保障培訓工作的正常開展,公司按比例提取一定的教育經費用于添置必要的教學設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經費?顚S,不得挪用。

          2、人力資源部負有對培訓組織,協調、監督的責任,各部門應積極主動的協助好總經辦,將培訓工作做好。

          3、各部門必須以書面形式向人力資源部提出年度培訓計劃及培訓要求,培訓部據此和公司的發展需要擬定公司年度培訓計劃并呈報。

          4、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用,注意提高自身的素質,不但要懂得作管理者,還要成為員工事業的良師益友。

          第十一條:附則

          1、本制度自發布之日起執行。

          2、本制度由人力資源部負責執行、解釋及修訂。

        員工培訓管理制度4

          一、基本目標與任務

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          1、根據公司發展戰略的要求,策劃并制定相應的員工培訓方案,培養和造就一支擁有核心競爭能力和專業技能突出的優秀員工隊伍,使公司在綜合物流領域保持行業競爭力。

          2、通過進行合理有效的培訓,使員工的工作技能、業務能力和意識態度等綜合素質得到全面得到提高,以提高工作績效,保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務。

          3、充分發掘員工的潛力與才能,調動員工的工作積極性和創造性,適才適崗,支持員工個人成長和職業發展,尤其要充分發揮杰出人才的作用。

          4、促使新進人員盡快適應公司現狀,盡早掌握從事工作所需的知識和技能,同時為在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。

          5、提高人員的安全意識,把意外事故的損失降低到最小限度

          (二)方針與任務

          培訓的制定要與公司的發展目標、發展戰略和企業文化相結合,即使員工個人成長及職業發展與公司整體戰略有機地統一起來,以此增加企業凝聚力和員工認同感,實現企業的可持續發展目標。實現多維度的培訓應包括:

          1、培訓對象的多層次性,公司的全員培訓包括各個級別、各個崗位的所有員工的培訓,因此,應針對不同人員的工作性質和內容,以及個人的不同需求,采用適當的方式進行有針對性的系統培訓。

          2、培訓時期的連續性,將階段性培訓與長期性培訓有機結合,使培訓內容融會貫通、持續提升,健全培訓體系的連續性和整體性。

          3、培訓內容的實效性,各培訓項目要保持有效性,從培訓機制上保證培訓工作的順利實施,且每一個具體的培訓項目須通過工作分析、培訓需求調查、培訓課程設計、培訓實施以及培訓考評等一系列內容組成,使培訓結果能對實際工作起到實質性的指導作用。

          4、培訓制定的前瞻性,以戰略的角度分析思考物流業的人力資源需求狀況,將人力資源開發與市場、客戶的潛在需求有效的鏈接,組織適當的培訓。

          二、培訓設計管理

         。ㄒ唬┡嘤栍媱澒芾

          1、每年年末,人力資源部根據本年度培訓實施的情況,對員工下一年度培訓需求進行調查,員工根據個人的實際需要填寫培訓需求申報表。

          2、人力資源部對各部門的培訓需求計劃匯總后,結合公司全年整體規劃與年度公司預算,與員工及各部門就培訓需求進行溝通并做適當調整后,做出整體需求分析,制定公司的年度培訓計劃,提交董事會及總經理審批。

          3、培訓計劃經批準后,人力資源部向員工反饋具體的.培訓內容,并組織培訓逐項實施。

          4、對于臨時追加的培訓項目,須由各部門及員工提前填寫培訓申請表,經人力資源部審核,經總經理批準后實施。

         。ǘ┡嘤枙r間設計

          1、公司培訓時間的長短,須根據培訓任務的需要,并參考公司受培訓人員的培訓要點、學習能力、培訓師及指導者的能力等來安排。

          2、培訓應安排在工作時間為佳,可以保證受培訓人員的出勤率,而且每次培訓需要確定培訓時間的長度和次數。

         。ㄈ┡嘤柦處煹倪x用

          1、所選用的外委培訓教師應該受過專門培訓,有培訓師的合格職稱,具備必有的知識和技能,并且有豐富的培訓教學經驗。

          2、在公司內部甄選培訓教師時須考慮:

         。1)公司高級管理人員及部門主管是否有適當的時間和精力從事此項工作;

         。2)可以選擇有良好技能和經驗的專業人員從事培訓教學;

         。3)曾受過系統培訓的人員可以作為公司儲備師資。

         。ㄋ模┦芘嘤柸藛T的選擇

          1、選擇受培訓人員時除考慮訓練目標外,還應該考慮受培訓人員的性格、工作經驗和工作態度。

          3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。

          公司允許并鼓勵非規定的受培訓人員自發參加公司的教育培訓。

          三、培訓形式

          公司的培訓形式力求精簡實效,培訓方式不拘一格,通過講授、示范、聯誼等多種培訓方式,教學互動,育教于樂,充分調動員工的積極性,提高培訓的實效性。

          1、企業內訓建立起一套高質量培訓師網絡,分別聘請外部專業培訓師及公司內部高級管理人員進行部分內訓,同時儲備一批高級專業人員作為培訓資源,向本專業人員提供經驗借鑒、前沿知識傳授等。

          2、外派委訓選擇經驗豐富的培訓機構(本地或異地),建立長期穩定的合作關系,委派在職工作優秀且有相應培訓需求的員工外出學習。

          3、交流學習在各伙伴企業間按照流動互助的培訓機制,選派相應員工到其他企業進行技術交流,使公司人員熟悉多種業務流程,更好的指導現實工作的實施,同時也可以使企業間的業務更好地有效融合。

          4、在崗培訓針對在職及后備人才,提供低成本而較實用的“幫帶培訓”,在本崗位進行工作指導學習,加強員工實際業務能力,也可以采用工作崗位輪換等方法,使員工全面掌握公司整體工作流程。

          5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進行相關知識、技能、態度等方面的詳細培訓,使其具備相應的管理能力和管理理念,以滿足其即將就職的更高層職位的要求。

          6、網上學習在公司的網頁上,以e-learning形式提供系統的培訓措施,為公司內部工作時間有限或流動性較強的員工提供相應的培訓。

          7、學歷資助根據本職工作的需求,公司員工在已掌握的實際專業技能基礎上,按照公司員工資助規定,可以申請到學校參加學習,以更充分地完善理論知識,再結合實踐,將自己的專業理論得以升華。

          8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統供內部培訓使用。通過聲音、圖像、文字的并現的培訓方式,吸引員工的注意力,激發員工的學習興趣。

          9、借閱報刊、雜志、書籍在公司內部設立書架,將公司各種報刊、雜志、書籍匯總,供員工借閱。

          四、培訓的組織與職責分工

          1、公司的培訓工作由人力資源部統籌安排并負責。所有培訓項目的協議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實施。

          2、各部門經理對員工的培訓與發展起指導、督促的作用,同時實施部門內部的常規性培訓。

          3、公司高級管理人員、部門經理,承擔公司兼職講師的責任和義務,每年度至少由人力資源部安排一次公開課。

          4、公司內部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國,須經公司董事長或總經理批準,在正式辦理出境手續前,應將相應材料報備人力資源部。

          五、培訓的實施步驟

          1、確定培訓項目每個培訓項目的確定一般須經過職務分析、培訓需求調查,培訓計劃擬訂,培訓課程設計,培訓實施與評估5個步驟。然后,由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通,確定參加培訓人員、培訓內容,并向參加培訓人員發送培訓通知。

          2、培訓簡介課程設置的說明,應使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學習目的等,以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學習欲望。

          3、培訓實施所有參加的培訓人員,都應該對人力資源部開展的各項培訓課程,做到全身心的投入。

          (1)公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對于培訓對象明確的培訓項目,按計劃派遣具體人員參加,對于沒有明確的培訓對象的項目,人力資源部應該將培訓信息通報給各部門,由部門經理推薦具體的人員參加。

         。2)對于各部門自行組織的培訓項目,由部門負責實施,但必須提前一周通報人力資源部,包括培訓的時間、地點、參加人數、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實施中,如需人力資源部協助,可提出申請,人力資源部給予必要的支持。

          (3)對于參加政府機關、各行業協會組織舉辦的行業會議、培訓學習班,接到會議通知或邀請后,由總辦或相關部門確定具體的參加人數及名單,報人力資源部審核后實施。

          4、總結評估

         。1)每次課程結束后所有參訓人員需填寫“課程評估表”,以對課程的總體開展提供反饋意見。同時,每位參訓學員需做培訓總結,在課程結束后一周內交人力資源部,培訓總結中應根據自身的學習經驗制定出相應的行動計劃。

         。2)在課程結束后的3-6個月內,直屬主管應該根據學員的工作表現對他們所學技能的應用程度進行評估與檢討。

          5、培訓檔案在整個評估流程之中所產生的所有數據和信息都應由人力資源部進行有效的管理。例如,建立起“課程簡介說明”檔案;“培訓總結”檔案;“課程簡要總結”檔案和“學習評估檔案”等。

          六、培訓的評估

          (一)培訓項目的評估

          1、評估是對培訓項目的改進,是為公司以后的培訓工作積累經驗,主要包括:評估前要做好評估規劃工作,數據信息的收集要全面客觀,評估以后要做出培訓評估報告。

          2、評估項目應包括:培訓供應商選擇與費用支出;培訓公司整體安排情況;培訓教材專業化水平;培訓講師職業化素質及授課水平;對培訓服務商的整體評價;學員培訓后的整體感覺;培訓實施效果的評估等。

         。ǘ┦芘嘤柸藛T的考核與獎懲

          公司員工享有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

          1、考勤要求

         。1)公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前2天請假,經部門經理同意后,以書面或電子郵件的形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假,給公司造成一定損失,由當事人本人負責。

         。2)公司統一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。

         。3)對各部門組織的培訓項目,由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。

          2、考核要求

         。1)培訓結束后,視實際需要進行培訓效果測驗,受訓員工應按照要求獨立完成測試內容,達不到要求者給予相應處理。

         。2)受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表,并進行培訓總結。

         。3)對于參加國外培訓的員工,返回公司后2周內應提交考察、培訓報告。

          3、獎懲

         。1)對于培訓成績優異,能夠將培訓成果有效應用于實踐,并在工作中不斷創新的人員,公司將給以一定的獎勵,而且將會提供更高層次培訓的機會。

          (2)對于公司選派培訓的人員,如出現培訓成績不合格,公司將不予支付培訓費。

         。3)對于未經請假而缺席者,按曠工計。同時在安排其它選修培訓時不予考慮。

          七、培訓設備的管理

          1、采用適當的、先進的培訓儀器設備,根據不同的培訓形式靈活運用,可以方便教師授課,且有助于受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。

          2、必備的培訓設備包括:

          (1)培訓計劃大綱和指導手冊;

         。2)配備的課本及相應的印刷材料;

         。3)必要的幻燈機培訓儀器;

         。4)適當的操作模型以供培訓使用

          八、培訓費管理制度

         。ㄒ唬┡嘤栙M用的結構

          1、開發費用:主要用于培訓體系的建立、課程開發、培訓設備的購買、培訓畢業證書制作及日常辦公費用;

          2、課程運作費用:包括培訓師費用、培訓場所的費用、教材購買費用、外埠員工交通食宿費等。

         。ǘ┡嘤栙M預算

          1、公司的培訓費預算由人力資源部編制,統一管理,統籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業承擔。

         。ㄈ┡嘤栙M申報程序

          1、需支付給員工個人的有關培訓費用,由人力資源部統一請款與付款.培訓費的審批經人力資源部經理同意后,報總經理批準。

          2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統中。

          未經公司批準,員工自愿參加及部門未按規定組織的培訓,而產生的培訓費用,公司不予支付。

          (四)培訓費差旅標準

          1、在本市內接受培訓的員工,除公司統一安排交通和就餐外,其余情況均由個人承擔車費和餐費,不再另計。

          2、赴外埠參加培訓或擔任講師者,差旅費按國內國外出差辦法辦理。員工在工作時間外接受培訓或授課,不以加班論。

         。ㄎ澹┡嘤柦處熃蛸N管理

          公司組織的培訓項目,可視實際情況聘請授課教師,分為外聘和內聘兩種。公司按培訓課時支付給授課教師津貼,標準如下:外包培訓以市場價為原則,按質論價。

          內訓按每課時元人民幣計

        員工培訓管理制度5

          第一章 總則

          第1條 為了切實提高醫院的后勤保障質量,更好地向一線醫療崗位提供優質服務,有計劃地通過授課培訓、觀摩實踐、典型引導、評比考核等手段提高后勤服務崗位的職工素質,實現統一服務思想,豐富管理知識、提升保障技能、打造高素質保障隊伍的目標,結合我科實際,制定本規定。

          第2條 本規定符合《中華人民共和國勞動法》和其他有關法律法規。

          第二章 培訓的組織原則

          第1條 按照要求參加培訓,是本職工作的一部分。后勤服務監管科所有在崗員工,不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制,都應按照要求接受教育培訓,積極提升工作能力。

          第2條教育培訓計劃的制訂應本著“年初有計劃,歲末有總結”的原則,系統地、有計劃地安排。對年度教育計劃的安排和臨時調整,應報請科室負責人同意。

          第3條教育培訓的師資來源,以培養內部骨干員工做為儲備師資為主,外聘或外借師資為輔。

          第4條教育培訓嚴格執行四項要素的落實,即:時間、場地、

          人員、授課內容?剖邑撠熑藨獙λ看闻嘤柕木唧w內容負責,做到“課前審教案,課中參與聽,課后有講評”。

          第5條教育培訓中執行考勤制度,無正當原因不得曠課、遲到、早退。

          第6條教育培訓要結合考核制度,促進員工對重要的培訓內容及時掌握。

          第三章 培訓的類別和內容

          第7條后勤服務監管科對員工的培訓分為入職培訓、在崗培訓、轉崗培訓等。以上培訓類別根據需要,再各階段工作中進行安排。

          第8條 培訓內容總體上包括:對后勤服務思想意識的培訓;對后勤管理知識的培訓;對后勤保障技能的培訓;對后勤骨干隊伍的培訓。以上內容根據需要,在相應的培訓過程中進行安排。

          第9條 入職培訓

          1.所有新進人員均應在報到后3天內開始接受入職培訓。

          2.入職培訓的內容主要包括一般性基礎培訓和具體崗位實務培訓兩個方面。一般性基礎培訓包括后勤服務監管科簡介、組織結構及職能分布、人事規章制度等。同時配合精神教育,使新進員工認知后勤,遵守各項制度,兢兢業業工作。

          具體崗位實務培訓是指對其所要上任崗位的安全生產知識、勞動防護、崗位技能、職責要求、工作流程、職位權限與工作內容的.培訓。

          第10條 在崗培訓

          1.員工培訓計劃的制定

          每年年初進行在崗培訓內容包括:

         。1)崗位應具備的專業知識和技能學習;

          (2)職業道德教育;

          2.所有員工均有接受在崗培訓的權利與義務。

          3.后勤服務監管科可根據實際情況需要,組織統一學習培訓。

          4.在崗培訓一般采取內部培訓方式,由各班組長負責組織實施,并制作相關檔案記錄、保管。

          第11條 轉崗培訓

          1.員工崗位在后勤服務監管科內部調動時,應進行轉崗培訓。

          2.轉崗培訓內容包括兩個方面。一是轉出方的崗位交接工作。二是轉入方的入崗培訓。分別由相關班組組織實施。

          本制度自20xx年11月起執行。

        員工培訓管理制度6

          一、目的

          為提高本公司從業人員職業素質,充實其業務知識與技能,以增進工作質量及績效,特制定本方案。

          二、適用范圍

          凡本公司所屬從業人員的在職教育培訓及其有關作業事項均依本規定辦理。

          三、工作權責劃分

          3.1人力資源部

          3.1.1公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。

          3.1.2員工培訓方案的制定和修改。

          3.1.3全公司共同性培訓課程的舉辦。

          3.1.4外聘講師及派外受訓人員的管理。

          3.1.5培訓計劃費用預算的`擬定。

          3.1.6共同性培訓教材的編撰與修改。

          3.1.7培訓實施情況的督導、追蹤、考核。

          3.1.8培訓效果的評估。

          3.2各部門

          3.2.1部門內部專業培訓課程的舉辦。

          3.2.2部門內部專業培訓教材的編寫和修改

          3.2.3部門講師人選的推薦。

          3.2.4部門培訓需求申請表。

          3.2.5部門內部培訓效果的評估

          四、培訓規范的制定

          人力資源部協同各部門共同制定培訓規范,提供培訓實施的依據,內容包括:

          4.1各部門的工作職務分類。

          4.2各職務的培訓課程及時數。

          4.3各培訓課程的教材大綱。

          五、培訓計劃的擬訂、程序

          5.1每年12月上旬,人力資源部下發各部門、各廠《年度培訓需求

          表》,各部門填寫后由人力資源部審核,作為培訓實施之依據。

          5.2人力資源部就各部所提出的培訓需求匯編《年度培訓計劃書》,呈報徐董核簽。

          5.3臨時性的培訓課程,培訓部門需向人力資源部領取并填寫《部門培訓申請表》,由人力資源部審核,報徐董核準后實施。

          5.4各項培訓課程主辦單位應提前一周內,填寫《在職培訓實施計劃表》,呈報徐董核準后,通知有關部門及人員。

        員工培訓管理制度7

          第一章總則

          第一條為滿足公司發展需要,提高員工思想觀念、道德品質、業務知識和工作技能,充分發揮員工潛力,不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才,特制定本制度。

          第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。

          第三條自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。

          第二章培訓內容和形式

          第四條培訓內容包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。

          培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。

          企業文化培訓包括:

          一、公司的基本情況:公司的發展史;公司的核心價值觀;公司的發展戰略、經營規劃及公司經營狀況;

          二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍;

          三、公司的各項管理制度;

          四、公司的各項行政管理和業務工作程序。

          管理理念培訓包括:

          一、現代管理知識和管理理念;

          二、成功企業及成功人物的先進經驗;

          三、當今國內外同行業先進的學術科技成果。

          品德修養培訓包括:

          一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);

          二、心理素質(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);

          三、品德素質(責任感、工作態度)。

          業務知識及技能培訓包括:

          一、公司業務涉及到的專業知識及相關知識;

          二、公司業務所涉及專業的發展前景及預測;

          三、當今國內外同行業相關的先進學術成果;

          四、專業技能。

          第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產培訓和不脫產培訓兩種。

          第六條崗前培訓

          一、被公司錄取試用的'員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;

          二、崗前培訓包括企業文化培訓和業務知識及技能培訓兩部分。

          第七條在崗培訓

          公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。

          公司還將根據工作需要對部分優秀員工進行脫產培訓。

          第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業余培訓,以提高員工的工作技能和水平。

          第三章培訓和考核

          第九條每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經總經理批準后實施。

          第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。

          第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內,并作為績效考核的內容之一。

          第四章培訓效果評估

          第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。

          第十三條評估方法:采取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓工作。

          第五章員工培訓合同

          第十四條經公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。

          第十五條公司支付過培訓費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償的費用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。

          第六章附則

          第十六條本制度自發布之日起實施

          制定培訓計劃及實施的步驟

          步驟

          工作內容

          第一步

          建立以人力資源部為核心的培訓組織,合理分配培訓資源

          第二步

          進行培訓需求調研

          第三步

          制定培訓計劃

          第四步

          實施培訓計劃

          第五步

          評估培訓效果

          第六步

          根據評估結果和工作變化要求,調整培訓計劃,進行有針對性的再培訓

        員工培訓管理制度8

          不同的企業在員工培訓這一塊培訓的內容是不一樣的,對其不同的性質企業員工所規范條例也不同,下面是企業管理網準備的商業企業員工培訓管理制度,僅供各位參考。

          (一)總則

          第一條本規則依據本公司章程制定。凡本公司從業人員人事管理,悉依本規則規定辦理。

          第二條本公司從業人員職稱規定如下:高級主管——董事長、總經理、執行副總經理、副總經理;部門主管——經(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。

          第三條本公司從業人員,按其所任職位職務的繁簡、責任的輕重,分為六職等。

          第四條每一職位均設置一“職位說明書”,說明其職責內容及應列職等。人員的列等,應按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時,以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績優良者,可改列高一等。

          第五條各類人員人數應按業務需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經總經理核定后轉送董事會核備。

          (二)任用

          第六條從業人員的任用人數,應以所核定的“人員編制表”人數為限;其任用條件“職位說明書”為依據,以便因事擇人,使人與事合理配合。

          第七條各級人員的派任,均應依其專業經驗予以派任。

          第八條各級人員任免程序如下:

          1.總經理、副經理——由董事會任免;

          2.經理——由總經理提請董事會任免;

          3.副經理——由總經理任免后,報請董事會核備;

          4.科長——由總經理任免或主管經理提請總經理任免,事后報請董事會核備;

          5.副科長——由主管經理提請總經理任免。

          第九條新進人員經試用考核合格后始予正式任用。

          第十條新進人員應先辦理安全調查,并按其學歷任用。

          第十一條除正式從業人員,本公司可按業務需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規定執行。

          第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:

          1.剝奪公權尚未恢復者;

          2.曾犯刑事案件,經判刑確定者;

          3.受禁治產宣告尚未撤銷者;

          4.通緝在案尚未撤銷者;

          5.吸食*或其他毒品者;

          6.原在其他公私機構服務,未辦清離職手續者;

          7.經其他公私機構開除者;

          8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;

          9.未滿十五周歲者;

          10.主管人員,不合于公司法第三十條規定者。

          第十三條新進非主管人員一律須經試用40天,試用期間應由人事部門切實考核。試用成績欠佳、品行不良或發現其進入公司前有不法行為者,可隨時停用。

          第十四條新進人員于報到后、試用開始前,應辦妥下列手續:

          1.填妥本公司新進職員履歷表;

          2.繳驗學歷證件及身份證;

          3.繳驗戶籍冊;

          4.繳驗醫院最后一個月體格檢查表;

          5.繳驗前任職機構離職證明書;

          6.繳驗遵守本公司人事等規章規定的志愿書及保證書(鋪保一家,保證:服務期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責任);

          7.填交勞工保險加保表2份;

          8.最近半身正面免冠照片3張;

          (三)服務

          第十五條本公司各級人員的職責,除依職位說明書說明外,如該說明書未經載列,而經上級主管指派交辦者,應盡力完成,不得拒絕接受。

          第十六條本公司從業人員均應遵守下列規定:

          1.準時上下班,對承辦工作爭取時效,不拖延不積壓;

          2.服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述;一經上級主管決定,應立即遵照實行;

          3.盡忠職守,保守業務上的機密;

          4.愛護本公司財物,不浪費,不化公為私;

          5.遵守公司一切規章及工作守則;

          6.保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情;

          7.注意本身品德修養,切戒不良嗜好;

          8.不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業;

          9.待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;

          10.嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

          第十七條本公司從業人員因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。

          第十八條本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業務部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。

          第十九條管理部門之每日上、下班時間,可依季節的變化事先制定,公告實行。業務部門的`每日工作時間,應視業務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調整1次。

          第二十條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發生,雙方均以曠工論處。

          第二十一條員工出勤管理辦法另定。

          第二十二條本公司每日工作時間定為7小時;如因工作需要,可依照政府有關規定延長工作時間至10小時,所延長時數為加班。除前項規定外,因天災事變、季節關系,依照政策有關規定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。

          第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。

          第二十四條從業人員請假,應照下列規定辦理:

          1.病假——因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以1年為限;

          2.事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充;

          3.婚假——本人結婚,可請婚假8天;

          4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天;

          5.娩假——女性從業人員分娩,可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個月至7個月而流產者,給假4星期,7個月以上流產者,給假6星期,未滿3個月流產者,給假1星期。

          6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。

          7.公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

          第二十五條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內所能治愈,經醫師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特準延長其病假,最多3個月;事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者可請總經理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前條規定辦理。

          第二十六條請假期內之薪水,依下列規定支給:

          1.請假未逾規定天數或經延長病事假者,其請假期間內薪水照發;

          2.請公假者薪水照發;但如因兵役召集在30天以上,且兵役機構另有薪餉者,本公司薪水停發;

          3.公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。

          第二十七條從業人員請假,均應填具請假單呈核;病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明;副經理以上人員請假,以及申請特準延長病事假者,應呈請總經理核準,其余人員均由直屬羽經理核準,必要時可授權下級主管核準;凡未經請假或請假不準而未到者,,以曠工論處。'

          第二十八條曠工1天扣發當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發。

          第二十九條第二十四條第一、二款規定可請病、事假之日數,系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算;全年均未請病、事假者,每年給予個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發該項獎金。

          第三十條本公司人員服務滿1年者,得依下列規定,給予特別休假:

          1.工作滿1年以上未滿3年者,每年7日;

          2.工作滿3年以上未滿5年者,每年10日;

          3.工作滿5年以上未滿10年者,每年14日;

          4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總日數不得超過30日。

          第三十一條特別休假應在不妨礙工作的范圍內,由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期;但如確因工作需要,至年終仍無法休假者,可按未休日數,計發其與薪水相同的獎金。

          (四)考核

          第三十二條各級主管人員對其直屬的從業人員,負有平時工作成績考核的責任。每3個月一次,應將各項人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細評核其工作績效,并將結果分為優、甲、乙、丙、劣五等,凡列優等及劣等者,均應詳述理由,呈上一級主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓等的參考依據。

          第三十三條年度工作考核,應分別于各從業人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當月份到職滿一年的人員考核名冊,分別列送其直屬主管,依據平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。評核等級,分為優、甲、乙、丙、劣五等,優等或劣等的考核,均應詳細列述具體事實及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規定期限或曠工累計達3天以上者,不得考列甲等以上。

          第三十四條凡考核列優等者,經總經理核準予以二級以上的晉級或升級,列甲等者晉升二級,列乙等者晉升一級,列丙等者留任原級,劣等者免職,均以各從業人員任職期滿一年考核核定后的次月起執行;但在考核年度內曾經核準升職或升級者,該年度考核不再晉級。

          第三十五條總經理、副總經理的考核由董事長評核;科長以上人員及優等的考核;由直屬主管層轉總經理核定,其他人員均由各部門層轉經理核定。

          (五)獎懲

          第三十六條從業人員的獎勵,分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種,其處理范圍如下:

          1.有下列情況之一者,應予嘉獎:

          (1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;

          (2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。

          2.有下列情況之一者,視情節輕重應于記功或記大功:

          (1)細心維護公司財物及設備,致節省費用有顯著成效者;

          (2)擔任臨時重要任務,能如期完成,并達成預期目標者;

          (3)及時制止了重大意外事件或變故的發生者;

          3.有下列情況之一者,應發給獎金:

          (1)對業務、維護或管理有重大改善,因而提高質量或降低成本者;

          (2)對公司設備維護得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;

          (3)對業務、維護或管理的方法作重大改革的建議或發明,經采納施行而成效顯著者。

          (4)對采購銷售、會計處理、財物調度、人力運用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者;

          (5)對天災、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護或預先防止,使公司免受損失有事實為證者;

          以上獎金之數額,可視實際貢獻的價值決定;

          4.有下列情況之一者,應予升遷或晉級:

          (1)一年內曾記功2次以上者;

          (2)對本身主管業務表現出卓越的才能,品德優良,服務成績特優,且有具體事跡為證者;

          (3)工作上有特殊功績,使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實際情況晉升一至二級;但其薪級已達本等最高級者,可改發相當級數薪水之全年份獎金。

          第三十七條從業人員的懲戒,分為警告、記過、降級及免職四種,其處理范圍如下:

          1.有下列情況之一且有具體事證者,應予警告:

          (1)攜帶不必要物品入廠者;

          (2)未經準許擅帶外人人廠參觀者;

          (3)擅用他人經管的工具及設備者;

          (4)拒絕警衛檢查其攜帶的物品者;

          (5)涂寫墻壁、機械用具有礙觀瞻者;

          (6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;

          2.有下列情況之一者,視情節輕重應予記過或記大過處分:

          (1)未經準假而擅離工作崗位者;

          (2)無正當理由,延誤公事致公司發生損失者;

          (3)對上級主管的命令,有不同意見,未予婉轉說明,或雖經陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;

          (4)行為不檢,有損公司聲譽者;

          (5)指揮不當或監督不周,致部屬發生重大錯誤,使公司發生損失者;

          (6)在工作場所喧嘩口角者;

          (7)故意涂改、丟失計時卡者;

          (8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;

          (9)在工作時間瞳睡者;

          (10)在公司易燃場所吸煙者;

          3.有下列情況之一者,應予降級:

          (1)在公司或工廠內酗酒滋事,妨礙秩序者;

          (2)向外泄漏公司業務機密者;

          (3)在工作時間內偷懶睡覺者;

          (4)對上級主管不滿,不通過正當渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;

          (5)對本身職務不能勝任者;

          (6)一年內記過2次者;

          以上降級,應視各款實際情況降一至二級,無等級可降者,應予降等改任;

          4.有下列事情之一者,應予免職:

          (1)無故繼續曠工至3日以上,或1月內無故曠工累計達6日以上者;

          (2)未經許可,擅自在外兼職,或參加經營與公司業務有關之事業者;

          (3)脅迫上級主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節重大者;

          (4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;

          (5)利用職權營私舞弊者;

          (6)未按照規定或指示,擅自改變工作方法,致使發生錯誤,使公司蒙受損失者;

          (7)故意損壞公司財物者;

          (8)有偷竊行為,經查明屬實者;

          (9)在公司內賭博,有傷風化行為;

          (10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;

          (11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.

          (12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;

          (13)因故意或過失的行為引起災害者;

          (14)有煽動怠工或罷工的具體事實者;

          (15)觸犯刑律,經判有期徒刑確定者;

          (16)一年內記過3次者。

          第三十八條從業人員的獎懲事項,由各部門主管列舉事實,逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經理核定外,其余均須呈請總經理核定。

          第三十九條其他未經列舉而應予獎勵或懲戒事項,可視情節輕重分別予以獎懲。

          第四十條從業人員獎懲可累計,以嘉獎3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過一次,記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消,以嘉獎抵警告,記功抵記過,記大功抵記大過。

          (六)離職

          第四十一條從業人員有下列情況之一者,應予停職:

          1.有違犯本公司規章的嫌疑,情節重大,但尚在調查之中,未作決定者;

          2.違犯刑事案件,經司法機關起訴,判刑但末確定者。

          第四十二條前條第1、1款如經查明,無過失或判決無罪者,可申請復職,如準予復職,除因非本身過失而致停職者外,不得要求補發其停職期間的薪水。

          第四十三條在停職期間,薪水停發,并應即辦理移交。

          第四十四條本公司因業務緊縮,或因不可抗力停工在1個月以上者,可隨時裁遣人員,但解雇人員時,應在事前預告,其預告期間規定如下:

          1.在公司服務1年以下3個月以上者,于10日前預先通告;

          2.在公司服務3年以下,1年以上者,于加日前預先通告;

          3.在公司服務3年以上者,于30日前預先通告。

          從業人員對于其所承受的工作不能勝任時,本公司亦可隨時解雇,并照上項規定日期預先通告。

          第四十五條從業人員在接到前項預告后,如另謀工作可以于工作時間請假外出,但每星期不得超過兩日的工作時間,其請假日的薪水照發。

          第四十六條依照第四十五條規定,解雇人員時,除預告期間發給工資外,并依下列規定,加發資遣費(但如系公司發生破產情況,依破產法辦理,不在此限):在公司連續工作每滿1年者,發給一個月薪水。以上所稱薪水,系以從業人員最后服務月份的薪水為準。

          第四十七條從業人員辭職,應于7天前以書面形式層轉公司的主管人員核準,事后匯報總經理核準。其為副經理以上人員者,應層轉總經理核準。核準辭職后,應即辦妥移交,并可依其申請,發給離職證明書,但不發給任何補助或津貼。如離職未經核準,或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。

          第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者,均應辦妥移交,如因移交不清,致本公司發生損害者,均應依法追究其賠償責任。

          (七)保險

          第四十九條本公司從業人員,應一律參加勞動保險。

          第五十條參加勞動保險,應于新進同時,親自填寫保險表一式兩份,交人事部代辦參保手續。應納保費,由公司補助80%,自行負擔加%。自行負擔部分,由發薪部門,按月在應領的薪水內代為扣繳。

          第五十一條參加勞動保險后,其應享的各項權利,及應得的各種給付,應由本公司人事部門代向保險公司拾辦。保險人除依法應享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補助。

          (八)出差

          第五十二條從業人員因公奉派國內出差,應依規定標準報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現行費率報支,膳雜費可按日計支外,其余各項費用,均應檢據報銷。如無法取得支出的原始憑證單據者,應申述理由,呈奉經理核準后,才能報支。

          第五十三條出差天數,應由指派的主管于事前核定,如出差公務提前完畢,應立即返回,不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數前返回者,應列具事實理由,呈由原指派主管核準后,方得支給旅費。如出差地區可當天往返者,非特殊理由不得留宿。

          第五十四條出差前可酌情預借旅費。

          第五十五條出差國外,應依規定標準報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續費。其中除膳雜費按實際出差日數核支外,其余均須檢據核實報支。

          第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國外出差標準8折支給。羽

          第五十七條出差同一地點半月以上者,旅館費及膳雜費8折支給;兩羽個月以上者,以7折支給。

          第五十八條國外出差應按照最近路線直赴出差地點,非經許可,不得'繞道或延滯非公差地區。

          第五十九條出差國外,可酌借必要旅費,辦理結匯。回國后應即報銷旅費,多繳少補。

          第六十條出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國當地的法律及習慣,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負責,與公司無涉。返國后,應于1個月內提出考察或工作報告;考察報告的內容應力求充實,并對公司業務應提出具體改進意見;如未依期提出報告者,旅費暫緩核銷。

          (九)福利及建議制度

          第六十一條本公司依法提撥福利金,設立職工福利委員會,辦理福利事宜;職工福利委員會的組織辦法另定,并依規定向主管機關呈報。

          第六十二條本公司從業人員可享受本公司一切福利設施。

          第六十三條本公司為協助同仁解決困難,為溝通上下意見起見,特設立“從業人員建議制度”。

          第六十四條本公司行政部門,均設置意見箱,由高級主管親自定期啟閱。從業人員對于工作上的困難,無法由直屬主管或同一部門同仁協助解決,必須由上級主管或其他部門人員協助者,或對公司某項措施未能滿意提出申訴者,或發現有人營私舞弊等不法事情而有證據擬予檢舉者,或根據平時服務經驗、學識及研究心得,對公司經營、管理等提供建設性的建議者,均可以書面列具理由、事實、內容等投入意見箱內,亦可公開呈報上級主管轉呈總經理或有關部門主管核閱。如因文字表達困難或其他原因,不便以書面說明而須以口頭報告者,可先以簡略報告述明理由,投入意見箱內,等高級主管人員拆閱后,再定期約見。

          第六十五條提供意見人必須簽其真名,填明服務部門,否則不予受理。如屑檢舉性質案件,檢舉人應負法律責任,如查明系私怨捏造事實,惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關的規定對檢舉人予以懲處。

          第六十六條本公司對提供的意見,經采納施行后,可視其對本公司做出貢獻分別議獎。如屬檢舉案件,經查明屬實者,除對檢舉人酌情給予獎勵外,并為其永保機密。

          (十)附則

          第六十七條本辦法經董事會通過后施行,修正時亦同。

        員工培訓管理制度9

          一、培訓宗旨

          1、根據企業發展戰略,將培訓的目標與企業發展的目標緊密結合,圍繞企業發展開展全員培訓,不斷探索創新培訓形式;

          2、將培訓與人力資源開發緊密結合,拓展培訓的深度和內涵;

          3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業的平臺。

          二、培訓目的

          1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。

          2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。

          3、改進員工工作表現,強化責任意識、安全意識和質量意識,樹立效率原則、效益原則。

          4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態度,提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。

          5、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業生涯發展能力,為個人進步和企業發展創造良好環境和條件;

          6、提高企業綜合素質,增強企業的競爭能力和持續發展能力。

          三、培訓原則

          依照公司管理手冊,追蹤行業新動態,掌握新知識,找出差距,需什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影。

          四、培訓的組織

          1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規劃,培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業部分的培訓,實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。

          2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發展計劃、業務目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執行。

          3、培訓中心根據公司培訓計劃,結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經公司領導批準后組織實施。

          4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組

          織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。

          5、人力資源部組織培訓中心,建立企業培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續的做好培訓工作奠定基礎。

          6、培訓實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環境,準備必要的培訓設備及輔助材料。

          7、員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。

          6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向,在公司統一培訓的基礎上,適時合理的調整培訓內容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。

          五、培訓種類和內容

          (一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。

          1、軍事訓練時間1天,學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

          2、基礎理論知識學習時間4天,內容如下:

          (1)企業文化和制度培訓,目的是使員工了解企業發展史,熟知企業宗旨、企業理念、企業精神和經營范圍;學習和掌握企業行政管理制度、業務工作制度和道德行為規范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內外環境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。

          (2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業培訓,使其熟悉崗位職責、業務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。

          (3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業在經營活動中的經驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習。

          3、實際操作訓練主要由優秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業技能。時間2天(收銀員5天)。

          4、培訓后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結合平時的`學習態度、學習紀律和學習成績綜合進行。考核合格者方可上崗,對于補考不合格者,公司不予以錄用。

          (二)在職員工的培訓

          1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業技能、規章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。采用部門(分店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

          2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進行內部調動時進行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

          3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經常違規違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。

          4、升職培訓:員工職務晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。

          5、專業培訓是對從業人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業人員的綜合素質及能力,內容為行業新動態、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業技術人員來公司、分店等對專業人員進行培訓指導;聘請權威性的專家、教授來公司、分店等對專業人員進行培訓指導等。時間3天。

          (三)管理人員的培訓

          1、經理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規,提高市場預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場經濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業知識講座為主,自學和內訓為輔。

          2、基層管理人員,培訓時間根據培訓內容確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

          (四)專業技術人員的培訓

          專業技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等,目的是了解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。培訓時間3天。

          以上各種培訓內容除外請人員講授外,均依照公司<崗位培訓大綱>執行。

          六、培訓方法

          1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結合,相對集中的辦法進行。

          2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優秀員工、專業能力強的資深老員工中出任兼職講師。

          3、聘請外單位的專業技術人員到公司為員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。

          4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織,以內訓的形式進行。

          七、培訓要求

          1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。

          2、授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,深入淺出。

          3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作。

          4、培訓考試成績記入個人檔案,作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。

          5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

          八、其他

          本制度從公布之日開始實施,同時廢止公司舊的<員工培訓制度>,此前公布的與本制度相抵觸的規定、辦法等也停止執行。

        員工培訓管理制度10

          一、目的

          1、為切實做好員工的業務培訓和思想政治教育工作,不斷提高員工的思想道德水平和專業知識(技能),以適應公司不斷提高技術水平的需要,現結合公司的實際,制定本制度。

          2、本制度適用于學院所有員工的培訓。

          3、所有新進員工均須進行崗前培訓,培訓合格后上崗;各部門都必須開展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓活動,滿足不同的培訓需求。

          4、員工培訓與教育是提高教職員工思想政治素質和業務能力的重要手段,是提高教育教學水平和人才培養質量、提高工作績效的'重要保證,也是提高公司核心競爭力的重要措施。應列入公司發展規劃及各部門年度工作計劃中。

          二、組織機構和職責

          健全完善的培訓組織機構是開展培訓工作的必要基礎。公司的員工培訓工作實行兩級管理。

          1、第一級培訓管理由管理部負責,以公司領導為首成立的培訓領導小組負責審定管理部制定的全公司員工培訓計劃。

          2、第二級培訓管理由各部門負責,由各部門負責人為首組成部門培訓工作小組,對本單位的培訓工作負責。即根據公司的培訓計劃,組織本單位員工積極參加,并抓好本單位的培訓活動。

          三、培訓內容與重點

          1、培訓內容:講師以素質培訓為主,兼顧學術科研、教學技能培訓;管理干部著重管理知識、領導藝術培訓;行政職員則要對其履行崗位職責的各方面要求進行培訓,包括技能培訓、公司文化培訓和ISO知識培訓。

          2、培訓重點

         。1)高層領導

          ——公司管理決策綜合能力;

          ——(行業、信息)科技最新動態、進展;

          ——國內政治經濟形勢與行業、金融政策。

         。2)中層管理者

          ——管理知識與技法;

          ——崗位專業知識及相關崗位的知識;

          ——業務能力的提高;

          ——人際關系與組織、計劃、協調能力。

         。3)基層管理者

          ——專業技能:

          ——中、初級教學和行政管理知識;

          ——與行業相關的科技知識;

          ——文化知識、外語、電腦操作。

         。4)一般員工

          ——崗位基礎、專業知識;

          ——專業技能;

          ——業務能力。

          (5)新進員工

          ——公司歷史與概況;

          ——主要政策與組織結構;

          ——員工規范與行為守則;

          ——公司薪酬、福利制度及各項規章制度;

          ——具體工作范圍與職責;

          ——工作場所與工作時間;

          四、培訓的實施、管理

         。1)管理部負責教育培訓的實施和管理工作,各部門應積極配合,保證教育培訓工作的順利實施;

         。2)新入職員工必須經過崗前培訓后方能上崗。管理部負責組織批量新進員工的崗前培訓,原則上入職培訓課程應不少于1天;對于個別新進員工的崗前培訓,由管理部和各用人部門協調處理;

         。3)每月指定安排2—4小時為員工集中學習時間,進行政治思想、業務技術學習以及教學研究交流活動;員工個人每年參加各類培訓時間應不少于3天;中高層員工的年平均培訓課程應不少于5天;

         。4)每月結束時,管理部要向公司匯報員工培訓計劃實施情況;

         。5)公司要建立一支高素質的員工教育培訓講師隊伍,這支隊伍應以本公司員工為主,外聘為輔。

         。6)各培訓部門均應做好培訓記錄和資料、檔案管理等工作

          五、培訓的考核

          培訓的考核包括各項指標完成的考核、對接受培訓學員的跟蹤考核、講師授課質量的考核、培訓組織工作質量的考核?己斯ぷ饔扇耸绿幗M織,會同有關部門參加;對各部門培訓考核的優劣結果,公司應予獎懲。

          六、本規定自文件下發之日起開始實行。

        員工培訓管理制度11

          1 目的

          為實現公司的發展目標,提升人力資源績效,公司組織員工參加提高業務技能水平、質量意識、誠信意識等的各種培訓,提升員工綜合素質,增強員工的質量安全責任感、企業團隊精神,維護公司的誠信環境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作,公司特制定本程序。

          2適用范圍及方式

          2.1 本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。

          2.2員工培訓和教育遵循學習與工作相結合,多種培訓教育方式相結合,短期、業余、自學、集中培訓等相結合的原則。

          2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結合的原則,各個崗位人員必須“先培訓,后上崗”。

          3職責

          3.1 質量技術部技術中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。

          3.2 公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。

          4培訓教育內容和形式

          4.1 培訓內容

          培訓的`內容主要為法律法規、質量意識、誠信意識、管理知識、專業技術知識和操作技能等。

          4.1.1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓,培訓內容主要包括公司簡介、生產工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規定、企業文化、勞動時間、體檢、休假、相應的法律法規、工作紀律、執行力、合理化建議、安全、質量、誠信等內容。

          4.1.2崗前教育:作業員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓老師采取“一對一”的教育方式,教育主要內容包括:崗位職責、生產操作規程/流程、設備操作規程、緊急預案處理、衛生規范要求、工作疑難指導等內容。

          4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內容包括:安全基礎知識、安全規章、安全操作規程、安全消防知識、事故處理預案等內容。

          4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。

          4.1.3.2公司級安全教育側重培訓安全組織、安全生產知識、消防知識、勞動紀律等。

          4.1.3.3部門級安全教育側重安全事故處理預案、部門規章制度。

          4.1.3.4崗位級安全教育側重點在崗位安全培訓、設備安全操作培訓。

          4.1.4管理知識、專業技術知識

          4.1.4.1最高領導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉變、職業技能提升、管理技能培養、執行力建設等培訓。

          4.1.4.2 工程技術人員:技術管理培訓、崗位業務技能培訓等。

          4.1.4.3 客戶服務培訓:優質客戶服務、禮儀知識培訓等。

          4.1.4.4 其他行政部門:職業精神與職業素質培訓等。

          4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標準;與誠信有關的法律法規;食品安全質量管理;誠信文化建設;失信預防及應急措施;相關技能;法律、質量、安全、環保等意識教育和職業道德教育等內容。

          4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內審員培訓、體系標準宣貫、關鍵控制點(ccp)操作培訓等。

          4.2 培訓形式

          4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請公司內外培訓講師就生產、設備、經營、管理舉辦培訓、教育講座,豐富員工知識。

          4.2.2委外培訓(學習考察):組織員工外出學習考察拓寬視野,學習先進技術或管理經驗。

          4.2.3 輪崗培訓:是將作為重點培養對象的員工調動工作崗位,使其能夠熟悉并適應不同崗位的工作,達到提高綜合業務素質的目的。

          4.2.4技能培訓:根據崗位的需要,對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。

          4.2.5 業余自學

          4.2.5.1 公司鼓勵員工利用業余時間自己學習,參加業余學習一般不應占用工作時間,不影響工作效率。

          4.2.5.2 員工如因參加學習、考試影響工作,經部門領導同意后憑相關證明,不扣發工資和獎金。

          4.2.5.3 員工自己參加的社會學歷教育(函授、網絡教育、自學考試等)凡符合國家規定要求的,公司對員工取得的學歷證書予以承認。

          3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書的管理執行《證照證件管理制度》。

          5培訓組織

          5.4.1質量技術部技術中心負責進行培訓需求調查,根據【培訓需求調查】編制年度培訓教育計劃,見【年度培訓計劃表】。

          5.4.2 每次培訓前,培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序,安排好場地、時間、設備、培訓資料等相關資源。

          5.4.3 每次培訓時,培訓主管部門要組織參訓人員簽到,填寫【培訓簽到表】,做好【培訓記錄】,收集培訓效果評價意見和建議。

          5.4.4 相關部門因工作需要進行的臨時培訓,應提前一周與培訓主管部門(外培)溝通,協商確定相關培訓資源(時間、場地、講師、內容、考核等)。

          5.4.5培訓后,質量技術部技術中心會同相關部門對培訓有效性進行評價,可以通過理論考試、操作考核、業績評定和觀察效果等方法,評價培訓的有效性,評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終,由質量技術部技術中心進行全年培訓總結,總體評價培訓計劃實施的有效性。

          5.5 培訓檔案

          5.5.1 公司保存培訓記錄,建立【員工委外教育培訓檔案】,并進行培訓效果評價。

          5.5.2 培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動,反映公司培訓工作完成情況。

          5.5.3 培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。

          5.5.4 員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。

          5.5.4 培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執行。

          6相關文件

          《文件控制程序》

          《檔案管理制度》

          《證照證件管理制度》

          7相關記錄

          【培訓需求調查】(無固定格式)

          【年度培訓計劃表】見附表

          【培訓簽到表】見附表

          【培訓記錄】見附表

          【員工委外教育培訓檔案】見附表

          【員工教育培訓檔案】見附表

          【員工委外教育培訓評價表】見附表

        員工培訓管理制度12

          第一條 公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習公司規章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什么學什么,從實際出發,更新專業知識,學習新的業務和技術。

          第二條 員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質。

          第三條 培訓內容:

          1.員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業培訓為主。

          2.管理人員應學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規,提高市場預測能力、決策能力、控制能力。

          3.專業技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。

          4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。

          5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業務知識和操作技能。

          6.公司的其他人員也應根據本職工作的`實際需要參加相應的培訓。

          第四條 培訓方法:

          1.專業教師講課,系統地講授專業基礎理論知識、業務知識,提高專業人員的理論水平和專業素質。

          2.本公司業務骨干介紹經驗,傳幫帶。

          3.組織員工到優秀企業參觀學習,實地觀摩。

          第五條 培訓形式:

          1.長期脫產培訓,培養有發展前途的業務骨干,使之成為合格的管理人員;

          2.短期脫產培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業性強的技術培訓。

        員工培訓管理制度13

          公司著眼于員工綜合素質的提高,對新員工進行入職培訓、教育,公司如何制定入職培訓的管理制度呢?

          員工入職培訓管理制度如下:

          第一章總則

          一、目的

          為規范公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范,了解企業情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。

          二、適用范圍

          新員工入職培訓,除人事管理制度及培訓管理制度另有規定外,均依本制度執行。

          第二章培訓計劃

          三、培訓目的

          讓新員工在最短的時間內了解公司歷史、發展情況、相關政策、企業文化等,幫助新員工確立自己的人生規劃并明確自己未來在企業的發展方向。 讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的相關公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。 提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。

          四、培訓內容

          企業的發展歷史及現狀,企業的組織機構及部門職責。

          企業的經營理念、企業文化、規章制度。

          員工職業化培訓(心態、溝通、工作方法和技巧、職業禮儀)。

          五、培訓分為三個階段 公司培訓 部門培訓 試用期轉正計劃

          六、公司培訓

          1、培訓目的

          傳授各種知識,并使新員工重點了解下列兩大項內容

          2、培訓內容

          3、公司概況

          公司的發展歷史、經營業務、經營現狀、公司使命、公司愿景、行業地位、發展趨勢;

          公司組織機構,各部門的工作職責與業務范圍、公司高層管理人員的情況

          4、相關規章制度;

          人事規章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等

          財務制度,如費用報銷制度

          其他,如商務禮儀、職業生涯規劃

          5、培訓講師

          培訓講師應對受訓新員工的優勢、劣勢做出評價,并提供給該員工未來的部門培訓的負責人,以便培訓人員針對各個員工的弱點開展有側重點的培訓。

          七、部門培訓

          1、培訓目的

          讓新員工學習未來實際工作需要的技能。

          2、培訓內容

          新員工所在部門組織結構、主要職能和責任、規章和制度

          掌握未來工作的崗位職責及具體內容、每天的例行工作及非例行工作

          未來工作可能會用到的技能和技巧

          掌握與其他兄弟部門的協調與配合,培養團隊精神

          對工作樂觀、積極的態度,對企業、部門充滿信心,對客戶真誠服務的信念

          3、培訓講師

          培訓講師必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人,必須具有豐富的工作經驗和規范的技術,以免誤導新員工。

          八、試用期轉正計劃

          試用期轉正計劃即為試用期,讓新員工在一位導師的指導下開始承擔工作。試用期轉正計劃內容:

          各部門負責人要根據本部門各崗位的崗位職責和工作任務,制定科學合理的新員工試用期轉正計劃培訓內容,并按照先易后難,由淺入深的順序開展培訓,培訓方式以實操為主理論為輔,使新員工盡快適應工作。

          九、對于以上三個階段的`培訓,可以根據需要和具體情況,酌情靈活運用,交叉安排、擬訂培訓實施計劃。

          第三章培訓管理

          十、培訓管理

          由公司人力資源部負責管理,各部門予以配合。

          十一、培訓時間

          由公司進行集中培訓,時間為新員工入職后的1個月內必須開展入職培訓,為期1天;第二階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1個月天;第三階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。

          十二、培訓紀律

          受訓員工在培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經所在部門經理審批,并將相關證明交至HR(人力資源部),否則,以曠工論處。

          十三、獎懲措施

          培訓期間無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過1小時,以曠工半天處理;情節嚴重者,做勸退處理。

          十四、培訓考核

          培訓結束后,HR(人力資源部)組織相關人員對新員工入職培訓效果進行考核,考核主要采用筆試和實操演練兩種方式進行。考核結果分為六個等級,具體標準及相應的人事政策參見下表。

          評分

          表現

          工作態度很好;工作中有些小錯誤(技能不足),但是沒有任何大錯誤(比如遲到、小聰明)

          措施

          提前通過試用期通過試用期

          5分表現特別突出,工作態度和技能都到達優秀標準4分

          3分工作態度好;工作中存在問題(比如不準時完成任務、拖沓),工作不飽和考慮延長試用期2分還需要觀察

          1分工作態度不好,學習改進趨勢也不明顯0分已經離職,或還未建立輔導關系

          延長試用期試用期不合格試用期不合格

          第四章培訓實施

          十五、培訓講師的確定

          新員工入職培訓的講師最好是公司的內部人員,因為公司內部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經理、部門主管、專業技術人員都可以被邀請來就不同的內容給新員工做培訓十六、相關設備和設施

          在新員工入職培訓實施過程中,會使用到投影儀等設備,在培訓實施前,要將這些設備的準備工作落實到位,以保證培訓工作的正確進行。

          十七、培訓時間和培訓內容的安排

          對新員工進行培訓時,HR(人力資源部)應事先制定培訓計劃,做好相應的日程安排。公司對新員工進行培訓計劃安排表1、公司培訓

          2、部門培訓

          第五章培訓評估

          十八、每開展一階段培訓項目,培訓講師應對新員工的培訓效果及時進行檢查。檢查方法包括測試、現場操作等。

          十九、培訓講師于培訓結束后一周內,評定出新員工的測試成績,并登記在

          “新員工入職培訓測試成績表”上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。

          二十、因故未能參加測驗者,事后一律補考,否則不予以轉正。

          二十一、每項培訓結束時,HR(人力資源部)和培訓教育部根據實際需要開展新員工入職培訓意見調查,要求學員填寫“新員工入職培訓調查表”與測試試卷一并收回,以此作為培訓效果評估的參考依據。

          二十二、人力資源部應定期調查新員工入職培訓的效果,分發調查表,用人部門主管或相關人員填寫后收回,以此作為評估長期效果的參考依據。

          二十三、將以上評估的內容及結果形成書面的報告,呈報用人部門主管、導師、人力資源部經理及公司高層,以此作為新員工錄用轉正的參考。

          第六章培訓特別規定

          二十四、培訓講師要對企業的政策、法規及規章制度進行仔細說明,例如發薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規定,員工福利制度,作息時間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協議,聘用,解雇規定,在職員工行為準則等。

          二十五、培訓人員培訓新員工時,還應注意以下幾個方面。

          要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任,真正掌握了業務知識。 要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。要訓練新員工的禮儀修養,養成禮貌待人的良好習慣。

          對校招人員,要讓新員工意識到校園生活與企業生活的差別,意識到自己的責任。

          要培養新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態度。 注意培養新員工的團隊合作和集體利益優先的意識。

          二十六、新員工入職培訓不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責任參與新員工入職培訓工作。

          二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負責,其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。

        員工培訓管理制度14

          一、總則

          為提升員工工作技能和職業素質,使之適應公司可持續發展的需要;為促進公司培訓工作穩定、規范、系統地進行,使培訓管理有所遵循,特制定本管理制度。

          二、范圍和原則

          1、公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務。

          2、員工培訓是以提高自身業務素質為目的,須有益于公司利益和企業形象。

          3、員工培訓和教育以不影響本職工作為前提,遵循學習與工作需要相結合、講求實效,以及短期為主、業余為主、自學為主的原則。

          三、培訓責任

          辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人,承擔著相應的責任。

          1、辦公室是公司培訓工作的主管機構,其主要職責是:調查分析培訓需求,制定培訓計劃;組織新員工的崗前培訓,評價培訓效果;監督各部門培訓工作的落實;建立培訓檔案;建設和管理培訓資源。

          2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養責任,負責提出本部門員工的培訓需求,對下屬進行針對性的培訓,為下屬培訓創造條件,檢查下屬培訓效果,督促、幫助下屬在實際工作中應用培訓的知識與技能。

          3、員工應明確自身培訓需求,積極參與培訓,并自覺將培訓成果落實到崗位工作中,以提升工作能力及改善工作績效。

          四、培訓方式

          公司對員工的培訓方式分為外派培訓、外聘培訓和內部培訓三種。

          外派培訓是指組織員工到社會上專業培訓機構、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業機構接受定向脫產學習培訓。

          外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業培訓機構、高等院校及科研機構專家來公司進行的各類培訓。

          內部培訓是指由公司組織,指定公司內部培訓師實施的各類培訓。

          五、培訓實施和管理

          1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃,經部門主管副經理審核批準后,報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓講師、參訓員工等項目。

          2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓:

         、、崗前培訓由辦公室負責組織實施,具體時間根據新員工的人數決定,崗前培訓的主要內容包括公司簡介、規章制度、服務意識、職業道德、安全和消防知識、物業管理基礎知識等。

         、、崗位培訓由部門部長/主管負責組織實施,需在員工入職后的一個月內完成,崗位培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規范、部門規章等。

          3、公司內部員工調動,接收部門部長/主管需對調動員工進行轉崗培訓,培訓要求與新員工崗位培訓一致。

          4、員工可根據自身崗位的崗位要求及公司的發展需要,向上級提出培訓需求。

          5、辦公室負責培訓工作的監督工作,包括是否按計劃落實培訓、員工的出勤等,

          ①、監督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實,

         、凇T工參加培訓時,必須在《培訓記錄》上簽到,學員遲到或早退,一律處以10元罰款。

          ③、員工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的,需填寫《員工假期申請表》,經主管副經理審批后放可執行,未請假或請假未批準而未參加培訓的,按曠課論處,六個月內無故曠課超過3次者,扣發當年年終獎。

          6、外派參加培訓的人員在培訓結束后的一周內,需將培訓心得上交辦公室存檔,否則不予報銷相關費用,已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓效果和促進培訓收益最大化,公司會視情況由辦公室組織二次培訓,培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。

          六、培訓費用及證書管理

          1、公司保障必要的`培訓經費。公司組織的培訓,培訓費用由公司支付;個人申請并經公司批準的培訓,培訓費用由公司支付,或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓經費統一由辦公室辦理,培訓經費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書費。

          2、凡由公司出資的培訓,培訓所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時,根據公司支付的培訓費用和員工在公司服務的年限決定證書的分配,具體分配方式如下:

          培訓費用服務年限

          600元(含)以下1年

          601元-1200元2年

          1201元-2500元3年

          2501元-5000元4年

          5001元-12000元5年

          12001元以上6年

         、、費用支出以實際報銷的培訓費用為準。

          ②、達到規定服務年限的,可以無償獲得證書。

         、、未達到規定服務年限,但服務年限達到規定服務年限一半以上的,員工需支出一半的培訓費用后方可獲得證書。

         、、未達到服務年限一半的,員工需支出全部培訓費用后方可獲得證書。

          七、培訓考核

          1、培訓考核應根據具體的培訓主題采用以下幾種方法進行:

          口頭問答;

          現場操作;

          書面答卷等。

          2、為激勵員工認真聽課,積極做筆記,正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元,合格分數由主考單位視卷面題目難易程度確定。

          3、員工在培訓過程中的培訓考核結果將納入績效考核之中。

          八、培訓檔案管理

          1、培訓檔案包括:

         、、培訓計劃、方案、員工培訓需求申請;

         、凇⑴嘤枎煹钠赣、培訓教材、考核資料;

          ③、培訓記錄、培訓證書、培訓心得、考核結果、培訓工作總結報告;

          ④、各種表單及其他培訓檔案。

          2、辦公室負責培訓檔案的收集、整理、存檔工作。

          3、由各部門組織的培訓,由部門自身做好培訓檔案。

          九、培訓師管理

          負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種,培訓師由辦公室統一選聘和確定,內部培訓師確定后由辦公室統一發放聘書,聘為公司內部培訓師;內部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔;辦公室應適當組織內部培訓師參加有關培訓,以提高內部培訓師的授課能力;內部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助的標準和核發由辦公室負責,具體補助標準為20元/課時(辦公室員工除外)。外聘培訓時的費用具體由辦公室與培訓機構/培訓師協商確定。

          十、附則

          公司倡導員工之間相互交流、協調互補、共同分享知識文化和工作經驗的氛圍。

          本制度由辦公室制定并負責解析。

          本制度自xx年4月1日起施行,如與公司其他制度有抵觸,按此制度執行。

        員工培訓管理制度15

          第一章、總則

          一、目的

          1、配合公司的發展目標、業務方向,XX過培訓提高團隊競爭力、戰斗力,滿足企業戰略發展的需要;

          2、使員工不斷適應公司發展,并且滿足員工個人能力經驗提升的需求,使員工達成個人發展目標;

          3、加強對公司培訓工作的組織領導,規范培訓管理,提高培訓質量,在競爭中保持人力資源優勢。

          二、原則

          1、有效性原則:員工培訓后能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣;

          2、實用性原則:員工XX過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;

          3、針對性原則:根據性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。

          三、適用范圍本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓工作。

          四、權責劃分

          1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:

         。1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;

         。2)公司培訓類型的確定與組織實施;

         。3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

         。4)管理所有培訓相關教材,包含書本、、d、課程講述錄音等;

          (5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;

          (6)對培訓師的選聘,確定及協助工作;

         。7)培訓費用的控制與管理;

          (8)培訓XX知的發出及培訓完畢后檔案的管理;

         。9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

          2、各部門在培訓中的主要職責:

         。1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;

         。2)積極配合培訓部實施培訓工作;

         。3)本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔;

          (4)本部門參訓員工的組織與管理。

          3、培訓師職責:

         。1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;

         。2)培訓課件的準備工作;

         。3)當次培訓的組織工作。

          第二章、培訓體系內容公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業技術培訓、XX用技能培訓、管理層培訓。

          一、入職培訓介紹

          1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經環節,XX過對公司的企業文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務,減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的融入集體。

          2、負責者:人事行政及培訓部。

          3、主要內容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。

          4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。

          5、培訓周期:有新員工入職即執行。

          6、培訓形式:面授講解,地點以公司會議室為主。

          二、部門階段培訓

          1、定位:部門階段培訓包括部門的崗前XX用培訓和試用期過程中的階段培訓。

         。1)崗前XX用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓行業背景、客戶情況、產品知識、匯報機制等;

         。2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內,XX過培訓對自身技術能力有所提高,并掌握符合公司業務需要的專業能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利XX過轉正審核。如:技術部專業開發知識、業務技能。

          2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門負責人。

          3、主要內容:

          (1)部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。

         。2)用人部門要根據崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃,并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。

          (3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監督培訓執行。

         。4)崗位培訓內容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業務知識與技能等,具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作為新員工轉正的依據之一。

         。5)在職輔導:部門負責人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進行輔導,并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。

          4、報名方式:不需報名。

          7、培訓周期:有新員工入職即執行。

          5、其他說明:部門負責人要切實履行好職責,對新員工多一些重視、指導和給予最大支持,嚴格制定好培訓計劃并管控執行。

          三、銷售培訓

          1、定位:針對銷售人員的培訓,旨在分享銷售經驗、分析項目中的問題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。

          2、總負責:銷售中心總監。

          3、主要內容:銷售案例分析及討論。

          4、報名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。

          5、培訓周期:每周一銷售匯報會結束后進行。

          四、專業技術領域培訓

          1、定位:針對某項專業技術或行業領域的培訓,針對性高,專業性強,在技術領域內的有的放矢型培訓。

          2、總負責:各部門負責人。

          3、主要內容:以部門為單位單獨提出需求,人事部根據需求在企業內、外征集培訓師或培訓機構。例如:D的開發、云產品等,或行業背景、行業知識。

          4、報名方式:以部門報名為準。

          5、培訓周期:根據提出時間或由總經理指定。

          6、培訓形式:以面授為主。

          五、XX用技能培訓

          1、定位:一些XX用的工作或生活類小技巧的分享培訓,能幫助員工改善工作效率或提高生活質量。

          2、總負責:人事行政及培訓部

          3、主要內容:例如、辦公軟件的應用、商務禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長、經驗交流分享,例如:健身經驗、理財經驗。根據員工提出的需求,內部挖掘領域高手,給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。

          4、報名方式:資源報名講師或分享人員。

          5、培訓周期:不固定。

          六、管理層培訓

          1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力 。

          2、總負責:總經理。

          3、主要內容:管理類相關知識,及提升管理能力的內容。

          4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門員工以XX知為準。

          5、培訓周期:每兩周一次。

          第三章、外出培訓

          1、公派外出培訓學習

         。1)由本人提出郵件申請,經所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案,即可用公假參加外派培訓學習,培訓結束后須辦理銷假手續;

         。2)公派學習需要考試的,經考核合格獲得畢業證書、結業證書或專業證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔;

         。3)因員工個人原因中途放棄公派學習的.,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持;

         。4)指定的公派學習課程,員工畢業后在我公司服務不滿________年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。

          2、個人學習要求

         。1)所學專業與本職工作相近,且工作需要,經公司研究同意后,可給予一定費用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書,獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%;

         。2)學習期間需正常辦理請假手續,學習期間的各項費用自理。

          第四章、培訓考核公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

          一、考勤方面考勤記錄作為培訓考核的一個主要內容

          1、公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經部門經理審批同意,抄送人事行政及培訓部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假,將按曠工處理。

          2、考勤統計工作由誰主持,誰負責的原則。

         。1)公司整體培訓、入職培訓,由人事部負責考勤,參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。

         。2)各部門組織的培訓項目(含階段培訓),由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。

         。3)專業技能培訓、XX用技巧培訓、管理層培訓,由主持者(培訓師)負責考勤,培訓結束后將考勤統計向人事部備案。

          二、考試評估

          1、各類培訓的考核辦法,由培訓師或組織者視實際需要決定,考核內容由培訓師提前制定。

          2、培訓結束時,受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容,達不到要求者或給予相應處理。

          3、培訓完成后,受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表,如實反映培訓效果。

          4、對于參加外派培訓的員工,按公司要求,在指定時間內提交培訓資料和培訓報告。

          三、紀律方面

          1、參加培訓人員需遵守課程紀律,提前到場并簽到;

          2、上課時須將手機等XX訊器材關閉或設置為無聲狀態,如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經培訓師允許;

          3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;

          4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。

          第五章、培訓檔案

          一、培訓實施檔案:

          1、公司所有有關培訓的工作,均需建立相應檔案;

          2、內容范圍包括:培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;

          3、每次培訓實施記錄:公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。

          二、員工培訓檔案

          1、每位員工參與培訓,都需有相應的記錄檔案;

          2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結果、培訓積分等信息。

          3、員工培訓積分:

          (1)培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發展,培訓的課程和內容將會繼續豐富,因此,關于員工培訓的基本要求將依據年度進行調整和公布

         。2)員工培訓積分分為兩類,執教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓紀律每次扣XXX分。

         。3)職級晉升:員工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個職級,原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制度。

         。4)XX用技巧類培訓為自愿自發行為,沒有積分。

          第六章、其他

          1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務,不得外泄到公司以外的人或地方。

          2、本制度自發文之日起生效。風險提示:

          企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

          勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。

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        關于員工培訓管理制度10-21

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