公司員工制度

【熱門】公司員工制度

　　在我們平凡的日常里，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的公司員工制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司員工制度1

　　1、考勤：遲到。一次10元（按自然月計算），一月遲到三次以上，每次扣30元（包括前兩次）。

　　事假。按每次30元處理，（若半天事假則15元處理）無故曠工者按每次扣100元處理，累計無故曠工三次按自動離職處理（無故曠工三次或以上，視為自動離職，當月無工資）。

　　2、上班時間須佩戴工牌，著裝整潔，大方、得體，不得穿著牛仔褲。男性標準著裝：西裝，襯衫，領帶，西褲，皮鞋。女性著裝大方得體，高跟鞋。

　　3、辦公期間，不得在辦公司內大聲喧嘩、打鬧、吃東西。愛護公司財物，若有損壞，照價賠償。

　　4、工作期間，公司電腦不可以做與工作無關的用途，例如玩游戲，聽音樂等。違規者，發現一次扣100元，屢教不改者，扣除當月工資。

　　5、員工在試用期期間，出勤不足15天者（包括被公司勒令離職）當月無工資。

　　員工簽字：

　　身份證號：

　　日期：

公司員工制度2

　　一、公司形象

　　1.員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

　　2.在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答。

　　3.在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4.遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間辦公室內應保證有人接待。

　　5.員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

　　6.員工在工作時間內須保持良好的精神面貌，注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

　　二、員工考勤

　　1.員工應嚴格按要求出勤

　　2.工作時間：周一至周五。休息為法定節假日。

　　3.上班時間：上午9：0012：00;下午13:3017：00。

　　4.遲到：9：10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前到公司者，扣除半天工資。在12點之后到公司者，扣除當天工資。罰金每月工資結算時扣除。

　　5.請假：事假需提前一天向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。(每月1天帶薪休息);員工遇突發疾病須當天向部門經理請病假，事后補交相關證明。(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享有國家法定節假日正常休息的權利。

　　6.請假內的薪酬，依下列規定支給：?請假未超過規定天數或經批準延長請假時間者，其請假期間內薪酬照發。?逾期過后，無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經理者，扣除當月當日工資，扣除工資=逾期天數×當日工資。

　　7.曠工：早上10：00之前無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經理者，按曠工處理，每次罰金100元。當月累計曠工超過三次者，無基本工資。罰金每月工資結算時扣除。

　　8.參考員工如因事需在工作時間內外出，要向部門經理請示后方可離開公司。

　　9.公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發加班工資或安排調休。加班費標準：為20元/小時;調休：累計加班時間10小時可調休一天。

　　10.每月10日為工資發放日。

　　三、薪酬績效與晉升

　　1.薪酬計算：基本工資+話費補貼+工齡工資+車輛使用補貼+績效工資經理基本工資：

　　部門員工基本工資：

　　2.績效工資計算：參考公司管理制度，以每月實際績效為準。

　　3.公司以任人唯賢、唯能、唯績為原則，個人的成長和進步對于公司是很重要的，因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作，為工作勤奮、業績突出者提供晉升機會。

　　四、衛生規范

　　1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。

　　2、員工須自覺保持公共區域的衛生，每個部門負責一個月的值日工作(詳見值日表)。

　　3、員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。

　　4、正確使用公司內的水、電、空調等設施，個人工作區內設施自己負責關閉，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈等應該關閉的設施。

　　5、要愛護辦公區域的花木。

　　五、工作要求

　　1.員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

　　2.不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

　　3.員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。

　　4.員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

　　5.員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。

　　六、保密規定

　　1.員工入職后需與公司簽訂保密協議。

　　2.員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。

　　3.管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

　　4.任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

　　5.員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。

　　七、人員管理

　　1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。

　　2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

　　3、員工有關業務方面的問題須及時向部門經理反映，聽取意見。

　　4、涉及超出員工權限的決定必須報部門經理同意。

　　5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。

　　6、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。

　　7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。

　　八、物品管理

　　1.辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買，并分配到各部門(清單詳見后附表格)，超出配額之外的物品填寫領用登記表。

　　2.每月10日之前，部門經理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由綜合部專門負責人提交總經理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計劃地發放。

　　3.若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經綜合部審批同意后，方可購置。

　　4.新進人員到職時由各部門統一配發辦公物品。

　　九、電腦管理

　　1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。

　　2、使用者的業務數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

　　3、未經許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。

　　4、嚴禁使用計算機玩游戲。

　　5、公司及各部門的業務數據，每周備份一次;重要數據由使用者本人向綜合部申請做備份。

　　6、未經許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

　　7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。

　　十、獎懲辦法

　　1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;

　　2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

　　3、有下列事跡的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的獎勵：

　　A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者;

　　B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

　　4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的懲罰：

　　A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;

　　B、泄露公司經營管理秘密的;

　　C、私自把公司客戶介紹他人的。

　　5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假)，獎金為1000元,于年終考評后一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。

　　6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補貼。

　　7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼，發放辦法從第六年度合同期開始，本年度合同期滿時一次性發放;無論何種情況，未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

　　十一、經費管理

　　1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公司【借款申請單】，交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者，不允許再次借款。

　　2、員工報銷已發生費用，首先填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】;主管經理簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續。

　　十二、出差細則

　　1、員工出差前應填寫【出差申請表】，主管經理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要，事前予以核定。

　　2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節輕重論處。

　　3、出差費用的報銷：

　　交通費：實報實銷。

　　住宿費：總經理、副總經理實報實銷。其他員工住宿標準為： 元/天/人為基準實報實銷。

　　伙食費：總經理、副總經理實報實銷。其他員工伙食費標準為： 元/天/人基準實報實銷。

　　出差補助： 元/天/人。

　　4.交通費、住宿費、伙食費按標準報銷，超標自付，欠標不補。

　　5.出差途中，如出現接待費用，先請示領導，領導同意后方可執行。

　　6.出差回來后一周內填報【出差費用結算單】，辦理報銷手續。

　　7.員工出差旅費，應據實提供發票，核發之，但如發現有虛報不實之事，除將所領追回外，并視情節之輕重，酌予懲處。

　　十三、新員工入職及培訓

　　1.新員工入職

　　1).辦理入職手續，建立員工檔案。

　　2).員工入職后三個月為試用期，試用期滿之后辦理五險。

　　1.新員工入職后培訓

　　a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等);

　　b、公司規章制度

　　c、新老員工認識;

　　d、辦公設備的使用;

　　e、指引工作地點區域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。

　　十四、名片管理辦法

　　1.總則：為使公司名片統一規范化，強化對外公關形象的塑造，特制定本辦法。

　　2.名片格式：公司名片格式統一化，由公司綜合部依據企業形象設計。

　　3.名片印制程序

　　a.根據工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管經理提出申請;

　　b.主管經理批準后會通知綜合部;

　　c.綜合部負責對外印制名片的印刷業務，印制完畢后發給當事人

　　4.名片使用

　　a.名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。

　　b.任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。

　　c.員工與公司解除勞動合同關系后，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動，如若發現，公司將追究其責任，并予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費，同時對于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。

　　公司員工規章制度

　　一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，遵守公司行政管理制度，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

　　三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排，市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。

　　四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天)，由部門負責人批準;3天以內的(含3天)，由副總經理批準;3天以上的，報總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　六、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。

　　七、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

　　八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。

　　九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規定處理。

　　十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時，必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

　　十一、經總經理或分管領導批準，決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規定處理。

　　十二、員工的考勤管理，由各部門負責人進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。

公司員工制度3

　　企業職工檔案管理工作規定

　　第一章總則

　　第一條為加強企業職工檔案管理，有效地保護和利用檔案，提高科學管理水平，為社會主義現代化建設服務，根據《中華人民共和國檔案法》有關規定，制定本規定。

　　第二條企業職工檔案是企業勞動、組織、人事等部門在招用、調配、培訓、考核、獎懲、選拔和任用等工作中形成的有關職工個人經歷、政治思想、業務技術水平、工作表現以及工作變動等情況的文件材料，是歷史地、全面地考察職工的依據，是國家檔案的組成部分。

　　第三條企業職工檔案工作，在國家檔案行政管理部門宏觀管理、組織協調下，由勞動主管部門領導與指導，實行分級管理，同時接受同級檔案行政管理部門的監督、指導。

　　第四條企業職工檔案管理工作必須貫徹執行黨和國家有關檔案、保密的法規和制度。

　　第二章機構和職責

　　第五條職工檔案由所在企業的勞動(組織人事)職能機構管理。實行檔案綜合管理的企業單位，檔案綜合管理部門應設專人管理職工檔案。

　　第六條職工失蹤、逃亡、合理流動或出國不歸者，其檔案由原所在單位保管，也可由當地勞動行政部門代為保管。

　　第七條職工死亡后，其檔案由原管理部門保存五年后，移交企業綜合檔案部門保存。對國家和企業有特殊貢獻的英雄、模范人物死亡以后，其檔案由企業綜合檔案部門按規定向有關檔案館移交。

　　第八條企業職工檔案管理部門的職責：

　　(一)保管職工檔案;

　　(二)收集、鑒別和整理職工檔案材料;

　　(三)辦理職工檔案的查閱、借閱和轉遞手續;

　　(四)登記職工工作變動情況;

　　(五)為有關部門提供職工情況;

　　(六)做好職工檔案的安全、保密、保護工作;

　　(七)定期向企業檔案室(館)移交檔案;

　　(八)辦理其它有關事項。

　　第三章檔案的內容

　　第九條企業職工檔案的內容和分類：

　　(一)履歷材料;

　　(二)自傳材料;

　　(三)鑒定、考核、考察材料;

　　(四)評定崗位技能和學歷材料(包括學歷、學位、學績、培訓結業成績表和評定技能的考績、審批等材料);

　　(五)政審材料;

　　(六)參加中國共產黨、共青團及民主黨派的材料;

　　(七)獎勵材料;

　　(八)處分材料;

　　(九)招用、勞動合同、調動、聘用、復員退伍、轉業、工資、保險福利待遇、出國、退休、退職等材料;

　　(十)其他可供組織參考的材料。

　　第四章檔案的收集、保管和銷毀

　　第十條職工所在企業的勞動(組織人事)職能機構對職工進行考察、考核、培訓、獎懲等所形成的材料要及時收集，整理立卷，保持檔案的完整。

　　第十一條立卷歸檔的材料必須認真鑒別，保證材料的真實、文字清楚、手續齊備。材料須經組織審查蓋章或本人簽字的，應在蓋章、簽字后歸檔。

　　第十二條企業職工檔案材料統一使用16開規格辦公用紙，不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復寫紙書寫。

　　第十三條按規定需要銷毀檔案材料時，必須經單位主管檔案工作的領導批準。

　　第十四條檔案卷皮、目錄和檔案袋的樣式、規格實行統一的制作標準(見附件一)(附件略)。

　　第十五條嚴禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營私舞弊。對違反規定者，應視情節輕重，嚴肅處理。對違反《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》的，要依法處理。

　　第十六條職工檔案管理單位應建立健全工作制度，做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等工作。

　　第五章檔案的提供利用

　　第十七條因工作需要查閱和借用檔案，須遵守下列規定：

　　(一)查閱檔案應憑蓋有黨政機關、人民團體、企事業單位公章的介紹信。

　　(二)查閱、使用企業職工檔案的單位，應派可靠人員到保管單位查閱室查閱。

　　(三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時，應事先提交報告，說明理由，經企業或企業授權的主管檔案工作的領導批準，嚴格履行登記手續，并按期歸還。

　　(四)任何個人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案。

　　(五)各單位應制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴格遵守保密制度和閱檔規定。嚴禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內容。對違反者，應視情節輕重予以批評教育，直至紀律處分，或追究法律責任。

　　(六)因工作需要從檔案中取證的，須請示單位主管檔案工作的領導批準后才能復制辦理。

　　第六章檔案的轉遞

　　第十八條企業職工調動、辭職、解除勞動合同或被開除、辭退等，應由職工所在單位在1個月內將其檔案轉交其新的工作單位或其戶口所在地的街道勞動(組織人事)部門，職工被勞教、勞改，原所在單位今后還準備錄用的，其檔案由原所在單位保管。

　　第十九條轉遞檔案應遵守下列規定：

　　(一)通過機要交通或派專人送取，不準郵寄或交本人自帶。

　　(二)對轉出的檔案，必須按統一規定的“企業職工檔案轉遞通知單”(見附件二)(附件略)的項目登記，并密封包裝。

　　(三)對轉出的材料，不得扣留或分批轉出。

　　(四)接收單位收到檔案經核對無誤后，應在回執上簽名蓋章，并將回執立即退回。逾期1個月轉出單位未收到回執應及時催問，以防丟失。

　　第七章附則

　　第二十條本規定由勞動部負責解釋。

　　第二十一條本規定自下達之日起執行。各省、自治區、直轄市和國務院各部門可結合實際情況制定實施辦法或細則。

公司員工制度4

　　一、 教學計劃的重要性

　　授課之前作好教學計劃的話，會有下列的優點。

　　1、對授課內容具有自信

　　講師的自信心影響教學的成功與失敗。而制作教學計劃的過程，教學內容或實例引用的檢查，資料的收集等過程都會使自信更加強。

　　2、在預定的時間內達到教育的目的

　　考慮內容和重點的組成，減少多余和不相關的話題，明確地強調重點，使聽講者接收到強而有力的內容。

　　3、控制授課時間

　　內容和實例引用可以分開來，以實例引用來調整時間。

　　4、可以應用在各種對象上

　　做成一次教學計劃后，以后的授課也可以再使用，實例引用略做改變的話，也可以應用在別的授課上。

　　5、有利于講師的自我啟發

　　制作教學計劃時，必須有充分的準備，對內容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發。并且借著對教材優缺點的檢查，可以發現下一次的啟發目標。

　　二、 各部門主管擔任的講課題目

　　教學計劃可分為個人用和定型（指南）的計劃兩種，由講師自己作成的計劃屬于個人用的教學計劃。

　　接下來以新進員工的教育為例來介紹部門主管的講義內容，這個內容是由擔任的講師自己制作的教學計劃。

　　1、高級干部：致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學中的地位、經營思想等。

　　2、總務經理：公司的組織、人事管理及各項規定、就職規則、資歷和薪水、勞資關系、

　　就職合同。

　　3、業務經理：公司的經營活動、經營網路、商品構成、業務員心得、銷售技術。

　　4、生產經理：公司的生產管理、研究開發體制、關于質量管理、生產部門的概要。

　　5、教育部主管：職業禮儀、待客禮節、電話禮貌、人際關系、公司活動心得、各種手續、命令報告、電腦技術等。

　　三、 教學計劃的制作順序

　　決定擔任講師之后，接著就要以下列的基本順序來制作教學計劃。

　　1、確定講義目的：

　　確定課程整體的評鑒和重要性，明確地制定教學中心和教學目的。

　　2、決定授課題目（教學名稱）：

　　題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以"公司的生產管理"代替"生產管理體制的概要"。

　　3、檢查教材內容：

　　要例舉能包含教材全部的內容，并將重點項目列舉出來。內容要以聽講者能夠接受的程度為準，稍微簡單一點比較好。

　　4、定教學方法：

　　以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。

　　5、選定教材和輔助工具：

　　為了提高教育效果，使用輔助工具和教材是必要的。在這個階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機。

　　6、設計進行方式：

　　這是整個教學計劃的重心，所以必須多花一些時間來討論。

　　7、時間的分配：

　　完成所有程序之后，最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行，最好在課程結束前5分鐘做總結，使時間不會顯得太緊或過多。

　　四、 教學計劃書的寫法

　　范圍和每個項目都決定之后，最后就是添入教學計劃書中，可以將這計劃書當做是講義的筆記。其寫法如下。

　　1、項目欄里寫上講座名稱，訓練名欄里寫上新進員工教育，或女性員工教育等名稱。

　　2、時間欄里寫上所需要的時間，形式欄里寫上授課或討論，或是事例研究等形式。

　　3、強調點欄里寫上這次講義中所強調的幾點。

　　4、內容按照每個要點、項目（細項）分類記入左邊的欄里，中間欄寫上說明。項目前面的數字是所需要的時間，和下一個項目之間要空一行。

　　5、要強調的地方劃紅線。

　　6、每個項目的事例寫在右邊空欄里。講課時間多出來時可利用這些事例來控制時間。

公司員工制度5

　　第一章入職指引

　　第一節入職與試用

　　一、用人原則：

　　重選拔、重潛質、重品德。

　　二、招聘條件：

　　合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

　　三、入職

　　1、薪資確認：由用人部門總經理提出薪資建議，并經過人力資源部薪酬部門審核后上報審批；

　　2、錄用審批：薪資審批需經過部門或職能部門形成會議決議，管理人員的錄用需以得到總經理批準。

　　3、聘用：由招聘人員向候選人溝通薪資，并確認入職日期和發出員工聘用書。

　　4、入職體檢

　　員工在入職時必須提交有效的體檢證明，方可被公司錄用。公司每年定期為員工安排體檢，如發現員工患病、身體健康條件不符合工作崗位要求的，公司將視情況調動其職位或建議病假。如發現員工患有精神病或按國家法律法規應禁止工作的傳染病的，公司有權單方解除勞動合同。

　　5、個人檔案

　　公司將為所有員工建立個人檔案。新員工在入職當天需將3張1寸彩色照片、身份證原件復印件、學歷證原件復印件、職稱原件復印件、相關證書原件復印件、原單位離職證明交人力資源部，以便存檔查閱。如員工提供不真實、錯誤資料或有任何虛構，經查屬實，將受到公司的紀律處分，情節嚴重者公司可按規定單方解除勞動關系。若員工個人資料有變更，需于變更后七日內報人力資源部，請特別留意。

　　6、入職培訓：人力資源部在新員工入職當天，為其介紹并學習公司相關制度，并介紹新同事。

　　7、試用期：公司對新錄用的員工實行試用期制度，根據勞動合同期限的長短，試用期為1至6個月：合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不超過一個月；合同期限滿一年不滿三年的，試用期不超過二個月；合同期限滿三年以上的，試用期不超過六個月。試用期包括在勞動合同期限中，并算作本公司的工作年限。

　　8、勞動合同管理

　�。�1）公司招用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起即訂勞動合同，勞動合同由雙方各執一份。員工領取勞動合同時應當簽收。

　�。�2）勞動合同統一使用勞動局印制的勞動合同文本，勞動合同必須經員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。

　�。�3）勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效；勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。

　　（4）勞動合同內容具體以最終簽訂的勞動合同內容為準。

　　第二節考勤管理

　　一、工作時間

　　公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7.5小時，其中：

　　周一至周五：上午：xxxx—xxxx，下午：xxxx—xxxx為工作時間；

　　xxxx—xxxx為午餐休息；

　　周六：上午：xxxx—xxxx為工作時間；

　　實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。

　　二、考勤

　　1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

　　2、遲到、早退、曠工

　�。�1）遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者，每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

　�。�2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發一天薪金。年度內曠工xxxx_天及以上者予以辭退。

　　3、請假

　�。�1）病假

　　a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即8：30—9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。

　　b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。

　�。�2）事假：緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

　　4、出差

　�。�1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

　�。�2）出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

　　5、請假出差批準權限

　　三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。

　　6、加班

　�。�1）加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。

　　（2）加班工資按以下標準計算：

　　工作日加班費=加班天數基數150%

　　休息日加班費=加班天數基數200%

　　法定節日加班費=加班天數基數300%

　�。�3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。

　�。�4）公司內臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。

　�。�5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。

　　7、考勤記錄及檢查

　�。�1）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節假日順延）將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。

　　（2）人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。

　　（3）對于在考勤中弄虛作假者一經發現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

　　第四節人事異動

　　一、調動管理

　　1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準，部門經理以上人員調動由總裁（子公司由總經理）批準。

　　2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發文通報。

　　3、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。

　　4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統中進行信息置換。

　　5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

　　二、辭職管理

　　1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。

　　2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。

　　3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。

　　4、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

　　5、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。

　　6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

　　三、辭退管理

　　1、見本手冊第一章第四節二。

　　2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查后報總裁批準。

　　3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發《離職通知書》。

　　4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續；員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。

　　5、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。

　　6、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

　　第二章行為規范

　　第一節職業準則

　　一、基本原則

　　1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。

　　2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

　　3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。

　　4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

　　二、員工未經公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動：

　　1、以公司名義考察、談判、簽約

　　2、以公司名義提供擔�；蜃C明

　　3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息

　　4、代表公司出席公眾活動

　　三、公司禁止下列情形兼職

　　1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

　　2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手

　　3、所兼職工作對本單位構成商業競爭

　　4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

　　四、公司禁止下列情形的個人投資

　　1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的

　　2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的

　　3、以職務之便向投資對象提供利益的

　　4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

　　五、員工在對外業務

　　員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

　　六、保密義務：

　　1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

　　第二節行為準則

　　一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。

　　二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

　　三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。

　　四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用；您好，xx公司；，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

　　五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

　　六、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

　　七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。

　　八、私人資料不得在公司打印復印傳真。

　　九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

　　十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

　　十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

　　1、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。

　　2、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

　　3、如果公司沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

　　第三節獎懲

　　一、獎懲種類獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

　　二、獎勵條件

　　1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者

　　2、研究創造成果突出，對公司確有重大貢獻者

　　3、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者

　　4、積極參與公司集體活動，表現優秀者

　　5、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者

　　6、遇有突變，勇于負責，處理得當者

　　7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者

　　8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者

　　9、具有其他特殊功績或優良行為，經部門負責人呈報上級考核通過者

　　三、懲罰條件

　　1、違法犯罪，觸犯刑律者

　　2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者

　　3、貪污挪用公—款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

　　4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

　　5、泄漏科研、生產、業務機密者

　　6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者

　　7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者

　　8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施

　　9、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者

　　10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者

　　11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者

　　12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者

　　13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人

　　14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者

　　15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者

　　16、拒不接受領導建議批評者

　　17、無故不參加公司安排的培訓課程者

　　18、發現損害公司利益，聽之任之者

　　19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為

　　四、獎懲相關規定

　　1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。

　　2、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作為優先考慮對象：

　�。�1）參加公司舉行或參與的各種社會活動

　�。�2）學習培訓機會

　　（3）職務晉升、加薪

　�。�4）公司高層領導年終接見

　　3、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下：

　�。�1）大過一次與大功一次

　�。�2）記過一次與記功一次

　　（3）警告一次與表揚一次

　　4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。

　　5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證后核定，記功（記過）以上獎懲需經總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經總經理審批。

　　6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。

　　第三章薪酬福利制度

　　第一節薪酬

　　一、薪酬

　　1、原則：以貢獻、能力、態度和責任為分配依據，遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

　　2、適用對象：本公司所有正式員工。

　　3、薪酬組成：基本工資（含工齡工資、學歷工資）、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

　�。�1）崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。

　　（2）工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的.時間來確定。

　　（3）學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。

　　（4）績效工資根據公司對員工考評結果確定。

　　4、工資制度

　�。�1）年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。

　�。�2）提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。

　　（3）結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

　�。�4）固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。

　　（5）計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。

　�。�6）新進人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放，試用期內無浮動工資。

　　5、公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月15日，支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取，正式員工以個人銀行賬戶形式領取。

　　二、調整機制

　　1、集團薪酬管理是根據公司實際發展情況，聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行；市場化動態薪酬管理。

　　管理委員會于每年底進行議薪；人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。

　　2、員工工資級別調整的依據：

　�。�1）公司范圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。

　�。�2）獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。

　　（3）職級變更。員工職級發生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。

　�。�4）員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。

　�。�5）根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優秀、督促后進。

　　3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行；崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。

　　第二節福利

　　1、假期

　�。�1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。

　�。�2）法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪（視為上班）假日：

　　A元旦（公歷1月1日）

　　B春節（農歷新年初一、初二、初三）

　　C勞動節（公歷5月1日、2日、3日）

　　D國慶節（公歷10月1日、2日、3日）

　　E婦女節（3月8日，女員工放假半天）

　�。�3）婚假凡在公司連續工作滿xx__個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請xx__天（含休息日）的有薪假期。

　�。�4）產假凡在公司連續工作滿xx__個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假xx__天（含休息日和法定節假日），晚育的順產xxxx天，難產xx__天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

　　（5）男員工護理假7天，晚育者為xx__天（限在女方產假期間，含休息日和法定節假日）。

　�。�6）慰唁假公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。

　�。�7）工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規辦理。

　　（8）公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門批準的，可按上班時間計發薪資。

　　（9）有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資，累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資，醫療期限的確定按國家相關規定執行。

　　（10）休假規定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上（3）—（7）項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。

　　2、保險：公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。

　　3、賀儀與奠儀

　�。�1）正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣xx__元。

　�。�2）正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣xx__元。

　　4、過節費公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。

　　5、健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

　　6、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。

公司員工制度6

　　一、值班安排

　　1、醫院總值班工作由院領導輪流總帶班，分醫療總值班、護理總值班、行政總值班等“三條龍”。節假日3天及以上及特殊時期，另外安排職能科長值班，以加大協調落實力度。

　　2、值班室實行非上班時間值班制度，值班時段為工作日12：00～14：30(6月1日～9月30日期間為15：00)及17：30(6月1日～9月30日期間為18：00)～次日8：00;非工作日(公休日、節假日)上午班8：00～12：00，下午班12：00～19：00，夜班19：00～次日8：00。

　　3、醫療總值班人員由臨床、醫技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫師以上人員組成，護理總值班由護士長輪流值班，行政總值班由職能科室工作人員輪流值班。為照顧老同志，男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班。

　　4、醫務科、護理部和辦公室分別負責編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理，對新參加值班的人員進行培訓;值班人員要嚴格按照值班表值班，因故不能值班的，應當提前與其他值班人員協商調換，并分別報醫務科、護理部和辦公室。

　　二、值班人員職責

　　1、醫療總值班、護理總值班、行政總值班分別負責處理非辦公時間的醫院醫療、護理、行政事務的臨時事宜，及時處置突發、重大事件，傳達上級指示和緊急通知，承接未辦事宜，以保證全院正常工作，確保醫院安全。

　　2、接聽值班電話。值班人員應及時、認真接聽值班電話，語言文明，禮貌應答，對所反映的問題要認真按有關程序報告處理，不得推諉拖延。重要來電或來電事項需要辦理的，應要求對方盡量傳真書面材料;沒有書面材料的，值班人員要填寫電話記錄，按程序報批。一般情況下，涉及業務咨詢的來電，應告其與相關業務科室聯系;涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問題的來電，應告其與辦公室聯系;涉及舉報、投訴的來電，應告其與監察室聯系。

　　3、及時接收和轉辦文電。值班人員如收到傳真或送達的文電，要在值班記錄本上登記，注明收到時間。需要立即辦理的文電，值班人員要立即報告帶班院領導，并按照帶班院領導的要求及時辦理;不需要立即辦理的文電，待上班后交由辦公室處理。

　　4、做好值班記錄。值班人員要認真填寫值班日期、值班人員姓名，簡明扼要記錄值班時發生的事項和處理過程、結果以及需接班人員繼續辦理的事項，所記事項應當按照時間順序排列，字跡清楚，要素齊全，一事一記，標明序號。院辦主任、醫務科科長、護理部主任應每月核查值班記錄。

　　5、嚴格執行交接班制度。接班人員應按時接班，如因故無法按時接班，應當與當班人員聯系，保證無縫交接，防止值班空白期。當班人員應主動向接班人員交接值班記錄，特別要交代需續辦的事項。接班人員要認真逐項辦理需續辦事項，并記錄辦理情況。

　　三、值班應急處置

　　1、值班人員接到重大突發公共事件報告時，應立即報告帶班院

　　領導和醫院主要領導，通知應急辦負責人，并按領導指示認真辦理有關事項。

　　2、值班人員接到院內發生重大醫療糾紛事件時，應立即報告帶班院領導和醫院主要領導，通知醫務科、保衛科、應急辦負責人，并按領導指示認真辦理有關事項。

　　3、值班人員接到院內發生重大安全生產事件時，應立即報告帶班院領導和醫院主要領導，通知安全辦(保衛科)、應急辦負責人，并按領導指示認真辦理有關事項。

　　4、在緊急、重大事件處置過程中，值班人員要積極主動協助有關科室做好聯系、接發傳真等工作。四、值班紀律

　　1、值班人員要嚴格遵守各項保密規定，不得向無關人員透露泄密信息，不得擅自披露重大突發事件信息。不得在值班室會客、閑談，不得將無關人員帶入值班室。

　　2、值班人員要堅守崗位，不得擅離職守，不得轉移值班電話，不得利用值班電話聊天。

　　3、值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒，要注意防火和電器安全，保持值班室的整潔衛生。

　　4、值班人員在值班期間因出現脫崗、漏崗、值班電話無人接聽等現象而導致嚴重后果的，將根據有關規定予以處分。

公司員工制度7

　　第一章安全管理、培訓、考核制度

　　一、建立安全領導小組，定期對從業人員進行安全培訓和考核，落實安全生產責任書。

　　二、認真貫徹、落實安全監督、公安、消防和交通運管部門有關的政策、法規，經常分析企業安全狀況，及時制定相應的方案和措施。

　　三、定期對車主和司機進行安全教育培訓，嚴格把關，做到從業人員持證上崗，規范操作，安全駕駛。

　　四、健全車主和駕駛員檔案，健全培訓檔案。

　　五、及時辦理車輛年審，車輛保險手續，嚴禁未審車輛和脫保車輛營運。

　　六、堅持車輛“三檢”制度，定期對車輛保養和維修，保證車輛技術性能良好。

　　七、危險貨物運輸車輛必須嚴格按照操作規程作業，必須派押運員押運，使安全工作做到萬無一失。

　　八、及時參與事故處理，并協助有關部門落實責任。

　　九、不斷總結安全工作經驗和教訓，及時上報各類報表。

　　第二章安全檢查及事故隱患整改跟蹤制度

　　一、公司安全生產領導小組應配合有關部門，不定期地對車輛和從業人員進行安全檢查

　　二、安全科負責每月對所屬車輛進行一次以上的安全技術檢查。

　　三、每月的安全檢查應做好詳細記錄，并經單車車主簽名后存檔備案

　　四、安全人員在對車輛檢查時發現隱患應及時匯報并做好原始記錄，實行跟蹤管理制度。

　　五、由安全科下達安全隱患整改通知書限期整改，必要時收回證件停止營運。

　　六、整改合格后，由修理廠家開出維修合格出廠證明方可正常營運。

　　七、建立事故隱患整改檔案，及時對所發生的事故進行分析，總結經驗，并采取有效措施杜絕類似事件再次發行。

　　第三章安全例會和車輛保險制

　　一、有關負責人每月應召開一次以上安全生產例會。

　　二、安全科要組織駕駛員、押運員和各車主及時宣傳學習國家的法律法規。并做好詳細記錄存檔備查。

　　三、安全科負責車輛的強制保險。

　　四、及時通知車主投保續保，第三者責任險必須在十萬以上。危貨車輛必投保承運人責任險。

　　五、單車保險應及時足額投保，保險單本由公司統一存檔備查。

　　六、嚴禁車輛漏保、過期現象的發生。

公司員工制度8

　　(一)總則

　　第一條 為了增強公司依法管理的規范性和派遣員工遵紀守法的自覺性，給用工單位提供優質、高效的人力資源專業服務，維護用工單位、派遣員工和公司三方利益，根據《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》等國家及我省相關法律法規規定，結合公司實際，制定本規定。 第二條 本規定適用于與公司簽訂了勞動合同的派遣員工。

　　第三條 公司、用工單位和派遣員工必須遵守國家法律、法規，遵守勞動合同和勞務派遣協議的約定。派遣員工應遵守公司及用工單位的勞動紀律和各項規章制度，認真履行工作職責。

　　第四條 處理違紀派遣員工，堅持“教育為主，處罰為輔，積極疏導”原則，實事求是，依法依規處理。

　　(二)招聘方式

　　第五條 一般情況下，用工單位自行負責招聘及面試，確定符合條件派遣員工后，向公司提交派遣員工名單，由公司辦理派遣員工勞動合同簽訂、繳納社保等相關手續。

　　第六條 如用工單位需要，可書面委托公司進行招聘，原則上用工單位須派人參加面試，面試合格，由用工單位確定錄用派遣員工名單，公司辦理派遣員工勞動合同簽訂、繳納社保等相關手續。

　　第七條 如用工單位全權委托公司進行派遣員工招聘，將參照第六條的辦法執行，并另外支付相應的招聘服務費用。

　　(三)勞動合同

　　第八條 派遣員工與公司簽訂勞動合同應經用工單位確認，用工單位應遵守《勞務派遣合作協議》約定，告知派遣員工與公司建立勞動合同關系，簽訂勞動合同，實行勞務派遣用工形式。

　　第九條 簽訂或續訂勞動合同時，用工單位應開具《簽訂/續訂勞動合同通知函》給派遣員工，派遣員工持《簽訂/續訂勞動合同通知函》于5個工作日內到公司前臺辦理簽訂手續。

公司員工制度9

　　總則

　　第一條崗前培訓的目標是要使新進人員了解本公司概況及規章制度，便于新進人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定。

　　第二條凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓，其具體實施辦法依本制度執行。

　　第三條崗前培訓的內容包括以下幾個方面：

　　1.公司 創業史及公司業務。

　　2.公司組織機構及公司管理制度。

　　3.擬任崗位的工作情況、業務知識。

　　第四條新進人員的培訓，人事部門應事先制訂日程安排計劃表，培訓進度記錄及工作技能評定標準表。

　　培訓階段

　　第五條對于新進人員的培訓，按工作環境與程序一般分為三個階段：

　　1.公司本部培訓。

　　2.主管部門培訓。

　　3.實地訓練。

　　第六條公司本部培訓重點進行以下各項：

　　1.公司概況，包括公司歷史、現狀及其在產業中的地位，公司的機構設置、規章制度等。

　　2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環境。

　　3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。

　　4.介紹公司的業務范圍、經營項目及市場 銷售情況。

　　5.必要時聘請專家實施培訓。

　　第七條各部門教育培訓的重點在于實際操作技術、技能的培訓，其要點如下：

　　1.每天的日常工作及可能的臨時性業務。

　　2.擬任崗位的工作技能及工作方法。

　　3.時間的運籌與管理。

　　4.工作任務的達成率。

　　第八條各部門教育培訓負責人必須有豐富經驗，并掌握相應的工作技術，必須強調與實地訓練密切配合。

　　第九條實地訓練即在專業技術人員的技術指導下，嘗試從事即將開展的工作，指導者應協助受訓者完成工作并隨時指出注意事項和應改進的地方。

　　第十條從事培訓指導的人員本身必須精益求精，要能圓滿地完成指導培訓工作，對在培訓工作中作出顯著成績的人員，公司視情況給予獎勵。

　　第十一條為有效達成教育培訓目標，應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃，并嚴格予以實施。

　　教育培訓的內容

　　第十二條教育培訓的內容，由人事部門會同相關部門可根據擬任崗位的特點確定并安排，一般說來，必須具備下列三項：

　　1.基礎知識和專業技能的教育培訓。

　　2.程序規劃的教育培訓。

　　3.工作服務態度與文明禮貌用語的教育培訓。

　　第十三條必須確保新進人員通過崗前培訓，使其具有相應的基礎知識與基本技能，熟悉公司的組織結構、目標、政策、經營方針等情況、熟悉并遵守公司的規章制度。

　　第十四條凡新進人員，都應對他們進行系統的教育培訓，培養他們工作中的時間管理和計劃能力，從而使其在今后的工作中能通過適當的組織與協調工作，按一定的程序達成工作目標。

　　第十五條態度與語言訴教育培訓的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神與積極的態度，以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。

　　第十六條教育培訓要注重講究效率，按一定的計劃與步驟促進培訓 成功與公司發展。

　　附則

　　第十七條本制度自發布之日起執行。

公司員工制度10

　　第一條：為確保公司進行有秩序的管理休假而制訂。

　　第二條：適用于公司所有員工。

　　第三條：由各部門主管、經理負責監督。

　　第四條：病假。

　　（1）員工休病假，超過1天要出具醫院開具的假條：。

　　（2）員工休病假的時限，應以假條：上的時間為準，遇節假日不順延。

　�。�3）從員工轉正開始，員工每年可享受5天帶薪病假。

　�。�4）員工帶薪病假休滿之后，如果因病仍不能上班，則應申請進入醫療期。公司將根據病情決定是否批準其進入醫療期，員工只有在患難以治愈的病或非常嚴重的慢性病時方可進入醫療期。進入醫療期者，其待遇按公司醫療期制度執行。不批準進入醫療期者，又確實不能上班，按無薪病假待遇。員工連續休假經公司批準的無薪病假超過15天以后，公司按照國家有關規定，每月發給基本生活費，按有關標準繳納養老保險，并按規定報銷醫藥費，其他待遇不再享受。

　　（5）員工無論休何種病假，必須按時遞交有效的醫生診斷證明，請部門經理批準，否則按曠工處理。

　　第五條：帶薪年休假。

　　（1）上班滿6個月可開始休帶薪年休假。

　　（2）帶薪年休假遇節假日順延。

　�。�3）員工休帶薪年休假必須考慮有關客戶的要求及所在部門的工作安排，休帶薪年休假必須提前兩周申請，并經主管同意。

　　（4）公司希望員工利用帶薪年休假的機會使身心得到調整。人力資源部將在每個自然年度開始時，通知每位員工應享受的帶薪年休假。該年假的有效期為一年時終止，不再累計。

　　（5）員工如愿意放棄休帶薪年休假，年假期間的工資按日工的基本工資的2倍計算。

　　第六條：工傷假。

　�。�1）員工在工作期間發生工傷事故，直接主管應立即到現場調查受傷情況，并立即作出處理，并進行報告至總經理和人力資源部。

　�。�2）公司根據醫生的診斷確定是否需要給予工傷假。

　�。�3）員工休工傷假享受全薪。

　�。�4）員工休工傷假期間，應按照公司的要求定期到指定醫院進行檢查。

　　第七條：婚假。

　　（1）女職工年滿23歲前結婚帶薪婚假3天。

　　（2）女職工年滿23歲后結婚帶薪婚假10天。

　�。�3）男職工年滿25歲前結婚帶薪婚假3天。

　�。�4）男職工年滿25歲后結婚帶薪婚假10天。

　�。�5）男、女職工婚前體檢可享受半天全薪假。

　　第八條：產假。

　　（1）產假所涉及的假期，均應包含節假日，即遇節假日不順延。

　　（2）員工妊娠期間每月可享受半天全薪假以供月檢。

　　（3）員工生育可享受90天全薪產假。

　　（4）年齡24周歲以上生育第一胎者，可延長1個月帶薪產假。

　�。�5）如遇難產，可憑醫院證明增加有薪產假15天。

　�。�6）多胞胎生育的，每多生一個嬰兒，增加產假15天。

　�。�7）男員工可以在妻子生育后享有1天陪產假。

　�。�8）女員工生育后的第一次流產，公司將依據醫生的診斷證明給予15天帶薪假，以后的流產全部按無薪病假計算。

　　第九條：喪假。

　　（1）父母、養父母、繼父母、配偶父母、配偶或子女死亡，可休帶薪假8天。

　�。�2）祖父母、兄弟姊妹死亡，可休帶薪假4天。

　　第十條：倒休假。

　�。�1）員工在休息日加班后，經部門經理批準，可以享受因休息日加班產生的倒休假。

　�。�2）員工休倒休假時，須考慮部門工作的安排，并應提前兩周申請，經主管同意。

　�。�3）員工休倒休假時，應在請假單后附有部門經理批準倒休的加班申請單。

　�。�4）倒休假只限當年有效。

　　第十一條：公共假日。

　　全體員工享受下列法定公共假日

　　（1）元旦：放假1天。

　　（2）春節：放假3天。

　�。�3）清明節：放假1天。

　�。�4）勞動節：放假1天。

　�。�5）端午節：放假1天。

　�。�6）中秋節：放假1天。

　�。�7）國慶節：放假3天。

　　如國家政策有調整，則遵循國家政策。

　　第十二條：事假。

　�。�1）事假系無薪假，公司根據工作安排決定是否批準員工休無薪假。

　�。�2）事假最長不超過兩周。

　　第十三條：請假批準權限見下表：

　　請假日期

　　1~3天（包括3天）

　　3~12天（包括12天）

　　12天以上

　　批準人

　　直屬上級

　　部門經理

　　總經理

　　直接主管在一個月內對同一員工批準假期時限為5天，5天以上由部門經理批準。

　　第十四條：請假程序。

　　員工填寫請假單，報主管、經理批準后，送至人力資源部。

公司員工制度11

　　第一條為加強公司人力資源的開發和管理，保證公司各項政策措施的執行，特制定本規定。

　　第二條本規定適用于公司全體員工(各企業自定的考勤管理規定須由總公司規范化管理委員會審核簽發)。

　　第三條員工正常工作時間為上午8時30分至12時，下午1時30分至5時，每周六下午不上班;因季節變化需調整工作時間時由總裁辦公室另行通知。

　　第四條公司職工一律實行上下班打卡登記制度。

　　第五條所有員工上下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規定者，代理人和被代理人均給予記過一次的處分。

　　第六條公司每一天安排人員一到兩名監督員工上下班打卡，并負責將員工出勤狀況報告值班領導，由值班領導報至勞資部，勞資部據此核發全勤獎金及填報員工考核表。

　　第七條所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業務。特殊狀況須經主管領導簽卡批準;不辦理批準手續者，按遲到或曠工處理。

　　第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半日論處;提前30分鐘以內下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。

　　第九條員工外出辦理業務前須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及回到公司時間，否則按外出辦私事處理。

　　第十條上班時間外出辦私事者，一經發現，即扣除當月全勤獎，并給予警告一次的處分。

　　第十一條員工一個月內遲到、早退累計達3次者扣發全勤獎50%，達5次者扣發100%全勤獎，并給予一次警告處分。

　　第十二條員工無故曠工半日者，應扣發當月全勤獎，并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者，扣除當月工資，并給予記過一次處分;無故曠工達一個星期以上者，給予除名處理。

　　第十三條職工因公出差，須事先填寫出差登記表;副經理以下人員由部門經理批準，各部門經理出差由主管領導批準，高層管理人員出差須報經總裁或董事長批準，工作緊急無法向總裁或董事長請假時，須在董事長秘書室備案，到達出差地后應及時與公司取得聯系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至勞動工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發全勤獎，不予報銷出差費用;特殊狀況須報總經理審批。

　　第十四條當月全勤者，獲得全勤獎金200元。

公司員工制度12

　　為加強員工管理，規范員工行為，提高員工素質，特制定本制度。

　　本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規范員工言行的依據，是評價員工言行的標準。全體銷售人員應從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。

　　員工如對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負責人咨詢，本制度最終解釋權歸固瑞格公司銷售部。

　　本制度自制定之日起開始執行。

　　二 銷售部組織架構

　　銷售總監

　　大區經理 大區經理 大區經理 大區經理 大區經理

　　區域經理 區域經理 區域經理 區域經理 區域經理

　　銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管

　　三 銷售部人員素質要求

　　1、 品德好

　　2、 很強的語言駕馭能力

　　3、 人格魅力

　　4、 很強的組織計劃管理能力協調能力

　　四服裝規范

　　著裝規定：

　　1、工作期間，公司要求員工穿統一工作服，女性身著統一職業裝；男性穿西裝打領帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲（領帶）。

　　2、上班時必須統一著裝，佩戴胸卡。

　　儀容要求：

　　1、工作期間，員工應注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發，男性頭發不能蓋耳，至少每月理發一次，勤洗頭、頭發應梳理整齊，不凌亂，不留胡須。

　　2、所有員工應每天打掃衛生后將鞋面擦干凈，上班期間應保持鞋面無污物、灰塵。

　　3、員工應隨時注意個人形象，談吐時講究禮儀，謙虛寬容，時刻保持微笑。

　　4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物，衣服應熨燙整齊。

　　五 考勤制度

　　1、 每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

　　2、 每天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。

　　3、 考勤時間標準：以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自己的時間。

　　4、公司晨會如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會前整理好，不規范者不得參加晨會。5、調休、請假需提前一天經同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。

　　6、請假1天以內由上級主管負責人簽字批準， 2天以內由銷售總監簽字批準。3天以上需總經理簽字批準（總經理不在由副總經理批準）。請假必須填寫請假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發請假日工資。

　　7、休假按公司制度調整年休，具體參照《公司規章制度》

　　8、根據實際情況決定，銷售部上班時間做如下規定：

公司員工制度13

　　一、每月生產工作例會：

　　每月上旬召開，由公司全體人員參加。

　　會議內容：傳達、貫徹上級有關安全生產工作的方針，文件精神和會議要求，對公司重大安全決策進行具體落實，總結安全工作經驗和教訓，針對性地分析近期的安全勢態，研究決定對策，部署本月或下階段的安全工作重點。

　　二、年度安全生產工作會議：

　　每年年初召開，由公司安全生產領導小組人員和全體職工參加，會議內容：總結上年度安全生產存在的薄弱環節和問題，簽訂新一年的安全生產責任書。

　　三、安全生產緊急會議：

　　根據政府及其有關部門召開的安全生產會議精神或針對發生重特大惡性事故而召開的臨時安全生產緊急會議，由公司安全生產領導小組人員及確定的其他對象參加。

　　會議內容：傳達貫徹上級安全會議精神或安全事故情況，針對情況部署，階段性的安全生產任務。

　　四、會議由公司安全副主管主持。

　　五、會議內容應做出會議記錄，形成會議記錄材料存檔，到會人員必須進行簽到登記。

　　六、參加會議的對象無特殊情況下不得請假，不得遲到、早退。因故無法參加會議的，應向公司經理請假，對無故不參加或遲到、早退的人員，將給予批評教育和經濟處置，并計入會議記錄材料內。

　　日期：

　　(蓋章)簽字：

公司員工制度14

　　結合我公司實際，現制定XX年公司員工培訓制度，公布如下：

　　第一條 員工培訓的目標與宗旨

　　1、為提高員工素質，滿足公司發展和員工發展需求，創建優秀的員工隊伍，建立學習型組織。

　　2、培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，把因員工知識、能力不足和態度不積極而產生的人力成本的浪費控制在最小幅度，使員工達到實現自我的目標。

　　3、公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合，促進公司與個人的共同發展。

　　4、培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合，崗位培訓與專業培訓相結合。

　　第二條 培訓的組織策劃和實施

　　1、總部人力資源部負責培訓活動的統籌、規劃。

　　2、各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。

　　3、公司其它各部門負責人應協助人事行政部門進行培訓的實施、督促，同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內部的培訓。

　　第三條 培訓的形式與方法

　　1、公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態度培訓。

　　2、職前教育：公司新入職人員均應進行職前教育，使新入職員工了解公司的企業文化、經營理念、公司發展歷程、管理規范、經營業務等方面內容。職前教育由各公司人事行政部門統一組織、實施和評估。

　　3、崗位技能培訓：根據公司的發展規劃及各部門工作的需求，按專業分工不同對員工進行崗位技能培訓，并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協同其它各部門共同進行規劃與執行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃，報人事行政部門，再將其匯總報人力資源部，由人力資源部根據需求統籌制定培訓方案，呈報董事長核準后，由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。

　　4、部門內部培訓：部門內部培訓由各部門根據實際工作需要，對員工進行小規模的、靈活實用的培訓。同時各部門經理應經常督導所屬員工以增進其處理業務能力，充實其處理業務應具備的知識，必要時應指定所屬限期閱讀與專業有關的書籍。部門內部培訓由各部門組織，定期向人事行政部門通報培訓情況。

　　5、外派培訓：培訓地點在公司以外，包括參加各類培訓班、管理人員及專業業務人員外出考察等。由公司出資外培的，公司應與參培人員簽訂培訓合同。

　　6、個人出資培訓：由員工個人參加的各類業余教育培訓，均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業余教育培訓活動。員工因考試需占用工作時間，持準考證，經部門負責人批準辦理請假手續。

　　7、臨時培訓：各級管理人員可根據工作、業務需要隨時設訓，人事行政部門予以組織和配合。

　　第四條 工作業績及工作能力特優、且與企業有共同價值觀的員工可呈請選派外培或實習考察。

　　第五條 培訓結束后，要開展評估工作，以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括：考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。

　　第六條 培訓過程前、中、后所有記錄和數據由人事行政部門統一收集、整理、存檔。

　　第七條 公司投入的培訓費用應嚴格按照培訓計劃實施，杜絕浪費現象。

　　第八條 各單位(部門)經理(主管)實施員工培訓的成果列為考績的記錄，作為年終考核的資料之一。

　　第九條 凡受訓人員在接獲培訓通知時，應在指定時間內向組織單位報到，特殊情況不能參訓，應經分管領導批準。

　　第十條 本制度經董事長核準后實施，修訂時亦同。

公司員工制度15

　　為貫徹落實《物業管理條例》規范物業管理活動，保持物業管理在企業和業主、使用人的合法權益，創造一個清新、整潔、文明有序的生產和生活環境，特制定本辦法。

　　一、物業管理企業

　　1、本辦法中的物業管理，是指物業管理企業受業主、使用人的委托，依據物業管理委托合同，對物業的房屋建筑及其配套設施、設備、綠化、衛生、治安和環境容貌等管理項目進行維護，修繕和整治，并向業主和使用人提供綜合性的有償服務。

　　2、從事物業管理的企業應具有獨立的法人資格，從業人員應取得職業資格證書。

　　3、物業管理企業接受委托應與業主、使用人簽訂物業服務合同，其內容應包括服務范圍、管理標準、權限、期限、費用收支監督檢查和違約責任等，并報送區物業主管部門備案。

　　4、物業管理企業應設立固定的服務場所，專線電話，專職工作人員24小時值班，確保及時為業主服務。

　　5、物業企業應按等級收費，并由物價部門統一定價，設“公示板”公開收費標準，便于業主和使用人監督。

　　6、日常維護與緊急事件處理。

　�。�1）物業管理企業應對房屋主體，水電設施，排水設施，消防設備共用部位和供用設備進行日常養護和維修，確保設備運行正常，居住安全。

　�。�2）對上水管線發生跑漏、下水管線發生堵、冒等突發事件及時處理，確保業主和使用人財產不受損失。

　�。�3）對二次供水水箱，應一個季度或在重大節日前徹底清洗一次，日常派專人看管，確保水質安全使用。

　　7、小區綠化。小區綠化要與周圍建筑風格渾然一體，既要注意根據不同的功效進行適宜的綠化和小品布置，核心美化部分應放在小區出入口等引人注目的地方。物業管理企業要采取多種形式，向廣大業主或使用人特別是兒童進行宣傳教育，使人人都來關心愛護綠化，并制定相應的綠化管理規定。

　　8、小區衛生管理。清潔衛生的工作應做到“五定”即定人，定時間、定地點、定任務、定標準。每天清掃一遍，全日保潔，質量應達到“六不”、“六凈”。既：不見積水、不見積土、不見雜物，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。

　　9、小區治安。物業管理企業應與當地公安部門建立良好的工作關系，接受指導，爭取配合，做好小區治安管理工作。

　　10、小區消防、消防管理在物業管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度，增強消防意識，警鐘長鳴，常抓不懈，因此消防工作應提高到管理的重要日程。

　　11、車輛管理。小區內的機動車，摩托車，自行車應在指定位置存放，由物業管理企業統一管理。

　　二、業主、房屋使用人

　　1、業主、使用人應成立業主委員會。與物業管理企業簽訂服務合同，并監督物業管理活動。有權選擇物業管理企業。

　　2、業主、使用人應按時交納物業管理費、環境衛生費、經營性房屋的業主或使用人應積極配合物業管理部門和環境衛生管理部門，按規定主動交納各種費用。

　　3、業主，使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內部平面布局，隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設置立架改動采曖、供水、排水設施，不準隨意占用公共用地亂堆雜物；不準損壞花草樹木、小品、健身器材；不準在樓道內亂寫亂畫；不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物質；制造妨礙他人正常休息的噪音等。

　　4、物業管理企業有權督促拒交應交費用的業主、房屋使用人交納費用；也可以向法院提起訴訟。

　　5、業主、使用人和物業管理企業違反物業服務合同約定，任何一方當事人有權解除合同，并可要求另一方承擔違約責任。

　　6、當事人因房屋使用、維修、管理等發生糾紛的，可依法向仲裁機構申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。 住宅小區物業管理工作涉及千家萬戶，做好這項工作可以為政府和廣大居民排憂解難，化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂業，保證社會的穩定。為開創我區物業管理更新更好的局面作出努力。

　　三、本辦法施行監督機關為×市××區建設環保行政執法局物業管理辦公室。

　　四、本辦法自公布之日起施行。

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