雖然許多人可能認為,人際技能——不同于科學、數學或技術能力——是天生的,但夏特金將任何技能都視為可習得的能力而非天賦,且他指出,大多數人更愿意做自己擅長和有天賦的事情。
你是個善交際的人嗎?你善于與他人合作嗎?善于利用同情心、教導或勸服別人同意你的看法嗎?如果是這樣,那么你很幸運。據職業信息專家勞倫斯·夏特金(Laurence Shatkin)表示,社交技能是目前需求量最大的職業技能。夏特金博士剛剛出版了一本新書,《150個適合你技能的最佳工作》(150 Best Jobs for Your Skills)。雖然許多人可能認為,人際技能——不同于科學、數學或技術能力——是天生的,但夏特金將任何技能都視為可習得的能力而非天賦,且他指出,大多數人更愿意做自己擅長和有天賦的事情。他表示,準確將自己的技能與工作相匹配,將大大提升你事業成功和滿意度的可能性。對了,豐厚的報酬也勢必有所幫助。
為了確定適合善交際者的20個高薪工作,夏特金在美國勞工部(Department of Labor)職業信息網絡(Oc cupational Information Network)上,選出了所有需要說服、談判、社交洞察力、指導他人、協同努力以及以服務為導向的工作。接著,他按照每份職業2010年全職工作者的年收入中位數進行排名,數據來自美國勞工統計局(Bureau of Labor Statistics)的職業和工資數據。結果是什么?從管理到法律和醫療,這些就是善交際者薪酬最高的職業領域。
排名第一的是市場經理,它是適合擁有社交技能人士的最高薪職位。該職業年收入中位數為112,800美元,并具有很高的收入增長潛力——48.8%。該職位就業機會的增長率為12.5%,每年約有6,000職位空缺。夏特金表示,對于該職位最重要的是社交能力、管理能力和思維-推理能力,它最適合善于開發項目的“進取型”人格類型。
“市場經理必須懂得如何與他人建立聯系,并且應該具備說服的能力,”夏特金表示。“此外,這是一個管理職位,因此需要去協調和指導一個團隊。”事實上,相當多的經理職位都進入了前20榜單:銷售經理(第三),收入中位數為98,530美元;所有其他經理職位(第四),收入中位數95,450美元;總經理和營運經理(第五),收入中位數94,400美元;工程經理(第8),收入中位數83,860美元;行政服務經理(第九),收入中位數77,890美元;以及社會和社區服務經理(第20),收入中位數57,950美元。
夏特金指出,大多數經理職位需要高水平的社交技能才能獲得成功,因為大多數經理職位都要每日直接與人打交道。不過,其他一些管理職位,如財務經理等,與產品的關系更緊密,因此沒有出現在本榜單中。同時,更高的責任要求更高的收入,這也使得經理職位成為薪酬最高的職位之一。
律師緊隨市場經理之后排名第二,年薪收入中位數為112,760美元,且收入增長潛力很高,達52%。每年,該職位有24,000個職位空缺,就業機會以13%的速率增長。要想成為成功的律師,需要社交、溝通和思維-推理能力,以及“進取型”和“調查型”人格類型。
夏特金表示,雖然法律是非常概念化的東西,但在實踐中,它需要不斷地與其他人打交道,從客戶和同行到執法人員和企業。此外,他們必須特別善于談判和說服他人。同樣,銷售代表也必須是說服他人的能手,而且如果身處適當的領域,銷售代表具有非常高的收入前景。批發和制造與科技產品的銷售代表(第11)只需兩年大專教育,年薪中位數為73,710美元。拿著大學學士學位的證券、大宗商品和金融服務銷售經紀(第13),年薪中位數為70,190美元。
醫療保健行業也在迅速發展,需要人際技能嫻熟的人才。榜單上20個最高薪職位中1/4都與醫療保健行業相關,包括醫師助理(第七),物理治療師(第10),職業理療師(第12),牙科保健員(第15),以及注冊護士(第16)。對于更高級別的專業人士,如醫生和牙醫,科學技能的需求遠超過社交技能。但在這些職位中,工作者必須在團隊中工作,如果他們以服務為導向,能夠設身處地為他人著想且具有洞察力,那么就會成功。
夏特金指出,雖然市場往往會低估社交技能,但是隨著經濟轉向服務和技術,它們的需求也日益增加。技術技能很快就會過時,需要不斷維護;而人際技能的保質期更長。更重要的是,夏特金表示,說服招聘經理相信你擁有人際技能也應該不太難。“制作一份完美的簡歷,展示出你有做事的能力,然后利用面試來吸引雇主,”夏特金說道。“在現在的面試中,社交技能是受到評估的一個重要部分。”