在一個經理的管理工作之中，績效考察是一個嚴酷的現實。員工都對它很懼怕，但是他們很少停下來考慮一下，從考察接受者的角度來講考察的過程是讓人不安的，而對于做考察的經理來說可能會更不好受。每年中經理必須做很多的績效考察，而且他們通常需要發表評論，這些評論可能會被承認，也可能不會被承認。
作為經理，這里有一些方法你可以采用，它可以使考察過程更加容易，使你和你的員工更具有生產力。這些實用的方法可以幫助你和你的員工更加清晰和有效地溝通，因此你們雙方都可以感覺受到啟發而不是筋疲力盡。
改變動力學
很多時候，績效考察過程的動力學都會導致雙方的不適。具有代表性的，你與一個員工坐在一個中立的環境之中，例如一個空的會議室，你試圖保持過程的簡短，使你們都可以感到舒服。而員工則保持著警戒，整個事情就像一場小學生的游戲那樣笨拙。
一個又大又空的會議室給人帶來的壓迫感實在不能促進這次交談的開放性。還有沒有一些更舒服的地方，比如說自助餐廳？大廳對于私下的交談是不是足夠的安靜？找一個能夠讓人放松并且中立的地方。還有你是不是必須要做筆記？如果對結果的記錄工作可以等到你回到辦公室之后再去做的話，那你就盡可能把筆記本放在一邊，只是進行交談。當然你需要保持談話的公正直率并具有建設性，如果你盡可能地想讓員工保持放松的話。
然而，對于改變考察過程的物理動力學你經常是無能為力，員工還是很可能會將績效考察看待成像是去看牙醫一樣。但是你可以通過改變你處理績效考察的方法和你與員工交談的方式來改變處理過程的動力學。
有兩點重要的事情值得你進行考慮。第一，想一想在公司章程中規定的職責之外，這個過程還可以給你帶來什么。當你與一個員工坐在一起的時候，問問自己，對于這個員工，我真正想要知道他的些什么事情？第二，你與員工談到哪里和你們要談什么并不是一個你要說什么的問題，而是你如何去說。