引導語:高新技術企業的文化是如何創新發展的?哪些新態勢?歡迎大家閱讀下文了解學習。
高新技術企業的本質是與時俱進、不斷創新,并通過高知識和高智力的創新運用而引領科技發展的時代潮流。這種高科技的創新性特質必然使其文化內涵的層次相對高于一般企業,同時也要求其文化隨著時代的發展和企業經營活動的推進而不斷創新發展。了解當前國內外先進高新技術企業文化發展演變動向及創新發展態勢,對于包括高新技術企業在內的所有企業的文化建設頗有益處。
當前高新技術企業文化發展演變動向
一、由單元文化快速轉向集成文化與多元文化。
在工業經濟時代,包括許多高新技術企業在內的廣大企業,由于主要是依靠其自身可用的資源來建立競爭優勢,從而處在這個時代的企業文化往往是單元性的,即企業文化基本上是一個具體的企業單位的文化,是以企業這個特定的單元而形成的。企業普遍倡導一種被共同認可的價值觀以及由這種價值觀所決定的行為準則,實行順者昌逆者亡的措施使企業文化得以形成。而當前,由于知識經濟在世界范圍迅速興起,信息網絡化和經濟全球化快速推進,廣大企業面臨著一個全新的經營環境和競爭態勢。與知識經濟時代高新技術企業的管理方式迅速由傳統走向集成相聯系,高新技術企業的文化已明顯呈現出由單元性快速轉向集成化的趨勢。
將集成化的價值觀念與行為規范創造性地運用于企業文化的建設與創新,以企業內外軟硬各種資源要素為基礎,以創新機制為動力,以實現社會責任為條件,以整體優化、優勢互補、聚變放大為手段,兼容各種文化,在集成對象連鎖互動、共同得益、協同推進中實現企業可持續發展,是未來集成性高新技術企業文化的一大特點。從高新技術企業的管理角度而言,這種新型企業文化所要追求和倡導的,一是管理目標不再受現有資源約束,不再特別強調目標的現實可行性,而是側重目標的可延伸性,在資源共享和優勢互補的集成體中延伸自己的目標企圖。二是管理的要素不僅強調人、財、物等硬要素,而且更加注重信息、知識、經驗等軟要素,以及這些軟要素在要素集成聚變中起的主導性作用。三是管理系統和組織結構打破傳統模式的明確邊界和等級制金字塔型結構,系統界限日益模糊,組織結構趨向網絡化,從而使企業致力于追求內外資源的功能和優勢互補。四是管理的方法、手段在集成化的基礎上,進一步在更大范圍內兼容互補,適應并啟動集成體的功能聚變,包括柔性管理、模糊控制、創新機制等等,都將成為重要的運作管理方法和機制。
此外,知識經濟時代日益強化的開放型特性和經濟一體化發展趨勢,不僅促使高新技術企業文化從單元文化轉向集成文化,而且還將極大地促使單元性的文化走向多元性文化。在工業經濟時代,企業文化的地域性一般較強,甚至有時由于民族或種族的偏見和歧視,使不同特色的企業文化很難融合,F實中不少跨國性企業在非本土的經營失敗就是緣于這個原因。而隨著市場的不斷向國際化、全球化拓展,企業文化也經歷了一個從標準化、同一化向多元化的發展過程。知識經濟時代的經濟全球化和信息化的縱深發展,極大地促使了各國經濟相互滲透、相互依存,無國籍化或本地化的國際性企業越來越多。這也就使得高新技術企業文化的交流、融合和相互取長補短更有可能,也更有必要。由此形成和發展起來的多元文化,不但保持了本土的優秀文化,而且通過兼收并蓄、博采眾長、不斷創新,把縱向的繼承傳遞和橫向的嫁接、交融結合起來,不斷創新出獨特的個性化優勢。
二、由制度文化快速轉向協作文化。
在工業經濟時代,產品競爭和垂直型組織曾分別是市場競爭和企業組織結構中居于主導地位的形式, 其層級結構嚴格、分明,企業管理的重心則相應地側重于上級對下級的具體的任務管理。企業行為激勵的主流是個體競爭,企業內部的人際關系文化更多的表現為一種相對剛性的制度性文化。而在知識經濟時代,新技術、新產品的不斷涌現,使市場條件愈加變幻莫測,企業競爭的范圍也由國別或區域市場擴展到了全球,市場的同質性相對大為降低了。這種新的競爭,勢必要求企業特別是高新技術企業的應變能力不斷刷新,企業組織結構也由此一改傳統的以集權為特征的金字塔型層次結構,迅速演變為以分權為特征的橫向網絡型組織結構。原來承擔上下級層次間信息溝通聯絡的中間管理層日益減少;內部分工及由分工所帶來的控制與協調將被逐步揚棄,以求創造最短的信息流。這種組織結構意味著員工的素質已大大提高,日益具有獨立處理問題的管理能力;意味著組織呈現分權趨勢,組織成員可以在自己的職責范圍內直接處理事務。與此同時,為了適應快速變化的市場環境,企業的不同職能部門和業務部門日益融合,企業內部的層級界限和職能,以及業務界限日益模糊,從而更加強調企業內部各群體目標的協作與配合,集體榮譽和成就成為員工追求的主要目標。因此,高新技術企業的文化也必然由逐步淡化個體競爭的制度文化迅速轉為更加強調團隊精神的協作文化。
三、由“軟文化”快速轉向“強文化”。
工業經濟時代的企業基本都是以資本為中心,以規模求效益,以質量求生存,因而即便企業文化的概念早被提出,企業文化的魅力和作用也被企業界所逐漸領悟,但實際上更多的卻是將企業文化視為一種軟約束。這種企業文化,往往強調高層經營管理者通過自己的領導風格與行為方式,對企業員工實施潛移默化的影響,從而促成一種價值觀念和行為準則被企業員工廣泛認同。
知識經濟時代,科技的迅速發展與信息的網絡化進程,使市場需求更加個性化, 市場變化更快、科技進步更快、產品更新更快,市場的競爭也不僅是比價格、比質量、比服務,更重要的是比速度,比誰能以更快來取勝。因此, 高新技術企業必須追求一個“快”字,獲取市場信息要快,決策要快,研制開發要快,生產要快,上市要快,資金周轉要快,各種信息的反饋也要快。而“快”的本質,就是降低時間成本,在減少單位產品生產成本和質量成本的基礎上,重組程序,減少環節、杜絕一切時間的浪費。這是知識經濟時代高新技術企業追求更大效益的必然選擇。時間成本是知識經濟時代最需要、最實在的成本概念,企業只有大幅度降低時間成本,才可能滿足市場個性化所決定的多品種、少批量、靈活生產的要求。因此,在以速度求效益的知識經濟時代,高新技術企業文化應由軟約束自覺地變為一種強約束,從而促使各工作單元快速行動。這種企業文化將成為重要的甚至是主要的經營管理手段,在協調企業內外關系中發揮出重要的作用。
高新技術企業文化創新發展態勢
一、推崇雙贏價值觀。
企業價值觀是企業文化的核心,它滲透于企業經營管理的各個環節,支配著企業家和員工的思想及行為。當前,國內外優秀的高新技術企業在文化創新方面,都特別注重競爭價值觀創新問題。過去,即使是高新技術企業,也往往奉行那種非贏即輸的單贏性價值觀。這種價值觀的確具有迫使企業實現技術和產品更新的驅動力,但同時也難免會滋生為擊垮對方而不擇手段甚至惡性競爭的弊端,F代經濟的發展,特別是經濟全球化的加速發展,已使得競爭由非贏即輸、你死我活的對抗,逐漸轉變為力求協作以達到雙贏的競合。國際上許多高科技跨國公司經營戰略的轉變就是很好的例證。一些跨國公司為消除磨擦、減少正面對抗,已將發展戰略逐步調整為“無國籍化”,即向當地國表明其公司并不屬于某個特定國家。隨后,這種戰略又演進為“全球本地化”,即通過直接投資或合資合作等形式,以當地國所屬企業的面目參與當地市場的競爭,對抗性又進一步減少了。這種通過雙贏而獲取市場的策略,就是其企業文化適時轉變的結果。高新技術企業只有徹底轉變觀念,積極奉行雙贏價值觀,才能不斷地從競合關系中獲得創新資源,增強競爭實力。
二、強調自主管理模式。
過去多數企業有意無意地將人視作企業運營過程中按既定規則配置的機器零件,忽視人的自主精神、創造潛質和責任感等主體能動性作用。因此,管理過程往往較多地依賴權力、命令和規則等外在的硬約束。在新時代,隨著市場競爭的擴大和深化,人的主體價值在企業特別是高新技術企業運營中的作用日益重要,舊的管理模式已經越來越難以適應新的發展形勢,從而體現人的主體性要求的自主管理模式,越來越成為眾多高新技術企業的刻意追求和自覺選擇。這種全新的模式以先進的文化理念為核心,充分尊重人的價值,注重發揮每一個員工的自主精神、創造潛質和主人翁責任感,謀求在企業內部形成一種強烈的價值認同感和巨大凝聚力,激發員工的積極性,并通過制度安排實現員工在企業統一目標下的自主經營和自我管理,把相應的資產使用權、經營權和管理權交給每個員工、每個崗位,規定相應的責任,形成員工自主經營、“人人是主人”的局面,激活員工的主動性和創造性,為企業發展帶來旺盛的生機和活力。
三、遵循 “以人為本”。
科技和人本身的發展歷來相伴而行,二者相輔相成。也必須更加朝自主性、文化約束性方面發展;精神方面則更現在,越來越多的高新技術企業認識到,技術創新可以在一定時期成為企業競爭制勝的法寶,而更長遠、更深層次競爭的成敗,卻取決于企業文化的優劣?萍急仨氁匀藶楸荆@是當代先進高新技術企業所致力追求和倡導的,反映了現代企業和現代人對生產與消費日趨強烈的人性化要求。當前眾多高新技術企業更加注重把高科技與“以人為本”密切結合起來,強調以先進文化陶冶、熔煉員工,使員工高技術化、高智能化,以適應企業和員工生存發展的需要;力求提供既有高科技含量又充滿人性關懷的新產品和新服務,以不斷開拓新的市場空間。否則,企業可能興盛一時,最終因受到企業員工和廣大消費者的冷落而退出競爭舞臺。
四、提升企業家綜合素質。
在現代企業中,員工的群體素質是企業文化創新的來源和動力,但由于企業家在企業活動中具有領導核心地位,企業家的素質又是企業文化創新的關鍵性要素。國內外成功企業的實踐反復證明,優秀的企業家與優秀的企業文化往往互為因果。一個品格高尚的企業家,其人格力量就是這個企業的信譽、形象和文化資產;一個富有創新精神的企業家,本身就是企業活力的源泉。反之,一個思想守舊、品位低下的領班人,很容易搞垮一個好企業。企業家素質代表企業素質,企業文化是優秀企業家品質、才華、智慧、膽識等綜合素質的擴展;優秀的企業文化又激勵和鞭策企業家帶領全體員工在追求卓越的道路上積極進取,開拓創新。
當前,經濟全球化加速發展,知識經濟迅速興起,這對高新技術企業領導者的素質提出了更高的要求。因此,許多企業領導者都在自覺提升自己的綜合素質,努力用古今中外的科技知識與人文知識充實自己,增強應對市場變化、推進企業創新的能力,從而為企業持續快速穩定的發展提供更加可靠的保障。