筆者認為:企業發展的過程,也就是企業人文化的營造和不斷充實的行為狀態,它是從無形到有形、從靜態到動態的演練與提升的過程。其特征即為有代表性的從員工導向、工作氛圍、注重細節、團隊合作、穩定狀態、結果認同和創新意識的綜合反映。在功能上與企業、團隊和個人的價值取向達成共識時的維系,從而進一步提高效率、促進共識、鼓勵協作、改善溝通、目標明確和強調發展等成為可能。
企業人文化的建立,通常與人力資源管理的機制與運作分不開的,所謂播有什么種子開什么花、結什么果,緊密的合作,寬松的思維和責任到位等,都是從決策層→管理層→操作層的逐步具體化,比如,從精神與物質的協調使用,時機掌握和承諾的對現等,往往可以產生其正面影響力。
可結合工作崗位和切身利益,通過適合的提案校對,進一步顯現其特征和提高功能和作用。比如,企業精神體現在組織團隊的價值觀和個人行為的敬業樂業與實際行動、企業作風融貫于每個階段的工作中,并在自律比督導更重要的倡議下形成新的氛圍、適用的便是人才的觀念,深入到各管理層面和員工之中;并成為他們自我提升與強化素質的新動力。
可以這樣說,企業文化是通過企業、組織、部門或團隊維系,由小組、個人的價值觀取向來推動的。
筆者的顧問心得分享是,要獲得企業人文化活力的體現,除了制度化與規范化作為基礎外,如何才能從無形到有形、從靜態到動態的演練與提升,應注重以下兩點:
第一點,從人本角度的激活是至關重要的,自覺、自律來對企業團隊的至個人價值觀的取向接近,才有可能維系和提升,從管理的明確與協助及合作者素質等,即達成目標和任務的保障。
第二點,要依靠智力因素,但同時,更注重非智力因素,比如,人際的和諧,得到關心、愛護和幫助,受到尊重等等。這些雖然不是直接提高能力的因素,但卻是智能提高的影響因素,更是關系到員工積極性、自覺性、創造性充分調動和發揮程度。