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      1. 企業(yè)文化心得體會

        時間:2023-10-10 07:48:50 企業(yè)文化 我要投稿

        企業(yè)文化心得體會集錦

          當我們有一些感想時,可以記錄在心得體會中,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)文化心得體會集錦,歡迎閱讀與收藏。

        企業(yè)文化心得體會集錦

        企業(yè)文化心得體會集錦1

          8月3日,我們在笑翻天拓展基地進行了一場拓展訓練比賽,以助企業(yè)老板及中高層打造企業(yè)冠團隊為目的,企業(yè)文化實施步驟、冠團隊五特質等幾方面,通過笑翻天教練的實戰(zhàn)經(jīng)驗講解、分享,導師與學員互動分享、拓展訓練等環(huán)節(jié),訓練學員學會如何找到企業(yè)的“魂”文化,進而打造出屬于自己的“冠團隊”!接下來就是進行拓展比賽了,我們滿懷信心來到了比賽現(xiàn)場。本以為每一個項目都可以試試自己的身手,可惜教官只給我們選擇一個項目的機會,無奈家只能憑自己的身體條件選擇一個項目了,而我選擇了緬甸橋,看看那個場地,心里還真是有點心慌慌的,長二、三十米的繩索,要靠自己走過去,感覺真的是蠻困難?墒墙坦俑嬖V我們那些來玩緬甸橋的從來都沒有掉下來過,這樣我們才放心很多。

          終于在漫長的等待中輪到我們了,我們迅速地穿好了保護的器具,等待著這屬于我們的一刻,“加油,加油”,我向對面的隊友喊著。突然不知道什么原因,他們三個人都從繩索上掉了下來,可是一秒鐘之后,他們又奇跡般地讓腳踩在了鋼絲上。說實話這一幕真是又讓我害怕又讓我驚喜,害怕的是如果剛剛他們沒辦法踩回來那該怎么辦,驚喜的是三個人同時下去,又在短暫的時間中同時踩回在鋼絲上,我也相信有這樣機緣巧合的事情,說明老天也在助我們,我們一定會成功的。該我了,我告訴自己往前走,往前走,勝利是屬于敢跨步勇往直前的勇者的!耙徊、二步、三步……”到了,終于到了,我們從教官那里打探到了小道消息,目前我們的成績是最好的,開心、喜悅的心情一下子都寫在了我們臉上,因為我們用心做到了最好,而且這就是我們想要的最好。

          由于緬甸橋的進程較快,當所有的`隊員完成比賽,其它的項目天梯和空中抓杠才進行到一半,所以我們馬上趕了回去為同隊的隊友加油,其實最困難的當屬天梯,因為上去的三個隊友只能靠互相之間的合作借不到其它的外力,天梯越往上面,兩根棍之間的距離會越來越,最后的兩根棍之的距離有1.8米多,而對于女生來說那是多么困難的事情啊!到我們班的同學上場了,一節(jié)一節(jié)再一節(jié),前三根進展的都蠻順利的,可是快到第四根的時候,女生已經(jīng)夠不著什么了,由于家的支持和上面隊友的鼓勵,讓她站在了第四根棒上了,雖然沒有到達頂峰,但是她們盡力了,我們以她們?yōu)榘痢?/p>

          最后舉行的是盲人方陣的比賽,15個人蒙著眼,手拉手完成了正方形,而且完成得相當出色。我們贏了,贏了自己,也贏得了教官贊許的目光,我永遠不會忘記教官問我們好時,我們回答的響亮而又干脆的聲音“好、很好、非常好!”也永遠不會忘記15個人同甘共苦地走過了這么有意義的一天,隊友們,我會記住這一天,讓人感動的這一天;我也會記住這一次別開生面的野外拓展活動。

          第一次參加團隊拓展訓練,有很多感受,很多感悟,一時間不知道應該如何組織語言。但是拓展訓練就是通過一次次的游戲活動,讓你明白團隊合作的重要性。用行動讓你親身體會帶領團隊做任務的困難,問題,和思。戶外拓展訓練的學員通過集體解決問題,能增進對集體的參與意識與責任心,對克服心里惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力、啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力都很有助。重要的是從實踐中總結經(jīng)驗!

          破冰活動搶先行破除隔閡顯真情。1520人隨機分組,破冰組隊,起隊名,編隊歌,制隊徽,自我介紹,以特殊形式增進團隊間了解,凝聚團隊精神。感知一個團隊的建立、需要團隊成員、團隊文化,破冰游戲就是團隊文化的建立、讓家認知團隊這個概念。通過破冰活動打破人與人之間的尖冰。拓展訓練開始之前的第一個項目“破冰組建團隊”為整個拓展培訓做好心理和身體準備;使增強隊員之間的互相認識和了解,鼓勵溝通,打消彼此隔膜、拉近距離;在初步團隊建設完成各項任務的過程中營造團隊氣氛,形成初步統(tǒng)一的團隊。

          拓展訓練中“盲人方陣”這個拓展項目意義重,所有人帶上眼罩,不許偷看,只能聽聲音來完成教練給我們的任務。團隊運作中的領導、決策、計劃、執(zhí)行和溝通。讓家在笑聲中領悟了在一個團體中,領導的重要性、計劃的重要性以及團隊合作的重要性。家紛紛表示這樣的活動可以多開展些,對于寓教于樂的形式非常樂于接受。盲人方陣給我最深的感受。溝通是解決一切問題的根本。

          最后一個項目我被感動了,飛奪瀘定橋!因為一個失誤都會導致全體隊員重來,但家依然團結,努力,凝聚每個人的力量,無私奉獻的精神!希望每個人都找到自己,超越自己。20人做橋墩,剩下40人依次踩著20雙手過河,中間有人掉河則重新搭橋樁開始,最后基本上都哭了。其實生活中有很多感動,父母,親人,朋友何不是我們的橋樁呢,我們又何嘗不是踩著他們的雙手走了20多年呢,感謝......

          不知不覺的一天拓展訓練圓滿結束。在一天的體驗式培訓中,全體員工都表現(xiàn)出較強的個人素質和良好的團隊協(xié)作精神,出色地完成了全部訓練課程。家在體驗著挑戰(zhàn)帶來的成功喜悅后,深刻感受到團隊的重要性。更讓我們學會了如何培養(yǎng)和鍛煉與人交往能力、領導能力、感恩的心。我們將在這里,通過互動體驗,給您帶來不一樣的收獲!相信今后,我們這個團隊會以更加積極向上的面貌推動公司持續(xù)發(fā)展。

        企業(yè)文化心得體會集錦2

          通過單位組織進行企業(yè)文化執(zhí)行力學習,自己在該問題上有了進一步的認識,通過學習也讓自己懂得了更多的知識。首先,自己更深刻明白了學習的涵義、方法、目的及方式,在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作,經(jīng)常會讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓學習,自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的知識仍不夠全面,還有覺悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無用處的.知識所致,未掌握到較好的學習方法。其次,自己在解決問題時主管能動性不夠強,會有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領導解決,處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了,開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡單化思考、原始化思考,才能準確、及時處理好各類應急問題,日常工作才能做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,較好的達到解決問題的目的。作為一線管理人員,對員工的接觸溝通最多,由于以往對員工類型不明,分工不適當,工作效率一般,執(zhí)行力也不夠強,通過培訓,自己更清晰了做好一個管理角色的幾要素,了解員工脾氣員工優(yōu)點,彌補其缺點,達到提高團隊協(xié)作能力,提高執(zhí)行力、工作效率。

          通過學習培訓,自己受益匪淺,自己也相信在工作及學習管理會更上一層樓,讓自己和員工明白復命精神及工作的要義,充分體現(xiàn)每一個人的自我價值,提高實際工作效率!

        企業(yè)文化心得體會集錦3

          經(jīng)過對企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是在必須的社會歷史條件下,企業(yè)在物質生產過程中構成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。所以,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。

          企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力供給強大的精神動力和智力支持,而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所理解并轉化為強大的精神動力。

          健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展是黨中央提出的科學發(fā)展觀,而對企業(yè)而言,首先應當研究的是企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。堅持可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與社會、與環(huán)境、與員工的和諧共融;堅持以人為本,讓發(fā)展的成果惠及每個企業(yè)員工,僅有這樣,企業(yè)才能走上禮貌健康的發(fā)展之路。

          企業(yè)與社會的關系首先是服從與服務的關系,同時一個企業(yè)對社會的貢獻,還體此刻對社會義務的履行程度上,體此刻能否實現(xiàn)企業(yè)員工與社會的和諧雙贏。

          一個良好的企業(yè)文化構成,是一個漫長不斷積累的過程,打造和諧完美的企業(yè)文化,需要大家有力地在發(fā)展的過程中不斷的壯大自我,真正體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神,有效地增強著企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)的活力。

          每一家公司此刻都必須分析其文化,這不僅僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由,并且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有發(fā)展出一種文化,這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計劃。凡能正確掌握在未來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內外力量,并能采取對應措施的人,才能在競爭中獲勝。

          一個企業(yè)要想健康發(fā)展,成為百年老店,企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對其員工進行相應的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應當做的,哪些事情是不應當做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不明白如何處理公司的正常業(yè)務,只能按照領導的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業(yè)務之上,而去揣摩領導的心思,搞人際關系,這樣做的結果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產生不利的影響,最終導致企業(yè)的衰落。在那里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準則,是企業(yè)員工共同遵守的準則。

          方方正正做人,實實在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業(yè)里,如果根本沒有誠信可言,企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢?像美國的安達信公司就是一個十分好的例子,為了追求公司的利益,一味滿足客戶的需求,虛報財務報表和賬目,引導股民錯誤的投資方向,其最終的'結果怎樣樣?以前,是每一名大學畢業(yè)生夢寐以求的大公司,此刻卻是無人問津。我們從這個例子就能看出,誠信對一家企業(yè)是多么的重要。僅有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業(yè)務做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結果。

          企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。僅有當員工深刻的意識到自我的行為是貼合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自我,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一起努力吧。

        企業(yè)文化心得體會集錦4

          12月25日,車間組織學習了企業(yè)文化學習,通過對企業(yè)發(fā)展史的學習。

          我了解了廣匯發(fā)展初期的篳路藍縷,感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長,最終發(fā)展到如此規(guī)模的。深刻理解了“廣而匯之,匯而信之”。

          廣匯集團從多年前5月2日創(chuàng)立至今已經(jīng)走過了24個年頭,經(jīng)歷了由起步創(chuàng)業(yè)到穩(wěn)定發(fā)展提高的蛻變過程,廣匯已成為“能源、地產、汽車”三產業(yè)集一身的跨國集團企業(yè)。學習企業(yè)發(fā)展史不是簡單地回顧歷史,而是總結企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗。

          我認識到了廣匯企業(yè)文化的博精深,F(xiàn)就學習體會總結如下:

          一廣匯的價值觀“以人為本、求真務實、創(chuàng)新發(fā)展”,每一項都抒匯發(fā)展過程中寶貴經(jīng)驗的總結;

          二廣匯的.工作理念“認真、用心、激情、信念、決心;深刻的指導著我盲作的方向。

          三廣匯集團的管理理念“講原則、講規(guī)矩、講秩序”;有自己的特內涵的,而且已經(jīng)深入人心。

          四廣匯集團的企業(yè)愿景“廣匯要做有遠理想和抱負,對社會有價值和承擔責任,受人尊重的企業(yè)”

          在廣匯我聽到的最多的詞就是執(zhí)行力,高度的執(zhí)行力抒匯成長壯的一法寶。相對于思考力,執(zhí)行力是可以后天培養(yǎng)的,是每個人都可以去努力提高的。但高度的執(zhí)行力并不完全取決于對工作的責任感,還需要有良好的溝通能力、協(xié)調能力,因為執(zhí)行力不僅要有完成任務的意愿還要有完成任務的能力,執(zhí)行力從很程度上是要靠工作效果來衡量的。

          對廣匯企業(yè)發(fā)展史及企業(yè)文化的學習也是我增加知識、提高素質的重要契機。廣匯企業(yè)文化,從的方面,體現(xiàn)在廣匯的企業(yè)理念以及細化的各項管理制度中;從小的方面看,更體現(xiàn)在每位員工的精神狀態(tài)、行為習慣和工作狀況中。

          看到前者而忽視后者,只能是紙上談兵;而只看到后者,只見樹木不見森林,只有將兩者結合起來,才能加深對廣匯新能源企業(yè)文化的理解,從而樹立集體榮譽感和使命感,堅定前進的信心。

          以后我要努力學習,不斷提高自身業(yè)務能力,同時積極向同事學習,為廣匯的發(fā)展做出自己的貢獻。

        企業(yè)文化心得體會集錦5

          通過這次關于企業(yè)文化的培訓,我進一步了解了作為一個專業(yè)的人力資源服務機構是一個擁有著深厚文化底蘊的企業(yè),并進一步了解了“以人為本、穩(wěn)健發(fā)展”的內涵,以下是我學習的一點心得感悟。

          一、樹立企業(yè)文化意識

          在新的經(jīng)濟時代,企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場占有率及利潤水平等有形的基礎,而更在于是否有一致的內部價值認同和得到社會認

          同的外部企業(yè)形象。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽支柱,文化建設有著潛在的凝聚力量。通過對企業(yè)文化的建設、宣揚、增加企業(yè)的親和力、凝聚力,進一步樹立我們企業(yè)的品牌意識,團隊意識,以及充分調動感情因素為企業(yè)吸引人才、留住人才、激發(fā)人的潛能。

          二、探尋企業(yè)文化內涵

          的企業(yè)文化是以人為本、穩(wěn)健發(fā)展。

          1、以人為本:人心歸一,上下團結,“以人為本”充分體現(xiàn)了一種尊重、友好為基礎的組織文化環(huán)境和氛圍。沒有“人”就無法實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下,“天時、地利”往往不能被一家企業(yè)所享,“人”則成為保持企業(yè)核心競爭力的關鍵因素。正所謂天時不如地利,地利不如人和!耙匀藶楸尽边@四個字不僅是一個符號,一個名稱,更代表著一個企業(yè)的'愿景、目標和方向。通過感情交流,人際溝通、群體活動,參與管理和智力開發(fā)等多種形式和手段,使人員成為有理想、有道德、有知識、有技能的人才,以適應新技術、新業(yè)務的發(fā)展。并通過了解其愿望和想法,做到互相理解、有效溝通、傾聽意見。使其既感到團隊的溫暖,也了解企業(yè)發(fā)展所面臨的困難,從而分擔企業(yè)的壓力。并在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值最化,在群體活動中體會受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,感受到工作的愉悅,激發(fā)更的工作熱情和智慧。

          2、穩(wěn)健發(fā)展:穩(wěn)字當頭,謀求發(fā)展!胺(wěn)健發(fā)展”充分體現(xiàn)了公司穩(wěn)健謹慎的決策態(tài)度和不冒太風險但又不放棄長期發(fā)展的機會,同時以內部發(fā)展為主,圍繞hr主線逐步拓展創(chuàng)新,實現(xiàn)同心多樣化戰(zhàn)略;以一種專長為基礎,進行多樣化經(jīng)營,期望實現(xiàn)合理的產品組合,從而形成服務價值鏈的最優(yōu)化,從而推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

          三、結合自身,剖析自我。

          在工作上我要將“專業(yè)、服務、創(chuàng)新”的精神融入其中,對內練好內功,嚴格要求。

          嚴格管理,提高產品服務管理水平,發(fā)揮自身優(yōu)勢,做好服務產品技術支撐,以一流的產品服務質量來保證一流的企業(yè)服務產品,樹立一流的企業(yè)形象。

          總而言之,在經(jīng)濟日異發(fā)展的今天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的發(fā)展是及其重要的。它不僅能給企業(yè)帶來一種活力一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責任心,能加強企業(yè)的團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在這次培訓后我要在今后的工作中要更高的要求自已,在工作上不斷進步、在服務上不斷創(chuàng)新、在技能上不斷提高。我深信的明天會更好。

        企業(yè)文化心得體會集錦6

          企業(yè)文化的培育是現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢。商業(yè)銀行的企業(yè)文化,關系到商業(yè)銀行的生存和發(fā)展。它滲透于商業(yè)銀行的一切活動之中,又涵容了金融物質財富和精神財富,是商業(yè)銀行的靈魂。國內外金融業(yè)的變革、發(fā)展實踐證明,現(xiàn)代金融管理科學只能從不同側面揭示金融企業(yè)運行的規(guī)律;而要全方位窺測、深入闡明并有效策動金融業(yè)的與發(fā)展,必須構建良好的金融企業(yè)文化。構建商業(yè)銀行企業(yè)文化,是金融體制的一項重要內容,應當引起每一位銀行家的高度重視。

          一、企業(yè)文化概述

          (一)企業(yè)文化的內涵

          企業(yè)文化,主要是指企業(yè)的指導思想、經(jīng)營哲學和管理風貌,包括價值標準、經(jīng)營哲學、管理制度、思想教育、行為準則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、風俗習慣、典禮儀式以及企業(yè)形象等。其中不僅有思想和精神方面的內容,也包含社會心理、技能、方法和企業(yè)自我成長的特殊方式等因素。

          企業(yè)文化受理思想發(fā)展的新階段,是現(xiàn)代企業(yè)管理的產物。國外企業(yè)管理經(jīng)歷了幾個發(fā)展階段,即經(jīng)驗管理階段(或稱傳統(tǒng)管理階段)、科學管理階段和現(xiàn)代化管理階段。目前正值現(xiàn)代化管理階段。如何對待人,是這幾個管理階段的重要區(qū)別之一。進入80年代以來,美國、日本等國家的學者從一些先進的企業(yè)管理實踐中概括出新的經(jīng)驗,這就是重視企業(yè)文化的建設。他們把企業(yè)文化建設提高到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度去認識、去實踐?梢姡髽I(yè)文化戰(zhàn)略就是要建立共同價值觀,用精神激勵的方法調動企業(yè)成員積極性,規(guī)范企業(yè)成員的行為,并自覺遵守,形成一種作風和精神,從而獲得企業(yè)長遠發(fā)展的精神動力。企業(yè)文化是一種物質和精神因素的綜合體,包括表層的硬文化、制度文化和觀念文化等幾個層次。表層的硬文化是指企業(yè)文化的物質的外在表現(xiàn),包括企業(yè)的建筑、設施、環(huán)境等。企業(yè)的這種有形財富,是企業(yè)文化發(fā)展水平的體現(xiàn)。制度文化是指企業(yè)的各種組織機構、組織制度、規(guī)章制度以及思想工作等管理文化的體現(xiàn)。觀念文化即精神文化,亦稱企業(yè)精神,是指企業(yè)的價值觀、企業(yè)目標、經(jīng)營哲學等無形的文化部分,是企業(yè)文化的核心內容。

          (二)企業(yè)文化的特點

         、比彳浶

          相對于企業(yè)的設備和產品等具有剛性的特點而言,企業(yè)文化具有柔軟性的特點。所謂剛性,是指企業(yè)的生產資料和勞動產品等不因外力作用而改變其形態(tài)的屬性,人們稱它們?yōu)椤坝布。企業(yè)文化是一種精神上的東西,它是在企業(yè)長期經(jīng)營活動中逐步形成的人們的共同價值觀、企業(yè)成員行為的準則,對每個成員都能形成自我約束。長期以來,這種共同的行為準則與每個成員個人的行為逐漸合拍,逐步形成企業(yè)的作風和精神。這種共同的價值觀和共同的行為準則,雖然不具有像“硬件”那樣的“不可塑性”,卻有自己柔中帶剛的特點。也就是說,它的柔軟性只是形式上的,它具有一種無形的力量,使人們內心感到有一種緊迫感、柔性壓力感。尤其是在企業(yè)文化初創(chuàng)階段,企業(yè)文化更具有強制性與自覺性的兩重性柔性與剛性的兩重性。

           ⒉漸進性

          企業(yè)文化的創(chuàng)立和發(fā)展是一個過程,是經(jīng)過多年的培育逐漸形成的。美國國際商用機器(IBm)公司是美國的公司之一,在世界上也占有重要地位。在長期的經(jīng)營活動中,IBm公司逐漸形成了具特點的企業(yè)文化。該公司的價值觀是:

          ①必須尊重每一個人;

         、诒仨殲橛脩籼峁┍M可能好的服務;

         、圩非笞吭,即必須追求最優(yōu)秀、最出色的成績。由于有這樣的企業(yè)文化,該公司的年銷售額逐步從2.5億美元增加到500億美元。在近五十年中,公司從未解雇過工人,40萬職工也從未發(fā)生過罷工,這在西方世界是不多見的。

         、碀撘颇

          企業(yè)文化一旦形成,便會在日常的經(jīng)營活動中通過各種形式,“無孔不入”地滲透到職工的思想中去,逐步形成企業(yè)的共同價值觀,激勵企業(yè)廣職工,象無聲的命令,潛移默化地促使職工朝著同一目標前進。

         、囱永m(xù)性

          延續(xù)性也稱繼承性。好的企業(yè)文化一旦產生,便會世代相傳。特別是企業(yè)創(chuàng)始人的價值觀、創(chuàng)業(yè)精神,會極地影響企業(yè)文化。企業(yè)創(chuàng)始人所創(chuàng)立的企業(yè)文化會綿延發(fā)展,并在實踐中不斷豐富其內容。

         。ㄈ┢髽I(yè)文化戰(zhàn)略

          在第二次世界戰(zhàn)后的幾十年間,日本在經(jīng)濟崩潰、滿目瘡痍的困境中奇跡般地崛起,并實現(xiàn)了國民經(jīng)濟現(xiàn)代化,成為超過英國、法國、原西德,僅次于美國的經(jīng)濟強國,躋身于世界經(jīng)濟國行列。80年代初,批美國學者、專家開始對日本經(jīng)濟騰飛的奧秘進行考察、研究。

          通過考察研究發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)注重的不僅僅是廠房、機器和設備,更注重的是人。一些在戰(zhàn)中成為廢墟的企業(yè),只要原企業(yè)的主要負責人還在,這個企業(yè)就可以很快地建設起來。許多都有自己明確的信念和價值觀。一些優(yōu)秀企業(yè)的領導人都十分強調人的作用和精神的作用,追求和創(chuàng)造一種文化精神,引導員工為企業(yè)的興衰而努力工作?梢姡毡酒髽I(yè)的崛起,除了經(jīng)濟資源、技術資金、利潤指標以及嚴格的制度等因素外,更重要的是具有能夠凝聚企業(yè)員工的精神力量,即企業(yè)文化。企業(yè)文化理論產生后,迅速在全世界范圍內傳播,成為最流行的管理新理論。企業(yè)文化能作為一種企業(yè)競爭戰(zhàn)略興起和發(fā)展,有其客觀必然性。具體表現(xiàn)在:

          ⒈物質決定精神,精神對物質具有作用

          從某種角度講,精神比物質更重要,思想比金錢更重要。日本本田技研公司總經(jīng)理本田宗一郎說:“思想比金錢更多地主宰著世界。好的思想可以產生錢。當代人的格言應當是:思想比金錢更厲害!苯陙恚覈(jīng)濟體制的實踐也說明,單靠物質刺激是不能成功的。一些優(yōu)秀的企業(yè)家都深知精神因素的重要,并能巧妙地利用精神因素去激勵企業(yè)員工。

         、沧非笊鐣䞍r值是人的高層次需要

          隨著生產力的發(fā)展,人們生活水平逐步提高,物質需要基本得到滿足,不再為溫飽而奔波。資料表明,美國企業(yè)的職工,其精神需要和滿足是第一位的,物質要求已經(jīng)不是首要的。職工想得到這樣一種滿足:工作稱心、效率高、受人尊重、被人承認。

          ⒊做好人的工作是企業(yè)第一位的工作

          應該說,企業(yè)的發(fā)展主要取決于職工積極性的充分發(fā)揮,F(xiàn)代企業(yè)正從傳統(tǒng)技術向高新技術轉化,從以生產為中心向以技術開發(fā)為中心轉化。一個企業(yè)的技術開發(fā)狀況,直接關系到企業(yè)的興衰。因而,調動人的積極性顯得尤為重要,F(xiàn)代企業(yè)的產品結構也正在發(fā)生巨變化,并向企業(yè)管理提出新的挑戰(zhàn)。新技術、新學科、新產品不斷涌現(xiàn),不斷向更深的層次發(fā)展,促使企業(yè)產品形成新的格局,即由批量、少品種向小批量、多品種發(fā)展,產品由勞動密集型向知識密集型發(fā)展,產品開發(fā)由長周期向短周期發(fā)展。由于信息工具的發(fā)達、電子計算機的普遍采用,更多的企業(yè)采取彈性工作時間,有的工作甚至在家里上班、在家里設計。這些新特點,促使企業(yè)的管理工作由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉變。

          二、商業(yè)銀行企業(yè)文化的內涵及功能

          (一)商業(yè)銀行企業(yè)文化的內涵

          商業(yè)銀行企業(yè)文化是金融企業(yè)文化的一個最重要的組成部分。它是指商業(yè)銀行在經(jīng)營管理活動中所形成的經(jīng)營目標、行為規(guī)范、行風行貌、商業(yè)銀行企業(yè)精神及干部職工共同意識的總和。其核心是商業(yè)銀行企業(yè)精神;其本質在于注重職工的共同意識及價值觀等。商業(yè)銀行的企業(yè)文化由以下幾個方面組成:

          ⒈企業(yè)信譽

          銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),其信用與聲譽是極為重要的。無論是金融方針政策、規(guī)章制度,還是業(yè)務經(jīng)營活動,都必須樹立良好的信譽。

          ⒉服務質量

          商業(yè)銀行工作的出發(fā)點是促進社會生產的發(fā)展,即服務于社會、服務于生產、服務于群眾。這是商業(yè)銀行的基本職責,也是商業(yè)銀行尋求發(fā)展的根本所在。我國商業(yè)銀行必須樹立“服務第一”的思想,在現(xiàn)代化建設中發(fā)揮巨作用。

         、辰(jīng)營思想

          商業(yè)銀行的經(jīng)營指導思想,實際上是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。在管理工作中,經(jīng)營思想體現(xiàn)在以下幾個方面:職工主人翁意識及行為方式、內部各方面的有效調節(jié)、職工需求與愿望的滿足、商業(yè)銀行自身形象等。

          ⒋企業(yè)道德

          企業(yè)道德是企業(yè)行為的規(guī)范,是企業(yè)文化的重要內容,是企業(yè)價值觀功能發(fā)揮的必然結果。企業(yè)道德不具有法律的強制約束力,但它有積極的示范效應和強烈的感染力。商業(yè)銀行道德必須有廣泛的群眾基礎。只有在員工不斷提高認識的基礎上,才能形成家能夠共同遵守的行為準則,才能保證企業(yè)行為的端正。如果商業(yè)銀行缺乏良好的企業(yè)道德,必然會在同業(yè)競爭中出現(xiàn)“犯規(guī)”行動,將自己的利益建立在犧牲其他金融企業(yè)利益的基礎上,最終危害自己的生存和發(fā)展。

         、灯髽I(yè)精神商業(yè)銀行企業(yè)文化的核心內容是企業(yè)精神。一個民族應該有一個民族的精神,它是民族的靈魂。同理,一個商業(yè)銀行也應該有它的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)在經(jīng)營管理實踐中逐步形成的、并為全體員工所認可和接受的一種群體意識。它是企業(yè)素質的綜合映,是全體員工意志的提煉和集中,是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱。作為一種客觀存在,金融企業(yè)精神具有強的凝聚力、感染力和影響力。金融企業(yè)精神作為一種精神存在,雖然是無形的,卻在商業(yè)銀行的經(jīng)營管理和員工言行中得到具體的、有形的體現(xiàn)。

         、镀髽I(yè)目標

          企業(yè)目標是商業(yè)銀行要達到的目的和標準,是全體員工努力爭取的期望值。商業(yè)銀行目標體現(xiàn)了銀行的執(zhí)著追求,同時又是員工理想和信念的具體化。商業(yè)銀行目標是銀行企業(yè)文化追求的動力源。一個科學的、合理的銀行目標,可以激勵員工堅持不懈地努力創(chuàng)造卓越業(yè)績。商業(yè)銀行構建自身優(yōu)秀的企業(yè)文化,若沒有明確的發(fā)展目標,企業(yè)文化必然先天不足。商業(yè)銀行要構建自身的企業(yè)文化,就必須結合實際,體現(xiàn)銀行的具體目標。不同的商業(yè)銀行應該有不同的企業(yè)目標;即使同一銀行,在不同時期也應當有不同的企業(yè)目標。

         、菲髽I(yè)規(guī)范

          如果說前六項內容是商業(yè)銀行文化中的“軟件”,那么,企業(yè)規(guī)范就是商業(yè)銀行企業(yè)文化的“硬件”部分。商業(yè)銀行規(guī)范主要包括商業(yè)銀行的規(guī)章制度、組織機構以及工作、管理程序和標準等用文字表達的內容。它是商業(yè)銀行在一定時期內的“定格”,并為維護相應的企業(yè)文化軟件服務。例如,銀行制度是一種主要的企業(yè)規(guī)范,是經(jīng)營管理活動中形成的帶有強制性的義務和保障一定的權利的規(guī)定,是實現(xiàn)經(jīng)營管理目標的有力措施和手段。

         、钙髽I(yè)環(huán)境

          商業(yè)銀行的各項工作,業(yè)務性、政策性極強,這是與其它行業(yè)的本質區(qū)別。特別是在當前深化金融體制中,創(chuàng)造一個良好的心理環(huán)境和工作環(huán)境,是一項極為重要的工作。開展商業(yè)銀行企業(yè)文化的建設,各項工作就能更好地進行,經(jīng)營目標就能更好地實現(xiàn)。

         。ǘ┥虡I(yè)銀行企業(yè)文化的功能

          在商品經(jīng)濟高度發(fā)達的社會里,企業(yè)文化決定著一個企業(yè)的興衰和勝敗。企業(yè)文化作為管理軟件,是企業(yè)戰(zhàn)略實力的重要組成部分,其主要作用是:

         、眰鞑フJ同感,增強企業(yè)凝聚力

          商業(yè)銀行企業(yè)文化是在商業(yè)銀行長期經(jīng)營活動中逐步形成的,是有著共同價值觀、共同理想、共同行為準則、共同價值取向的一種微觀文化體系。它使商業(yè)銀行成為全體員工的利益共同體,使干部職工在日常經(jīng)營活動中,很自然地用共同行為準則約束自己的行為,并以此調節(jié)人與人之間的關系。企業(yè)文化能使員工自我約束,強調自覺行為,變被動為主動,變外力推動為內力推動。它能排除阻礙企業(yè)發(fā)展的人為摩擦,建立融洽的人際關系,使人們?yōu)榱斯餐哪繕硕舜俗鹬亍⒒ハ鄬W習。這種凝聚力的產生,使得銀行上下團結一致,共同努力為實現(xiàn)銀行的目標而奮斗。

         、舱{動職工積極性,激發(fā)職工首創(chuàng)精神

          有了共同的價值觀和價值取向,企業(yè)就會努力創(chuàng)造一切可能的條件,充分發(fā)揮職工的主人翁意識,發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神。銀行領導人都應當有意識、有目的地在工作中努力創(chuàng)造一種環(huán)境,使銀行職工能最限度地實現(xiàn)自身價值。

         、硺淞⒘己玫纳虡I(yè)銀行形象,增強在競爭中的實力企業(yè)文化建設,可以使商業(yè)銀行在與社會的聯(lián)系中逐步樹立良好形象,提高社會聲譽。

         、从行У卮龠M商業(yè)銀行兩個文明建設

          兩個文明一起抓、兩個成果一起要,是商業(yè)銀行經(jīng)營管理的題中應有之義。企業(yè)文化建設與精神文明建設具有內在的統(tǒng)一性,商業(yè)銀行企業(yè)文化建設可以促進商業(yè)銀行的精神文明建設。

          三、商業(yè)銀行企業(yè)文化優(yōu)化方略

         。ㄒ唬┡嘤徒ㄔO商業(yè)銀行企業(yè)文化的原則建設商業(yè)銀行企業(yè)文化,是深化金融體制,促進市場經(jīng)濟建設的客觀要求,也是商業(yè)銀行參與同業(yè)競爭,尋求自身更發(fā)展的需要。構建商業(yè)銀行企業(yè)文化,應該遵循以下原則:

          ⒈共性與個性相統(tǒng)一的原則

          無論豎外的.還豎內的商業(yè)銀行,都有其共同遵循的客觀規(guī)律,亦即企業(yè)文化必有共性的一面。而另一方面,由于民族文化和所處的環(huán)境不同,企業(yè)文化又有個性的一面。從某種意義上說,商業(yè)銀行的外部環(huán)境構成企業(yè)的共性,內部環(huán)境構成企業(yè)的個性。因此,商業(yè)銀行要構建企業(yè)文化,必須堅持共性與個性相統(tǒng)一的原則,把握時代脈搏,突出本企業(yè)特點,把內外部環(huán)境有機地結合起來。

         、怖^承與創(chuàng)新相統(tǒng)一的原則

          不同的商業(yè)銀行,必然會形成各自不同的企業(yè)歷詩統(tǒng),并概括形成企業(yè)文化。但是,隨著時間的推移,客觀條件會向企業(yè)提出新的任務。不同的歷史時期,商業(yè)銀行的外部環(huán)境、內部條件、經(jīng)營戰(zhàn)略所包含的因素總是不同的,因而,不同時期的企業(yè)文化的目標指向也必然會隨之發(fā)生變化。這就是說,商業(yè)銀行構建企業(yè)文化時,應堅持繼承與創(chuàng)新相統(tǒng)一的原則,融匯外國文化、傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代文化,去粗取精,使商業(yè)銀行企業(yè)文化具有現(xiàn)代化、豐富化、多樣化的點,具有鮮明的時代感和時效性。

         、诚冗M性與群眾性相統(tǒng)一的原則

          個人的工作成績,取決于本人的能力和動力。能力強的人,工作易于取得成績。但能力的發(fā)揮,在很程度上取決于有無動力。處理好先進性與群眾性的關系,也就是處理好能力與動力的關系。先進性決定動力的小;群眾性是能力的基礎。

         。ǘ┤绾谓ㄔO商業(yè)銀行企業(yè)文化

          高度重視企業(yè)文化建設工作,采取強有力的措施和方法,培育和建設企業(yè)文化,對商業(yè)銀行的發(fā)展和銀行戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),具有至關重要的作用,F(xiàn)階段應重點抓好以下幾項工作:

         、迸嘤y行家精神,建立銀行家群體

          要努力培養(yǎng)和造就一批具有較高素質、較強能力和較為成熟的銀行家,讓他們在激烈的市場競爭中發(fā)揮最的管理效率,創(chuàng)造性地實現(xiàn)銀行總體戰(zhàn)略目標指導下的各自的經(jīng)營目標。特別是在當前專業(yè)銀行向商業(yè)銀行轉化的過程中,更要特別注重挑選、培養(yǎng)、引進具有企業(yè)家精神的員工,把他們放到業(yè)務第一線去鍛煉,這對銀行的長遠發(fā)展十分重要。

          商業(yè)銀行企業(yè)文化是靠銀行家創(chuàng)立、倡導和培養(yǎng)的。商業(yè)銀行企業(yè)文化是銀行家精神的集體化、企業(yè)化,是銀行家個性的充分體現(xiàn),是其人格向組織人格的轉化。銀行家作為商業(yè)銀行經(jīng)營管理活動的決策者,對各項工作有著決策、指揮和支配權。這種決策權必然使商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、管理特色、經(jīng)營方式等受個人因素的影響和制約。作為商業(yè)銀行的負責人,銀行家個人的理想、道德和信念,決定著企業(yè)的行為方式和取向。而作為商業(yè)銀行的形象和代表,不論多么高明的銀行家,總會存在著這樣或那樣的缺陷。如果這種缺陷映在企業(yè)文化建設上,那將是十分危險的。為了彌補這種缺陷,就必須刻意培育銀行家群體,讓銀行家群體來管理金融企業(yè),推動企業(yè)文化的形成和發(fā)展。

         、才嘤龁T工的“主人翁意識”,造就一支訓練有素的職工隊伍員工“主人翁意識”主要包括:員工的敬業(yè)奉獻精神、職業(yè)道德觀念、自我發(fā)展意識和拼搏創(chuàng)新風格等。這就需要提倡一種精神,創(chuàng)造一種環(huán)境,提供一種氛圍,形成一種機制。商業(yè)銀行企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程。要做好這項工作,就必須打破原有的組織分工,對現(xiàn)有有關部門實行職能歸位,不能各行其是,追求形式,要注意整體效果。當前,要重點研究“企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略”,對銀行的企業(yè)文化建設與發(fā)展要進行總體和戰(zhàn)略上的考慮和規(guī)劃。同時要考慮銀行企業(yè)精神的提煉和概括、職業(yè)道德規(guī)范和行為規(guī)范的制定等。所有這些,都要通過口號、準則、規(guī)范、標準、制度等確定下來,并在實踐中不斷完善。

         、吃鰪姟翱蛻粲^念”,提高服務質量可以說,銀行家的“企業(yè)家精神”和員工的“主人翁意識”,最終都體現(xiàn)在“客戶觀念”之中;也可以說,企業(yè)文化建設的中心是“客戶觀念”。要通過企業(yè)文化建設,真正樹立起“客戶至上、客戶第一”的觀念;真正樹立起“高效地、最優(yōu)地滿足客戶的需求”的觀念;真正樹立起“不斷創(chuàng)造新的需求,尋求新的客戶”的觀念。離開“客戶觀念”談“企業(yè)家精神”和“主人翁意識”,就不是真正的企業(yè)文化。這種客戶觀念,不僅要體現(xiàn)在組織目標和經(jīng)營方針中,體現(xiàn)在金融產品設計上,更要體現(xiàn)在服務上,甚至體現(xiàn)在組織結構上。

          ⒋抓住時代特點,體現(xiàn)銀行個性

          建設商業(yè)銀行企業(yè)文化是一項復雜的系統(tǒng)工程,不能孤立地進行。一方面,企業(yè)文化要映社會的本質特征和時代精神,用文化指導小文化;另一方面,又要有自己的特個性,即企業(yè)的特征。如果商業(yè)銀行企業(yè)文化只映共性的一面,而忽視了突出個性的一面,就會變成空洞、平淡的口號,失去存在和發(fā)展的基礎。有個性才有針對性,有針對性才能產生效果。建設商業(yè)銀行企業(yè)文化,要選擇具有明顯個性的價值觀念、行為規(guī)范。對企業(yè)文化的內涵,應根據(jù)不同的環(huán)境、不同的時代、不同的要求,找出不同的側重點。

         、底ズ梦屙椆ぷ鳎嘤宸N精神

          五項工作包括:

          一是企業(yè)文化的理論工程建設,包括技術、倫理道德、信念等。

          二是企業(yè)文化的物質工程建設,重點是不斷開拓業(yè)務領域,創(chuàng)造新的金融工具,滿足客戶不斷變化的需求。

          三是企業(yè)文化的制度工程建設,這是降低經(jīng)營風險,規(guī)范員工工作行為的重要保證。

          四是企業(yè)文化的精神工程建設,如職業(yè)道德教育等。

          五是企業(yè)文化的行為工程建設,如公關、語言、儀表等,這對商業(yè)銀行樹立社會形象、吸引客戶也是至關重要的。

          五種精神包括:

          一是培養(yǎng)員工的主人翁精神;

          二是培養(yǎng)員工的群體精神;

          三是培養(yǎng)員工的競爭精神;

          四是培養(yǎng)員工的開創(chuàng)精神;

          五是培養(yǎng)員工的艱苦創(chuàng)業(yè)精神。

        企業(yè)文化心得體會集錦7

          通過兩天的海航企業(yè)文化的培訓學習,使我們更加深入了解了海航集團創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程海航集團的管理架構,海航集團產業(yè)結構,一起海航的愿景。海航集團在陳峰董事長的領導下,從當時的一千萬元的啟動資金發(fā)展到如今涵蓋吃。住。行。游。購。娛。的超大型企業(yè)這與海航集團一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的海航把〝為社會做點事,為他人做點事為企業(yè)宗旨,追求大眾認同。大眾參與。大眾成就。大眾分享。

          學習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:〝待人以至誠為基石〞。人與人之間最根本的莫過于一個〝誠〞字。〝誠〞是培養(yǎng)個人善行的土壤,如果每個人待人以至誠,自然能同心協(xié)力,相互信賴,這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個〝誠〞字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠團結。共赴這一個偉大的事業(yè)中去。海航正是奉行一個〝誠〞字,才能在業(yè)內樹立起一個極其良好的信譽,使企業(yè)走向共存。共榮。共贏。為推動和諧企業(yè)。和諧中國。和諧世界的建設而不懈努力!

          〝凡事以預立而不勞〞對于一個企業(yè)如果沒有一個長遠的發(fā)展目標沒有一個切合實際緊貼市場的規(guī)劃,沒有一個超前的戰(zhàn)略和一個靈活的戰(zhàn)術則企業(yè)將無法發(fā)展壯大。而對于我們個人如果沒有一個長遠的人生規(guī)劃和理想,則這個人生將會失去方向我們在工作中應謹記此訓條,凡事都要有充分的準備,詳實的調研基礎,嚴謹?shù)?處事預案。以使在具體實施中做到心中有數(shù),有序自信,則能做到事半功倍。

          〝推己及人難又難〞人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時,一定依賴了別人。在工作中,員工之間,團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點。關鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營養(yǎng)來完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。通過學習,我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點,在日益變革的今天,〞內修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進科學文化技術〞如此推行我國傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多,國學大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓,在西方現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,融入中國傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對做人的認知也大為的相似,所以我認為,一個企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,那么主人翁意識和企業(yè)家精神將在每個人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量!機遇與挑戰(zhàn)并存,風險與利益同在,海航把握住了每一個能夠讓自己發(fā)展的機遇,勇敢的承擔的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功!最后,為海航的明天加油!

        企業(yè)文化心得體會集錦8

          在一陣緊張忙碌的準備工作完成后,在迫切的期待中,徐教授關于宿遷一百和諧社會、人文團隊建設特訓營培訓拉開了序幕,如果把宿遷一百從籌建到開業(yè)再到現(xiàn)在穩(wěn)步向前發(fā)展的過程比喻為畫龍的過程,那么此次培訓具有點睛之筆的重要意義,因為他點出了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的軌跡和未來的方向。企業(yè)要想做大做強,在未來的競爭中立于不敗之地,就要建立一支偉大的、優(yōu)秀的團隊,而這支隊伍中的每一位成員就要培養(yǎng)自己具備很強的進取心和學習力,因為學習力是每個人積極參與逐步完善自我的過程,而這個過程也是企業(yè)不斷壯大的過程。如果我們隊伍中的每一個人都具有陽光的人格,積極平衡的心態(tài),那么我們一百公司這個具有生命體征的人才能健康的生活,快樂的成長,因為每一位員工都是一個有活力和激情的單細胞個體。

          徐教授進一步闡述激情是專注做好每一件事情,這句話使我印象深刻,在培訓結束后時時在我腦中重現(xiàn),這句話讓我深刻體會到只有我們有了參與做事的激情,我們才會用誠心、用真心對待生活中的每一位同事,工作中才會減少矛盾的產生,如果我們只是重復、機械地對待日常工作,那我們的企業(yè)就會像一潭死水一樣沒有活力,不能流動,不能循環(huán),缺少自潔凈功能,這樣的企業(yè)是遲早要走向死亡的,因為他擁有的員工都是沒有靈魂的尸體,所以只有一群積極向上的人團結起來,群策群力,才能使一百的事業(yè)蒸蒸日上,走向巔峰。

          著名作家奧格.曼狄諾曾說過:強者與弱者的唯一區(qū)別在于強者用行為控制情緒,而弱者只會任由情緒主宰自己的行為。衡量一個人自制力強弱的關鍵就在于他是否能夠有效地控制自己的情緒,正面的情緒不僅有益身心健康,還能充分調動人的潛能,而負面情緒則對身體、事業(yè)都有莫大的害處。但是正如有白天和黑夜一樣,負面情緒也是任何人都無法避免的。我們能做的只是對它進行控制,規(guī)避把他的危害降到最低甚至將他轉化為正面情緒,只有良好的`情緒才能使你成為命運真正的主人,所以從現(xiàn)在開始你要學會調節(jié)自己的情緒,指揮他,命令他,讓他給你無限的想象力只有這樣的決心,我們才會擺脫平庸,夢想成真!徐教授提到的平庸是比失敗更可怕的,讓我們一百的每一位員工都擁有積極、樂觀、向上、向善的心態(tài)。因為優(yōu)秀的素質成就了優(yōu)秀的企業(yè)。如果把每一個優(yōu)秀的企業(yè)都比作一片資源豐富、生機勃勃的森林,那么每一位員工就是生長在這片森林中的數(shù),要保證森林繁茂昌盛,就必須要有更多的棟梁之材作為森里的中流砥柱,每一顆樹結出飽滿的果實,森林才能迎來碩果累累的豐收季節(jié)。

        企業(yè)文化心得體會集錦9

          企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,它的目的就是在于振奮人心,提高素質,凝聚力量,加強管理,提升效益,推進發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,培育先進的企業(yè)文化正為越來越多的企業(yè)所認同,而農村信用社正面臨著體制改革帶來的機遇和挑戰(zhàn),更應該重視企業(yè)文化建設,培育出獨具特色的金融企業(yè)文化,從而推動農村信用社的改革與發(fā)展。對此,筆者認為建設農村信用社企業(yè)文化,應從以下方面著手:

          一、目標定位,達成共識。

          就是要科學合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標,明確農村信用社的基本信念,制定《農村信用社企業(yè)員工手冊》、《農村信用社企業(yè)文化手冊》和農村信用社的標記徽標,統(tǒng)一對外的服務行為(即服務用語、服務規(guī)程、員工著裝),有效地引導農村信用社員工的認識與行為,激勵員工的工作熱情和創(chuàng)新精神。具體定位表現(xiàn)在“三個明確”:

          一是明確企業(yè)文化建設目標是農村信用社整體發(fā)展目標的組成部分。創(chuàng)建特色的農村信用社企業(yè)文化是手段、是動力、是保證;而鑄造卓越的農村信用社品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成,互為促進。從這個定義上說,企業(yè)文化建設目標與企業(yè)發(fā)展目標具有根本的一致性。致力于企業(yè)做大做強,長盛不衰,應成為農村信用社企業(yè)文化建設堅定不移的奮斗目標;

          二是明確企業(yè)文化建設是農村信用社一門特色的文化課程。企業(yè)文化建設既具有自身獨特的規(guī)律性,又具有很強的實踐性。當前,農村信用社企業(yè)文化建設(特別是后發(fā)展地區(qū))幾乎是一片空白,在思想認識上存在不少障礙,主要表現(xiàn)在“四種情緒”,即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒,主要原因是對農村信用社企業(yè)文化的功能和作用及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨向缺少全面了解。因此,要將理論與實踐有機結合,構筑符合農村信用社特色的企業(yè)文化體系。

          三是明確企業(yè)文化建設是農村信用社發(fā)展的一項長期的戰(zhàn)略性任務。

          一方面,它是一個循序漸進、潛移默化的培育和植入工程;另一方面,又是一個與時代同步的開放伸延發(fā)展過程,所以,農村信用社企業(yè)文化建設必須確立長期鞏固的思想,不能搞短期效益行為,不能只追求“階段性成果”。只有強調共識,全員參與,集思廣益,使決策和管理都建立在全員智慧與經(jīng)驗的基礎上,才能實現(xiàn)科學的決策和管理,才能構筑經(jīng)久不衰的農村信用社企業(yè)文化。

          二、健全制度,規(guī)范操作。

          企業(yè)文化的一個重要內涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)的規(guī)章和制度既影響和制約著企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢,又促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著個性化的方向發(fā)展?梢哉f,農村信用社企業(yè)文化建設過程,也就是企業(yè)制度健全、規(guī)范、完善、落實的過程。所以在建設農村信用社企業(yè)文化的同時,必須按照企業(yè)文化的精神,建立、健全、完善必要的規(guī)章制度,使員工有價值觀的導向,又有制度化的規(guī)范。具體落實在“三個有”:

        一是有一套嚴謹?shù)男袨橐?guī)范。包括制度規(guī)定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規(guī)范、行為準則。不斷創(chuàng)新制度、創(chuàng)新管理,各司其職,使企業(yè)文化在觀念、制度、管理和機制創(chuàng)新中不斷升華。

        二是有一套很有權威的知識讀本,不是零碎的、說法不一的,而是被大多數(shù)農村信用社員工認可、基本準確的企業(yè)文化知識。

        三是有一套極富魅力的禮儀系統(tǒng)。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語、風采展示、形象宣傳等。這個系統(tǒng)要有新意,要有特色,要工作和生活相結合,使員工喜聞樂見。只有這樣,農村信用社企業(yè)文化建設才有可靠的保證,才能長期作用于企業(yè)管理、改革和發(fā)展,真正成為企業(yè)前進的巨大動力。

          三、宣傳灌輸,深入人心。

          農村信用社企業(yè)的個性文化一旦形成體系,就需要進行傳播和落實。任何一種新的文化推廣,都是通過宣傳被員工認知的,通過進一步宣傳被員工接受的,農村信用社企業(yè)文化創(chuàng)建也是一樣。因此,宣傳灌輸“三要”要先行:首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸,加強農村信用社企業(yè)理念和人性化宣傳力度,在企業(yè)的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋,企業(yè)內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網(wǎng),都應該成為企業(yè)文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什么,怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹過程中,要把典型的選樹工作與農村信用社企業(yè)文化建設、員工思想觀念的轉變結合起來,通過典型的宣傳,使企業(yè)文化人格化、典型化。通過典型的培養(yǎng)、選樹、宣傳和示范,讓員工看到企業(yè)倡導什么,崇尚什么,追求什么,形成學習先進、積極向上的良好氛圍。第三是要總結宣傳。企業(yè)文化是從實踐中總結出來的,還要在實踐中推廣應用,在實踐中強化宣傳,反復整合提練,才能扎根于員工的心中,并變?yōu)樽杂X行為。只有企業(yè)文化通過有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化,才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進而自覺遵照執(zhí)行的目的'。

          四、領導垂范,身體力行。

          在農村信用社企業(yè)文化建設的過程中,企業(yè)領導的觀念和行為起著至關重要的作用,而要塑造和維護農村信用社的共同價值觀,領導者本身應該成為這種價值觀的體現(xiàn)和化身,并通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)倡導的價值觀。領導垂范應從“三個帶頭”做起:

        首先要帶頭參與。領導要注重塑造積極向上的企業(yè)文化、宣傳倡導先進的企業(yè)理念。一個企業(yè)的發(fā)展前途,歸根結底取決于領導層的發(fā)展趨勢和方向,所以,農村信用社企業(yè)文化建設,關鍵在于各級領導干部的參與和發(fā)動。

        其次要帶頭示范。企業(yè)領導是全體員工的代表,是企業(yè)發(fā)展的責任者,是企業(yè)經(jīng)營理念的開拓者和規(guī)劃制度的創(chuàng)立執(zhí)行者,因此,農村信用社各級領導、部門領導乃至信用分社、儲蓄所主任(所長)能否把握自我并實現(xiàn)自我超越,將關系到企業(yè)文化建設的成敗。

        再次要帶頭投入。農村信用社企業(yè)文化建設應是企業(yè)的長期行為,各級領導必須進行不斷的督導和強化,形成長效機制,給予人力、物力、財力等方面的投入,設定專門的機構進行組織和管理,使得農村信用社企業(yè)文化建設的理念深入人心,并在日常的經(jīng)營活動中體現(xiàn)出來。

          五、以人為本,全員興社。

          在農村信用社企業(yè)文化建設中,應將著力點放在怎樣充分調動廣大員工的積極性,提高員工的“主人翁”意識和大力倡導員工敬業(yè)奉獻精神的工作上,因為現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展,人是最關鍵的因素,對此要著重“三個培育”:

          一是培育優(yōu)秀員工,打造興社平臺。針對農村信用社的人才現(xiàn)狀,要樹立“人才就在企業(yè)里,人才與企業(yè)一起成長”的觀念,營造“事業(yè)留人,待遇留人,感情留人”的親情企業(yè)氛圍;要強化員工教培力度和渠道,優(yōu)化激勵機制,增強員工凝聚力和企業(yè)競爭力,促推農村信用社大發(fā)展。在企業(yè)文化建設中,還要強調每個人的力量,注重每個人的作用,提倡每個人的發(fā)展,通過強化群眾觀念,倡導深入群眾、聯(lián)系群眾、團結群眾的作風,形成全員參與、全員進取的企業(yè)文化。

          二是培育民主文化,提高“主人翁”意識。我們所倡導的奉獻觀應建立在重視人、關心人、理解人和尊重人的基礎上。一個企業(yè)只有剛性、理性的制度,缺乏人性化、人情味的東西也是不行的,在制定剛性管理制度的同時,應當融入“愛”的管理理念!案腥诵恼,莫先乎情”。作為管理層應該為員工解決迫切需要解決的問題,包括工作,生活環(huán)境的改善、員工發(fā)展空間的創(chuàng)造以及福利的合理分配等。既要尊重個人的正當利益,又要尊重主體的需求意識,從而調動員工的積極性和創(chuàng)造性,要促使員工擺正集體功利與個人功利之間的關系,正確處理“大河無水小河干”與“小河有水大河滿”的關系,將個人命運與企業(yè)興衰緊密聯(lián)系在一起,提高員工“主人翁”的意識。

          三是培育團隊精神,增強企業(yè)凝聚力。良好的人際關系,有利于企業(yè)內部形成合作共事、眾志成城克難制勝、堅不可摧的隊伍。為形成良好的人際關系,農村信用社要在內部倡導一種合作共事的人系關系,使每位員工適度把握合作與競爭的關系,使員工之間加強合作、競爭有序。各個單位和部門也要在分工基礎上理順關系、協(xié)調合作、形成合力,要堅決遏制部門和部門之間、人和人之間勾心斗角的無序競爭,盡可能避免和減少內耗,使員工舒心工作,安居樂業(yè),從而有效地把廣大員工的工作熱情和工作積極性充分調動和發(fā)揮出來,匯聚成農村信用社企業(yè)發(fā)展的強大內在動力。

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